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文档简介

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年家装网络营销下半年工作计划范文一、项目背景美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。这样我们创办网上家庭服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾_网站平台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。二、公司项目策化1.提供靓丽服饰,网店使命我们将以有效

2、,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。_公司目标立足职院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以职院为中心点起步,在家庭商城惊醒店铺的推广,并且在淘宝网上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网站营销,博客营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支平衡。三、经营环境与客户分析1、行业分析悦靓女屋网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除淘宝网总站外,在职院家庭商城设有分站,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生_万人,女生人

3、数大约占到_%,而最新的统计表明,_年全国在校大学生将有_万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达2、调查结果分析本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。(1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。(2)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。(3)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等(4)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩

4、,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。(5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。3、目标客户分析在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等四、经营策略1、价格策略悦靓女屋在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。2、促销策略宣传策略利用家庭商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的

5、关系网。服务方面网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢。服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信.建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。渠道建设就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的网

6、上服装店合作,以免造成价格混乱。通常要与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。策略实施1)市场范围选择在投入期家庭商城和淘宝网作为试点市场,这样较有代表性,试点时间为两个月。该模式成功后在推广到其他的网站。2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们往往容易领导潮流。3)网站促销,在网上写出自己的优惠措施,低价格、高质量的产品优势。五、营销效果预测与分析1、营业额收入据调查分析,可能受网点信誉的影响,开始营业额会不理想。2、支付方式淘宝网上实行第三方支付的支付形式;家庭商城可线下交易易,也可货到后,网上转账。3、订货方式淘宝网上订购,电话订购。六、不足与困难之处由于我们企业

7、刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善。.网站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,悦靓女屋还是已经在淘宝网站上开张了,我们相信,网店的生意会越做越好!2022年家装网络营销下半年工作计划范文(二)一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,制订每天的工作流程表是很重要的的。对于身为业务员的我们来说,就

8、显得更加重要了。1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,一定要按照时间来制定好自己的工作计划,要事事都考全面。最好在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看,必要时及时的修改自己的计划。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门

9、较大,也可以单开业务部门的早会。做到人人参与。早会时间不能开得过长,半个小时到_分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:409:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联

10、系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动(9:3017:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去5、回公司打电话(17:0018:00)如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要进行客户分析;SU!业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与

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