基础设施投入评价调查问卷

1、2007广东省交通政务信息化水平综合评价调查问卷问卷填写说明：本次调查问卷分四个部分，请填写人根据所在单位的实际情况逐项认真填写。各单位指定一个问卷填写负责人，负责收集问卷结果，在指定时间内汇总报送厅信息中心。本问卷有有填空和和选择两两种形式式。填空空题请在在横线上上或表格格内填写写；选择择题请在在相应的的数字选项上上打“”，如无无特别说说明皆为为单选。务必按按要求如如实填写写，并尽尽可能提提供佐证证材料，以免影影响最终终评价结结果。基本信息息：单位名称称（盖章章）：单位地址址: 市区/镇镇 邮政编码码：问卷填写写负责人人姓名:所在部门门：职务：联系电电话:电子邮箱箱：问卷第一一部分填填写人姓

2、姓名:所在部门门：职务：联系电电话:电子邮箱箱：问卷第二二部分填填写人姓姓名:所在部门门：职务：联系电电话:电子邮箱箱：问卷第三三部分填填写人姓姓名:所在部门门：职务：联系电电话:电子邮箱箱：问卷第四四部分填填写人姓姓名:所在部门门：职务：联系电电话:电子邮箱箱：第一部分分 信息息化基础础设施评评价调查查问卷基础设施施投入人力资源源投入A1.本本单位从从事信息息化工作作的专职职人员有有_人人。A2.本本单位从从事信息息化工作作的兼职职人员约约有_人人。（兼兼职人员员指非专门从从事信息息化工作作但兼职职从事信信息化工工作，每每年约有有60天天以上投入入信息化化工作的的人员）A3.本单位近近一年参

3、参加信息息化培训训的员工工人数有有_人人。（信信息化培培训指有正式式培训计计划、正正式培训训形式和和正式培培训内容容的培训训）A4.本本单位员员工总人人数有_人。（员工工总人数数是指主主要和政政务业务务密切相相关，包包括公务务员在编编和事业业在编，但不含含医院、宾馆、学校等等）硬件设设施投入入B1BB4是对对本单位位当前正正在使用用计算机机的情况况进行了了解台式计算算机的数数量：笔记本电电脑的数数量：服务器的的数量：特殊用途途计算机机的类型型和数量量：（特殊用用途计算算机指保密机机、图形形工作站站等，请写出出其类型型，以便便于我们们做好相相关统计计）B5BB11是是对本单位当当前正在在使用的的

4、办公自自动化设设备情况况进行了了解传真机的的数量：打印机的的数量：扫描仪的的数量：复印机的的数量：投影设备备的数量量：打卡机的的数量：其他办公公自动化化设备的的类型和和数量：B12B211是对本单位当当前正在在使用网网络通信信设备的的情况进进行了解解交换机的的数量：集线器的的数量：打印服务务器的数数量：路由器的的数量：无线网络络设备的的数量：光纤设备备的数量量：防雷设备备的数量量：VNP设设备的数数量：网络机柜柜的数量量 其他网络络通信设设备的类类型和数数量：B22. 请列列举本单位特特色设备备或特色色系统_（特色设设备、特特色系统统指各具具特色的的信息化化设备和和系统如如视频会会议，GGPS

5、，公众出出行指南南系统等等）基础设施施运行与与维护本单位是是否有连连接互联网?有-1 无-2（跳跳做C33题）如果有连连接互联网，本单位互联网的的接入带带宽是_。本单位是是否建有内部办办公网?有-1 无-2（跳跳做C55题）如果建有有内部办办公网，内部网到桌面面的接入入带宽是是_。本单位是是否有连连接政务务专网?有-1 无-2（跳跳做C77题）如果有连连接政务务专网，本单位政务务专网的的接入带带宽是_。本单位接接入网络络的计算算机总台台数有 _台。（包包括互联网、内部办办公网和和政务专专网）本单位服服务器的的承载能能力？（指服务务器满足足本单位位应用的的程度）强-11 较强-2一般-3较弱-4

6、弱-55本单位网网络线路路的平均均故障频频率（次次/每年年）？1-3次次-1 4-6次-27-100次-3311-15次次-415次以以上-55 本单位网网络设备备的平均均故障频频率（次次/每年年）？1-3次次-1 4-6次-27-100次-3311-15次次-4415次以以上-55 本单位服服务器的的平均故故障频率率（次/每年）？ 1-3次次-1 4-6次-27-100次-3311-15次次-4415次以以上-55本单位网网络软件件的平均均故障频频率（次次/每年年）？1-3次次-1 4-6次-27-100次-3311-15次次-4415次以以上-55 基础设施施安全本单位在在网络安安全方面面

7、是否采采用下列列措施（可多选）防火墙-1 杀毒软件件-22访问控制制-33入侵检测测-44漏洞扫描描-55虚拟专用用网（VVPN）-66其他（请请列举）若有防火火墙，则则防火墙墙的应用用级别软件防火火墙-11 硬硬件防火火墙-22若有杀毒毒软件，则杀毒毒软件的的应用级级别企业级/网络版版-1 单机机版-2若有杀毒毒软件，则杀毒毒软件升升级情况况正常-11 不不正常-2本单位在在物理安安全方面面是否采采用下列列措施（可多选）密码组合合门锁-11电子门锁锁-2摄影监控控 - 3安全警卫卫-4计算机终终端设备备锁定-55报警系统统-6其他措施施（请列列举）本单位有有无数据据加密应应用有-1 无-2（

8、跳做DD8题）若有数据据加密应应用，则则采用数数据加密密技术为为公开密钥钥加密-1私私有密钥钥加密-2公开密钥钥加密和和私有密密钥加密密相结合合-3本单位有有无数据据备份有-11 无-2（跳做做下一部部分）若有数据据备份，数据备备份策略略是 本地定时时备份-1 本地地实时备份份-2异地定时时备份-33 异地实时时备份-44 第一部分分填写人人签名：第二部分分 办办公自动动化评价价调查问问卷广义的OOA系统统指一切切具有辅辅助办公公功能的的电子信信息化系系统，而而狭义的的OA系系统仅指支持持单位内内公文流流转功能能（单位位内收发发文）的的电子化化信息系系统，下下面问卷卷中所涉涉及OAA系统无无特

9、殊说说明均指指狭义的的OA系系统。E1.本本单位是是否有广广义的OOA系统统？（指指所有辅辅助内部部办公的的系统，例如公公文流转转系统、公文交交换系统统、档案案管理系系统等）有-1无-22（跳做做下一部部分）E2.本本单位的的OA系系统开始始运行于于哪一年年？E3.本本单位的的OA系系统目前前是否仍仍在使用用？ 是-1 否否-2E4.正正在使用用中的OOA系统统是由哪哪个部门门开发的的？省厅开发发-1本政府府行业相相关部门门-2商业软件件商-3其它E5.本本单位的的OA系系统是否否提高了了你处的的工作质质量？（指办事事效率、时间成成本等）较大大提高-1效果一一般-2 没有有提高-3单位内公公文

10、流转转管理E6.本本单位的的OA系系统是否否提供了了相应安安全保障障措施? 证书-1登陆认认证-2其它E7.本本单位的的OA系系统是否否具有公公文流转转功能？（包括括收发文文审核、签发）有-1无无-2E8.纸纸质文件件经OAA系统扫扫描后能能形成哪哪些类型型的文件件？（多多选也可可在其它它栏补充充） pddf文件件-1图图像文件件-22 txxt文件件 -3docc文件-4 其它它E9.经经OA系系统扫描描所形成成的电子子文件正正确率如如何？（即是否否存在字字迹模糊糊不清或或扫描错错误等） 较好好-11 一般般 -2 较差差-33E10.本单位OOA 系系统中应应用到的的offficee属于下

11、下列哪个个版本？MS offficee -11 WWPSoffficee -22永中ooffiice -3 其它它E11.本单位的的OA系系统中拟拟文具备备哪些类类型？单位发文文-1内内部机构构发文-2联合发文文-3 收文-4E12.本单位的的OA系系统是否否支持一一对多的的审核？是-1否否-2E13.本单位的的OA系系统是否否能实现现多环节节核稿？是-1否否-2E14.本单位的的OA系系统是否否具备会会签功能能？是-1否否-2E15.本单位的的OA系系统是否否具备加加印电子子公章的的功能？是-1否否-2E16.本单位的的OA系系统在出出文时是是否套打打？（指指自动套套用一定定格式打打印）是-

12、1 否-2E17.本单位的的OA系系统是否否具备查查询公文文的处理理进度的的功能？是是-1否-2E18.本单位的的OA系系统具备备哪些公公文处理理的痕迹迹保留功功能？（即保留留起草公公文的草草稿等操操作痕迹迹）处理理表-11 wwordd修改痕痕迹-2审核意意见-3 其它它E19.本单位的的OA系系统能否否实现本本级内部部各种消消息、通通知或公公告的起起草、发发布和查查询功能能？能-1否否-2E20.是否有有专人对对本级内内部各种种消息、通知或或公告等等消息进进行整理理和维护护？有-1无无-2E21.本单位的的OA系系统是否否具备自自定义流流程功能能？ 是-1 否-22E22.请列举举本处所具

13、具备的自自定义流流程？公文交换换与档案案管理E23.本单位的的OA系系统能否否实现单单位间的的电子公公文交换换？上级级部门-1 下级部部门-2系统外外部-3不能能-E24.是否有有专人负负责发送送和接收收交换的的电子公公文？有-1无无-2E25.本单位的的OA系系统每年年的公文文流转数数量估计计量为多多少？（单位：份/年年）20000以以下-1 20000-550000-250000-880000-3 80000以以上-4E26.本单位是是否具有有档案管管理系统统？有独立的的-11是OOA系统统的一部部分-22（跳做做E288）无-3（跳做EE28）E27.若是独独立档案案管理系系统，该该系统

14、是是否支持持OA系系统的电电子公文文的自动动归档？是-1否否-2E28.上述系系统能否否实现电电子档案案文件的的编号入入库？（E288-E330题所所涉及“电子档档案文件件”均指由由OA系系统转进进来的存存档文件件）能-1否否-2E29.上述系系统能否否实现电电子档案案文件的的分类查查询？能-1否否-2E30.上述系系统能否否实现电电子档案案文件的的统计分分类？能-1否否-2电子资源源管理E31.本单位的的广义OOA系统统是否支支持相关关办事指指南和法法律法规规方面的的电子资资源？是-1否-2E32.本单位的的广义OOA系统统是否有有关于领领导讲话话方面的的电子资资源？有-11 无-2E33.

15、本单位的的广义OOA系统统是否有有关于数数据统计计方面的的电子资资源？有-1无无-2E34.本单位的的广义OOA系统统是否有有内部人人员的电电子通讯讯簿？有-11 无-2E35.本单位的的广义OOA系统统是否有有内部员员工论坛坛？ 有-1 无-2E36.论坛内内容是否否经审核核才能发发布？是-1否否-2E37.是否有有专人对对上述电电子资源源的更新新维护？有-11 无-2E38.上述电电子资源源的更新新程度如如何？即时更新新-1每每周一次次-2 每月月一次-3其他办公公系统及及辅助工具具E39本本单位的的广义OOA系统统是否支支持内部部电子邮邮件功能能？是-1 否-2E40.本单位是是否还有有

16、其他辅辅助办公公系统？ 有有-11 无-2（转至EE42）E41.请列举举出你处处的其它它辅助办办公系统统？ （多选亦亦可在其其它栏补补充）合同管管理-1财务管管理-2人事管管理-3 计划管管理-4项目管理理-5 其它它E42.本单位的的广义OOA系统统是否实实现了部部分个人人事务的的申请、审批？（多选选亦可在在其它栏栏补充）出差-1休休假-2 用车车 -3 会议议室用房房-4文具具领用-5其其它E43.本单位的的广义OOA系统统电子邮邮件系统统能否与与外网对对接？能能-1否-2E44.本单位的的广义OOA系统统是否支支持领导导日程管管理功能能？是-1否否-2E45.本单位的的广义OOA系统统

17、是否具具备远程程办公功功能？是-1 否-2E46.本单位的的广义OOA系统统的远程程连接方方式有哪哪些？MODEEN-1VVPN -2专线-33 其它E47.远程办办公应用用情况如如何？ 频繁繁使用-11 偶尔使使用-22 很少少使用-33E48.本单位的的广义OOA系统统是否具具备在线线会议功功能？（在线视视频等）是-1否否-22E49.在线会会议功能能应用情情况如何何？ 频繁繁使用-11 偶尔使使用-22 很少少使用-33E50.本单位的的OA系系统平均均在线人人数多少少？E51.本单位的的OA系系统注册册人数为为多少？E52本单位广义义OA系系统是否否有专人人管理维维护？（注：系系统管理

18、理维护人人员也可可以是兼兼职，也也可以是是外单位位如系统统开发或或提供商商人员，但应常常驻本单单位。）有-1无无-22E53本单位广义义OA系系统是否否订有管管理维护护制度？有-1无无-22E54本单位广义义OA系系统最近近一年内内是否有有过升级改改造？有-1无无-22E55本单位广义义OA系系统是否否有升级级改造计计划？有-1无无-22第二部分分填写人人签名：第三部分分 业业务系统统和信息息资源评评价调查查问卷本部分是是对本单位的的交通业业务系统统和信息息资源方方面的情情况进行行调查，也有几几题涉及及政府公公众网站站。这里里的业务务系统专专指交通通行政部部门内所所使用的的用于本本单位业业务处

19、理理的应用用软件系系统（OOA除外外）。信信息资源源专指交交通信息息资源。数据专专指交通通业务数数据。F1.本单位所所拥有的的业务（含行政审审批、非非行政审审批及日日常业务务管理等等）的数目目有多少少项?F2.下下表中的的业务系系统专指指交通行行政部门门开展行行政业务务所使用用的应用用软件系系统（OOA除外外），包包括本单位正正在使用用的业务务系统及及本单位三三年内曾曾经拥有有的但目目前搁置置不用的的业务系系统。请请直接在在对应项项目所在在列中打打“”。若内容容较多，请另行行附页。（注：每每个业务务系统分分使用情情况和开开发方式式两大类类别，其其中使用用情况“经常使使用；偶偶尔使用用；没有有使

20、用”三选一一，开发发方式“省厅下下推；交交通部下下推；自自行开发发”三选一一）业务系统统名称经常使用用偶尔使用用没有使用用省厅下推推交通部下下推自行开发发F3下下表中的的业务数数据更新新频率指指的是业业务系统统中主要要业务数数据的变变化频率率。请将将第F22题中经常常使用的的业务系系统中的的业务数数据更新新频率的的情况填填入。业业务数据据更新频频率分为为小于11小时、每小时时、每天天、每月月、每半半年、每每年、无无等七种种情况，请在对对应列下下打“”，这这七种情情况是相相互排斥斥的，即即一行应应只有一一个“”。（若一个个系统中中包含有有多类业业务数据据，例如如某系统统内既有有客运数数据，又又有

21、货运运数据，则以该该系统内内更新最最快的业业务数据据作为计计算标准准，假如如客运数数据更新新频率为为每天，货运数数据更新新频率为为每月，则认为为该系统统的更新新频率为为每天。）业务系统统名称小于1小小时每小时每天每月每半年每年无F4本本单位业务务系统应应用程度度如何？（注：系系统应用用程度指指本单位位的业务务系统经经常被使用的比比例。计计算公式式：经常常使用的的业务系系统数量量占本单单位内所所有业务务系统数数量的比比例。经经常使用用的业务务系统数数量指的的是第二二题中所所填写的的“经常使使用”的业务务系统数数目之和和；所有业业务系统统数量指指的是第第二题中中所填写写的业务务系统数数目之和和。）

22、100900-99 49400-48980-88 39300-37970-77 29200-26960-66 191-115950-5 0-00F5本本单位经经常使用用的业务务系统满满足业务务的程度度如何？（注：满满足业务务的程度度指某一一系统处处理业务务的数量量变化情情况，即即对比没没有使用用该系统统前和使使用该系系统后，系统是是否能处处理更多多的业务务或业务务量。计计算公式式：某一一系统增增加的业业务量占占总业务务量的比比例，比比例越大大，系统统的满足足业务的的程度越越大。若若有多个个系统，则先计计算每个个系统满满足业务务的程度度；然后后取平均均数。）100900-99 49400-489

23、80-8 39300-37970-7 29200-26960-6 191 -15950-55 0 -00F6本本单位经经常使用用的业务务系统的的数据挖挖掘程度度如何？（注：业业务系统统的数据据挖掘程程度指的的是某个个业务系系统中产产生的数数据本身身应用的的程度，通常可可从该系系统内提提供的数数据处理理功能进进行判断断。这里里将数据据挖掘程程度分为为低、中中、高三三级。数数据挖掘掘程度低低指的是是系统内内处理数数据方式式仅为增增加、删删除等基基础操作作；数据据挖掘程程度中指指的是具具有数据据统计功功能；数数据挖掘掘程度高高指的是是具有数数据辅助助决策功功能，如如超限运运输审批批、港口口应急处处理

24、辅助助决策、水运应应急处理理辅助决决策等等等。若有有多个业业务系统统，则首首先计算算每个系系统的数数据挖掘掘程度，然后取取中间值值。如有有三个业业务系统统分别对对应数据据挖掘程程度为低低、中、高，那那么就取取中间值值，即认认为某部部门的数数据挖掘掘程度为为中；如如有两个个业务系系统分别别对应数数据挖掘掘程度为为低、中中，取中中间值为为低中。）高-1 中中高-2中-3 低低中-4低-5F7本本单位业业务系统统的业务务数据是是否存在在数据共共享？（注：指指本单位位的业务务数据是是否有提供给给外界（非本单单位）共共同使用用）有-1无-2（跳做做F12）F8本本单位业业务系统统内所包包含的业业务数据据

25、是否存存在与上上下级交交通行政政单位之之间的数数据共享享？（注：指指本单位位的业务务数据是是否有提供给给上下级级交通行行政单位位共同使使用）有-1无-2F9本本单位业业务系统统所产生生的交通通业务数数据是否否存在与与同级交交通行政政单位之之间的数数据共享享？（注：指指本单位位的业务务数据是是否有提供给给与同级级交通行行政单位位共同使使用）有-1无无-2F10本单位业业务系统统所包含含的业务务数据是是否存在在与其他他行业政政府部门门之间的的数据共共享？（注：指指本单位位的业务务数据是是否能够够提供给给与其他他行业政政府部门门共同使使用）有-1无无-2F11本单位业业务系统统所包含含的业务务数据是

26、是否存在在面向外外部公众众或企业业的数据据共享？（注：指指本单位位的业务务数据是是否能够够提供给给外部公公众或企企业的共共同使用用）有-1无无-2F12本单位新建建业务系系统的有有否利用用本单位位/本行行业现有有信息资资源？（注：资资源整合合程度指指新建立立的业务务系统利利用现有有资源的的情况。）有-1无无-2（跳至下下一部分分）F13本单位业业务系统统是否存存在物理理资源整整合？（注：指指新建立立的业务务系统有有否利用用本单位位现有的的软硬件件资源情情况。）有-1无-2F14本单位业业务系统统是否存存在数据据资源整整合？（注：数数据资源源整合指指将各个个独立、分散在在不同业业务系统统中的数数

27、据库，通过IIT技术术处理实实现逻辑辑上的整整合，形形成本单单位或本本行业所所需的完完整的数数据库系系统。）有-1无-2F15本单位业业务系统统是否存存在与共共用数据据平台的的集成？（注：指指本单位位正在使使用的系系统是否否与全省省统一的的数据库库/数据据交换中中心/数数据平台台等其中中之一有有接口。）有-1无-2F16本单位业业务系统统是否在本本单位公公众网站站上有系系统入口口？（注：指指从本单单位公众众网站可可以登录录进入业业务系统统。）有-1 无-22（跳至下一部分）F17本单位哪些些业务系系统可以以通过本本单位公公众网站站进入？ _F18本单位有专专人管理理维护的的业务系系统数量量是_

28、。（注：系系统管理理维护人人员也可可以是兼兼职，也也可以是是外单位位如系统统开发或或提供商商人员，但应常常驻本单单位。）F19本单位针对对业务系系统订有有管理维维护制度度的系统统是_。F20本单位最近近一年内内新建或或升级改改造的业业务系统统是_。F21本单位有升升级改造造计划的的业务系系统是_。F22本单位公众众网站007年以以来首页页的平均均浏览量量：_次/月，_次/周周，_次/日日。第三部分分填写人人签名：_第四部分分 信息息化环境境评价调调查问卷卷G1.本单位主主管信息息化工作作的领导导地位?单位正职职-11 单单位副职职-2部门领导导-33 无无确定主主管-4G2.本本单位领导导对信息息化工作作的重视视程度如如何？高-1 中中高-2中-3 低低中-4低-5G3.本单位位有无信信息化领领导小组组？有-1 无-2G4. 本单位位信息化化领导小小组组长长的职务务?单位正职职-11 单单位副职职-2部门领导导-33 其其他G5.本单位有有无信息息化部门门？（指信息息中心等等专门从从事信息息化工作作的部门门）有-1（跳做GG8题） 无-2G6.如果没没有信息息化部门门，本单位有有无常设设信息化化组织？（指信息化化工作小组组或信息息化办公公室等）有