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文档简介

1、员工工作总结自我评价怎么写充分利用时间。一个人的时间是有限的,在有限的时间里如何将自己的事情打理的有条不紊很重要。在工作过程中,有工作在时,主要矛盾就是工作,而不是化妆、看电视、聊天、对工作视而不见等等,忙完了可以休息,工作中我有时候喜欢把活堆起来,总说明天再弄,明天的活来了又堆起来说后天再弄事实证明,这种做法会使工作效率低下,看似整天很忙,却不见成效。时间是稀缺资源,我们年轻人更应该懂得如何有效利用时间才能最大化的完成工作。随着时间的推移,工作阅历的增加,我也在不断的完善自我。2012年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,对照德能勤绩四项标准,尽心尽力做好

2、各项工作,较好履行自己的工作职责。朝着以下几个方向努力:一是高度重视理论知识学习,不断坚定政治信念,进一步明确服务宗旨。积极参加机关组织的各项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。能针对自身工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和业务书籍。时刻牢记全心全意为客户、为基层公司服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。二是统筹结合加强业务学习,不断提高工作能力,积极做好本职工作。学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高

3、自己的各项业务技能。积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。三是勤干加实干,积极进取,努力取得工作实绩。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。来人接待、上下沟通、内外联系等各类工作努力做到不推诿、负责任。有句话叫态度决定一切,其实在工

4、作中,态度决定工作质量、工作效率、工作完成率。没有事业心的人,将一事无成。才华和能力只有在脚踏实地的工作中才能充分施展,才能得到相应的回报,我们青年的一代是要充分发挥个人潜能,锐意进取才能真正实现个人的人生价值。进入公司参加工作已经有几个月的时间了,短短的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作的表现。工作自我鉴定工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己

5、,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全

6、面发展的优秀工作者的重要性。在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工,就样度过这几个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和

7、同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。我来中国人寿保险股份有限公司青海公司业管中心工作已经七年多了,在过去的这工作的七年里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导的关怀及指导下,在各位同事及前辈的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将七年来的工作做一个自我评定。 在工作过程中细心和责任感很重要,以前在上学阶段,学习的好坏需对自己负责,而工作中,责任很重要,一句话也许就会造成后面无数连锁反应,我们要对自己说

8、的话负责要对自己做的事负责。以前在工作中,我自认为是比较尽职尽责的,但即便如此,有时候依然会犯职场中的大忌:即情绪化的处理工作中的问题。殊不知这种不专业的态度不仅给别人造成了困惑,也给自己带来了不少负面影响。充分利用时间。一个人的时间是有限的,在有限的时间里如何将自己的事情打理的有条不紊很重要。在工作过程中,有工作在时,主要矛盾就是工作,而不是化妆、看电视、聊天、对工作视而不见等等,忙完了可以休息,工作中我有时候喜欢把活堆起来,总说明天再弄,明天的活来了又堆起来说后天再弄事实证明,这种做法会使工作效率低下,看似整天很忙,却不见成效。时间是稀缺资源,我们年轻人更应该懂得如何有效利用时间才能最大化

9、的完成工作。随着时间的推移,工作阅历的增加,我也在不断的完善自我。2012年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,对照德能勤绩四项标准,尽心尽力做好各项工作,较好履行自己的工作职责。朝着以下几个方向努力:一是高度重视理论知识学习,不断坚定政治信念,进一步明确服务宗旨。积极参加机关组织的各项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。能针对自身工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和业务书籍。时刻牢记全心全意为客户、为基层公司服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。二是统筹结合加强业务学习,不断提高工作能力,积极做好本职工作。学无止镜,时

10、代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。三是勤干加实干,积极进取,努力取得工作实绩。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,手

11、勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。来人接待、上下沟通、内外联系等各类工作努力做到不推诿、负责任。有句话叫态度决定一切,其实在工作中,态度决定工作质量、工作效率、工作完成率。没有事业心的人,将一事无成。才华和能力只有在脚踏实地的工作中才能充分施展,才能得到相应的回报,我们青年的一代是要充分发挥个人潜能,锐意进取才能真正实现个人的人生价值。下一页更多精彩“工作质量自我评价”为深入贯彻落实党的十八大精神和团的十七大精神,激励引导中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”)广大青年外树形象、内强素质,为民服务、务实高效,全面提升中国太平各

12、项服务水平贡献智慧力量,根据中央金融团工委总体要求,我集团团委按照上级统一安排部署开展 “岗位大练兵、争做服务明星”活动。自活动开展以来,集团团委和各分公司团委、团支部周密准备,详细部署,积极开展,切实保证活动顺利有效进行。通过一系列活动,我集团广大青年员工,特别是一线员工的服务意识和工作水平都得到了显著提高,并受到社会各界的广泛好评,个别青年员工在活动中更是有着优秀突出的表现。现就有关工作总结如下:一、领导重视,抓住主题,为岗位练兵提供保障。本次活动得到我集团公司领导的高度重视,集团领导要求集团团委和各级团委、团支部和广大青年员工要团结在一起,把本次活动作为团工作中的一项重要工作,各级团委按

13、照集团认真落实,积极开展各项评比竞赛活动。为确保活动科学、有序、顺利进行,我集团团委制定了关于中国太平开展“岗位大练兵、争做服务明星”的活动方案,并下发各级团组织,要求各单位制定实施细则,定期向集团团委汇报活动开展情况,统一宣导,动员广大团员青年积极参与到本次活动中来,切实提高青年员工的工作热情。二、活动开展情况太平人寿团委分三轮对各机构活动开展情况进行阶段性追踪与推动,检查和督导各机构开展活动的情况,保证了广泛组织和动员青年全员参与到活动当中。总公司将各机构在此次活动中的表现纳入团组织工作的年度评优考量中,促进机构之间形成你追我赶的活动氛围,确保了活动效果。太平人寿总、分公司共举办“岗位技能

14、天天练”活动134场,“技能比拼展风采”活动87场,“服务提升我做主”活动71场,“为民服务青年行”活动100场,近万员工参与了各类活动,活动过程中展示了太平人寿青年员工的奋发有为、拼搏向上的良好精神风貌,营造了一种比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。活动过程中,湖南、湖北、安徽、山东、河北、河南、青岛、浙江、江苏、福建、广西、贵州、吉林等机构表现积极,结合当地实际工作开展了许多青年员工喜闻乐见的活动。“岗位技能天天练”鼓励青年员工跨岗位、跨条线学习岗位职责与技能要求,在提升本岗位竞争力的同时,争取做一专多能型的保险业复合型人才。如:通过中国太平内控制度汇编及中国太平内控制度考试题库以员工自学的方式

15、展开内控制度学习活动,组织内控制度考试,检验员工学习成果;个险系列组织员工重新学习基本法,深入学习总部卓越成长计划;银保系列针对银保外勤伙伴在销售技巧、岗位技能提升方面的问题,设计、组织开展主题培训;运营系列通过组织制度梳理和深入学习,对运营条线员工作了统一要求,从新契约出单、保全操作、CC系统操作、理赔受理、运营知识授课等岗位技能练兵,达到了员工个人技能、岗位技能和机构工作业绩显著提升。“技能比拼展风采”通过中国太平内网考试系统开展有奖知识竞赛,充分展现青年职工积极进取的良好职业形象,同时也提升了内外勤员工的服务意识和服务水平;组织命题作文比赛,让员工结合本机构及岗位实际谈谈如何实现“绩优组

16、织”与“绩优个人”双成长,为个险业务发展献言献策;组织群体性退保事件的大型演练,通过演练让员工对退保的利害关系及影响有了更深刻的理解,知道在遇到情况时应该如何处理应对;活动期间每周进行专题讲座,以部门为单位鼓励岗位员工与业务伙伴分享课件,互通各部门各岗位的专业技能,也锻炼了青年员工主持、讲演、PPT制作等多方面的技能;组织全省运营一岗通知识竞赛、财务部会计规则考试、个银险“讲保险功效与意义、讲太平、讲产品”为主题的“三讲”竞赛等。“服务提升我做主”活动中,太平人寿各分公司团委统一下发中国太平机构运营星级个人季度评分表、中国太平运营星级机构评分表,组织所有内勤员工、银保部外勤伙伴、保费续收专员、

17、部分个险代理人,对运营服务部工作人员以及各机构运营服务部在服务过程中的满意程度进行评分,评选五星柜员、理赔人员、客服人员以及机构;开展“服务明星评比”活动中,组织全省中心支公司推荐上报内容详实、事迹感人的优秀客户服务稿件,真切记录一线服务人员在工作中的动人故事;组织开展“岗位大练兵、争做服务明星”征文演讲比赛活动,征文比赛活动选取十篇优秀获奖征文,十篇优秀征文的作者参加开展优秀征文演讲比赛,最终选出演讲比赛前三,通过活动积极调动广大员工爱岗敬业,拼搏进取的工作热情,同时在活动中员工的写作水平、口才技巧、职场礼仪也得到了很好的锻炼。“为民服务青年行”以太平人寿全国“客户服务节”为契机,通过普及公

18、众保险知识周等活动形式,在职场附近挂横幅、亮旗号,提供保险、理财咨询服务;在街道设宣传点,悬挂横幅,制作版面,进行保险、理财等方面的宣传,为公司老客户提供各项更为优质服务,也让新客户对公司进行了解,提升公司的知名度;组织自愿者在街道打扫卫生,清理公共草地、花坛垃圾,为当地居民营造了良好的环境;为高龄、孤寡、行动不便、重病老人上门提供保险服务; 为当地的孤寡老人打扫房间、聊天、喂饭、按摩。把专业服务和营造文明家园、和谐社会相结合,体现公司的优质服务,宣传质朴的公益理念,吸引更多有爱心有慈善心的社会人士参与进来,也搭建了公司与客户的沟通桥梁。太平财险“岗位技能天天练”活动与车险运营条线开展的岗位技

19、能评比并案执行,参加对象为全系统车险运营条线集中作业岗位及理赔专家岗青年员工,根据其技能提升情况及每月工作业绩评分排名情况进行评定。活动共计开展了4场,参加人数涉及1380余人。“技能比拼展风采”活动与财产险运营条线开展的岗位技能评比并案执行,参加对象为全系统财产险运营条线专职核保青年员工,根据其工作业绩KPI和日常工作表现综合评定,活动自开展以来,共计开展了1场,涉及100人参加。“服务提升我做主”活动与太平财险开展的“客户服务示范岗”活动并案执行。参加人员为全系统客户接触点岗位员工,包括柜面服务岗位及查勘定损岗位。被授予“客户服务示范岗”称号的青年员工同时结合车险运营条线月度考核结果。活动

20、共计开展了1场,涉及1000余人参加。并有48为员工被授予了“客户服务示范岗”荣誉称号。开展“为民服务青年行”活动。此项活动面向全系统各条线、各岗位青年员工开展,不限定具体条线和岗位。通过推行“一站式”服务、代理服务、预约服务、延时服务、网络服务,评选星级服务窗口,送保险进社区、进商圈等形式,创新服务手段,提升客户满意度。活动共计开展了3场,涉及1000余人参加。三、媒体报道活动期间各级机构团委积极追踪、及时总结,注重活动宣传,相关活动稿件案例在各家机构的E网通、太平E报、机构晨会、内网等多个平台传播发布,活动期间各类报道共近60次。其中,太平人寿山东分公司联合济南电视台影视频道举办了5场“爱

21、心公益行,保险进社区”活动,济南电视台全程跟踪报道活动盛况,活动现场的微博被中央金融团工委官方微博转发;太平人寿山东临沂中支联合临沂广播电视台举办的“社区欢乐颂”、枣庄中支“保险社区行”等活动均受到当地群众和媒体的好评。通过扎实的开展岗位大练兵活动,集团青年员工的思想工作和整体素质有了长足的进步。我集团团委将进一步总结经验,踏实工作,把岗位练兵这项工作常抓不懈,并将优秀事迹和先进个人在全系统进行宣传和表彰,激励全体青年员工立足本职岗位,为集团作出更大的贡献的同时,更好的实现个人价值。本学年,我园以“三坚持、一目标、三重点”为宗旨,即坚持“实事求是,与时俱进”的工作方针;坚持幼儿教育新纲要的实施

22、;坚持以保教为中心,以培养幼儿健康成长为目标;重教师队伍的建设,重办园行为的规范,重安全工作的落实,努力提高办园的水平,现就这学期的工作总结如下:一、完善师资队伍建设,努力提高师资水平:1、 教师是教学之本,我们重视教师队伍的建设,努力提高本园教师的教育教学能力,特别是我园于今年九月刚刚成立,教师在学前教育方面没有足够的经验,为了使教师能在较短的时间里适应和掌握教育的环境和教学的基本方法,我园采取“请进来、走出去”的办法,邀请平安县机关幼儿园的教师来我园讲课、培训,我园全体教师到平安县机关幼儿园进行学习交流。我园尽可能多的为教师创设学习和成长的条件,促使她们不断提高,不断进步。2、 不断总结经

23、验,反省我们的工作,发现问题及时提出改进意见,有效地提高了工作效率和工作成绩。3、 加强师德师风建设,严肃岗位职责,提倡优质服务和敬业精神,对存在家园工作不协调问题的班级及时提出改进意见,督促其搞好家园合作工作,努力打造新时代教师新形象。二、努力落实新纲要,提高课堂教学效益:幼儿园的工作,教学是重头,孩子在园三年,我们的教学任务非常艰巨,因我们的教学方法不同于小学课堂式的教学,但广大农村的家长却希望幼儿多学一些知识,因此从某种意义上讲,我们的教学难度较大,更何况新纲要要求无论是从内容上、形式上、目标上、方法上都不能用传统的方式来进行。因此我园始终把领会落实新纲要精神,努力提高教学效益作为重中之

24、重来抓。本学期我园组织教师进行了一次课堂研究分析课活动,全体教师共同参与听、评、议、说等活动,每一位教师都从中悟出了许多教学感受,效果明显、教育意义深远,对我园重在抓课堂教学的效益起着很大的推动作用。三、以特色教学为抓手,全面提高幼儿的综合能力:幼儿园的教育主要成绩是体现在幼儿的成长上,幼儿的成长越快、越明显,证明我们的教学效益越高,因此我园十分注重幼儿素质能力的提高。1、本学期我园积极开展各项有利于幼儿身心健康发展的活动,如手工制作比赛、歌咏比赛、拼图比赛及趣味运动会等,幼儿们通过这些项目的比赛,涉及到的有关能力均得到了提高。2、我园教学条件、资金有限,为了改善教学条件,我们自己动脑筋、想办

25、法,动手制作了教具、学具、玩具,极大的丰富了幼儿课内外的生活。 四、强化家园工作,进一步开创家园工作新局面:家园工作永远是幼儿园工作的重要一环,两者配合的和谐与否关系重大,它与幼儿园的生存和发展休戚相关。1、 我园制定了有效的家访制度,通过电话、书面等不同形式的家访与家长沟通信息,消除了许多不必要的误解,及时收集了家长对我们的意见和建议,帮助我们在园开展对幼儿更细致、更全面的关怀和培养工作。2、 本学期我们在家园工作上取得了一定的成绩,从家长会到家长开放日,从专题讲座到亲子同乐运动会,共举行了两次大的活动。特别是十月份、十一月份的两次家长会开得更是受到了家长们的赞誉。在家长会上我们邀请了家长代

26、表作了关于家园配合、共同育儿的经验介绍,由于家长自己的切身体会更容易引起家长们的共鸣,所以家长会取得了预期的效果。五、加强安全工作,努力打造平安校园:安全工作是幼儿园一切工作的前提和保证,我园的安全工作是制度上墙、责任到人、措施到位。我园的后勤服务也均从安全的角度出发,及时扎实的开展好各项工作。1、 实行安全责任状制,幼儿园与每位教职员工签订安全工作责任书,以此提高各位教职员工的安全责任心。2、 积极开展各种形式的安全教育,实行安全工作月查制,并及时处理各种检查出来的情况。3、 制定消毒制度,加强消毒工作,落实消毒人员和消毒工具,所有幼儿生活用品和餐饮用品都严格把好消毒关,分门别类进行日消毒、

27、周消毒的工作。一学期来无一例重大事故发生。六、20XX年度工作打算:1、本着“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切”的宗旨,加强师德队伍建设,开展爱岗敬业教育,提高服务意识,时时刻刻以身作则,为人师表,教书育人,按照“三个代表”的思想要求,加强理论学习,健全学习制度,实行“三统一”即统一时间、统一内容、统一检查。致力于为“三农”服务,力求学前三年教育入园率达到50%以上。2、进一步贯彻落实幼儿园教育指导纲要和幼儿园管理条例精神,端正办园思想,规范办园行为,贯彻落实中小学幼儿园安全管理办法,建立健全幼儿园管理制度,规范接送车安全管理,制订安全工作预案,确保幼儿人身安全。3、加强质量监控的力

28、度,开展质量评估,推进幼儿园标准化、规范化建设。做好一年一度的年检工作;不定时地进行幼儿伙食检查,提高其办园质量和水平。4、加强对幼儿园教育实验和科研的管理,坚持正确的教育方向,防止违背幼儿教育规律的活动进入幼儿园。严防幼儿教育小学化。5、在本园资金条件允许的情况下,搞好绿化、美化工作,争取让我园成为花园式幼儿园。6、多方筹集资金改善办学条件,用购买和自制的方法再添置两套大型玩具,自制学具、教具,激发幼儿探求新知的兴趣。使幼儿能在舒适的环境中愉快的学习、玩耍。7、会同有关部门开展幼儿教师继续教育、园长岗位培训、保健员上岗培训、教师普通话、计算机培训以及骨干教师培养工作。组织学习幼儿园教育指导纲

29、要实施细则,开展教育思想大讨论,使广大幼教工作者进一步理解纲要所贯彻的素质教育思想,促进教育观念和教育行为的转变,努力挖掘现有的资源,因地制宜、因陋就简,创造低成本、高质量的幼儿教育。七、存在的问题:1、 我园一百多米围墙过低,需要加高。2、 教室内地平粗糙起沙,需要维修。时光飞逝如梭,20XX年即将过去,崭新的2015眼看到来,回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,有的更多的是肩负的那一份责任。安全是幼儿园教育永恒的话题,幼儿园是众多幼儿集体生活的场所,在过去的一年中,我始终以“安全第一,预防为主”的思想指导自己的工作,认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,明确到安

30、全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,在思想上对安全工作有一个高度重视。现将一学年的工作汇报如下:一、强化内部管理,提高办园档次园内教师注重自我的反思与学习,更注重教师队伍的建设,强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。讲奉献,作表率,早来晚归,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。注重为教师创设有弹性的工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。以务实的作风投入工作,引领着的年轻教师奋发向上;以满腔的工作热忱凝聚人心。不摆架子、不说空话、不唱高调,教师珍爱自己、热爱生活、快

31、乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了教师团队的凝聚力。在点点滴滴中激发了各位教师工作的积极性、主动性、创造性。二、安全方面时刻牢记:眼中有孩子,心中有安全,处处有教育,安全第一。我不定期的对园内房屋、设施、大型玩具、线路等进行安全检查。我园还利用安全教育碟片来辅助教学,增强幼儿的安全意识,时刻防范一切不安全的因素发生。我园重点做好早接晚送的门前管理,以免孩子因意外而走失。再就是课间、游戏 、入厕洗手、 室内活动、户外活动等几个关键时间段的防范,及时发现问题,及时整改。责任书:幼儿园和老师签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻“谁主管谁负责”的原则,做到职责明确。园和家长也签订了安全责任书,确

32、保幼儿安全健康的成长。安全课:提高安全意识,自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是幼儿园安全工作的基础。我园坚持每周一必上一节安全课并有备课记录。三、环境创设我园根据本园的实际情况出发,充分利用本土优势对室内外的装饰、 墙面设计 、吊饰等都进行了改装。并从幼儿的年龄特点出发,力求做到生活化 、情趣化 、儿童化,尤其我们每一个教室都设置了不同的风格,我倾尽我所能帮老师们策划、分析,尤其帮小班设计两面主题墙。老师们也从自身做起,遇事相互帮助 ,相互鼓励 ,相互交流,让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐,逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。四、保教方面我园合理安排和组织幼儿

33、的一日活动,动静结合,室内外结合,每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间,来提高幼儿的整体素质。 在孩子们入园前,要求各班老师每天先做好教室内外的通风、 卫生消毒工作,加强晨间、午休的检查,做到一摸、二看、三查、四问,严禁幼儿带危险品入园,每天坚持加强晨检、 午检 的力度来杜绝传染病的入侵,并做好详细记录,发现问题及时通知家长。五、家长方面我园做到主动、亲切与家长沟通,利用早送晚放的时间和家长交流,平时多观察孩子在园的各种情况,孩子们的点滴进步 、成长、 特长 、优点都及时反馈给家长,随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持,我园为增进家园共育,先后开展了“家访”、“家长会”、“家长

34、开放日”、“元旦晚会”几大项活动,得到了家长的好评。如遇到特殊情况时切忌发生口角,家长意见细心听取,以此加深家园了解,促进家园关系共同成长。如:家长反映对老师的意见,我及时向学区领导汇报并耐心给家长解释。在这方面我们还做得很不够,还需要我们老师们认真去学习 、去探讨、去努力。以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨 、默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘,才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中,我们一起把以前做的不好的方面补救回来,我们一同再努力学习,再一同认真拼搏,争取再创幼儿园的新辉煌。本学期是平凡的一学期,我园没有大的对

35、外活动,而是围绕市教育工作的要求,根据本园的实际情况,在扎实开展各项教学活动,使保教质量更趋完善;本学期又是不平凡的一学期,全体教职工团结协作、奋力进取,教育水平不断提高,社会声誉稳步提高。现总结如下:一、 团结、合作,工作环境日趋和谐。理念:幼儿园工作只有合作,才能做细、做精、做好。加强师德教育是做好教育工作的根本。具体做法和成绩:全体教师积极参加学校组织的政治学习,做好笔记。常利用周末总结会等时间,和老师一起学习做幼儿心中的好教师修心争做高素质的教师等其他幼儿园教师写的工作心得,使我园的教师和他园进行对比,把工作做的更好。今年幼儿园请假的教师较多,其他教师都能主动顶班带活动,特别是吴君芬老

36、师,储晓芬老师病假三个星期,她一人婉言拒绝其他老师代课,主动带班,顺利完成本班的各项工作。象这样主动代班的事例还有很多,在每个班级都有发生。丁新颖、万芬娣老师参加学区赛教活动,幼儿园许多老师都主动留下协助制作教具、设计教案,保育组在大一班老师考驾照时,主动帮助最做好保育工作,体现了团队意识,集体观念。二、 积极、向上,教育水平不断提高。理念:只有经过锤炼,幼儿园的才能不断发展,教师只有参与活动,保教教学水平才能不断提高。具体做法和成绩:1、本学期,我园重点以幼儿语言发展为突破口,认真开展教育教学研究和保教工作,更好地促进了幼儿的发展。张蓉老师参加市骨干教师培训,先后有多为教师至无锡、市实验幼儿

37、园、大树幼儿园学习,教师们通过参加学习、实践、观摩与评交流,教育观念有了进一步的更新,也进一步促进了幼儿的良好发展。2、教师们以新课程理念为指导,从制订学期计划、班级计划、主题计划和周计划以及备课开始,体现了教育目标的序列性和幼儿的年龄特点,更体现了本班幼儿的教育需求。通过一个学期认真实施目标,取得了非常好的教育效果。3、重视良好教育环境的创设,为幼儿获得更好的发展提供了更有利的条件。本学期,我园继续围绕主题教育活动,发动教师、幼儿、家长积极参与到教育环境的创设中,定期进行主题墙的布置、检查,区域操作材料的增添,为幼儿自主学习提供了更好的帮助,也为幼幼、师幼之间的互动搭建了平台。幼儿园六月份对

38、走廊环境进行了布置,充分展示了孩子的作品;中大班孩子的图画作业在宜客隆展出,后来又在幼儿园进行布置,得到了家长的称赞。4、开展多种教研活动,促进师幼共同发展。(1)集体探讨教学方法。幼儿语言活动有文学活动、早期阅读、听说游戏等多种组织形式,幼儿园推荐五位年龄较轻的储晓芬、王宇宏、吴海燕、戴敏霞和李君老师上展示课,有同组的老师共同进行备课,其他年级组的教师组织进行理论学习,然后全体教师进行集体议课,探讨幼儿语言教学活动不同组织形式的教学方法。教师还观摩了上海名教师的语言课,对教师业务水平的提高起了示范作用。(2)个体进行赛教活动。在学校的关心和支持下,我园进行“三新杯”教师语言赛教活动,教师独立

39、备课,丁新颖、万芬娣、张蓉、蒋燕红、蒋俭俭、盛云等老师取得了优异的成绩。丁新颖、万芬娣代表幼儿园参加宜城学区赛教。赛教活动后,针对教学活动中暴露出的共同问题,园部以教研问卷的形式请全体教师从理论的高度进行思考和回答、交流、学习,从而达成幼儿语言教育的共识。(3)岗位技能比赛。我园开展故事讲述、创意插塑、钢琴弹唱教师技能比赛,促进了教师幼儿教学技能的提高。万芬娣、储晓芬、张蓉、陈云、王宇宏获全能一等奖,万芬娣、储晓芬、张蓉、陈云、李君获创意插塑一等奖,丁新颖、陈云、吴海燕、戴敏霞、汤潋艳获钢琴弹唱一等奖,万芬娣、储晓芬、张蓉、盛云、陈云获故事讲述一等奖。王宇宏代表幼儿园参加宜城学区幼儿教师技能比

40、赛。(4)幼儿语言活动。结合幼儿语言教学活动,小、中、大班都在班级进行幼儿背儿歌、讲故事比赛,然后年级组进行将故事比赛,幼儿绘声绘气的讲述,得到了老师和同班孩子的称赞。各班还“三字经”和经典成语故事的诵读,赢得家长的家口称赞。(5)发动教师积极撰写教育教学经验、论文。老师们积极参与课程改革,并认真进行总结,撰写成教育教学经验和论文,向中国教育学会和省教育学会上送了6篇教育教学论文。三、 沟通、认同,家园教育形成合力。理念:幼儿园、家长和社区是幼儿教育的三大支柱,只有形成合力,才能办好幼儿教育。具体做法和成绩:1、我们通过家长会、幼儿园和班级家长园地等形式宣传纲要精神和现代幼儿教育理论,帮助家长

41、更新观念,提高家长主动参与幼儿教育的意识,形成教育合力。特别是校信通的使用,老师能把幼儿园所教的内容、幼儿园的重大活动及时告知家长,使家长及时了解幼儿园的情况,细致的工作得到了家长的肯定,八个班的班主任都被评为网上家长学校优秀班主任。2、充分做好幼儿成长档案。我园制订了制作幼儿成长档案的要求,在完成幼儿成长档案基本制作要求的基础上,增添了“背儿歌”“讲故事”“唱歌”的记录,丰满了幼儿成长的足迹。3、让每个孩子都参加“六一”活动。“六一”节,我园大班的孩子排练的三个节目都参加了“荆溪之夜”广场演出,孩子们的精彩演出得到社会的好评。每个班级都在六月一日那天组织联欢会,让每个孩子都有表演的机会,充分

42、展示自己的才能,体验节日的快乐。中大班组织了幼儿绘画展览在宜客隆展出,得到社会的广泛认可。石子岩等10位幼儿参加教育局和邮政局举办的绘画比赛获得一等奖,谢子宁等4为幼儿参加团市委和教育局联合举办的现场绘画比赛,一位幼儿获的金奖、三位获得银奖,吴承阳等幼儿参加宜兴市“雄师杯”比赛,3位幼儿获得三等奖,这些都来自于平时扎实的教学。4、发放家长调查问卷。期末我们从家长问卷中得知:家长对我们的工作给予了高度的评价,并抱着让幼儿园发展得更好的希望提出了中肯的意见。四、 责任、防范,安全工作精益求精。理念:在后勤工作方面,我们认真重视对卫生、安全、幼儿饮食、财务、教学资料和用品等的管理,确保了一学期保教工

43、作的正常运转。具体做法和成绩:1、保育老师能按要求做好园内、班级内的清洁卫生工作,幼儿园内环境清洁,物品摆放较有序,幼儿卫生习惯良好。特别是在小一班发现个别幼儿有疑似手口足病的情况下,他们能加强消毒工作,妥善做好家长工作。2、能认真制定和落实幼儿午睡安全值班制度,加强幼儿午睡值班要求的学习和巡视,幼儿园的安全工作做到了有实施、有记录,使幼儿安全得到了较好的保障,本学期未发生一起幼儿安全事故。我园每天检查幼儿的出勤情况,大班出勤率达到95%以上,小中班也达到90%以上。3、认真重视幼儿饮食的管理,我园能定时召开膳食委员会会议。平时能认真制定好每周的幼儿食谱,炊事人员能根据食谱的安排和烹调的有关程

44、序认真烹调幼儿的餐点,保证了幼儿每天的饮食适量、卫生、营养、可口。能听取家长合理的意见和建议,及时调整幼儿伙食。本学期对每个班幼儿饮食情况进行了调查评比,每班三位老师通力合作,改善了幼儿的饮食习惯,此活动得到了家长的称赞。全园8个班都被评为“文明用餐班级”。良好的用餐习惯也一直伴随着每个4、财务能认真按照有关的财务制度做好收费和经费的管理等财务工作,有效地确保了幼儿园资金的正常使用和幼儿园的正常运转。本学期,我园全面贯彻国务院关于当前发展学前教育的若干意见和省市县的具体部署精神为工作标准,明确了“健康活泼、自信礼貌、乐于探究、自主合作”的办园理念,使幼儿得到了健康发展,教师整体素质得到了极大的

45、提高。并在上级部门的关心,帮忙,指导和支持下,在全体教师职工共同努力下,不断强化内部管理,构成“敬业、团结、务实、创新”的园风。幼儿园不仅仅赢得了家长的赞誉还得到了领导与同行的好评。现将本学期工作总结如下:一、加强教师队伍建设,打造团队精神。1、加强学习,提高素质。为了加强师德,师风建设,提高教师的政治思想素质和工作职责感,我园组织教师认真学习了我园的各项规章制度。为了更新教师的教育理念,提高教师的教育水平,我园组织了多种多样的培训活动,开阔了教师视野,提高教师修养。2、透过多种形式的业务培训。一是组织教师用心开展园内公开课评比、美术、手工、游戏设计、区域角环境创设、区角游戏活动创设起到了借鉴

46、作用。二是我园拍摄了部分班级照片,粘贴到我园的文化墙上让大家观看学习。三是加强教师礼仪的培训,让教师知识面拓宽的同时,更加清楚“为人师表”应具备的品格。3、共同学习用理论指导自己的实践;课后感想、网上学习、相互指导,大家丰富了知识、锻炼了技能、更新了理念、提高了教学水平,学习和研究潜力大大的提高。4、注重骨干教师的示范作用,立足全园教师新课改的培养。鼓励骨干教师以自己的教学模式带动全园的业务水平的提高,同时提高她们自己的工作潜力。教师的成长密切关系到后代的成长和幼儿园的发展,因此对教师的新课改严格要求。二、加强教研力度,提高教学质量。1、加强教研活动、优化课堂教学。(一)开展互学互评活动,透过园本课程,优质课评比活动促进教师之间的竞争、交流,提高整体教学教育的水平。要求每位教师每学期听课不少于15节,全园老师要虚心主动向有经验的老师学习,提高教学潜力。(二)保教结合。保中有教、教中有保,让每位老师保育员都是得力能手。(三)由于一些局限性,我们走出去听课的次数不多,所以我们经常从网络上下载了一些优质的课堂视频,专家的讲解,让教师们不断丰富自己的

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