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文档简介

1、岗位价值评估实施方案卤位价值评估实施方案岗位分析就是人力资源管理各项工作开展的基础,同时也就是提升公司人力 资源管理工作有效性与可靠性的前提,为确保公司岗位分析的有序开展,科学准 确地对公司所属部门与所属岗位进行工作分析,特制订本方案。.岗位分析的目的对公司各部门及各岗位进行科学的工作分析,确定各部门的部门职责及各岗 位的岗位说明书,为公司定岗定编提供依据,同时为公司绩效管理工作的推进及 薪酬体系建立奠定基础。.岗位分析范围公司总经理及副总经理岗位以外的其它岗位。.岗位分析内容岗位分析的主要内容包括:部门内部各岗位名称确认、岗位工作范围、工作 任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境

2、、工作关系、工作技能 等,从而最终完成部门职责与各岗位说明书的制定。.岗位分析方法岗位分析主要采取问卷调查法及工作日志分析法,同时辅以访谈法想结合。.岗位分析步骤、时间及人员安排1、工作分析项目小组成立及其架构(1)为确保工作分析按计划高效有序的开展,成立项目小组,并明确相应责权。具体2构如下:(2)工作分析项目小组成员组成及职责分工厅P项目岗位名称成员姓名职责分工1项目组长把握该小组总体方向与原则,负 责整个分析工作的全盘统筹管理, 并对工作结果进行审批:.对人力行政部的总体方案与计 划提出意见;.负责小组进程的检查与监督;.听取阶段性的汇报;.对工作分析结果所产生的工作 说明书、部门说明书

3、等相关材料进 行审批。岗位价值评估实施方案2项目副组长1、负责岗位分析工作的跟进与协调;2、负责岗位分析方案及相关报告 的初步审核;3、参与岗位分析初稿及工作说明 书等相关材料的定稿工作。3人力行政部作为总体策划与实施的负责人, 提供技术方案与指导,并通过可行 的实施手段达到目标。.负责实施方案与计划的制定;.负责分析工具(调查问卷、工作 日志记录表、岗位说明书模板)的 设计;.收集公司现有工作分析基础性 资料;.工作分析培训;.修改、确定岗位说明书;.为相关人员答疑解惑。4各部门经理作为工作分析小组的协调与联 络人,配合人力行政部开展工作。.帮助人力行政部收集整理各种 资料;.分发回收调查问

4、卷;.安排其她人员配合人力行政部 的工作;.组织所辖部门工作说明书的初 步撰写与整理;.收集公司员工与管理人员在工 作分析中的反馈意见,并把意见反 馈给人力行政部与公司领导5各部门行政助理岗位价值评估实施方案2、工作分析的步骤及人员时间安排序号项目对象目的阶段负 责人时间进度安排说 明1进行岗位分析相关知识培训主管及以上岗位人员熟悉与了解岗位分析相关知识收通过岗位分析相关知识的简要培训,使其明白与理解为何需要做岗位分析,做岗位分析对管理者有什么作用;在现实操作中如何进行岗位分析,分析的流程就是什么?有什么方法与技术可以使用等,为后期岗位分析开展打下基础;2成立工作分析项目组项目组成员为了保证工

5、作分析工作的有效落实项目启动前的准备及分析工作;3项目推进会所有部门负责人介绍整个项目的开展计划、 目的、如何实施操作,分工、 及项目中的责权会前准备好整个项目计划书,及岗位分析调查问卷与工作日志填写模板等相关资料,并对相关内容进行意见征询 , 根据实际情况进行微调、确认。4进行岗位分析调 查问卷与工作 日志填写模板填写培训全体员工确保岗位分析调查问卷 与工作日志填写模板填写符合要求r以案例方式制作 PPT讲义,进行填写培训;5员工调查问卷与工作日志填写全体员工收集相关岗位信息;要求员工填写调查问卷及撰写工作日志;w1、人力行政部发送填写说明书及调查问卷;2、人力行政部分别跟踪开展进度,并就相

6、关工作进行指导与 督促,并随时汇报;3、各部门部门经理为所在部门阶段工作开展的组织实施者;4、各部门助理协助进行调查问卷的回收;5、两人内元成冈位分析调查问卷;6、工作日志填写为持续10个工作日的工作内容;6问卷及填写日志所O门叱根据审核要点审核所辖员1、人力行政部跟踪各部门开展进度,做出有效指导与督促,岗位价值评估实施方案初审及首次修改人工填写的内容就是否准确、完整,并修改并随时汇报;2、各部门助理初步审核调查问卷填写就是否完整,就是否认真;3、各部门经理审核问卷并做出修改意见,并在时间节点前汇总至人力行政部;7人力资源部收集整理人力行政部对调查问卷进彳T整理汇总 , 形成初步部门职责及岗位

7、 说明书1、在开展本项工作的同时设计完毕访谈题目设计;2、根据调查问卷确定访谈对象;8组织访谈公司骨干员 工,同时根据调查问卷确定一批对象完善岗位信息,弥补调查问卷与工作日志的缺点r访谈前人力行政部负责对访谈目的、技巧、注意事项等内容进行培训;9访谈内容整理,撰 写工作分析报告人力行政部基本确定部门职责、岗位说 明书。二天1、设计标准岗位说明书模板;2、完成部门职责,岗位说明书的撰写;3、就开展过程中发现的关于组织架构、部门职责分工、员工满意度及其她问题点进行汇总并上报提出建议;10部门职责、岗位说 明书二审及修改所O门叱人对人力行政部最后整理的部门职责、岗位说明书进行二次审核并提出修改意见人

8、力行政部就各各部门提出的建议进行合理性分析并及时修 改相关文件;11部门职责、岗位说明书的终审并确定公司所用高管对二次修改后白部门职责 ,岗位说明书进行审核并提出修改意见r高管重点就部门职责,结合人力行政部的总结报告提出修改 意见;岗位价值评估实施方案1整个工作分析的时间约为5-6周;2、本项目每一个环节都丝丝相扣,同时必须各部门经理的最大程度参与与配合,因此拟把本项目的工作开展作为当期的临时考核指标,针对各部门负责人在口作完成的时间、质量进行考核,确保每一个环节都在时间节点前优质的完成;3、在本项目的开展过程中,可以发现一批对待公司任务态度细致认真的员工,将作为以后进入核心员工或储备干部培养

9、对象的选择条件之一;岗位价值评估实施方案六、工作分析调查问卷 工作分析调查问卷 问卷填写须知一、问卷填写目的:.这份问卷就是为了提供您目前岗位的有关信息而设计的,其目的不就是衡量您的业绩与工作效率它只就是分析与描述岗位工作的一个工具。这份问卷主要涉及构成您工作的任务与活动以及其它的一些信息,问卷内容将不会个别发表,有关资料将由工作分析项目小组作汇总分析,并编制成R岗位说明书1 。.作为公司未来人力资源开发与管理之参考资料。二、填写原则:.客观性:依据任职者目前实际情况,请以过去六个月之已发生事例及数据为准,不需夸大或缩小;.整体性:所有回收的问卷作为统一的整体分析,不会涉及到某位员工。三、填写

10、方法:.在填写问卷之前阅读全部内容,以保证回答尽可能准确及完整,如有疑问请与公司人力行政部联系。.由于这份问卷涉及的内容与范围较广,如果您所完成的目标/任务不在问卷涉及的范围内或不敷应用,请将内容填写于另加空白纸张上。.此次调查属选择类题目,请在“口”内打,若选“其她”选项的,请在括号内进行具体填写 属填空型题目,可参考相关资料填写。四、其它1.问卷填完后,请必须于 月 日前直接交于您的直接上级 ;注意事项:1、由于岗位的所有内容都基本上由被调查者进行填写,所以应该尽可能的选择对该岗位工作熟悉的员工工作作为调查样本。2、如果属于新岗位,或工作变动较大的岗位,通过一次调查可能无法完全反映岗位工作

11、的真实情况 有时需要进行两次或三次调查。3、被调查者对于任职资格部分填写会更趋于主观,所以对这些工作内容,工作分析人员要认真加以分析,而不能完全按照调查者的填写内容来制定正式的任职资格。4、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;5 、该问卷内容作为工作分析的后果要依据,如果填写人发现错误或其它需要说明的情况,请立即与工作分析项目小组成员联系。使用讲解:该表就是一个标准的问卷调查表样本,该调查表涉及到了工作内容与任职资格两部分内容,它适用于各类岗位的工作分析。在调查表中并没有涉及具体的岗位工作条目,需要被调查者对表内所有内容进行认真填写。岗位价值评估实施方案工作分析调查表岗位

12、基本信息及岗位描述调查姓名所在部门现任岗位名称直接上级性另学历所学专业职称/技能资格年龄工龄本单位工作时间(年)从事本岗位时间(年)岗位目的用一句简洁的话来表达该岗位存在的主要目的与价值(主要回答:为何设置这一岗位?从公司角度来瞧 ,该岗位具有什么重要意义?这个岗位最终要取得怎样的结果?)工作关系您在从事本职工作时,与其她哪些部门哪些职位发生哪些联系?请列举关联内容。频率高低:1 偶尔,2 般,3 经常,4 频率高公司内部部门岗位名称发生频率公司内部部门岗位名称发生频率企业外部组织、机构名称发生频率企业外部组织、机构名称发生频率工作目标您认为本职位的主要目标(注意:由本人填写,按重要性先后排序

13、)本职位的主要目标(注意:由您的直接上级填写,按重要性先后排序)1、1、2、2、3、3、4、4、岗位价值评估实施方案工作活动 内容本部分要求概述说明该职位应做些什么与产出结果就是什么。请尽量明确列出本职位的所发生的工作活动内容,并根据您自己的认识对其重要程度加以排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比及权限。(如内容较多可以附纸填写)名称(按重要性与发生频率图低列出)结果占总工作时间(%)权限(在相应栏打)承办需报 审全权岗位价值评估实施方案工作可能 产生的差 错分析指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果。(如内容较多可以附纸填写)工作环节原因后果请简要说明防止或纠正这些

14、失误需要什么条件?存在哪些障碍?如何解决?考核评价从事本职工作,您认为应该从哪些角度进行考核,标准什么?(如内容较多可以附纸填写)本人填写您的直接上级填写考核项目考核标准考核项目考核标准1、1、2、2、3、3、4、4、5、5、岗位价值评估实施方案工作权限为顺利开展工作,您需要哪些权限,其中包括目前已具备的权限及目前还没有具备,但就是您认为工作职责需要具备的权限。行政权限财务权限人事权限其它权限工作条件主要指工作的物理环境、心里环境、安全状况、职业危害性等,填写者可根据工作现状,填写目前存在的或潜在存在的。请在口内划或在空白处填写。工作场所口办公室口工地现场其它:环境状况口舒适口基本舒适,后尢少

15、许(如辐射、噪音、气味、尘埃等 )危险性口基本无危险 口职业病 口心理压力 口视力衰弱 口听力失真 口过度刺激 其它( )工作中要用到的工具 与仪器(含办公设备)就是否需要出差口就是 口否如果需要,平均一个月出差()次,每次()天。外出时间约占总工作时间的比重()就是否需要加班口就是 口否如果需要,平均一星期加班时间为()小时工作就是否忙闲/、均口就是 口否,如果就是,则最忙时常发生在 哪段时间:工作任务量较轻口适度口较重口不均衡,有时较闲,有时特别忙岗位价值评估实施方案工作特征在您的工作中就是否需要运用不同方面的专业知识与技能? 口否口很少口有一些 口较多口非常多在您的工作中就是否存在一些令

16、人不愉快、不舒服的感觉(非人为的)?口没有口有一点 口能明显感觉到 口较多口非常多在工作中就是否需要灵活地处理问题? 口不需要 口很少 口有时 口较需要 口很需要您的工作就是否需要创造性? 口不需要 口很少 口有时 口较需要 口很需要岗位任职资格调查信息注意:任职资格就是指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件,而不就是填写该职位现在的工作人员的情况,即应当从职位的角度而非属自身的角度,来考虑担任这一职位的人所应具备的最低资格条件,请在对应处按要求填写有美内容。写作能力 及要求项目名称(请在右边相应项目的适用等级栏处打勾)从不偶尔有时经常总就 是1、 通知、便条、备忘录123452、简报

17、、信函123454、汇报文件或报告123455、 总结123456、 企业文件123457、研究报告或方案123458、合同或法律文件123459、其她:(自行填写)12345冈位基本 情况要求1、您所从事的岗位就是否有性别要求,何种群体从事该岗位工作较好?口男女 口性别不限2、您所在岗位的身高要求?口 150cM以上口 160cM以上口 170cM以上3、您所从事的工作有何体丈方面的要求?口轻口较轻口 一般口 较重口重教育背景要 求1、您认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度?基本要求()理想要求()A、初中 B 、高中C、大专D、本科E、硕士及以上F、不好估计岗位价值评估实施方案2、您认为胜

18、任这个岗位需要哪些方面的专业知识背景?请按照理想程度依次列举:(填写可满足本岗位工作要求所需学习的专业,如:化工、机械、电子、经济、管理、营销、无特别要求等)A、B、C、D、E、3、您认才-位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作?有专业知识背景的()没有专业知识背景的()A、不需要培训B、3天以内 C、15天以内 D 1个月以内E、3个月以内F、半年以内G、半年以上H、不好估计工作经验 及培训要 求为顺利履行工作职责,应该或需要进行哪些培训?大约需要培训多长时间?培训科目名称培训内容培训时间(天)您认为胜任这个岗位的工作 ,需要哪些方面的工作经验与时间要求?请列出工

19、作经验要求(专业工作经验、管理工作经验、其她经验)时间要求(年或月)知识与技 能要求1、您认为胜任这个岗位需要什么样的专业技能?请按照理想程度依次列举:A、B、C、D2、岗位所要求的英(或日语及其它)语水平如何?()口不需要口英语或日语初级口英语四级或日语一级 口专业英语或日语口其她语言()3、胜任这个岗位需要什么样的计算机水平?口不需要口简单应用Office 口熟练使用 口计算机语言编程,语言类别名称为:()岗位价值评估实施方案4、胜任这个岗位需要具备怎样的工作态度?口具有完全的执行力与服从力,不须具备独立分析解决问题的能力 ;口大部分的工作需要具备完全的执行力与服从力 ,须具备些许的独立分

20、析解决问题的能力 ; 口较少部分工作需要具备完全的执行力与服从力 ,须具备较强的独立分析能力与问题解决能力 口须具备完全的独立分析能力与问题解决能力其她能力要 求在相应栏后的高低程度分级适用的格子内打(注意:本人填写前一列,直接上级填写舟-列)能力项目低较低中较局高能力项目低较低中较局高领导能力应变能力指导能力谈判能力激励能力冲突管理创新能力说服能力计划能力公关能力资源分配公文写作管理技能语言表达团队建设倾听能力时间管理信息管理人际关系判断决策沟通能力情绪管理其她方卸:薪酬满意 度1、以自己的资历,您对自己的工资收入:口非常满意较满意口不确定口不满意非常不满意2、您对目前公司薪酬制度科学性的评

21、价就是:口非常科学合理口较科学合理口不确定口不够科学合理口非常不科学合理3、您对目前公司薪酬制度公止性与公平性的评价就是:口非常公正与公平口较公正与公平口不确定口不够公正与公平口非常不公正与公平4、您认为公司绩效工资的发放:口有科学合理的正式考核制度与考核表格作为依据什-些简单的考核制度与表格岗位价值评估实施方案不确定口没什么制度与依据,凭感觉考核您对公司薪酬福利方回,有何建议?其她力回在工作中您觉得最困难的事情就是什么?您通常就是怎样处理的?请例举两到三项困难的事情处理方法与措施您认为您从事的工作有哪些不合理的地方,应如何改善不合理的地方建 议关于工作,您还有哪些需要特殊说明的问题岗位价值评

22、估实施方案谢谢您的合作与支持,请再次检查确认表格所有信息就是否填写完整、无误!填表人签字:岗位价值评估实施方案七、工作日志撰写1、工作日志撰写相对费时费力 ,但为了便于工作分析更合理正确 ,因此必须详尽填写,时间为二周;2、工作日志详细各项工作的起讫时间、所做的工作、过程中与谁一起做,与哪些部门进行了衔接,衔接过程中就是否出现问题?最后向谁申报结果如何,格式如下:序号工作活动名称 (工作内容描述)工作性质时间消耗(分钟)重要程度备注日周月季年临 时 性一般重 要非常 重要备注:日常性工作指每天重复做的工作 ,阶段性工作指每周/月/季/年做的工作,临时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突

23、发性的工作。 3、业务岗位工作实例示范:序号工作活动名称 (工作内容描述)工作性质时间消耗(分钟)重要程度备注日周月季年临 时 性一般重 要非常 重要18:30,开始f 的工作;8:30-40,整理昨天的工作,制定本日的工作计划。V10分钟V29:00,收到A个业务咨询电话,确定意向。如何定价?确认资源?与谁确认,确认过程就是否畅通? 向部门经理审批、;10:00 完成单子V60分钟V备注:让员工写如此详细的目的主要有以下几个方面 :1、考量一项主要工作任务的平均完成时间 ,评价公司整体的反应速度与工作效率 ;2、考量部 门与部门之间沟通就是否高效顺畅? 3、考量整个业务流程时候繁琐,就是否可以简化提高工作效率? 4、结合员工填写的调查问卷,进行问题分析, 内容确认;5、人力行政部将对每个岗位的工作饱与度、工作流程进行考量 (主要为非业务岗位),从而提高

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