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1、课程论文 “第九城市”公司的战略分析学生 左左敏明 学号00435511002 课程 企企业战略略管理 班级 04工工商管理理教师 王王玉 日期 220077/011/044 目录TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc155686982 一、“第第九城市市”公司简简介 PAGEREF _Toc155686982 h 4 HYPERLINK l _Toc155686983 二、网络络游戏行行业一般般环境分分析 PAGEREF _Toc155686983 h 8 HYPERLINK l _Toc155686984 (一)政政治环境境 PAGEREF _Toc1556869
2、84 h 8 HYPERLINK l _Toc155686985 (二)产产业政策策 PAGEREF _Toc155686985 h 8 HYPERLINK l _Toc155686986 (三)社社会文化化 PAGEREF _Toc155686986 h 8 HYPERLINK l _Toc155686987 (四)经经济 PAGEREF _Toc155686987 h 8 HYPERLINK l _Toc155686988 (五)技技术 PAGEREF _Toc155686988 h 8 HYPERLINK l _Toc155686989 三、网络络游戏产产业环境境分析(五因素素分析) P
3、AGEREF _Toc155686989 h 9 HYPERLINK l _Toc155686990 (一)现现有企业业竞争强强度分析析 PAGEREF _Toc155686990 h 9 HYPERLINK l _Toc155686991 (二)新新进入企企业的潜潜在进入入分析 PAGEREF _Toc155686991 h 10 HYPERLINK l _Toc155686992 1、进入入障碍分分析 PAGEREF _Toc155686992 h 10 HYPERLINK l _Toc155686993 (1)在在资本量量要求方方面 PAGEREF _Toc155686993 h 10
4、HYPERLINK l _Toc155686994 (2)在在产品差差异方面面 PAGEREF _Toc155686994 h 10 HYPERLINK l _Toc155686995 (3)游游戏开发发技术及及人才 PAGEREF _Toc155686995 h 10 HYPERLINK l _Toc155686996 2、典型型的进入入者 PAGEREF _Toc155686996 h 10 HYPERLINK l _Toc155686997 (三)供供应商分分析 PAGEREF _Toc155686997 h 11 HYPERLINK l _Toc155686998 1、代理理费用 PA
5、GEREF _Toc155686998 h 11 HYPERLINK l _Toc155686999 2、后续续产品的的开发及及代理 PAGEREF _Toc155686999 h 12 HYPERLINK l _Toc155687000 3、开发发商进入入 PAGEREF _Toc155687000 h 12 HYPERLINK l _Toc155687001 (四)买买方分析析 PAGEREF _Toc155687001 h 12 HYPERLINK l _Toc155687002 1、需求求分析 PAGEREF _Toc155687002 h 12 HYPERLINK l _Toc155
6、687003 (1)总总需求分分析 PAGEREF _Toc155687003 h 13 HYPERLINK l _Toc155687004 1)市场场容量 PAGEREF _Toc155687004 h 13 HYPERLINK l _Toc155687005 2)支付付能力 PAGEREF _Toc155687005 h 13 HYPERLINK l _Toc155687006 3)潜在在需求 PAGEREF _Toc155687006 h 13 HYPERLINK l _Toc155687007 (2)需需求结构构分析 PAGEREF _Toc155687007 h 14 HYPERLI
7、NK l _Toc155687008 2、买方方价值占占有能力力分析 PAGEREF _Toc155687008 h 15 HYPERLINK l _Toc155687009 (五)替替代产品品分析 PAGEREF _Toc155687009 h 15 HYPERLINK l _Toc155687010 1、网络络游戏之之间的替替代威胁胁 PAGEREF _Toc155687010 h 15 HYPERLINK l _Toc155687011 2、网络络游戏与与其他娱娱乐方式式相比的的替代优优势 PAGEREF _Toc155687011 h 16 HYPERLINK l _Toc155687
8、012 四、战略略关键四四要素分分析 PAGEREF _Toc155687012 h 17 HYPERLINK l _Toc155687013 (一)业业务组合合 PAGEREF _Toc155687013 h 17 HYPERLINK l _Toc155687014 (二)资资源配置置 PAGEREF _Toc155687014 h 18 HYPERLINK l _Toc155687015 (三)竞竞争优势势 PAGEREF _Toc155687015 h 18 HYPERLINK l _Toc155687016 (四)协协同优势势 PAGEREF _Toc155687016 h 18 HY
9、PERLINK l _Toc155687017 五、外部部分析(EFEE) PAGEREF _Toc155687017 h 19 HYPERLINK l _Toc155687018 六、“第第九城市市”的企业业愿景和和企业使使命 PAGEREF _Toc155687018 h 21 HYPERLINK l _Toc155687019 (一)企企业愿景景: PAGEREF _Toc155687019 h 21 HYPERLINK l _Toc155687020 (二)企企业使命命: PAGEREF _Toc155687020 h 22 HYPERLINK l _Toc155687021 七、“第
10、第九城市市”内部分分析(IIFE)和SWWOT综综合分析析 PAGEREF _Toc155687021 h 23 HYPERLINK l _Toc155687022 (一)外外部分析析(effe)的的回顾 PAGEREF _Toc155687022 h 23 HYPERLINK l _Toc155687023 (二)评评价内部部战略要要素(iife) PAGEREF _Toc155687023 h 24 HYPERLINK l _Toc155687024 (三)SSwott战略综合合分析 PAGEREF _Toc155687024 h 25 HYPERLINK l _Toc155687025
11、八、业务务组合分分析 PAGEREF _Toc155687025 h 28 HYPERLINK l _Toc155687026 (一)发发展份额矩矩阵分析析 PAGEREF _Toc155687026 h 28 HYPERLINK l _Toc155687027 (二)九九城现阶阶段主要要产品简简介 PAGEREF _Toc155687027 h 29 HYPERLINK l _Toc155687028 1、魔魔兽世界界 PAGEREF _Toc155687028 h 29 HYPERLINK l _Toc155687029 2、快快乐西游游 PAGEREF _Toc155687029 h 2
12、9 HYPERLINK l _Toc155687030 3、卓卓越之剑剑 PAGEREF _Toc155687030 h 30 HYPERLINK l _Toc155687031 4、奇迹迹世界 PAGEREF _Toc155687031 h 30 HYPERLINK l _Toc155687032 5、激激战 PAGEREF _Toc155687032 h 32 HYPERLINK l _Toc155687033 6、九九城社区区 PAGEREF _Toc155687033 h 32 HYPERLINK l _Toc155687034 (三)九九城现阶阶段业务务组合存存在的问问题概述述 PA
13、GEREF _Toc155687034 h 33 HYPERLINK l _Toc155687035 (四)对对九城业业务组合合的建议议如下: PAGEREF _Toc155687035 h 33 HYPERLINK l _Toc155687036 九、“第第九城市市”的公司司战略选选择分析析 PAGEREF _Toc155687036 h 35 HYPERLINK l _Toc155687037 (一)sswott分析模模型的回回顾 PAGEREF _Toc155687037 h 35 HYPERLINK l _Toc155687038 (二)发发展性战战略中的的抉择 PAGEREF _To
14、c155687038 h 35 HYPERLINK l _Toc155687039 1、战略略目标选选择 PAGEREF _Toc155687039 h 35 HYPERLINK l _Toc155687040 2、发展展资源的的选择 PAGEREF _Toc155687040 h 36 HYPERLINK l _Toc155687041 3、公司司战略选选择矩阵阵 PAGEREF _Toc155687041 h 36 HYPERLINK l _Toc155687042 4、集中中战略的的实施 PAGEREF _Toc155687042 h 37 HYPERLINK l _Toc1556870
15、43 (1)吸吸引竞争争对手的的用户和和市场开开发战略略 PAGEREF _Toc155687043 h 37 HYPERLINK l _Toc155687044 (2)产产品开发发战略 PAGEREF _Toc155687044 h 37 HYPERLINK l _Toc155687045 (3)创创新战略略 PAGEREF _Toc155687045 h 38 HYPERLINK l _Toc155687046 十、竞争争战略的的选择 PAGEREF _Toc155687046 h 38 HYPERLINK l _Toc155687047 十一、职职能战略略人力力资源战战略的制制定 PAG
16、EREF _Toc155687047 h 39 HYPERLINK l _Toc155687048 (一)人人力资源源战略概概述 PAGEREF _Toc155687048 h 39 HYPERLINK l _Toc155687049 (二)九九城人力力资源战战略目标标 PAGEREF _Toc155687049 h 39 HYPERLINK l _Toc155687050 1、九城城的战略略目标 PAGEREF _Toc155687050 h 39 HYPERLINK l _Toc155687051 2、九城城人力资资源现状状和趋势势 PAGEREF _Toc155687051 h 39 H
17、YPERLINK l _Toc155687052 3、具体体的人力力资源战战略目标标 PAGEREF _Toc155687052 h 39 HYPERLINK l _Toc155687053 (1)代代理方面面 PAGEREF _Toc155687053 h 39 HYPERLINK l _Toc155687054 (2)自自主研发发方面 PAGEREF _Toc155687054 h 39 HYPERLINK l _Toc155687055 (三)人人力资源源战略管管理系统统 PAGEREF _Toc155687055 h 40一、“第第九城市市”公司简简介“第九城城市”是国内内最大的的网络
18、游游戏开发发商和运运营商之之一,旨旨在通过过世界“第九艺艺术” 游戏戏艺术,为都市市人创造造一种全全新的在在线娱乐乐生活方方式。在在这个“城市”里:激激情、活活力、浪浪漫时时时相伴;平等、尊重、关爱充充溢其间间。 19999年,“第九城城市”在国内内首次提提出“虚拟社社区”概念,创建大大型网络络数字生生活平台台 ,次次年正式式更名为为:。220000年,该该网站在在中国互互联网机机构 CCNNIIC组织织评选中中,荣获获娱乐类类网站第第一的佳佳绩。 20022年7月月,“第第九城市市”开始始运营由由韩国WWEBZZEN公公司开发发的经典典网络游游戏奇奇迹(MU),同年年,该游游戏在中中国最大大
19、的网络络游戏门门户网站站171173中中国网络络游戏市市场调查查中,包包揽了所所有7项项排行榜榜的第一一名,成成为在中中国大陆陆最受欢欢迎的网网络游戏戏之一。 20004年年4月,“第九九城市”进一步步深入在在线娱乐乐理念的的投资,正式宣宣布与维维旺迪(Vivvenddi UUnivverssal)旗下的的暴雪娱娱乐(BBlizzzarrd EEnteertaainmmentt)签约约,将世世界顶级级网络游游戏魔魔兽世界界(WWorlld oof WWarccrafftTMM)引入入中国地地区。 20004年年9月,“第九九城市”代理卓越之之剑(Graanaddo EEspaada)。这是是一
20、款由由韩光软软件投入入45亿亿巨资,RO之之父金学学圭领衔衔的IMMC GGamees开发发的网游游巨作。 20004年年12月月,“第第九城市市”在纳纳斯达克克正式挂挂牌上市市,股票票代码为为“NCCTY”。 20005年年7月,“第九九城市”推出了了第一款款独立自自主开发发的首款款国产横横版式网网络游戏戏 快乐乐西游。 20005年年12月月,“第第九城市市”再次次携手韩韩国网禅禅公司(Webbzenn Innc),成为SUNN(SSoull off thhe UUltiimatte NNatiion)在中国国的唯一一运营商商。 20006年年4月,“第九九城市”成为 NCssoftt 力
21、作作Guuildd Waars的中国国大陆唯唯一运营营商。 20006年年5月第第九城市市和韩国国HannbittSofft共同同宣布,万众瞩瞩目的大大型3DD多人在在线角色色扮演游游戏(MMMORRPG)巨作Helllgaate: Loondoon最最终确定定由第九九城市旗旗下控股股子公司司担任在在中国大大陆的唯唯一运营营商。20006年年5月,由天娱娱传媒授授权,尚尚禾互动动,第九九城市联联合运营营的超超女世界界 Onnlinne游游戏正式式启动。 至今为止止,第九九城市旗旗下的产产品有奇迹(MUU)、快乐乐西游、魔兽兽世界(WOOW)、卓越越之剑(GEE)、奇迹迹世界(SUUN)、激战战
22、(GGuilld WWarss)、超女女世界 Onllinee和Helllgaate: Loondoon。九城荣誉誉20066年度中中国游戏戏行业年年会年度中国国游戏行行业优秀秀企业家家:朱骏骏年度中国国游戏行行业优秀秀企业:第九城城市年度最具具人气游游戏:魔魔兽世界界年度最受受期待网网络游戏戏:激战战年度最佳佳网络游游戏服务务商:第第九城市市年度最佳佳运营团团队:魔魔兽世界界运营团团队20066年 德德勤举办办“中国国高科技技、高成成长500强”评评选20066中国成成长企业业百强上上市公司司冠军20066年 当当代经理理人杂志志主办 “20006中中国成长长企业1100强强揭晓盛盛典”20
23、066“高科科技高成成长500强”季季军,为为中国互互联网行行业之首首新势力.20005时代代中国盛盛典(腾腾讯网主主办)20055年度最最受欢迎迎网游-魔兽兽世界20055年度十十大游戏戏风云人人物-朱朱骏20055年度中中国游戏戏产业年年会20055年度十十大最受受欢迎的的网络游游戏 - 魔兽兽世界20055年度中中国十佳佳游戏运运营商 - 第第九城市市20055年度中中国游戏戏产业最最具影响响力人物物 - 朱骏第一届中中国游戏戏产业年年会(新新闻出版版总署主主办)20044年度中中国十大大最受欢欢迎网络络游戏奇迹(MU)20044年度中中国十佳佳游戏开开发商第九城城市20044年度中中国
24、十佳佳游戏运运营商第九城城市20044年度中中国游戏戏产业最最具影响响力人物物朱骏骏中国电子子商务诚诚信联盟盟20044年122月,获获得中国国电子商商务诚信信联盟发发起单位位荣誉称称号Gammesppot与CCCTV-5电子子竞技世世界20044年1月月荣获GGameespoot与CCCTVV-5电电子竞技技世界联联合主办办的20003年年度最佳佳游戏大大奖评选选中的“20003年度度游戏明明星公司司奖”电脑报报20033-20004年年度编辑辑选择奖奖-游戏戏类最佳画面面网络游游戏数码广广场20033年6月月及7月月热点网网络游戏戏排行榜榜第一名名电脑爱爱好者 20033年6月月-网网络游
25、戏戏人气排排行榜第第一名奇奇迹(MU第三三届中国国网络游游戏普查查,囊括括:中国大陆陆最佳网网络游戏戏客户服服务公司司中国大陆陆最佳网网络游戏戏画面中国大陆陆最佳网网络游戏戏音乐、音效中国大陆陆网络游游戏市场场占有率率第一中国大陆陆最佳交交友网络络游戏中国大陆陆最佳文文明网络络游戏中国大陆陆玩家最最喜欢的的网络游游戏第一一等全部77项冠军军硅谷动动力(20003年88月PHHILIIPS杯杯首届硅硅谷动力力网络游游戏有奖奖评选活活动)网络游戏戏有奖调调查,奇迹(MUU)荣获获:最佳韩国国网游最佳人气气韩国网网游最佳上手手度第二二名最佳画面面第一名名最佳音效效第一名名电
26、脑商商情报20033年最佳佳人气网网络游戏戏,画面面最佳网网络游戏戏游戏族族20033年度网网络游戏戏市场贡贡献最大大奖,女女性玩家家最爱网网络游戏戏奖 电脑报报2002220003年年度编辑辑选择奖奖-游戏戏类即时战斗斗类网络络游戏奇奇迹(MU)20033年每月月网络游游戏排行行榜蝉联220033年3月月至20003年年7月排排行榜连连续第一一 计算机机与生活活20022年国内内10大大网络游游戏评选选-最最佳画面面奖 游戏基基地(Gammesppot中中国)20022年国内内网络游游戏评选选-最最佳画面面奖 家用电电脑与游游戏20022年年度度游戏大大赏年度最佳佳网络游游戏二、网络络游戏行
27、行业一般般环境分分析(一)政政治环境境政权稳定定性:政政治稳定定,民族族团结立法:目目前有关关网络的的法律法法规不够够健全,导致部部分游戏戏玩家正正当权益益无法受受到保护护而流失失(二)产产业政策策国家进行行扶持,但是在在社会压压力下进进行“管”与“扶”的尝试试。如 20005年8月,新闻出出版总署署推出了了防沉沉迷系统统标准。(三)社社会文化化生活水平平提高,网吧、宽带的的普及,人民追追求新鲜鲜的娱乐乐方式,人口基基数大,有利于于网络游游戏开拓拓市场。(四)经经济大力扶持持IT行业业,网络络游戏因因而受益益GNP大大幅追加加可支配收收入提高高利率、汇汇率比较较稳定众多单机机游戏公公司转而而投
28、入网网游行业业,并吸吸引到国国外的资资本投入入(五)技技术IT网络络技术发发展,国国外先进进游戏技技术的引引进,以以前单机机游戏开开发等的的技术积积累硬件特别别是网络络及大型型服务器器的发展展为网络络游戏提提供了技技术平台台电脑价格格的降低低,使电电脑走入入千家万万户互联网的的迅速发发展三、网络络游戏产产业环境境分析(五因素素分析)(一)现现有企业业竞争强强度分析析网络游戏戏作为近近十年来来新兴的的一种产产业,吸吸引力了了大量投投资和技技术,同同时也使使得同一一价值环环节上竞竞争对手手的数量量较多,几家比比较大的的网络游游戏公司司的力量量对比差差距很小小,在共共同的产产业活动动规律性性的支配配
29、下,各各企业在在获取资资源的能能力、为为了争夺夺市场所所能支配配的资源源量、可可能采取取的竞争争方式、能供利利用的产产业协作作体系,甚至企企业对市市场的影影响力和和影响方方式等方方面都是是相近的的。这种竞争争方式使使那些经经营相近近风格网网络游戏戏的企业业面对着着更大的的威胁,他们互互相学习习对方的的在线服服务模式式,降低低点卡和和相关游游戏产品品的价格格,增加加服务器器容量,提高硬硬件技术术水平,以求更更高的市市场份额额。由于于网络游游戏刚刚刚发展了了10年年左右,导致很很多产业业中的经经营模式式不够完完善,在在互相学学习借鉴鉴的过程程中必定定产生优优胜劣汰汰,当一一些企业业没有足足够的资资
30、金技术术人力作作为坚实实的后盾盾,结果果将是迅迅速被淹淹没在滚滚滚而来来的新生生代网络络游戏洪洪流中。当然,从从另一方方面看,仅仅发发展了110年的的一个产产业仍有有很大的的市场开开拓机遇遇和产品品差异化化的开发发可能性性。电脑脑、网络络的普及及使得更更多人有有机会接接触到这这项娱乐乐性、互互动性和和竞争性性更强的的休闲活活动,从从20-30年年龄段的的消费群群逐渐向向两端扩扩大。但但这仅仅仅是相互互竞争中中可以利利用的一一个机遇遇,如何何取得自自己产品品独特吸吸引力才才是在竞竞争中立立于不败败之地的的根本方方法。企企业产出出所表现现出的不不同差异异可以将将这个不不断扩大大中的市市场划分分为一
31、个个个较小小的、具具有明显显差别的的市场,比如针针对女性性开发的的卡通风风格游戏戏,针对对职业玩玩家开发发的竞技技类游戏戏等等,使企业业在这一一小的细细分市场场中期的的一定的的垄断地地位。当当产业中中的产品品具有各各自不同同的差异异性时,产业的的竞争强强度就较较低。经经营卡通通风格游游戏大话话西游、梦幻西西游的网网易公司司成为拥拥有国内内最多玩玩家的网网游公司司;经营营对立竞竞争风格格游戏魔魔兽世界界的九城城公司在在1年运运营时间间内获取取了4.5亿的的收入;以QQQ为基础础而开发发的休闲闲类QQQ游戏为为广大游游戏玩家家所认可可,使得得腾讯公公司销售售增长率率每季度度提高99%之多多。其他他
32、几家比比较大的的网络游游戏公司司盛大金金山也有有自己独独具一个个的差异异性产品品。由此可见见网络游游戏业内内的竞争争不仅仅仅是通过过价格、宣传等等手段争争夺市场场份额,从企业业内部进进行调整整开发游游戏独特特吸引力力也已经经成为主主要的竞竞争方式式之一,威胁与与机遇并并存的外外部环境境使得网网游业发发展的更更加迅速速。(二)新新进入企企业的潜潜在进入入分析1、进入入障碍分分析(1)在在资本量量要求方方面投资几百百万,上上千万,都可以以研发游游戏,都都可以代代理到游游戏。任任何有意意向的企企业找些些制作过过游戏的的人,都都可以推推出一款款网游,然而在在宣传的的时候又又都是中中国第一一的姿态态,这
33、造造成整个个行业鱼鱼龙混杂杂。不过过大浪淘淘沙,制制作低劣劣的游戏戏厂商最最终会被被玩家抛抛弃。但但是对于于他们所所付出的的成本来来说还是是很小的的。这可可以用大大量的宣宣布停止止运营的的甚至是是尚未上上市即破破产的网网游公司司为例。(2)在在产品差差异方面面网络游戏戏的差异异性并不不体现在在其为游游戏这一一特征,而是其其游戏的的特色,耐玩性性以及操操作性等等等。而而任何有有特色的的游戏都都难避免免被模仿仿的命运运,同类类型的游游戏的泛泛滥,造造成了玩玩家的流流失,对对任何一一个已经经进入网网游的企企业都是是威胁。但是玩玩家是有有选择的的,而且且玩家通通常都选选择第一一个出现现的游戏戏,所以以
34、同类型型游戏中中抢得先先机的,往往有有比较长长久的生生命力。(3)游游戏开发发技术及及人才网络游戏戏的最大大的进入入障碍是是网游开开发技术术以及专专业人才才,鉴于于这一行行业技术术人员的的流动性性很大,所以这这个障碍碍很容易易通过猎猎头公司司挖人来来解决。所以总总体来说说,网游游行业的的进入障障碍还是是很低的的。2、典型型的进入入者现在的企企业,也也是曾经经的进入入者,所所以具有有一定的的参考意意义。现现在的网网络游戏戏参与者者,主要要有:单单机游戏戏或网游游的开发发商,网网游或单单机游戏戏的代理理商,网网游的运运营商,门户网网站,游游戏门户户网站,软件开开发商等等等,很很多企业业是几项项业务
35、的的综合,如开发发和运营营,也有有的只是是开发或或者代理理。从这这个方面面看,与与网络游游戏产业业相关的的企业,均有可可能成为为这一行行业的进进入者,参与者者。实际际上,甚甚至一些些其他产产业的企企业,因因为觊觎觎网络游游戏的巨巨大利润润,而进进入这个个行业,这样就就造成了了整个行行业竞争争的混乱乱无序。当然,从事网网游周边边的企业业,更加加容易进进入,而而且通过过其协同同优势,还可为为网游的的发展带带来巨大大的人气气。如网网易是中中国最大大型的门门户网站站之一,腾讯的的聊天工工具QQQ是中国国使用者者最多的的在线通通讯工具具,这些些都为他他们网络络游戏的的运营提提供了不不小的便便利条件件。(
36、三)供供应商分分析对于网络络游戏来来说,其其供应源源主要来来自3个方面面:设备备供应商商、网络络供应商商、人才才市场以以及网络络游戏的的开发商商。在网网络游戏戏行业中中,设备备排除一一般行政政资源外外主要是是指用以以存储数数据的服服务器。从服务务器市场场的情况况来看,市场上上存在多多家供应应商,如如IBMM,HPP等,各各服务器器供应商商之间竞竞争激烈烈,国外外服务器器供应商商为了进进入市场场以低价价格来与与本地服服务器供供应商抢抢夺市场场份额。在这样样的情况况下,激激烈的竞竞争只能能使消费费者,也也就是网网络游戏戏运营商商以及其其他服务务器需求求者从中中得利,因此至至少在目目前难以以构成威威
37、胁。网网络供应应商是指指提供网网络通讯讯连接的的供应者者,虽然然被电信信、网通通所垄断断,但是是作为一一种公共共资源,他们难难以借此此在价格格上对其其消费者者进行威威胁。网网络供应应商也可可能成为为网络游游戏的潜潜在进入入者,但但这里,我将其其归在供供应商威威胁中。人才是是一个企企业得以以不断发发展的最最根本因因素,但但是在一一个开放放的人力力市场中中,求职职者很难难形成有有效的力力量来介介入到行行业之中中,即使使能介入入,也很很难说这这是一个个威胁。最后,我们来来看看来来自网络络游戏开开发商的的威胁。之所以以把它放放在最后后是因为为这是对对于网络络游戏运运营商来来说最大大的威胁胁。大多多数的
38、网网络游戏戏运营商商都只是是从网络络游戏开开发商那那获得了了代理权权,很少少有自主主开发,自主运运营的,并且也也不可能能完全买买断一个个游戏,因此,一旦和和一个网网络游戏戏开发商商签订了了协议代代理其产产品,那那么在之之后的日日子里就就会不可可避免的的只能和和其一直直合作,而没有有选择的的余地,除非运运营商自自己放弃弃这个项项目,所所以说网网络游戏戏开发商商的力量量是强大大的,也也因此构构成了供供应商方方面最大大的威胁胁。来自网络络游戏开开发商的的威胁有有:1、代理理费用可以说,一个网网络游戏戏的运营营是否能能够成功功,或者者说运营营商能否否从中获获利,绝绝大程度度上就取取决于网网络游戏戏产品
39、本本身。对对于网络络游戏的的消费者者来说,最注重重的是产产品的品品质,或或者说可可玩度,只有好好玩的游游戏玩家家才会愿愿意掏钱钱去玩(这里不不包括免免费网游游)。在在网络游游戏的市市场中,消费者者,也就就是玩家家的选择择是高度度自由的的,换一一个游戏戏几乎没没有任何何成本,因此一一个高品品质的游游戏往往往能迅速速占据市市场。而而具有这这样一个个高品质质游戏的的开发商商无疑对对于代理理商来说说是占有有垄断地地位的,开发商商也就很很容易的的就能介介入到代代理商的的利润分分配中,所以这这些游戏戏的代理理费往往往是惊人人的。2、后续续产品的的开发及及代理任何一个个网络游游戏都有有其自身身的寿命命,即使
40、使是再好好的网游游也不例例外。玩玩家总是是喜欢玩玩更新鲜鲜、更有有趣的游游戏,对对于旧的的游戏很很容易产产生厌倦倦。因此此为了维维持、延延长一个个游戏的的寿命,对其后后续产品品的开发发是十分分重要的的。而在在这方面面,游戏戏开发商商无疑是是占绝对对垄断地地位的。一个游游戏的后后续开发发只可能能由其原原开发商商进行,代理商商为了延延长游戏戏寿命,延长获获利的时时间,只只能向原原开发商商继续索索求代理理权。对对于一个个赚钱的的业务来来说,代代理商不不可能放放弃继续续代理,也不能能容许代代理权转转入别人人手中,因为后后续产品品将是对对之前产产品的完完全替代代。于是是,在这这种情况况下,代代理商和和开
41、发商商之间的的对话是是及其不不平等的的。3、开发发商进入入对于网络络游戏开开发商来来说,要要转变为为网络游游戏运营营商来说说是极其其容易的的事。不不过在我我看来,对于运运营商而而言,开开发商进进入与其其说是多多了一个个竞争对对手,不不如说是是少了个个产品的的来源渠渠道。如如果说越越来越多多的开发发商,特特别是那那些向来来具有良良好游戏戏品质的的开发商商,进入入网络游游戏市场场,那么么现有的的运营商商将会越越来越难难以获得得足够好好的游戏戏甚至面面临失去去产品获获得渠道道的威胁胁,而这这是网游游运营商商的立足足之本。(四)买买方分析析1、需求求分析(1)总总需求分分析 1)市场场容量市场容量量大
42、,网网民总人人数为1123000万人人,截止止到20005年年6月30日,我国的的上网用用户总人人数为1103000万人人。同220055年年初初的调查查相比,我国上上网用户户总人数数半年增增加了9900万万人,增增长率为为9.66%,和和20004年同同期相比比增长118.44%,我我国上网网用户总总数依然然保持良良好的增增长态势势。虽然然在今后后一段时时间可能能会进入入用户数数增长的的平台期期,但是是如此大大的基数数和用户户在线时时间的不不断增长长,都为为我国网网络游戏戏的发展展,提供供了庞大大的参与与群体。2)支付付能力支付能力力也在快快速增长长,高速速的产业业成长和和用户增增长:根根据
43、IDDC 的的预测,20006 年年中国大大陆地区区网络游游戏市场场规模将将达到883.44 亿人人民币,20003-220066 年平平均复合合增长率率达622%。此此外,平平均每位位网络游游戏用户户每年花花费的金金额也将将从20003 年的2557 元元人民币币,成长长至20006 年的3774元人人民币,20003-220066 年平平均复增增长率率率达133%。产产业成长长速度惊惊人。3)潜在在需求潜在需求求量大,网络游游戏用户户将占到到互联网网用户的的29.5%, 20003年年中国网网络游戏戏用户数数将达到到13880万,比20002年年增长663.88%,占占同年IInteern
44、eet用户户数的220.22%。到到20007年中中国网络络游戏用用户数将将达到441800万,20002-20007年的的5年的年年复合增增长率CCAGRR将达到到37.8%,届时网网络游戏戏用户将将占到IInteerneet用户户的299.5%。(2)需需求结构构分析网民通常常玩网络络游戏的的地点家里(包包括学校校宿舍)63.66%网吧38.88%工作场所所30.00%学校(包包括图书书馆、实实验室、机房等等)8.3%公共场所所1.9%其他0.3%网民玩网网络游戏戏的主要要目的娱乐85.88%打发时间间35.00%锻炼智力力15.66%结交朋友友15.55%成为游戏戏高手受受人尊重重5.1
45、%获得现实实收益2.6%其他0.8%无特别目目的2.8%网民喜欢欢的网络络游戏的的类型:角色扮演演(如传传奇、奇奇迹)46.77%休闲游戏戏(如泡泡泡堂、疯狂坦坦克)46.77%棋牌休闲闲(包括括棋牌、益智游游戏等)39.66%即时战略略(如帝帝国时代代、星际际争霸)22.44%模拟经营营(如巨巨商)7.3%其他2.9%2、买方方价值占占有能力力分析买方集中中度和进进货批量量较小,产品差差异性较较差,买买方后向向一体化化的可能能性较小小。(五)替替代产品品分析1、网络络游戏之之间的替替代威胁胁现状是各各类游戏戏(包括括益智休休闲、竞竞速、战战斗等类类别)在在各自的的同类产产品中某某一或少少数几
46、款款占据绝绝对优势势,其它它同类产产品几乎乎无法产产生威胁胁。例如如休闲类类中的QQQ游戏戏,街街头篮球球都是是人气游游戏,而而这两款款游戏之之间的替替代作用用也并非非十分明明显,因因为差异异性还是是很明显显的。又又如竞速速游戏中中现以跑跑卡卡丁车最知名名也最火火热,后后来出现现的同类类产品疯狂赛赛车与与之相比比明显有有些力不不从心。当然,某某一款游游戏总有有其生命命周期,影响的的因素包包括技术术的发展展,社会会文化的的变化,客服工工作的好好坏等。上文提提到的某某一款或或几款游游戏占据据绝对优优势是有有一个时时间概念念的,尽尽管新产产品的进进入壁垒垒较高(从策划划到制作作到服务务一款优优秀的网
47、网络游戏戏需要上上千万美美元的投投资),但从长长期来看看,具有有竞争力力的出色色游戏总总是源源源不断且且来势凶凶猛的。这里最最好的佐佐证就是是当年红红极一时时的韩国国游戏奇迹在两年年后兵败败如山倒倒,原因因有游戏戏本身的的bugg,以及及国内代代理商的的客服和和技术问问题。而而后来出出现的魔兽世世界作作为欧美美大厂之之作,迅迅速变得得炙手可可热起来来。另外,QQQ游戏戏作为一一个整体体貌似长长盛不衰衰,生命命力顽强强,其实实在它自自身内部部也是不不断变化化更新来来适应市市场变化化的。而在不同同类游戏戏之间,替代效效应是相相当受限限的,这这和个人人观念及及生活状状况密切切相关。每类游游戏总有有固
48、定的的用户群群,一般般大多数数用户群群不容易易改变观观念转投投另一类类游戏。举个简简单的例例子,工工作较为为繁忙的的人如果果选择网网络游戏戏,必定定会选择择耗时耗耗精力较较少,相相对简单单明了的的休闲类类游戏,而不会会尝试魔兽世世界。中国网络络游戏基基本形成成三足鼎鼎立的格格局九城公公司代理理的大型型欧美和和韩国游游戏;盛盛大以及及网易自自主开发发国产游游戏;以以QQ游游戏为代代表的休休闲游戏戏。寡头头时代已已经到来来。2、网络络游戏与与其他娱娱乐方式式相比的的替代优优势这一优势势在中国国(尤其其是在中中国青年年人群中中)是相相当明显显的:在在国外,不论是是发达国国家,还还是发展展中国家家,很
49、少少见到中中国如此此“繁荣荣”的网网吧业。国内城城市数层楼的的网吧中中总是人人满为患患,生意意兴隆。但同样样是亚洲洲国家,如日本、新加坡坡、泰国国的网吧吧里,仅仅有十几几张电脑脑桌,顾顾客少,且清静。中国网网络成瘾瘾的人群群主要集集中在115-220岁,而成瘾瘾的内容容8090集中在在网络游游戏!可可以从这这些现象象看出网网络游戏戏在国内内的巨大大魅力和和不可“替代性性”其实挺挺令人感感到悲哀哀。中科院心心理所心心理咨询询与治疗疗中心主主任高文文斌博士士对此作作了有关关评论(来源:中国青青年报)他认为为青少年年三大缺缺失,使使网络游游戏成为为替代品品:第一是是“父亲亲功能”的缺失失。父亲亲往往
50、代代表着规规则和秩秩序,孩孩子自控控能力的的形成与与父亲的的作用有有很大关关系。但但是现在在很多家家庭中,父亲的的功能是是缺失的的,比如如一些孩孩子父母母离异了了,孩子子跟着妈妈妈生活活;有的的家庭虽虽然表面面完整,但父亲亲很少在在家,他他们总是是在外面面忙自己己的事;还有的的父亲为为了生存存与发展展,不得得不离开开家庭,想尽责责也尽不不了。在在传统的的大家庭庭时代,父亲不不在,还还有爷爷爷和叔叔叔伯伯来来代替父父亲发挥挥功能,而现代代核心家家庭却找找不到替替代者,造成父父亲功能能的缺失失。这从从某种角角度上解解释了为为什么网网络成瘾瘾的大多多是男孩孩。对中中国孩子子尤其是是城市孩孩子来说说,
51、第二二个重大大的缺失失是游戏戏缺失。很多人人以为,在中学学阶段孩孩子已经经不需要要游戏了了。高文文斌说,实际上上青春期期的孩子子仍然需需要游戏戏,只不不过他们们需要社社会角色色更丰富富的游戏戏,需要要有象征征意义的的游戏帮帮助他们们长大。现在中中学体育育活动不不仅少,而且男男生的活活动在时时间上和和内容上上都和女女生差不不多,其其实男生生是需要要在游戏戏中有一一定的肢肢体接触触,甚至至肢体冲冲突的。当现实实生活无无法满足足时,他他就去找找替代品品。网络络游戏很很多都是是战斗游游戏,所所以很容容易被男男生迷恋恋上。这这也是为为什么我我国青少少年网络络成瘾以以游戏为为主的重重要原因因。第三三个缺失
52、失是同伴伴的缺失失。对于于青春期期孩子来来说,同同伴特别别重要,没有伙伙伴就不不能从家家庭走向向社会。但是中中国城市市中大都都是独生生子女,家庭内内同伴为为零。同同时,现现在很多多孩子上上学远,又因为为安全问问题家长长不得不不接送,本来上上学路上上可以和和同伴玩玩耍,现现在不可可能了。而短短短的课间间时间,很难发发展出高高质量的的同伴关关系。新新的城市市社区,居民的的异质性性也不利利于青少少年发展展同伴关关系。当当现实生生活中同同伴缺失失时,网网络却给给青少年年提供了了机会。在网络络中,有有游戏,有同伴伴交往,又能获获得成就就感,正正好弥补补了三个个方面的的缺失。四、战略略关键四四要素分分析(
53、一)业业务组合合现阶段:代理魔魔兽世界界,包包括正在在内侧的的欧美人人气网游游激战战,韩韩国网游游招牌之之作的奇迹世世界等等四款网网游大作作。原因浅析析:在国外,一款顶顶级游戏戏的开发发成本至至少在110000万美元元以上,而从游游戏策划划到2年年后的游游戏出名名更多凭凭借的是是经验,因此,当初考考虑到资资金和自自主研发发实力的的限制,九城CCEO朱朱骏的代代理模式式即运运用运营营经验代代理最棒棒的游戏戏产品以以取得成成功是相相当聪明明的选择择。未来阶段段:其CEOO朱骏表表示“我们将将两手并并进。”也就是是继续代代理国外外知名游游戏的同同时,大大规模涉涉足自主主研发。其方式包包括1、参股股:
54、参股股目标软软件200%,获获得内容容优先运运营权。2、合作作:与游游戏开发发公司唯唯晶科技技达成战战略合作作。3、投资资运营超女世世界:投资尚尚禾互动动,非大大股东。4、拥有有小量自自有研发发团队。原因浅析析:据消息人人士透露露,除了了“ 超超级女声声”外,今年的的几个选选秀大热热门节目目如如“我型型我秀”都都已有和和九城合合作开发发游戏之之意。九九城曾在在20003年解解散了自自我研发发团队,此次可可谓是重重回自主主研发。朱骏认认为,这这是相对对符合九九城路线线的。朱骏骏称,这这种对游游戏开发发合作伙伙伴的充充分开放放,可以以最大化化对方和和自身的的利润。现阶段的的代理模模式是典典型的“贸
55、易型型”发展模模式,而而魔兽兽世界占据了了九城净净营业收收入的999.446%(06/08/15)。过度度依赖一一款产品品所带来来的高风风险,以以及利润润分成和和代理费费的缴纳纳对利润润的严重重影响,促使九九城开始始调整战战略。(二)资资源配置置现阶段大大部分资资源被用用于代理理模式的的运营,另外的的一部分分用于合合作和收收购,很很少部分分用于自自主研发发的尝试试。(三)竞竞争优势势九城通过过代理国国外优秀秀网游,抢占了了有限的的高水平平游戏资资源,丰丰富了自自身的产产品线;并将改改良了收收入结构构,减轻轻目前营营收过分分依赖魔兽世世界单单一游戏戏的风险险。整体体来看,产品线线的拓展展有助于于
56、提升公公司的竞竞争力。无论是现现在还是是将来, 九城城都避免免了直接接投入自自主研发发的高资资金和高高风险,从而能能够更好好的控制制现金流流量,做做到有的的放矢。显然,充充足的运运营经验验和对市市场的正正确判断断成为了了其核心心竞争力力。(四)协协同优势势从未来来来看,通通过代理理模式和和自主研研发的结结合,来来降低整整体风险险,既避避免了过过高的代代理费和和利润分分成,也也避免了了完全自自主研发发的高投投入和技技术方面面带来的的障碍。而代理的的优秀游游戏完全全可以为为自主研研发之路路提供出出色的导导向和启启示。五、外部部分析(EFEE)外部要素素权数九城盛大网易等级加权分数数等级加权分数数等
57、级加权分数数产品差异异0.25551.2554120.5人口影响响0.0554.50.222530.15530.155技术水平平0.2554130.75520.5生活方式式0.140.430.320.2价值观念念0.0553.50.177530.15530.155政治环境境0.05530.15530.15530.155消费水平平0.15530.45550.75540.6成本结构构0.120.240.430.3总数13.8553.6552.555权数腾讯暴雪金山等级加权分数数等级加权分数数等级加权分数数产品差异异0.25551.25551.25510.255人口影响响0.05550.25540.
58、220.1技术水平平0.25530.75551.25510.255生活方式式0.150.540.420.2价值观念念0.05540.240.220.1政治环境境0.05550.25540.230.155消费水平平0.15550.75530.45530.455成本结构构0.140.440.420.2总数14.3554.3551.7评分简要要说明九城凭借借其代理理的数款款优秀国国外网游游首先从从产品差差异上占占据有利利地位,从而集集聚了极极大的人人气。而而在现代代生活物物质水平平提高的的前提下下,人们们开始更更多地追追寻各种种娱乐体体验,网网络游戏戏作为新新兴的、流行的的娱乐方方式自然然如鱼得得水
59、。因因此,九九城由于于拥有品品质极高高的代理理网游并并得到原原开发商商相关的的技术支支持,使使其在人人口影响响、技术术水平和和生活方方式这几几个外部部要素上上都表现现强势,成为九九城外部部环境中中的机会会。但有两项项主要的的外部威威胁消费水水平和成成本结构构还是值值得关注注。由于九城城所代理理的游戏戏收费较较高,面面对国内内消费水水平相对对较低的的情况,形成了了竞争劣劣势,也也就是外外部威胁胁。另外外在成本本结构方方面,由由于单一一的代理理模式为为公司带带来了巨巨大利润润吞噬代理理费,尽尽管固定定成本比比自主研研发相对对低了不不少,但但投资总总量仍然然维持高高水平,投资回回收的压压力也较较高,
60、感感受到的的竞争力力也就较较大。六、“第第九城市市”的企业业愿景和和企业使使命在展示“第九城城市”的企业业愿景和和使命之之前先来来明确一一下愿景景和使命命的定义义。企业愿景景(或企企业宗旨旨)是指指企业长长期的发发展方向向、目标标、目的的、自我我设定的的社会责责任和义义务,明明确界定定公司的的在未来来社会范范围里是是什么样样子,其其“样子子”的描描述主要要是从企企业对社社会(也也包括具具体的经经济领域域)的影影响力、贡献力力、在市市场或行行业中的的排位(如世界界5000强)、与企业业关联群群体(客客户、股股东、员员工、环环境)之之间的经经济关系系来表述述。企业业愿景主主要考虑虑的是对对企业有有
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