关于电池材料事业部市场问题与关键业务问题的意见收集

1、关于电池材料事业部市场问题与关键业务问题的意见收集一、关于客户的需求与特点1. 如果按客户主营业务分类，整车厂、电池厂、材料厂、矿企、跨界资本，在对锂电材料产线的需求或要求上是否存在明显差异？ 单选题 *是否 (请跳至第3题)不知道 (请跳至第3题)2. 对于跨行进入的企业（如化工企业、矿企等），在对锂电材料产线要求的重要性排序？ 排序题，请在中括号内依次填入数字 * 要求一站式解决方案能力 要求核心设备指定品牌 各项技术参数要求 交期长短 综合运行成本3. 对于一些此前存在合作但后续丢单的客户，除了价格与交期的原因，是否还存在其他原因？ 多选题 *交付及售后服务满意度不足产线实际达产效率未达

2、标故障率高客情关系维护不到位其他 _不知道4. 鉴于目前客户的产线发展趋势（规模上升，瑕疵率下降），客户对当前市场上供应的产线配套软件控制系统是否满意？ 单选题 *比较满意 (请跳至第6题)部分满意不满意不知道 (请跳至第6题)5. 客户对于软件控制系统不满意的点主要体现在哪些方面？ 填空题_6. 您认为，5年后，在锂电材料生产企业在产线软件系统上的投入，占整线投资金额的比例能达到多少？ 单选题 *3%以下35%510%1015%1520%20%以上不清楚7. 行业TOP10客户在招标中考虑供应商时，除了产品价格之外，最重要的五个方面是？ 多选题 *具备一站式解决方案能力综合运营成本出料的质量

3、领先 技术指标领先交期长短服务满意度品牌客户关系付款方式/账期碳排放指标其他 _8. 行业非头部客户在招标中考虑供应商时，除了产品价格之外，最重要的五个方面是？ 多选题 *具备一站式解决方案能力综合运营成本出料的质量领先 技术指标领先交期长短服务满意度品牌客户关系付款方式/账期碳排放指标其他 _二、产品与服务9. 您认为当前本事业部的产品组合分别是：矩阵文本题 *主力产品：_辅助产品：_潜力产品：_解决方案型产品：_10. 针对不同类型客户，您认为我们应该提供什么样的产品与服务？矩阵文本题 *针对头部企业：_针对非头部企业：_11. 您认为，对于同一工艺段的解决方案设置高/中/低的不同配置，是

4、否能助力事业部拿下更多订单？ 单选题 *是否12. 对于同一工艺段的产品解决方案，我们目前是否有不同价格的多种配置方案可供客户选择？ 单选题 *有没有13. 对于同一工艺段的产品解决方案，我们是否都会根据客户不同的需求(如价格接受度)做针对性的配置方案推荐？ 单选题 *有没有14. 您认为，适当缩减产品型号但可降低产品制造成本，那么是否有必要？（如混合机从2000L-30000L有近20个型号，制造口径：型号若缩减1/3，则制造效率提升20%，每台制造成本下降1万，综合成本下降3%） 单选题 *有必要没有必要15. 根据您的了解，目前客户对于我们的产品与服务综合评价如何？矩阵文本题 *价格：_

5、产品质量/性能：_运行效果：_售后服务：_交期：_三、客户招标相关16. 对于跨界进入行业的玩家，是否存在部分企业未邀请宏工参与招标且我们也并未得知招标信息的情况？ 单选题 *绝大部分都会邀请一部分会邀请少部分会邀请17. 从客户产线招标的情况看，哪些环节是倾向于工艺段打包招标，哪些是倾向于单独招标？矩阵文本题 *正极工艺段打包招标：_正极单一设备招标：_负极工艺段打包招标：_负极单一设备招标：_18. 国内客户对于分段招标和整线招标的接受意愿是否有改变的趋势？ 单选题 *没有有19. 对于客户而言，综合来看，从设备供需缺口及成品性能影响考虑，最重要的5个设备按先后顺序是？矩阵文本题 *正极材

6、料：_负极材料：_四、客户对供应商的态度20. 您认为，在何种情况下，当前我们的客户会转购竞争对手的设备？ 排序题，请在中括号内依次填入数字 * 客户关系维护不到位 产品价格无优势 产品性能无优势 过往交期延误情况较多 其他21. 当前行业TOP20的客户，对锂电材料生产设备的单家供应商订单占比上限通常是在多少比例？ 单选题 *80%以上7080%6070%5060%4050%30%40%22. 客户对于供应商产品而言，外协与自制的区别对客户的信任度和忠诚度是否有影响？是否自制比例越高，信任度及获单可能性就更高？ 单选题 *有影响，是有影响，否没有影响，是没有影响，否五、客户的产能规划与布局2

7、3. 对于TOP客户，行业中是否有提前参与到客户前期的产线规划中去的案例？如果有，我们是否能够参与？ 单选题 *有案例，能没有案例，能没有案例，不能 (请跳至第25题)24. 如果要提前参与到客户前期的产能规划中去，需要满足的关键条件在于？ 填空题 *_25. 从您目前接触的客户来看，客户在海外市场布局方面的考虑是？ 单选题 *暂不考虑有布局计划，等待时机加速海外市场布局不知道26. 计划拓展海外的客户，他们主要的拓展方向是什么？ 单选题 *主要在： _不知道27. 计划拓展海外的客户，海外生产基地选择合作厂商的方式和要求与国内是否有差异？ 单选题 *有差异，主要体现在： _没有差异不知道28

8、. 3-5年内，电池材料厂商除了正负极材料外，是否有发展其他金属材料、陶瓷材料、或其他新兴材料行业的项目计划？ 单选题 *大部分有，具体是： _少部分有，具体是： _没有不知道六、渠道能力评估29. 目前我们现有渠道，是否能够覆盖到行业5000吨以上的所有项目招标信息？ 单选题 *能不能30. 我们现有的渠道能力，大概能覆盖到行业多少比例的项目信息？ 单选题 *90100%70%90%50%70%50%以下31. 获取项目信息的渠道，来自线上营销的客户占比大致在多少比例？ 单选题 *1成以下13成35成5成以上32. 设计院的推荐是否对客户的决策影响如何？ 单选题 *有重要影响有一定影响影响较

9、小无影响不知道33. 部分磷化工、钛白粉企业具备进入磷酸铁锂的天然优势，目前除了已有合作的龙佰、天原、川发龙蟒外，对于其他行业里的大型企业，是否都已接洽过？ 单选题 *大部分都有少部分有没有34. 竞争对手的渠道模式与我们相比，是否有差异？这些差异是否会带来项目获取上的优劣势不同？ 单选题 *有差异，会有差异，基本不会没有什么差异七、竞争对手的产品与布局35. 客户对于我们主要竞争对手的产品和服务评价如何？矩阵文本题 *百利科技：_上海琥松：_道金：_四川流能：_36. 竞争对手是否已经出现了整合上游供应商的征兆？（对于核心设备、零部件、核心工艺） 单选题 *是否37. 我们相比竞争对手，在哪些方面处于劣势？ 多选题 *方案设计能力研发能力与技术基础整体解决方案能力产品的质量性能项目现场管理售后服务交付的及时性价格与付款方式销售能力其他 _38. 我们相比竞争对手，在哪些方面处于优势？ 多选题 *方案设计能力研发能力与技术基础整体解决方案能力产品的质量性能项目现场管理售后服务交付的及时性价格与付款方式销售能力其他 _八、对外合作39. 在关于技术路线（半固态、固态、碳硅负极、锰酸锂、钴酸锂等）对设备影响的方面，我们是否有和头部材