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文档简介

1、 2021 年科室护理工作计划2021 年 xx 科护理工作计划普外一科在分析总结 2020 年“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理团队专业素质和技术水平,持续改进护理工作质量,提高患者满意度,并积极配合明年“医院大型巡查”活动,现制定工作计划如下:一,继续深化优质护理服务内涵1.为提高患者就医感受,提高护理服务内涵,对原有护理工作流程进行细化,将入院服务流程进行细化,护士要做到“四主动”及“五到位 ”,即护士主动迎接,主动办手续,主动介绍主管护士及医生;责护自我介绍到位,安置患者到位,评估患者到位,介绍饮食到位,执行治疗护理到位。2.继续落实护士工作规范用语的

2、培训和落实,对护士入院接诊、各项操作用语及出院指导,进行规范和培训,提高护士语言的规范性和专业内涵。3.继续落实晨晚间基础护理项目,对患者的饮食,睡眠,疼痛情况,皮肤情况及引流管情况等进行进一步的观察和健康宣教。二 加强护士科学管理1. 科室实施连续性排班与弹性排班相结合,落实责任制整体护理,落实病情观察及健康指导,病情较重的由能力强的护士负责,保证护理质量,满足病人需求。2. 完善各级护士绩效考核,严格按照评分标准考核,分配原则以劳1 2021 年科室护理工作计划有所得,优老优得原则进行分配,使护士自我价值得到充分体现,调到护士工作积极性。三 提高护理质量和安全1.加强护理质量管理,做好一级

3、质控工作,及时发现工作问题,灵活运用护理管理工具,开展品管圈活动,对护理问题利用根因方法进行分析,整改,提高护理质量管理水平2.加强护理安全管理,做好患者的风险评估及风防范措施的落实,对重点员工,重点病人,重点环节加强管理,严格执行各项护理核心制度,规范使用护理警示标识,使用率 100%。正确评估高危患者跌倒/坠床,管道滑脱,压疮的风险因素,并落实有效地防护措施,住院患者风险评估率 100%。严格执行护理不良事件管理制度,对发生的护理 3 起不良事件及时上报,并组织科室全体护士分析原因,提出整改措施并积极改进。护士对护理不良事件管理制度知晓率 100%。3.加强科室细节管理,培养良好工作习惯,

4、从小事抓起,将质控工作贯穿日常工作中,让科室人员在质控中养成好习惯,减少懒散心理,提高自我管理意识,提高护理管理效率。四 扎实做好护士培训和人才培养加强专业技术队伍建设,组织护士学习专科新业务及技术,选派护士外出进修,提高专业水平,按要求组织护士参加院内、外的护理培训,学习新技术及新理念并运用于临床。选派护理骨干到我院重症医学科培训,提高护士的重症急救水平,加2 2021 年科室护理工作计划强护士分层级培训,制定分层级年计划,并认真落实,提高护理人员的整体素质鼓励护士工作勤于思考,积极撰写科研论文,计划撰写国家级期刊论文 2 篇以上。五 护理学科建设 紧跟学科新技术发展,提高护理专科水平在医疗

5、技术不断发展形势下,紧跟学科新技术发展,提高护理专科水平,思路为“重素质,熟技能,细管理,提升专科护理”,措施如下:1.提高护士思想素质,培养较强的集体观念和责任心,善于思考,勇于创新,工作耐心细致,团结协作的精神。2.提高护士专业理论及技术水平,紧跟普外学科新技术发展,积极学习新业务新技术和临床应用,并培养护士“好学,乐学,会学”学习理念,鼓励护士利用循证护理理念改进护理措施,实现护理工作的科学性。3.为年轻护士搭建平台,选派优秀护士参与院内外各项学术活动,拓展护士视野,提高我科护理专科水平。4.每月对护士常用操作技术及抢救技术进行培训,提高护士操作技能。6.强化病房管理,保证患者整洁有序住院环境,规范病房物品放置,每周检查病房卫生间电路和照明情况,保证患者安全,增设挂钩,镜子等用物。六、提高患者满意度对住院患者做好各项护理服务,每月召开公休座谈会,发放满意度调3 2021 年科室护理工

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