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文档简介
1、PAGE 第三届中国“互联网+”大学生创新创业大赛“建行杯”江苏省选拔赛暨“花桥国际商务城杯”江苏省第六届大学生创新创业大赛报名表学校名称称(盖章章):南京交通通职业技技术学院院项目名称称:思缘团队名称称:丘比特之之队项目类别别:“互联网网+”文化创创意服务务参赛组别别:创意组项目负责责人:谢明雪联系电话话:15655183358550申报日期期:20177年5月月19日日江苏省教教育厅 制项目名称称思缘团队名称称丘比特之之队项目类别别(择一一填报)“互联联网+”现代农农业 “互联网网+”制造业业“互联联网+”信息技技术服务务“互联网网+”文化创创意服务务“互联联网+”商务服服务 “互联网网+
2、”公共服服务 “互联网网+”公益创创业参赛组别别( )创意意组 ( )初初创组( )成长组组 ( )就业业型创业业组项目负责责人及团团队主要要成员负责人姓名所在或毕毕业院校校毕业时间间学历/学学位所学专业业手机号码码谢明雪南京交通通职业技技术学院院20199年大专工程机械械运用与与维护15655183358550团队主要要成员姓名所在或毕毕业院校校毕业时间间学历/学学位所学专业业手机号码码葛静烨南京交通通职业技技术学院院20199年大专工程机械械运用与与维护15655183357339华红超南京交通通职业技技术学院院20199年大专工程机械械运用与与维护15055239982559齐亚波南京交
3、通通职业技技术学院院20199年大专工程机械械运用与与维护15255176688117指导教师姓名所在院校校研究方向向职务/职职称手机号码码电子邮箱箱周昊明机电工程程学院思政教育育、就业业指导学工办主主任/思思政讲师师13700515537333 HYPERLINK mailto:12848586m 12284885866qqq.coom项目简介(含产品品/服务务介绍、市场分分析与定定位、商商业模式式、营销销策略、财务分分析、风风险控制制(风险险识别、风险防防范及措措施)、团队组组织分工工等方面面,5000字左左右)“思缘”APPP在这类类市场空空缺时出出现,正正式我们们进入这这个空白白市场的
4、的好机会会,根据据市场调调查结果果显示,大学生生大多都都愿意使使用这种种方式来来表白。我们的项项目致力力于通过过网络这这样一个个方便快快键的方方式了解解同学们们对于表表白的意意念和想想法,也也进一步步进行沟沟通交流流,以帮帮助我们们的客户户能够表表白成功功。而我们的的客户对对象选择择为年轻轻的大学学生,这这个年龄龄阶段有有热情,也容易易有心仪仪的对象象,更重重要的是是,他们们善用网网络这样样一个平平台。所所以这样样一个群群体是很很容易推推动我们们APPP发展的的。我们这个个APPP不仅新新颖,更更重要的的是,我我们有一一颗为客客户服务务的心。我们作作为大学学生也更更加了解解大学生生的一些些想法
5、,这样也也容易从从他们的的角度出出发,帮帮助他们们解决问问题。我们将进进一步将将规模扩扩大,尽尽力做大大。在每每单生意意不同价价目选择择以外,通过给给予APPP会员员一些优优惠、特特权,赚赚取一定定的利润润。大学生,本身这这便是一一项优势势。我们们掌握着着一定大大学生中中的人脉脉,社会会关系,也容易易扩大规规模。更更加因为为网络的的便捷,省去一一大笔宣宣传的额额外花费费。我们的团团队也有有着许多多优秀的的人才,足够开开发并且且运营我我们的AAPP,我们分分工明确确,从建建立完善善APPP开始,客户在在登录后后有各种种各样的的选择,我们也也有客服服人员进进行与客客户的对对话沟通通。我们也确确立了
6、线线下合作作的对象象进一步步为客户户服务!学校推荐荐意见盖章:年 月 日日创业计划划书项项目名称称:思缘缘负负 责 人:谢谢明雪联联系电话话:155651183558500电电子邮件件:1117611708865m前言 表白又又称示爱爱意为向向他人表表示自己己的想法法或心意意,特指指表达爱爱意,通通常被认认为是建建立恋爱爱关系的的方式。表白可以以通过各各种方式式,如当当面表达达,写情情书,打打电话,网络即即时通讯讯,送礼礼物如送送花等。这些都都算是比比较传统统的表白白,更有有甚者为为了追求求创意,而创造造出很多多另类的的表白方方法。古人以诗诗词寄情情表白:诗经里的“窈窕淑淑女,君君子好逑逑”,
7、“执子之之手,与与子偕老老”,“一日不不见,如如三秋兮兮”热烈而而浪漫,清纯而而自然。白居易的的“在天愿愿作比翼翼鸟,在在地愿为为连理枝枝”,温庭庭筠的“玲珑骰骰子安红红豆,入入骨相思思知不知知”,李商商隐的“身无彩彩凤双飞飞翼,心心有灵犀犀一点通通”,张九九龄的“思君如如满月,夜夜减减清辉”这些诗诗句无不不深情缱缱绻,情情意绵绵绵,古人人的表白白含蓄又又浓烈。爱你爱爱到天荒荒地老,生死不不渝。当你在羡羡慕别人人告白成成功的时时候,你你是否想想过自己己又该如如何去对对自己心心仪的姑姑娘表达达出自己己心中的的爱意呢呢?难道道打算学学习古人人一副古古诗词,又或是是一朵(束)玫玫瑰,一一封情书书,摆
8、个个蜡烛,大吼一一声我爱爱你,请请你做我我女朋友友?老套套的剧情情给不了了别人感感动,一一次又一一次的表表演带来来的只有有闹剧,而你最最后只会会失去这这位姑娘娘。一份完美美的表白白计划在在这个时时候就显显得十分分的重要要了,而而我们就就是针对对大学生生表白情情况制定定一份合合适他们们自己的的表白,这样不不仅显得得男生对对他心仪仪女子的的重视,也可以以让那位位女生显显得有面面子。那那么我们们该怎么么去帮助助那些人人呢,我我们又有有什么优优势去解解决这些些问题呢呢?下面面让我带带领大家家去了解解了解我我们的公公司。目录一执行行总结(一)项项目背景景2(二)公公司简介介2(三)市市场描述述3二.管理
9、理架构(一)公公司性质质3(二)组组织形式式3(三)部部门职责责及配置置3(四)人人力资源源管理4(五)员员工持股股5三公司司战略(一)共共同愿景景5(二)发发展战略略6(三)企企业文化化建设7(四)可可持续发发展战略略8四市场场及竞争争分析(一)宏宏观环境境10(二)微微观层次次竞争环环境10(三)企企业SWWOT分分析 111五市场场营销(一)目目标市场场STPP分析111(二)产产品策略略12 1.产产品与服服务13 2.未未来规划划13(三)定定价策略略13(四)渠渠道策略略14 (五)促促销策略略14六工作作管理(一)员员工工作作要求14(二)厂厂址选择择15(三)成成本控制制15(
10、四)产产品研发发17(五)质质量管理理18(六)生生产计划划七项目目融资说说明(一)资资金来源源19(二)成成本预算算19八、风险险评估及及对策(三)风风险评估估20(四)解解决方案案21(五)股股东的退退出22 1、退退出条件件222 2、退退出情由由222 3、退退出方式式222 4、关关于公司司风险准准备金的的规定233附录一24附录二25执行总结结项目背景景 信息时时代的到到来虽然然是信息息的流通通更为快快速,让让人们可可以足不不出户就就可以了了解世界界各地的的情况,这种信信息的极极速流转转,缩短短了世界界各地的的距离,也拉开开了人与与人之间间的距离离,使得得面对面面的交流流成为了了现
11、代人人的短板板,这种种能力的的下降最最为明显显的体现现在当前前的广大大学生群群体中,特别是是在异性性之间,直接的的语言交交流成为为了一个个障碍,大家都都通过一一些电子子信息平平台来进进行交流流,但这这种交流流方式存存在着明明显的不不足,在在感情交交流方面面它远逊逊于现实实生活中中人与人人的直接接交流。这种不不足使得得当前大大学生在在求偶的的过程中中很难逾逾越真情情表白这这一个门门槛,但但亦我们们可以利利用互联联网来进进行情感感的传达达。所以以我希望望通过“思缘”能够去去帮助他他们。 市场营营销学认认为,广广义的产产品是指指人们通通过购买买而获得得的能够够满足某某种需求求和欲望望的物品品的总和和
12、,它既既包括具具有物质质形态的的产品实实体,又又包括非非物质形形态的利利益,而而我们就就是利用用我们物物质形态态的产品品实体来来满足你你非物质质形态的的利益。公司简介介“思缘”活动策策划有限限公司(简称”思缘”)是一一家策划划传媒公公司,现现成员只只有几位位属于大大学生的的我们。信息化化时代的的快速发发展,人人与人之之间的交交流越来来越少,大学生生的我们们几乎都都已经成成为了宅宅男宅女女,而异异性之间间,直接接的语言言交流成成为了一一个障碍碍,交流流上的不不足使他他们不能能理解对对方的想想法,能能够相想想出的告告白方法法却早已已被他人人运用的的滚瓜烂烂熟,而而策划公公司针对对的又只只是社会会上
13、的人人员,对对于大学学生的我我们来说说找一家家策划公公司,策策划一个个表白计计划那完完全是不不合算的的,先不不说找策策划公司司需要的的资金,光是寻寻找策划划公司就就可以让让你眼花花缭乱,更别说说在这么么多家之之中找出出合适你你的策划划公司。“思缘”就是针针对大学学生而成成立的策策划公司司,应用用科学的的思维和和方法,根据你你在我们们appp上提供供的资料料,对所所要策划划的表白白活动进进行系统统、科学学的创造造构思、谋划和和设计,以期达达到他们们满意的的最佳效效果,用用有限的的资源创创造无限限的可能能,用我我们新颖颖的想法法,新颖颖的思路路为他们们打开一一扇不一一样的门门扉。在在以优质质技术和
14、和服务创创造出属属于他们们自己的的表白策策划。市场描述述策划公司司,就是是从事应应用科学学的思维维和方法法,对以以赢利为为目的的的社会经经济组织织的整体体活动进进行系统统、科学学的创造造构思、谋划和和设计,以期达达到最佳佳效果的的公司,主要工工作包括括:策划划创意构构想、策策划方案案论证、策划实实施操作作、策划划评估服服务,策策划活动动方案等等。现在大学学互联网网表白市市场的空空缺,我我们正是是一个进进入这个个空白市市场的好好机会,根据市市场调查查结果显显示,如如果有这这么一个个机会摆摆在大学学生的面面前那么么还是会会有人愿愿意去选选择策划划公司的的。管理架构构公司性质质“思缘”策划是是服务大
15、大学生的的一家策策划公司司,我们们利用大大学这样样一个环环境,我我们在这这里学习习,认知知,了解解。我们们根据大大学生的的心理与与需求,为他们们策划一一个属于于他们自自己的表表白策划划。(二)组组织形式式由于公司司创立之之初规模模较小,所以采采用骨干干加兼职职的组织织形式,结构简简单,领领导关系系明确,责任清清楚,决决定迅速速,指挥挥统一灵灵活。但但这种组组织形式式对公司司的员工工知识层层面要求求较高,要求他他们对多多种专业业知识,处理财财务,营营销和生生产等各各方面都都要有所所了解。前期设设有总经经理、技技术经理理、财务务经理、营销经经理。这这种组织织形式会会随着公公司规模模的扩大大和经营营
16、管理工工作的复复杂而作作不断的的调整。(三)部部门职责责及配置置 前期期实行总总经理负负责制,下设财财务部、营销部部、技术术部三个个部门,拟定人人员规模模为4人人。后期期实行由由股东代代表组成成的董事事并会根根据需要要增加相相的部门门。 谢明雪雪负责带带领公司司,检查查,督促促。做出出正确决决策与领领导(重重大决定定需要其其所有部部门同意意)葛静烨财财务部主主管,做做到每笔笔账单有有处可查查,资金金去向透透明化,每月上上交资金金消费表表格华红超销销售部主主管,做做好宣传传,拉单单,接待待等。齐亚波技技术主管管,公司司的新成成员由他他培训,指导学学员的学学习进行行各方面面的突击击检查。总经理(副
17、总经经理)财务部销售部劳动部员工员工员工每位员工工代表的的是公司司的形象象,所以以我们要要求员工工拥有良良好的素素质,而而领导更更要起到到带头作作用,这这就要求求每位成成员有良良好的素素质品德德。各部部门之间间形成一一个良性性的业务务竞争,部门之之间做到到相互监监督,督督促的作作用。在在领导的的带领下下引导员员工建立立良好的的公司风风气与工工作关系系,创建建一个正正能量的的”思缘”策划公公司。(四)人人力资源源管理 为了适适应未来来高速变变化的环环境,我我们必须须有新鲜鲜血液的的注入,所以我我们必须须做好以以下三项项工作: 评估:由技术术部建立立一套人人力资源源评估体体系,对对企业现现有人力力
18、资源进进行整体体性的评评价,以以便企业业能清楚楚知道现现有人力力资源的的“质”与“量”。 核心人人力资源源:那些些能使企企业保持持竞争能能力的核核心人力力资源,将是我我们的人人力资源源规划的的重中之之重,我我们为之之设计专专门的激激励机制制、教育育培训、设计合合适的职职业生涯涯计划、不断的的招聘以以确保核核心人力力资源群群体量的的扩充,质的提提高,并并能长期期的留驻驻于企业业。 人员储储备库:企业将将建立人人力资源源库,以以适应市市场的瞬瞬息万变变,并做做出相应应的培训训计划,以确保保企业在在面临生生产、服服务或销销售扩张张性机遇遇甚至管管理结构构出现异异常变动动的情况况下,能能够从人人力资源
19、源库中满满足各部部门的人人才需求求。员工持股股 为了更更好的将将员工和和企业利利益紧密密的联系系,实现现企业与与员工的的价值趋趋同,健健全激励励机制,使员工工和企业业得到“双赢”,我们们将采用用目前较较为通用用的“虚拟股股”方式。即让员员工在没没有进行行实际持持股的情情况下,设计相相关制度度与激励励计划,使其达到与实实际持股股相类似似的激励励与约束束效果,倡导员员工的团团队精神神和创新新意识。主要模式式采用业业绩股票票(股份份)计划划。它是是指在年年初确定定一个较较为合理理的业绩绩目标,如果激激励对象象到约定定期限达达到预定定的目标标,则公公司授予予其一定定数量的的股票或或提取一一定的奖奖励基
20、金金购买公公司股票票。业绩绩股票的的流通变变现通常常有时间间和数量量限制。最终员员工持股股比例约约占总股股本的330%左左右。三公司司战略(一)共共同愿景景 我们公公司是一一家做创创意策划划的公司司,现在在致力于于大学生生表白这这一方面面。大学学是一个个人情感感的过渡渡期,在在这个情情感最丰丰富的时时期,让让大家最最痛苦的的莫过于于暗恋这这种事了了,一部部分出于于对自己己对大家家关系的的一种保保护不敢敢明说,一部分分鼓起勇勇气想向向对方告告白,可可是大家家除了送送礼物,送花,摆蜡烛烛来表白白,其他他的也想想不出什什么。明明明是想想要一场场独特而而又浪漫漫的告白白,但却却事倍功功半,最最后结果果
21、可想而而知,依依然感动动不了对对方。所所以才更更需要一一个团队队去帮你你出谋划划策让你你的“表白路路”事半功功倍,不不再有遗遗憾,而而您幸福福的笑容容和满意意的口碑碑是我们们所追求求的。(二)发发展战略略 在这个个飞速发发展的时时代,一一个企业业想要起起步在同同行中领领先,并并夺人眼眼球使人人关注,那就需需要一个个不一样样的开幕幕式,而而活动策策划也就就必不可可少了。有句古古话这么么说“钱不是是万能的的,但没没有钱是是万万不不能的”,套用用在策划划上就是是“策划不不是万能能的,但但没有策策划是万万万不能能的”。假如如没有策策划,那那么各项项活动,演出,以及表表白还能能成功吗吗?还能能按照他他们
22、的想想法去进进行吗?而有了了策划,就再也也不需要要担心这这些了,因为他他们所担担心的问问题可以以向我们们提出来来让我们们去完善善并解决决它,他他想不到到的问题题我们也也都会考考虑到,身为其其中主角角需要做做的就是是安稳的的等待结结果,当当然如果果有其他他要求也也可以提提出来,我们会会满足他他们的一一切合理理要求。 现阶段段的策划划公司针针对的只只是社会会上的人人员,对对于大学学生来说说找一家家策划公公司,策策划一个个表白计计划那完完全是不不合算的的,先不不说找策策划公司司需要的的资金,光是寻寻找策划划公司就就可以让让你眼花花缭乱,更别说说在这么么多家之之中找出出合适你你的策划划公司,找到之之后
23、还不不一定能能有让你你满意的的价格。 我们策策划公司司就是针针对大学学生而成成立的策策划公司司,应用用科学的的思维和和方法,根据大大学生提提供的资资料,对对所要策策划的表表白活动动进行系系统、科科学的创创造构思思、谋划划和设计计,以期期达到他他们满意意的最佳佳效果,利用有有限的资资源创造造无限的的可能,利用我我们新颖颖的想法法,新颖颖的思路路为他们们打开一一扇不一一样的门门扉。用用优质技技术的服服务以及及他们能能够接受受的价格格,创造造出属于于他们自自己的表表白策划划。For Exaamplle: 南京交交通职业业技术学学院的某某位学生生需要给给他心仪仪的女生生告白,当他点点开我们们的APPP
24、,我我们会给给他一张张表格(见附件件1)让让他填写写,如果果他有不不知道的的可以找找客服进进行交流流,在根根据他提提供的消消息以及及我们搜搜集的资资料,我我们为他他设计一一份表白白策划。设资信息息完整: 交院的的南大门门湖边树树下,我我们在湖湖边的木木桥上搭搭上一个个梦幻的的幕布,幕布上上架着我我们精心心准备的的星空彩彩灯,地地上还有有我们准准备的泡泡泡机,适当的的时候不不时地喷喷出泡泡泡,边上上还有音音响播放放着你俩俩最熟悉悉的音乐乐,在以以交院的的湖泊为为背景,整个一一幅完美美的画面面就呈现现我们的的眼前。 这时候候作为主主角的你你就只需需要放松松你的心心情,为为接下来来的告白白做准备备,
25、你心心仪的女女生我们们会在计计划开始始前就会会为你联联系好,当然她她并不知知道你为为她准备备的惊喜喜。你手手捧鲜花花,在我我们将她她接来的的时候,你轻轻轻地走上上前去,慢慢地地靠近她她的身边边,将她她带进事事前准备备好的地地方,这这时候我我们打开开星空灯灯,打开开你们脚脚下的焰焰火,放放着你们们熟悉的的音乐,你在焰焰火中央央慢慢的的单膝下下跪递上上自己手手中的玫玫瑰花,我想这这样的告告白没有有哪个女女生会说说“NO”吧。不不说百分分百的成成功,但但你的成成功率至至少上升升了百分分之五十十,是不不是?当当你们还还在沉醉醉幸福时时,我们们的摄像像老师早早已全程程录像,让你们们有一个个难以忘忘怀的表
26、表白!并并且如果果当事人人愿意,我们可可以将全全程放在在APPP上。1.发展展前期公司刚刚刚起步,不管是是从人际际关系还还是经验验来说都都不是特特别的突突出,但但我们有有优良设设备和优优秀技术术人员。而且我我们现在在是大学学生,我我们可以以很好的的融入大大学生的的生活中中,而且且自己本本身就是是大学生生,我们们之间的的距离是是“0”,我们们知道且且了解现现在大学学生需要要的是什什么,缺缺的是什什么,这这就是现现在我们们的优势势。大学里恋恋爱的人人不在少少数,很很多人都都会为自自己心仪仪的女生生搞一个个像样表表白的仪仪式,但但这么久久以来大大家来来来回回都都是那几几种方式式,我们们这些观观众看都
27、都看腻了了,就这这样还想想要追到到女孩子子?而且且有些表表白还影影响校园园的风气气,好好好的一次次表白,搞得整整个校园园乌烟瘴瘴气,那那样的话话不仅他他们的形形象毁了了,还在在老师同同学的心心中留下下了一个个不好的的印象,何必呢呢?而有有了我们们就不一一样了,我们会会为大家家解决这这个问题题,我们们会帮大大家做一一套完整整的策划划,根据据学生给给我们提提供的信信息,做做一套属属于他们们的,独独一无二二的告白白计划,绝对让让他们称称心如意意,且拥拥有一次次完美的的回忆。由技术部部制作一一个APPP,把把个人信信息和想想法告诉诉我们,有我们们的团队队帮你一一起制造造美满表表白,美美好回忆忆。2.发
28、展展中后期期 等到我我们的策策划公司司慢慢步步上正规规后,我我们会和和某些花花店、婚婚庆公司司、淘宝宝商家长长期合作作,会接接一系列列的校园园求婚策策划。例例如:校校园求婚婚,每个个女生都都想要一一次完美美的求婚婚仪式,所以男男生想要要求婚成成功也不不是一件件易事,每个人人都想要要让自己己的现任任女朋友友现任夫夫人,这这可不只只是要花花一点点点的心思思的,而而是要经经过一系系类的策策划,通通过各种种方式来来增加他他们的成成功率。我想每每个男生生都想给给自己的的爱人一一个意想想不到的的惊喜吧吧,所以以一次完完美的且且令人感感动的求求婚是必必不可少少的,我我们公司司会为客客户策划划一场不不一样的的
29、求婚仪仪式,让让他们事事半功倍倍。(三)企企业文化化建设 一个企企业想要要做好,做成功功与它的的企业文文化是离离不开的的,而我我们公司司则秉承承着以下下原则:1.专注注设计 每一份份策划采采用一次次性原则则,用过过一次后后坚决不不采用第第二次,让每一一位顾客客都会有有不同的的体验,让他们们不会产产生“撞衫”感。2.注重重细节 细节注注定成败败,每一一份策划划从实施施到结束束,我们们会抓住住每个细细节,力力争在细细节方面面做到全全优服务务。3.坚信信自我 创意来来自于民民间,在在这里只只要你有有想法,有创意意都可以以大胆的的提出来来,我们们共同努努力去实实现和完完成。4.永不不服输 做任何何事情
30、都都不可能能一帆风风顺,只只有在失失败中不不断的学学习,不不断的创创新,不不断地找找回自我我,这样样才能发发现问题题,解决决问题,作出属属于我们们自己的的特色。(四)可可持续发发展战略略 无论是是整个社社会的发发展趋势势还是企企业自身身发展的的需要,都要求求中小企企业将可可持续发发展提升升到战略略的高度度加以考考虑。在在我国进进一步深深化改革革,建立立健全社社会主义义市场经经济体制制这一大大宏观经经济背景景下,中中小企业业如何去去适应环环境、适适应竞争争,如何何快速发发展壮大大并逐步步走向成成功与辉辉煌,成成为众多多中小企企业经营营者们必必须面对对的一道道课题。企业业案例:19887年,星巴克
31、克只有开开在西雅雅图的99家店铺铺,以此此为基点点,公司司的首席席执行官官霍华德德.舒尔尔茨把该该公司独独特的咖咖啡卖到到了全国国各地。服务并并不快捷捷,且每每杯咖啡啡的价格格能让常常吃廉价价邓肯油油炸圈饼饼的人吓吓昏,但但是每周周还是有有近2000百万万美国人人光顾星星巴克,品尝它它的各种种精制糕糕点或无无泡沫摩摩卡咖啡啡。尽管管所开咖咖啡店的的销售额额在下降降,但星星巴克还还是快速速地扩张张。它的的第一次次收购完完成于119944年,购购买了一一家在波波士顿拥拥有233家分店店的竞争争对手,咖啡连连襟有限限公司。尽管有有4000多家商商店在手手, HYPERLINK t 总裁裁培训舒舒尔茨
32、仍仍计划在在一年内内再开2200家家,并且且宣布计计划和国国外伙伴伴合作在在亚洲与与欧洲开开店。另另外,星星巴克已已经和百百事可乐乐合资生生产一种种新型的的瓶装咖咖啡饮料料。舒尔尔茨的战战略虽然然有点冒冒险,但但是分析析人士为为星巴克克具有灵灵活性和和成功管管理的优优势。星巴巴克的许许多管理理者有着着多年的的管理经经验,他他们来自自诸如汉汉堡王公公司、塔塔寇、拜拜尔公司司、温迪迪快餐和和巨响公公司。舒舒尔茨认认为,首首席执行行官应该该“雇佣比比自己更更聪明的的人,应应该让他他们走自自己的路路”。对星星巴克成成功同样样至关重重要的是是被称为为“barristtas”的咖啡啡调味师师。星巴巴克从大
33、大学和社社区组织织中招聘聘工人,并对其其进行224小时时的咖啡啡制作和和专门知知识培训训,这对对公司的的形象和和质量是是至关重重要的。为了保保持质量量控制,星巴克克出售的的所有咖咖啡均在在室内烘烘烤。公公司还拒拒绝了如如特许经经营和超超市配送送等其他他有利的的销售方方式。计算算机网络络联系着着飞速发发展的星星巴克王王国。舒舒尔茨从从麦当劳劳聘来一一名高级级信息技技术专家家设计了了一套一一站式销销售系统统,以便便于经理理人监控控业务。每晚,计算机机从4000多个个分销店店向西雅雅图总部部传来各各种信息息,使公公司的高高层立即即准确地地把握销销售动态态。对舒舒尔茨来来讲,尽尽管他已已经改变变了美国
34、国人喝咖咖啡的习习惯,他他所面临临的风险险只不过过是一些些新的挑挑战而已已。评论论:很明明显星巴巴克是实实行 HYPERLINK t 差异异化战略略,这种种战略是是一种让让自己公公司的产产品与服服务区别别于本行行业其他他公司的的战略。星巴克克使用了了特色产产品,如如精制的的糕点与与无泡沫沫的摩卡卡咖啡;使用了了差异化化的技术术与服务务,如所所有咖啡啡都在室室内烘烤烤,还有有一站式式销售系系统。其其它的差差异化,如实行行星巴克克商店自自己专营营,而非非采用特特许经营营与超市市配送等等。这些些独特的的经营方方式,使使产品与与服务实实现了差差异化,构建了了其核心心竞争力力。星巴巴克的与与众不同同,让
35、其其具有了了独特的的经营魅魅力。实实施差异异化的公公司通常常需要很很强的营营销能力力,技术术创新能能力与领领先者的的声誉。星巴因因其差异异化使之之有吸引引力,还还降低了了与竞争争者的竞竞争。星星巴克最最成功的的地方是是高度重重视人才才,人才才是企业业经营的的灵魂。因为星星巴克招招募了很很多优秀秀的管理理人才与与经营人人才。正正如星巴巴克舒尔尔茨认为为,首席席执行官官应该“雇佣比比自己更更聪明的的人,应应该让他他们走自自己的路路”。如果果企业里里充满的的都是无无能之辈辈,那么么企业休休想生存存与发展展。企业业可持续续发展战战略主要要有创新新可持续续发展战战略、文文化可持持续发展展战略、制度可可持
36、续发发展战略略、核心心竞争力力可持续续发展战战略、要要素可持持续发展展战略。1. 创创新可持持续发展展战略所谓谓创新可可持续发发展战略略,即企企业可持持续发展展的核心心是创新新。企业业的核心心问题是是有效益益,有效效益不仅仅要有体体制上的的保证,而且必必须不断断创新。只有不不断创新新的企业业,才能能保证其其效益的的持续性性,也即即企业的的可持续续发展。横向并并购,是是指生产产或经营营同一类类产品的的企业间间的并购购。2. 文文化持续续发展战战略所谓谓文化可可持续发发展战略略,即企企业发展展的核心心是 HYPERLINK t 企业业文化。企业面面对纷繁繁变化的的内外部部环境,企业发发展是靠靠企业
37、文文化的主主导。3. 制制度持续续发展战战略所谓谓制度可可持续发发展战略略,是指指企业获获得可持持续发展展主要源源于企业业制度。4. 核核心竞争争力可持持续发展展战略企业业核心竞竞争力是是指企业业区别于于企业而而具有本本企业特特性的相相对竞争争能力。而企业业核心竞竞争力可可持续发发展战略略是指企企业可持持续发展展主要是是培育企企业核心心竞争力力。5. 要要素可持持续发展展战略要素素可持续续发展战战略认为为企业发发展取决决于以下下几种要要素:人人力、知知识、信信息、技技术、领领导、资资金、营营销。四市场场及竞争争分析(一)宏宏观环境境 经济因因素:当当前越来来越多的的大学生生想要脱脱单,找找到一
38、个个一生的的伴侣,从而导导致了为为大学生生表白市市场提供供了前所所未有的的机会。 技术因因素:现现在婚恋恋市场不不断膨胀胀,导致致出现了了服务及及完成质质量的担担忧,一一个好的的策划公公司至关关重要。(二)微微观层次次竞争环环境 在大学学里里有有很多男男男女女女,不管管是恋爱爱的还是是单身的的都能成成为我们们的服务务对象,而且在在现如今今的表白白市场中中还有很很大一部部分的发发展前途途。不过过在竞争争激烈的的如今,很多婚婚庆,策策划公司司都会承承办一些些表白活活动,与与此同时时也就缩缩小了我我们的市市场占有有率。但但他们面面对的人人群大多多数是社社会上的的青年男男女,所所以推出出的方案案不仅价
39、价格高还还有些小小小的浪浪费,这这样的策策划并不不适用于于大学生生,我们们公司是是专门针针对大学学生所做做的表白白策划,而且我我们本身身也是大大学生所所以更加加了解他他们所需需要的东东西,可可以更好好的付诸诸实践。(三)企企业SWWOT分分析 这是我我们根据据自己现现在的实实际情况况总结出出的SWWOT.Streengtths(优势) 1.我我们成功功的创业业,可以以解决部部分大学学生兼职职问题。 2.根根据实际际情况可可以解决决一系列列策划方方面的问问题。Weakknesssess(劣势势) 1.前前期的资资金短缺缺,人员员不足,设备不不足。 2.没没有较完完善的工工作体系系,一切切都在计计
40、划中。Oppoortuunittiess(机会会) 1.现现在大学学的表白白市场还还处于空空白阶段段,基本本没有人人员涉足足。 2.我我们更亲亲近学生生,我们们知道大大学生的的需求。Threeatss(威胁胁) 1.刚刚刚起步步可能会会遇到各各种困难难,工作作不适应应。 2.其其他公布布公司的的排挤,外人对对我们公公司的不不了解。五市场场营销(一)目目标市场场STPP分析我们将会会为有以以下服务务需求的的客户提提供优质质的服务务 想要向向心仪的的人表示示自己的的想法或或心意,从一种种关系到到达另一一种关系系,从普普通朋友友到恋人人。 20112年:考生人人数9115万,录取人人数6885万。2
41、0113年:考生人人数9115万,录取人人数6885万。20114年:考生人人数9339万,录取人人数6998万。20115年更更是达到到了9442万人人。这些些学生进进入大学学后大部部分人会会在大学学找到自自己喜欢欢的那个个人,而而今年将将会是995后大大部分进进入大学学的时候候,这批批学生有有想法不不会拘泥泥于传统统的表白白方式就就回寻求求更加独独特,浪浪漫的方方式。而而目前市市场上并并没有成成熟的服服务,于于是我们们的团队队就应运运而生了了。 为了保保证公司司利益最最大化后后期我们们还会推推出婚庆庆和商演演相关服服务 婚礼策策划:婚婚礼服务务、宝宝宝生日宴宴、学校校晚会 商业演演出:开开
42、业庆典典、周年年庆典、剪彩仪仪式、开开工仪式式、开幕幕仪式、奠基仪仪式、入入住仪式式、楼盘盘开幕 巨额额消费刺刺激了当当前全国国婚庆市市场迅猛猛发展,随着人人们生活活水平的的提高,对婚礼礼、生日日宴质量量的要求求也越来来越高,极具个个性,富富有特色色的婚礼礼、生日日宴越来来越被年年轻人所所接受。 随着着国家鼓鼓励创业业政策的的实施,我国将将迎来一一大批创创业者,这批创创业者将将会是我我们团队队的又一一批服务务对象。(二)产产品策略略品牌:“思缘”活动策策划品牌是是对顾客客负有责责任的表表现;企业和和商品的的脸面就就是形象象;品牌是是来自顾顾客的信信赖和满满足的证证明;品牌是是企业的的宝贵资资产
43、;品牌是是企业员员工的骄骄傲和自自豪。 公司最最持久的的含义将将是它的的价值、文化、个性和和它对人人们生活活满意度度的提高高。我们们公司以以诚信为为本,追追求客户户满意度度,提升升大家对对我们的的知名度度,为公公司提供供跟多发发展前景景。争取取竞争者者的顾客客,增加加新的目目标市场场,力图图把潜在在市场变变成现实实的顾客客。产品与服服务表白策划划: 策划师师:先通通过各种种方法,事前详详细调查查被告白白者的背背景、喜喜好,接接着针对对委托人人的要求求及被告告白者的的特点,以浪漫漫为基调调,设定定更有针针对性的的表白场场景和用用词,然然后出告告白方案案,最后后执行。 陪伴看看地址,与客户户沟通确
44、确定表白白的具体体方案和和实施细细则。表表白所需需物品,视频与与相关人人员联系系。策划划师会在在表白现现场全程程陪伴。 摄影师师:确定定档期,沟通表表白当天天留影要要求,制制作相应应表白需需要的影影像文件件。表白场地地搭建、布置阶阶段:灯光、舞舞台、音音响、花花艺、视视频、装装饰表白当天天:表白现场场执行人人员(确确保表白白顺利完完成)2.未来来规划 在接下下来一年年内我们们团队将将会通过过各学校校兼职团团队,社社团和互互联网把把南京市市各大院院校表白白活动接接到我们们手中,并通过过每次表表白活动动获得更更多有表表白想法法的同学学,帮助助他们设设计完成成自己的的表白心心愿,初初步创办办属于我我
45、们团队队的网站站。未来来三年内内扩大我我们的团团队创新新更多的的表白方方式把江江苏省内内各大院院校和社社会的表表白活动动接到手手中并开开始接社社会中的的表白活活动。并并且以连连锁经营营模式有有选择性性的扩张张市场,优先考考虑如昆昆明、上上海、大大连、海海口、苏苏州、青青岛、烟烟台、珠珠海、厦厦门这些些适合各各类顾客客需求的的城市,同时注注意建立立各地区区适于当当地发展展情况与与模式的的体制。网站的的运营达达到完美美,通过过对网站站流量监监控分析析、目标标用户行行为研究究了解用用户所需需完善自自己的服服务。不不断完善善自己的的服务自自己的服服务提高高后来者者的准入入门槛。十年内内在全国国各大城城
46、市城里里自己的的分部,占据全全国主要要市场并并且不断断完善自自己的服服务自己己的服务务提高后后来者的的准入门门槛,让让自己的的模式可可以被模模仿不会会被超越越。定价策略略按照细分分成本和和竞争形形势来制制定价格格。 收集和和分析相相关成本本数据后后我们将将得到一一个基准准数据;然后根据据以下因因素定价价(1) 期望利利润之大大小(2) 市场潜潜能与特特性(3) 客户与与竞争者者的预期期反应(4) 市场需需要性之之高低(5) 竞争压压力大小小(6) 成本高高低(7) 市场细细分化的的问题(8) 是阶段段性营销销传播还还是长久久性调价价(四)渠渠道策略略 把握旺旺季积极极促销也也是必不不可少的的,
47、比如如每年的的农历77.7、阳历55.200、2.14都都是情侣侣间表达达爱意的的甜蜜日日期,这这几天前前后三天天左右也也会是还还未确定定关系的的情侣互互相表达达对对方方感觉的的日子所所以这段段时间会会是我们们工作的的旺季。 创办网网页,利利用网络络资源提提高知名名度,利利用网络络社区与与消费者者互动。可以及及时的了了解消费费者的意意见和想想法,从从而吸引引更多的的潜在客客户。 利用公公关活动动提升公公司美誉誉度公司可以以从客户户的角度度,对公公关环境境进行全全面分析析,制定定出具有有创造性性的公关关策略和和系统性性的公关关策划,以树立立行业形形象促销策略略 在上半半年学期期末将会会迎来表表白
48、的淡淡季,这这时候就就需要我我们推出出优惠组组合,表表白送情情侣间的的一些小小纪念品品,提供供打折等等促销手手段。在在单机来来临之前前我们也也要多接接社会上上的表白白活动,让我们们淡季不不至于无无事可做做。六工作作管理(一)员员工工作作要求1.工作作积极主主动的学学习能力力!2.性格格活泼开开朗善于于交流!3.服务务意识强强!4.爱惜惜自己的的身体为了保证证服务质质量入选选后要经经过一段段时间的的培训才才能上岗岗培训项项目:1、为做做到员工工服务工工作的标标准化、规范化化2、服务务人员达达到达到到劳动部部门的职职业技能能鉴定标标准3、加强强业务水水平的提提高4、提高高前堂员员工的素素质,为为客
49、户提提供优质质服务,提高本本店的经经营效益益5.工作作结束能能做好收收尾(二)地地址选择择 创业初初期工作作场所会会选在学学校创业业孵化基基地,成成本较低低,交通通便利,距离工工作场所所近。创创业中期期会在市市区选一一处房价价相对合合理,地地理位置置居中交交通便利利不易发发生交通通堵塞现现象的地地址,方方便出行行与信息息交互。(三)成成本控制制 1、材材料费用用控制措措施:材材料费用用的控制制就是采采用一定定的方法法对产品品生产过过程中所所耗费的的材料成成本实施施控制,以节约约材料消消耗,降降低产品品成本。由于材材料费用用在产品品成本中中占有较较大的比比重,其其耗费的的高低对对产品成成本的高高
50、低具有有决定性性作用,因此,加强对对生产过过程中材材料费用用的控制制,节约约材料消消耗,是是成本控控制工作作中一个个十分重重要的方方面,对对于降低低产品成成本,提提高经济济效益具具有重要要意义。产品材材料成本本的高低低主要由由材料的的消耗量量与材料料的单位位采购成成本两个个因素决决定,因因此材料料成本的的控制就就是要从从控制材材料消耗耗和降低低材料采采购成本本两个方方面入手手:第一,控控制材料料消耗量量。控制制材料消消耗量是是节约材材料费用用的关键键。在实实际工作作中,有有关部门门要从影影响材料料消耗的的各方面面因素加加以考察察,并采采取适当当的方法法进行控控制。第二,降降低材料料采购成成本。
51、控控制材料料采购、降低采采购成本本,也是是节约产产品生产产过程中中材料费费用的一一个重要要方面。为了降降低材料料采购成成本,要要从材料料采购成成本的构构成要素素进行考考察,分分别采取取不同的的措施加加以控制制。具体内容容包括:建立严严格的采采购制度度;建立立供应商商档案和和准入制制度;建建立价格格档案和和价格评评价体系系;建立立材料的的标准采采购价格格,对采采购人员员根据工工作业绩绩进行奖奖惩。 2、人人工费用用控制措措施。在在制定降降低人工工费对策策时,首首先要了了解影响响人工成成本的因因素,由由人工成成本的构构成分析析,影响响人工成成本的直直接因素素主要是是劳动生生产率、地区的的物价水水平
52、和国国家对企企业人员员保障方方面的要要求,影影响人工工成本的的其他因因素包括括销售规规模与市市场工资资率,而而其中地地区的物物价水平平基本为为不可控控因素,最主要要的因素素是劳动动生产率率。 3、制制造费用用控制措措施。根根据企业业的具体体情况,应先设设立“制造费费用”科目,再对制制造费用用进行归归集和分分配,企企业的制制造费用用每年是是一笔不不小的开开支,应应有专人人负责管管理,责责任也应应层层落落实,每每个人都都应有负负责的内内容,使使所有员员工感到到自己就就是这里里的主人人,增强强责任心心,而且且对于该该项费用用的发生生情况应应在下个个月初进进行公示示,让大大家看到到管理的的作用,对于责
53、责任心强强的员工工和管理理有成果果的员工工应及时时给予精精神上的的奖励和和适当给给予物质质奖励,提高员员工对此此项管理理的积极极性;对对于管理理不佳而而且该项项费用增增加的员员工可以以给予批批评和扣扣发奖金金,使员员工对管管理工作作更加关关注。 另外,可编制制制造费费用明细细表,它它是反映映企业在在报告期期内发生生的各项项制造费费用情况况的报表表。制造造费用明明细表的的结构包包括:本本年计划划数、上上年实际际数、本本年实际际数。根根据制造造费用明明细表,可以了了解企业业报告期期内制造造费用的的实际支支出水平平;可以以考核制制造费用用计划的的执行情情况;可可以评价价制造费费用的变变化趋势势,以便
54、便于加强强制造费费用的控控制与管管理。 4、废废品损失失控制措措施。对对废品损损失的控控制,总总的说应应从技术术上加强强管理,安排技技术水平平高的工工人进行行生产,并加强强考核和和检验;可修复复废品的的损失主主要计算算修复费费用,应应在成本本计算中中单独计计算并加加以控制制。 5、其其他成本本控制措措施。另另外,企企业应从从事前控控制、事事中控制制和事后后控制进进行系统统的控制制。对于于一个处处于激烈烈竞争的的现代社社会中的的企业来来说,不不仅应该该重视生生产阶段段的产品品成本控控制,还还应该换换个角度度,研究究一下质质量成本本与企业业生存与与发展的的关系。质量对对于一个个企业来来说是至至关重
55、要要的因素素,质量量高,产产品畅销销;质量量低,产产品滞销销。因此此,作为为企业来来说,既既不能一一味强调调生产阶阶段的产产品成本本控制,以质量量低、功功能差来来换取较较低的生生产成本本,这将将导致产产品最终终无人问问津,也也不可能能以追求求大幅度度提高成成本来换换取高质质量,这这将会使使企业遭遭受不必必要的损损失,因因此,企企业必须须加强对对质量成成本的控控制。质质量成本本是指企企业在产产品质量量上发生生的一切切费用支支出,包包括为了了保持或或提高产产品质量量所支出出的一切切费用,以及产产品质量量未达到到质量标标准所产产生的一一切损失失。因此此,它包包括两方方面的内内容:一一是预防防和检验验
56、成本;二是损损失性成成本。这这两者之之间存在在着相互互联系、相互制制约的依依存关系系,相互互矛盾的的一对成成本。前前者与产产品质量量水平成成正比,预防和和检验成成本增加加,也就就是相应应加强了了产品质质量的控控制,产产品质量量就会相相应提高高,这时时损失性性成本也也就相应应降低。而损失失性成本本则与产产品质量量水平成成正比,产品质质量下降降,废次次品及不不合格品品比率升升高,损损失性成成本就必必然增高高。相反反,若产产品质量量上升,损失性性成本就就会大大大降低,因此,要想使使一个企企业的质质量成本本最低就就必须使使两者之之和达到到最小。 总的来来说,成成本控制制方法就就是根据据管理的的基本原原
57、则:“一定的的人对所所分管的的一定的的工作完完全负责责”,实行行成本分分级控制制责任制制和成本本归口控控制责任任制。各各级单位位及全厂厂每个员员工均负负成本责责任,以以成本归归口单位位为中心心,形成成控制成成本的责责任中心心,进行行成本计计划执行行情况的的考核、检查、分析工工作,根根据经济济责任制制的要求求进行考考核,评评比,奖奖惩。此此外,企企业应重重视员工工的主观观动因具具有巨大大的潜力力。员工工的成本本管理意意识、综综合素质质、集体体意识、企业主主人翁地地位意识识、工作作态度和和责任感感、工人人之间以以及工人人与领导导之间的的人际关关系等,都是影影响企业业成本高高低的主主观因素素,因此此
58、应做好好以下两两个方面面:第一一,将成成本控制制意识作作为企业业文化的的一部分分。消除除认为成成本无法法再降低低的错误误思想,对企业业全体员员工进行行培训教教育,要要求企业业各级管管理人员员及全体体员工充充分认识识到企业业成本降降低的潜潜力是无无究无尽尽的,人人人应对对成本管管理和控控制有足足够的重重视。第第二,在在企业内内部形成成职工的的民主和和自主管管理意识识。在日日常成本本管理中中,积极极运用心心理学、社会学学、社会会心理学学、组织织行为学学的研究究成果,努力在在员工行行为规范范中引入入一种内内在约束束与激励励机制。(四)产产品研发发 招收经经验丰富富的人才才研发团团队,成成立研发发部门
59、。创新更更多的表表白方式式。一个个服务性性公司发发展的动动力来源源于创新新优质的的服务。技术部是是公司的的核心部部门,肩肩负着研研制、开开发新产产品,完完善产品品功能的的任务。研发中中心的工工作流程程是基于于一个裁裁剪后的的CMMM模型,具体分分为计划划、设计计、执行行、测试试和维护护五个步步骤。在在计划、设计阶阶段结束束后,进进行阶段段性检查查,在执执行阶段段将进行行三次检检测和验验收,每每次检测测和验收收后都有有独立的的可运行行的版本本,之后后进行测测试阶段段;代码码覆盖测测试、数数据覆盖盖测试完完成后,进入维维护阶段段,包括括对产品品的服务务和升级级,进一一步完善善对客户户的服务务,树立
60、立公司品品牌。质量管理理 通过严严格的培培训提高高服务质质量并且且定期派派员工外外出培训训或内部部培训考考核 一、前前期培训训 1、对对于求婚婚创意的的员工培培训,现现在出现现的问题题要么是是强调理理论,要要么就是是只讲操操作。而而两种方方式都具具有片面面性,如如何把二二者有机机的结合合起来,那就是是做情景景案例。BE MINNE的培培训一般般是13的理理论加223的的操作。 2、在在理论方方面,主主要是一一些服务务领域的的常规要要求和工工作流程程。 3、为为了弥补补理论的的不足,我们对对求婚创创意行业业中可能能出现的的情况都都制作成成了情景景案例。这些情情景案例例也是来来自第一一线的,每次发
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