医技与临床如何有效沟通课件_第1页
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文档简介

1、 医技与临床如何有效沟通 沟通简单来讲是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递与交换的过程,目的是激励或影响人的行为。 何谓沟通沟通的必要性 长期以来,医技科室与临床医师之间存在着专业脱节、互相沟通少的现象,造成检验结果无法有效的利用,造成资源的浪费,有时还造成误解,临床医师埋怨医技科室结果不准,而检验人员认为临床医师不会解释检验结果,导致互相不信任、不协调。直接后果是患者得不到有效的诊断和治疗,间接的后果是导致重复检验或检验资料搁置而浪费资源,造成经济损耗。医技人员如何更好地与临床对话一、努力提高基础和临床医学水平 检验是临床医学和基础医学的桥梁,检验的结果是依基础学底蕴和广泛检验

2、知识来解释。医技人员如何更好地与临床对话二、主动参与对话,是自信心和责任心的体现 要“主动”参与对话。作为医技人员,应是检验结果的主导者,应能判断这个结果是阳性或阴性、有价值或无价值、是否要重做或继续观察。当然,临床医师也有不懂得新的检测项目或者少用的生涩项目,这些都有需要主动与临床联系,向他们说明这一检验结果的价值和意义。主动解释,也是有自信心的表现,当然,自信心必须建立在坚实的知识面的基础上。医技人员如何更好地与临床对话 从另一角度讲,主动与临床联系,主动参与对话,参与诊治,医技医师主动参与临床会诊和临床病历讨论,这不但把我们的结果拿到会上讨论,充实了讨论内容,也使我们增加许多临床知识和了

3、解临床医师的思维方法。医技人员如何更好地与临床对话三、实力是对话基础 为了更好地对话必须懂得基础和临床。懂,只是第一步,参加讨论并让对话者承认你、认可你、信任你,才是最终目的,否则有再良好的主观愿望,也不一定能达到预期效果。 什么叫“实力”,实力包涵着有实力的人物,有过硬的成果和有现代的设施(物质基础)。加强实验室与临床联系有利于高质量检测标本的获得,保证分析前质量控制;有利于从临床医生获得待检标本的临床资料,便于分析后质量控制;有利于检验结果的正确解释和应用;有利于对临床项目意义的深入理解和再评价;有利于正确制定疾病诊断指标的组合;有利于治疗药物的正确选择;并有利于听取临床反馈意见并改进工作。要与临床科室共同制定危急值的处理、报告制度 首先确定哪些检验项目要设警告、危急值,确定测定结果达到警告/危急值时的处理和报告方法,应检查标本是否溶血等。要与临床科室共同设计检验申请单格式,提出申请单的填写要求临床检验结果发出前必须审核,审核时要结合临床信息进行分析,因此,检验申请单应该有一些必须的临床信息。参与临床会诊和病例讨论 临床实验室要积极参与临床会诊和病例讨论,这是学习临床、参与临床、在临床中发挥疾病诊断和病理机制研究作用的好机会,也是提高临床实验室地位和影响力的好场合。 真正的与临床融合

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