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文档简介
1、银行,年度,宣传计划第一篇:中国工商银行 XX分行1014年宣传工作计划中国工商银行XX分行二。一四年度宣传工作计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创1 / 39为了充分发挥宣传工作作用,全方位宣传我行各项业务,全方位树立我行形象,切实推动全 行业务快速发展,促进全行提高经营效益,现制定省分行 2014年度宣传工作计划。、指导思想2014年全行宣传工作的指导思想是:围绕工作中心,以促进业务发展为目的,以推介各项 业务,树立工行形象为重点,以新闻报道、广告、宣传活动 为手段,努力实现全行宣传工作再上一个新台阶。、宣传工作重点2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法
2、家原创2 / 39(一)采取多种形式,运用多种方法,全面宣传我行新业务、新产品。近来,我行依靠强大 的科技优势,开发了一系列新产品、新业务。为了尽快让广 大客户认知、理解、认可、广泛接受我行的新产品、 新业务, 省行将有计划地采用新业务推介路演、新业务专家讲座、系 列报道等多种形式,全方位开展新业务宣传工作。(二)多法并举开展工行形象宣传,全面展示我行科技优势、业务创新优势、管理优势,树 立工行新形象。近年来,我行为了实现扭亏,摆脱困境,开 展了减员撤点系列“瘦身减肥”工作,这些工作的开展保证 了我行三年扭亏计划的实2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创3 / 39现,但也在
3、社会上造成了不少负面影响。为此,各行要认真总结工作经验,充分挖掘我行新 闻热点,通过组织开展有影响人物、先进人物采访、组织系 列报道等多种形式,全面反映我行经营管理取得的优异成 绩,以及支持地方经济发展的重大成果,展示我行在科技、 业务创新、管理等方面的优势,树立工行新形象。(三)创新宣传工作,增强宣传工作吸引力和有效性。组织开展多项宣传活动,如开展好新 闻评选、“金点子”宣传创意等活动,大力促进宣传工作的 开展。(四)加强宣传管理,保证宣传的计划性、统一性,实现宣传的规模效益。为了降低宣传成2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创4 / 39本,提高宣传效果,省行将有重点地统
4、一组织部分宣传活动, 以实现最佳宣传效益。三、具体活动安排(一)新业务推介路演活动。组织推介团拟在到各二级分行,针对不同客户群开展新业务推 介活动。通过开展此活动引起媒体、目标客户注意、重视, 产生轰动效应;借助活动吸引媒体,借助媒体扩大客户对工 行新产品的认知度;倡导“工行新业务一一帮您提高效率, 助您财产增值,促您事业腾飞”新理念。各二级分行,一要 配合省行做好推介工作;二要参考省行的模式,结合自身实 践,针对不同的客户群组织开展3次以上新业务推介活动。(二)综合和专项新业务系列专2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创5 / 39家讲座推介宣传活动省行将邀请上海、北京等地
5、有关理财、股票、外汇分析专家,结合工行推生的相关新业务, 组织专题讲座,推介我行新业务。(三)重大节日阵地宣传活动。各二级分行要在“五一”、“十一”节前后,组织全行统一开 展节日阵地宣传活动,介绍宣传工行新业务。内容包括设咨 询台、板报、宣传栏、招贴画、标语、横幅等形式,范围涵 盖全行所有网点。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创6 / 39(四)新业务“金点子”创意宣传广告设计活动。拟在 4月份组织开展全行新业务宣传广告 设计大赛,选定创意新颖,易为老百姓接受的业务宣传广告, 实施业务宣传,以实现最佳宣传效果。(五)“好新闻”评选活动。拟 在7月1日至9月30日在全系统组
6、织开展各类报刊发表的宣 传我行形象和业务的优秀新闻稿件评选活动,藉此促进推动 全行宣传工作开展。(六)工行新形象、新业务系列报道活动。拟在全省主流媒体开展存、贷款、中间业务、电 子银行业务、国际业务、银行卡业务年度系列报道,系列宣 传新业务。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创7 / 39(七)电视台业务宣传活动。省 行拟与电视台联合开展若干期专家咨询、答疑、访谈活动。 活动以介绍银证通与银证转帐帮助客户炒股,汇市通帮助汇 民炒汇,系列个人消费贷款帮助客户安排生活,个人住房系 列贷款帮助客户改善住房居住条件,理财金帐户帮助客户理 财为主要内容。(八)网站宣传。针对网站客户情
7、况,借助主流网站主流栏目, 开展存款、贷款、中间业务、 电子银行、牡丹卡系列、国际业务等新产品系列宣传。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创8 / 39四、主要措施(一)加大宣传费用投入适当集中部分费用,增加宣传费用投入,各二级分行也要设法加大宣传投入。银行,年度,宣传计划(二)加强同新闻单位联系2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创9 / 39将与全国及省内主要新闻单位建立不同形式的合作关系,定期不定期与新闻单位有关人员 交流情况、互通信息、联络感情,实现银行与新闻部门双赢; 各二级分行也要加强与当地主要新闻媒体加强联系,搞好合 作。(三)加大宣传人员培
8、训力度组织一至二期全行通讯员培训 班,并拟与有关新闻单位联合组织开展新闻写作培训,全面 提高宣传人员素质和写作水平。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创10 / 39二。一四年一月二十五日第二篇:银行年度工作计划计划一:银行年度工作计划根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创11/39一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的 窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提
9、倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到 每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创12 / 392、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体 现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、 财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购 业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系, 参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经 上了综合业务系统,但因为各种各样的原因
10、还没有能做到真 正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创13 / 394、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多 了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中o5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。银行,年度,宣传计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创14 / 39二、强内控制度管理,防范风险, 保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们 对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的 电脑接口尽快更换,然后严格按照
11、综合业务系统的要求实行 事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提 高约束力。2、进一步强化重要环节和重要2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创15 / 39岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的 质量)和上门服务。3、进一步加强会计由纳制度, 严格会计由纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要 凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的由售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来 结算风险的手段。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创16 / 395、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝
12、结算事故。6、切实履行对分理处的业务指 导与检查。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创17/397、做好会计核算质量的定期考核工作五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流 动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创18 / 391、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定 的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥 员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门
13、, 准备对由纳制度、 支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础 知识以及各种新兴业务进行培训。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创19 / 393、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业 务水平。4、勤做员工的思想工作,关心 豉励员工,强化员工的心理素质。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创20 / 395、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。计划二:银行年度工作计划为提升丰县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定 了 2011年度工作目
14、标:争创中心支行优秀单位。2011年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20 xx年度工作计划印发,请落实2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创21 / 39执行,并根据上级部署及时调整、财务绩效评估(一)在分行业绩考核的基础 上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一 个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数 据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋 势分析、结构分析、同业比较分析等2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创22 / 39趋势分析:主要将一家银行若干 年的财务报表按时间
15、序列作比较结构分析:将莫一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算由各个部分在整体 中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创23 / 39同业比较分析:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相 联系的做法。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创24 / 39(二)如何完善财务管理信息系统的自动化因此,如何利用最新的信息技 术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财 务分析等管理功能,成为财务管理信息
16、化的主要目标。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创25 / 39全面管理是以优化企业的整体 资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关 的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、 考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。 对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需 要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型 的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的 支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。、成本控制2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创26 / 39首先成本管理是银行经营的重要内容,也
17、是管理会计研究的核心领域。重视成本管理的主 动性引导,将成本管理延伸、融入到各运营环节,调动各成 本中心对于资源配置与产生分析的行为自觉,实现成本管理 的自觉控制,在当前强调精细化管理思维的经营形势下,具 有非常重要的现实意义。传统成本管理的目的可简单地归纳 为减少支由、降低成本,这就是成本管理的狭义观念。在这 种观念的指导下,银行很容易陷入片面降低成本的误区,不 能为决策提供所需要的正确信息。在现代成本管理的观点 中,企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本,而是基 于成本效益观念,实现由减少、降低向一定投入、更多产生 的转变。 其次要划分员工类群,使人力资源配置与岗位资 源的结构优化相一致
18、。在对员工情况进行摸底评价的基础 上,按照学识水平、业务素养、操作技能、应变能力、气质 形象等,依据业务特点逐一对照,划分管理、营销、服务等 不同类型,择机适时调整部分工作人员岗位,明晰发展定位 和培养方向,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一 致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才,并安排在重2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创27 / 39要部门和岗位,在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性 的基础上,对其组织管理、指挥协调能力进行磨炼。三、优化财务运营模式及加强集中化管理近年来,随着我国金融改革的逐渐深化,内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在 此过程中,政
19、府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐 步趋于一致,为商业银行内部控制的改革发展奠定了良好的2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创28 / 39 基础。但是,由于我国商业银行内部控制起步较晚,与国际 同相比,在很多方面还存在较大差距,需要进一步加强和完 善,使之真正符合商业银行的实际发展需要。在对商业银行内控管理的理解上,应着重把握以下几点:(1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取 决于人的因素,再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创29 / 39 理,完善的内部控制体系在制度
20、设计上应该覆盖银行全部机 构,部门,岗位和环节,需要全体员工共同参与。因此,内 部控制不单纯是管理层或一部分人的事情,它是全体员工主 动参与的管理过程。只有所有员工全部参与,才能从总体上 体现内控管理的要求,实现内控管理的效果.(2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式,更不 能单纯地停留在制度建设层面.内部控制必须将制度体现到 每个对象上,体现在内控过程中.从2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创30 / 39内部控制的对象看,银行在经营过程中所涉及的财务管理。 公司治理、战略决策、风险管理、 组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部
21、控制体 系。从内部控制的内容看,应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段 看,它不仅包括事中规范和事后监督,在事前更应具有前瞻 性的判断和防范措施。(3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和实施一系列制度、程 序和方法,形成一种动态纠错过程和机制,是一个发现新问 题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环 境在不断变化,商业银行自身在发展,商业银行的目标定位、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创31 / 39治理结构、业务品种都在发生变化,内部控制制度应不断适 应这种变化而相机调整。计划三:银行年度工作
22、计划银行年度,宣传计划今年是营业部更名为 xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调 发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固 树立办商业银行的经营理念,以三比一管活动竞赛为主线, 继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以 抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为 此制定以下工作计划。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创32 / 39、全力推进三个创新第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财 务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利 用好现有科技设施尤其是 abis系
23、统;不断研究和开发科技与 业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度 克服技术难关,尽早把网上银行推由,在条件许可时,还要 积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发 和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四 大应用技术平台。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创33 / 39第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持, 根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸 引力的新的金融产品, 诸如新的代理业务、 通汇宝、银证通、 国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校 园卡、准贷卡、银转证、
24、西联汇款、私人理财,由口退税质 押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的 业务品牌。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽 量为客户提供全面的产品组合服务,突生我行的特色。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创34 / 39第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管 保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继 续坚持设立大客户服务中心。一站式服务,且逐步让一线临 柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取七进策略银行,年度,宣传计划1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是发展之源, 存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争 意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创35 / 39更新观念
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