以工作职责为导向的物流人才培养模式探讨

1、人力资源源管理学学论文和和人力资资源研究究论文：以工作作职责为为导向的的物流人人才培养养模式研研究【摘要】随着物物流社会会化、精精细化程程度越来来越高，物流专专业人才才的需求求缺口越越来越大大，但同同时高职职物流毕毕业生失失业率和和再择业业率也居居高不下下。产生生这种“供需矛矛盾”的原因因，是多多方面的的。文中中着眼于于通过对对高职物物流专业业毕业生生难以适适应具体体工作岗岗位以及及高职物物流管理理专业课课程设置置体系和和关键课课程实践践体系的的研究来来找出解解决“高职物物流管理理人才培培养”与“企业物物流人才才需求”供需矛矛盾的办办法。【关键词词】物流流；企业业需求；人才培培养模式式如今的物

2、物流人力力资源市市场存在在着一种种怪现象象：一方方面随着着物流社社会化、精细化化程度越越来越高高，物流流专业人人才的需需求缺口口越来越越大，企企业较难难招聘到到满意的的具有实实践技能能的物流流人才；另一方方面，各各类高校校每年有有大量物物流专业业毕业生生走向社社会，其其中很大大一部分分毕业生生迫于就就业形势势，不得得不从事事与物流流相关度度不大的的职业，并且既既便是已已在物流流物相关关岗位上上就业的的物流专专业毕业业生失业业率和再再择业率率也居高高不下。一面是是企业急急切需要要用人，一面是是物流专专业毕业业生渴望望能够顺顺利地在在物流相相关岗位位上找到到自己合合适的位位置，应应该是“供需两两旺

3、”才对，可为什什么会出出现“两头喊喊渴”呢？物物流人力力资源市市场“两头喊喊渴”现象的的原因是是多方面面的，其其中一个个原因，也可以以说是许许多原因因的最终终原因，大致可可归结为为供需“口径”不一样样，学校校所培养养出来的的物流专专业毕业业生无法法适应企企业的用用人要求求。那么么物流专专业人才才培养应应如何调调整才能能适应企企业的用用人需要要呢？通通过借鉴鉴国外职职业教育育的先进进经验、分析国国内职业业教育的的现实情情况、考考虑人才才培养的的社会成成本等各各方面因因素，站站在物流流人才“供应”方的角角度，本本文提出出以工作作过程为为导向的的面向区区域经济济发展需需求的物物流人才才培养模模式，希

4、希望能够够缩小物物流人才才“供需”差异。1国外职职业教育育经验以以工作为为导向的的工学结结合的人人才培养养模式在在发达国国家的职职业教育育体系中中已开展展得相对对完善以职职业教育育发展得得比较先先进的美美国、德德国、日日本、法法国为例例，高等等职业教教育的发发展模式式和侧重重点虽有有所不同同，但都都可以为为我们的的研究提提供实践践性的指指导。1.1立立法发达达国家为为保证获获得世界界一流的的劳动力力资源，不断地地通过修修改立法法来强化化工作导导向、工工学结合合形式的的高等职职业教育育发展方方向。美美国19990年年就公布布了职职业和应应用技术术教育法法案，法案中中强调：理论课课和职业业课的综综

5、合，注注重工厂厂与学校校的密切切联系，还成立立“国家技技能标准准委员会会”推动技技能标准准、职业业标准的的制订和和推广应应用，建建立评估估和证书书制度，以保证证美国未未来的工工人处于于世界上上最好的的训练中中。德国国联邦教教育与研研究部220044年提出出了100个“职业教教育改革革的要点点”，其中中包括：制订开开发现代代职业业培训条条例（涵盖课课程开发发）的结结构标准准、制订订强化职职业教育育合作的的措施、制订“全学校校式”职业教教育毕业业生参加加行业协协会考试试的规则则。英国国“现代学学徒培训训制度”已实施施20多多年。法法国职职业教育育改革的的工作纲纲要提提出：职职业教育育要与企企业代表

6、表结成伙伙伴关系系，职业业教育文文凭的规规范与建建立都需需企业界界参与，以适应应经济发发展需求求，使文文凭持有有者具备备职业界界认可的的素质；职业教教育包含含着职业业领域中中的培训训，以利利于职业业能力、技能和和知识的的形成；职业教教育要突突出个别别化培训训，如交交替式教教学、实实际操作作、同企企业建立立合作计计划、个个人实践践等。1.2人人才培养养目标定定位发达达国家对对高等职职业教育育的人才才培养定定位清晰晰，清晰晰的定位位可以明明确地指指导专业业课程内内容的设设置。美美国对高高等职业业教育的的定位是是“培养学学生将来来在需要要懂得并并运用工工程、科科学或数数学的基基本原理理和知识识的工程

7、程、科学学或其他他的技术术领域中中，当技技术员或或从事半半职业性性工作”。日本本高等职职业教育育培养目目标是“深入教教授专门门的学艺艺、培养养职业所所必需的的能力”。德国国的培养养目标是是“能将设设计变成成现实产产品、长长于实践践、能动动手解决决实际问问题的桥梁型型技术人人员和善善于管理理的企业型型技术人人员”。澳大大利亚则则是既培培养动手手能力见见长的技技能型人人才，也也培养高高级技术术应用型型人才和和管理人人才。总总之，发发达国家家和地区区高等职职业教育育的人才才培养目目标主要要是为生生产第一一线或工工作现场场培训技技术型人人才，即即将设计计、规划划等转化化为现实实产品或或其他物物质形态态

8、的劳动动者。1.3课课程模式式在课程程模式而而言，课课程模式式有行业业单元型型、阶梯梯训练型型、职业业发展型型、概念念统整型型和综合合型五种种。美国国高等职职业教育育重视人人的全面面发展，对于基基础理论论的要求求也不高高，主要要根据专专业能力力形成的的需要开开设理论论课程。德国由由于采取取了“双元制制”，由企企业和学学校共同同开发课课程，共共同完成成教学任任务。因因此，其其课程与与工作的的匹配程程度很高高。尽管管如此，在课程程的理论论深度方方面，德德国高等等职业教教育却很很重视基基础理论论的学习习，职业业学院的的科学基基础课程程和专业业基础课课程的课课时，分分别要占占总课时时的155%和335

9、%。英国通通过推行行“国家职职业资格格证书”，使课课程内容容与工作作要求的的结合达达到了较较高的水水平；受受传统学学术教育育的影响响，英国国高等职职业教育育很重视视基础理理论的教教学，特特别是随随着高等等职业教教育机构构的普遍遍升级，理论深深度有进进一步加加强的趋趋势。日日本的课课程十分分重视应应用技术术、技能能的培养养，强调调实用性性，课程程与工作作的匹配配程度较较高，课课程的理理论深度度则不是是很高。2国内高高等职业业教育的的现实情情况国内内高等职职业教育育基本上上是在中中等职业业教育基基础上发发展起来来的，揉揉合了部部分本科科教育的的内容，从产生生高职教教育到现现在，通通过多年年来学习习

10、发达国国家的先先进经验验，并将将之本土土化，高高职教育育发展迅迅速，并并为社会会培养了了大量高高级蓝领领。在学学习发达达国家先先进经验验时，我我国的高高职教育育学习的的主要是是以德国国“双元制制”为主的的欧洲流流派和以以日本的的短期职职业教育育流派为为主。但但是，由由于历史史的、体体制的、社会的的等多方方面因素素，中国国的高等等职业教教育不可可能完全全沿袭发发达国家家的成功功做法。首先从从办学体体制来看看，中国国的职业业教育主主要以公公办为主主，学校校是一种种社会公公益组织织；国外外的职业业教育机机构大多多隶属于于一些大大企业。其次，从学生生的来源源和去向向来看，在国内内，学生生通过高高考进入

11、入学校学学习，在在进入高高等学校校之前，对自己己将来所所要从事事的职业业几乎没没有什么么想法，学成后后投入社社会，凭凭着一张张文凭在在社会中中寻求自自己的一一个职位位；在国国外，学学员通过过协议学学进入学学校，学学成后直直接进入入学校所所隶属的的大公司司工作。由此可可见，国国内，无无论是办办学者还还是入学学者目标标性和针针对性都都很差；国外，办学者者和协议议入学者者都是有有备而来来。鉴于于以上原原因以及及现阶段段我国高高考制度度暂时不不能改变变的事实实，并且且考虑到到大多数数生源没没有能力力规划自自己的职职业方向向，那么么职业教教育办学学者的责责任将是是双重的的既要要在人才才培养上上考虑企企业

12、需求求，也要要为所培培养的学学生进行行合理的的职业规规划。3以工作作岗位为为导向的的面向区区域经济济发展的的物流人人才培养养模式的的思路和和方法人人才培养养需考虑虑社会成成本，人人才培养养与企业业和区域域发展越越相匹配配，那么么人才培培养的社社会成本本就越低低。在这这种思路路的指导导下，地地区性的的高等职职业院校校，应通通过详细细分析当当地经济济与物流流发展特特点，及及代表性性企业物物流相关关岗位职职业知识识及技能能要求，来找出出真正符符合企业业要求的的物流人人才所必必须具备备的素质质、知识识及技能能。通过过改革物物流管理理专业人人才培养养模式，根据地地方经济济特点调调整专业业骨干课课程的设设

13、置及推推进关键键专业课课程“全实训训”教学体体系，来来达到培培养地方方企业所所需要的的高职物物流人才才。3.1基基本思路路通过对对所处区区域内近近年来重重点发展展行业及及其衍生生行业的的若干企企业进行行调研，获得这这些企业业物流相相关岗位位人员需需求状况况，对物物流从业业人员在在专业素素养、专专业知识识、专业业操作技技能、行行业相关关知识以以及道德德品质等等方面的的具体要要求。再再根据来来自企业业具体物物流相关关岗位需需求的第第一手资资料，进进行物流流管理专专业课程程改革调整整课程结结构、完完善教学学体系、在高职职学历教教育中推推行“师付带带学徒”式的关关键专业业课程“全实训训”教学方方式，使

14、使学历教教育下的的物流管管理专业业高职毕毕业生能能更好的的服务地地方经济济，尽可可能的使使学生在在学校就就掌握用用人企业业所需的的各种必必备素养养、知识识及技能能，缩短短高职物物流管理理专业毕毕业生就就业适应应期并提提其就业业稳定性性。3.2基基本方法法选取区区域内近近年来重重点发展展行业及及其衍生生行业的的若干企企业为样样本，对对其进行行物流相相关岗位位（运输输管理、仓储管管理、货货运代理理、客户户关系管管理、报报关报检检、配送送、物流流信息处处理等）需求状状况及各各具体岗岗位对物物流从业业人员具具体要求求进行调调查统计计，并分分类整理理，将企企业要求求物流相相关岗位位从业人人员必备备的素质

15、质及条件件进行归归类，并并给出统统计结果果。对物流流管理专专业做得得比较好好的高职职院校物物流管理理专业相相关课程程设置、课程体体系、教教学方法法及手段段、以职职业岗位位为导向向的课程程设置状状况和工工学结合合进行状状况进行行调研，分析比比较共性性及特殊殊性，成成功之处处与不足足之处；通过发发放物就就业跟踪踪调查表表、网络络访谈、电话访访谈、面面对面访访谈等方方式，了了解物流流专业毕毕业生在在就业过过程中遇遇到的问问题，哪哪些课程程设置较较合理，哪些课课程在工工作中应应用不大大，应增增开哪些些课程，在校期期间比较较喜欢哪哪种形式式的教学学手段。研究物物流管理理专业毕毕业生相相关职业业资格证证（

16、助理理物流师师证、跟跟单员证证、报关关员证等等）对从从业人员员要求的的技能标标准。尝尝试与一一些物流流管理规规范、管管理水平平较高的的企业联联合制定定物流管管理人员员技能标标准，通通过标准准的制定定，对物物流从业业人员及及学历教教育下的的物流管管理专业业毕业生生进行一一个操作作技能水水平的确确定。有有了技能能标准作作依据，雇主就就可以评评价工人人的技能能水平，工人也也可以证证明自己己是否掌掌握适当当的技能能，学生生也获得得社会承承认的资资格证书书，有利利于青年年就业或或“跳槽”谋求新新的职业业。这些些措施保保证了职职业教育育的顺利利发展。通过对对以上44个方法法收集来来的资料料进行分分类、整整理、分分析、揉揉合后，调整高高职物流流管理专专业课程程设置、改革物物流管理理实训教教学体系系、尝试试物流管管理专业业核心课课程“以职业业岗位需需求为导导向”“全实训训”教学改改革。参考文文献1文文振华.创新高高职物流流人才培培养方法法J.中国国职业技技术教育育，总第第3144期.2侯侯彦明.高职物物流管理理专业基基于行为为导向课课程体系系研究J.中国职职业技术术教育，总第3339期期.3潘潘国强.物流管管理专业业工学结结合模式式探索J.中国职职业技术术教育,总第2298期期.4王王海燕.德国大大学的物物