培训课件高等教育心理学

1、第九章 问题解决和创造性的培养赵富才聊城大学主要内容第一节 问题解决与创造性概述 第二节 问题解决的认知过程与条件第三节 创造性及其培养第一节 问题解决与创造性概述 一、问题和问题解决（一）问题的实质与类型按照现代心理学的理解，问题是指给定的信息和目标状态之间有某种障碍需要加以克服的情境。从结构上看，问题含有三个基本成分： 给定：一组已知的关于问题条件与问题情境的描述，即，问题的起始状态；目标；关于问题结论的描述，即问题所要求的答案，也就是问题的目标状态；障碍：从问题的起始状态到问题的目标状态之间的中介状态与各个步骤。类型：结构良好的问题(well-defined problem)：问题的明确

2、性、解法的确定性。结构不良的问题(ill-defined problem)：在结构上具有不明确性，在解法规则和答案上具有模糊性和开放性。（二）问题解决的实质与特点问题解决是由一定问题情景引起的，需要运用一系列认知操作来解决某种疑难的过程。问题空间（problem space）与任务（domain）问题解决有四个基本特征： 1问题情境性。 2目的指向性。 3操作序列性。 4认知操作性。二、创造性的定义与测量（一）创造性的定义心理学家们基本上将创造性界定为“一种产生即新颖又适用的产品的能力”。也就是说，心理学家在讨论创造性时大多数多会考虑两条标准：新颖性与适用性。创造性思维有三个特征：流畅性、灵活

3、性、独创性创造性：真创造和类创造（二）创造性的测量主要测量发散思维一、问题解决的早期模型（一）行为主义的问题解决模型：尝试错误模型 规律：效果率、练习率、准备率（二）格式塔学派的问题解决模型：顿悟模型（三）杜威的问题解决模型：失调-诊断-假设-推断-验证（四）华莱士的创造性解决问题模型：创造性思维的四阶段理论：准备期-孕育期-明朗期-验证期第二节 问题解决的认知过程与条件二、问题解决的一般认知过程发现问题明确问题提出假设验证假设：直接检验与间接检验三、解决问题的信息加工观点信息加工观点认为，问题解决就是搜索问题空间。问题空间(problem space)与任务领域(task domain)问题

4、解决过程分成四个阶段：（一）问题表征：将任务转化为问题空间问题空间的构成：任务的起始状态；任务的目标状态；任务的中间状态。（二）选择操作问题解决策略主要有两类：算法策略与启发策略。启发策略主要有：手段-目的分析策略（正向工作法）、目标递归策略（逆向工作法）（三）实施操作（四）评价当前状态四、影响问题解决的主要因素（一）影响问题解决的知识与技能因素专家与新手的差异：1.专家具有较大的、有意义的知觉模式；2.专家记忆容量增大；3.专家用于表征问题的时间比解决问题用的时间多；4.专家能够根据问题的内在结构表征问题；5.专家更频繁而有效地进行自我监控。（二）定势与功能固着（三）问题情境五、解决问题能力

5、的训练（一）问题解决能力训练的基本步骤1.识别问题与条件2.界定目标，表征问题3.探索可能的问题解决方案4.预测结果并实施方案5.提供解决问题的机会并给予反馈（二）问题解决策略的训练 算法式与启发式一、创造性思维的构成创造性思维是多种思维的综合表现，包括：1.直觉思维与分析思维相结合2.发散思维与聚合思维相结合3.抽象思维与形象思维相结合4.再造想象基础上的创造想象5.灵感状态第三节 创造性及其培养二、创造力与智力、人格的关系 创造性与智力、创造性与人格三、大学生创造性发展的特点1.人生最佳创造年龄期2.个体知识结构完善3.智力发展的独特性4.大学生创造个性品质发展与与创造实践相结合四、大学生

6、创造性思维的培养1. 创设有利于创造性发挥的环境保障学生心理安全与心理自由：教师善于提出问题，启发独立思考；鼓励质疑，自由讨论；指导发现、分析、解决问题的方法。鼓励创造性思维的5原则：尊重学生与众不同的疑问；尊重学生与众不同的观念； 向学生证明他们的观念是有价值的；给以不计其数的学习机会； 使评价与前因后果联系起来。2.头脑风暴法（brain-storming）3.戈登技术（Gordon Method）它是由美国人威兼戈登创始的，是一种由会议主持人指导进行集体讲座的技术创新技法。其特点是不让与会者直接讨论问题本身，而只让讨论问题的某一局部或某一侧面；或者讨论与问题相似的某一问题；或者用“抽象的阶梯”把问题抽象化向与会者提出。主持人对提出的构想加以分析研究，一步步地将与会者引导到问题本身上来。戈登技术有两个基本观点：一是“变陌生为熟悉”，即运用熟悉的方法处理陌生的问