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文档简介

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年大学生前台暑期社会实践报告暑期,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

2、函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本

3、台业务时,要说“对不起,请您到_号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。1._年大学生前台暑假社会实践报告2.大学生_年暑期打工社会实践报告范文

4、3.关于大学生建筑工程暑期社会实践报告书4.大学生暑期自己创业社会实践报告5._关爱老年人暑期社会实践报告6._学生进出口公司社会实践报告格式7._学生暑假三下乡四风建设调查社会实践报告8.暑期食品药品安全宣传社会实践报告9.大学生暑期社会实践报告范本参考10._暑期实践个人总结范文11._暑期三下乡社会实践心得1500字12._暑期做家教的社会实践报告范文13.暑期社会实践总结范文14.财务会计专业毕业生企业社会实践报告15.大学生暑期医学生社会实践活动范文总结200016.大学生暑期灯具公司社会实践报告格式200017.暑期城市生存体验社会实践报告范文18.暑期护士的社会实践报告范文19.

5、_暑期关于公司文员实践报告范文20.暑期打工社会实践报告1000字范文21._年_月大学生社会实践报告格式2022年大学生前台暑期社会实践报告(二)学期已经结束,作为一名班委来说,有着很多感慨。将是大二的学生。在学习和生活上都有了新的体会和目标,在班级工作和与同学们相处之间,也显得更加成熟,想问题也更加全面。在上一个年中,我们政务学院10行本班的学习和活动都取得了可喜的成绩。每个同学都表现出了积极向上的态度。班委们对此感到很开心,很快乐。作为副班长,我仔细分析和总结了自己这一年的工作,找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它同学进行了沟通,力争得到更好的改善。一名班委,应该清楚的认识到自己的职

6、责,这是做好工作的前提。副班长的职责是:1、作好班级一周小结、一月汇报和学期工作总结。2、负责管理课堂纪律状况,一旦出现问题,及时汇报。3、负责出勤的统计上报和缺勤的工作。6、协助班主任抓后进生的帮教工作。7、检查督促其他委员的工作(学习、卫生、文体等)在这年的工作过程中,我认真履行自己的职责,积极配合辅导员和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。但是,在大一一年的工作中,我们仍有很多的不足之处。1、同学们积极参与文体活动,有公假的同学很多,导致有个别同学浑水摸鱼,不去早读晚修,导致有一段时间班级考勤有点差,不过经过我和另外一个副班跟同学们的沟通后,情况有所好转;2、有

7、些课程任课老师对于考勤没有捉得那么严,一些同学就钻小空子,不来上课;3、早读问题,可能大家以前都以为大学不用早读晚修了吧,不重视早读,读书读得很少声,或者不读,甚至睡觉。在新的一年里,我们会去掉工作中的不足,对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到辅导员和同学们之间的桥梁和纽带作用,完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。针对以上问题,在接下来的日子里,我们班委会跟住这些问题,对症下药。1、不允许浑水摸鱼的情况存在,若有发现,先做思想工作,不行的话就交给辅导员处理;2、即使老师不考勤,副班每节课都要做好考勤工作;3、有班委带头,大声读书,督促舍长早上叫醒舍员,避免迟到。当成长的年轮刻进缘分

8、的痕迹,我们在如歌的日子学会了珍惜;而当友谊在珍惜中越发芳香,一个暖暖的名字就要溢满胸膛。作为副班长,我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽快发现不足,作好与大家的沟通,配合班长的工作,监督其它班委的工作,尽我所能把我们的班级建设的更好!2022年大学生前台暑期社会实践报告(三)军训结束后开展了班委会选举工作,在自我推荐并经大家同意后,我光荣的担当副班长职务。我深感自己责任重大,并希望通过自身努力工作来服务班级,使班级成为更具凝聚力的集体。/r/n二十几名学生编在一个班里,并不等于就是一个班集体。班集体是由整个班级组成,以完成学校教育任务为共同目标,有一定组织机构、规章制度的学生共同体,它

9、是班级群体发展的高级形式。一个健全的班集体有以下几个特征:有共同的目的,共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动;有健全的组织机构和领导核心;具有正确的舆论和优良的作风;有严格的规章制度与纪律;具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的人际关系。/r/n一个良好的班集体,可以对其成员进行强有力的感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点:首先,良好班集体是促进学生个体社会化的重要环境;其次,良好的班集体是促进学生个性全面和谐发展的重要条件;再次,班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成,而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。/r/n考勤工作虽然遇到很多困难,但通过

10、自己的不断总结与学习,积累了很多工作的经验。考勤人员由于比较多,座位分散,点人数有很大的难度。但只要细心考察,人数基本可以点清。但由于经常有人在点完名后早退,考勤时很难点到有多少人早退,在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要很大的耐心的工作,以后必须克服急躁情绪,多与同学沟通,共同进步。尽量提高同学们上课的热情,减少旷课的发生。/r/n另一个工作就是宣传通知班委的决定,开展各项活动。一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,

11、没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。/r/n虽然工作还有很多不尽如人意的地方,但通过一学期的工作,我感到同学们都有很高的积极性配合我的工作,没有解决不了的问题,相信下学期我的工作能做的更好/r/n2022年大学生前台暑期社会实践报告(四)时光苒荏,春去冬来,转眼我们就成为了大二的老生。回顾大一初来的时候,我

12、还是一片懵懂,带着对大学的憧憬,对新的环境的期待开始了我的大学生活。转眼一年过去,在大二上学期时我担任了我们10园林_班的副班长,主要负责统筹并协调各班委管理好班级日常事务并努力创建优良班风。任职的这一个学期,我学到了很多的东西,也着实地提高了不少的工作能力。虽然是第一次做这些工作,刚开始的时候不能太放开地去做,但是在其他班委特别是班长和上任副班的帮助下,我渐渐地熟悉了工作内容,可以更好地开展工作了。/r/n一严格自律,自觉遵守校规校纪/r/n对于副班长而言,考勤是工作中的重中之重,是必须要严格对待的事情。特别是在上任后不久就是学风建设月,今年学校特别地严抓上课考勤,考试作弊情况,辅导员也特别

13、给我们负责考勤的副班开了几次会议,重点强调上课考勤状况。也更改了对于考勤的规定,制定了更加严格的规章制度。为此,我们召开了班会强调了出勤率及班风的问题。在接下来的日子里,虽然也有旷课的同学,但总体来说大家都尽量按时上课下课。对于那些旷课的同学,我也一一到他们的宿舍中去了解他们是为了什么原因而旷课,根据个人的情况而做出不同的应对方法。果然,在此之后这些同学也能做到基本不旷课了。/r/n二勤奋进取,烘托良好的学风/r/n作为一名学生,学习是我们的本分。大二,也是考四级的时候了。同学们都忙于复习四级或其他专业知识,大家相互学习,相互促进,相互补充,作为负责创建优良学风的副班长,我非常高兴见到这学风大盛的学习氛围。学年度的社会工作优秀奖、优秀学生干部奖与三好学生奖也进行了如火如荼的评选。而每学期一次的学业优胜奖和单科成绩优秀奖也由老师评了出来。不过可惜的是,学业优胜奖一直都是同样的五位女生获得。相对于学业优胜奖的不变,单科成绩优胜奖涌现出了许多的新面孔,证明我班的同学一直在努力的学习。/r/n三诚信为人监守诚信/r/n每次到了考试周的时候,总要提到考风考纪问题。对于这个问题,我与同学们开诚布公的谈了话,表达了希望大家能遵守考试纪律,做诚信之人。我

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