农行柜面经理岗位资格考试新版题库及答案

单选题1.将()放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。A、产品收益B、风险提示C、产品特色D、理财费用2.对于无法解付的外汇汇入款项，应在()做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复B、次日D、三日内3.凡是有权办理()的营业机构均可开办对公“双利丰”。A、汇兑业务D、外汇业务4.根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及()。A、移动特约商户B、网络特约商户C、电信特约商户D、联通特约商户5.冻结解冻业务由()发起，由客户直接向资产管理人提出。我行可协助客户联系资产管理人。A、资产管理人B、债券管理人C、股票管理人6.集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责：()。A、PDA操作B、自助设备各类钥匙使用C、现金清分员交接加钞的钞箱D、紧急任务的现场处理7.《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是()。A、5年8.个人投资者风险测评，业务受理时，客户需有我行(),没有9.未及时发现银企对账回单加盖印章与()不符或()不符，未关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用()方式。A、密码+主管指纹授权认证B、密码认证C、密码+主管密码授权认证D、指纹认证11.以下关于国债司法强制兑付说法错误的是()。A、冻结电子式国债在冻结期内到期的，自动兑付为资金，入客户帐冻结，对冻结资金的处理，在存款系统中完成B、部分强制兑付后剩余国债冻结份额自动解冻，但如果存在冻结利息的，冻结利息不解冻，冻结利息的解冻在存款系统中完成C、必须在原冻结网点办理，并且与冻结交易一一对应D、电子式国债发行期和提前兑付禁止期内可以强制扣划12.票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，适用()法律。A、出票地D、付款地A、已承兑的商业汇票B、未填明"现金"字样和代理付款人的银行汇票C、填明"现金"字样的银行本票D、支票客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向()报告，紧急情况要同时向上级行报告。A、网点负责人B、内勤行长C、柜面经理D、大堂经理回的理财产品，可以向原认购、申购营业机构申请办理理财产品紧急退出。紧急退出的审批权限在()产品研发部门。A、县级支行B、二级分行C、一级分行D、总行16.贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至()止。A、汇票到期日B、汇票到期日前一日C、贴现到期日D、贴现到期日前一日17.()专户销售人员须向客户充分揭示产品风险，只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的基金专户产品，并向客户表明基金专户产品由基金管理人发行和管理B、股票C、债券18.销毁临柜业务实物印章时，由()派人参加核对无误后监销。A、运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门B、运营管理部门、内控合规部门C、运营管理部门、安全保卫部门D、安全保卫部门19.()是指我行将票据委托代理行办理托收，代理行将票据提示给付款人，付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后，贷记我21.()反映营业机构当日发生的征收机关批量扣税成功的业务明细。22.存金通产品的交易起点()克，交易递增单位为1克。向银行业金融机构发起的将确定款项实时从付款人账户汇划至24.()客户受理要件及初审时，要审核需法定代表人签章并加盖25.个人网银交易回单打印时限为申请打印日前()个月内的交易26.现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的()。C、医院27.下列不是网内往来借记业务范围的是()。A、上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划B、上级行对下级行中间业务手续费的扣划C、银行承兑汇票、商业承兑汇票保证金款项的清算D、汇款业务28.预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的()随申请表一同B、《中国农业银行单位结算账户管理协议》29.()是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交A、纸质票据交换B、票据影像交换D、电子银行业务的数据交换30.()专户代理销售业务主要业务流程为：签约、购买、赎回、B、股票C、债券31.未按规定()而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，B、上传业务数据D、报送凭证32.()是指签订三方协议后，征收机关将批量扣税信息通过TIPS转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关。A、实时扣税业务B、实时冲正业务C、批量扣税业务D、止付业务33.外币票据托收中，票面的收款人可能以中文、英文(按拼音核对)或中英文对照之中的一种形式进行表示，如果用中英文同时表示，应以()为准。B、英文C、中、英文一起D、中、英文均可34.个人小额保证保险贷款额度最高不超过()万元。35.个人小额保证保险贷款期限最长()年。外还应提供证()的证券投资业务许可证。37.()为第二代支付系统的直接参与者。B、发(收)报中心C、发起(接收)行D、发起(接收)清算行38.电子验印，验印方式分为()和()。B、单笔验印，批量验印C、单人验印，双人复核验印D、系统自动核对，人工辅助核对39.()是指征收机关发出实时扣税信息后，在规定的时间内未收到该笔业务的交易回执，向TIPS发送对该笔业务的冲正，取消A、实时扣税业务B、实时冲正业务C、批量扣税业务D、止付业务40.个人投资者风险测评生成的电子凭证(含基本客户信息、凭证在推送到柜外清后，由()提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。B、大堂经理41.自助设备用钞的冠字号码记录工作由()负责。A、内勤行长B、钞箱管理员D、设备管理员42.()服务签约，不能代理办理。客户身份证件为居民身份证的，B、股票43.个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为()元，在此基础上可由客户自行设置。44.出票人申请签发电子银行承兑汇票，可自行通过企业网上银行、()办理出票信息登记，或委托银行为其办理。A、柜台B、银企通互联平台C、现金管理平台45.营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于()的劳动组合模式。46.()是指办理现金管理业务有关账户所涉及的支行或营业网点。47.资金()账户资金一旦存入则视为封存，商户不得自由使用。C、清算D、结算48.扣划单位存款需到()办理。A、省内任意营业机构B、存款人开户的营业分支机构C、地市内任意营业机构D、指定营业机构49.贷记卡资料修改可在()进行A、二级分行辖内B、一级分行辖内C、全国任一网点D、一级支行辖内50.“资金()账户利息冲正”交易支持本外币多币种。D、结算51.重要空白凭证统一由()(含)以上库房负责集中销毁，对于扁平化管理的分行，可由支行及以上库房负责销毁。A、二级分行B、一级分行C、一级支行52.自助设备长短款应在清机日起()个工作日内完成查找工作。53.个人投资者风险测评产生的凭证，由()打印凭证(带电子章),A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长54.贵金属币配送人员备案信息应每年更新一有变更，应及时更新。D、旬55.“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为()A、主管兼柜面经理B、纯主管D、柜面经理56.根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过()张。57.()按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。B、印章普通用户C、印控仪操作岗A、5年59.未按规定()业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留60.受理客户商业汇票委托收款业务，经办行操作员按()流程处61.小额支付系统支付指令()发送，轧差净额清算资金。C、次日D、批量或实时62.超级柜台备用钥匙如需启封，需经()批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。B、网点负责人C、支行运营财会部负责人D、支行主管行长63.()是网点现场管理的第一责任人。B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理64.国库信息处理系统征收机关是指()的征收机关。65.(),取送款不到位，未在规定区域内办理款箱交接手续的，66.电子商业汇票只有在()状态下，出票人才可以发起提示收票67.()反映营业机构当日发生的征收机关实时扣税成功的业务明D、征收机关实时扣税业务客户回执68.资金()账户不允许通存通兑，资金只允许转账存入，不得现D、结算69.()过户，我行可协助客户联系资产管理人，可为未开立TA账户的转入方客户开立TA账户。A、非交易D、普通70.资金清算业务发生差错时，未按规定处理或()的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。A、主动承担D、承责态度71.网点在向客户销售“传世之宝”产品时，()向客户开具销售C、根据客户要求来决定D、不给72.机构客户申请办理外币票据托收业务的，需核对其票据背书签章和《外币票据托收申请书》上的签章，是否与其在我行的()A、预留公章B、预留财务章C、预留法人章D、预留印鉴73.联网核查业务的主管部门是()。D、各业务部门()个工作日内完成注销。需按相关监管及业务要求(未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求)填写()。76.资金()账户只能在账户状态正常、无冻结、无封户时才能销D、结算77.()指小额支付系统付款行定期向收款行发起的批量付款业务。A、普通贷记业务B、定期贷记业务C、实时贷记业务D、普通借记业务78.理财产品申购额度由()统一管理。C、二级分行D、支行79.现钞进出境调拨实行()准入审批。证人为出票人、承兑人保证的，应将保证事项记载在票据的()。D、进账单上81.商户申请办理资金存管账户开立业务，如CCS等级为“中风B、特有C、按需定制D、反洗钱82.客户可以通过()介质办理“双利丰”个人通知存款。C、贷记卡D、存单和借记卡都可以83.出具()银行回执(回单),给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。A、虚假84.单位定期存款的起存金额为()万元，期限档次与居民储蓄整报一级分行()门审核批准后方可开办。B、账户收支对象服务是为结算账户提供账户收支对象控制的增值服务，通过该服务可为企业从指定渠道发起的付款交易设置收款方账户，或为收款交易设置付款方账户。C、账户监管服务是农业银行为对公客户资金需要受到监管的账户提供的一项资金支付安全服务。D、开通账户监管服务业务后，并非超过设定限额的每笔汇兑交87.各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在()登记反映。A、运营集中监管平台C、档案系统88.中国农业银行结算印章是指()和结算专用章。B、业务专用章C、业务办讫章D、受理凭证章89.个人客户归集子账户更换账户时，需重新签订()并留存身份D、《委托书》90.营业网点，()是员工“网格化”管理第一责任人C、大堂经理D、客户经理91.存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由()出具证明。A、税务部门B、出资或增资人D、工商行政管理部门92.()专户代理销售业务，是指我行接受基金管理人委托，利用自身销售渠道，面向特定的多个客户推介经中国证券投资基金业协会备案的基金专户产品。C、债券93.个人投资者风险测评时，要请客户阅读《()风险承受能力评A、个人投资者C、金融投资者D、投资者94.()专户首次募集期的购买称为认购，之后购买称为申购。B、股票C、债券95.凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，那么凭证式国债的利率()。A、按原定利率执行B、在调整日次日按银行同期限储蓄存款利率调整的百分点相应作同向调整C、利率调整日之前发行凭证式国债按发行公告执行，利率调整日(含)以后发行的凭证式国债利率及提前兑取分档利率按人行、财政部的调整通知执行。D、以上说法均不对96.资金()账户冲正办理时，开户行内勤行长审核《特种转账凭证》填写的户名、账号、金额等要素是否有涂改；签字同意后，交柜面经理进行交易处理。C、清算D、结算97.CCS等级为禁止类()不得办理业务、CCS等级为高风险类客户应由管户人员进行加强型尽职调查。B、大堂经理98.单位活期存款结息日为()。A、每月20日B、每月30日C、季度末月的20日D、季度末月的30日99.开办“传世之宝”业务须缴纳()。B、营业税D、消费税100.()过户由基金注册登记机构发起，由客户直接向基金管理A、非交易C、一般101.营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于()的劳动组合模式。的保留期限为交易确认后()。103.()客户受理要件及初审时，要审核营业执照正(副)本原供统一信用代码)及加盖公章的复印件。105.已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的，应先填写结算套餐解约申请书(多联)并加盖(),选择结算套餐解约交易，对已签约的账户进行提前解约。B、单位财务章C、预留银行印鉴D、单位公章加法人章106.保证金合同账户无()时才能销户。B、凭证账户C、结算账户107.某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构…”该广告()《广告法》的相关规定。108.主账户是()的，应在签约账户开户网点办理资金归集各项A、单位人民币结算账户B、个人结算账户C、活期结算存折109.营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，()须向管理行报告，申请增配柜口。B、大堂经理C、网点负责人110.本期账单信息查询是指通过()查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。A、密码111.退票及票据重提业务处理应经()审批。D、客户经理112.骨干网点选配()。A、自助服务区D、营销服务区113.电子商业汇票在下列哪种状态下不可以发起质押申请：A、提示收票已签收C、提示承兑已签收D、质押解除已签收114.掌上银行注册凭证必须为()。B、借记卡或存折C、借记卡或准贷记卡D、以上都正确115.()专户购买时，对公客户需提供单位预留印鉴、单位结算账户、加盖单位公章的法人授权书、经办人有效身份证件、营业执照正(副)本、组织机构代码证，若经办人非法定代表人，须同时提供法定代表人身份证件原件或复印件。B、股票C、债券116.营业期间，()根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外B、大堂经理C、网点负责人D、柜面经理117.个人客户的外汇汇款，款项到达后，对于提供电话和地址的汇款指示，应首先以()通知收款人。118.()是指纳税人在营业机构查询其在征收机关的申报信息，并依据查询结果确定需缴纳的税种和金额，进行申报纳税。A、银行端申报查询及缴税业务C、批量扣税业务D、止付业务119.凭证式国债计息规则，说法正确的是()。A、凭证式国债从发行之日起持有期限不满半年不计付利息，满半年后按实际持有天数计付利息B、提前兑付利息=提前兑付本金X提前兑取分档利率X实际持有天数/365C、凭证式国债到期兑付利息=到期兑付本金X票面年利率(%)X国债期限(年)D、凭证式国债利息计算过程保留4位小数，计算结果保留2位小数(至分),保留位数以下四舍五入120.对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为()。C、系统管理员D、印章保管员121.营业终了，()正式签退前，需要“重要空白凭证销号表”做A、柜面经理D、网点主任122.下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由?A、对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。B、单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。C、新成立的小微企业D、有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。123.电子商业汇票解质押业务中银行作为质权人的，操作员收到业务主管部门提交的有关解质押资料，经主管审核审批后，在电子商业汇票系统中，依次点击()录入票据号码，核实解质押信息与票据信息无误后，点击提交。A、申请—质押—解质押D、质押—解质押124.对公非活期存款开户，执行优惠利率的，需提供经审批的优惠利率审批表A、资产负债部门B、运营管理部门C、客户管理部门D、风险管理部门125.个人自动转账方式中的留存金额差额取整转账是指对()余额超出预设留存金额的部分，按照约定取整单位的整数倍进行转A、转出账户或转入账户C、转入账户D、转出账户126.外币票据托收中，经办行收票后，应在每张托收票据的()加盖划线章，划线分普通划线和特别划线。B、正面右上角127.未按规定或违反国家外汇管理局对外币账户管理规定，为客户办理()收付的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。C、票据D、单折128.下列关于电子验印系统岗位设置错误的是：()A、管理员可以兼任操作员B、电子验印系统采用管理员、操作员两级用户管理模式C、管理员分为系统管理员和业务管理员D、操作员分为建库操作员和验印操作员129.个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的()类型。A、风险B、偏好D、选择130.自助设备一律不得采用_方式进行加B、整体换箱D、整体换箱和整体换钞131.汇款错汇、()无法追回且拒不承担赔偿责任的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。B、正确汇款C、汇款不及时D、汇款金额无误132.外汇汇款业务中，对汇票有效期届满，我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知，无法及时销账的，经办行应()。A、通知付款行该汇票已失效B、向汇款人索回汇票C、通知汇款人延长汇票效期D、通知付款行延长汇票效期133.柜面经理之间()现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分。A、正常调拨B、主管已审批调拨134.开立注册验资户需要提供的证明文件是()。A、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文B、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同C、企业法人营业执照D、驻地主管部门同意设立临时机构的批文135.商户申请办理资金存管账户开立业务，()应首先获取商户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长136.网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用()A、密码+主管指纹授权认证B、密码认证C、密码+主管密码授权认证D、指纹认证137.单位通知存款按存款单位通知的期限分为7天通知存款和()B、6个月139.个人客户申请办理()业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。B、股票140.资金()账户冲正不可抹账。在冲正账务的同时，系统自动调整账户计息积数。D、结算141.应根据客户所属()类型，选择与客户风险承受能力相适应142.联网核查系统故障时，以下说法正确的是：().A、行内核查系统出现故障的，应使用非接口方式进行人行核查，无需留存居民身份证复印件。B、对于必须进行人行核查，但人行核查系统故障的，应在行内核查系统暂存客户信息同时留存居民身份证复印件，系统恢复后无需再进行人行核查。C、行内核查系统和人行核查系统均出现故障的，应使用二代身份证阅读器进行鉴别或要求客户出示辅助身份证明材料，能证明确属真实证件的，可继续办理业务，并留存居民身份证复印件。客户出示辅助身份证明材料的，应留存辅助身份证明材料的D、故障排除后，无需对相关客户居民身份证联网核查。143.“传世之宝”黄金产品成色为(),白银产品成色为Ag999。144.(),拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。A、拒绝或不配合检查D、积极参与检查金/集合资产管理计划投资客户需知》,由客户填写评估问卷并签字。若客户已在办理我行理财业务时填写过评估问卷，则在办理()专户业务时无需填写评估问卷。B、股票C、债券146.商户申请办理资金存管账户开立业务，并申请执行优惠利率的，按我行优惠利率管理流程申请报批，并提供经()审批通过A、相关部门B、柜台C、超级柜台147.存款单位申请办理单位定期存款，开户行审核相关证明文件并收妥票款后，为存款单位开具()。A、单位定期存单B、单位活期存单C、单位定期存款证实书D、定期一本通折148.失票人应当在通知挂失止付后()内，依法向人民法院申请C、7日149.卡片有存款余额的，客户可在销卡满45日后至()办理销户。D、柜台150.央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自()起，银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应A、二〇一六年十一月一日B、二〇一七年十一月一日C、二○一八年十一月一日D、二○一五年一月一日151.客户部门受理商户申请，并根据“了解你的客户”原则，对商户申请资料的真实性、完整性、合规性进行审查并留存商户身份识别资料，审核《中国农业银行网络商户交易资金()业务合作申请表》等通过后，由客户经理和客户部门负责人在《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》签字后提交开户A、结算C、支付152.机构、设备风险评级均为()级，具备“三铁”申报资格。153.商户申请办理资金()账户要素维护业务，须填写《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》,交由客户部门C、清算D、结算154.“资金()账户利息冲正”交易支持活期存款、协定存款网B、支付C、清算D、结算155.个人自动转账业务中转出账户是指自动转账中的资金转出方，一个转出账户可以下挂()转入账户。B、多个C、二个156.()是指依据委托人确定的管理方式或由信托公司代为确定的管理方式将信托财产在货币市场和资本市场等有价证券类市场进行投资运作的信托计划。A、资金信托计划B、证券投资类信托计划C、融资类信托计划D、实业投资基金类信托计划157.对账账单名称是指银行与客户约定的，余额对账单上使用的()名称。B、银行C、对公158.补付利息时，先进行利息补付调整，再将利息存入商户()账户；冲减利息时，先从商户结算账户支取，再进行利息冲减调D、清算159.()是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在()序列岗位工作的A、柜面经理B、大堂经理C、大堂保安160.资金()账户续存业务，由客户部门出具《中国农业银行网络商户交易资金存管账户存入/销户通知书》交开户行。C、清算D、结算161.()指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后，应立即分发给领用柜面经理，网点虚拟库不得留有余额。B、大堂经理C、网点主任D、柜面经理162.()是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交A、纸质票据交换B、票据影像交换D、电子银行业务的数据交换A、可以办理业务B、拒绝办理业务D、无明确规定164.银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的()。B、转账存入D、所有往来业务165.现金清分岗上岗()年内应通过人民银行防伪培训考试。166.()专户购买，当日开立TA账户不允许销TA账户，只能做基金委托撤销或柜面经理委托取消。B、股票D、人民币167.开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由()保B、支行统一C、二级分行统一168.存款单位可就同一账户内容申请开具()单位存款证明书，农业银行对每份证明书按有关规定收取手续费。169.大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核()情况，签章不全的视为未(),退回网点重新处理后A、主管审批，审批职责B、换人验印，换人复核C、电子验印，电子验印D、换人验印，审批职责单证和重要空白凭证销毁表》作为运营档案()。A、永久保管等规定记载票据信息，在交付时，汇票第()联专夹保管。172.个人小额保证保险贷款额度起点()元。173.总行()部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作D、安全保卫部174.汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过()无法交付的汇款，应主动办理退汇。A、1个月C、3个月D、6个月175.支票的持票人应当自出票日起()内提示付款。B、1个月C、2个月D、3个月176.未落实()小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。177.()专户购买，基金交易发生7个工作日内不得进行基金换B、股票C、债券D、人民币178.冻结解冻是指由()或司法机关提出申请，对TA账户或TA账户内可用产品份额实时冻结及对冻结的TA账户或产品份额进行解除冻结。D、朋友179.人民币“双利丰”个人通知存款大众版最低转存金额(或起存金额)和最低支取金额均为()以上。A、5万(不含)D、无起点金额限制180.信用卡透支利息，自签单日或银行记账日起超过30日或透支金额超过规定限额的，按日息()计算。A、万分之五B、万分之十D、万分之二十181.异常交易信息处理业务由客户向银行申请，()通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。A、柜面经理遇到央行调整()时，系统自动判断是否转存的一项业务。A、通知存款利率B、零存整取存款利率C、活期存款利率D、整存整取存款利率183.重要空白凭证按来源分为()重要空白凭证和代理重要空白B、他行184.超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过()个工作185.CCS等级为()的客户，禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务，并进行可疑交易报告。D、“禁止类”186.收款人为个人且单票金额超过等值()的票据，收款人为机构客户且单票金额超过等值()的支票，我行一般不宜采用“立A、1万美元(含),5万(含)美元C、5千美元(含),10万(含)美元187.柜面经理执行“51400国债开销户管理”交易，选择“开户”功能，输入相关要素，提交成功后，柜面经理打印()凭证审核后交客户在签名处签字确认。188.大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过()万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。189.凭证式国债可申请通兑修改，可允许投资者本人在()办理。A、在原国债购买网点所在地市任一网点B、在原国债购买网点C、在原国债购买网点所在二级分行内任一网点D、在原国债购买网点所在一级分行内任一网点190.若我行提出解约对公“双利丰”业务，需提前向单位客户出具书面通知，并在书面通知到达客户()个工作日后由柜面经理在系统中执行解约交易。191.银行结算账户的监督管理部门是()B、银监会C、保监会D、人民银行192.资金()账户销户时，资金只能转账转出；当转入账户类型指定结算账户时，结算账户与资金存管账户必须属于同一客户C、清算D、结算193.()专户购买时，协议签署如果采用纸质合同签署模式，应引导客户阅读并签署由资产管理人邮寄的纸质资产管理合同、风B、股票C、债券194.()指定柜面经理将柜面经理上缴的重要空白凭证调拨到网点虚拟库后，应立即调拨出库至上级行，网点虚拟库不得留有余B、柜面经理询、冻结、扣划登记簿》并由有权机关执法人员和()签字。D、金融机构经办人196.高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的(),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照()掌握。197.对有疑问或发生差错的网内往来业务，应于发现()发出查A、当日至迟下一工作日上午B、当日至迟下一工作日下午C、当日至迟不超过三个工作日D、当日至迟不超过五个工作日198.保证金资金来源于结算账户的，转出方结算账户信息应与()A、合同账户C、待核销过渡信息凭证D、追加账户199.电子商业汇票信息以()电子商业汇票系统的记录为准。C、出票银行D、各家商业银行200.商户申请办理资金()账户开立业务时，要审核《中国农业多选题1.下列关于同利丰业务的说法正确的有：()立的、已在我行开立人民币活期存款账户的境内金融机构。BoEing系统中设置单独的可售产品、在IFAR系统中设置相应的C、业务到期或提前解约时，按照业务存续期内实际情况给客户一次性结清利息。D、“同利丰”业务须经一级分行审批同意后方可办理。2.对本行办理质押、贴现、转贴现业务的商业汇票办理委托收款时，且质押、贴现、转贴现的商业汇票已在纸质商业汇票系统做过入库处理的，由经办行在纸质商业汇票系统按选票(单张票据不需选票)、()、()的流程处理。3.超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项()。A、前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务B、前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核C、若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。4.在为客户办理业务时，按照《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》的有关要求开展初次识别或持续识别。以下哪些情况需要进行初次识别：()A、为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电B、为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元(含)以上C、为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换D、监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形示补打字样。个人客户可到()进行打印及补打，对公客户只能在()进行打印及补打。A、全国任一网点B、省内任一网点C、辖内任一网点D、开户网点6.惠农卡采用平面印刷方式，卡面印有“金穗7.可以修改的自动理财签约主要信息有()。A、最低留存金额B、单笔最高限额C、理财产品D、申购周期8.BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默认的渠道外，个人可以开通的渠道包括()。A、电话银行B、网银渠道9.金库设有应急门的，密钥应由金库()三人分别保管。B、运营管理部门负责人C、管库员D、运营监管员10.个人客户可在()进行风险承受能力评测。A、网银端C、掌上银行端D、柜面端11.在晋升考评期内，柜面经理有以下情况，经二级分行批准，可予以加分。()A、在一级分行(含)以上组织的技能比赛或知识竞赛个人项目中取得优秀成绩的B、被二级分行(含)以上评为先进个人的C、因遵守规章制度、抵制违规行为，在工作中为农业银行及客户挽回损失的D、近两年考核至少有一个年度考核为优秀的12.下列哪些基金定投要素可以修改()13.以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户?D、贷记卡14.“传世之宝”实物买入(购回)需要注意()。A、购回“传世之宝”产品必须按照合作企业规定的鉴定流程进行鉴定，鉴定合格方可购回。鉴定须在有视频监控录像的环境下C、购回采用实名制方式，客户须提供有效身份证件并留存复印D、购回的“传世之宝”产品不能再次对外销售，必须单独保管，由合作企业定期调回。除止付、抹账、账务冲正及从“贸易通资金划拨中间户”专用账户汇划资金等业务，必须经()或()审批后办理。B、部门主管16.外汇汇款资金按照来源划分，可分为()。A、现汇账户直接支付D、钞转汇后支付(仅适用于个人客户17.客户风险等级按照洗钱风险程度划分为()和低风险这几类。A、高风险B、禁止类C、中风险D、中低风险18.柜面应建立以人工识别为主，()等技术手段为辅的身份识别B、联网核查19.基金购买交易包括()A、认购D、预约申购20.营业机构协助有权机进行保证金强制扣划，对《协助扣划存款通知书》须进行以下审核()。A、由有权机关县团级以上机构签发，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字。B、所列被扣划单位或个人保证金账户的开户行为农行，存款人账号、户名相符。C、通知书上的义务人与所依据的法律文书上的义务人为同一人。D、通知书上的扣划金额应当是确定的。21.下列关于“用印白名单”的相关规定正确的是()。A、各分行运营管理部评审通过的业务凭证或合同文本纳入“用印白名单”管理B、总行运营管理部负责发布全行统一的用印白名单。C、总行运营管理部组织建立临柜业务实物印章用印准入机制，负责总行及一级分行新增用印凭证申请事项的审核。22.临柜业务实物印章包括()种类。A、总行统一设计B、按照外部有权机关要求设计C、其他业务部门设计23.电子支付密码的使用范围为()。A、转账支票B、现金支票C、结算业务申请书D、经中国人民银行批准的其他支付凭证24.“传世之宝”业务包括()和()两种交易方式。B、积存账户买卖(存金通业务)C、期货交易D、延期期货交易25.单位定期存款是银行与存款单位双方在存款时事先约定(),到期后支取本息的存款。A、期限26.票据债务人对下列情况不得拒绝付款()。A、与出票人之间有抗辩事由B、与持票人之间有抗辩事由C、与持票人的前手之间有抗辩事由D、与收款人的前手之间有抗辩事由27.电子商业汇票处于()状态下，在票据到期日之前，持票人可以申请办理贴现业务。A、提示收票已签收C、质押解除已签收D、回购式贴现赎回已签收28.未按规定管理、保管、更换库房或ATM(自助柜面经理机，下同)等自助银行(),给予警告至记过处分；造成不良后果的，A、设备密码B、静态密码锁PDAD、指纹29.员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下()不良举止A、站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体B、客户业务长等候期间柜面经理玩手机C、客户面前吃口香糖、喝水D、坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头30.本期账单信息查询是指通过卡号查询()等信息。A、应还款额B、本期账单未还款额C、账单日D、到期还款日31.()或()应每日检查纸质商业汇票系统业务资金划拨清算使用的“贸易通资金划拨中间户”账户，发生资金往来是否经内勤行长审批、核算是否正确，当日账户余额应为零。D、转授权人32.当提供居民身份证时，要()。A、通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性B、人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性C、通过人脸识别系统比对人证的一致性33.有下列行为()之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除A、未按规定加配钞、装箱或回钞清点的B、未按规定办理现金存取业务的C、未按规定办理代理业务的D、未按规定盘库或查库的34.在基金确权时，单位客户持()办理业务。A、营业执照或注册登记证书副本原件、加盖单位公章的营业执照或注册登记证书的复印件(以上二者需提供其一)B、加盖单位公章和法定代表人或授权人章的基金业务授权委托书原件C、被授权人身份证件原件D、证券账户原件35.凡因()或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行开办个人存款证明业务的营业机构申请办理。A、出国留学B、探亲C、旅游D、移民定居36.“20234银行卡书面挂失销户”交易，对()等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。B、国债C、投资理财D、第三方存管37.商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保益不受侵害的责任，具体包括()。A、产品信息披露真实B、落实专区销售C、妥善保管交易单证和录音录像D、落实专人营销推介38.可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括：()等。A、本外币定活期储蓄存款B、凭证式国债D、中低风险的个人理财产品39.个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、()、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。A、个人质押贷款B、个人助学贷款D、公积金委托贷款40.对公反洗钱业务中，对公客户包括：()。41.凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：A、发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。B、丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。C、发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁D、发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空42.柜面经理的考核分为()和()。A、日常考核D、年度考核43.一般存款账户用于办理存款人()资金收付。C、其他结算D、现金业务44.同城电子交换提出业务主要包括()。B、票据审核C、查找行号D、账务处理45.持票人因()因而丧失票据权利的，仍享有民事权利。A、超过票据权利时效B、变造票据C、变造签章D、票据记载事项欠缺A、个人身份信息，包括个人姓名、性别、出生日期、国籍、民家庭状况、住所或工作单位地址、指纹等个人生物识别信息、照B、个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等。C、个人账户信息，包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况、账户状态等。D、个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况、征信情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息等47.柜面经理的准入必须具备以下条件：()。A、具有良好的职业道德，遵纪守法，近三年无重大违法违纪违规记录或处分。B、具备岗位所要求的基本专业技能，熟悉生产系统业务操作流程，具备基本的风险防控能力，具备反假反诈反洗钱能力。C、具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试D、符合我行用户号管理规定的相关要求48.有下列行为()之一的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。A、未按规定使用境外账户的B、未经授权或批准，经营外汇业务的49.下列有关ATM转账业务的说法正确的是()。支机构可以采取以下()措施。A、约谈董(理)事会或高级管理层息下列()情况进行登记。A、有权机关名称，执法人员姓名和证件号码；C、被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名；D、协助查询、冻结、扣划的时间和金额；52.个人网上银行缴费支付包括()等功能。A、网上缴费C、批量代扣D、手机快速充值53.多级账簿是指客户在同一结算账户下开设的分类明细核算登记簿(也称辅助账簿),主要记载一定时期内资金收付的详细信还可实现()等功能。A、外部监管B、额度管理控制C、分类查询统计54.“三化三铁”考评采用()的方式开展。A、非现场检查为主B、现场检查为辅55.因()可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。A、税收B、转让56.下列关系账户分类的说法正确的有：()A、I类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部B、Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。C、Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资D、Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元57.非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理()职B、厅堂服务58.结算产品是指以结算账户为基础，为满务需要所提供的结算服务。主要包括()等产品。A、票据产品B、汇兑D、单位结算卡59.下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：()A、协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权B、协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。C、协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定D、有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政60.临柜业务实物印章管理实行()的原则。A、严格准入B、主体明确C、分级管理D、严控风险61.预留银行印鉴卡应填写()等，预留印鉴必须清晰、完整。D、联系人62.联网核查的大额标准为：()A、有卡(折)现金存款≥5万元>等值5000美元B、现金取款>等值1万美元C、转账≥50万元≥等值5万美元D、无卡(折)存款≥1万元≥等值1000美元63.存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于()合约余额向客户支付收益的理财产品的D、保险单64.周末及法定节假日不办理存金通定投业务的()。A、赎回D、终止65.票据交换主要处理的票据与凭证包括()A、支票B、汇票C、本票66.未按规定办理()等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。B、重要空白凭证D、代保管有价值品67.在与客户的业务关系存续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。以下需要持续识别的情况有：()A、已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)B、为个人客户办理借记卡(存折)收付交易，或代理办理收付交易C、办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别D、实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货68.电子商业汇票处于()状态下，且“不得转让标志”为“可再A、提示收票已签收B、已出票D、质押解除已签收69.以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理?C、书面挂失解除D、密码重置70.银行卡差错调整的资金清算采用()的方式。B、统一清算D、逐级清算71.“传世之宝”的报价单位为(),()以下保留两位小数。A、人民币元/克B、人民币元/盎司72.票据票面要素审核要求包括()。A、是否是统一印制的凭证，是否到期；B、票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；73.经办人员进入存金通销售交易，录入(),审核无误后提交系A、账户金代码B、销售重量C、选择客户级别74.允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：()A、必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。B、营业机构应联系被代理人进行核实。C、必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”,以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。D、必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。75.个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，且提供的资料包括()。A、本人有效身份证件原件B、代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件C、本人(或被代理人)金穗借记卡D、签订《中国农业银行“聪明账”增值账户业务协议》,一式两份76.自助设备用钞币应做到以下()。C、符合人民银行的流通标准D、严禁放入假钞和残钞A、坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。B、优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。C、注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。D、加大年轻干部培养力度，对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。78.当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的()等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。A、整存整取D、定活两便79.在下列()情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、异地采购D、注册验资80.本票在签发过程中，对于客户提交的结算申请书，应该审核以A、业务类型是否标明银行本票B、凭证所填要素是否齐全、正确、清晰，申请书联次是否完整，各联次要素是否一致C、申请人签章是否与预留银行印鉴相符，约定使用支付密码的，是否填写支付密码D、大小写金额是否一致、正确81.关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有()。A、系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备B、业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A、B岗、账务处理岗分离C、账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A、B岗分离D、设备管理A、B岗与现金清分岗可有条件地相容以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查?A、个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元(含)以上B、购回实物贵金属交易额在人民币1万元(含)以上C、存金通1号提货重量在200克(含)以上D、存金通2号提货金额在人民币5万元(含)以上83.在印控仪管理模式下，()和()必须平行交接。C、印章普通用户84.()由中国人民银行总行统一格式、联次、颜色、规格，并在中国人民银行总行批准的印制厂印制。A、结算业务申请书B、银行汇票C、商业汇票D、银行本票85.人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是()。A、人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。B、核实后可恢复期银行账户非柜面业务。C、3年内不得为其新开立账户。D、5年内暂停其银行账户非柜面业务。86.“整存整取加息智能转存”业务中合理转存天数的计算由()D、存期87.因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理()。A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。C、对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并D、不必处理，继续在超级柜台发起业务。88.LN系统比对筛查策略较宽松，当出现多个匹配结果或误判时，柜面经理应根据系统筛查结果，仔细甄别后，进行以下()后续A、“命中/继续(涉恐)”B、“未命中/继续(非涉恐)”C、“寻求反洗钱中心支持”D、“命中/继续(非涉恐)”89.下列关于联名账户的说法正确的有：()A、目前只支持定期一本通B、要求提供所有联名成员的有效身份证件C、签订《个人联名存款账户管理协议》(每位联名人及营业网点各一份)D、不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理90.存金通非交易过户是指因()等原因进行的贵金属份额的所有A、遗产继承91.目前对公“双利丰”可签约活期账户类型包括()。A、基本户92.网内往来“账务核对”描述正确的是()。A、待清算支付结算业务资金科目下“待处理款项”账户余额是否与已录入未确认的贷记往账总额相符B、网内应付结算款项科目下“业务应付款”账户余额是否与未核销来账贷报总额相符C、网内应付结算款项科目下“业务应付款”账户余额是否与未核销来账借报总额相符D、网内应收结算款项科目下“业务应收款”账户余额是否与未核销来账借报总额相符93.票据挂失止付通知书应当记载下列事项()A、票据丧失的时间、地点、原因B、票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称C、挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法D、付款人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法94.《消费者权益保护法》规定，经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。D、店堂告示95.柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括：()A、严格落实各项业务规定和反洗钱工作要求B、规范管理现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证等重要物品C、妥善保管原始凭证、各类登记簿等档案资料D、严格执行临时离柜(岗)制度规定96.管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预不限于以下应急处置内容：()A、系统无法登录或操作B、电子设备无法登录或操作C、车辆、人员或钞箱无法到达(送达)设备现场。D、其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。97.客户年度累计提钞超过等值()的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。C、50000人民币D、100000人民币A、提前支取的存款账户余额B、原定期存款账户余额C、提前支取的税后活期利息D、提前支取的账户本息和99.对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括()。A、获取和记录客户基本信息以便能够确认其真实身份C、评估并确定客户洗钱风险等级D、对于禁止类客户，不得提供金融服务。100.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有：()A、代理新增客户信息时，不得留存被代理人移动电话B、修改移动电话时，不可代理C、内部修改时无需提供客户有效身份证件，需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因，且不允许修改移动电话D、老年人如无移动电话，可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话，可留存父母的移动电话。A、各级对外营业机构B、各级行运营类后台中心C、仅一级分行后台中心D、仅二级分行后台中心102.个人质押贷款业务中系统内质押物包括()、记载储蓄式国债A、定期存单D、保险单103.经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时，若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过柜面经理撤销交易进行撤销。本交易()进行。A、可跨日B、不可跨日C、可跨柜面经理D、不可跨柜面经理104.电子验印系统具有()等功能。A、用户管理B、印鉴库管理105.用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为()的认B、指纹+密码C、密码A、在途现金应通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应休日或节假日可延至下一工作日核销C、系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”D、年末“运送中现金”科目不得有余额107.我行可以办理的外币票据托收的票据种类包括()。A、汇票B、支票C、本票D、旅行支票108.下列只有个人存款查询权限的有关机关有：()B、银行保险监督管理机构C、工商行政管理机关109.人民币个人通知存款分为()通知存款。A、一天D、十天110.下列关于个人账户重归户的说法正确时：()A、用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。B、对I类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过I类账户，如果已经开立过，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的I类账户重归时不受此规则限制。C、对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。D、不允许重归到Z00000移植不规范客户号下111.汇票(包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票)主要审核防伪点包括()A、纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线B、采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪C、大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化D、号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。112.不再使用卡片的，在结清()后，可办理销卡销户业务。A、最低还款额B、全部交易款项C、透支本息113.柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括()等系统A、核心业务系统B、金库业务管理系统C、参数平台D、第二代集中作业平台114.为提高密码的安全性，系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为()等简单密码。D、身份证后六位115.转账撤销是指()的约定时间内，向存款人提供的撤销转账B、普通到账D、延时到账116.单位存款分为()和人民银行规定的其他存款。A、活期存款D、协定存款A、“三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管格”工作评价方案组织考评。D、对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有118.当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点?A、从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常B、单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹C、单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常D、从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等119.个人手机号码修改交易用于()个人手机号码的集中修改。B、电子银行(安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务)C、个人贷款关联短信D、信用卡系统中A、应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核B、对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等C、客户信息，购回必须实名制D、超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息121.对于()等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。A、无民事行为能力B、限制民事行为能力D、因出国、服刑羁押122.支付结算实行()和()相结合的管理体制。A、集中管理B、集中统一D、分级实施123.内勤行长薪酬分配主要与其()挂钩。A、职级B、岗位等级C、履职考核结果D、营销业绩124.如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时，如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的，分以下情况处理：()A、客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。B、我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后C、修改姓名时，需按修改个人客户姓名相关要求办理。D、我行系统留存客户姓名有误的，可先为客户办理业务再修改125.具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：A、了解客户理财需求B、产品介绍C、遵守职业规范D、对客户进行风险提示126.对公客户应持有()到其开户行办理理财产品紧急退出业务。A、加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件B、加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件C、经办人有效身份证件原件及复印件D、非企业法定代表人(单位负责人)办理的，需提供《理财业务授权委托书》127.BOS的纸质档案包括在受理网点产生的()。B、受理记录凭证C、原始凭证128.“聪明账”增值账户业务是将客户的个人()和()以系统联系起来，进行科学管理，以增加客户收益的一项理财业务。A、活期存款账户B、零存整取定期账户C、整存整取存款定期子账户D、通知存款账户129.客户在办理普通定投申购(普通定申)时，需要完成().A、基金签约B、普通定申签约C、开通所申请基金的TA账户D、理财签约130.金融机构在协助冻结、扣划单位或个人存款时，应当审查以单位或个人开户金融机构名称、户名和账号、大小写金额；B、协助冻结或扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文C、协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定D、有权机关对个人存款户不能提供账号的，金融机构应当要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其它足以确定该个人131.办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：()A、是否由执法单位签发B、是否属于执法人员本人的C、是否超过有效期D、照片是否清晰，公章钢印是否清楚132.金库运营业务外包包括()。A、外寄款箱业务B、外包现金清分业务C、外包自助设备加配钞业务133.有下列行为()之一，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分A、未落实岗位制约制度的B、未按规定配置BoEing系统用户角色C、未按规定设置柜面经理操作级别、权限D、印、证未按规定分管分用的134.提出贷方票据主要包括()环节。A、票据受理D、票据处理135.背书连续，是指()。A、票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人B、前次背书转让的背书人是后一次背书转让的背书人C、前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的被背书人D、最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人136.在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为()。A、勤勉尽责B、风险为本C、持续识别D、保密原则137.“三化三铁”工作考评“不达标”是指()。B、基本规章制度执行不到位C、风险隐患较多D、考评年度运营环节发生重大风险事件或案件138.未按规定办理变更()等客户重要信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用A、法定代表人B、账户名称D、动账139.未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款()等业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。B、挂失D、支付但可以对其余额进行()操作。A、查询(20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易)B、冻结(20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易)C、解冻(20454伪冒账户久悬未取款项解冻)D、扣划和冲正(20455伪冒账户久悬未取款项支取交易)141.开立个人账户的初次识别要点有：()A、他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识别B、单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别C、居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，应对监护人及被代理人进行初次识别D、申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别142.“三化三铁”工作考评结果分为()四个等级。143.存金通2号产品定投签约，需要和客户约定()。A、定投模式(按重量/按金额)B、定投品种C、委托购买日、定投终止日期144.保证金开立的账户类型为()。A、保证金账户C、追加账户D、合同账户B、内勤行长是网点业务风险防控的主力军。C、内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。D、内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。146.票据活动应当遵守(),不得损害社会公共利益。A、中国人民银行制度规定B、中国农业银行制度规定D、行政法规147.有下列行为()之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开A、未按规定保管、使用交换票据的B、未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的C、银行汇票未用退回，未转入汇票申请人账户或未按规定退付D、客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户资金、银行资金为汇款人垫付汇款的148.个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：()A、联系方式C、对应客户经理A、毒品犯罪B、走私犯罪C、黑社会性质组织犯罪D、盗窃犯罪150.()等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。A、非数据移植错误B、通讯故障C、系统运行故障D、应用软件缺陷151.贷款利息冲正分为()和():B、账单利息冲正C、应收息冲正152.金库专项检查是指由()组建的检查小组对金库业务进行的A、总行C、二级分行153.外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值(),大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。C、10000人民币154.为客户提供(),给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。A、虚假回执(回单)B、虚假余额查询单C、虚假出资证明D、对账单155.未按规定办理网络金融客户证书()等的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除D、发放156.提出借方、贷方票据应遵循的原则是()A、他行票据，收妥进账，银行不垫款。B、谁的钱进谁的账，由谁支配。C、转账业务，先借后贷D、恪守信用，履约付款。A、正常还款B、提前还款C、超期还款D、扣划还款158.()在电子商业汇票上记载了“不得转让”事项的，电子商业汇票不得继续背书。C、出票人D、背书人159.下列关于资金收付的说法正确的有：()A、存款时，遵循“先收款、后记账”原则。B、取款时，遵循“先记账、后付款”原则。C、严禁空存空取、空存实取。D、严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。160.自助设备()的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.C、设备上箱体钥匙D、备用钥匙161.2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括()。162.()时应加盖汇票专用章。A、签发银行汇票B、银行汇票贴现C、银行本票出票D、承兑商业汇票163.票据上的签章，为()。D、签名加盖章164.营业机构柜面经理应依据真实合规的()进行通用账户记账。B、记账凭证C、业务背景165.助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生(含高职学生)、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于()的人民币贷款业务。B、支付学费C、支付住宿费D、基本生活费166.关于运营档案调阅，说法正确的是()A、应以调阅电子运营档案为主B、档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请C、到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区D、档案原件一律不得对外借出167.目前，我行账户支控方式主要包括：()等。A、000无支控方式168.补贴子合约建立时柜面经理要审查信贷部门提供补贴合作协议中()等信息是否完整。B、补贴贷款合约号C、补贴对象169.网内往来的基本运行方式为()。A、支付指令实时传输B、汇划资金实时到账D、汇差次日自动清算170.商务卡还款账户列表查询受理要件及初审要求有()。A、法定代表人身份证复印件B、法定代表人《授权委托书》(法定代表人本人办理C、经办人身份证件原件及复印件D、单位组织机构代码或单位节点号171.卡账户是指借记卡关联的()的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。B、钞汇标志为0C、账户序号为0D、账户序号为1172.下列属于存本取息存期的有()。B、三年C、一年173.电子商业汇票的()业务必须通过电子商业汇票系统办理。A、出票及承兑B、背书C、贴现、转贴现、再贴现D、质押、保证、提示付款174.下列收付现金的操作要求正确的有：()A、柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，B、收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。C、收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真D、现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。175.个人存款证明仅作为客户本人在银行个人金融资产的证明，()或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。A、可以质押C、不得为他人担保或作其他用途D、不能挂失176.下列关于同利丰业务的说法正确的有：()A、客户签约“同利丰”必须在其开户网点柜面办理。B、签约时，须输入一级分行“同利丰”业务办理审批表中的业务审批编号，编号为10位，分别为2位省市代码+4位年份+4C、签约“同利丰”时，签约账户余额必须大于协议约定的最低留存金额，否则不能签约。D、协定存款账户、已签约“三丰”