某物业公司招标投标文件

1、服务产品品采购（邀请）招标文件件(BIDDDINNG DDOCUUMENNTS)招标项目目名称：园区保保安服务务招标文号号：京汉汉物业招招字第号号招标单位位：北京京 有限公公司日 期：2000 年 月招标文件件目录投标邀请请书2第一章 投标标须知3一. 投投标须知知前附表表33二. 投投标须知知55A. 投投标方55B. 招招标文件件组成55C. 投投标文件件的编写写66D. 投投标文件件的递交交77E. 评评标88F. 投投标保证证金、标标书费用用88G. 授授予合同同99第二章 技术术条款100第三章 合同同条款122第四章 主要要投标文文件格式式233第一部分分 投投标函部部分（商商务标

2、11）223一. 投投标函（格式）23二. 企企业法人人授权委委托书（格式）24三. 投投标相关关资料（投标人人资格、胜任程程度文件件）25第二部分分 投投标报价价部分（商务标标2）30一. 开开标一览览表330二. 费费用构成成一览表表330第三部分分 投投标文件件技术部部分（技技术标）331园区保安安服务方方案31投 标 邀 请请 书由北京京京汉物业业管理有有限公司司(以下下简称招招标方)对全权权管理的的物业项项目的安安全管理理服务工工作，在在国内的的保安服服务公司司进行有有限竞争争性自主主进行招招标选聘聘，邀请请有能力力的公司司参加。一、项目目概况二、服务务内容 项目规划划红线范范内所有

3、有公共区区域的安安全保卫卫服务工工作进行行统一招招标。三、服务务期限：暂定11年。 四、质量量要求达到国家家该行业业相关服服务标准准及与甲甲方约定定的其他他相关要要求。接受委委托方监监督。五、承包包方式：乙方劳务务承包方方式（承承包费用用包含内内容）：包工包包料全包包的方式式，即承承包总费费用中含含保安服服务人员员的工资资和福利利、伙食食费、劳劳保、各各项社会会劳动及及特殊工工种保险险项目，以及在在服务过过程中所所需的低低值易耗耗品等所所有均包包含在承承包费用用中。六、招标标文件的的发出招标文件件从即日日起至220088年月日177：000时止，在北京京京汉物物业有限限公司品品质监察察部（地地

4、址：北北京市石石景山区区实兴东东街8号号）发出出。七、投标标截止时时间、开开标时间间、开标标地点1.投标标截止时时间：220088年 月日日17：00时时止（如如有变动动，另行行提前通通知）；逾期未未递交投投标文件件的和未未按招标标文件要要求提交交的投标标资料恕恕不接受受；2.开标标时间:20008年 月日日9：000时 ；3.开标标地点：北京市市石景山山区杨庄庄东路665号北北京京汉汉投资集集团公司司三层会会议室。4.业务务咨询及及提交投投标文件件地址：北京市市石景山山区杨庄庄东路665号北北京京汉汉物业管管理有限限公司品品质监察察部。联系人： 电话话： 招招标人： 20008年年 月月日第

5、一章投标方方须知一、投标标须知前前附表 序号摘 要内 容一招标人名称：北北京 有限公公司地址： 企业性质质：民营营企业电话： 传真真： 邮邮编： 详情请网网上查询询，网址：二项目概况况标的一：1、项目目名称：2、项目目地点：3、项目目用途：4、项目目规模：总面积积约万平平方米，其他建建设参数数详见第第二章 技术条条款5、接管管时间： 20008年年 月三投标文件件编写要要求各投标单单位根据据各标的的实际情情况，分分别出具具保安服服务管理理方案和和报价。四服务范围围、内容容1、范围围：现管管理范围围内的安安全管理理、消防防管理及及车辆管管理服务务。2、内容容：维护护园区内内公共安安全秩序序服务等

6、等。其他他请参见见第三章章。五服务质量量标准1、按照照国家该该行业相相关标准准和合同同约定的的相关要要求。2、为业业主提供供安全管管理服务务，并随随时接受受甲方、业主的的检查、监督。六服务期限限暂定1年年，即从从20008年月月日至220088年月日止，如业主主满意达达到900%以上上，达到到国家相相关行业业要求，以及符符合甲方方管理相相关标准准，则优优先续签签下一年年度保安安服务合合同。七价款结算算办法及及报价1、年管管理费用用实行总总价包干干制，包包干费用用包括（但不仅仅限于）人员工工资、伙伙食费、保险、企业利利润、管管理费、税金、以及安安保过程程所需的的设备设设施及低低值易耗耗品等所所有

7、工料料均包含含在承包包费用中中。2、投标标报价：市场价价、竞争争性价。 八付款方式式本劳务项项目无预预付款，按月支支付，为为下付款款方式，于进场场之日起起服务满满1个月月后，经经甲方评评价考核核合格后后，支付付上月的的服务费费，依此此类推。九招投标监监督为保证本本项目招招标公开开、公正正、公平平、择优优地进行行，京汉汉集团监监事会将将对本次次招投标标过程实实施监督督，如投投标单位位发现招招标方、投标方方有违规规行为，欢迎举举报，举举报电话话：京汉集团团招标办办： 负负责人: 京汉物业业行政人人事部： 负责人人： 其他须知知：本次次招标的的中标单单位应在在收到中中标通知知三个工工作日内内，交纳纳

8、安全服服务质量量保证金金人民币币 万万元（大大写： 元元整）。二、 投投 标 须 知知投标方合格投标标方的范范围本次招标标采用邀邀标的方方式，向向贵单位位发出投投标邀请请。投标方的的资格投标方必必须拥有有相应的的行业资资质证书书 ，具具备独立立法人的的资格，应有固固定的办办公地点点、固定定的人员员及能够够承担本本招标工工作内容容的良好好的财务务状况；满足规定定的资格格和具有有足够的的资产及及能力来来有效地地履行合合同；有类似项项目的管管理经验验，服务务质量及及信誉良良好；投标方有有责任对对招标方方向其提提供的所所有文件件和资料料严加保保密。投标人须须注意，如果招招标方与与投标人人成功签签订保安

9、安服务合合同，其其将有责责任进一一步完善善本招标标文件的的相关内内容及细细则，提提高保安安服务水水平。投标方同同意从规规定的回回标日期期起三个个月内遵遵守本标标书的一一切条款款。在此此期间，投标书书将对投投标方具具有约束束力。投标费用用无论投标标过程中中的作法法和结果果如何，投标方方自行承承担所有有与参加加投标有有关的全全部费用用。未中中标的投投标方投投标文件件等资料料不再退退还。投标方在在编制投投标文件件，或于于随后会会议磋商商等所引引致的任任何费用用，均由由投标方方自行承承担。现场考察察投标方需需按招标标方通知知的时间间和地址址参加由由招标方方统一组组织对现现场及周周围环境境的考察察，以便

10、便使投标标方自行行查明或或核实有有关编制制投标文文件和签签订合同同所必须须的一切切资料；在现场考考察中，投标方方如发生生任何事事故，乃乃至人身身、财物物或其他他的损失失，不论论何种原原因造成成，招标标方均不不负责；如果投标标方认为为需要，可再次次自行进进入现场场考察，其费用用、风险险自理。招标文件件组成招标文件件招标文件件由招标标文件总总目录所所列内容容组成；投标方应应详细阅阅读招标标文件的的全部内内容。不不按招标标文件的的要求提提供的投投标文件件和资料料，可能能导致投投标被拒拒绝；投标文件件内所有有资料需需由投标标方以中中文填写写；投标方必必须检查查招标文文件的页页数，如如有任何何缺漏、重复

11、或或不清楚楚的地方方，投标标方须立立刻通知知招标方方进行更更正，任任何因上上述原因因导致错错误、延延迟或因因此而引引致的索索偿均不不予考虑虑。招标文件件的修改改在投标截截止时间间前 ，招标方方无论出出于自己己的考虑虑，还是是出于对对投标方方提问的的澄清，均可对对招标内内容以补补充文件件的方式式进行修修改；对招标文文件的修修改，将将以书面面或传真真的形式式通知已已收到招招标文件件的每个个投标方方。补充充文件将将作为招招标文件件的组成成部分，对所有有投标方方具有约约束力；招标方有有权取消消或增加加本“招标文文件”中有关关保安服服务范围围中的任任何项目目或另行行招标，投标人人不得异异议或因因竞投项项

12、目减少少要求索索赔。投标文件件的编写写投标文件件计量单单位投标文件件中所使使用的计计量单位位，除投投标文件件中有特特殊要求求外，应应采用国国家法定定计量单单位；投标方不不得擅自自更改或或修订投投标文件件的原文文，若有有任何建建议，必必须另行行函件连连同投标标书一并并送回。投标书上上应使用用人民币币为货币币单位。招标方有有权拒绝绝与本“投标方方须知”内容不不符的任任何投标标文件。任何因文文件的疏疏忽对本本招标文文件内所所述条文文而作出出的索赔赔，招标标方将不不予考虑虑。倘若若文件或或函件中中出现不不清楚或或相矛盾盾的地方方，以日日期较后后的文件件或函件件为准。投标函件件的组成成投标书包包括：投标

13、函保安服务务技术方方案与应应急工作作预案保安人员员组织结结构建议议保安人员员岗位职职责叙述述消防工作作预案派至本项项目负责责人及主主管的个个人履历历及管理理项目名名称资质证明明文件包包括：有效营业业执照（复印件件）企业有效效法定代代表人资资格证明明书（复复印件）有效资质质证书（复印件件）法人代表表授权书书良好财务务状况的的证明招标文件件要求交交回的其其他资料料；投标方认认为有必必要提供供的其他他资料。投标文件件的递交交投标文件件的密封封及标记记投标文件件应按以以下程序序分别装装袋密封封：投标方应应将投标标文件及及有关所所需的附附件(一正两两副)及电子子版文件件一份，放入密密封的信信封内，封口处

14、处应有投投标全权权代表的的签字及及投标单单位公章章。封皮皮上写明明招标方方名称、招标编编号、投投标方名名称、地地址、并并注明“开标时时起封”字样。如果投标标方未按按上述要要求密封封及加写写标记。招标方方对投标标文件的的误投和和提前起起封概不不负责。投标截止止时间投标文件件必须在在投标截截止时间间前派人人送达到到指定的的投标地地点，即即：于 年 月 日日 时前前，送交交招标方方.在投标截截止时间间以后送送达的投投标文件件，招标标方拒绝绝接受。投标文件件的修改改及撤回回投标以后后，如果果投标方方提出书书面修改改和撤标标要求，在投标标截止时时间488小时前前送达招招标方者者，招标标方可以以予以接接受

15、，但但不退还还投标文文件；投标方修修改投标标文件的的书面材材料（一一正两副副）及电电子版文文件一份份，须密密封送达达招标方方，同时时应在封封套上标标明“修改投投标文件件（并注注明招标标编号）”和“开标时时起封”字样；撤回投标标应以书书面（或或传真、快递、电子邮邮件）的的形式通通知招标标方。撤撤回投标标的时间间以送达达招标方方或邮电电到达日日戳为准准。如投投标撤回回通知书书采用传传真的方方式，需需满足：招标方方在投标标截止时时间488小时前前收到此此传真；开标后投投标方不不得撤回回投标；在投标截截止时间间后，投投标方不不得更改改投标文文件。评标评标招标方根根据项目目特点对对具备实实质性响响应的投

16、投标文件件进行评评估和比比较；在详细评评标前，招标方方将首先先审定每每份投标标文件是是否在实实质上响响应招标标文件的的要求，即与招招标文件件中的全全部条款款、条件件和规范范相符，无重大大差异或或保留。包括对对项目的的范围、质量、实施产产生重大大影响，或者对对合同中中约定的的招标方方的权利利及投标标方的义义务方面面造成重重大的限限制；如果投标标文件实实质上不不相应招标标文件的的要求，招标方方将予以以拒绝，并且不不允许投投标方通通过修改改或撤消消其重大大差异或或保留而而使其投投标文件件变为相相应文件件要求；评标原则则：本次次招标采采用评审审的最低低价原则则中标，但报标标的最低低价并不不是中标标的唯

17、一一基准，招标方方将采取取综合评评议方法法，同时时考虑以以下的因因素来评评选中标标单位：投标方的的专业技技术水平平管理服务务内容及及素质（包括项项目的考考察评估估）经营实力力及信誉誉对项目负负责人及及主管的的考核中标条件件：投标文件件符合招招标文件件要求经评审的的投标价价合理有执行合合同的能能力招标方保保留回标标后与任任何投标标方再作作进一步步商议的的权利。招标方有有权不接接受最低低价标。招标方无无意在招招标阶段段建立合合约关系系，直至至书面通通知有关关的中标标方为止止；同时时本司无无义务向向投标人人公布最最低标位位或解释释其未中中标原因因。投标保证证金、标标书费用用投标单位位须按招招标单位位

18、发出的的招标邀邀请函所所说明的的时间及及地点领领取招标标文件。投标单位位须在领领取标书书时须一一次性支支付标书书费用4400元元/套，另外在在递交投投标书的的同时一一并交付付伍仟元人人民币（元）的投投标保证证金。投标保证证金应采采用人民民币，以以银行汇汇票或支支票、现现金的形形式交付付。凡没有交交付投标标保证金金的投标标将被拒拒绝。中标人交交付的投投标保证证金在合合同签订订后自动动转为履履约保证证金。未中标的的投标保保证金将将在招标标有效期期满后115天内内退还（不计利利息）。下列情况况发生时时视为投投标单位位违约，投标保保证金将将不再退退还；如如下述（2）表表述的情情况发生生时，招招标单位位

19、将同时时保留追追究该投投标单位位的法律律责任。投标单位位在规定定的投标标有效期期内撤回回投标；投标单位位在被通通知中标标后，拒拒绝签订订合同。授予合同同中标通知知在投标有有效期内内，招标标方以书书面形式式通知所所选定的的中标方方；当中标方方按本文文第133条规定定与招标标方签订订招标保保安服务务合同后后，招标标方将向向其他投投标方发发出落标标通知书书。招标标方对落落标的投投标方不不作落标标原因的的解释；中标通知知书为保保安合同同的其中中组成部部分。签定合同同中标方应应按中标标通知书书中规定定的时间间、地点点、与招招标方签签定中标标合同，否则按按弃标处处理；在中标的的投标方方被通知知中标后后，招

20、标标方将发发出书面面邀请函函，邀请请中标人人在收到到中标通通知书后后一周内内，派代代表前来来商议及及完善合合同的具具体细节节及安排排进场前前的准备备工作；合同协议议书经招招标方、中标人人双方法法人代表表或其委委托代理理人签字字及加盖盖公司印印章后立立即生效效，但在在合同协协议中约约定合同同生效时时间或条条件的除除外；招标文件件、中标标方的投投标文件件及评标标过程中中有关澄澄清文件件、中标标通知书书均应作作为合同同附件；中标方若若与招标标方签订订合同后后，首三三个月为为试用期期，若招招标方认认为其工工作表现现不满意意，可单单方面于于试用期期内终止止保安服服务合同同。第二章技技术条款款一、保安安服

21、务人人员入选选标准：1.177-288周岁（管理人人员除外外），五五官端正正，身高高1733cm以以上；2.具有有初中以以上的文文化程度度，保安安员必须须符合保保安服务务总公司司的要求求，培训训达标后后持证上上岗；3.智力力正常、身体健健康、五五官端正正；4.政治治历史清清楚、品品行端正正、思想想作风正正派、无无违法犯犯罪的经经历。5.遵纪纪守法观观念强，能严格格执行国国家法律律法规，自觉遵遵守甲、乙双方方制定的的各项规规章制度度。二、项目目基本情情况：1.三、服务务质量要要求：详见附件件：京京汉集团团物业服服务承包包商管理理暂行办办法及及相关附附件四、保安安服务范范围及内内容：工作任务务：在

22、招标方方的指导导下，负负责招标标方所管管物业项项目的治治安保卫卫、消防防安全、车辆管管理等工工作；维维护招标标方所有有客户、顾客等等人身财财产的安安全，确确保招标标方的经经营活动动正常运运行。工作内容容：2.1 在招招标方的的指导下下，负责责招标方方所管物物业项目目内客户户、顾客客及其他他人员的的安全保保卫工作作；按使使用功能能不同，实施相相应的安安全保卫卫措施以以维护管管理区域域内的治治安，保保证各功功能区域域正常的的秩序；预防抢抢劫、偷偷盗等刑刑事案件件的发生生；预防防发生重重大灾害害伤亡事事故；2.2 在招招标方的的指导下下，负责责管理区区域内的的消防安安全管理理工作；2.3 在招招标方

23、的的指导下下，负责责管理区区域外围围交通疏疏导工作作；指挥挥车辆按按规定进进出管理理区域；指导车车辆按规规定停放放在地下下停车场场或地面面停车位位；对运运送货物物车辆的的停放、装卸货货物等实实施管理理；对非非机动车车辆停放放负责管管理； 22.4 在招招标方的的指导下下，对管管理区域域外围的的治安状状况、环环境秩序序负责； 22.5 在招招标方的的指导下下，清理理在外围围兜售商商品、盗盗版软件件及黑车车、黑摩摩的等无无照商贩贩及闲杂杂人员；对在管管理区域域周围坐坐卧的顾顾客、行行人、等等负责劝劝阻疏导导；2.6 完成成招标方方指派的的其他临临时工作作。岗位设置置：保安岗位位的定制制需由招招标方

24、划划定管理理区域后后由承包包商根据据实际情情况完成成并随标标书一起起送达招招标方审审核。招招标方在在实际运运做中按按照岗位位需求有有权随时时增加或或减少保保安人员员，双方方给予书书面确认认，服务务费用按按照实际际发生结结算。第三章合合同条款款保安服务务合同甲方：乙方：根据中中华人民民共和国国合同法法和国国家有关关法律、法规。甲、乙乙双方在在平等、诚信、互利原原则的基基础上，自愿签签定本合合同。一、保安安员的要要求1、保安安员的数数量：甲甲方聘用用乙方保保安员名名；2、甲方方对保安安员的要要求：（1）117-228周岁岁，五官官端正，身高1733cm以以上；（2）乙乙方保安安员必须须符合保保安服

25、务务总公司司的要求求，培训训达标后后持证上上岗。二、付款款方式1、保安安服务费费采用付付款方式式,每月月支付乙乙方保安安服务费费元(大大写：)。2、每人人每月保保安服务务费元（大写：整），共计元元（大写写：整）。3、服务务期限年年，自年年月日至年月日止。4、试用用期三个个月，自自年月日至年月日，如如在此期期间内保保安公司司严格按按照合同同条款执执行并达达到甲方方要求，试用期期满后如如乙方继继续与甲甲方合作作，将视视合同继继续执行行。如未未按合同同约定条条款执行行将与乙乙方解除除合同。三、物业业基本情情况1、。2、。3、。四、保安安服务要要求乙方保安安员应严严格执行行保安安服务操操作规程程与质量

26、量控制，严格格执行保安员员职业道道德规范范及甲甲方的安全保保障部服服务操作作规范标标准、样板板间服务务工作标标准，为甲方方提供优优质服务务。五、保安安服务内内容1、甲、乙双方方确认服服务目标标、服务务区域，实施门门卫服务务、巡逻逻服务、守护服服务、车车辆指挥挥管理。2、防止止侵害甲甲方财产产安全行行为发生生，做好好防火、防盗、防破坏坏及消防防装修的的工作，如遇紧紧急事件件，及时时向相关关领导汇汇报；对对甲方区区域内的的不安全全隐患应应及时提提出书面面建议并并积极配配合改进进、解决决，维护护甲方正正常生产产工作秩秩序；3、保安安人员应应做好小小区及办办公区域域安全保保障工作作，加强强区域内内的巡

27、视视，防止止小区内内及办公公区域内内设备设设施及相相关物品品丢失；防止非非法分子子进入区区域内； 4、保安安员应详详细做好好交接班班记录及及访客登登记工作作，认真真核对交交接物品品及值岗岗期间的的一切工工作情况况。六、甲方方的权利利与义务务1、甲方方单位领领导及安安全保障障部有权权指导乙乙方保安安员的各各项工作作，监督督乙方合合同执行行效果；2、支持持、确定定保安员员贯彻执执行服务务区域内内各项安安全操作作规范制制度，教教育本单单位职工工接受保保安检查查管理；3、甲方方为乙方方提供免免费的住住宿、床床、水、电等物物品有检检查权，对乙方方保安员员损坏甲甲方所提提供财产产、浪费费水、电电灯行为为确

28、认后后，将从从该名保保安员当当月服务务费中扣扣除。4、甲方方有权检检查乙方方保安员员的劳动动合同及及社会保保险凭证证，有权权要求乙乙方更换换不合格格保安人人员；5、保障障保安员员每日工工作不超超八小时时。如有有加班，由甲乙乙双方另另行商定定；6、对优优秀保安安员及时时表扬，对有重重大贡献献的保安安员，甲甲方将给给予奖励励；7、甲方方有权对对无效服服务跟踪踪全程进进行处罚罚通告；8、甲方方有权对对进入服服务区内内保安员员进行年年龄核对对，以身身份证为为准；9、甲方方有权对对保安员员进行合合理询问问，依据据合同检检查是否否执行岗岗位服务务内容。七、乙方方责任权权利和义义务1、乙方方为甲方方提供的的

29、保安员员必须符符合保安安服务总总公司的的要求，培训达达标后持持证上岗岗，并符符合本合合同第一一条所述述条件，即177-288周岁、五官端端正、身身高1773cmm以上。2、乙方方应遵照照劳动动法，与保安安员签订订劳动合合同，应应根据劳动法法、工伤保保险条例例等法法律法规规规定，为保安安员提供供社会保保险等福福利，并并向甲方方提供劳劳动合同同、社会会保险原原件，经经甲方确确认后，由甲方方留存劳劳动合同同、社会会保险复复印件。3、乙方方应严格格执行保安服服务操作作规程与与质量控控制、保安安员职业业道德规规范，严格履履行甲方方的安安全保障障部服务务操作规规范标准准。乙方保安安员凡违违反安安全保障障部

30、服务务操作标标准、保安安服务操操做规程程与质量量控制、保保安员职职业道德德规范中岗位位要求及及附件中中各项规规章制度度规定，甲方经经乙方确确认后，扣除保保安员当当日服务务费的。4、满足足甲方保保安人数数和服务务质量要要求，经经甲乙双双方安保保负责人人确认，对达不不到保保安服务务操作规规程质量量控制及本合合同第一一条所述述条件要要求的人人员进行行更换。5、乙方方保安员员在甲乙乙双方确确认的区区域内，实施门门卫服务务、巡逻逻服务、守护服服务、车车辆指挥挥管理，防止侵侵害甲方方财产安安全行为为发生，做好防防火、防防盗、防防破坏及及消防装装修的工工作，维维护甲方方正常生生产工作作秩序；6、保安安人员应

31、应做好小小区及办办公区域域安全保保障工作作，加强强区域内内的巡视视，防止止小区内内及办公公区域内内设备设设施及相相关物品品丢失；根据甲甲方不同同区域的的不同特特点，做做好防火火、防盗盗、防破破坏工作作，如遇遇紧急事事件，及及时向相相关领导导汇报。7、保安安员应详详细做好好交接班班记录及及访客登登记工作作，认真真核对交交接物品品及值岗岗期间的的一切工工作情况况。8、乙方方保安队队长应每每日就日日常性工工作与甲甲方保卫卫部门保保持联系系，对当当日工作作进行书书面总结结。9、乙方方保安员员在甲方方服务区区域内违违法、犯犯罪，乙乙方应负负全部责责任。10、如如乙方保保安员在在经营服服务中为为抢救甲甲方

32、生命命、财产产致伤、致残、致死亡亡，其赔赔偿费用用应从工工伤保险险基金中中支付，甲方只只支付其其中的工工资部分分。11、样样板间保保安人员员应遵守守样板间间服务工工作标准准，见附附件。12、对对甲方区区域内的的不安全全隐患应应及时提提出书面面建议并并积极配配合改进进、解决决。八、违约约责任1、甲方方违反合合同的约约定，使使乙方未未完成规规定管理理目标，乙方有有权要求求甲方在在一定期期限内解解决，逾逾期未解解决的，乙方有有权终止止合同；造成乙乙方经济济损失的的，甲方方应给予予乙方经经济赔偿偿；2、乙方方违反本本合同的的约定，未能达达到约定定的管理理目标，甲方有有权要求求乙方限限期整改改，逾期期未

33、整改改的，甲甲方有权权终止合合同；造造成甲方方经济损损失的，乙方应应给予甲甲方经济济补偿；3、甲乙乙任何一一方无正正当理由由提前终终止合同同的，应应向对方方支付个个月的保保安服务务费 元作作为违约约金；给给对方造造成的经经济损失失超过违违约金的的，还应应给予赔赔偿。4、凡无无效服务务每违反反安安全保障障部服务务操作标标准保保安服务务操做规规程与质质量控制制保安安员职业业道德规规范中岗位位要求及及甲方各各项规章章制度任任何一条条，由双双方签字字确认后后，扣除除保安员员当日服服务费的的元。九、附则则1、双方方可对本本合同的的条款进进行补充充，以书书面形式式签订补补充协议议，补充充协议与与本合同同具

34、有同同等效力力。2、本合合同正本本连同附附件共页页，一式式贰份，甲甲乙双方方各执壹壹份，具具有同等等法律效效力。3、本合合同执行行期间，如遇不不可抗力力，致使使合同无无法履行行时，双双方应按按有关法法律规定定及时协协商处理理。4、本合合同在履履行中如如发生争争议，任任何一方方均可向向北京市市_区人人民法院院提起诉诉讼。甲方： 乙乙方：（公司盖盖章） （公司司盖章）有权签字字人 有权签签字人：日期：_年月月日 日期期：_年年月日附件：京汉集团团物业服服务承包包商管理理暂行办办法为规范京京汉集团团物业服服务承包包商（以以下简称称承包商商）服务务，提升升物业服服务的整整体水平平，特制制定本办办法。本

35、办法适适用于与与北京京京汉物业业管理有有限公司司（以下下简称物物业公司司）签署署物业业服务承承包合同同的所所有服务务承包商商。对承包范范围内的的工作效效果和标标准、工工作纪律律、仪容容仪表、遵守物物业公司司各项管管理规定定情况等等进行综综合评价价，并将将评价结结果作为为向承包包商支付付服务费费用的依依据之一一。评价办法法严格按照照附件服服务检查查细则条款进进行每月月评价。评价方式式：采取取扣分的的方式进进行评价价。检查人员员由品质质监察部部、所在在项目管管理处经经理和各各专业部部门经理理、外包包方现场场负责人人组成。检查方式式：每月月至少检检查两次次（每月月第一周周和第三三周的周周三）。采用随

36、随机抽查查和普查查两种方方式交叉叉或重复复进行，对检查查中发现现问题，按照相相关条款款和分值值扣除相相应的分分数。考核基础础总分为为1000分，每每月得分分在955分（含含）以上上，则全全额支付付月服务务费用；每降低低一分，扣除月月总服务务费用的的1%，以此类类推，扣扣完为止止。如果连续续2个月月低于885分（不含），则物物业公司司有权加加倍扣分分，并可可单方解解除合同同。对于扣分分标准为为10分分的项目目，为物物业公司司重点关关注项目目，如果果每年度度内同项项问题累累计发生生两次，则双倍倍扣分。同时物物业公司司有权单单方解除除合同，并由承承包商承承担所造造成的损损失。对于未按按照合同同人数配

37、配备人员员，在月月底支付付服务费费用时先先按照本本办法扣扣除相应应的分数数，并扣扣除所缺缺人数的的月服务务费总额额。特殊殊情况需需由项目目管理处处经理写写出书面面报告，经物业业总经理理批准后后可不扣扣除服务务费。对于服服务检查查细则中未提提及的项项目出现现问题，视情节节轻重进进行处理理直至解解除合同同等处理理。对于同类类问题发发生多处处、多起起、多次次的，扣扣分计算算公式为为：本项项扣分标标准分值值N次/N起/N处。本办法与与双方合合同的关关系本办法作作为主合合同的补补充，并并在今后后续签合合同时作作为合同同附件。本办法与与主合同同相悖之之处，以以本办法法为准。本办法自自20007年88月1日

38、日起执行行。本办法解解释权和和修订权权归北京京京汉投投资集团团公司。附件附件一、服务检检查细则则附件二、承包服服务日常常检查表表附件三、承包服服务月度度考核评评定表附件一：服务检查查细则承包项目目：保安安服务服务范围围：门卫卫服务、巡逻服服务、守守护服务务、车辆辆指挥管管理、临临时性任任务一、基本本要求检查项目目达到的标标准未达标扣分标准准保安人数数符合合同同约定的的人数10分保安员要要求17-228周岁岁，身高高1733cm以以上，五五官端正正，文化化程度和和身高等等符合合合同约定定3分满足岗位位要求1熟知知岗位职职责和本本岗位应应知应会会3分2了解解集团和和公司基基本情况况：如集集团名称称

39、、物业业公司概概况、管管理理念念、服务务要求等等1分二、素质质要求检查项目目达到的标标准未达标扣分标准准工作纪律律1.严禁禁聚众赌赌博、监监守自盗盗、任何何刑事事事件和违违反治安安等行为为。 10分2.要礼礼貌待客客，严禁禁用粗言言秽语，讥讽客客人或对对客人不不礼貌，以及因因保安服服务原因因造成业业主投诉诉。10分3爱护护小区各各种公共共财物，不得故故意损坏坏小区内内任何公公共财物物10分4. 严严禁工作作时间内内擅自进进入小区区非乙方方服务区区域内。3分5. 严严禁出现现危害他他人和业业主的行行为。5分6. 保保安员严严禁从事事第二职职业。1分7.工作作时严禁禁打私人人电话、抽烟、会客、吃东

40、西西及其他他与工作作无关的的事。1分8.保安安用具严严禁用做做工作以以外用途途、不得得暴力操操作、违违规操作作，现场场设备有有损坏的的必须出出具经项项目管理理处经理理签字确确认的书书面材料料；不使使用时集集中存放放，摆放放有序。2分9.听从从物业管管理公司司委派属属乙方保保安工作作范围内内的指令令。1分10.严严禁私自自为住户户提供合合同外服服务。 1分仪容仪表表1.男职职工发根根不过衣衣领，前前发不遮遮眼，不不梳怪异异发型，不染颜颜色（黑黑色除外外）。每每天修面面，不留留胡须，不留大大鬓角、不得纹纹身、指指甲不得得超出指指甲盖外外延2mmm。1分2. 女女职工着着淡妆上上岗，严严禁浓妆妆艳抹

41、，佩戴夸夸张的饰饰物，不不涂指甲甲油、指指甲不得得超出指指甲盖外外延2mmm。1分3. 上上班时间间统一着着工作服服，并应应保持干干净整洁洁，不得得佩带饰饰品。1分4. 态态度要友友善、面面露微笑笑，使用用礼貌用用语，不不可带有有情绪工工作。1分5遵守守甲方其其它相关关规定1分三、工作作要求检查项目目达到的标标准未达标扣分标准准准备1提前前10分钟钟到岗位位，自检检仪容仪仪表。1分2交班班前5分钟，班长布布置当天天的工作作任务及及注意事事项。1分接班（接岗）1仔细细查阅上上一班记记录。了了解上一一班次的的值班情情况和未未完成工工作，交交接哨位位警械等等，并做做好交接接记录。1分2列队队赶赴分分

42、派哨位位，队伍伍整齐有有序。1分通用要求求记录要求求各种记录录保存完完好，字字迹清楚楚明了，无丢失失、无赃赃污等，并及时时上交存存档。1分相关责任任各岗位保保安员有有责任对对公共设设备设施施使用情情况进行行监督和和检查，发现问问题及时时报修。1分突发事件件所有保安安人员，必须熟熟知各项项应急预预案，并并能与实实际相结结合。2分保安公司司要制订订各项突突发事件件的应急急预案，并定期期组织演演习，做做到有详详细的年年度演练练计划和和培训记记录等。对甲方方的紧急急事件能能给与积积极响应应。2分通讯设备备各岗位要要保证通通讯器材材完好，发现问问题及时时维修，确保出出现问题题时能及及时保持持各岗位位之间

43、的的联络1分消防设备备熟知消防防知识、小区内内消防设设备、设设施摆放放位置，会正确确使用各各种消防防设备设设施，消消防知识识无盲点点。1分门岗服务反光服上班期间间门岗执执勤必须须穿反光光服。1分车辆进入入严格实行行车辆登登记制度度，陌生生车辆进进入小区区时要严严格盘查查，要求求出示相相关有效效证件，并做好好相关记记录。1分收费按规定标标准收费费并及时时足额上上缴费用用，无弄弄虚作假假或贪污污等现象象。5分携物出门门携物出门门的大件件物品需需凭物业业管理公公司签发发的出门门条或向向物业公公司核实实情况得得到通知知后方可可放行。1分人员管理理管理区域域内无拾拾荒、摊摊贩、推推销人员员等进入入。1分

44、门岗亭地面干净净无垃圾圾、无杂杂物、办办公桌面面干净无无尘土、玻璃透透亮无尘尘土、无无手印，室内无无异味，物品摆摆放整齐齐，无个个人物品品、无乱乱摆乱放放。1分巡逻服务巡逻管理区域域内实行行3655天244小时全全天候保保安巡逻逻服务，无脱岗岗现象。要保持持良好的的精神状状态，特特别是夜夜间巡逻逻要重点点观察小小区内的的可疑情情况。2分装修管理理确保在装装修规定定时间外外，无影影响他人人休息情情况，小小区内无无乱放垃垃圾。1分其他1及时时制止乱乱贴小广广告现象象，发现现可疑人人员在小小区内做做危害小小区设备备设施及及住户的的行为要要及时处处理和上上报。1分2在巡巡逻期间间要检查查车辆完完好性，

45、发现问问题及时时上报1分车辆指挥停车场停车场内内的标线线、指示示标牌，做到无无损坏、无丢失失，标识识醒目，车场内内管理无无盲点。1分非机动车车非机动车车集中停停放整齐齐。1分引导引导安全全停车，保证进进出车道道畅通、无堵塞塞交通情情况。1分停放管理区域域内车辆辆停放有有序，有有车位号号的车辆辆按号停停放，无无乱停乱乱放现象象。1分车辆出现车辆辆故障等等要及时时上报和和疏导，无责任任丢失车车辆现象象。1分设施设备备停车场设设备设施施齐全、整洁，丢失和和损坏能能及时上上报。1分指挥指挥动作作标准，精神状状态饱满满。1分附件二：承包服务务日常检检查表承包项目目： 管理处名名称检查日期期： 年年 月

46、日日检查项目目/位置置现场抽检检出现的的问题扣分情况况合计整改意见见：验证结论论：承包单位位负责人人签字： 日期期：项目管理理处负责责人签字： 日期期：品质监察察部：签字： 日期期：附件三：承包服务务月度考考核评定定表项目管理理处： 编号：JHWWY-CCX-0070001承办服务务项目考评时限限年 月月 日日至 年年 月月 日日 本月评定定记要：（1）主主要问题题简述： （2）整整改意见见和要求求：部门负责责人：综合评定定结论：本考核期期总得分分：分，应扣除除费用为为元。本期实际际支付的的费用为为 元整整。承包方负负责人签字： 日期：项目管理理处经理理签字： 日期：品质监察察部经理理签字：

47、日期：物业总经经理审批批意见：签字： 日日期：第四章 主要要投标文文件格式式第一部分分：投标标函部分分（商务务标1）投标函(格式)致：北京京京汉物物业管理理有限公公司：根据贵方方编号为为 的采购招招标文件件，遵照照招投标标的有关关规定，经研究究招标文文件的投投标须知知、技术术要求等等文件后后，我方方愿意参参加该项项目的投投标,随随同本函函我方提提供以下下文件：（1）投投标函附附件；（2）企企业法人人授权委委托书；（3）投标资资格申明明；（44）按投投标须知知要求提提供的相相关文件件；（55）开标标一览表表；（66）投标标价格表表（报价价书）；（7）投标保保证金：（人民民币，大大写）元元（￥元元

48、）。据此，我我方宣布布同意如如下：1、我方方愿以人人民币: (大大写)元（RMMB￥元）的的投标价价格、按按合同条条款、技技术标准准等，承承担上述述项目的的保安服服务，并并承担管管理质量量责任。2、我方方已详细细审核全全部招标标文件，包括修修改文件件及有关关附件。我方放放弃对招招标文件件有不明明和误解解的权利利。3、我方方承认投投标函及及相关文文件是我我方投标标文件的的组成部部分。4、一旦旦我方中中标，我我方保证证按合同同书中规规定在日日到贵方方所在地地指定地地点开始始工作。5、如果果我方中中标，我我方将按按照招标标书和合合同的规规定履行行责任和和义务。如果未未中标，我方不不争辩、不要求求解释

49、。6、我方方同意所所提交的的投标文文件在天天的投标标有效期期内有效效，在此此期间内内如果中中标，我我方将受受此约束束。如我我方在该该投标有有效期内内撤回投投标，投投标保证证金可以以被贵方方没收。7、除非非另外达达成协议议并生效效，贵方方的招标标文件、中标通通知书和和本投标标文件将将成为约约束双方方的合同同文件的的组成部部分。 投投 标 人： 法法定代表表人或委委托代理理人：电话： 传真：日期： _年_月月_日二企业业法人授授权委托托书(格式)致：我公司法法人代表表授权为全全权代表表，代表表我司参参加由贵贵方组织织的保安安服务招招标活动动，出席席开标会会议、回回答评委委提问并并全权处处理招标标活动中中的一切切事宜。被授权人人的签名名我司均均予承认认并负全全部责任任。在撤消授授权的书书面通知知前，本本授权书书有效，被授权权人在授授权书有有效期内内签署的的所有文文件不因