什么是团队合作

1、什么是团队合作 团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回1报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。 团队合作的表现 成员密切切合作，配合默默契，共共同决策策和与他他人协商商； 决策策之前听听取相关关意见，把手头头的任务务和别人人的意见见联系起起来； 在变变化的环环境中担担任各种种角色； 经常常评估团团队的有有效性和和本人在在团队中中的长处处和短处处。 团团队合作作与智囊囊团 团队合作作的形态态

2、很像智智囊团，但与智智囊团却却有重大大区别。 在你你的智囊囊团中，你将各各个独立立的人组组织成小小团体，你们都都具有共共同的强强烈欲望望和明确确目标，并且能能从日益益增进的的热忱、想象力力和知识识中获得得明确的的利益。团队合合作的情情形和智智囊团的的合作形形态很类类似，但但却有重重大区别别。由于于团队中中的成员员未必都都具有相相同的强强烈欲望望和明确确目标，所以，你必须须更努力力于使团团队成员员不断地地为工作作奉献。同时，你也应应该要求求自己，不断地地为成员员做出奉奉献并发发掘他们们的欲望望，给他他们以适适当的回回报。 可见，团队合合作与智智囊团原原则的不不同之处处在于：前者针针对的是是一个组

3、组织的全全体成员员，出发发点在于于调动团团队成员员中各方方的努力力，但这这些努力力未必都都具有明明确目标标和相互互和谐；而后者者针对的的则是直直接参与与咨询、决策和和领导的的少数智智囊团成成员，并并以这些些成员之之间的明明确目标标、以及及相互和和谐为重重要因素素，出发发点在于于充分激激发全体体成员的的智慧，并将这这种智慧慧汇集成成一股实实现目标标的合力力。 HYPERLINK /view/1004561.htm 编辑本段段团队合合作的三三重误区区 HYPERLINK /image/fd428c458273b10686947311 o 查看图片 误区一：“冲突突”会毁毁了整个个团队？ 俗话话说屋

4、漏漏偏逢连连阴雨，身为某某民营制制药企业业项目研研发部经经理的 HYPERLINK /view/26604.htm 王王平最近近被接二二连三的的坏消息息给搅得得焦头烂烂额：先先是某项项历时一一年多的的新药研研制项目目遭遇技技术难关关，只得得中途搁搁浅；紧紧接着他他又获知知国内另另一家知知名药厂厂通过引引进国外外先进技技术，已已经研制制成功同同类品种种的新药药，并通通过了医医药审批批，即将将生产上上市。 两年年前，王王平被这这家企业业的老板板以高薪薪从内地地某省一一家国有有大型制制药企业业技术科科长的位位置上挖挖来，为为了充分分体现对对他的信信任，老老板将项项目研发发部的管管理权、人事权权甚至财

5、财务权都都一股脑脑交给了了王平，并委派派了一名名海归硕硕士 HYPERLINK /view/36585.htm 李翔翔协助其其项目的的研发。 在立立项之前前， HYPERLINK /view/4393666.htm 王平平和李翔翔曾经各各自提出出过一套套方案，并且都都坚持不不肯让步步：李翔翔主张在在引进国国外现有有的先进进技术基基础上改改进配方方和生产产工艺，这样不不仅见效效快且技技术风险险较小，但缺点点是要支支付一大大笔技术术转让费费用；而而王平则则主张自自力更生生，自主主研发具具有独立立知识产产权的全全套生产产技术，这样做做的缺点点是技术术开发风风险较大大。 按公公司规定定，如果果双方都都

6、坚持坚坚持己见见，那么么就要将将这两个个方案拿拿到项目目研发部部全体会会议上进进行讨论论，最后后做出集集体决策策。以王王平多年年的国企企管理经经验，如如果正副副职在业业务上产产生分歧歧，当着着下属的的面各执执一词激激烈讨论论，必然然会不利利于整个个部门的的团结，对领导导的权威威也是一一大挑战战。实际际上，他他也缺乏乏足够的的信心说说服李翔翔和整个个部门的的同事，于是他他找到企企业老板板，使出出全身解解数甚至至不惜以以辞职相相逼，最最终迫使使老板在在方案提提交之前前将李翔翔调离了了该部门门，从而而避免了了一场“激烈冲冲突”。 这是是一个很很奇怪的的现象，团队的的 HYPERLINK /view/

7、295554.htm 管理者者往往会会对于冲冲突讳莫莫如深，他们会会采取种种种措施施来避免免团队中中的冲突突，而无无论这种种冲突是是良性还还是恶性性的。管管理者们们的担忧忧不外乎乎三个方方面：一一些管理理者把冲冲突视为为对领导导权威的的挑战，因为担担心失去去对团队队的控制制，对于于拍板和和讨论他他们往往往会果断断地选择择前者；另外，过于激激烈的冲冲突往往往会引发发团队内内部的分分裂，带带来不和和谐音符符；还有有，在冲冲突中受受打击的的一方不不仅会伤伤及自尊尊，同时时也会对对成员的的自信心心造成很很大的影影响，不不利于团团队整体体工作效效率的保保持和提提升。 要成成为一个个高效、统一的的团队，领

8、导就就必须学学会在缺缺乏足够够的信息息和统一一意见的的情况下下及时做做出决定定，果断断的决策策机制往往往是以以牺牲民民主和不不同意见见为代价价而获得得的。对对于团队队领导而而言，最最难做到到的莫过过于避免免被团队队内部虚虚伪的和和谐气氛氛所误导导，并采采取种种种措施，努力引引导和鼓鼓励适当当的、有有建设性性的良性性冲突。将被掩掩盖的问问题和不不同意见见摆到 HYPERLINK /view/79807.htm 桌桌面上，通过讨讨论和合合理决策策将其加加以解决决，否则则的话，隐患迟迟早有一一天会要要爆发的的！ 误区区二：11+1一一定大于于等于22？ 20004年年6月，拥有NNBA历历史上最最豪

9、华阵阵容的湖湖人队在在总决赛赛中的对对手是114年来来第一次次闯入总总决赛的的东部球球队活塞塞。赛前前，很少少有人会会相信活活塞队能能够坚持持到第七七场。从从球队的的人员结结构来看看， HYPERLINK /view/2879.htm 科比比、奥尼尼尔、 HYPERLINK /view/41290.htm 马马龙、佩佩顿，湖湖人队是是一个由由巨星组组成的“超级团团队”，每一个个位置上上成员几几乎都是是全联盟盟最优秀秀的，再再加上由由传奇教教练 HYPERLINK /view/75076.htm 菲尔尔杰克克逊对其其的整合合，在许许多人眼眼中，这这是200年来NNBA历历史上最最强大的的一支球球

10、队，要要在总决决赛中将将其战胜胜只存在在理论上上的可能能性，更更何况对对手是一一支缺乏乏大牌 HYPERLINK /view/5249.htm 明明星的平平民球队队。 然而而，最终终的结果果却出乎乎所有人人的意料料，湖人人几乎没没有做多多少抵抗抗便以11：4败败下阵来来。湖人人的失败败有其理理由： OK组组合相互互争风吃吃醋，都都觉得自自己才是是球队的的领袖，在比赛赛中单打打独斗，全然没没有配合合；而马马龙和佩佩顿只是是冲着总总冠军戒戒指而来来的，根根本就无无法融入入整个团团队，也也无法完完全发挥挥其作用用，缺乏乏 HYPERLINK /view/647132.htm 凝聚力力的团队队如同一一

11、盘散沙沙，其战战斗力自自然也就就会大打打折扣。 明星星员工的的内耗和和冲突往往往会使使整个团团队变得得平庸，在这种种情况下下，1+1不仅仅不会大大于或等等于2，甚至还还会小于于2。在在 HYPERLINK /view/635651.htm 工作团团队的组组建过程程中，管管理层往往往竭力力在每一一个工作作岗位上上都安排排最优秀秀的员工工，期望望能够通通过团队队的整合合使其实实现个人人能力简简单叠加加所无法法达到的的成就。然而，在实际际的操作作过程中中，众多多的精英英分子共共处一个个团队之之中反而而会产生生太多的的冲突和和内耗，最终的的效果还还不如个个人的单单打独斗斗。 在通通常情况况下，团团队工

12、作作的绩效效往往大大于个人人的绩效效，但也也不是那那么绝对对，这取取决于团团队工作作的性质质：如果果团队的的任务是是要搬运运一件重重物，单单凭其中中一个成成员的力力量绝对对搬不动动，必须须要两个个以上的的成员才才能够搬搬动，这这时团队队的绩效效要大于于个人绩绩效， 1+11的结果果会大于于或等于于2；但但如果换换成是体体操比赛赛中的团团体项目目，最后后的成绩绩往往会会因为某某位成员员的失误误而名落落孙山，这时，团队的的绩效还还不如其其中优秀秀成员的的个人成成绩， 1+11的结果果反而会会小于22。 误区区三：“个性”是团队队的天敌敌？ 对于于多数管管理专家家而言，西游游记中中的唐僧僧师徒组组合

13、不能能算是一一个合格格的团队队：其团团队成员员要么个个性鲜明明，优点点或缺点点过于突突出，实实在难以以管理;要么缺缺乏主见见，默默默无闻，实在过过于平庸庸。但就就是这么么一群对对 HYPERLINK /view/10737.htm 团队精精神一窍窍不通的的“乌合合之众”，“个个性”突突出的 HYPERLINK /view/2614072.htm 典典型人物物组合在在一起，克服了了常人难难以想象象的种种种困难，最终却却完成任任务取回回了真经经！真是是让人大大跌眼镜镜！ 其实实，换个个角度来来看，“个性”也许并并不是那那么可怕怕： 作为为团队 HYPERLINK /view/1189795.htm

14、 领领导人和和协调者者的唐僧僧，虽然然处事缺缺乏果断断和精明明，但对对于团队队目标抱抱有坚定定信念，以 HYPERLINK /view/4057.htm 博爱爱和仁慈慈之心在在取经途途中不断断地教诲诲和感化化着众位位徒弟。 队中中明星员员工 HYPERLINK /view/17131.htm 孙悟悟空是一一个不稳稳定因素素：虽然然能力高高超，交交际广阔阔，嫉恶恶如仇，但桀骜骜不逊，喜欢单单打独斗斗。最重重要的一一点是他他对团队队成员有有着难以以割舍的的深厚感感情，同同时有一一颗不屈屈不挠的的心，为为达成取取经的目目标愿意意付出任任何代价价。 也许许很少有有人会意意识到， HYPERLINK /

15、view/17156.htm 猪八戒戒对于团团队内部部承上启启下起着着多么重重要的作作用，他他的个性性随和健健谈，是是唐僧和和孙悟空空这对固固执师徒徒之间最最好的“润滑剂剂”和沟沟通桥梁梁，虽然然好吃懒懒做的性性格经常常使他成成为挨骂骂的对象象，但他他从不会会因此心心怀怨恨恨。 至于于沙僧，每个团团队都不不能缺少少这类员员工，脏脏活累活活全包，并且任任劳任怨怨，还从从不争功功，是领领导的忠忠实追随随者，起起着保持持团队稳稳定的基基石作用用。 每个个团队成成员都会会有个性性，这是是无法也也无需改改变的，而团队队的艺术术就在于于如何发发掘组织织成员的的优缺点点，根据据其个性性和特长长合理安安排工作

16、作岗位，使其达达到互补补的效果果。 HYPERLINK /view/4044675.htm GEE公司前前执行总总裁 HYPERLINK /view/38008.htm 杰克克韦尔尔奇曾经经提出过过一个“运动团团队”的的概念，其中很很重要的的一点就就是团队队的每一一个成员员都干着着与别的的成员不不同的事事情，团团队要区区别对待待每一个个成员，通过精精心设计计和相应应的培训训使每一一个成员员的个性性特长能能够不断断地得到到发展并并发挥出出来。高高效的团团队是由由一群有有能力的的成员所所组成的的，他们们具备实实现理想想目标所所必须的的技术和和能力，而且有有相互之之间能够够良好合合作的个个性品质质，

17、从而而出色地地完成任任务。 但遗遗憾的是是，多数数团队的的管理者者并不乐乐于鼓励励其成员员彰显个个性；相相反的，他们会会要求属属下削弱弱自我意意识，尽尽量与团团队达成成一致，在个体体适应团团队的过过程中所所丧失的的不仅仅仅是个体体的独立立性，同同时也失失去了创创造力，许多天天才和有有创意的的想法就就这样被被抹煞，而这恰恰恰是企企业是否否能够获获得成功功的关键键所在！ 如果果仔细研研究那些些成功的的创业团团队，我我们会发发现这些些团队的的个体无无一例外外都具有有非常鲜鲜明的人人格个性性，他们们各自发发挥自己己的才华华，相互互结合，从而有有力地推推动着创创业进程程。 HYPERLINK /view

18、/1004561.htm 编辑本段段团队合合作的四四大基础础一、建立信信任 要建建设一个个具有凝凝聚力并并且高效效的团队队，第一一个且最最为重要要的一个个步骤，就是建建立信任任。这不不是任何何种类的的信任，而是坚坚实的以以人性脆脆弱为基基础的信信任。 这意意味着一一个有凝凝聚力的的、高效效的团队队成员必必须学会会自如地地、迅速速地、心心平气和和地承认认自己的的错误、弱点、失败、求助。他们还还要乐于于认可别别人的长长处，即即使这些些长处超超过了自自己。 在理理论上，或在幼幼儿园里里，这并并不很困困难。但但当一个个领导面面对着一一群有成成就的、骄傲的的、有才才干的员员工时，让他们们解除戒戒备、甘甘

19、冒丧失失职务权权力的风风险，是是一个极极其困难难的挑战战。而唯唯一能够够发动他他们的办办法，就就是领导导本人率率先做出出榜样。 对于于很多领领导来说说，表现现自己的的脆弱是是很难受受的事情情，因为为他们养养成了在在困难面面前展现现力量和和信心的的习惯。在很多多情况下下这当然然是一种种高尚的的行为，但当犹犹疑的团团队成员员需要他他们的领领导率先先脱光衣衣服、跳跳进冷水水中展示示以人性性脆弱为为基础的的信任时时，这些些高尚行行为就必必须弱化化。其实实这反而而需要领领导具有有足够的的自信来来承认自自己的弱弱点，以以便让别别人仿效效。我认认识的一一位CEEO，由由于没能能在团队队中建立立信任，结果目目

20、睹着自自己的企企业衰落落。其中中一个重重要原因因就是他他没能带带头塑造造以人性性脆弱为为基础的的信任。就像他他曾经的的一位直直接下属属后来对对我说的的：“团团队中没没有人被被允许在在任何方方面超过过他，因因为他是是CEOO。”其其后果：团队成成员彼此此之间也也不会敞敞开心扉扉，坦率率承认自自己的弱弱点或错错误。 以人人性脆弱弱为基础础的信任任在实际际行为中中到底是是什么样样的？像像团队成成员之间间彼此说说出“我我办砸了了”、“我错了了”、“我需要要帮助”、“我我很抱歉歉”、“你在这这方面比比我强”这样的的话，就就是明显显的特征征。 以以人性脆脆弱为基基础的信信任是不不可或缺缺的。离离开它，一个

21、团团队不能能、或许许也不应应该，产产生直率率的建设设性冲突突。 二、良性的的冲突 团队队合作一一个最大大的阻碍碍，就是是对于冲冲突的畏畏惧。这这来自于于两种不不同的担担忧：一一方面，很多管管理者采采取各种种措施避避免团队队中的冲冲突，因因为他们们担心丧丧失对团团队的控控制，以以及有些些人的自自尊会在在冲突过过程中受受到伤害害；另外外一些人人则是把把冲突当当作浪费费时间。他们更更愿意缩缩短会议议和讨论论时间，果断做做出自己己看来早早晚会被被采纳的的决定，留出更更多时间间来实施施决策，以及其其它他们们认为是是“真正正的”工工作。 无论论是上述述哪一种种情况，CEOO们都相相信：他他们在通通过避免免

22、破坏性性的意见见分歧来来巩固自自己的团团队。这这很可笑笑，因为为他们的的做法其其实是扼扼杀建设设性的冲冲突，将将需要解解决的重重大问题题掩盖起起来。久久而久之之，这些些未解决决的问题题会变得得更加棘棘手，而而管理者者也会因因为这些些不断重重复发生生的问题题而越来来越恼火火。 CEEO和他他的团队队需要做做的，是是学会识识别虚假假的和谐谐，引导导和鼓励励适当的的、建设设性的冲冲突。这这是一个个杂乱的的、费时时的过程程，但这这是不能能避免的的。否则则，一个个 HYPERLINK /view/175744.htm 团队建建立真正正的承诺诺就是不不可能完完成的任任务。 三、坚定不不移地行行动 要成成为

23、一个个具有凝凝聚力的的团队，领导必必须学会会在没有有完善的的信息、没有统统一的意意见时做做出决策策。而正正因为完完善的信信息和绝绝对的一一致非常常罕见，决策能能力就成成为一个个团队最最为关键键的行为为之一。 但如如果一个个团队没没有鼓励励建设性性的和没没有戒备备的冲突突，就不不可能学学会决策策。这是是因为只只有当团团队成员员彼此之之间热烈烈地、不不设防地地争论，直率地地说出自自己的想想法，领领导才可可能有信信心做出出充分集集中集体体智慧的的决策。不能就就不同意意见而争争论、交交换未经经过滤的的坦率意意见的团团队，往往往会发发现自己己总是在在一遍遍遍地面对对同样的的问题。实际上上，在外外人看来来

24、机制不不良、总总是争论论不休的的团队，往往是是能够做做出和坚坚守艰难难决策的的团队。 需要要再次强强调的是是：如果果没有信信任，行行动和冲冲突都不不可能存存在。如如果团队队成员总总是想要要在同伴伴面前保保护自己己，他们们就不可可能彼此此争论。这又会会造成其其它问题题，如：不愿意意对彼此此负责。 四、无怨无无悔才有有彼此负负责 卓卓越的团团队不需需要领导导提醒团团队成员员竭尽全全力工作作，因为为他们很很清楚需需要做什什么，他他们会彼彼此提醒醒注意那那些无助助 HYPERLINK /view/4826700.htm 于成功功的行为为和活动动。而不不够优秀秀的团队队一般对对于不可可接受的的行为采采取

25、向领领导汇报报的方式式，甚至至更恶劣劣：在背背后说闲闲话。这这些行为为不仅破破坏团队队的士气气，而且且让那些些本来容容易解决决的问题题迟迟得得不到办办理。 团队合合作的66个原则则 1平等友友善 与同同事相处处的第一一步便是是平等。不管你你是资深深的老员员工，还还是新进进的员工工，都需需要丢掉掉不平等等的关系系，无论论是心存存自大或或心存自自卑都是是同事相相处的大大忌。同同事之间间相处具具有相近近性、长长期性、固定性性，彼此此都有较较全面深深刻的了了解。要要特别注注意的是是真诚相相待，才才可以赢赢得同事事的信任任。信任任是连结结同事间间友谊的的纽带，真诚是是同事间间相处共共事的基基础。即即使你

26、各各方面都都很优秀秀，即使使你认为为自己以以一个人人的力量量就能解解决眼前前的工作作，也不不要显得得太张狂狂。要知知道还有有以后，以后你你并不一一定能完完成一切切，还是是平等友友善地对对待对方方吧。 2善于交交流 同在在一个公公司、办办公室里里工作，你与同同事之间间会存在在某些差差异，知知识、能能力、经经历造成成你们在在对待和和处理工工作时，会产生生不同的的想法。交流是是协调的的开始，把自己己的想法法说出来来，听对对方的想想法，你你要经常常说这样样一句话话：“你你看这事事该怎么么办，我我想听听听你的看看法。” 3谦虚谨谨慎 HYPERLINK /view/64741.htm 法国国哲学家家罗西

27、法法古曾说说过：“如果你你要得到到仇人，就表现现得比你你的朋友友优越；如果你你要得到到朋友，就要让让你的朋朋友表现现得比你你优越。”当我我们让朋朋友表现现得比他他们还优优越时，他们就就会有一一种被肯肯定的感感觉；但但是当我我们表现现得比他他们还优优越时，他们就就会产生生一种自自卑感，甚至对对我们产产生敌视视情绪。因为谁谁都在自自觉不自自觉地强强烈维护护着自己己的形象象和尊严严。 所以以，对自自己要轻轻描淡写写，要学学会谦虚虚谨慎，只有这这样，我我们才会会永远受受到别人人的欢迎迎。为此此， HYPERLINK /view/53476.htm 卡耐耐基曾有有过一番番妙论：“你有有什么可可以值得得炫

28、耀的的吗？你你知道是是什么原原因使你你成为白白痴？其其实不是是什么了了不起的的东西，只不过过是你甲甲状腺中中的碘而而已，价价值并不不高，才才五分钱钱。如果果别人割割开你颈颈部的甲甲状腺，取出一一点点的的碘，你你就变成成一个白白痴了。在药房房中五分分钱就可可以买到到这些碘碘，这就就是使你你没有住住在疯人人院的东东西价值五五分钱的的东西，有什么么好谈的的呢？” 4化解矛矛盾 一般般而言，与同事事有点小小想法、小摩擦擦、小隔隔阂，是是很正常常的事。但千万万不要把把这种“小不快快”演变变成“大大对立”，甚至至成为敌敌对关系系。对别别人的行行动和成成就表示示真正的的关心，是一种种表达尊尊重与欣欣赏的方方

29、式，也也是化敌敌为友的的纽带。 5接受批批评 从批批评中寻寻找积极极成分。如果同同事对你你的错误误大加抨抨击，即即使带有有强烈的的感情色色彩，也也不要与与之争论论不休，而是从从积极方方面来理理解他的的抨击。这样，不但对对你改正正错误有有帮助，也避免免了语言言敌对场场面的出出现。 6创造能能力 一加加一大于于二，但但你应该该让他大大得更大大。培养养自己的的创造能能力，不不要安于于现状，试着发发掘自己己的潜力力。一个个有不凡凡表现的的人，除除了能保保持与人人合作以以外，还还需要所所有人乐乐意与你你合作。 总之之，作为为一名员员工应该该以你的的思想感感情、学学识修养养、道德德品质、处世态态度、举举止

30、风度度，做到到坦诚而而不轻率率，谨慎慎而不拘拘泥，活活泼而不不轻浮，豪爽而而不粗俗俗，一定定可以和和其他同同事融洽洽相处，提高自自己团队队作战的的能力。 承担担责任看看似简单单，但实实施起来来则很困困难。教教会领导导如何就就损害团团队的行行为批评评自己的的伙伴是是一件不不容易的的事情。但是，如果有有清晰的的团队目目标，有有损这些些目标的的行为就就能够轻轻易地纠纠正。 团队队合作并并非是难难以理解解的理念念，但当当所涉及及的人是是具有坚坚强意志志、自身身已经成成功的领领导时，它极其其难以实实现。团团队合作作并非不不值得经经历这些些艰辛，但其回回报鲜见见且又代代价高昂昂。如果果领导没没有勇气气强迫

31、团团队成员员去实现现团队合合作所需需的条件件，还不不如彻底底远离这这个理念念。不过过，这又又需要另另一种勇勇气不要团团队的勇勇气。 HYPERLINK /view/1004561.htm 编辑本段段团队合合作能力力从初级级到高级级的具体体行为表表现 团队合作作能力等等级（11）1、尊重重其他团团队成员员，努力力使自己己融入团团队之中中； 2、将个人人努力与与实现团团队目标标结合起起来，完完成自己己在团队队中的任任务，以以实际工工作支持持团队的的决定，成为可可靠的团团队成员员； 3、为完成成工作和和团队成成员进行行非正式式的讨论论，在团团队决策策时提出出自己的的建议及及理由，尊重、认同上上级认为

32、为是重要要的事情情并执行行其相关关决策； 4、作为团团队一员员，随时时告知其其他成员员有关团团队活动动、个人人行动和和重要的的事件，共享有有关的信信息； 5、认识到到团队成成员的不不同特点点，并且且把它作作为可以以接触、学习知知识与获获取信息息的机会会。团队合作作能力等等级（22）1、根据据工作需需要组建建小型团团队，营营造开放放、包容容和互相相支持的的气氛，加强集集体向心心力； 2、为团队队成员示示范所期期望的行行为，并并采用各各种方式式来提高高团队的的士气和和改进团团队的工工作效率率。确保保团队任任务的及及时完成成； 3、明确有有碍于达达成团队队目标的的因素，并试图图排除这这些障碍碍； 4

33、、鼓励团团队成员员参加团团队讨论论与团队队决定，倡导团团队内部部的沟通通和合作作，以推推进团队队目标设设定与问问题的解解决； 5、指导其其他成员员的工作作，对其其他团队队成员的的能力和和贡献抱抱着积极极的态度度，用积积极的口口吻评价价团队成成员； 6、能够利利用正式式或非正正式的沟沟通渠道道及现有有的信息息系统在在团队内内部进行行知识和和信息的的交流与与共享。团队合作作能力等等级（33）1、根据据组织的的战略目目标来确确定团队队建设的的目标、规模及及责任，在全体体团队成成员中促促成理解解、达成成共识，并得以以贯彻实实施； 2、确保团团队的需需要得到到满足，为团队队争取所所需要的的各种资资源，如

34、如人力、财力、物力、物力或或有关信信息等； 3、确保团团队成员员之间能能力和知知识的互互补，在在分配团团队任务务的时候候，既照照顾到员员工的发发展，又又能实现现团队的的目标； 4、化解团团队中的的冲突，维护和和加强团团队的名名誉； 5、通过团团队内有有效合作作及适当当的竞争争提高团团队的整整体绩效效。团队合作作能力等等级（44）1、具有有个人魅魅力和领领导气质质，能够够指出组组织或团团队的发发展方向向和目标标，使团团队成员员充满工工作激情情，愿意意为团队队目标的的实现竭竭尽全力力； 2、对团队队成员有有全面的的认识，有效地地应用群群体运作作机制，从而引引导一个个群体实实现团队队目标； 3、有目

35、的的地创建建互相依依赖的团团体合作作精神，在团队队间合理理有效地地调配资资源，加加强不同同目标和和背景的的团队之之间的配配合，以以促成组组织整体体业务目目标的实实现； 4、采取行行动在组组织中营营造精诚诚合作与与公平竞竞争的氛氛围； 5、通过各各种手段段，如设设计团队队标志等等，塑造造健康优优秀的团团队形象象，使组组织或团团队能被被外界或或有关组组织认同同和推崇崇。执行力的的重要性性把信送送给加西西亚里里的罗文文在危险险重重的的情况下下接受了了总统的的命令将将一封非非常重要要的信送送给当时时在古巴巴起义的的首领加加西亚，他对事事业的忠忠诚、敬敬业 以以及高度度的责任任感为人人们所称称颂，而而这

36、本书书也成为为中国许许多企业业推行执执行力文文化的经经典教材材。而随随着社会会化分工工的越来来越细及及技术、产品和和服务的的复杂程程度、客客户要 求越来来越高，团队的的协同效效应也要要相应的的适应目目前形势势的发展展。由此此，需要要每个团团队成员员都朝着着同一目目标，坚坚定必胜胜的信念念，高效效率的完完成自己己的工作作，并且且和其他他 成员员保持良良好的沟沟通与协协调。这这样，整整个团队队才能达达成目标标。在团团队中，对团队队每一个个成员执执行力的的要求显显然要比比个人单单独行事事的执行行力的要要求更高高。尤其其在我们们目 前前的跨部部门团队队组织架架构里，执行力力的重要要性是怎怎么强调调都不

37、过过分的。执行力在在团队中中的重要要性主要要体现在在以下三三点：首先、执执行力是是团队合合作的基基础。团团队是一一群不同同专业、经验及及背景的的人，为为了达到到一个共共同的临临时性的的目标而而组合在在一起的的。每个个人都要要承担起起一定的的责 任任，就象象一个机机床的各各个齿轮轮，只有有每个齿齿轮都运运转起来来，整个个机床才才能良性性运转。现代社社会组织织是靠流流程来运运作的，个体都都是这个个流程环环节上不不可或缺缺的一个个节 点点，如果果某个人人没有按按照事先先定义的的流程来来做的话话，整个个流程执执行的效效果就会会打折扣扣。团队队不是合合唱团，不能出出现一个个东郭先先生，否否则整个个团队就

38、就会出现现不和谐谐的音 符。其其次、执执行力是是团队能能够打胜胜仗的保保障。“并非穿穿同样衬衬衫的人人就能形形成团队队”，团团队是一一群“言言必行、行必果果”、出出去就能能打胜仗仗的人。所以团团队对 每个成成员的做做成事情情的能力力即执行行力的要要求就显显得尤为为重要。在跨部部门的PPDT团团队里，各个部部门的职职能代表表就是要要在业务务上有很很强的能能力，在在意愿上上有很强强的积极极 主动动性，这这样，才才能在项项目开发发过程中中的各个个环节跑跑好自己己的一程程，并且且顺利把把接力棒棒交给下下一个成成员，从从而向一一个又一一个的财财季目标标进行冲冲刺。如如果某个个人在过过程 中中拿着接接力棒

39、不不紧不慢慢的走着着，或者者把接力力棒弄掉掉了没有有顺利交交到下一一个成员员手中，甚至是是拿着接接力棒跑跑错了方方向，都都会延误误时机，打胜仗仗就成了了一句空空话。象象我们公公司每年年的三大大财季新新品开发发任务，就是一一个一个个的战役役，没有有PDTT 代表表的强有有力的执执行力，是不可可能胜利利的。另外、执执行力也也是跨部部门团队队得以良良性运作作、持续续发展的的推动力力。春来来秋去的的大雁为为什么要要在飞行行时总是是结队为为伴编队队飞行呢呢?原来来，大雁雁编队飞飞行能产产生一 种空气气动力学学的作用用，一群群编成“人”字字队形飞飞行的大大雁，要要比具有有同样能能量而单单独飞行行的大雁雁多

40、飞770的的路程，也就是是说，编编队飞行行的大雁雁能够借借助团队队的力量量 飞得得更远。这就是是著名的的“雁行行理论”。这个个理论强强调的是是团队合合作的力力量，也也更突出出了每只只雁的重重要性，试想如如果每只只雁都消消极怠工工不奋力力飞行的的话，那那么“人人” 字字型的队队形恐怕怕难以形形成，也也不会产产生协同同效应。只有每每只雁在在自己的的位置上上认真飞飞行，尽尽职尽责责，整个个团队才才能飞得得更高、飞得更更远。在在PDTT团队里里，如果果某个 代表事事情到了了他的手手里会很很快的完完成并且且把结果果及时反反馈给团团队中的的其他人人，那么么该代表表流程下下游的其其他人也也多少会会受他的的正

41、面影影响而去去主动去去处理下下面的工工作，形形 成了了一个良良性循环环后整个个团队就就会树立立起一种种做事积积极不拖拖沓的氛氛围，每每个人都都会在这这个团队队里感觉觉做事很很“爽”，自然然团队也也会更加加的团结结、高效效、持续续发展。 团队中对对执行力力的要求求是很高高的，那那么，如如何去提提高跨部部门团队队成员的的执行力力呢？首先要在在团队中中树立起起关于执执行力的的游戏规规则。游游戏规则则实际上上就是我我们在团团队中提提倡什么么、反对对什么、奖励什什么、惩惩罚什么么，对每每个人都都是一样样。奖励励正确 的行为为，惩罚罚错误的的行为。商鞅变变法时为为为了确确保新法法的实施施，商鞅鞅不仅要要取

42、信于于君，还还要取信信于民。于是他他在南门门竖起一一根三丈丈高的木木头承诺诺如果谁谁把它搬搬到北门门 去就就可以得得到奖赏赏。开始始人们都都不信，后来他他又加赏赏金，这这时有人人心动了了抱着试试试看的的心态搬搬到了北北门，结结果商鞅鞅立即按按照承诺诺奖赏了了他。此此事传遍遍了整个个秦国，人 们们意识到到以赏善善罚恶为为主要内内容的商商鞅变法法要动真真格的了了。这个个历史典典故说明明了我们们树立了了游戏规规则后就就要按此此行事，如果破破坏了游游戏规则则就要受受到惩罚罚，如果果遵守的的话就会会平安无无事。要要做到“有法可可依、有有法必依依”。就就 象我我们对项项目制定定的考核核办法，对PDDT代表

43、表制定的的每季度度KPII考核表表一样，这些游游戏规则则要严格格执行，否则就就不会起起到应有有的作用用。其次要有有高度的的责任感感。责任任感来自自于对事事业的忠忠诚。责责任感是是个人岗岗位及工工作性质质所赋予予的，每每个成员员都是一一个独一一无二的的角色，在企业业这个大大的机体体上承 担着自自己的一一份职责责。象我我们的PPDT成成员，就就是分别别承担着着市场、开发、采购、制造、检测、售后、财务等等不同的的职能，每个人人都是缺缺一不可可的。“在其位位，司其其 责”。在俄俄国十月月革命刚刚刚胜利利后召开开的一次次重要会会议上，一个新新卫兵负负责在入入口出检检查证件件，但当当列宁因因为走路路思考问

44、问题忘记记把证件件拿出来来时，被被这个卫卫兵拦住住要 求求出示证证件。当当旁边的的干部批批评这位位卫兵说说此人是是列宁时时，他说说了一句句：“我我没见过过列宁。没有通通行证，谁也不不能进”。后来来列宁不不但没有有生气反反而还表表扬了这这个新 卫兵“我们都都需要这这样认真真负责的的好战士士”。就就象老师师的本职职工作是是教好书书，军人人的本职职工作是是打好战战一样，我们每每一个PPDT成成员的本本职工作作就是要要做好流流程给我我 们规规定的工工作，好好好跑好好自己拿拿接力棒棒的这一一程。 同时还要要有强烈烈的达成成目标的的信念，通俗点点讲就是是很愿意意去做好好自己的的工作。著名神神学家及及作家圣

45、圣奥古斯斯丁曾经经说过：“信念念就是相相信我们们看不见见的 东东西，有有了这种种信念我我们就能能看见我我们相信信的东西西。”其其实在我我们PDDT的目目标中，主要还还是产品品开发任任务，还还没有到到那种很很虚幻飘飘渺的程程度，但但是我们们要有一一种不 达目的的决不罢罢休的信信念，每每个人都都要持有有这种强强烈的成成功愿望望。在目标的的力量这本书书中谈到到了一种种没有工工作热情情的表现现叫“颓颓废综合合症”：对工作作没有热热情，生生 命和和工作感感到没有有意义。人们起起床是因因为闹钟钟响了，他们去去工作只只是因为为到了星星期一。我们讲讲工作成成熟度一一般是指指两个纬纬度：一一是工作作能力，二是工

46、工作意愿愿。我们们的 代代表都是是各职能能部门里里选拔出出来的业业务骨干干，我们们的项目目经理也也是在专专业能力力上比较较突出的的，这些些人的工工作能力力无需怀怀疑，但但是在意意愿度上上就不好好下结论论了。无无能力、无 意意愿的，我们团团队会考考虑淘汰汰；无能能力、有有意愿的的，我们们可以安安排培训训、让老老师带；比较麻麻烦的就就是那些些有能力力、无意意愿的，这种人人一般是是那种业业务能力力强、工工作年 限久、爱面子子的人，也经常常会在团团队里看看到，如如果处理理不好极极有可能能成为破破坏团队队游戏规规则、给给团队带带来不良良影响的的人。我我们当然然最欢迎迎的是既既有能力力又有意意愿的人人 在

47、团团队中不不断的涌涌现，我我们团队队的整体体绩效也也会因这这些人而而提升。最后我们们成员还还要有良良好的团团队意识识及集体体荣辱感感。“一一根筷子子轻轻被被折断，十根筷筷子牢牢牢抱成团团”。个个人英雄雄主义已已不是这这个时代代的潮流流和推崇崇的典型型，团 队合作作才是迎迎接这个个竞争环环境所作作出的不不二选择择，才是是我们制制胜的法法宝。我我们都是是为了一一个共同同的目标标走到一一起来的的，大家家应该始始终把自自己真正正当作这这个团队队的一 员，要要有这种种团队的的意识。还是拿拿接力赛赛跑来说说，我们们的目标标是拿团团队冠军军，而不不是拿个个人第一一名，但但是如果果每个人人都不努努力向前前跑的

48、话话，那冠冠军也基基本上没没戏了。 团队队赢了，我们也也就赢了了；团队队输了，我们就就是输了了。在培培养多名名军事人人才及管管理精英英的美国国西点军军校，其其学生常常常用四四句话回回答长官官，第一一句“是是的，长长官”，第 二二句“不不是，长长官”，第三句句话“我我不知道道，长官官”，第第四句话话最精彩彩“没有有任何借借口”。执行力力成为西西点学生生个人品品牌及核核心竞争争力的有有力支撑撑点，这这些学生生成就 了西点点军校的的荣耀，西点军军校也成成就了这这些学生生。执行力是是个人提提升的基基础，执执行力是是我们团团队成功功的保障障。我们们还处在在团队发发展的规规范期，离真正正发挥期期的团队队还

49、有一一定的距距离。惟惟有提高高我们每每个团队队成员 的执行行力，我我们团队队才能成成为真正正的高效效能团队队。 集体荣誉誉感的重重要性集体荣誉誉感是一一种热爱爱集体、关心集集体、自自觉地为为集体尽尽义务、做贡献献、争荣荣誉的道道德情感感。当集集体受到到赞扬、奖励的的时候，就会产产生欣慰慰、光荣荣、自豪豪的感情情；当集集体受到到批评或或惩罚的的时候，就会产产生不安安、羞愧愧、自责责的感情情，这就就是集体体荣誉感感，是有有上进心心的表现现。是一一种积极极健康的的心理品品质，是是激励同同学们奋奋发向上上的精神神力量。有了集体体荣誉感感，才会会有强烈烈的责任任心，集集体荣誉誉感可以以衍生同同学对集集体

50、的归归属感和和责任感感，是同同学们更更加热爱爱自己的的班集体体，更加加尽心尽尽力的为为班集体体服务。有了集集体荣誉誉感，才才会有进进取。有有了集体体荣誉感感，为集集体争光光，同学学们才有有自我提提高的渴渴望，班班集体自自然而然然的就形形成了比比、学、赶、帮帮、超的的良好学学习氛围围，这样样我们的的集体就就能不断断的增强强自我约约束、自自我提高高、自我我发展、自我完完善的意意识。有有了集体体荣誉感感才会有有合作。集体荣荣誉感能能增强班班集体的的团队合合作能力力，有了了集体荣荣誉感，工作才才能不分分分内分分外，互互相协作作，紧密密配合，相互支支持，为为集体赢赢得荣誉誉。正所所谓“人心齐齐，泰山山移

51、。” “独脚难难行，孤孤掌难鸣鸣”。 集体荣誉誉感可以以创造荣荣誉，荣荣誉也可可以让个个人获得得更大的的回报。事实上上，只要要我们尽尽职尽责责、努力力工作，工作也也会赋予予我们心心理上的的满足，回馈我我们累累累硕果。马克斯斯也曾说说过“一个人人的发展展，取决决于和他他直接或或间接进进行交往往的其他他一切人人的发展展”。有集集体荣誉誉感的人人，通常常是到的的品格高高尚的人人。他们们会更多多的为他他人着想想，而不不是以自自我为中中心。凡凡是能为为他人着着想，多多替集体体着想，会使人人心胸更更加宽广广，自我我也更愉愉悦。就如我们们这次的的合唱比比赛，就就是体现现一个人人集体荣荣誉感，培养一一个人集集

52、体荣誉誉感的机机会。或或动感开开始筹划划时，就就整体而而言，同同学们积积极性不不是很高高，不是是很乐意意参加，即便是是去了，感觉也也是强迫迫参加的的。同学学们都认认为合唱唱比赛于于自己无无关，去去了只是是浪费时时间，练练习时总总是缺席席或迟到到，配合合度不高高，有一一种“事不关关己高高高挂起”的感觉觉，直到到第二次次排练结结束后，同学们们才有我我们是一一个团队队、是一一个集体体，团队队无关，我们也也会羞愧愧，也会会脸上无无光的感感觉。此此后，同同学们才才真正投投入到练练习中，尽自己己所能融融入到集集体，为为集体荣荣誉而唱唱，在最最后一次次排练时时，我们们的演唱唱水平有有了很大大程度的的提高，得

53、到了了老师的的肯定，同学们们心里顿顿时信心心百倍，感受到到能为集集体争光光的那种种满足感感，练习习时的辛辛苦瞬间间被得到到肯定的的幸福所所取代；比赛时时，我见见识到了了什么是是“众人拾拾柴火焰焰高”，这就就是团结结的力量量，这就就是集体体荣誉感感的力量量。此时此刻刻，比赛赛的结果果显得微微不足道道，因为为我们的的心凝聚聚在了一一起，因因为我们们真真正正正体会会到了那那种为集集体争光光的喜悦悦和满足足，真正正感受到到了团结结的力量量。所以以在各类类活动中中都要求求学生尽尽自己所所能，提提出目标标，不断断超越提提高自我我，为班班级争取取荣誉，这些活活动都能能增进同同学之间间的友谊谊，为形形成班级级

54、凝聚力力搭建了了桥梁，又使学学生心情情愉悦，对班级级产生了了自希望望我们更更有力量量近来，我我们手头头的事情情好像越越来越多多，也越越来越杂杂，有些些事情反反反复复复，一直直耗费大大家有限限的尽力力精力。其实很多多时候，一个人人的力量量总是觉觉得有限限，特别别是时间间上，一一个人在在一定的的时间内内，只能能完成一一定的工工作。特特别是我我们的工工作，很很多时候候要面对对一些修修修补补补的事情情，而这这些事情情，耗费费我们太太多时间间，往往往耽误了了一些很很重要的的事情。这个时时候怎么么办呢？就我个个人的理理解，往往往有以以下几个个方向。一是时间间管理。学会管管理自己己的时间间，合理理安排自自己

55、的工工作，按按照一定定的轻重重缓急来来处理优优先顺序序。这个个可以用用重要性性和紧迫迫性两个个维度来来考虑。二就是求求人。就就中国传传统的观观念来说说，求人人的人往往往都会会觉得求求人不如如求己；帮人的的人往往往会觉得得别人占占了自己己的便宜宜。也许许大家都都听过一一种说法法：一个个中国人人是一条条龙，一一帮中国国人就是是一条虫虫。我们们真的就就那么缺缺乏团队队意识？什么是团团队意识识？在PMSS作业的的时候，大家都都给自己己“团队协协作”评了“Goood”，都觉觉得自己己团队意意识不错错。那大大家有没没有想过过什么才才是团队队协作？怎么去去实践团团队协作作？在平时的的工作中中大家可可能都有有

56、体会，很多时时候，自自己一个个人闷着着头做一一件事情情，一个个星期不不行，就就再一个个星期。等到其其他部门门或者上上面的领领导催促促的时候候才暴露露出问题题，而部部门的其其他同事事一点也也不知道道。我很很想问问问：这样样做是团团队意识识的体现现吗？可能大家家会说：我那是是不想给给兄弟们们增加负负担，自自己的事事情自己己做就行行了；我我的团队队协作是是体现在在帮助他他人上面面的好，我们们先说说说帮他人人。请问问怎么样样的帮助助才是团团队协作作？路上上遇到一一个老人人过马路路，搀扶扶一下，请问这这个叫团团队精神神吗？不不是！这这只能叫叫助人为为乐！真真正的团团队里面面的帮助助，除了了自愿、主动外外

57、，更要要从实现现团队整整体目标标去着手手。简单单地说，我帮不不帮你，不仅仅仅是看两两个人的的私人关关系，不不仅仅是是看我的的心情如如何，更更要看团团队实现现既定目目标，需需不需要要我的帮帮助。这里不妨妨先说说说什么是是团队合合作。团团队合作作是一种种为达到到既定目目标所显显现出来来的自愿愿合作和和协同努努力的精精神。它它可以调调动团队队成员的的所有资资源和才才智，并并且会自自动地驱驱除所有有不和谐谐和不公公正现象象，同时时会给予予那些诚诚心、大大公无私私的奉献献者适当当的回报报。重点点是任何何人思考考的出发发点，不不是个人人，而是是整个团团队的目目标。我们再回回头看看看，不难难看出，上面两两个

58、典型型的思维维都不能能说是团团队意识识的体现现。首先要完完成自己己的分内内工作可能有人人会说，既然要要团队协协作，多多从团队队的角度度考虑问问题，那那好，我我就多去去帮帮别别人嘛，这样就就能帮助助团队实实现目标标啦。其其实，团团队精神神的首要要体现，应该是是要完成成自己分分内的任任务。什什么叫团团队？团团队都是是有分工工的，如如果我们们连自己己分内的的任务都都不能完完成，就就会成为为团队的的负担，即使我我们帮了了别人，对整个个团队来来说，任任务还是是没有完完成。就就好比说说，一只只足球队队，前锋锋说：我我来帮守守门员吧吧。大哥哥，你有有没有完完成你自自己的进进球任务务先？这里我又又想到了了军队

59、，为什么么董存瑞瑞、黄继继光他们们能成为为英雄？因为他他们敢于于承担责责任，他他们知道道自己的的责任在在哪里。完成自自己分内内的工作作，就是是勇于承承担的具具体体现现。所以以，前锋锋的第一一责任就就是多进进球，并并且不怕怕对方的的围追堵堵截，不不怕站在在球门前前的压力力（很多多人患得得患失，怕不进进球会怎怎么样，呵呵，国家队队应该就就有大把把这样的的人，要要不，中中国足球球怎么还还冲不出出亚洲？）。那那么我们们的责任任，首先先就是完完成自己己的任务务。这是是团队协协作的前前提。主动协助助他人好啦，我我们团队队的每个个成员都都是很有有技术实实力的，很多工工作都能能按时甚甚至提前前完成。我们的的工作性性质来说说，也不不会如软软件团队队一样一一直有很很多事情情，每个个人的事事务总是是有多的的时候，也有闲闲的时候候。我们们往往都都能看到到某些同同事上班班也没有有多少事事情做，而有些些同事却却忙个半