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文档简介
1、第PAGE13页共NUMPAGES13页2022年农行培训总结五天的入职培训转眼间就过去了,然而培训的一个个场景却恍如昨日,记忆犹新。培训的时间虽然很短暂,但对我的触动却很大,在这短暂的五天里,我学到了很多知识,有金融知识,也有老师的经验,同时也比较深刻的认识了农行。培训期间,我就像一颗刚发芽的豆芽急需养分一样,不停的汲取各种知识,使我的视野得到很大的拓展,受益匪浅。这次培训,是我平生第一次比较正规意义上的培训,不但重新塑造了我的职业观以及人生观,还让我明白了以前的观念的滞后性以及狭隘性。就如教课老师所说时代的发展速度是我们难以预测的,尤其是我们金融行业,不更新观念就会落后。我们只有不停的学习
2、,开阔视野,才能更得上业务发展的需要。还有,在培训过程中,让我有了一种归属感,让我在思想上更靠近农行,树立了身为农行人的一种主人翁感。看到每个农行人并不觉得陌生,反而有了一种特别的感觉。“欢迎加入农行大家庭。”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过_各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。每天的行程都安排得很充实,上课学习,各种小游戏的开展,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地
3、展现农行新一代员工的亮丽风采。这次培训一共有_个授课老师,有上_届入职农行的博士生,也有各个部门的领导。从他们的授课中,让我看到了他们知识的渊博以及不凡的谈吐,很是让我羡慕不已,同时也让我发现了我自身的不足之处,尤其是在专业知识理论方面,还有待进一步提高啊。在这五天的学习过程中,不但让我重新认识了农行,同时也让我学到了很多有用的知识,可以说对我的影响很是深刻,下面就让我来谈谈我的一些心得体会吧。首先谈谈我对农行的认识。农行自_年成立以来,就肩负国家赋予的发展农村金融事业的神圣使命,虽然在此过程中经历了很多挫折,但依然在风雨飘摇中不断成长。所以我们新入行的大学生应树立“行兴我荣,行衰我耻”的思想
4、,要不断开拓进取,不断创新,紧跟时代的发展潮流。当前,建行、工行以及中行都已经上市,我们农行也与_年上市,但由于各方面的原因,与其它行还存在很大的差异,给我们农行改革以及转型带来了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。农行的历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,这就对我们农行改革以及转型要比其它三家银行要复杂困难。我们做为农行的新员工,我们要坚定农行改革的信心,用自己良好的言行服务塑造农行良好的形象,打造农行一流的品牌。还有,我们要时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。中国农业银行自成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动
5、、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,为农行奉献我们的一份力量。近几年,分配到基层农行的青年员工比较少,所以我们应积极向农行前辈学习他们的经验,为以后的本职岗位发挥好主力作用。其次,要立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守。但做为青年人,也许会好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成-_海也说明了这个道理。我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇
6、挑重担,爱岗敬业。作为刚入行的大学生,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,积极主动的学习各种业务知识,并在实际锻炼中得到充分的运用。再次,要努力提升自己的思想觉悟,时刻树立服务意识。一方面要积极拥戴和配合农行转型的有关政策。另一方面,要树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践过程中,进一步地认识了农行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客
7、户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。在本次新入职人员培训过程中,学到了很多,不仅是金融以及银行的有关知识,还懂得了其它方面能力的重要性,如交际能力、_能力以及较高的服务能力等等。2022年农行培训总结(二)农业银行年终工作总结一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务
8、,到_月末,实现利息收入_万元;储蓄存款增长率达到_;对公存款增长率实现_;外币存款额达到_万美元,比计划多_万美元;存贷增量比例_;费用_万元;帐面亏损_万元;实际亏损_万元。评价指标也完成得很好:无息资产占用率_%,仅比计划差_个百分点;新放贷款正常率达到_%;以资抵债处置率为_%,超额完成_个百分点;偿还借款_万元;非利息收入增长率为_%,较计划差_个百分点;信_卡消费额完成_万元,超额_万元;国际结算业务额达到_万美元;超额_万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。回首_年,我们着重抓了以下几方面的工作:一、强化信贷管理,提高收益水平。主要抓了四个重要环节:(一)集中精力抓收
9、息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下_个措施。一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出_%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体_工作人员,每人每月从各种补贴中拿出_元,其中的_%与包所的收息任务挂钩,_%与全行主要经营任务挂钩。二是帮助企业改善管
10、理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,仅此一项,全年收息_万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息_万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息_万元。三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金
11、流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。(二)抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。着重抓了以下几个环节。一是重新调整审贷分离岗位,设立信贷_岗、法律_岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的_个条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。(三)抓
12、好清分和盘活工作。_月_日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等,做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作,是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧,任务重。根据上级行的统一要求,我们成立了清分工作领导小组,由行长亲自担任组长,副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻,只下降_个百分点。但难度并不轻,要实实在在的收回,因此,落实到各处所的还不到_个百分点,要求保证完成,不得有水分。(四)优化信贷结构,搞好信贷服务。我们打破行业、所
13、有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作:一是评定信用等级,对现有客户准确评价,分类排列。我们对开户的_户企业进行了全面的调查,进行了信用等级评定工作。有_户企业被(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)评为aaa级信用企业,占贷款_万元;有_户企业被评为aa级信用企业,占贷款_万元;有_户企业被评为aa级信用企业,占贷款_万元;有_户企业被评为b级信用企业,占贷款_万元。为进一步选择优良客户打下了基础。在信贷管理工作中,对b级以下企业坚决停止了贷款,对a级企业限制贷款,aa级企业在有条件下给予一定支持,促进了企业结构调整。二
14、是调整贷款投向,实施结构优化。首先,重点保证小额存单质押贷款,全年累计投放小额质押贷款_万元,占增量贷款的比重为_;年末小额质押贷款余额为_万元。其次是支持发展一些高效益的优良客户,重点是符合市场经济发展并在社会上有一定影响的企业参加市行招标,并取得了市行的批准,全年发放中标贷款_万元,达到了银企效益同增的效果。如前阳久大化纤厂中标项目贷款_万元,到年末已投放贷款_万元,为其签发银行承兑汇票_万元,已全部达到生产能力,企业运行正常,预计全年可增加产值_万元,增加收益_万元。三是进一步强化了银行承兑汇票的管理工作,在规模紧张的情况下,较好地利用银行承兑汇票方式对一些效益好的企业发展给予了积极的支
15、持。全年累计签发银行承兑汇票_笔,累计余额达_万元,到年末余额为_万元,预计企业年增创利润可达_万元,银行累计吸收各项存款_万元。如东港市五兴纺纱厂全年累计签发银行承兑汇票_万元,银行累计吸收企业单位定期存款达_万元,月均存款达_万元。(五)抓好专项贷款的管理工作。我们把专项贷款的管理纳入业务经营目标考核内容中,收息、盘活任务也分解到了各处所。各处所将专贷的管理和收息、盘活工作视同农行自身业务一样抓紧、抓好,按期完成了任务。二、强化存款管理,增加资金总量年初,我们提出了储蓄存款增长指标要实现“三超”,即超计划、超同期、超同业;市场增量份额要“保二争一”;内部管理要达到“三无”,即无差错、无违规
16、、无经济案件。由于几次降息等客观因素的影响,“三超”计划没能全部实现,但市场增量份额和内部管理目标均达到了预定计划。首先,抓好储蓄所长队伍建设。我们借鉴凤城市行的经验,制定了储蓄所长竞聘上岗办法,对储蓄所长实行动态管理,目的就是要打破现有岗位和专业界限,将那些综合素质较高、具有一定管理水平的优秀人员充实到储蓄管理岗位上,并适当提高其政治和经济待遇,真正将责、权、利落到实处。对当年实现亿元所的所长,每月的岗位补贴增加到_元;对当年净增加_万元以上的储蓄所长,岗位补贴增加到_元;对当年净增加_万元的储蓄所长,岗位补贴为_元;对当年净增加_万元的储蓄所长,岗位补贴_元;对当年净增加_万元的储蓄所长,
17、岗位补贴_元。以上岗位补贴,均在年末考核并一次性兑现。其次,继续提高服务质量,树立了良好的社会形象。优质文明服务2022年农行培训总结(三)一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住“五个重点”,圆满地完成了主要经营任务,实现利息收入_万元;储蓄存款增长率达到_;对公存款增长率实现_;外币存款额达到_万元,比计划多_万元;存贷增量比例_;费用_万元;帐面亏损_万元;实际亏损_万元。评价指标也完成得很好:无息资产占用率_%,仅比计划差_个百分点;新放贷款正常率达到_%;以资抵债处置率为_%,超额完成_个百分点;偿还借款_万元;非利息收入增长率为_%,较计划差_个百分点;信_卡消费额完成_万元,超额_
18、万元;国际结算业务额达到_万元;超额_万元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。一年来,我们着重抓了以下几方面的工作:一、强化信贷管理,提高收益水平。(一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下措施。一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。二是帮助企业改善管理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任
19、务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,仅此一项,全年收息_万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息_万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息_万元。三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部
20、、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。(二)抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。一是重新调整审贷分离岗位,设立信贷_岗、法律_岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。(三)抓好清分和盘活工作。根据省行信贷资产清分工作电视电话会议精神,我们成立了清分工作领
21、导小组,狠抓清分工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。今年的盘活任务比往年轻,我们实实在在的收回。(四)优化信贷结构,搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现了信贷资金的高效利用。一是评定信用等级,对现有客户准确评价,分类排列。我们对开户的户企业进行了全面的调查,进行了信用等级评定工作,为进一步选择优良客户打下了基础。在信贷管理工作中,对_级以下企业坚决停止了贷款,对_级企业限制贷款,_级企业在有条件下给予一定支持,促进了企业结构调整。二是调整贷款投向,实施结构优化。首先,重点保证小额存单质押贷款,全年累计投放小额质押贷款_万元
22、,占增量贷款的比重为_;年末小额质押贷款余额为_万元。三是进一步强化了银行承兑汇票的管理工作,在规模紧张的情况下,较好地利用银行承兑汇票方式对一些效益好的企业发展给予了积极的支持。全年累计签发银行承兑汇票_笔,累计余额达_万元,到年末余额为_万元,预计企业年增创利润可达_万元,银行累计吸收各项存款_万元。2022年农行培训总结(四)年终总结从_年到现在两年时间一晃就过去了,这期间我在农行瑞安陶山支行工作,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这两年的工作情况总结如下:一、思想方面我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。这两年里,我深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,要主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量。另外,这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑
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