大型国企关键绩效考核指标体系

1、XXXXXXXX限公司关键绩效考核指标（KPI）体系人力资源部1、总经理（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、1行政副总（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、2生产副总 （岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、3总工程师（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、4总经济师（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、5总会计师（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、6党委副书记（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、7纪委书记（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。2、8工会主席（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。3、 总经理

2、助理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、1办公室主任 （岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、2办公室副主任（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、3办公室主任助理（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、4董事长秘书（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、5办公室文秘（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、6档案管理专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、7办公室后勤管理专员（岗位1） KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、8办公室后勤管理专员（岗位2） KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、9司机KPI指标组成表 错误!

3、未定义书签。4、10传达室工作人员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。4、11医务人员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、1人力资源部经理（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、2人力资源部经理助理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、3招聘与培训专员（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、4薪酬专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、5合同专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、6保险专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。5、7人力资源中心专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、1财务部经理（岗位

4、） KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、2财务部经理助理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、3管理会计（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、4财务会计 （岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、5银行出纳（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、6现金出纳（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。6、7信贷专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。7、1企业管理部经理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。7、2企业管理部经理助理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。7、3规范管理专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。7、4资产

5、管理专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。7、5法律事务专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。7、6审计专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。8、1战略发展部经理（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。8、2战略制定实施专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。8、3项目投资专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。9、1生产技术部经理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。9、2技术开发专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。9、3技术指导专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。9、4计划、统计专员（岗位）KPI指标组成表

6、错误!未定义书签。10、1市场开发部经理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。10、2市场开发部副经理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。10、3市场开发专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。10、4项目投标专员（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。11、1安全管理部经理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。11、2生产安全专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。11、3后勤安全专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。12、1信息管理部经理（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。12、2网站建设维护专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未

7、定义书签。12、3 MIS建设维护专员（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。13、1目标成本管理办公室主任（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。13、2目标成本核算专员（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。14、1政治部主任（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。14、2组织干事（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。14、3宣传干事（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。14、4团委干事（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。15、1工会干事（岗位） KPI指标组成表 错误!未定义书签。15、2持股会干事（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。16、1

8、离退休办公室主任（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。16、2离退休办公室副主任（岗位）KPI指标组成表 错误!未定义书签。16、3离退办干事（岗位 1） KPI指标组成表 错误!未定义书签。16、4离退办干事（岗位 2） KPI指标组成表 错误!未定义书签。17、事业部经理 KPI指标组成表 错误!未定义书签。1、总经理（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司年度经营计划 及执行报告年度120分包括年度经营计划，年度经 营状况报告20%利润每少完成1咐口 20分保证企业健康 运营及业绩良 好营业额每少完成10喏口 10分应收账款率每少完成

9、1咐口 10分监事会年度财务审计报 告资产保增值率每少完成1咐口 20分职，工资水平每少完成1咐口 20分企业中长期发展目 标报告年度120分企业发展五年规划（最好转 化成硬指标）15%软指标评分计算表监事会年度财务审计报 告、投资项目投资收效益 分析报告等保证公司有强 劲的发展后劲 及发展空间人力资源发展目标 报告年度120分人才发展战略等（最好转化 成硬指标）15%软指标评分计算表企业文件、会议记要、年 终人力资源统计报表等保证公司稳健 发展销售额目标完成率年度全额完成时为120分公司实际总销售额与目标 销售额的比率20%完成率即为得分年度经营目标计划销售报表确保完成公司 销售经营目标 计

10、划利润额（利润率）目 标完成率年度全额完成时为120分公司实际总利润额（利润 率）与目标利润额（利润率） 的比率20%完成率即为得分年度经营目标计划财务报表降低经营成本， 完成公司盈利 目标计划经营预算超支比率年度5%以内为120分实际经营费用与经营预算 的差额与预算额的比率10%10炉内为80分，15%内为70分，20% 以内为60分，20%A上为40分）年度经营预算财务报表确保在预算支 出条件下达到 预定目标2、1行政副总（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的企业文化建设年度120分包括企业标识、对外形象 宣传、内部企业文化建设 的具体内容25

11、%软指标评分计算 表总经理根据外部反馈 及内部员工的调查提图公司形象及知 名度企业制度建设年度120分包括集团总部及子公司制 度建设情况总结报告30%软指标评分计算 表总经理根据调查及员 工的反映来确定加强公司规范化 建设，提高工作效率领导分管部室工作 情况年度120分领导所分管的部室工作完 成情况25%工作完成 情况40%总经理根据工作总 结、汇报及部门考核 情况确定提高工作管理水平工作效率30%服务态度30%重大事项办理完成 情况年度120分所负责的重大事项办理完 成情况20%重大事项有一项 完成办理/、及时 或完成情况不理 想，扣10分总经理根据事项完成 报告或反馈意见打分提高工作效率2

12、、2生产副总（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的年度生产计划 执行报告季度120分工程施工进度满足合 同及项目效益目标要求20%季度整体施工进度每少完成109扣10分G年度生产计 划及统计报表保证按合同工期 完成工程项目（分管事业部 ，营业绩报告年度120分包括年度经营计划，年 度经营状况报告50%预算控制每增加1% 口 10分年度各事业部 财务报表保证各事业部稳定 健康发展营业额每少完成10%口 10分利润每少完成1%口 10分,分管事业部，全生产情况年度120分安全事故率控制在最 低限度15%每出现一次安全责任扣除10分 （安全责任事故应明确

13、等级）公司安全目标 责任书，安全部 门鉴定意见书安全生产，分管事业部程质量情况年度120分质量应符合要求15%出现一次质量事故扣10分（应明 确责任范围）质量安全记录、 报告确保工程质量不 出现大的问题2、3总工程师（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体质重方针和质 量目标报告年度120分工程一次验收合格率达 到100%优良品率达到 90犯上,满足业主对工 程产品质量要求和期望40%合格率每降低19 扣5分，优良品率 每降低1咐口 10 分，出现一次业主 对质量通报扣10 分。（前两项应 明确基准）0工程项目竣工 验收质检报告， 业主对项目

14、阶 段性评价文件 等保证公司施 工质量，提图公 司市场信誉公司安全生产年度报告年度120分安全事故率控制在最 低限度30%每出现一次安 全责任扣除10分 （按事故责任大 小确定扣分额）公司安全目 标责任书，安全 部门鉴定意见 书安全生产重大施工力泵及技改项 目的决策报告年度120分保证在国内同行业施 工技术方案中处于领先 水平20%因技术方案影 响施工质量、进度 及效益的，扣减 100分年度公司技 术成果汇编确保重大技 术方案的科学 性及先进性当年施工项目的工程进 度控制季度120分工程施工进度满足合 同及工程项目效益目标 要求10%季度整体施工 进度每少完成109 扣10分充度生产计 硼及生

15、产统计 报表保证按合同 工期完成工程 项目2、4总经济师（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体经营计划及预算方 案年度120分包括公司五年经 营战略计划及年 度经营计划、预 舁方案20%软指标评分计 算表经审核过的经 营计划书预算 力杀拓宽市场，保证 公司正常发展 空间市场开发业绩报告年度120分包括新项目的开 发、考察和论证 报告30%项目投产后达 不到预期的效 果，每少产出 10%口除50分项目考察报告、 项目年度业绩 评价报告、财务 审计报告等开拓市场、稳健 发展年度对外经营额完成情况（中 标率）年度120分年度对外经营完 成情况50

16、%每少完成1%, 扣减10分中标通知书保证公司持续 稳定发展2、5总会计师（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体财务 计划及执行报 告年度120分包括公司三年财务 计划及年度财务计 划，每季度对应财务 执行报告40%软指标评分表财务部 年度财务计划 季度财务报告保证公司健除 运营，财务状况 良好成本状况分析报 告半年120分指的是公司全面的 成本控制流程状况40%软指标评分表财务部成本状况分析 报告理顺成本控制 流程，更启效地 降低成本。滚动现金流量计 划表季度120分这里指三个月期的 滚动现金流量预测 计划20%软指标评分表财务部滚动现金

17、流量计划表随时监控公亘 的现金流2、6党委副书记（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的党务年度，作计划执 行完成情况年度120分集团公司党务年度，作 计划执行完成情况40%软指标评分 表工作报告保证各党务目 标的完成公司思想政治、精神文 明建设情况年度120分公司整体思想政治、精 神文明建设情况30%软指标评分 表工作报告加强精神文明 建设，为企业发 展服务基层党组织建设情况年度120分公司各级党组织建设情 况30%软指标评分 表工作报告发挥基层党组 织的作用2、7纪委书记（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源

18、考核目的纪检年度，作计划执行 完成情况年度120分集团公司纪检年度， 作计划执行完成情况40%软指标评分表工作报告保证工作计戈1 的完成党风党纪、廉政建设情 况年度120分公司党风党纪、廉政建 设建设情况30%软指标评分表工作报告确保不出现逑 法乱纪事件处理违法乱纪及来信来 访事件情况年度120分公司内部发生的违法 乱纪及来信来访事件 是否能得到及时妥善 的处理30%对有关事件未 能及时发现处 理并造成不良 影响的，一次扣 10分工作报告及官 见反馈.对有关事件及 时处理，减小或 消除影响2、8工会主席（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的工会年度

19、，作计划执 行完成情况年度120分集团公司工会年度，作计划 执行完成情况25%软指标评分表工作报告保证工作计戈1 目标的完成工会组织维护职工权 益情况年度120分员工的各项权益是否能得到 切实启效的维护30%软指标评分表工作报告提高企业的颜 聚力基层工会组织建设情 况年度120分领导各单位工会组织建设情 况20%软指标评分表工作报告发挥基层工会 组织的作用职工持股会各项事务 的管理情况年度120分持股会项章程落实情况，信托 协议监督执行情况25%发现有工作不合 程序或监督执行 不力，损害员工利 益，一次扣20分工作报告或 意见反馈确保企业、个人 利益不受损失3、总经理助理（岗位） KPI指标组

20、成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的所分管事业部（子 公司）经营业绩报 告年度120分包括年度经营计 划，年度经营状况 报告60%利润每少完成1咐口 20分年度各事业部 （子公司）财务报表保证各事业部（子 公司）稳定健康发 展营业额每少完成10喷口 10分应收账款率每少完成1咐口 10分资产保增值率每少完成1咐口 20分职工工资水平每少完成1咐口 20分总经理日常事务的 协助完成情况季度120分协助总经理完成日 常事务的情况30%总经理视完成情况酌情打分工作记录、报告提高工作效率重要任务的完成情 况年度120分总经理交办的重要 任务完成情况30%总经理视完成情况酌情

21、打分工作记录、报告提高工作效率4、1办公室主任 （岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导及上级有关部丁下 达的有关文件办理25%每延误1或未完成次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提高办公效率办公室综合管理情况季度120分审核各种办公费用单据 情况、印章、档案管理及 利用情况，会议组织、落 实情况有情等30%软指标，视情况酌情予 以扣分相关记录及意见反 馈提高办公室管理水平后勤安全情况季度120分消防、防盗、食品卫生 等安全事故率控制为15%每发生一起扣50分安全记录报告保证办公环境安全办公费用控制情况季度120分

22、办公费用控制是否合理15%软指标，视情况酌情予 以扣分财务报表节约高效，控制费用支 出员工满怠度季度120分检查员工对行政、后勤服 务的满意度10%制息度应达到80%,每 低1%,扣减10分员工满意度调查表提高服务质量部门MIS执行情况季度120分检查是否按MIS工作流程5%信息录入不完整或不按 工作流程每发现一次扣30分信息管理部 考核记录提高信息管理水平4、2办公室副主任 （岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分上级交办的工作任务完 成情况30%每延误或未完成1 次（1项）扣102（ 分交办人意见反馈提高办公效率后勤

23、管理工作季度120分对集团总部各项后勤工 作的日常管理情况50%软指标，视工作情况 酌W予以扣分工作记录、员工意 见反馈提高后勤服务质量MIS执行情况季度120分相关信息的录入及执行 工作流程情况5%信息录入不完整或 不按，作流程每发 现一次扣30分MIS系统相关信息提高信息管理水平员工满怠度季度120分检查员工对后勤服务工 作的满意度10%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10 分员工满意度调查表提高服务水平4、3办公室主任助理（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导及上级肩关部门 下达的肩美义件办理30%每延误

24、1次（1项） 扣1020分交办人意见反馈提高办公效率车辆管理季度120分车辆安排调度是否合理 及车辆的使用安全状况40%软指标，视管理情况 酌W予以扣分使用人反馈意见，安 全记录等保证各项，作顺畅，花 强行车安全办公区域的安全情况季度120分办公区域的防火防盗20%每出现一次火灾或 盗窃事故扣120分相关安全记录确保办公环境的安全员工满怠度年度120分检查员工对车辆的管理 使用及办公区域安全状 况的满意度10%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10 分员工满意度调查表提高管理水平和服务 质量4、4董事长秘书（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的1

25、级交办事项完成率季度120分董事长及办公室主任安 排的工作完成情况30%每延误或未完成 一次（项）扣 1020分交办人意见反馈提局办事效率日常义字处理工作季度120分董事长审批文件的初步 整理，讲话稿和报告的 起草，文件的传递30%软指标，视工作完成 情况和工作效率酌 情予以扣分工作记录、意见 反馈提高文字工作水平日常服务工作季度120分董事长的日程安排，有 关备忘提醒，对外关系 接待及服务35%每出现一次差错扣10分相关工作记 录、意见反馈提高工作效率（工?O度季度120分检查员工对文件流转工 作办理的满意度5%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10 分贝工满息度调查 表提高工作效率4、5

26、办公室文秘 （岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分办公室主任安排的工作 完成情况30%每延误或未完成 一次（项）扣 1020分交办人意见反馈提局办事效率文件流转情况季度120分检查各种文件的行文、 转发、传阅效率及差错 率如何35%软指标，视工作完成 情况酌W予以扣分部门自查及相关 意见反馈提高文件流转效率水平印鉴使用止确季度120分公文下发，介绍信及证 明信开具，合同签订中 印鉴的管理使用20%每出现一次错误扣50分相关记录、意 见反馈提高使用效率及员工满怠度季度120分检查员工对文件流转工 作办理的满意度10%满意

27、度应达到80%, 每低1%,扣减10 分贝工满息度调查 表提高工作效率MIS执行情况季度120分相关信息的录入及执行 工作流程情况5%信息录入不完整或 不按，作流程每发 现一次扣30分MIS系统相关 信息提高信息管理水平4、6档案管理专员（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的档案收集归档及时、完 整、准确性季度120分检查档案收集归档是 备及时、完整、准确40%软指标，视情况酌情 予以扣分档案目录及档案 局、省厅验收考 核记录提高档案管理水平当案查询的快捷准确 性季度120分检查档案的使用效率30%应归档的档案无法 提供或查询快捷不 准确而影响档案

28、的 使用效率每发现一 次，扣20分使用人意见反馈提高档案利用效率上级交办事项完成率季度120分办公室主任安排的工 作20%每延误或未完成 一次（项）扣20分交办人意见反馈提局办事效率MIS执行情况季度120分相关信息的录入5%信息录入不完整扣20分MIS系统相关 信息提高信息管理水平员工满怠度季度120分检查员工对档案使用 情况的满意度5%满总度应达到 80% ,每低1 % ,扣减10分贝工满息度调查 表提高工作效率4、7办公室后勤管理专员（岗位1） KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成情况季度120分办公室主任（副主任） 对卜的工作30

29、%每延误或未完成一次 （项）扣1020分交办人意见 反馈提局办事效率不动产及房改有关具体 事项的办理季度120分房产和地产等不动产 的统计、评估和合理 规划使用，办理房改、 土地使用合法手续。30%软指标，根据统计、评 估资料的完整性准确性 及相关手续的办理效率 酌情扣分根据反馈意 见或现场记 录提高管理水平后勤服务季度120分水电暖的保养、维修 情况，工作餐供应及 卫生安全25%软指标，视情况酌情予 以扣分根据反馈意 见或现场记 录提高管理服务水平MIS执行情况季度120分是否按MIS工作流程5%不遵守MIS工作流程， 发现一次扣20分MIS相关信息提高信息管理水平员工满怠度季度120分检查

30、员工对后勤服务 的满意度10%制息度应达到80%,每 低1%,扣减10分员工满怠度 调查表提高工作效率4、8办公室后勤管理专员（岗位2） KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成情况季度120分办公室主任（副主任） 对卜的工作30%每延误或未完成一次 （项）扣1020分交办人意见 反馈提局办事效率后勤服务季度120分水电暖的保养、维修 情况，工作餐供应及 卫生安全30%软指标，视情况酌情予 以扣分根据反馈意 见或现场记 录提高管理服务水平办公用品的管理发放季度120分办公用品发放是含及 时准确25%办公用品发放不及 时，或存在滥发滥领现 象，

31、一次扣30分相关记录、台 帐或意见反 馈确保办公用品的节约高效 使用MIS执行情况季度120分是否按MIS工作流程5%不遵守MIS工作流程， 发现一次扣20分MIS相关信息提高信息管理水平员工满怠度季度120分检查员工对后勤服务 的湎意度10%制息度应达到80%,每 低1%,扣减10分员工满意度 调查表提高工作效率4、9司机KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的行车安全月度120分包括种类行车事 故率30%每出现一次安全事故扣100分行车记录保证行车安全日常保养及维修“用的控制季度120分车辆停驶过程发 生的费用20%按行驶里程控制，以 经验数据为控制标准

32、办公室主任根据每台 车辆费用台帐计算加强日常保养，控制 费用成本级交办事项完成 青况季度120分办公室主任（副主 任）女排的工作30%每延误或未完成一 次（项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率口工?O度季度120分检查员工服务的满 意度20%满怠度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度调查表提高服务质量4、10传达室工作人员（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的值班纪律月度120分不出现脱岗现象（分发报 刊时间除外）30%发现一次扣10分不定期检查确保坚守岗位报纸、信函接收和分发 的及时性和准确性月度120分报纸、信函接收和分发的 及

33、时性和准确性30%软指标，视情况酌 情予以扣分相关记录或思 见反馈提高工作准确性值班事故发生次数季度120分值班事故发生次数（考虑 损失人小）20%视事故及责任大 小扣分相关记录员工满怠度季度120分检查员工对值班情况及报 刊信件发放情况的满意度20%满总度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量4、11医务人员（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的“划生育控制指标年度120分包括公司所属职，及家属不 出现非计划内生育现象25%每发生一次计划外生 育扣除100分品采购费用控制季度120分采购药品是否合理，费用是否 在控制

34、范围之内20%软指标，视情况酌情 予以扣分相关采购记录 及财务报表节约高效口工?O度季度120分检查员工对诊疗服务的满意 度40%满怠度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务水平办公用品的管理发放季度120分办公用品发放是否及时准确15%办公用品发放不及 时，或行在滥发滥用 现象，一次扣30分相关记录、台帐 或思见反馈确保办公用品的节约高 效使用5、1人力资源部经理（岗位）KPI指标组成表KPI周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分领导交办的有关事项 的办理25%每延误或未完成1次（1项） 扣1020分交办人意 见反馈提高办公

35、效率人员流失情况年度120分年度员工流失总数占 职工总数比为流失率 （不包括公司辞退人 员）20%超过1%每增加1人扣5分年度统计 报表保持人员相对稳定 性，增强员工归属感中层以上人员流失1人扣10分/、及时辞退不合格员工扣5分人力资源梯队 建设情况季度120分（软 指标）包括人员结构，各岗位 适岗人数、及时供应情 况20%软指标，视情况酌，盾予以扣 分有关部门 反映、人 力资源规 划公司各层次人员比 例合适，基本满足生 产经营管理需要公司人力资源 计划及执行报 告季度120分包括公司人力资源战 略规划、年度人力资源 计划、每季度执行情况15%软指标，视情况酌，盾予以扣 分年度人力 资源计 戈

36、h季度 人力资源 状况报告保证公司健康运行员工满怠度季度120分检查员工对部门服务 工作的满意度15%满怠度应达到80%,每低 1%,扣减10分贝工涡思 度调查表提高服务质量部门MIS执行 情况季度120分检查是否按MIS工作 流程5%信息录入不完整或不按工 作流程每发现一次扣20分信息管理 部考核记 录提高信息管理水平5、2人力资源部经理助理（岗位）KPI指标组成表KPI周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分部门或公司领导交办 的肩关事项的办理30%每延误或未完成1次（1项） 扣1020分交办人意 见反馈提局办事效率绩效考核组织 管理季度120分检

37、查对绩效考核工作 的组织管理水平、肩关 数据汇总统计及报表 的准确性35%组织管理比较混乱扣 10分有关意见 反馈及相 关统计报 表提高绩效考核管理 工作水平有美考核数据统计汇总不准确扣10分绩效考核报告、报表不够及时准确扣10分绩效考核文件保管不善或不按规定权限查阅扣10分社会保险综合 管理情况季度120 分（社会保险缴费总体控 制情况，五项社会保险 的综合管理与指导情 况20%软指标，视情况酌情予以扣 分有关报表 及相关意 见反馈提高对社会保险管 理工作的管理水平员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工 作的满意度10%满怠度应达到80%,每低 1%,扣减10分贝工涡思 度调查表提高服务质

38、量MIS执行情况季度120分检查是否按MIS工作 流程5%信息录入不完整或不按工 作流程每发现一次扣20分信息管理 部考核记 录提高信息管理水平5、3招聘与培训专员（岗位）KPI指标组成表KPI周期考核 标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项完 成率季度120分部门领导交办的有关事项 的办理25%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意 见反馈提局办事效率招聘效果季度120分主要指所负责招聘人员在 质量与数量上能满足需要 的程度25%每辞退1人扣10分事业部、 子公司提高招聘效果， 及时补充合适人 员未按期转正每人次扣5分，提 前转正奖5分招聘总量不满足计算扣10分培训情

39、况季度120分培训计划的制定是否合 理，组织实施工作及培训 效果如何，培训档案是否 建立健全25%培训计划不合理扣10分培训档案加强培训管理与 合同管理，维护 公司利益组织实施不得力10分没有起到培训效果扣10分培训档案资料不健全扣10分人力资源信息供 应情况年度120分检查对人力资源信息的收 集整理储备情况20%软指标，视情况酌，盾予以扣分提高对人力资源 信息的管理水平员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工作的 满息度5%满怠度应达到80%,每低1%, 扣减10分贝工涡思 度调查表提高服务质量5、4薪酬专员（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期：核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的

40、1级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有关事 项的办理25%每延误或未完 成1次（1项） 扣1020分交办人意见反馈提局办事效率（资总量控制情况年度120分工资总额控制是否合理20%软指标，视情况 酌W予以扣分相关劳资及财务报 表确保工资水平在处在合理 范围内6资计算失误次数季度120分员工薪资计算的错误次 数25%每发生一次扣20分人力资源部经理根 据员工投诉打分确保员工薪资计算的准 确性工资计算非正常延期 ，数季度120分薪资计算/、能及时完成 并提交财务部的次数25%每发生一次扣10分人力资源部经理根 据员工投诉打分确保员工薪资及时发 放，提高员工满怠度口工?O度季度120分检查员

41、工对该岗位工作 的满怠度5%满总度应达到 80%,每低 1%,扣减10 分员工满意度调查表提高服务质量5、5合同专员（岗位）KPI指标组成表KPI周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分部门领导交办的有关事 项的办理20%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率合同管理出错 次数季度120分包括劳动合同漏签、不 按时签、签定协议不符 公司规定20%漏签1人次扣5分不按时签1人次扣5分员工投诉相关部门反映/部门自查加强合同管理意识，维 护职工及公司合法权益不符公司规定每次扣10分人事档案完整 性季度120分档案信息/、及时变更，

42、 人档不相符情况次数25%不及时变更每次扣10分相关部门反映/经理抽查确保人事档案完整性， 提高利用效果档案整理/、及时不完整一 次扣10分人档不符一次扣10分各种证书保管 及利用情况季度120分各种证书是否妥善保 管、借出使用是否按照 规定办理20%软指标，视情况酌情予以 扣分相关记录及员工 意见反馈确保证书保存完好并提 高使用效率员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工作 的满怠度5%满怠度应达到80%,每低 1%,扣减10分贝工满息度调查 表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查有关人事信息录入 情况10%人事信息录入不完整、不 及时或不符合工作流程， 一次扣10分MIS系统信息提高

43、MIS管理水平5、6保险专员（岗位）KPI指标组成表KPI周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分部门领导交办的有关事 项的办理25%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率社会保险缴费 汇总上报季度120分是否按公司规定对下属 单位社会保险费进行控 制，保险缴费汇总、上 报是否及时、准确25%软指标，视情况酌情予以 扣分相关报表或反馈 意见加强社会保险缴费管 理，维护企业、职工利 益办理退休及其 他保险待遇情 况季度120分办理退休手续是否及时 准确，工伤、生育、医 疗保险待遇的拨付是否 能按规定办理40%退休手续/、及时或

44、出现工 作失误，一次扣10分 工伤、生育、医疗保险待 遇的不按规定办理或办理 /、及时，一次扣10分相关记录及意见 反馈提高办理各项保险待遇 工作水平员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工作 的满怠度10%满意度应达到80%,每低 1%,扣减10分贝工满息度调查 表提高服务质量5、7人力资源中心专员（岗位）KPI指标组成表KPI周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分部门领导交办的有关事 项的办理20%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提局办事效率人力资源中心 人员情况掌握 程度季度120分对待岗和内退人员生 活、家庭、特点、工作

45、 状况的熟悉程度30%软指标，视情况 酌W予以扣分人力资源部经 理根据工作汇 报及员工投诉 打分及时掌握公司待业人员情况， 做好就业推荐，保证人力资源 建设的合理性人力资源中心 人员管理服务 情况季度120分中心人员资料是否完 整，管理服务工作是否 到位25%软指标，视情况 酌W予以扣分内业资料及员 工投诉提高管理水平劳保用品的管 理季度120分工装、安全帽的管理20%保管/、善，帐物 不符扣10分相关记录、员工 意见反馈提高管理服务水平发放无记录或混 乱不清扣10分不能及时发放、 延误使用扣10分员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工作 的满怠度5%满总度应达到 80%，每低 1 % ,

46、扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量6、1财务部经理（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完 成率季度120分上级交办的启美事项的办 理情况15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率集团公司财务管 理体系的建立及 完善年度120分建立财务管理办法及完善 情况，监督财务制度的统 一性及执行情况15%软指标，视情况酌情予 以扣分集团公司财务管理办法，财 务制度执行情况报告保证公司的统一性全面筹划公司财务状况保证 财务数据的准确性、可比 性会计核算及财务 基础工作报告半年120分各事业部会计核算和规范 性财务管理15

47、%软指标，视情况酌情予 以扣分会计核算及财务管理工作 报告规范会计核算流程财务管理基础工作扎实 保证会计信息真实可靠财务计划及执行 报告季度120分基础上件着重年度财务计 划，每季度对财务计划执 行报告15%软指标，视情况酌情予 以扣分年度财务计划 季度财务报告保证公司健康运营 财务状况良好成本状况分析报 告季度120分公司全面的成本控制，注 明状况15%软指标，视情况酌情予 以扣分成本状况分析报告理顺成本控制流程 更功效地降低成本筹资及放款情况 分析报告季度120分公司筹资结构及成本，放 款效益及回收情况10%软指标，视情况酌情予 以扣分筹资结构及成本分析报告， 放款规模效益及回收情况 报告

48、随时监控公司的筹融资 情况及放款的流向员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工作 的满怠度10%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度调查表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查财务信息录入情况5%财务信息录入不完整、 不及时或不符合工作 流程，一次扣10分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平6、2财务部经理助理 （岗位）KPI指标组成表KPI考核周期KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完 成率季度120分部门领导交办的有关事项 的办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率各事业部、子公司 会计核算和财务 管理工作季度120分指

49、导、监督各事业部、子 公司会计核算和规范性财 务管理情况20%软指标，视情况酌情予 以扣分会计核算及财务管理工 作报告规范会计核算流程 财务管理基础工作扎 实保证会计信息真实 可靠会计核算以及财 务报告的会审汇 编季度120分会计核算及财务报告质量20%软指标，视情况酌情予 以扣分会计核算及财务报告提高会计核算水平及 报告质量各项费用催缴情 况季度120分规费、保障费和折旧的催 缴情况20%软指标，视情况酌情予 以扣分相关财务报表确保各项费用及时上 交税收缴纳情况季度120分企业所得税、流转税的合 理控制及对外协调工作情 况15%软指标，视情况酌情予 以扣分相关财务报表合理纳税员工满怠度季度1

50、20分检查员工对该岗位工作 的满怠度5%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度调查表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查财务信息录入情况5%财务信息录入不完整或/、及时，一次扣 20分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平6、3管理会计（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期萼彩标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分部门领导交办的有关事项的 办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率所属各单位费用上 缴情况统计分析报 告季度120分所属各单位综合管理费、保障 费、折旧上缴分析报告15软指标，视报表报告质 量情

51、况酌，盾予以扣分财务报表、报告止确核算全公司经济效 益为所属单位综合考评 提供依据所属各单位收入成 本和分析报告季度120分产值收入成本效益及情况统 计分析报告20%软指标，视报表报告质 量情况酌，盾予以扣分效益及分析报告止确核算全公司经济效 益为所属单位综合考评 提供依据竣工工程项目分析 报告季度120分竣工项目从开工到完工生命 周期的经营成果分析才附15%软指标，视报表报告质 量情况酌，盾予以扣分财务部工程竣工 财务决算报告提供一个完整项目的整 个生命周期的经营成果 为投标和决策等提供依 据债权管理报告 应收帐款情况季度120分债权分布现状及清理方案、清 理结果分析20%软指标，视分析报告

52、质 量情况酌，盾予以扣分财务部债权分布 状况及管理报告保证公司债权资产的安 全确保回收住房公积金管理季度120分住房公积金的变更、交存、 支取，协助下属单位管理住 房公积金10%办理不及时或出项工 作失误，一次扣20分相关工作记录 和员工意见反 馈提高管理水平员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工作的 满息度5%满怠度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量6、4财务会计 （岗位）KPI指标组成表KPI考核周期KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有美 事项的办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈

53、提局办事效率年度财务预算方案年度120分集团公司年度预算万 案编制对集团公司和 子公司财务预算执行 情况检查20%软指标，视报表报告质量 情况酌W予以扣分财务部年度预算 报告季度预算执 行情况报告使公司的令-项决策 是有预算作指引避免 突破预算现象总帐明细帐季度120分总帐、明细帐的编制， 并帐帐相核对，帐簿脉 络清晰、反映真实25%软指标，视报表报告质量 情况酌W予以扣分财务部总帐、明 细帐、对帐核查 报告会计档案的归档半年120分竣工项目会计档案的 装订、整理、立卷和归 档20%档案整理归档/、及时，资 料不完整，信息不准确， 一次扣10分财务部帐簿报表 归档保证会计信息可靠、 完整纳税申

54、报及发票管理季度120分按时申报税金和管理 发票情况15%申报税金不及时或出现 工作失误，发票管理不 严、不符合财务规定，一次扣10分财务部总帐明细 帐及时中报税金，管理好 发票员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工 作的满思度5%制息度应达到80% ,每 低1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量6、5银行出纳（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分部门领导交办的有美 事项的办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提局办事效率原始单据的审核季度120分是否按规定对报销的 原始凭证进行审核20%审

55、核/、严或不符合财务 制度，一次扣10分财务部年度预算 报告季度预算执 行情况报告保证公司财务管理的 严格性、合法性、合规 性银行存款管理季度120分银行存款的管理运用 情况，日记帐的登录、 对帐但的保管存档及 对帐情况说明25%银行存款的管理运用不 合理，登录、保管存档不 及时，资料保存不完整， 情况说明合要求，一次扣10分银行资金盘查。 各银行对帐单、 对帐情况说明保证公司年度存款支 付有效性，使资金有序 合理流动会计档案的归档年度120分各种会计档案及草屋 不稳见、财务资料的整 理、立卷、归档15%财务资料、档案整理归档 不及时，资料不允整，信 息不准确，一次扣10分凭证、帐簿、报 表保

56、证会计信息可靠、 完整会计电算化及网上银 行的运用季度120分是否能运用财务软件 管理日常工作，网上企 业银行的推广及领用 效率情况15%软指标，视情况酌，盾予以 扣分会计电算化记 帐，相关意见反 馈提高财务管理水平和 工作效率员工满怠度季度120分检查员工对该岗位工 作的满思度5%制息度应达到80% ,每 低1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量6、6现金出纳（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分部门领导交办的有美 事项的办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反 馈提局办事效率现金日记帐

57、及现金盘点报告季度120分现金日记帐的登录、 现金盘点报告20%软指标，视报表报告质 量情况酌，盾予以扣分财务部现金盘点报告保证公司现金管理的 安全，保证日常工作 现金需要现金对帐情况说明季度120分核对总帐与明细帐15%软指标，视报表报告质 量情况酌，盾予以扣分财务部对帐情况说明保证总帐与明细帐 相符现金管理出错次数季度120分现金管理及现金结算 制度执行情况20%每出现一次差错，扣10 分会计凭证保证现金收支正确 完整原始单据审核情况季度12分是否按财务制度和报 销工作流程予以办理20%单据审核/、符合财务规 定或不按工作流程办 理，一次扣10分会计凭证及相 关意见反馈保证财务制度的贸 彻

58、及报销流程的落实员工满怠度季度120分检查员工对该岗位 工作的满怠度10%满怠度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满怠度 调查表提高服务质量6、7信贷专员（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分部门领导交办的有美 事项的办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见反 馈提局办事效率银行保函的办理情 况季度120分投标保函、履约、预付 款保函、银行信贷证明 等办理情况25%每延误或出现工作失误 一次，扣10分财务部保函台 帐保证公司市场经营的 顺利进行银行贷款的管理及 使用情况年度120分贷款的办理、

59、展期、续 贷、利息偿还，贷款资 金使用情况25%软指标，视情况酌情予 以扣分财务部贷款情 况表保证公司发掌的资 金需求对外担保业务管理季度120分担保能力的分析、规避 风险情况20%软指标，视情况酌情予 以扣分对外担保报表规范公司担保程序， 防止担保风险合同管理情况季度12分贷款合同、担保合同及 保函合同的等级、装 订、归档10%资料不完整、归档/、及 时，一次扣10分内部资料保证相关资料的准 确兀整性员工满怠度季度120分检查员工对该岗位 工作的满怠度5%满怠度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满怠度 调查表提高服务质量7、1企业管理部经理（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准

60、KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分上级领导交办的有关事项 的办理15%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意见 反馈提局办事效率企业管理制度建立健全情 况季度120分包括各项管理制度和工作 流程一是否健全，能否启效开 展20%一项不健全、无效或不 可行扣10分各部门的反 映忠见确保制度健全重要任务完成情况年度120分包括规范管理、各种资质的 报批检审和升级申报、贯标 工作、资产管理、法律事务15%一项未完成扣10分外部及内部 的反馈意见确保完成年度， 作计划任务资产管理状况季度120分资产管理是否有效，能否完 成保值增值的目标15%软指标，视情况酌情