第章物流管理部

1、第一篇 绩效考核指标和评估标准 绩效管理操作手册PAGE PAGE 107内部资料 注意保存第五章 物流管理部目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc102549023 一、部门门绩效考考核指标标 PAGEREF _Toc102549023 h 1099 HYPERLINK l _Toc102549024 二、部门门绩效考考核评估估标准 PAGEREF _Toc102549024 h 1110 HYPERLINK l _Toc102549025 三、岗位位绩效考考核指标标 PAGEREF _Toc102549025 h 1111 HYPERLINK l _Toc102

2、549026 3.011 部部门经理理 PAGEREF _Toc102549026 h 1111 HYPERLINK l _Toc102549027 3.022 部部门副经经理 PAGEREF _Toc102549027 h 1111 HYPERLINK l _Toc102549028 3.033 运运输管理理主管 PAGEREF _Toc102549028 h 1112 HYPERLINK l _Toc102549029 3.044 汽汽运管理理员 PAGEREF _Toc102549029 h 1112 HYPERLINK l _Toc102549030 3.055 铁铁运管理理员 PAG

3、EREF _Toc102549030 h 1113 HYPERLINK l _Toc102549031 3.066 装装卸作业业主管 PAGEREF _Toc102549031 h 1113 HYPERLINK l _Toc102549032 3.077 统统计员 PAGEREF _Toc102549032 h 1114 HYPERLINK l _Toc102549033 3.088 外外租库管管理员 PAGEREF _Toc102549033 h 1114 HYPERLINK l _Toc102549034 3.099 打打包房班班长 PAGEREF _Toc102549034 h 1115

4、 HYPERLINK l _Toc102549035 3.100 散散粕仓班班长 PAGEREF _Toc102549035 h 1115 HYPERLINK l _Toc102549036 3.111 保保全工（包装班班及散粕粕仓操作作工） PAGEREF _Toc102549036 h 1116 HYPERLINK l _Toc102549037 3.122 调调度员 PAGEREF _Toc102549037 h 1116 HYPERLINK l _Toc102549038 3.133 理理货员 PAGEREF _Toc102549038 h 1117 HYPERLINK l _Toc1

5、02549039 3.144 装装卸队 PAGEREF _Toc102549039 h 1117 HYPERLINK l _Toc102549040 3.155 筒筒仓班长长 PAGEREF _Toc102549040 h 1188 HYPERLINK l _Toc102549041 3.166 筒筒仓班操操作工 PAGEREF _Toc102549041 h 1118 HYPERLINK l _Toc102549042 3.177 小小包装班班长 PAGEREF _Toc102549042 h 1119 HYPERLINK l _Toc102549043 3.188 车车队主管管 PAGER

6、EF _Toc102549043 h 1199 HYPERLINK l _Toc102549044 3.199 叉叉车班长长/拖车班班长 PAGEREF _Toc102549044 h 1220 HYPERLINK l _Toc102549045 3.200 叉叉车司机机/拖车司司机 PAGEREF _Toc102549045 h 1220 HYPERLINK l _Toc102549046 3.211 综综合库主主管 PAGEREF _Toc102549046 h 1221 HYPERLINK l _Toc102549047 3.222 备品品库班长长/库管员员 PAGEREF _Toc10

7、2549047 h 1211 HYPERLINK l _Toc102549048 3.233 花生生米班长长/保管员员 PAGEREF _Toc102549048 h 1222 HYPERLINK l _Toc102549049 3.244 物物资回收收员 PAGEREF _Toc102549049 h 1222 HYPERLINK l _Toc102549050 3.255 散散油库主主管 PAGEREF _Toc102549050 h 1223 HYPERLINK l _Toc102549051 3.266 罐罐区班长长 PAGEREF _Toc102549051 h 1233 HYPER

8、LINK l _Toc102549052 3.277 操操作工 PAGEREF _Toc102549052 h 1124 HYPERLINK l _Toc102549053 3.288 统统计员 PAGEREF _Toc102549053 h 1124 HYPERLINK l _Toc102549054 3.299 行行政内勤勤 PAGEREF _Toc102549054 h 1255 HYPERLINK l _Toc102549055 四、岗位位绩效考考核评估估标准 PAGEREF _Toc102549055 h 1126 HYPERLINK l _Toc102549056 4.011 部部

9、门经理理 PAGEREF _Toc102549056 h 1266 HYPERLINK l _Toc102549057 4.022 部部门副经经理 PAGEREF _Toc102549057 h 1226 HYPERLINK l _Toc102549058 4.033 运运输管理理主管 PAGEREF _Toc102549058 h 1127 HYPERLINK l _Toc102549059 4.044 汽汽运管理理员 PAGEREF _Toc102549059 h 1228 HYPERLINK l _Toc102549060 4.055 铁铁运管理理员 PAGEREF _Toc102549

10、060 h 1229 HYPERLINK l _Toc102549061 4.066 装装卸作业业主管 PAGEREF _Toc102549061 h 1130 HYPERLINK l _Toc102549062 4.077统计员 PAGEREF _Toc102549062 h 1311 HYPERLINK l _Toc102549063 4.088外租库库管理员员 PAGEREF _Toc102549063 h 132 HYPERLINK l _Toc102549064 4.099 打打包房班班长 PAGEREF _Toc102549064 h 1332 HYPERLINK l _Toc10

11、2549065 4.100 散散粕仓班班长 PAGEREF _Toc102549065 h 1333 HYPERLINK l _Toc102549066 4.111 保保全工（包装班班及散粕粕仓操作作工） PAGEREF _Toc102549066 h 1134 HYPERLINK l _Toc102549067 4.122 调调度员 PAGEREF _Toc102549067 h 1135 HYPERLINK l _Toc102549068 4.133 理理货员 PAGEREF _Toc102549068 h 1136 HYPERLINK l _Toc102549069 4.144 筒筒仓班

12、长长 PAGEREF _Toc102549069 h 1366 HYPERLINK l _Toc102549070 4.155筒仓班班操作工工 PAGEREF _Toc102549070 h 1377 HYPERLINK l _Toc102549071 4.166 小小包装班班长 PAGEREF _Toc102549071 h 1338 HYPERLINK l _Toc102549072 4.177 车车队主管管 PAGEREF _Toc102549072 h 1399 HYPERLINK l _Toc102549073 4.188叉/拖车班班长 PAGEREF _Toc102549073 h

13、 1440 HYPERLINK l _Toc102549074 4.199叉车司司机/拖车司司机 PAGEREF _Toc102549074 h 1440 HYPERLINK l _Toc102549075 4.200 综综合库主主管 PAGEREF _Toc102549075 h 1441 HYPERLINK l _Toc102549076 4.211 备备品库班班长/库管员员 PAGEREF _Toc102549076 h 1422 HYPERLINK l _Toc102549077 4.222 花花生米班班长/保管员员 PAGEREF _Toc102549077 h 1433 HYPER

14、LINK l _Toc102549078 4.233 物物资回收收员 PAGEREF _Toc102549078 h 1444 HYPERLINK l _Toc102549079 4.244 散散油库主主管 PAGEREF _Toc102549079 h 1444 HYPERLINK l _Toc102549080 4.255 罐罐区班长长 PAGEREF _Toc102549080 h 1455 HYPERLINK l _Toc102549081 4.266 操操作工 PAGEREF _Toc102549081 h 1146 HYPERLINK l _Toc102549082 4.288 行

15、行政内勤勤 PAGEREF _Toc102549082 h 1488一、部门门绩效考考核指标标序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1物资抽检检合格率率20质量管理理部物资抽检检合格率率=（抽抽样的合合格次数数抽样的的总次数数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告2物资盘点点准确率率20财务管理理部分类确定定标准，一票否否决制。依据财财务报表表及盘点点结果3公司内物物资吨货货储运费费用控制制率20财务管理理部/物流管理理部（实际吨吨货储运运成本计划吨吨货储运运成本）X 1100% 吨货储运运成本指指物资内内部流转转费用，主要包包括人力力和机械械设备所所耗费的的费用按品种确

16、确定费用用控制率率及考核核标准4装卸计划划完成率率15业务部门门/物流管管理部（实际完完成的装装卸量双方签签字确认认的计划划装卸量量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定计划时间间段、装装卸能力力的问题题，装卸卸计划的的准确性性及合理理性5运输计划划完成率率15物流管理理部/业务部门门（实际完完成的运运输量双方签签字确认认的计划划发运量量）X 1000% 计划发运运量根据据业务部部门出具具的发货货计划来来确定（不可抗抗力除外外）计划的准准确性问问题65S现场场与安全全管理10检查通报报文件根据检查查办法合计100第一篇 绩效考核指标和评估标准 绩效管理操作手册P

17、AGE PAGE 108内部资料 注意保存二、部门门绩效考考核评估估标准年部门绩绩效考核核表考核月份份： 考考核时间间： 年年 月 日 考核者者签名：序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）实绩考核得分单项得分优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1物资抽检检合格率率物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率低于 %202物资盘点点准确率率物资盘点点准确率率高于 %物资盘点点准确率率高于 %物资盘点点准确率率高于 %物资盘点点准确率率高于 %物资盘点点准确率率低于 %203

18、公司内物物资吨货货储运费费用控制制率公司内物物资吨货货储运费费用控制制率达到到或低于于规定指指标公司内物物资吨货货储运费费用控制制率高于于规定指指标 %公司内物物资吨货货储运费费用控制制率高于于规定指指标 %公司内物物资吨货货储运费费用控制制率高于于规定指指标 %公司内物物资吨货货储运费费用控制制率高于于规定指指标 %204装卸计划划完成率率装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率低于 %155运输计划划完成率率运输计划划完成率率高于 %运输计划划完成率率高于 %运输计划划完成率率高于 %运输计划划完成率率高于

19、%运输计划划完成率率低于 %1565S现场场管理5S现场场管理达达标率高高于 %5S现场场管理达达标率高高于 %5S现场场管理达达标率高高于 %5S现场场管理达达标率高高于 %5S现场场管理达达标率低低于 %10100合计第一篇 绩效考核指标和评估标准 绩效管理操作手册 PAGE PAGE 147内部资料 注意保存三、岗位位绩效考考核指标标3.011 部部门经理理序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1部门综合合指标40本人/总总经理部门6项项考核指指标的完完成情况况进行综综合考核核25S现场场与安全全管理达达标率20检查通报报文件根据检查查办法3部门费用用控制率率20财务管理理部（实际

20、发发生管理理费用/计划管管理费用用）*1100%4下属员工工管理成效效20本人/员员工/人力资源源与公共事务务部对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.022 部部门副经经理序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1部门综合合指标30绩效管理理员部门6项项考核指指标的完完成情况况进行综综合考核核2装卸计划划完成率率30业务部门门/物流流管理部部（实际完完成的装装卸量双方签签字确认认的计划划装卸量量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定计划时间间段、装装卸能力力的问题题，装卸卸计划的的准

21、确性性及合理理性35S现场场与安全全管理20检查通报报文件根据检查查办法。4下属员工工管理成效效20本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.033 运运输管理理主管序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1运输计划划完成率率30业务部门门/运输管理理主管（实际运运输量计划运运输量）X 1100%计划运输输量根据据业务部部门下达达的计划划确定（不可抗抗拒因素素除外）2运输管理理费用控控制率25物流管理理部（实际费费用当月计计划费用用）X 1000%运输成本本包括员员工工资资、办公公用品、招待费费

22、、通讯讯费、差差旅费等等，运费费除外。3运输货物物准确性性20业务部门门/物流管理理部发货标识识、目的的地、到到达等。评价标标准为两两极性，没有过过渡。4运输服务务满意度度15公司各业业务部门门/客户户根据业务务部门、客户满满意度调调查结果果。5下属员工工管理成效效10本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.044 汽汽运管理理员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1汽运计划划完成率率30汽运管理理员/业业务部门门（实际运运输量计划运运输量）X 1100%2运输货物物准确性性20业务部门门

23、/物流管理理部发货标识识、目的的地、到到达等。考核标标准两极极化，只只有最好好和最差差，没有有过渡。3运价的控控制20业务部门门/物流管理理部/客客户根据客户户对价格格的投诉诉次数以以及投诉诉车数/总发车车次数来来定。4运输资料料和信息管理理15物流管理理部随机抽查查和反馈馈报告，包括结结算运费费的准确确性。5运输服务务满意度度15公司各业业务部门门/客户户根据业务务部门、客户满满意度调调查结果果合计1003.055 铁铁运管理理员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1铁运计划划完成率率40汽运管理理员/业业务部门门（实际运运输量计划运运输量）X 1100%2运输货物物准确性性30业务

24、部门门/物流管理理部发货标识识、目的的地、到到达等，3运输资料料和信息管理理15汽运管理理员随机抽查查和反馈馈报告，包括结结算运费费的准确确性4运输服务务满意度度15公司各业业务部门门/客户户根据业务务部门、客户满满意度调调查结果果合计1003.066 装装卸作业业主管序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1物资盘点点准确率率30财务管理理部/物流管理理部分类确定定标准，一票否否决制。依据财财务报表表及盘点点结果2物资抽检检合格率率20质量管理理部物资抽检检合格率率=（抽抽样的合合格次数数抽样的的总次数数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告（与本本组相关关的）3装卸计划

25、划完成率率20物流管理理部/业务部门门（实际完完成的装装卸量计划装装卸量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定.（不不包括临临时追加加的计划划）4公司内物物资吨货货储运费费用控制制率10财务管理理部/物流管理理部（实际吨吨货储运运成本计划吨吨货储运运成本）X 1100% 吨货储运运成本指指物资内内部流转转费用，主要包包括人力力、机械械设备所所耗费的的费用和和物料消消耗。5下属员工工管理成效效10本人/员员工/与与部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）65S现场场管理与与安全105S事务务局/

26、公公司安全全办根据检查查办法合计1003.077 统统计员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1统计差错错次数30相关部门门/物流管理理部由统计员员的责任任导致的的财务帐帐与实物物帐不符符次数2帐实不符符次数30财务管理理部实际存货货数与帐帐面数不不符次数数3工作完成成情况20本人/主主管根据工作作汇报按按工作计计划比较较4统计报表表延误次次数10主管根据公司司各部门门反映情情况，由由OA系系统造成成的问题题除外5工作满意意度10外部单位位/公司各部部门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数合计1003.088 外外租库管管理员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1信息沟

27、通通30本人/主主管/各各相关人人员根据公司司各相关关部门及及外部各各相关单单位反映映情况2货物数量量及质量量监控30财务管理理部/物流管理理部物资盘点点准确率率=(实实际库存存帐面库库存)XX 1000%货物完好好率（货物损损坏量/移库总总量）XX 1000% 3损耗率控控制30财务管理理部/物流管理理部损耗率（损耗耗数量/总移库库量）XX 1000%4工作满意意度10本人/员员工/主主管公司各部部门员工工以及客客户的投投诉次数数合计1003.099 打打包房班班长序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1货物日均均出入库库量完成成率30物流管理理部货物日均均出入库库量完成成率=（实际出

28、出入库量量生产量量）1000%实际出入入库量=当日出出库量+当日入入垛量+计划内内散粕仓仓入库量量2货物吨包包装定额额成本控控制率20物流管理理部货物吨包包装定额额成本控控制率=（实际际包装成成本计划定定额包装装成本）X 1100%3物资盘点点准确率率20财务管理理部/物物流管理理部分类确定定标准，一票否否决制。依据财财务报表表及盘点点结果45S管理理达标率率20检查通报报文件根据检查查办法。5下属员工工管理成成效10本人/员员工/作业组主主管对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.100 散散粕仓班班长序号考核指标标权

29、重（%）数据提供供指标说明明1设备故障障次数30物流管理理部设备出现现的可避避免的故故障次数数2设备日常常保养维维护情况况30装卸作业业主管主管随机机抽查，保养维维护记录录、设备备运行记记录等3物资盘点点准确率率20统计员物资盘点点准确率率=（实际库库存帐帐面库存存）帐面库库存XX 1000%45S管理理达标率率10检查通报报文件根据检查查办法。5下属员工工管理成成效10本人/员员工/作业组主主管对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.111 保保全工（包装班班及散粕粕仓操作作工）序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说

30、明明1设备故障障次数30班长因设备保保养不当当、维护护不及时时导致的的设备损损害和故故障，以以及产品品损失和和出库不不及时。2设备日常常管理维维护30班长班长随机机抽查，保养维维护记录录、设备备运行记记录等3工作积极极性20本人/员员工/主主管日常工作作表现，出勤率率，迟到到早退等等情况。4安全管理理达标率率205S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法。合计1003.122 调调度员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1装卸计划划完成率率30物流管理理部/相相关业务务部门装卸计划划完成率率=（实实际完成成的装卸卸量计划装装卸量）1000%计划装卸卸量不包包括业务务临时追追加计划划，不

31、超超过实际际装卸能能力，包包括客户户投诉情情况。2物资抽检检合格率率20质量管理理部/物物流管理理部物资抽检检合格率率=（所所抽取样样品中全全格品的的数量所抽取取的样品品总数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告3库存盘点点准确率率20财务管理理部/物流管理理部物资盘点点准确率率=（实际库库存帐帐面库存存）帐面库库存1000%45S管理理达标率率205S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法。5下属员工工管理成成效10本人/员员工/装卸作业业主管对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.133 理理货员序号

32、考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1理货数据据差错率率60客户反馈馈/统计员理货数据据差错率率（差差错次数数/理货货总次数数）X1100% 2物资抽检检合格率率10质量管理理部/物物流管理理部物资抽检检合格率率=（所所抽取样样品中合合格品的的数量所抽取取的样品品总数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告3作业单据据填写的的差错次次数10相应的统统计员作业单据据填写的的完整、准确性性，具体体根据内内部准则则45S管理理达标率率105S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法。5工作积极极性10本人/员员工/主主管日常工作作表现，出勤率率，迟到到早退等等情况。合计1003.14

33、4 装装卸队序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1装卸计划划完成率率40装卸队/物流管管理部装卸计划划完成率率=（实实际完成成的装卸卸量计划装装卸量）1000%计划装卸卸量不包包括业务务临时追追加计划划，不超超过实际际装卸能能力，包包括客户户投诉情情况。2装卸作业业完好率率30装卸队/物流管管理部装卸作业业破损率率=（装装卸过程程中人为为原因造造成的破破包数量量装卸作作业总量量）1000%装卸作业业完好率率=1装卸作作业破损损率35S管理理达标率率20检查通报报文件根据检查查办法。4工作满意意度10外部单位位、公司各部部门公司各部部门员工工以及客客户对装装卸队的的投诉次次数。合计100

34、3.155 筒筒仓班长长序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1设备日常常维护保保养情况况30主管主管随机机抽查，保养维维护记录录、设备备运行记记录等2设备故障障次数20主管设备保养养、设备备故障率率、设备备完好率率。3物资抽检检合格率率20质量管理理部/物物流管理理部分类确定定标准，一票否否决制。依据财财务报表表及盘点点结果4下属员工工管理成成效15本人/员员工/装卸作业业主管对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）55S现场场管理155S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法。合计1003.166 筒筒仓班操操作工序号考核指

35、标标权重（%）数据提供供指标说明明1设备日常常维护保保养情况况40班长/主主管班长随机机抽查，保养维维护记录录、设备备运行记记录等2设备故障障次数20班长/主主管设备保养养、设备备故障率率、设备备完好率率3物资抽检检合格率率20质量管理理部/物物流管理理部分类确定定标准，一票否否决制。依据财财务报表表及盘点点结果4劳动纪律律10班长/主主管根据公司司制定的的各种规规章制度度。55S管理理达标率率105S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法。合计1003.177 小小包装班班长序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1库存盘点点准确率率40财务管理理部/物流管理理部分类确定定标准，一票否否

36、决制。依据财财务报表表及盘点点结果2装卸计划划完成率率20物流管理理部/油油脂销售售部装卸计划划完成率率=（实实际完成成的装卸卸量计划装装卸量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定。（不不包括临临时追加加的计划划）3物资抽检检合格率率20质量管理理部/物物流管理理部物资抽检检合格率率=（抽抽样的合合格次数数抽样的的总次数数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告（与本组组相关的的）4下属员工工管理10本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）55S现场场管理105S事

37、务务局/公公司安全全办根据检查查办法。合计1003.188 车车队主管管序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1吨货转运运费用控控制率30财务管理理部/统统计员吨运转费费主要包包括物料料消耗、车辆修修理费、燃油费费、人工工费以及及加班费费。2车辆管理理20部门经理理检查维护护保养记记录、车车辆档案案、外观观卫生检检查等3单位工时时作业量量完成率率20统计员单位工时时作业量量完成率率=（实实际单位位工时作作业量计划单单位工时时作业量量）X 1000%单位工时时作业量量（吨/工时）=货物物作业量量作业人人员总工工时45S现场场管理及及安全205S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法。（包括

38、车车辆安全全运转事事故等。）5下属员工工管理成成效10本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.199 叉叉车班长长/拖车车班长序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1吨货转运运费用控控制率30财务管理理部计划吨运运转费主主要包括括物料消消耗、车车辆修理理费、燃燃油费、人工费费以及加加班费。2车辆管理理与维修修20车队主管管对车辆的的维护保保养记录录、车辆辆档案、外观卫卫生等做做最后汇汇总检查查。3工作满意意度20车队主管管根据各部部门的投投诉次数数45S现场场管理及及安全205S事务务局/公

39、公司安全全办根据检查查办法。（包括车车辆安全全运转事事故等。）5下属员工工管理成成效10本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.200 叉叉车司机机/拖车车司机序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1安全管理理达标率率30检查通报报文件根据检查查办法。2车辆保养养和保洁洁20车队主管管随机抽查查。3单位工时时作业量量完成率率20物流管理理部单位工时时作业量量完成率率=（实实际单位位工时作作业量计划单单位工时时作业量量）X 1000%单位工时时作业量量（吨/工时）=货物物作业量量作业人人员总工

40、工时4工作满意意度20外部单位位、公司各部部门公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。5劳动纪律律10主管/班班长根据公司司制定的的各种规规章制度度。合计1003.211 综综合库主主管序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1库存物资资盘点准准确率30财务管理理部/物流管理理部分类确定定标准，一票否否决制。依据财财务报表表及盘点点结果2物资抽检检合格率率20质量管理理部物资抽检检合格率率=（抽抽样的合合格次数数抽样的的总次数数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告(与本组组相关的的)3工作满意意度20外部单位位/公司司各部门门外部单位位及公司司各部门门对其员员工投诉诉次数4

41、5S现场场管理及及安全205S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法5下属员工工管理成成效10本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.222 备品品库班长长/库管管员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1物资盘点点准确率率30财务管理理部物流管理理部根据财务务部盘库库结果。2库存物资资保存完完好率20相关部门门根据使用用部门反反映投诉诉。3工作满意意度20外部单位位、公司各部部门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。4劳动纪律律15主管根据公司司制定的的各种规规章制度度。55S现场

42、场管理15检查通报报文件根据检查查办法（包括消消防安全全）。合计1003.233 花生生米班长长/保管管员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1库存物资资盘点准准确率30财务管理理部/物流管理理部依据财务务管理部部盘库结结果。2物资抽检检合格率率20质量管理理部物资抽检检合格率率=（所所抽取样样品中合合格品的的数量所抽取取的样品品总数）1000%参考质量量管理部部出具的的检验报报告（与与本组相相关的）35S现场场管理20检查通报报文件根据检查查办法（包括消消防安全全）。4劳动纪律律20主管根据公司司制定的的各种规规章制度度。 5工作满意意度10外部单位位、公司各部部门外部、公公司各部部

43、门员工工对本人人投诉次次数。合计1003.244 物物资回收收员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1回收物资资分类管管理60综合库主主管随机抽查查和公司司检查反反映2劳动纪律律20主管根据公司司制定的的各种规规章制度度。3工作满意意度20相关部门门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。合计1003.255 散散油库主主管序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1库存数据据盘点准确率20计量中心心以罐区日日报表的的数量为为准2库存物资资检验合格格率20质量管理理部物资抽检检合格率率=（抽抽样的合合格次数数抽样的的总次数数）1000%参考质量量管理部部出具的的质量检检验报告告

44、（与本组组相关的的）3吨油转运运成本控控制率20财务管理理部吨油转运运成本控控制率=（当月月实际吨吨油转运运成本计划吨吨油转运运成本）1000%计划吨油油转运成成本包括括量化考考核中的的所有相相关指标标。45S现场场管理与与安全205S事务务局/公公司安全全办根据检查查办法5装卸计划划完成率率10油脂销售售部/物流管理理部（实际完完成的装装卸量双方签签字确认认的计划划装卸量量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定计划时间间段、装装卸能力力的问题题，装卸卸计划的的准确性性及合理理性6下属员工工管理成效效10本人/员员工/部门经理理对下属员员工的指指导、教教育、考考

45、核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.266 罐罐区班长长序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1装卸计划划完成率率30油脂销售售部/物物流管理理部（实际完完成的装装卸量计划装装卸量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定25S管理理与安全全20检查通报报文件根据检查查办法。3设备管理理20罐区主管管设备维护护、保养养，根据据设备维维护保养养规程4作业资料料和信息管理理10散油库主主管随机抽查查和反馈馈报告。5工作满意意度10外部单位位、公司各部部门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。6下属员工工管理成效效

46、10本人/员员工/散油库主主管对下属员员工的指指导、教教育、考考核、投投诉以及及沟通等等状况测测评（取取三方测测评结果果平均值值）合计1003.277 操操作工序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1装卸计划划完成率率30油脂销售售部/物物流管理理部（实际完完成的装装卸量计划装装卸量）1000%计划装卸卸量根据据业务部部门下达达的发货货计划量量来确定定25S现场场与安全全管理20检查通报报文件操作失误误次数、事故出出现次数数。3设备管理理20罐区主管管对设备的的维护保保养，并并做好相相应的设设备维护护保养记记录。4劳动纪律律20罐区主管管/班长长根据公司司制定的的各种规规章制度度。5工作

47、满意意度10外部单位位、公司各部部门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。合计1003.288 统统计员序号考核指标标权重（%）数据提供供指标说明明1物料管理理30散油库主主管制定物料料管理方方面的操操作规范范2日常事务务工作20散油库主主管日常的加加班、考考勤、领领料等工工作的及及时准确确性。3文件资料料管理20散油库主主管/物物流部办办公室制定文件件资料管管理方面面的规范范。4工作满意意度20外部单位位/公司各部部门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。5劳动纪律律10主管根据公司司制定的的各种规规章制度度。合计1003.299 行行政内勤勤序号考核指标标权重（%）数据提供

48、供指标说明明1日常事务务工作30文员根据工作作汇报按按工作计计划比较较。2工作计划划完成率率20文员根据工作作汇报按按工作计计划比较较。3文件资料料管理20文员随机抽查查。4工作满意意度20外部单位位/公司各部部门外部、公公司各部部门员工工对本人人投诉次次数。5劳动纪律律10部门经理理根据公司司制定的的各种规规章制度度合计100四、岗位位绩效考考核评估估标准4.011 部部门经理理序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1部门综合合指标部门综合合指标完完成率高高于 %部门综合合指标完完成率高高于 %部门综合合指标完

49、完成率高高于 % 部门综合合指标完完成率高高于 % 部门综合合指标完完成率低低于 %40 25S现场场与安全全管理达达标率5S现场场与安全全管理达达标率达达到 % 5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率低低于 %203部门费用用控制率率部门费用用控制率率不超过过规定指指标 % 部门费用用控制率率超过规规定指标标 %部门费用用控制率率超过规规定指标标 %部门费用用控制率率超过规规定指标标 %部门费用用控制率率超过规规定指标标 %204下属员工工管理成效效对下属员员工的管管理状况况测评结

50、结果平均均值大于于 分 对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值小于于 分20合计1004.022 部部门副经经理序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1部门综合合指标部门综合合指标完完成率高高于 %部门综合合指标完完成率高高于 %部门综合合指标完完成率高高于 % 部门综合合指标完完成率高高于 % 部门综合合指标完完成率低低于 %30 2装卸计划划完

51、成率率装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率高于 %装卸计划划完成率率低于 %3035S现场场与安全全管理5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %5S现场场与安全全管理达达标率达达到 %204下属员工工管理成效效对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分 对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大

52、于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值小于于 分20合计1004.033 运运输管理理主管序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1运输计划划完成率率运输计划划完成率率达到 995%运输计划划完成率率达到 885%运输计划划完成率率达到 775%运输计划划完成率率达到 770%运输计划划完成率率低于 700% 302运输管理理费用控控制率货物管理理费用控控制率不不超过规规定指标标10%货物管理理费用控控制率超超过指标标20%货物管理理费用控控制率超超过300%货物管理理费用控控制率超超过400%货物管

53、理理费用控控制率超超过500%253运输货物物准确性性运输货物物准确率率达到 1100%运输货物物准确率率达到 999%运输货物物准确率率达到 998%运输货物物准确率率达到 997%运输货物物准确率率低于 996%204运输服务务满意度度各部门员员工对运运输组投投诉次数数为2 次各部门员员工对运运输组投投诉次数数为4 次各部门员员工对运运输组投投诉次为为6 次次各部门员员工对运运输组投投诉次为为8次各部门员员工对运运输组投投诉次数数为8次次以上155下属员工工管理成效效对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 95分分 对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 85分分对

54、下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 80分分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 70分分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值小于于 60分分10 合计1004.044 汽汽运管理理员序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1汽运计划划完成率率汽运计划划完成率率达到 995%汽运计划划完成率率达到 990汽运计划划完成率率达到 885%汽运计划划完成率率达到 880%汽运计划划完成率率低于 770%302运输货物物准确率率货物运输输准确率率达到 1100%货物运输输准确率率达到

55、999%货物运输输准确率率达到 998%货物运输输准确率率达到 997%货物运输输准确率率低于 997%203运价控制制率客户对价价格的投投诉次数数为 55次客户对价价格的投投诉次数数为7次次客户对价价格的投投诉次数数为100 次客户对价价格的投投诉次数数为122 次客户对价价格的投投诉次数数为122次以上上 204运输资料料和信息管理理运输资料料和信息息管理达达到或好好于规定定要求 运输资料料和信息息管理基基本符合合规定要要求 运输资料料和信息息管理工工作没有有全部符符合规定定要求 运输资料料和信息息管理工工作没有有全部符符合规定定要求 运输资料料和信息息管理工工作未能能按规定定要求完完成

56、155运输服务务满意度度各部门员员工对本本人投诉诉次数为为6次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为8次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为10次次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为12 次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为12次次以上15合计1004.055 铁铁运管理理员序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1铁运计划划完成率率铁运计划划完成率率达到 990%铁运计划划完成率率达到 880%铁运计划划完成率率达到 770%铁运计划划完成率率达到 660%铁运计划划完成率率低于 660%402运输货物物准确率率货物运

57、输输准确率率达到 1100%货物运输输准确率率达到 999%货物运输输准确率率达到 998%货物运输输准确率率达到 997%货物运输输准确率率低于 997%303运输资料料和信息管理理运输资料料和信息息管理达达到或好好于规定定要求 运输资料料和信息息管理基基本符合合规定要要求 运输资料料和信息息管理工工作大部部分符合合规定要要求运输资料料和信息息管理工工作小部部分符合合规定要要求运输资料料和信息息管理工工作未能能按规定定要求完完成154运输服务务满意度度各部门员员工对本本人投诉诉次数为为6次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为8 次次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为10次次各部门员员工对本本人

58、投诉诉次数为为 155 次各部门员员工对本本人投诉诉次数为为15次次以上15合计1004.066 装装卸作业业主管序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1物资盘点点准确率率物资盘点点准确率率达到 %物资盘点点准确率率达到 %物资盘点点准确率率达到 %物资盘点点准确率率达到 %物资盘点点准确率率低于 %302物资抽检检合格率率物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率高于 %物资抽检检合格率率低于 %203装卸计划划完成率率装卸计划划完成率率达到 装卸计划划完成

59、率率达到 装卸计划划完成率率达到 装卸计划划完成率率达到 装卸计划划完成率率低于 204公司内物物资吨货货储运费费用控制制率公司内物物资吨货货储运费费用控制制率不超超过规定定指标公司内物物资吨货货储运费费用控制制率超过过规定指指标 %公司内物物资吨货货储运费费用控制制率超过过规定指指标 %公司内物物资吨货货储运费费用控制制率超过过规定指指标 %公司内物物资吨货货储运费费用控制制率超过过规定指指标 %以上上10 5下属员工工管理成成效对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对

60、下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值大于于 分对下属员员工的管管理状况况测评结结果平均均值小于于 分1065S现场场管理与与安全5S现场场管理与与安全达达标率达达到 %5S现场场管理与与安全达达标率达达到 %5S现场场管理与与安全达达标率达达到 %5S现场场管理与与安全达达标率达达到 %5S现场场管理与与安全达达标率低低于 %10合计100统计员序号考核指标标绩效评估估标准权重（%）优秀（1100分分）良好（880分）一般（660分）可接受（40分分）差（0分分）1统计差错错次数数据统计计差错次次数 次次数据统计计差错次次数 次次数据统计计差错次次数 次次数据统计计差错次次数 次次数据统