2022年创建诚信经营单位工作总结范文

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年创建诚信经营单位工作总结范文诚信服务创建文明单位工作总结根据区精神文明建设委员会_开展创建文明单位活动的总体部署，在区文明办的具体指导下，医院全体干部职工坚持以为深入落实_精神，进一步推进我院群众精神文明活动，不断提高窗口行业员工的思想道德素质，提生服务水平，促进和谐社会建设，围绕贾汪区的中心工作和医院实际，加强领导，周密安排，深入开展创建文明单位活动，有力促进了医院各项工作的协调发展。回顾一年来的创建工作，我们着力抓好以下几方面工作：一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建活动的良好氛围。深入开展创建文明单位活动，是贯彻落实_精神，是推进我院

2、精神文明建设，构建人民满意医院的重要举措。医院党委书记、院长，对这项事关医院行风建设的重要工作予以高度重视，亲自主持召开医院_领导班子专题会议，研究部署创建文明单位活动。一是成立了医院创建文明单位活动领导小组。医院党委书记、院长任组长，副组长由三位院长担任。成员由院办、医务科、护理部等职能科负责人组成。二是制定创建活动实施方案及考核办法。三是深入开展思想发动。医院召开了中层以上干部会议，院长在会上亲自作动员，他结合医院实际，讲清了创建文明单位的重要性和紧迫性，讲清了创建活动的目的、意义和方法步骤及基本标准，把大家的思想认识统一到创建活动的目标要求上。还通过科室的进一步动员，利用板报、墙报及图片

3、展等形式多样的广泛宣传活动，同心协作营造创建文明单位活动的良好氛围。二、加强领导班子和职工队伍建设取得新进步。一是领导班子坚强有力。今年是医院成立党委的第一年，在党委书记、院长的带领下，以先进性教育活动为契机，充分发挥表率作用，能以普通党员的身份参加先进性教育活动，带头参加学习、带头查摆问题，尤其是带头查摆在理想信念、廉洁从政、求真务实、联系群众等方面存在的问题和不足，带头制定和落实整改措施。通过参加_生活会和_会等活动，领导班子成员的理论水平、政治素质及班子的凝聚力、战斗力有了明显增强。二是职工队伍素质明显提高。开展创建活动一年里，加强职工队伍建设方面做到“五抓”：一是抓理论武装工作。我们_

4、开展学习_和_精神专题学习活动，采取领导讲课、群众讨论、职工演讲、知识竞赛、录像辅导等办法，努力提_部职工的理论水平，为改革发展稳定提供思想武器和精神动力。二是抓思想道德教育。强化以爱国主义为主要内容的社会公德教育，促进了“以诚待人、以情待人，以礼待人”新型医患关系的建立。强化以“四有”为主要内容的职业道德教育，形成“求精、创新、博爱、奉献”的精神风貌，开展“职工之家”、“五好家庭”活动，引导职工发扬中华民族的传统美德。三是抓先进典型教育。通过创建“文明单位“、“先进科室”、“文明科室”、“青年文明号”、开展以病人为中心优质服务“流动红旗”竞赛、_先进个人外出参观学习等活动，营造学习先进、赶先

5、进、弘扬先进、向先进看齐的氛围，四是抓普法教育。_开展形式多样的普法活动，请律师所律师上法律课，进行案例剖析；收看正反典型电教片；对全院职工和中层干部进行法律法规和职业道德知识考试等活动，增强了干部职工法制观念和法律知识。五是抓业务培训教育。医院高度重视提高医务人员的业务素质和服务质量。坚持每周二下午业务学习制度；每季度举办一次学术交流会，外请专家作学术报告；医师、护士加强岗位技能操作演练，定期考核、考试；每年有计划选送业务骨干到_、_、_等大医院进修学习；鼓励在职工参加各函授学习和撰写科研论文等措施，提高了医务人员整体素质、业务基础理论知识和医疗技术水平。三、严格医疗质量管理，提高医疗服务水

6、平。今年是我院创建“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”医院管理年活动的第一年。我们把创建文明单位活动与创建医院管理年活动结合起来，一是狠抓质量管理。落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理工作，每月派出_个质量考核组对全院工作质量进行考核，考核结果与绩效工资挂钩，并在全院进行通报。二是抓好医疗核心制度落实。严格执行三级查房制度，做到查房有记录，术前有讨论及术后有记录，严格按照病历书写规范做好病历书工作等。三是公布社会承诺：遵纪守法，持证上岗；行医唯德，病人至上；优质服务，文明用语；合理检查，合理用药，全理收费；不购进和使用过期或假冒伪劣药品；不索取收受红包、各种回扣、物品或接受宴请。四是制

7、定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度等。五是改变服务流程，方便病人就医：调整候诊大厅，使服务功能如挂号、诊疗、收费、取药、注射室等一目了然。设立电子屏幕介绍各种业务范围、收费项目、收费价格及专家简介。设有开水供应、候诊椅、空调机及电视机。设有导医服务台，方便病人就医。设有医疗服务部，具体负责护送患者进行各种检查及病人生活护理等服务。四、美化就医环境，丰富文化生活，努力创造良好的就医和工作环境。2022年创建诚信经营单位工作总结范文（二）_省交通广告传媒有限公司广告行业诚信经营单位发言稿尊敬的张华会长、徐君峰副局长，尊敬的各位领导、各位同仁：大家好。这次_省交通广告传媒有限公

8、司被评为省级“广告行业诚信经营单位”，我们感到非常荣幸。在此，我代表省交通传媒全体员工，对一直以来给予我们关心、支持和帮助的各级领导、各位同仁表示衷心的感谢。企业的发展离不开大家的支持和帮助，省交通传媒自成立以来，在省工商局、省交通运输厅和省广协的正确领导下，始终坚持“更高、更远、更广、更快”的经营理念和“诚信为本，服务客户”的经营宗旨，将诚信视为企业经营发展的生存之道和重要保障，把重合同、守信誉作为企业发展的基石，打造了以诚信经营为核心的企业文化。公司也凭借优质的服务、良好的企业形象荣获了“行业文明单位”，“中国高速公路广告十强企业”以及“中国广告业行业一级资质”、“区级文明单位”等多项荣誉

9、称号。下面我介绍一下公司的一些主要措施：一、具有诚信经营的体制。一方面，公司作为省交通运输厅直属的具有独立法人资格的广告经营企业，以独立的市场主体参与到市场竞争中，公司的性质决定了我们必须要抓好诚信建设，要致力于诚信经营能力的培养和提升，不断积累企业信誉，树立良好的企业形象。另一方面，公司作为省广协的理事单位，必须严格遵守协会章程，履行会员义务，接受协会监督，积极参加协会_的活动，大力支持协会发展，规范经营行为，促进广告市场健康有序的发展。二、执行了五个诚信标准：1、基本信用，要求必须依法经营、照常纳税、遵纪守法、遵守社会公德；2、质量信用，要求不设计、制作、代理、发布虚假、违法广告。3、商业

10、信用，要求经营活动要重合同、守信用、无商业欺诈和恶意违约毁约等行为。4、价格信用，要做到遵循公平、合法和诚信的原则制定媒体价格，无价格欺诈行为。5、劳动保障信用，要求依法保护员工合法权益，不拖欠员工工资，缴社社会保险费。三、打造了以诚信经营的核心的企业文化建设。企业诚信文化是在经济条件下的一种基本理念和规范，是在追求自身利益的同时，尊重他人利益，诚实守信，按约办事，不损害对方和公众的利益。公司打造以诚信为核心的企业文化，就是要求每一名员工在思想上要具备诚信意识和信用观念，通过每一个人的行动来促进企业诚信经营能力的提升，造就企业诚信建设的辉煌。四、建立诚信经营制度。公司要求全体员工要知法守法，学

11、制度用制度，要严格遵守有关法律法规，遵守广告行业及协会相关准则，加强自律。公司建立了公益广告管理办法、广告媒体设置区段价格划分意见、广告业务管理制度、广告_员制度、设计业务管理办法、合同管理办法等一系列管理制度来规范经营行为，用制度来确保公司在媒体规划、建设、销售等各项工作中，程序透明，定价合理，竞争公平。五、重视公益宣传。公司充分利用高速公路广告受众面广、冲击力强的特点，将经营管理的_万平方米广告媒体中的_%用来发布社会公益广告，积极宣传_省的政治、经济、文化、教育，以及各类政策法规、重大活动，充分发挥公司的社会责任和公益责任。同时，公司积极_员工参加社会公益活动，向灾区人民捐款捐物，奉献爱心，承担起应有的社会责任。六、加强诚_育培训。公司坚持加强对员工的学习教育，为员工进行法律法规、专业知识及管理能力等方面的培训；定期_播放法制教育片，以实际的事例警示员工，使员工牢固树立“诚信为本”的从业理念，有效引导公司员工的诚信行为，不断完善诚信服务制度和诚信档案的建立，逐步形成了公司的诚信建设评价体系。在广告行业竞争逐步规范化的今天，随着客户广告意识的提升、广告运作规范化程度的增强，正确引导广告客户，主动赢得客户信赖，成为广告经营不断奋进