河北广播电视大学电子商务概论（农）-本章练习答案

1、试卷总分:6 得分:21.1. 电子商务法 的特征有(?)。开放性技术性商法性复杂性答案:ABCD2.2.关于电子签名说法正确的是（ ? ? ）。通过增加时间戳，可以提供签名需要的足够精确的时间数据电文必须妥善存放在存储介质中，不可保存的信息不具有法律效力? ? ?电子签名可以确认签名者的身份?电子签名无法复制答案:ABC3.1.请结合本章的“?情景导入”案例,?模拟网络交易过程,?为采购方设计交易流程,并在流程设计中,?标注出可能会发生的法律风险及解决对策。答案: 答：本章的“情景导入”案例,模拟网络交易过程,为采购方设计交易流程如下：1、采购商登录2、寻找自己注册的产品3、购买4、修改数量

2、5、重新计价6、生成询价单7、填写询价说明8、询价完成9、网上洽谈10、供应商报价11、报价说明12、提交报价13、网上洽谈14、同意15、双方都同意彼此的洽谈结果16、签订电子合同17、供应商订单处理18、供应商生成配送单19、物流商配送处理20、物流商出库21、车辆调度22、完成配送处理23、送货完成24、采购商收货确认25、采购商支付应付款26、采购商订单结算27、填写支付信息28、供应商登录后台29、供应商查询应收款30、向物流商支付应付款31、物流商查询应收款32、各自登录网上银行查看账户信息33、登录邮箱查看未查看的邮件信息(一)主体资格审查签订合同前，应对供货商的资格进行认真审查

3、。供货商作为采购合同的一方当事人，对其资格进行审查是防范合同风险的第一道防线。要想保证交易安全，首先应当了解“交易对手”。通过主体资格审查，判断对方当事人是否具有订立合同的相应的民事权利能力和民事行为能力。主体资格审查主要可分为自然人，法人两类。对自然人而言，要查验其身份证，确认其具有完全民事行为能力(即年满18周岁)，否则该自然人不具有签约资格。一般而言，除非即时清洁的采购合同，不建议与自然人签订采购合同。采购合同的供货方大部分是公司法人。审查公司法人的主体资格，一般查验对方的营业执照，特别专注其基本信息，如法人代表，地址，年检状况。营业执照不方便查验的，也可以到工商局查询其基本状况。在了解

4、上述情况过程中如果发现异常，如未通过年检，采购方要适时调整合同条款或者不再与之签约。(二)履约能力调查通过履约能力调查，查明对方当事人的经济实力、信用情况和不良行为记录，为避免合同风险提供有力保障。履约能力调查是通过公共信息、特别渠道信息和对方提供的情况进行综合分析判断。公共信息主要是通过网络收集对方的销售规模、市场声誉等相关信息。特别渠道信息主要是业务人员通过自身资源了解对方的具体情况。对方提供的情况也是判断其履约能力的重要依据。例如，功过公共信息的掌握，可以判断对方提供的相关情况是否真实，从而判断其诚信程度。二、采购合同签订过程中的风险控制采购合同的签订过程实际是合同双方确定并填写合同条款

5、的过程。1、合同的主体采购合同的主体指买受人和出卖人，亦称需方和供方或买方和卖方，是合同的当事人，是合同权利、义务的具体承担者。当事人的名称或姓名和住址定要清楚。企业或单位应当使用全称，保证与营业执照上的名称致，可以将营业执照作为合同附件。如果是自然人，姓名应当与其身份证上的姓名一致，同时写上身份证号码。2、买卖的标的物双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级，生产厂家，数量等详细内容，尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。同时，要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺，防止其产品上存在权利限制，如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。3、价

6、款及支付方式采购合同的主要义务是一方给物，一方给钱。因此，价款是采购合同的最为重要的内容之一。采购单一货物，价格固定，价款比较清楚，一般不会产生争议。如果采购多种货物或进行长时间的货物买卖，价款较为复杂，一旦约定不明，则极易产生争议。因此，合同中应明确产品单价、计量标准、数量、产品附件等，对于涉外合同，还应当明确货币种类及外汇结算标准，防止出现分歧。另外，支付方式也应当约定明确，价款支付是现金支付，还是用支票支付；如果采用汇款，汇费由谁负担等细节应当明确。4、标的物交付标的物的交付即所谓的收货、送货，是采购合同中至关重要的内容，其涉及到货物风险的承担、所有权的转移等诸多问题，所以，应在采购合同

7、中对交货方式，运输方式，交货地点、时间及运输费用的承担等事项约定明确。5、质量标准在这个问题，很多采购人员存在误区：如果存在国家强制性标准，则应当符合国家强制性标准，不必写；如果没有国家强制性标准，没什么可写。结果导致采购合同中并无质量标准的具体内容，这对采购方非常不利。实际上，商品缺少国家强制性标准的情况非常普遍。采购合同一定要写上具体的质量标准，避免发生质量纠纷时“没有规矩”；在供方为外商的情况下，更应该明确约定质量标准，因为我国国家的强制性标准(如果有)仅约束国内企业，对外商并无直接约束力。在这种情况写上适用国家强制性标准，将无法确定是哪个国家的标准，从而导致此约定不明，等于没有约定。6

8、、违约责任违约责任是促使采购合同当事人履行合同义务，使对方免受或少受损失的法律措施，也是保证合同履行的主要条款，应在采购合同中作出较为详尽的规定，如约定定金、违约金以及赔偿金的计算方法等。大量的采购合同中只是概括地约定了违约责任，如任何一方违约，则应当赔偿因此给守给方造成的经济损失，这种约定等同于没有约定，没有实质意义。7、争议解决条款的约定争议解决条款涉及的是当事人在履行采购合同过程中一旦产生纠纷，经协商不成时可以选择的解决方法。纠纷解决方式主要有两种仲裁和诉讼。三、采购合同履行过程中的风险控制很多企业能够重视签订合同，但对合同签订后的履行过程中的问题往往重视不够，由此导致合同签订与合同执行

9、脱节，增加了合同产生纠纷的机会，给企业造成不必要的经济损失。合同签订后即具有了法律效力，对合同双方当事人都具有约束力。企业必须要重视采购合同的履行及其风险控制。在采购合同履行过程中，采购人员应该密切关注合同标的物的交付时间及权利过户的时间，敦促出卖方按时交付标的物；注意对合同标的物的质量检查，如遇到标的物不符合合同约定的质量要求的，应及时进行退、换货处理；合同履行完毕后对供货商进行评价，为下次确定供货商积累材料等。如果采购合同存在保密条款，应注意通知合同履行人员，注意保护商业秘密。为实现上述目标，企业必须加强对采购合同的管理。 4.2.通过本章的学习,?列出你所认为的目前我国电子商务立法中存在

10、的不足,?并尝试写出改进措施。答案: 全球经济一体化,是当代世界经济发展的重要特征,它是以最新的计算机通讯技术为其物质基础的,而以开放性、兼容性、交互性等特征,打破时空界限，则是当代计算机通信技术应用的基本功能。建立在这样一个坚实的技术与经济的基础上的国际商法的统-化,将是可能的和现实的。据此,我国在进行电子商务立法的时候,有以下几点对策建议:(一)依照国际惯例,与国际接轨目前一些国家普遍认为,在电子商务的管理上,政府应设法减少和消除不必要的贸易障碍,政府的干预是有节制的,透明的，技术上有限的。政府应致力于创造公平有序的竞争环境,建立用户和消费者的信任,建立数字化市场的基本原则,并充分发挥企业

11、自保和市场推动的作用。这些原则也应成为我国进行电子商务立法时参考的原则。(二)结合我国实际情况,分阶段发展,不断完善西方一些发达国家的交易习惯,信用制度等本身可以较快地与电子商务适应,而我国是发展中国家,基础设施落后,管理水平、信息化水平低下，同时还存在信用卡使用不普遍、网络建设参差不齐、送货系统不完善、上网成本高、企业信息化水平低下等发展电子商务上的诸多问题。不能照搬国外的电子商务立法,必须从我国的实际国情出发,制定自己的电子商务法律体系。(三)充分利用现有的法律体系虽然电子商务对法律体系的挑战包括各个领域，是全方面的,但并不需要进行全方位的立法。在一般情况下，现有的法律体系也适用网络世界,

12、并不会因为其虚拟化而有所不同。对现有法律没有完全涵盖的内容,尽量通过修改法律或发布司法解释的方式争取解决。(四)电子商务的法律要更具有可操作性和前瞻性(五)保护消费者的利益消费者始终是在选择最经济实效的方式进行消费,所以如果电子商务不能给消费者带来好处,就很难继续发展。必须为这种新的电子媒体建立恰当的全国范围内的基本保护消费者的规定,还必须制定国际规则,让消费者可以明确对某一-交易应该如何操作以及该交易所适用的消费者保护法。同样,还需要制定出具有预见性的法规来解决争端以及实施协议的方式和负责部门。只有当消费者充分相信进行电子购物至少可以与传统的购物方式同样方便有效,出现纠纷同样可以投诉,获得补

13、偿时,他们才会积极参与到电子商务中来。(六)重视企业的关键作用在发展电子商务中,企业是主体。要加强企业间的合作,重视企业在电子商务中的作用。认识到企业界继续在法规标准制.定以及加强可互操作性方面合作的重要性,并且合作环境是国际性的,自愿的和协商一致的。企业不再是传统上被法律法规“管制”的对象,在电子商务环境下企业不仅有“守法”的义务,而在立法方面重要的发言权,在建立和实施电子商务法律法规方面将发挥至关重要的作用。现代经济生活中的交易安全主要是依靠法律来保障的，法律为经济活动的当事人提供了制裁和救济的手段。因此,欲使电子商务尽快进入实用阶段,就必须对电子商务引发的庞杂的法律问题进行清理,利用法律

14、制度寻找解决的办法。综上所述,制定一系列与电子商务相关的法律法规,完善我国的电子商务政策法律环境,是当务之急。应依据我国电子商务立法现状,找到有效的解决问题的途径,从根本上促进我国电子商务与网络经济的健康发展,以实现信息化带动工业化发展,以.推动电子商务活动全面迈向国际网络经济舞台。 5.3.模拟采购方和供应商签订一份电子合同,?尝试写出电子合同的签订流程。答案: 答：甲方网上询价流程如图8 -1所示。 6.4.查阅中华人民共和国 电子签名法 ,?理解电子签名的法律效力。答案:答:随着电子技术的发展，以电子签名方式签署的合同孕育而生，其不再以传统的纸张展现，取而代之的是通过电子脉冲来传递信息。

15、电子签名的快速、迅捷、便利的特点让从事电子商务行业的人士备受青睐，尤其在拥有诸多海外业务的电子商务活动中占据了不小的一席之地。然而，电子合同与传统的合同有着显著的区别，电子的合同当事人、要约、承诺及合同的效力问题都是现代立法和司法实践中的一个难点。有鉴于此，本文从实务角度探讨电子签名合同在我国的法律认定及效力。一、电子签名合同有效的法律依据1.中华人民共和国电子签名法1）第三条民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。2）第十四条可靠的电子签名与手写

16、签名或者盖章具有同等的法律效力。2.中华人民共和国合同法1）第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。2）第十一条书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。二、电子签名合同有效的条件1.根据中华人民共和国电子签名法第十三条之规定，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名:1)电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有。这是为了确保合同当事人的同一性和准确性。否则，一旦电子签名制作数据被他人占有，则依赖于

17、该电子签名制作数据而生成的电子签名有可能与电子签名人的意愿不符,违背合同当事人意思自治的电子签名当然不能认定为可靠的电子签名。2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制。这一项规定是对电子签名过程中电子签名制作数据归谁控制的要求。这里所规定的控制是指一种实质上的控制，即基于电子签名人的自由意志可以对电子签名制作的数据进行实质控制。在电子签名人实施电子签名行为的过程中，无论是电子签名人自己实施签名行为，还是委托他人代为实施签名行为，只要电子签名人拥有实质上的控制权，则其所实施的签名行为即满足本法此项规定的要求。3）签署后对电子签名的任何改动能够被发现。这是为了确保电子签名方式的固定性，即采用电

18、子数字的签名人签署后,双方当事人均能在电子签名的平台上发现电子签名是否有过篡改记录，如果任何对电子签名的改动无法被发现，那么该电子签名的效力很可能因存疑而无法被认定为可靠的电子签名。4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。电子签名的一项重要功能在于表明签名人认可数据电文的内容，可见,该项要求也是为了确保数据电文内容和形式的固定性。否则，电子签名人依据一定的技术手段实施电子签名，签署后的数据电文被他人篡改而却不能够被发现，此时出现的法律纠纷将无法依据本法予以解决，电子签名人的合法权益亦难以得到有效的保护。因此，要符合本法规定的可靠的电子签名的要求，必须保证电子签名签署后，对数据电文内容和形式的任何改动都能够被发现。2.根据中华人民共和国电子签名法第四条之规定，能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。及第五条之规定，符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求:(一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用;(二）能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。但是