2022年1月超市销售员社会实践报告

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年1月超市销售员社会实践报告系部名称：_专业：_年级：班级：_姓名：_学号:_实习单位：超市化妆品柜台1.实习时间：_年0_月0_日至_年0_月_日共_天2.实习目的身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。3.实习内容_年暑期八月_日至八月_日，为期两周的时间，我在烟台“家

2、家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就

3、是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工

4、作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。另外，我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这

5、次实习结束我就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人！4.实践结果及总结体会由于是短期工，有没有太多经验，所以我的这次实习是无偿的，很感谢店主给了我这次实习的机会。同样，学校的实习要求也对我起到了督促作用，多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。通过这次实习，我接触到了一些不同形式的奖惩制度，例如：定量提成制，弹性提成制等等一些制度，这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情，不得不佩服商人们的智慧。还有，就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者，例如：定量减价制、赠品制、代金券等等，也是很多销售方法，使我大开眼界。另外，在推销商品时，

6、针对同一现象的不同说法，也会对销售结果造成很大影响，例如：对于需要美白产品的顾客，若是说“美白产品比较适合您”，对方很有可能只是听听你的意见而已，但若是说“您的皮肤保养的很好，如果用一下美白类的产品效果就更棒了，而且现在也是优惠期间有赠品的。”(赠品由我们自行赠予)。迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索，即使是有丰富经验的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。这次实习是在销售这方面的服务业，同样，对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业，大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界，敢于接触新事物和形形色色的社会人，一步一

7、步成熟，一点一点不再畏惧，不仅是长大而是一种成熟。这次实习，是我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力！努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！感谢学校的支持，感谢老师们的厚爱，感谢商家的信任！2022年1月超市销售员社会实践报告（二）这次我能参加_年广东省山村优秀教师挂职锻炼培训感到非常荣幸，更荣幸的是我被分配到东莞市长安镇中心小学挂职锻炼，因为长安镇中心小学是名校。我们在这里参与的活动非常丰富，学校安排的非

8、常周到、科学。如1.全程参与行政会议，我们一共参加两次行政会议，讨论学校的大事，如外出开展校本培训活动等。2.参加学校行政班子为我们开设讲座，如孙德明校长与我们交流办学思想;刘锦权主任为我们讲教学管理情况;邱宇燕副主任为我们介绍了德育管理情况、陆锐通主任为我们讲授了信息化建设、档案管理和后勤管理等;周跃熙主任为我们讲艺术科学教育。3.参观学校课室、功能室场，了解学校的管理，特别了艺术班的情况。4.观摩各种名师展示课，增进了解名师的风采。如参加东莞市长安镇小学语文名教师汇报教研研讨活动。5.学习了学校赠送的管理制度汇编资料。通过跟岗学习让我体会最深的几点：一、让我深深感受到校长在学校的重要地位，

9、长安镇中心小学的孙德明校长被称为东莞“名校长”，他既有魅力，更有魄力，他非常聪明，经常学习，经常看书，用先进的知识理念引领老师。在这里让我知道，校长要比老师更勤奋学习，更勤奋工作。名师名校是要付出的。二、话说“强将手下无弱兵”。长安镇中心小学的行政班子在孙校长的引领下都能独当一面，心往一处想，力往一处使，孙德明校长说：“长安中心的成功就是我们这一桌人的成功，长安镇中心小学的失败就是我们这一桌人的失败”。可想行政班子的力量，要想成功必须凝聚行政班子的力量。三、学校最大的成功就是老师的成功，要想老师成功就给老师发挥的平台，就是能给老师发挥的平台，学校的教育教学活动非常多。如名师、教坛新秀展示课，班

10、主任工作室等活动。让名师更名师，让其他的老师学有榜样，学有目标。通过短短的两周跟岗学习中让我大开眼界，增长见识，学会管理，提高素质。我要把学习到的知识联系本学校的实际情况，学习长安镇中心小学人精神，理清思路，大胆创新，抓住重点，扎实工作，把大槐镇中心小学办成恩平的示范学校。结合培训学习学到的知识及本学校的实际情况，我冷静反思，认真分析，与名校对比找差距，借鉴经验，大胆创新，大胆实践，敢于改进，通过反复思考，以“立足本校，挖掘潜能，发挥优势，增创佳绩”作为今后改进工作的重点，努力把大槐镇中心小学办成恩平农村的名校。我的改进行动计划如下：一、以“活动”为平台，提升学校名气在参观学校期间，我非常注意

11、观察学校的活动情况，学校几乎每天都有活动，如大课间活动，教研活动，校本培训活动，专家讲座，兴趣班培训等，活动非常丰富，并且搞得有声有色，水平相当高。正如长安镇中心小学的孙德明校长所说：“组织老师、学生参加活动、比赛，争取到荣誉，能凝聚大家的力量，增强师生的团队精神，可以提升老师、学生的名气，更能提升学校的名气，我们当校长就多给老师、学生这样的平台”。今后，凡是恩平市以上的活动我们都大胆参加，敢于挑战，向更高、更强的标迈进。此外，结合我校的实际，借鉴东风东的经验，也可以多开展活动，扎实我们的基础，我准备开展教研活动有“每周课例”，即每周安排一个老师上公开课，每个老师每学期都有一次机会;每学期举行

12、名师课、教坛新秀课，即每学期班子、骨干教师都上一次示范课;组织老师到广东省千校扶千校的江门市范罗冈小学听课，开阔视野，增长知识。开展校本培训活动有借鉴东风东路小学的经验，成立班主任工作室，定期组织班主任开展交流活动，每次交流活动班主任都说自己在工作中一件成功或失败的事情，大家研讨，共同分析，共同提升，共同总结经验;邀请恩平市、江门市(如范罗冈小学)的教育专家到学校开讲座，提升老师的素质。开展的德育活动有隆重的升国旗和国旗下讲话仪式;大课间活动;成立美术书法，阅读写作，篮球，乒乓球，足球，跳绳等兴趣培训班。二、以“课改”为重点，全面提高教学质量大槐镇中心小学近几年都是致力于布局调整，合并学校，创

13、建等级学校，绿色学校，规范化学校，教育强镇，校安工程等工作。在完成这些工作后，该如何保持学校的先进性，我想应该把主要的精力放在提高教学质量上来。要提高质量必须改革，改革课堂教学结构模式。大槐镇中心小学从_年_月份开始开展“高效课堂教学模式”的课题实验。但是，还不够成熟，成效不大，还没有形成自己的课题论文。但是，老师们已形成课改的共识，营造了一定的氛围，我们要把这种共识、氛围巩固好，发挥好，借鉴东风东的经验，给老师平台，把这个课题打造成恩平农村教育的一张琵琶。本课题的主要特色在于“课前自学兵教兵，课中互学兵教兵，课后互评兵教兵”，将优秀生与学困生捆绑在一起，实行“一帮一”、“兵教兵”的战术，互帮

14、互学，教师只是在适当的时候加以点拨，一改以前满堂灌的教学模式，充分体现学生的主体地位。要通过“高效课堂教学模式”改革提高学生的语言表达能力，同学们合作交流能力，增强学生自学的意识，活跃课堂的气氛，提高学生学习的劲头和信心，全面提高教学质量。要通过“高效课堂教学模式”的改革，把大槐镇中心小学打造成恩平市农村小学课改示范窗口单位。通过“高效课堂教学模式”的，促进恩平农村教学质量的提升，起到专业引领作用。三、以“绿”为特，创设和谐校园大槐中心小学方圆_亩，这样大的校园在全市是不可多得的资源，如何利用好资源呢?我们就从地大物博上做文章，以花为友，以绿为美，以绿为特色，制定“环境育人”的战略，营造绿色教育氛围为中心的特色教育思路，努力把大槐镇中心小学打造成恩平市农村绿色生态校园，大力开展一系列绿色环境