超客营销中端解决方案

1、超客营销社交化CRM 连接我的客户 超客营销 连接我的客户完整的企业移动营销应用及服务超客营销作为社交化CRM，秉承精准营销、社交为先、客户聚合、行为管理、业绩管理的全新移动五环营销理念，面向销售人员和销售管理者，以客户为核心，设计完整的企业销售业务体系和销售管理体系，跟踪销售行为和推动销售业绩，帮助企业用户实时连接客户、多途径推进商机、最大程度的实现企业的营销目标、创新营销模式。分享多方通话/线上会议企业微信/文库分享协作销售组织实时线上沟通多部门跨组织营销支持定制细分客户定向传播推广经营者按需获得业务数据从客户沟通到客户服务闭环社交为先社区、社群发言、团队客户聚合客户画像、公海客户生命周期

2、精准营销线索、生意 销售阶段 业绩管理目标、预测报数、考核行为管理任务、日程外勤、简报管理 连接运营 生态一体化超客营销 创造企业商业价值增加经营收入更广泛的商机来源客户全生命周期管理客户深度经营及服务提高业务效率高效业务协作销售工具移动化最佳客户经营实践降低成本费用销售费用管控缩短销售周期科学指导经营管控商业风险客户资源集中管理客户档案动态管理更新客户授权经营关键销售文件云端管理扫码体验更精彩2016中国企业应用选型1000强超客营销获得“2016社交化CRM最佳客户满意度奖”2015中国两化融合岁末盘点超客营销获得2015年度中国制造业信息化优秀推荐产品暨解决方案“超客营销位列2015中国

3、SAAS CRM市场实力矩阵领导者象限。超客营销的客户主要为中大型企业，在服务大型企业方面积累了丰富的经验，在产品功能上拥有强大的研发能力。用友云社会化商业平台将社会化思维贯穿企业运营全过程，全面服务企业互联网化。”中国企业级SAAS CRM市场专题研究报告2016中国互联网市场领先的大数据分析机构易观 扫码体验更精彩现在开始让销售业绩一飞冲天按角色聚合交易数据，提供实时回款、应收、库存、物流、费用、利润数据，对经营成果进行跟踪。通过数据，结合销售人员行为进行业务复盘，准确进行销售预测，优化经营结构，指导决策。数据驱动销售管理交易数据预测数据行为数据超客营销与企业ERP系统完美融合，协调一致，

4、以超客营销作为移动应用的入口，即时获取客户信息、交易记录、销售订单、资金往来等销售数据，实现高效及时的业务管控。业务报表具体业务管理者对业务的实时掌控，查看库存、销售订单执行统计等财务数据管理者对资金往来的监控，查看资金日报、收付款预测、管理费用统计业务审批管理者进行业务审批，及时处理ERP业务薪资查询个人事务性内容的查询前后一体 向销售首长提供即时数据服务创造性的借鉴了人力资源的“选、用、育、留”理念，按照挖掘客户、销售经营、客户维护和服务客户的过程，通过一整套管理手段帮助销售组织和销售人员高效、智能地管理客户和商机，获取线索，追踪客户和销售经营过程，自动分析经营数据，精准描绘客户画像，指导

5、企业客户经营。联系人线索生意客户公海每时每刻智能管理自己的客户以客户管理生意管理线索管理客户公海客户生命周期管理客户挖掘客户经营客户维护客户服务智能客户管理线索管理客户画像客户报表公海客户分析客户生命周期销售阶段自定义提升销售赢率 排名实时可见管理者根据企业经营实践，自定义销售阶段（漏斗过程），固化标准化业务过程：全体经营人员及团队的业务行为具有高一致性科学管理业务进程，提升预测精准性根据过程，制定或调整业务策略业绩排名实时可见，定位不足，及时援助。实时查看业绩完成情况，定位业绩缺口；通过精确到天的销售预测推进和自下而上的逐级业绩承诺，可以充分考虑各种变化因素，确保业绩目标达成。按照部门/个人

6、维度实时了解商机的经营现状，及时调拨资源，支持重要项目。整合ERP，以超客营销作为移动应用的入口，即时获取客户信息、交易记录、销售订单、资金往来等销售数据，实现高效及时的业务管控。应用场景业绩统计与分析01可分别按照回款和目标完成率进行排序；穿透查询人员生意，定位不足，及时支援。应用场景团队及个人考核02宁波力劲科技有限公司全球最大的压铸机制造商 中国五大注塑机制造商 全球生产规模首屈一指年营业额10亿 销售人员100+ 办事处40+ 2万家行业客户 打破层级壁垒，管理者实时查看各地经营状况，及时给予支持，大幅降低了管理成本，提升了管理效率；管理成本大幅降低严格的行为管理保证了销售工作内容的真

7、实性，有效拜访数量激增，员工效率的提升也直接带动了业绩的增长；通过超客营销，实现了客户数据的统一管理、动态更新，规避了客户流失的风险，为公司沉淀了宝贵的客户资源。员工效率大幅提升有效沉淀客户资源产品的形态跟设计还是比较符合我们公司使用需求的，在客户资料管理，销售行为管理等功能优化了我们以往的销售管理模式，尤其是在合同签订前的一系列行为管理起了很大的辅助作用，可以看出超客在产品体验上下了很大的功夫，流畅、稳定、成熟。让力劲与超客携手共进！ 张均 营销总监典型应用案例从销售失败走向销售大师扫码体验更精彩新人工作快速上手营销知识、销售工具随身携带，随时取用；客户交接，历史沟通记录、交易记录一目了然，

8、快速接手；固化最佳销售流程，引导新人正确推进销售进程；随时获取组织帮助，快速提升员工能力。通过超客营销移动化的特性，将销售人员需要的销售工具全部集成至移动端，同时与销售过程相结合，方便销售人员在销售的各个环节随时取用，发挥出1+12的作用，大幅提高工作效率，促进销售业绩的达成。销售专属移动化生产力工具迅速提高销售效率导航公交查询语音转文字客户拜访计划计划汇报准备做什么?去了哪儿 ?完成了什么?收集客户资料准备拜访在线沟通寻求帮助客户拜访 签到客户沟通记录拜访情况当日工作总结领导查看员工动态和成果通过收集、分析业务员大量碎片化的工作动态，即时获得商业数据，推动企业业绩销售行为的全过程管理销售行为

9、的全过程管理通过日常的沟通、任务的下达、执行到最后的统计分析、工作总结提交，了解销售人员的工作动态。科学工作管理销售人员利用碎片时间随时随地提交工作简报，销售数据自动统计汇总。多维度查看简报，直接评论、鼓掌互动，更高效。把报告转成行动，并可持续跟踪。严格的数据权限管理机制，保障数据安全。简报任务日程任务贯穿整个客户销售过程各个场景。以客户为中心，进行任务的分派、执行及追踪，通过社交协作机制，达成销售过程中的阶段目标，从而推动销售项目的顺利签单。到达客户处，进行签到，并关联该客户消费品行业外勤管理场景上报销量、库存等信息；及时反馈竞品的最新动态；拜访结束后，进行签退，并按要求上传陈列、堆头等现场

10、照片；01上午到达客户公司处，选择签到地址，进行签到；沟通过程中客户提出疑问，召集技术、售前同事发起电话会议，迅速解决工业品及专业服务行业客户拜访场景下午在客户陪同下参观了生产车间，选择工厂地址签到；晚上约客户吃饭，在餐馆签到并关联了该客户；拜访结束后，将沟通情况记录在客户下，管理者可以及时了解项目跟进情况；02典型应用案例东莞市太粮米业有限公司是一家以优质大米加工为主，集收购、储运、贸易、销售为一体的大型粮食加工企业。太粮米业根据不同的员工级别制定了严格的客户拜访制度，销售人员需要根据各自级别完成每天规定的客户拜访数量，所有拜访签到均通过超客营销完成，并自动归集成行为报表，便于统计分析，同时

11、报表中绑定了销售员手机的设备编码，防止代打卡情况的发生，确保了拜访的真实性；凯木金是一家致力于研发、生产和销售于一体的高新技术企业。目前主要产品有：各种类型摄像模组，数码产品展示防盗防损安防产品及其它电子类产品OEM。通过超客营销进行客户拜访的签到、签退，拜访记录在客户下自动归集形成轨迹报表，并支持导出分析，效率大幅提升；通过简报自动汇总当天的客户拜访、回款等全面的销售数据，当天的工作内容和明日计划也可以一并反馈，真正做到工作的日事日清；广泛的商机来源你的商机Bigbang扫码体验更精彩利用新闻情况、企业资信、LBS 企业数据将大海捞针般的琐碎信息简单而快捷的变成销售线索，商机匮乏不再是阻碍员

12、工快速成长的困扰。通过对线索的灵活分配以及对线索处理情况的跟进及监控，保证线索得到及时妥当处理，提高线索成为购买订单的转化率。为公司带来实质性的经济效益。拓宽线索来源 提高线索转化通过U易联，运用多种工具与粉丝充分互动，实现粉丝分类管理和高效转化， ?捕捉海量商机。利用超客红人，采用众包方式，面向客户实现大规模的专业资讯、促销信息、产品资料的社交网络传播。粉丝互动不再是游戏把Ta变为无限商机广泛的线索获取和导入方式01全面追踪线索转化过程应用场景线索导入及转化典型应用案例京博农化是“山东省重点农药生产企业” “中国农药百强企业”聚合公司所有产品微信公众号（近20个）通过超 客营销平台中进行集中管理；在超客红人平台中设置传播红包奖励（传播人可 以领取随机红包），以极低的成本实现产品信息 的