战略管理复习思考题答题要点

1、战略管理理复习思思考题答答题要点点什么是战战略，战战略的层层次战略：主主要涉及及组织的的远期发发展方向向、范围围、思路路和做法法。它通通过深刻刻认识甚甚至创造造组织自自身的资资源和能能力，并并努力使使之与变变化的环环境，尤尤其是它它的市场场、消费费者或客客户相匹匹配，以以达到所所有者预预期希望望的行为为艺术和和科学。战略的层层次：公司战略略：限定定了公司司竞争活活动的范范围，即即各种行行业和市市场。它它包括多多元化、垂直整整合、知知识和新新业务等等方面的的投资，资源在在公司不不同业务务部门之之间的配配置和资资产剥离离等内容容；竞争战略略：又称称经营战战略。涉涉及如何何在市场场中竞争争，主要要关

2、注应应开发哪哪些产品品或服务务，以及及将其提提供给哪哪些市场场等内容容；职能战略略：公司司内各个个职能部部门的具具体决策策活动。战略分析析的一般般过程和和框架第一阶阶段：战战略规划划 第二阶阶段：战战略实施施规定组织使命选择制定方针确定组织结构监控战略在实现组织目标中的有效性管理组织活动建立长、短期目标鉴别战略方案选择战略比较企业业的宗旨旨和目标标企业宗旨旨：决定定组织正正在执行行或打算算执行的的活动，以及组组织现在在的或期期望的类类型。企业目标标：分长长期目标标和短期期目标。长期目目标：规规定实现现组织使使命时的的预期成成果，常常指一个个会计年年度以上上的目标标；短期期目标：执行性性、年度度

3、以内的的目标，供管理理者实现现长期目目标之用用。企业宗旨旨是企业业最终的的生存目目标和意意义，其其本身在在战略意意义上并并不非常常强调可可实现性性，但应应具有明明确的方方向性和和激励性性；而企企业目标标则是企企业瞄准准宗旨的的过程中中阶段性性的终点点，它应应该具有有可实现现性和明明确性。目标越越短，可可实现性性和可操操作性越越强，其其内容也也越明确确。战略分析析理论的的历史演演进我们这里里仅强调调现代的的战略分分析理论论，一是是因为此此前的理理论较为为分散，二是因因为真正正把分析析对象瞄瞄准企业业生存和和发展的的战略理理论源于于近代。时期50年代代60年代代70年代代70年代代后期到到80年年

4、代80年代代后期到到90年年代90年代代中后期期主题财务预算算计划和和控制公司计划划公司战略略行业竞争争分析追求竞争争优势战略创新新内容通过对预预算的操操纵来进进行财务务控制增长计划划组合计划划行业、市市场和细细分市场场及其定定位选择择公司内部部竞争优优势源泉泉战略优势势和组织织优势主要概念念和技术术财务预算算、投资资计划、项目评评估预测投资资计划模模型协同力、组合规规划矩阵阵、经验验曲线、市场份份额回报报产业结构构分析、竞争对对手分析析、PIIMS分分析资源分析析、核心心竞争力力分析竞争优势势动态源源泉、标标准控制制、知识识和学习习组织机构构上的应应用以财务管管理部门门为关键键公司计划划部门

5、和和五年正正式计划划的兴起起多元化、多部门门结构、追求全全球市场场份额更大的行行业和市市场可选选度、行行业重构构积极资资产管理理公司重组组和业务务流程重重组、重重点调整整和外部部资源虚拟组织织、公司司内部知知识、结结盟和网网络化、追求大大批量规模经济济对提高高企业竞竞争力的的正负面面影响正面影响响：一般般来说企企业规模模的扩大大会使企企业内部部分工更更加精细细；可以以为顾客客提供全全面的专专业化生生产和服服务；各各种资产产存量可可以更佳佳配置；获得交交易费用用的节约约和内部部化优势势；增强强企业的的技术研研制开发发能力和和设备更更新能力力；增强强企业的的筹资能能力；提提高企业业抗御风风险的能能

6、力；有有助于企企业市场场信誉和和形象的的确立；甚至更更有能力力是得政政府做出出有利于于自己得得政策等等等，这这些多有有助于提提高企业业的竞争争力。负面影响响：企业业的规模模并非越越大越好好，如果果只注重重企业规规模的外外延扩张张，而不不考虑企企业自身身的有效效的经济济规模和和外部市市场条件件的变化化，反而而会带来来竞争力力的下降降。因为为随着企企业规模模的扩大大，企业业的内部部控制的的难度也也会增大大，企业业“管理链链”拉长，信息传传递环节节增多，指令传传达及反反馈速度度减慢，企业内内部的管管理成本本会上升升，产品品的生产产成本不不降反升升，对市市场变化化得适应应能力下下降，甚甚至可能能招致法

7、法律法规规的制裁裁（如反反垄断法法）。因因此，能能够最大大限度地地发挥规规模经济济的只能能是适度度规模。多元化经经营的定定义。你你认为企企业应该该如何利利用多元元化？多元化经经营是指指企业的的经营范范围不止止局限于于单一产产品和产产业。也也有学者者认为：企业在在同一行行业内生生产不同同种类产产品，才才是严格格意义上上的多元元化，如如果企业业的经营营涉及不不同的行行业，则则应称作作为多角角化经营营，不过过本课程程并不要要求对其其加以区区分。多元化有有相对于于企业的的单一产产品经营营而言，它又可可分为主主导产品品多元化化、相关关（产品品）多元元化、不不相关（产品）多元化化。在二二十世纪纪七十年年代

8、前，世界企企业以增增长为首首要目标标，多元元化之风风很劲，但随后后发现多多元化，尤其是是无关的的多元化化不仅未未能增强强企业竞竞争力，反而将将越来越越多的企企业拖入入困境，于是多多元化受受到反思思。现代代企业更更强调“归核”，即企企业的经经营范围围要紧紧紧围绕企企业的核核心能力力而布局局，因此此主导产产品多元元化和相相关多元元化日益益受到推推崇。新经济的的核心新经济的的核心：创新。创新包包括经营营思想的的创新、财富价价值观的的创新、技术创创新、产产品创新新、管理理创新等等。战略略上我们们需要注注意从创创新的过过程（发发明创新扩散）和创新新的方面面及阶段段（产品品创新工艺艺创新战略略创新）的角度

9、度来理解解。毕竟竟新经济济是牵涉涉范围更更大（国国际）、市场变变化更快快（经营营和营销销方式更更多变化化更快包括括网络化化、注意意力、品品牌、大大规模定定制、战战略联盟盟等；资资本的流流通运作作渠道更更快方式式更多）、更加加倚重技技术且技技术进步步更快、竞争规规则变化化更快（知识定定价等）的经济济状态，供给能能力被极极大的增增强，竞竞争更加加激烈，所以创创新至关关重要。新经济的的特点按照教材材，从以以下方面面叙述：新经济与与全球化化：生产产国际化化、资本本国际化化、贸易易自由化化、金融融自由化化、科技技全球化化新经济与与企业变变革：网网络化、资产无无形化、组织结结构扁平平化、管管理人本本化 差

10、异化战战略差异化战战略就是是要使得得企业的的产品和和服务因因为具有有不同于于竞争对对手的独独特性而而获得竞竞争优势势的战略略。差异化战战略分析析首先要要注意差差异化的的不同表表现方式式：既有有物质形形态方面面的，也也有非物物质形态态方面的的（只是是受人的的想象力力和认知知影响）；既有有可见差差异化（如尺寸寸、形状状、颜色色、重量量、设计计、材料料、技术术、性能能、口味味、速度度、耐久久性、安安全性等等），又又有不可可见差异异化（源源于社会会的、情情绪的、心理的的、美学学的等的的如售前前售后服服务、配配件、购购买的便便利性、速度、信贷、升级能能力等。）其次，要要对差异异化分析析的范围围加以具具体

11、化，这就要要求进行行市场细细分，细细分的标标准可以以按产品品特性，也可以以按消费费者特性性，这方方面知识识主要来来自营销销学。然后可以以从需求求和供给给两方面面进行差差异化分分析：需求方面面的分析析，目的的主要是是有助于于理解差差异化对对顾客的的吸引力力、顾客客对差异异化的购购买意愿愿及企业业的最佳佳市场定定位。为为弄清消消费者的的动机和和要求，可以采采用市场场调查等等方法。当然透透过市场场调查得得到表象象资料，还需对对顾客及及其特征征。（如如：若购购买是为为与周围围的人产产生认同同感，树树立个性性、宣扬扬个人渴渴望，就就需要了了解产品品背后的的东西，了解顾顾客生活活方式，性格特特征、社社会阶

12、层层）、人人口统计计学因素素（年龄龄、性别别、人种种、地区区）、社社会经济济因素（收入、教育水水平），心理因因素（生生活方式式、性格格差别）等进一一步进行行抽象分分析，以以为抽样样调查严严格的统统计性往往往也可可能缺乏乏对现实实真实理理解的灵灵活性。供给方面面的分析析，首先先要从产产品功能能和产品品性能、补充服服务（如如：信贷贷、运货货、维修修服务）、营销销密度（如：广广告支出出率）、包含在在设计和和制造中中的技术术、外购购投入品品的质量量、影响响每项活活动执行行的程序序（如：质量控控制的严严格程度度、服务务程序、顾客回回访率等等）、雇雇员的技技术和经经验、地地址（如如：商店店地址）、纵向向一

13、体化化的程度度（会影影响企业业对投入入品和中中间处理理过程的的控制能能力）等等方面识识别出到到底哪些些是独特特性的驱驱动者，而后要要注意产产品的完完整性。就是说说企业固固然首先先应当搞搞清楚哪哪些形式式的差异异化最能能使企业业与对手手区别开开来，哪哪些差异异化最为为顾客看看重，但但确立一一贯而有有效的差差异化位位置中，企业还还需在辅辅助性差差异化方方面（如如基本功功能、美美观性、可靠性性和经济济性等）做好工工作。这这既要注注意产品品的内在在完整性性（产品品功能和和结构之之间的一一致性。比如各各个部分分互相适适应、匹匹配，整整体工作作状态良良好，布布局能达达到空间间效率最最大化，等等），也要要注

14、意产产品的外外部完整整性（产产品功能能、结构构与顾客客目标、价值、生产系系统、生生活方式式和使用用方式之之间的协协调程度度）。当然，为为使企业业产品差差异化的的效果充充分显现现，产品品信号和和声誉的的显示非非产重要要，这通通常要求求企业扩扩大产品品保证范范围、增增加品牌牌和宣传传品牌的的广告支支出、改改善产品品包装、增加赔赔偿保证证、改善善销售环环境、增增加赞助助的多种种手段的的配合。最后，是是注意差差异化的的成本。考虑差差异化成成本时不不仅应看看到差异异化会带带来诸如如优质投投入品的的成本、为保证证供货速速度而增增加存货货的成本本和为维维持品牌牌吸引力力而大做做广告的的成本的的直接成成本，同

15、同时也应应看到差差异化会会带来市市场份额额扩大、规模经经济等好好处。应应当根据据企业的的能力合合战略决决定是实实行宽泛泛型差异异化还是是集中型型差异化化，若企企业想在在一个产产业建立立差异化化优势，那就应应把精力力放在市市场需求求的一般般特征上上，如果果只是目目标于某某个局部部领域，则应该该更注重重把握细细分市场场的个别别特征。一个较较好的可可行低成成本差异异化办法法是将差差异化放放在价值值链的后后部。成本领先先战略成本领先先战略：指的是是企业力力图在经经营成本本上比竞竞争对手手低，从从而取得得竞争优优势的战战略。长长期以来来，经营营战略分分析对成成本优势势极为重重视，视视其作确确立竞争争优势

16、的的根本途途径，其其基本逻逻辑是：竞争取取决于价价格，继继而取决决于成本本效率。成本得以以下降的的原因最最初被归归因于经经验曲线线：经验验（实践践）数据据说明，企业的的成本随随经营规规模的扩扩大而下下降。因因此，企企业应该该尽量扩扩大市场场占有率率，即扩扩大生产产规模，但随后后的研究究表明，利润率率与市场场份额间间并非总总呈正相相关关系系，因为为提高市市场份额额的技术术不一定定带来利利润率的的提高。另外，当所有有企业同同时采取取成本领领先战略略时，结结果只能能是价格格过低和和过度投投资的灾灾难。要降低成成本需要要对企业业经营成成本进行行深入分分析，一一种常用用的方法法是波特特的价值值链分析析：

17、这种种方法将将企业的的经营活活动分解解为企业业基础设设施（管管理）、人力资资源管理理（生产产、管理理、营销销、购买买）、技技术开发发（研究究、营销销、生产产）、采采购（购购买、生生产、管管理、营营销）、业务流流等并针针对每一一类活动动再细化化分析，从而找找到问题题的所在在。当然然这需要要大量数数据分析析：企业业内部的的成本数数据资料料、行业业的数据据资料等等。在获获得企业业内部资资料时，需注意意对原始始数据的的重新分分类，因因为很多多财务数数据是根根据财会会制度做做出来的的，因此此需要将将其按照照价值链链分析的的需要而而重新整整理，实实践中这这是一项项很繁重重有时甚甚至是麻麻烦的工工作。不不过

18、更难难的是获获得行业业等更大大范围外外部资料料，这些些资料有有时不得得不通过过筛选、推理等等多种手手段而得得来。波特的价价值链差额企业基础础设施（管理）人力资源源管理（生产、管理、营销、购买）技术开发发（研究究、营销销、生产产）采购（购购买、生生产、管管理、营营销）进货物流流|生产作作业|发货物物流|市场营营销|服务（各活动动成本相相对于最最佳水平平的地位位）此外，还还需注意意以下成成本的驱驱动因素素：1.规模模经济：既要注注意生产产过程、采购、研发、销售、广告等等非生产产过程中中都存在在规模经经济，同同时要注注意过度度规模经经济可能能带来的的垄断，和由此此产生的的法律危危险。此此外规模模经济

19、也也可能给给企业带带来灵活活性、协协调和激激励问题题。2. 学学习经济济：通过过组织成成员学习习，不断断重复可可减少特特定工种种所需时时间，从从而降低低浪费和和错误，提高岗岗位间协协调。3. 工工艺技术术：注意意对职位位设计、员工激激励、产产品设计计、组织织结构和和管理控控制进行行系统变变革。4. 产产品设计计：注意意不仅要要设计出出功能更更好、外外观更漂漂亮的产产品，更更要使新新产品的的生产过过程更容容易，做做到为生生产而设设计，若若当新产产品生产产引进新新工艺技技术时，成本节节约更显显著。5. 流流程设计计业务务流程再再造（BBPR）：为在在成本、质量、服务、速度等等当代衡衡量企业业业绩的

20、的主要指指标上的的巨大改改善，对对生产流流程的所所以深刻刻反思和和重新设设计。6. 生生产能力力应用：生产能能力在短短期是基基本固定定的，但但市场多多变，所所以这会会使生产产能力大大或少于于需求，造成成成本上升升。7. 投投入成本本：投入入低成本本的一些些共同来来源（投投入品价价格地区区差异、低成本本供应品品的所有有权、讨讨价还价价能力、与供应应商的关关系）8. 剩剩余效率率：有时时上述成成本驱动动者都无无法解释释企业间间成本差差异。这这是就是是“X非效率率”需求价格格弹性与与企业定定价的关关系一般情况况下，因因为MRR=dTTR/ dQ =P(Q)(1 1/Ep)， TRR=P(Q)QQ。所

21、以当当Ep 1时，(1 1/Ep)1时，(1 1/Ep)0，一一般P增加会会导致MMR增加加，即降降价导致致企业盈盈利。如如果纯粹粹从企业业短期利利益考虑虑，应该该充分考考虑这种种需求价价格弹性性与企业业定价的的关系，但如果果从企业业竞争的的多方面面考察，经常不不能顾及及到这一一点。比比如竞争争对手挑挑起价格格战，而而自己又又不愿失失去市场场份额，所以不不得不不不计成本本地削价价。这时时，产业业竞争环环境恶化化，企业业应尽可可能考虑虑改变或或退出市市场等措措施。企业收益益与需求求价格弹弹性因为MRR=dTTR/ dQ =P(Q)(1 1/Ep)， TRR=P(Q)QQ。所以当当Ep 1时，(1

22、 1/Ep)1时，(1 1/Ep)0，P增加会会导致MMR增加加，即降降价导致致企业盈盈利。 沉没成本本、可避避免成本本沉没成本本：已经经发生且且一旦停停止生产产就无法法收回的的成本(如很多多固定性性成本)。可避免成成本：如如果停止止生产就就不会发发生的成成本，比比如可变变成本。自然垄断断的定义义和常见见领域自然垄断断：由一一家企业业生产全全部的产产品最有有效率，多家企企业生产产会导致致总成本本提高的的情况。这种情情况通常常由自然然环境造造成。常常见领域域为城市市自来水水供应管管网、城城市管道道煤气供供应管网网等。垄断产生生的原因因厂商技术术性壁垒垒：如拥拥有专门门的知识识而生产产出更新新更好

23、的的产品，并使竞竞争者不不能模仿仿；拥有有专门的的技术，能够以以比竞争争者更低低的成本本进行生生产，而而竞争者者又无法法了解和和模仿这这种技术术。法律和政政府其他他限制性性措施：可以用用保护知知识产权权等法律律（如专专利）来来阻止他他人模仿仿；政府府的其他他限制性性措施(如烟草草专卖)。厂商阻止止他人进进入的策策略和措措施：如如控制关关键的投投入品、拥有极极大的市市场占有有率。交易成本本、机会会主义行行为、代代理理论论、道德德风险交易成本本：从契契约的角角度定义义的“运用经经济体制制的成本本”，包括括事前成成本（协协议的起起草、谈谈判和保保障协议议被执行行的成本本）、事事后的成成本（交交易发生

24、生错误时时引起的的应变成成本、校校正错误误时的争争吵成本本、为了了使承诺诺完全兑兑现而引引起的约约束成本本）。机会主义义行为：指的是是人们以以欺诈手手段追求求自身利利益的行行为倾向向。它可可以分为为事前和和事后两两种，前前者以保保险学中中的“逆向选选择”为典型型，指的的是投保保人尤其其是风险险较大的的投保人人不愿坦坦率地披披露与自自己的真真实风险险条件有有关的信信息，甚甚至还会会制造扭扭曲的、虚假的的或模糊糊的信息息；后者者以保险险学中的的“道德风风险”为典型型，指的的是已经经取得保保险的投投保人往往往不以以完全负负责的态态度行使使、采取取应当采采取的降降低风险险的行为为。由于于机会主主义行为

25、为，一种种经济组组织和治治理结构构必须保保障交易易不受机机会主义义行为的的损害，交易才才能不顺顺利地进进行。代理理论论：研究究委托代代理关系系的理论论。经济济学中的的委托代代理关系系，泛指指任何一一种涉及及非对称称信息的的交易，凡是某某些人的的行为将将影响另另一些人人的利益益，都被被视为委委托代理理关系，掌握信信息多的的一方称称为代理理人，另另一方成成为委托托人。简简单的说说，知情情者是代代理人，不知情情者是委委托人，知情者者的私人人信息（行动和和知识）影响不不知情者者的利益益，或者者说，不不知情者者不得不不为知情情者的行行为承担担风险。道德风险险：如果果信息对对称发生生在合同同签订以以后，其

26、其代理人人在合同同签订之之后隐藏藏某些行行为，使使委托人人的利益益面临风风险，称称为道德德风险。 产业分类类的主要要标准？在战略略意义上上更关注注怎样的的产业分分类？产业：产产业是国国民经济济中具有有同一性性质、承承担一定定社会经经济功能能的生产产或其他他经济社社会活动动单元构构成的、具有相相当规模模和社会会影响的的组织结结构体系系。也就就是说，产业是是具有某某种同类类属性的的具有相相互作用用的经济济活动组组成的集集合或系系统。 产业分类类的主要要标准：农轻重重产业分分类法生产流流程分类类法：上上、中、下游产产业霍夫曼曼分类法法：消费费资料工工业、资资本资料料工业、其它工工业关联方方式分类类法

27、 技术关关联分类类法：如如制造业业、建筑筑业、冶冶炼业、运输业业等 原料关关联分类类法：如如采石业业、矿业业、渔业业、伐木木业等 用途关关联分类类法：造造船业、仪器工工业、软软饮料业业、烟草草业、制制药业等等） 战略关关联分类类法：主主导产业业、先导导产业、支柱产产业、重重点产业业、先行行产业）三次产产业分类类法：第第一产业业、第二二产业、第三产产业 生产产要素分分类法：劳动密密集型产产业、资资本密集集型产业业、知识识密集型型产业等等 产业业发展阶阶段分类类法：新新兴产业业、成熟熟产业、衰退产产业等产业分类类的目的的在于方方便对产产业进行行结构性性分类分分析产业结构构的概念念：产业业结构是是指

28、国民民经济内内部各产产业之间间的与技技术经济济相联系系的数量量比例关关系。 产业业结构的的划分标标准： 宏宏观上的的产业间间结构：第一、二、三三产业关关系结构构。 中中观上的的产业间间结构：某一宏宏观产业业内的行行业关系系结构。 微微观上的的产品间间结构：某一中中观产业业内的行行业关系系结构。战略意义义上我们们更关注注中微层层面的产产业分析析，尽管管宏观层层面的产产业分析析业很重重要。产业的生生命周期期的概念念？它与与产品生生命周期期关系？产业的生生命周期期：产业业演化发发展的过过程，包包括导入入期、成成长期、成熟期期、衰退退期。一般说来来产业的的生命周周期比产产品的生生命周期期长。产业生命命

29、周期各各阶段的的特征及及其相对对应的战战略主要要是什么么？ 导入期的的主要特特征需求：主主要是高高收入顾顾客，需需求量少少；技术术：各种种技术相相互竞争争；产品品：质量量低，品品种多，设计经经常变化化；生产产和销售售：生产产周期短短，熟练练工人，专门销销售渠道道；贸易易：商品品由发达达地区向向不发达达地区转转移；竞竞争：少少数企业业；关键键成功因因素：产产品创新新，为企企业和产产品树立立一个可可信的形形象。成长期的的主要特特征需求：极极易提高高的市场场渗透率率；技术术：标准准化，快快速的工工艺创新新；产品品：质量量有改进进，主导导设计；生产和和销售：生产能能力不足足，大批批量生产产，销售售竞争

30、激激烈；贸贸易：生生产开始始由发达达地区向向不发达达地区转转移；竞竞争：进进入、合合并、退退出；关关键成功功因素：为生产产进行设设计，接接近销售售者，创创立品牌牌，工艺艺创新。成熟期的的主要特特征需求：大大众市场场，重复复购买；技术：追求技技术的完完善；产产品：标标准化，通过品品牌防止止成为便便礼品；生产和和销售：生产能能力过量量，非熟熟练生产产，生产产周期长长；贸易易：生产产由发达达地区向向不发达达地区转转移；商商品开始始由发达达地区向向不发达达地区转转移；竞竞争：价价格竞争争加剧；关键成成功因素素：成本本效率，高质量量，产品品开发速速度快。衰退期的的主要特特征需求：顾顾客信息息充分；技术：

31、追求技技术的完完善；产产品：便便利品；生产和和销售：生产能能力严重重过剩，专门销销售渠道道重现；贸易：商品由由不发达达地区向向发达地地区转移移；竞争争：价格格战，退退出；关关键成功功因素：减少日日常开支支，缩小小顾客选选择范围围，公开开承诺，能力的的合理化化。 产业演化化与企业业竞争战战略要点点在导入期期：产品品创新，投资，生产制制造、市市场营销销和销售售等；成成长期：扩大规规模，销销售渠道道，内部部行政性性和战略略性管理理；成熟熟期：降降低成本本，减少少费用；衰退期期：有序序退出，建立强强大的市市场地位位。有效竞争争有效竞争争：既有利利于维护护竞争又又有利于于发挥规规模经济济作用的的竞争格格

32、局。市场集中中度的主主要测量量指标有有哪些？其区别别？市场集中中度：反反映企业业数量与与经济份份额关系系的指标标，是描描述经济济中某个个或数个个产业竞竞争程度度的基本本工具，市场集集中度越越高表示示越少的的企业占占有越大大的经济济份额。 n N 绝对对集中度度：CRRn= Xi/Xii=1 i=1 相对对集中度度：基尼尼系数=S1/(S11+S22) N N 赫弗弗因德指指数：HHI=(Xii/X)2=S ii 2 i=1 ii=1 N 汉纳纳凯指数数：HKKI=RR 1/(1-a) =(S ii a ) 1/(1-a) (a0,aa1) i=1 N 熵指指数：EEI=Sillog(1/SSi

33、) i=1 区别：绝对集中中度CRRn：简简单易性性，但只只反映最最大几个个企业总总体规模模，而忽忽略了其其余企业业，所以以不全面面；无法法反映最最大几个个企业的的相对情情况；难难以反映映市场份份额和产产品差异异程度的的变化情情况。相对集中中度（基基尼系数数）：较较为全面面，但相相对量计计算会因因为曲线线形状不不同，只只要面积积比相同同，则无无法唯一一地反映映企业分分布状况况。赫弗因德德指数HHI：较较为全面面，平方方放大性性对最大大几个企企业规模模市场份份额反映映敏感。但成本本高。汉纳凯凯指数HHKI：较为全全面，计计算的可可调节性性好，但但人为做做成的计计算结果果不确定定性高，成本高高。熵

34、指数EEI：基基本同HHI。市场广告告密度的的概念及及其指标标作用市场广告告密度:广告费费/销售售额。是是衡量企企业竞争争程度的的指标，一般说说来市场场广告密密度越大大说明竞竞争程度度越高。企业生存存的环境境企业生存存的环境境分析通通常从大大的宏观观系统环环境分析析到具体体得行业业分析。有效的的环境分分析不是是系统全全方位分分析，那那样不符符合成本本效益原原则，而而且信息息量太大大处理困困难，甚甚至几乎乎不可能能全、或或根本不不可行。有效环环境分析析的前提提是要区区分不同同环境的的重要性性，现代代观点是是企业要要获利，就要为为顾客创创造价值值，所以以要理解解顾客、理解供供应商并并与之达达成业务

35、务、理解解同业竞竞争程度度。一般般说来，宏观系系统环境境一般更更倾向于于影响企企业所在在行业环环境，而而行业环环境直接接影响企企业经营营。经营环境境社会结构政府人口结构自然环境行业环境供货商竞争者顾客技术国际经济国家国际经济宏观环境境麦克尔波特的的五力量量行业分分析的框框架波特的竞竞争五力力量框架架潜在进入者卖方卖方的讨价还价力量行业竞争者既有公司之间的竞争替代品新的市场进入者的威胁替代品的威胁买方的讨价还价力量买方买方力量量的决定定因素买方对价价格的敏敏感性生产成成本占总总成本的的比例：产品的的重要性性越高，占买方方总成本本比例越越大，买买方对价价格的敏敏感性越越大。产品差差异：供供给方的的

36、产品差差异性越越少，买买者对PP越敏感感。买方之之间的竞竞争：购购买者间间竞争越越激烈，或买方方的利润润越低，他们对对卖方削削价要求求越迫切切相对的讨讨价还价价能力相对于于供应商商而言，买方的的规模和和集中度度：买方方的规模模越大和和集中度度越高，其谈判判地位越越高。买方的的转换成成本：买买方的转转换成本本越低，其谈判判地位越越高。买方的的信息：买方的的信息越越充分，其谈判判地位越越高。买方实实施后向向整合的的能力 ：买方方的后向向整合的的能力越越强，其其谈判地地位越高高。卖方力量量的决定定因素：卖方对价价格的敏敏感性 对买买方而言言产品重重要性：产品的的重要性性越高，卖方对对价格的的敏感性性

37、越大。 产品品差异：供给方方的产品品差异性性越少，对P越越敏感。 替代代品竞争争的激烈烈程度：替代品品越多，竞争越越激烈。是否否是卖方方的重要要客户：越是重重要客户户，对价价格越敏敏感。相对的讨讨价还价价能力 卖方方规模和和集中度度 ：卖方方的规模模越大和和集中度度越高，其谈判判地位越越高。 卖方方信息掌掌握 ：卖方方的信息息越充分分，其谈谈判地位位越高。 前向向一体化化能力：卖方的的前向整整合的能能力越强强，其谈谈判地位位越高。替代品威威胁的决决定因素素：购买者者对替代代品的购购买倾向向：购买买者对替替代品的的购买倾倾向越高高，竞争争越激烈烈，企业业谈判地地位越低低。 替代代品的相相对性能能

38、价格比比：替代代品的相相对性能能价格比比越高，竞争越越激烈，企业谈谈判地位位越低。新市场进进入者威威胁的决决定因素素进入入壁垒 从进攻攻者的角角度看是是新进入入者的威威胁，从从防守者者的角度度看是进进入壁垒垒，进入入壁垒主主要来自自于： 规模模经济：企业规规模越大大，其构构成的进进入壁垒垒越强。 绝对对成本优优势：绝绝对成本本优势可可能来自自于专有有工艺、资源（由专利利、保密密、产权权保护）、有利利的位置置（先入入优势）、政府府补贴、知识曲曲线或经经验曲线线等。 资本本要求：不同产产业对进进入的最最低资本本要求不不同。 产品品差异：产品差差异性越越强，进进入壁垒垒越高。 企业业战略性性行为：企

39、业强强行扩大大市场份份额等行行为也会会增强进进入壁垒垒。 政府府和法律律障碍：有的行行业政府府限制进进入，或或并不刻刻意消除除明显的的过渡垄垄断，则则此时进进入壁垒垒较高。 既有有生产者者的报复复：如果果既有企企业有强强烈的对对新进入入者阻挡挡和报复复的决心心和习惯惯，则进进入壁垒垒增强。行业内竞竞争的决决定因素素 企业业竞争战战略：如如果企业业执意增增大市场场份额，并采取取相应战战略，行行业内竞竞争加剧剧。 集中中度与市市场的广广告密度度：集中中度与市市场的广广告密度度越高，行业内内竞争程程度越强强。 竞争争者分散散度：企企业发家家史、目目标、成成本和战战略方面面的相似似性越小小，行业业内竞

40、争争程度越越强。 规模模经济与与成本条条件：一一般来说说行业内内企业规规模普遍遍较小或或势均力力敌，则则竞争强强度大。另外，不同的的成本构构成也会会影响竞竞争，比比如，企企业的固固定成本本比重高高也会增增加竞争争强度。 市场场容量：市场容容量本身身较小的的行业内内，竞争争较激烈烈。 产品品差异：产品差差异越小小，竞争争越激烈烈。 过剩剩生产能能力：行行业内有有大量的的过剩生生产能力力，则竞竞争强度度大。 法律律法规：对竞争争和垄断断的干预预会影响响行业竞竞争程度度。 技术术创新：一方面面技术创创新能增增加产品品差异性性，可以以减小竞竞争；但但另一方方面技术术创新又又有利于于规模经经济和生生产能

41、力力迅速扩扩散，增增强了行行业竞争争程度。 退出出壁垒：主要来来自于沉沉没成本本、违约约和信誉誉损失、企业产产权市场场发育不不完善、感情障障碍、行行政和法法律法规规等，退退出壁垒垒高，则则产业内内竞争强强度大。产业集群群的概念念和作用用产业集群群：产业业发展具具有明显显的地区区集中化化的特征征，即产产业总是是集聚在在某一特特定的地地区范围围内发展展和壮大大，而不不是在所所有地区区均匀地地等比发发展。 产业集群群对企业业竞争优优势的促促进作用用企业集集群能提提高地区区内企业业的生产产率，使使每个企企业再不不牺牲企企业柔韧韧性的条条件下，从群居居区中获获益。 产业业集群能能提高群群居区内内企业的的

42、持续创创新能力力，并日日益成为为创新中中心。 产业业集群能能降低企企业进入入的风险险，促进进企业的的产生和和发展。 产业业集群能能为企业业发展提提供一种种有利的的区域组组织形式式。 产业集群群对企业业竞争优优势的可可能的不不利作用用产业集群群可能导导致的一一个潜在在威胁是是过度竞竞争，特特别当聚聚集于一一地的企企业具有有相同的的产品结结构时，同业过过度竞争争将削弱弱整个地地区的竞竞争优势势。 内外部规规模经济济的概念念内部规模模经济：企业通通过扩大大经营规规模降低低自身运运营成本本的经济济状态。外部规模模经济：由于行行业整体体经营成成本降低低（比如如投入品品价格全全面下降降）使得得企业运运营成

43、本本下降的的经济状状态。产业集群群的演变变理论与与基本特特征演变理论论： 第第一个研研究产业业集群现现象的知知名经济济学家是是阿尔弗弗雷德马歇尔尔。马歇歇尔曾把把经济规规模划分分为两类类，即外外部规模模经济和和内在规规模经济济。马歇歇尔认为为产业集集群是因因为外部部规模经经济所致致。他提提到，企企业较容容易意识识到内部部的规模模经济的的好处，并尽可可能使生生产规模模进一步步扩大，而企业业外部的的规模经经济同样样是十分分重要的的，当产产业的持持续增长长，尤其其是集中中在特定定的地区区时，会会出现熟熟练劳工工的市场场和先进进的附属属产业，或产生生专门化化的服务务性行业业，以及及改进铁铁路交通通和其

44、他他基础设设施。马马歇尔还还用随产产业规模模扩大而而引起知知识量的的增加和和技术信信息的传传播来说说明产业业集群这这种现象象。因此此，以后后的经济济学家就就把劳动动市场共共享、专专业性附附属行业业的创造造和技术术外溢解解释为马马歇尔关关于产业业集群理理论的三三个关键键因素。 阿阿尔弗雷雷德韦伯从从工业区区位理论论的角度度阐释了了产业集集群现象象。韦伯伯认为，产业集集聚分为为两个阶阶段，即即企业自自身的简简单规模模扩张，从而引引起产业业集中化化的低级级阶段以以及主要要是靠大大企业以以完善的的组织方方式集中中于某一一地方，并引发发更多的的同类企企业出现现的高级级阶段。产业集集群靠四四个方面面的因素

45、素，第一一个因素素是技术术设备的的发展。技术设设备专业业化和相相互之间间依存的的整体功功能加强强，会促促使工厂厂地方集集中化；第二个个因素是是劳动力力组织的的发展。充分发发展的、新颖的的、综合合的、专专业化的的劳动力力组织就就如同设设备，也也会促进进了产业业集群化化；第三三个因素素是市场场化因素素。产业业集群可可以最大大限度地地提高批批量购买买和出售售的规模模，得到到成本更更为低廉廉的信用用，甚至至“消灭中中间人”；第四四个因素素是经常常性开支支成本。产业集集群会引引发煤气气、自来来水等基基础设施施的建设设，从而而减少经经常性开开支成本本。韦伯伯还从运运输指向向和劳动动力指向向两个不不同的途途

46、径去分分析产业业集群能能够达到到的最大大规模。 胡佛、利奇腾腾伯格、亨德森森等人对对产业集集群的主主题均作作过专门门的研究究和论述述。保罗罗克鲁格格曼是第第一位把把产业集集聚与国国际贸易易因素紧紧密联系系起来研研究的知知名经济济学家。他认为为，产品品的贸易易活动实实际上间间接地起起到了生生产要素素贸易的的作用，无论生生产要素素最初的的分配状状态如何何，通过过贸易活活动，总总会使某某些产品品的生产产集中于于某些工工业区。克鲁格格曼不承承认马歇歇尔提出出的技术术外溢因因素的普普遍意义义，认为为这个因因素只会会在高技技术产业业领域的的产业集集聚中产产生效应应但他有有时也会会改变自自己的观观点)。产业

47、集集群中的的外部规规模经济济因素在在克鲁格格曼的眼眼里是一一种开放放经济的的状态，是各个个国家产产业选择择和取得得优势的的决定性性因素。这一点点和他的的“新贸易易理论”是吻合合的，即即各国的的贸易优优势并不不来自于于国与国国的产业业区别以以及由此此引起的的比较优优势，而而是来自自于各国国内部的的地区产产业分工工和在此此基础上上所能达达到的规规模经济济的程度度。 迈迈克尔波持则则是从竞竞争经济济学的角角度去研研究产业业集群问问题。他他认为产产业集群群有其深深刻的经经济原因因和历史史背景，这一点点不同于于克鲁格格曼的历历史事件件成因说说。波特特认为产产业集群群对企业业竞争是是高度重重要的，这可以以

48、使企业业更好地地接近劳劳动者和和公共物物品以及及相关机机构的服服务，同同时也更更好地有有利于企企业创新新和产品品出口。基本特征征： 产业业集群通通常直接接体现为为企业的的集中化化 产业业集群具具有很强强的关联联性 特定定产业的的集群有有时起因因于某一一历史偶偶然事件件，并得得益于其其后的累累积过程程 大规模定定制大规模定定制： 个性化化定制产产品和服服务的大大规模生生产，即即以大规规模生产产的价格格实现产产品多样样化甚至至个性化化的定制制。兼并和重重组的效效应和主主要方法法兼并和重重组的效效应管理协同同效应：不同管管理水平平和资源源的企业业的组合合有助于于组合后后企业整整体资源源的合理理配置和

49、和管理水水平提高高。经营协同同效应：由于经经营目标标、手段段等的统统一，企企业兼并并重组后后可以在在生产领领域、研研发领域域及营销销网络等等方面实实现规模模经济、核心竞竞争力融融合等多多重协同同效应。无效率的的管理者者理论：当企业业出现效效率低下下，竞争争力严重重衰退情情况时，兼并重重组提供供了一种种外部的的接管机机制。财务协同同效应：与外部部融资的的交易费费用以及及股利方方面的差差别税收收待遇可可以通过过并购使使企业从从边际利利润率较较低的生生产活动动向边际际利润率率高的生生产活动动转移，从而构构成提高高企业资资本分配配效率的的条件。此外，合并公公司的负负债能力力要大于于合并前前两公司司的负

50、债债能力之之和，且且这将给给公司的的投资收收入带来来税收节节省。兼并和重重组的主主要方法法（适合合中国企企业的并并购方法法）：要约收购购和协议议收购要约收购购（发盘盘收购），指收收购公司司在持有有目标上上市公司司股份达达到法定定比例时时继续收收购，并并依法通通过向目目标公司司所有股股权人发发出全面面收购要要约的方方式进行行的收购购。协议议收购是是以收购购公司通通过同目目标公司司的股权权人在场场外协商商，达成成收购协协议的方方式进行行的收购购。它和和要约收收购的区区别之处处是它没没有法定定的持股股比例作作为收购购的触发发点。协协议收购购针对的的是上市市公司依依法发行行但尚未未上市流流通的股股份，即即国有股股和法人人股。在在世界各各国，要要约收购购是上市市公司收收购的典典型方式式。由于于我国上上市公司司特殊的的股本结结构以及及严格的的信息披披露制度度，要约约收购还还不是现现阶段我我国上市市公司并并购的主主流。随随着我国国证券市市场的成成熟，上上市公司司流通股股比例将将增加，要约收收购将成成为我国国上市公公司收购购的主要要方式。 承债式并并购 承承债式并并购发生生在被并并购企业业资产和和债务相相等或债债务大于于资产的的场合中中。并购购企业以以承担