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文档简介
1、第PAGE15页共NUMPAGES15页2022年业务员个人年终总结范文_年是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就_年度个人的工作总结如下:一、主要工作情况1、从超市理货员到网管的岗位调整公司拥有先进的erp管理系统,保证公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查,掌握所有设备的信息,并和泰安电信公司建立密切联系,以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中,公司网络始终保持顺畅,为公司
2、各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今,泰安店网站共接到顾客投诉_起,招商信息11条,全部在第一时间转交到相关同事处,并跟踪结果,第一时间回复;共发布行业新闻193条,店面动态81条,促销信息31条,每周集团对各门店的网站维护工作进行考核,泰安店无一次不合格。2、泰安店改造前的清场工作公司下达撤场通知后,我每天在商场内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场,在沟通无果后,公司决定对该部分摊位进行强制拆除。强制拆除工作可谓艰难,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位内的样品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到
3、仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样,我们连续奋战,不分昼夜,将强制拆除工作完成,保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里,何总、郭经理等领导全部奋战在第一线,亲自动手搬卸货物,我们累并感动着,并充实着。3、泰安店改造后的招商工作和筹备开业工作很多老商户对居然之家的经营模式比较认可,并对居然得前景充满信心,所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的位置面积安排可谓一波三折,经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催促商户赶在_月_日前装修完毕,就成了最重要的工作内
4、容。每天忙碌着给商户办理装修手续,为商户摊位测量尺寸,催促装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还忙碌到后半夜_点多。好在经过努力,一楼绝大部分商户都在_月_日前装修完毕,达到开业状态。至_月_日,一楼_个摊位,空租一个,未装修完毕_个,开业率超过_%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇,我感到前期的辛苦很值得。4、泰安店开业后的的市场管理和费用收缴工作_月_日商场正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常管理工作有序展开。一楼共有_个营业摊位,其中瓷砖_家,洁具_家,地板_家,散热器_家。共有营业员_名。对
5、营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉_起,其中洁具_起,地板_起。全部及时处理完毕,消费者和商户均对处理结果表示认同。截止_月_日,一楼商户共实现销售净额_元,平米效益_元。截止该日,一楼各项费用应收_元,实收_元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用_万元。二、工作中的不足之处1、与部分商户欠缺沟通,缺乏了解。2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时,没能掌握主动。三、下年度工作计划1、努力学习业务知识,提高业务技能,更加熟练掌握erp系统知识。2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的
6、各项要求,提高营业员的销售能力。3、加强与商户的沟通工作,建立更加良好的关系,以便各项工作的开展。总之,在_年的工作中,我会更加努力的做好每项工作,严格要求自己,努力提升自己,为居然之家的发展贡献力量。我相信,居然的明天会更美好。2022年业务员个人年终总结范文(二)_年暑假完后,我从高中校园走进了注会5班这个优秀的班集体中。老师、同学、明亮的教室、整齐的桌椅这一切都是那么的熟悉有是那么的陌生。一切的一切都是新的!我们班的职务都是靠毛遂自荐来担任的,也有一定的竞争力,结果我被任命为副班长,可如何当好、作好这个职位?从何入手呢?怎样服务和管理好这个班级呢?带着这一系列疑问我上岗了。虽然我的班干部
7、经验不丰富,但我还是很有信心的。这项工作对我来说是个新挑战,既然班主任和同学们这么信任我,我就一定会做好的。为此,我制定了工作计划,也得到了还不错的反映。有好也有不足的地方,同学们的反映并没有达到我想要的那种强烈要求,我的工作是团结全体同学,让他们的生活丰富多采起来。为了弥补之前的不足,我再次制定了第2计划。如下:一、营造良好的学习氛围,共同进步虽然说我们的学习方式多样多式,但是对于很少的面授课更是不能疏忽。我作为班干部务必要起好带头作用,课堂之上积极思考,主动配合老师的教学活动;课后之余,我会给大家创造一份轻松的环境供大家放松娱乐,让大家能够劳逸结合的学习并放松。二、加强课后沟通,增强学习信
8、心和班级凝聚力想必四个月过去了,大家对彼此也都略知一二了吧。大家有时会说大学的生活很无聊,为什么大家会有这样的想法呢?说明大家的安排还是不充分的,我想今后我还会陆续配合班主任开展各种大大小小的户内外活动,让大家在轻松的环境里交流学习心得,增强学习信心,共同进步,更好的增强班级凝聚力。这样一来谁还会说电大的学习孤单艰苦呢?三、促进相互交流,提高自身素质作为一名班干部,我除了严格要求自己认真学习外,还需促进同学之间的学习交流和思想沟通。在平时我会经常利用网络或者电话跟同学聊天、交流,把大家平时对于班级的管理、授课老师教学质量等问题反映给老师,让同学和老师之间的交流更加密切。四、班干部就要以身作则,
9、用实际行动感染大家、帮助大家不论是在生活中、工作中还是在我们这样的一个大集体中,做事也好,学习也罢绝对不能光说不练,嘴上说的和实际做的大相径庭,这样下来,大家就会对你产生不信任感。因此,我一直在努力严格要求自己。今后也一样会。如遇什么问题,我会及时和班主任或其他各个班干部沟通,把自己的形象重新塑造,完善自我。总而言之,以上_点就是我对上学期的总结、下学期的计划,这样说的也会这样实践的。我很感谢大家把这个位置交予我,能为大家服务是我的荣幸,能帮助以后能有机会与老师分忧也是我的责任。当然,我知道自己还有很多缺点,但是请老师和同学们放心,我会认真的吸取经验教训,不断的完善自己。希望更多的同学老师和校
10、领导交流思想,更好地做好班级工作,营造更好的学习风尚和娱乐环境,能让全班同学在忙碌的学习之余享受更好的娱乐。在此我还要深深的感谢各位老师和同学,感谢你们提供给我机会让我学在其中,也乐在其中。最后,我希望我们班的全体同学身体健康,学习进步!同时,也请大家相信,我会在今后的工作中再接再厉,请你们拭目以待,谢谢!2022年业务员个人年终总结范文(三)_年是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就_年度个人的工作总结如下:一、主要工作情况1、从超市理货员到网管的岗位调整公司拥有先进的erp管理
11、系统,保证公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查,掌握所有设备的信息,并和泰安电信公司建立密切联系,以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中,公司网络始终保持顺畅,为公司各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今,泰安店网站共接到顾客投诉_起,招商信息11条,全部在第一时间转交到相关同事处,并跟踪结果,第一时间回复;共发布行业新闻193条,店面动态81条,促销信息31条,每周集团对各门店的网站维护工作进行考核,泰安店无一次不合格。2、泰安店改造前的清场工作公司下
12、达撤场通知后,我每天在商场内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场,在沟通无果后,公司决定对该部分摊位进行强制拆除。强制拆除工作可谓艰难,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位内的样品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样,我们连续奋战,不分昼夜,将强制拆除工作完成,保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里,何总、郭经理等领导全部奋战在第一线,亲自动手搬卸货物,我们累并感动着,并充实着。3、泰安店改造后的招商工作和筹备开业工作很多老商户对居然之家的经营模式比较认可,并对居然得前景
13、充满信心,所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的位置面积安排可谓一波三折,经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催促商户赶在_月_日前装修完毕,就成了最重要的工作内容。每天忙碌着给商户办理装修手续,为商户摊位测量尺寸,催促装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还忙碌到后半夜_点多。好在经过努力,一楼绝大部分商户都在_月_日前装修完毕,达到开业状态。至_月_日,一楼_个摊位,空租一个,未装修完毕_个,开业
14、率超过_%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇,我感到前期的辛苦很值得。4、泰安店开业后的的市场管理和费用收缴工作_月_日商场正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常管理工作有序展开。一楼共有_个营业摊位,其中瓷砖_家,洁具_家,地板_家,散热器_家。共有营业员_名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉_起,其中洁具_起,地板_起。全部及时处理完毕,消费者和商户均对处理结果表示认同。截止_月_日,一楼商户共实现销售净额_元,平米效益_元。截止该日,一楼各项费用应收_元,实收_元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用_万元。二、
15、工作中的不足之处1、与部分商户欠缺沟通,缺乏了解。2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时,没能掌握主动。三、下年度工作计划1、努力学习业务知识,提高业务技能,更加熟练掌握erp系统知识。2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求,提高营业员的销售能力。3、加强与商户的沟通工作,建立更加良好的关系,以便各项工作的开展。总之,在_年的工作中,我会更加努力的做好每项工作,严格要求自己,努力提升自己,为居然之家的发展贡献力量。我相信,居然的明天会更美好。2022年业务员个人年终总结范文(四)_年暑假完后,我从高中校园走进了注会5班这个优秀的班集体中
16、。老师、同学、明亮的教室、整齐的桌椅这一切都是那么的熟悉有是那么的陌生。一切的一切都是新的!我们班的职务都是靠毛遂自荐来担任的,也有一定的竞争力,结果我被任命为副班长,可如何当好、作好这个职位?从何入手呢?怎样服务和管理好这个班级呢?带着这一系列疑问我上岗了。虽然我的班干部经验不丰富,但我还是很有信心的。这项工作对我来说是个新挑战,既然班主任和同学们这么信任我,我就一定会做好的。为此,我制定了工作计划,也得到了还不错的反映。有好也有不足的地方,同学们的反映并没有达到我想要的那种强烈要求,我的工作是团结全体同学,让他们的生活丰富多采起来。为了弥补之前的不足,我再次制定了第2计划。如下:一、营造良
17、好的学习氛围,共同进步虽然说我们的学习方式多样多式,但是对于很少的面授课更是不能疏忽。我作为班干部务必要起好带头作用,课堂之上积极思考,主动配合老师的教学活动;课后之余,我会给大家创造一份轻松的环境供大家放松娱乐,让大家能够劳逸结合的学习并放松。二、加强课后沟通,增强学习信心和班级凝聚力想必四个月过去了,大家对彼此也都略知一二了吧。大家有时会说大学的生活很无聊,为什么大家会有这样的想法呢?说明大家的安排还是不充分的,我想今后我还会陆续配合班主任开展各种大大小小的户内外活动,让大家在轻松的环境里交流学习心得,增强学习信心,共同进步,更好的增强班级凝聚力。这样一来谁还会说电大的学习孤单艰苦呢?三、
18、促进相互交流,提高自身素质作为一名班干部,我除了严格要求自己认真学习外,还需促进同学之间的学习交流和思想沟通。在平时我会经常利用网络或者电话跟同学聊天、交流,把大家平时对于班级的管理、授课老师教学质量等问题反映给老师,让同学和老师之间的交流更加密切。四、班干部就要以身作则,用实际行动感染大家、帮助大家不论是在生活中、工作中还是在我们这样的一个大集体中,做事也好,学习也罢绝对不能光说不练,嘴上说的和实际做的大相径庭,这样下来,大家就会对你产生不信任感。因此,我一直在努力严格要求自己。今后也一样会。如遇什么问题,我会及时和班主任或其他各个班干部沟通,把自己的形象重新塑造,完善自我。总而言之,以上_
19、点就是我对上学期的总结、下学期的计划,这样说的也会这样实践的。我很感谢大家把这个位置交予我,能为大家服务是我的荣幸,能帮助以后能有机会与老师分忧也是我的责任。当然,我知道自己还有很多缺点,但是请老师和同学们放心,我会认真的吸取经验教训,不断的完善自己。希望更多的同学老师和校领导交流思想,更好地做好班级工作,营造更好的学习风尚和娱乐环境,能让全班同学在忙碌的学习之余享受更好的娱乐。在此我还要深深的感谢各位老师和同学,感谢你们提供给我机会让我学在其中,也乐在其中。最后,我希望我们班的全体同学身体健康,学习进步!同时,也请大家相信,我会在今后的工作中再接再厉,请你们拭目以待,谢谢!2022年业务员个
20、人年终总结范文(五)个人工作总结范文在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是_年最大的成就。_年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧
21、,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。这些是我在居众收获到的智慧。_年_月_日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业
22、务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我
23、的心态会受到影响,这也是要加强的地方。在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。工作总结范文时光飞逝,岁月如梭,眨眼间
24、大学毕业一年有余。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。作为工程质量管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。1、设计质
25、量,首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。2、施工质量,施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。此外,还要坚持“预防为主”的方针,加强施工质量的事前、事中控制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一
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