调研报告pm问卷22返回

1、中电装备项目业务调研提纲中电装备项目组目录调研说明3业务与管理详细调研提纲4销售部分4采购部分6库存管理7生产部分10财务部分12项目系统14设备管理14质量管理14人力资源15架构部分15调研说明实施项目的成功，离不开企业各层面的切实投入与大力支持！首先，欢迎各位，感谢您在百忙中来到SAP，接受的调研！通过此次调研，期望达到以下目的：全面系统、重点突出地了您公司的业务和管理的现状、问题与需求；了解您公司在实施范围、进度、方案等方面的考虑；识别您公司项目可能的重点与难点；同时，也加深项目组与您公司的相互了解；从而有力帮助SAP公司高质、按时地为您公司项目提交项目建议/方案。因此，各位对您公司历

2、史沿革的经验体会，对您公司当前情况的深刻理解、对您公司未来发展的真知灼见、对您公司项目的中肯意见与建议，能给SAP导、帮助和参考作用。调研组的工作起到重要的指调研对象信息请填写您的名称：青岛鲁能豪迈钢结构您 的：您：您所在的部门：您所在的岗位：业务与管理详细调研提纲设备管理业务部分组织架构1.1 请描述一下1.设备管理、IT 管理、生产设备管理、计量器具管理、消防设备管理、安全管理等部门的架构？1.2 请问设备相关的各个部门的职责是什么？与保养设备1.3 请问设备相关的各个部门大约有多少人？10 人1.4 请问设备都有哪些岗位？高级、普通1.5 请描述一下检修工作的分工是如何安排的？1.6 请

3、问贵是否存在一支设备队伍对应多个工厂进行设备的情况？无，只对本公司服务1.7 请问贵是否采用 ISO9000 管理？在设备管理上是怎样体现的？根据 ISO9000 管理实施检修、维修2.1 请问设备都有哪些专业管理？（比如机械、电气、土建）机械管理2.2.2 请问贵是否有检修计划？有如果有检修计划，请问检修计划都有哪些种类？大约编制时间是什么时候？周期是多长月度检修计划，每月初，周期 30 天如果有检修计划，请问检修计划的制定部门是哪一个？生产部设备科2.5 如果有检修计划，计划的环节都有哪些？设备科-生产部-生产副总-总经理2.6 如果有检修计划，请问是否有施工计划进度（日期）？有2.7 请

4、问假如检修计划出现变更，都有哪些设备科-生产部-生产副总环节？2.8 请问贵不定时是否有点、巡检？点、巡检的工作流程是什么样子？保养及机器的保养2.9 如果有点、巡检，巡检员都有哪些工作？不定时保养及机器的保养2.10如果巡检员发现问题，请问都有哪些流程环节？报设备班-生产部-生产副总2.11请问贵有对设备的维修历史有文档？2.12是否存在委外检修？有没有供应商进驻工厂业务？存在委外检修，有供应商进驻工厂业务2.13如果某设备需要外部服务，该服务的流程环节都有哪些？报设备班-生产部-生产副总请按照故障类型描述一下故障的处理流程。2.14发现故障-通知设备班-大型设备维修是否走立项？走立项修理2

5、.152.16 生产型设备的维修保养如何与生产进行协调？制定了设备保养3.备品备件3.1 贵是否存在备品备件管理？备品备件是否作为资产进行管理？（1）（2）设备备品备件由五金库管理备品备件作为资产进行管理备品备件是否有编码规则？是如果存在备品备件管理，请描述一下备品备件的主要管理措施？备件买回入库存档如果存在备品备件管理，请描述备品备件的采购流程？设备科申报-生产部-生产副总-总经理-供应部请描述一下维修过程中的备品备件的采购、发货、退货等环节。设备班申报经批准采购3.6 是否有备件的业务处理？如果有具体的处理流程是什么？3.7 备品备件是否有专门的库存地点或者专门的仓储管理？有，由五金库进行

6、管理设备财务方向4.请问贵有如果有是否有检修？，明细到哪一级？（比如到部门，到设备大类，到费用类别）4.3 请问在设备管理中，设备的维修成本（材料费、人工费）是否要进行核算？如果进行核算,人工费是否依设备组不同而不同?进行核算，4.4 请问贵核算人工费每台设备是否有固定资产卡片？设备是否与固定资产卡片一一对应？有固定资产卡片，设备与固定资产卡是对应的如果设备、资产对应不起来，主要原因是什么？有没有现成的处理原则？设备台帐的更新能否与资产台帐的更新同步？是否有严格的流程？能否描述一节？程环贵无贵是否有租赁设备？租赁设备费用结算是如何实现的？是否有设备的调拨业务？5.特种设备管理所谓特种设备，是指

7、由国家专业部门进行特殊管理的设备，比如电梯、计量器具、消防设备等。是否有相关国家部门对设备进行检验？是特种设备是否有检修计划？具体的制定流程和周期是什么样的？有检修计划，定期检修国家部门对设备的检验是否有费用？国家部门对设备的检验费用如何结算？5.5 是否对模具进行管理？能否描述管理措施？对模具管理，按规格型号分类管理是否有工器具、仪表的管理？是是否有工器具、仪表的送检计划？具体的制定流程和周期是什么样的？是否有其他特种设备需要重点处理？能否描述该设备的特征？表单6.6.1 请问是否有是通知类表单？能否提供样本？6.2 请问是否可以提供工单（订单/派工单/维修单）样本？6.3 请提供目前所有的

8、维修相关的表单有设备维修信息系统请问贵请问贵如果贵如果贵基础数据8.1 请问贵单7.设备方向都有哪些信息系统？无对未来设备管理信息系统规划？是否需要支持条码识别？无有设备方面的管理系统，请问有哪些功能？无有系统，是否与设备方面的信息系统做过接口？有哪些接口？8.是否对设备进行分类管理？都有哪些类别（比如生产设备、测量设备、设备等）？不同类别设备的都有哪些指标属性（比如功率、转速、压力等等）？请问贵如果有贵的设备数量大约有多少？设备台账上有 编码体系，请您描述一下设备编码的组成是否对有对故障的分类代码（比如 10 代表阀门松动、20 代表马达故障、30 代表皮带脱落等）？请描述一下故障（缺陷）类

9、型。8.5 请问设备采购是否根据采购金额不同而负责的部门不同？8.6车辆的分类有哪些？如何管理？管理的部门？设备班拖拉机、叉车，由设备班进行管理8.7 贵是否有设备台账？是通过何种方式进行管理（比如是否有电子台帐，纸面文字台帐，是否具有多种查询方式）？有设备台账，电子台账、纸面台账双成贵的产品是否存在既做物资管理，又做设备管理的？存在请描述设备的退役流程环节请描述设备的报废流程环节8.11 请问是否有设备状态管理？有哪些状态？有管控9.1 请问中电装备总部对下属是否有设备方面的管控要求？能否提供装备总部对于下属单位的设备方向的管控需求？9.9.2 请问贵10. 其他资料对于下属工厂、是否有设备方面的管控要求？能否提供设备管