商场超市疏散应急预案

1、商场超市疏散应急预案为了更好地贯彻落实中华人民共和国消防法和公安部机关、团体、企业、事业 单位消防安全治理规定 ,提高全体员工的消防安全意识, 做好火灾事故的救援和疏散工作,把火灾造成的危害、缺失和影响削减到最低程度,建立一支快速有效的消防应急队伍,结 合商场营业面积大,可燃物多,电器照明多,火灾因素多,人流多,简单造成火灾扩散扩大及重大人员伤亡事故等特殊情形；本预案作为指导性看法组织实施；一、灭火指导原就：特制定亨达百货疏散应急预案 ；一旦发生火灾事故,1、时刻牢记“ 先救人,后救物” 的根本原就；2、积极英勇地将火灾扑灭在初级阶段；3、冷静、冷静、团结、互助,实行科学的灭火方法和敏捷多变的

2、战略战术；4、特殊紧急时可“ 先处理后汇报” 或“ 边处理边汇报”；5、全部男员工均为义务消防员,在才能答应范畴内应积极主动参与灭火救灾工作；二、组织机构及职责：设应急指挥部、灭火行动组、疏散引导组、安全抢救组、现场戒备组、后勤保证组、机动组；各小组负责人及重要岗位人员全部配戴对讲机,信号频道定为“1” 频道,手机全 部开机并配好电池,保证通讯联络的畅通无阻；1、 应急指挥部：总指挥：（店长）副总指挥：（防损主管）成员：各部门主管及办公室人员 主要职责：指挥和谐各职能小组和义务消防队开展工作,快速引导人员疏散,准时掌握和扑救初 期火灾；和谐协作公安消防队开展灭火救援行动；加强领导,健全组织,强

3、化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实；充分利用各种渠道进行消防安全学问的宣扬训练,组织、指导全场消防安全常识的 普及训练,广泛开展消防安全和有关技能训练,不断提高员工的防范意识和基本技 能；仔细搞好各项物资保证,严格依据预案要求积极筹储消防器材,强化治理,使之保 持良好战备状态；实行一切必要手段,组织各方面力气全面进行抢救工作,把灾难造成的缺失降到最 低点；调动一切积极因素,全面保证和促进商场安全稳固；2、 灭火行动组：组长：（防损主管）副组长：（防损组长）成员：防损部全体员工 主要职责：现场灭火,利用商场配置的消防器材及有关设施,全力进行扑救,力争将火灾扑灭在 初级阶段；抢救被

4、困人员；义务消防队可视情形而定,进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火 小组、防火卷帘掌握小组、物资疏散小组、抢险堵漏小组等；3、通讯联络组 ：组长：（收银主管）成员： 2 人（办公室人员）主要职责：快速与公司领导以及各分店相关部门取得联系,通知已下班未在场的义务消防员返回现场,依据指示拨打119 消防电话（显现人员伤亡时并拨打120 急救电话）,引导人员和设施进入事故现场；负责精确向公司领导汇报有关工作和转达相关指示；4、 疏散引导组：组长：（超市主管）成员：超市部全体男员工 主要职责：引导人员疏散自救,确保人员安全快速疏散；在安全出口以及简单走错的地点支配专 人值守,其余人员分片搜寻未准时疏

5、散的人员,并将其疏散至安全区域；5、 安全抢救组：组长：（服装主管）成员：（办公室人员）主要职责：对受伤人员进行紧急抢救,并视情形转送医疗机构；6、 现场戒备组：组长：（防损组长）成员：夜班防损员 主要职责：第一时间打开全部消防安全通道,掌握各出口,加强对易燃易爆物品、有毒有害化学 品的治理,加强供电输电、机房仓库、财务室、电脑房等重要设备、场所的防护,保证工 作顺当进行；无关人员只出不许进,火灾扑灭后,爱护现场；7、 后勤保证组：组长：（工程主管）成员：办公室人员及各部门主管）主要职责：负责车辆调配、道路畅通、供电掌握、水源保证；8、 机动组：组长：（收货部主管）成员：仓库全体男员工 主要职

6、责：受指挥部的指挥,负责增援行动；三、报警和接警程序（） 店长电话：（）1、任何人发觉火灾,应立刻呼救,分店值班电话：防损总管电话：人事行政经理电话：2、应急指挥部依法发布有关消息和警报,拨打 119 报警；全面组织各项消防抢救工作同事视情形打算是否3、报警时必需讲清晰起火的单位名称（本单位通用报警地址为：）、地址、火灾事故的 部位、燃烧什么物品,火势大小等有关情形,并留下联系电话号码,派专人到明显路口 等候和指引消防车进入现场；四、应急疏散程序及措施一旦发生火灾,接到报警后,应急指挥部和义务消防队人员应立刻赶到现场开展工作,快速集中兵力立刻启动应急预案,利用广播系统或消防警铃发布火灾预警；第

7、一将顾客（特殊是老弱残孕幼等人员）及收银部员工快速疏散到露天空旷地面或其 他安全地带,先救人、后救物；其他非义务消防队工作人员在疏散 前应快速、冷静地处理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源；平常工作通道禁止堆放物品,保证消防通道的顺畅；在商场设置人员疏散指示牌,各 主要通道及路口设有应急灯；应急疏散工作有疏散组详细组织实施；五、扑救初期火灾程序及措施 接到报警后,灭火行动组人员要立刻赶到现场,切断电源、燃烧源,各种气体阀门,紧急转移各种易燃、易爆和剧毒化学危急物品；组织员工和义务消防队员扑救初期火灾,快速明白清晰燃烧什么物品,以便实行不同的灭火扑救措施；并要明白邻近有无对火灾现 场造

8、成威逼的物品；要依据火场情形,实行速战速决的方法或先掌握,后灭火的方法进行；要实行有效措施,防止火灾的扩散而造成更大缺失；义务消防队员和员工在参与灭火时,要顺手带上自己就近地点的灭火器材,火灾现场 地点灭火器材不够时,工作区各个区域范畴都布有消防栓、水带和各种灭火器材,可以解 决一般火灾扑救所需的器械；扑救火灾工作由灭火行动组详细组织实施；六、通讯联络、安全防护的程序和措施 通讯联络：报警时使用的火警联络电话,由专人守候、保证联络畅通；同时,视情形 支配急救车辆待命；通讯联络工作由通讯组详细组织实施；火灾现场的防护：在火灾现场,要支配专人观看整个火灾现场情形,发觉担心全情形 准时通报,以便实行

9、相应计策；如爆炸不行防止时,应准时撤离全部在场人员,确保火灾 现场人员的生命安全；火灾现场的防护工作由现场戒备组详细组织实施；火灾现场的抢救：要快速将伤员撤离危急地带,在现场实行应急抢救措施后,快速将 需要进一步救治的伤员送往医院；安全防护抢救工作由抢救组详细组织实施；七、后勤保证、机动增援的程序和措施后勤保证：支配专人值守防水泵房及配电房,保证消防水的正常供应及电力掌握；安 排人员及车辆保证后继消防器材的运输及发放等；后勤保证工作由后勤保证组详细组织实 施；机动增援：依据指挥部的批示绽开机动增援作战任务；视现场实际情形当机立断地对 急需帮组的小组供应增援；机动增援工作由机动组详细组织实施；八

10、、火灾时有关行动 1、领导小组得悉消防紧急情形后立刻赶赴本级指挥所,各种抢救队伍快速集结待命；2、各级领导小组在上级统一指挥下,快速组织本组抢险救灾；确保生命安全为首要任务：快速发出紧急警报,组织仍滞留在各种建筑内的全部人员撤 离,实行一切手段保证生命安全；确保防止引发滋生其他火灾及灾难：快速关闭、切断输电、燃气、供水系统（应急照明 系统除外）和各种明火,特殊留意财务室、电脑房、配电房、空调房、仓库等重要场所 的防范措施,防止滋生其他灾难；确保伤员的安全抢救：快速绽开以抢救人员为主要内容的现场抢救工作,准时将受伤人 员转移并送至邻近抢救站抢救；确保财产物品的爱护：加强对重要设备、重要物品、文件资料、现金的抢救和爱护,加 强商场周边值班值勤和巡逻,防止各类犯罪活动,帮助公安机关打击犯罪行为；3、积极做好广大顾客及员工的思想宣扬训练工作,快速复原正常秩序,全力爱护商场安全 稳固；4、快速明白和把握商场灾情,准时汇总上报；5、如为夜间火灾,各小组应带齐手电筒到广场集结待命,快速架设外围照明；引导疏散组 全体成员立刻编入灭火行动组,接受其指挥；九、其他1、在应急行动中,各部门要亲密协作,听从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实；2、各分店增援人员到达后,立刻成立联合指挥部,共同制定作战方案和指挥协同；3