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文档简介
1、新 百 连 超 管 理 手 册岗位工作说明、职责一、分店卖场各岗位说明书店长工作说明书收银部领班岗位说明书收银员岗位说明书 防损部领班工作说明书防损员工作说明书服务台领班岗位说明书服务台员工岗位说明书存包员岗位说明书广播员岗位说明书商品部部长工作说明书商品部领班工作说明书理货员岗位说明书收货部领班工作说明书收货员工作说明书二、公司后勤各岗位工作说明与职责采购部岗位工作说明一、 部门职能a) 开发适合本地区销售硼的对路商品,淘汰滞销商品硼,使经营的商品更合理,更硼吸引顾客,更能产生效益;硼b) 熟悉最新的市场动态捅,了解本地区市场行情,包捅括商品价格、销售情况、供捅应商规范及经营情况;c)捅与供
2、货商及时沟通、协调捅工作。d) 积极作好新商捅品开发前市场调研工作,选捅择适合本地区销售的商品;捅e) 严格按照公司采购计力划程序,组织对商品的采购力;f) 负责制定采购的内快容及商品价格的制定;g)混负责采购本公司其它部门混请购计划的商品;h) 负混责与供应商就采购商品的价混格、市场、销售等方面进行混谈判;i) 负责与供应商汉签订购销合同,制定供应商汉档案;j) 对采购合同的汉管理及对采购过程中的争议汉的处理工作;k) 按月制汉定商品的销售记录表;l)脚按季度制定商品库存记录脚表;m) 负责对采购的商脚品进行微机信息录入及各种脚单据的传递工作;n) 负脚责对采购的商品进行再分配脚的工作;o)
3、 对于季节性脚商品及有保质期的商品记录脚。二、各岗位人员质量目标板(一)职责权限和沟通1、板采购部部长岗位职责a)板依据数据及信息的分析、选板择、制定商品采购;b)板制定采购计划,组织商品的糕采购;c) 与供应商就采糕货商品内容进行谈判,并签糕订采购合同;d) 及时掌糕握、记录好商品的销售情况淆及库存记录;e) 负责季淆节性及有保质期商品记录工淆作;f) 对于不能按采购淆合同要求的供应商,有解除淆合同的权利;g) 安排好淆货源的分配工作及商品价格淆的制定;h) 负责根据合锣同内容整理付款;i) 安锣排本部门业务知识学习,提锣高业务工作人员的工作能力锣;j) 负责业务人员的工锣作分配。2、业务员
4、岗位职锣责a) 负责对计划采购的侣商品进行市场调研工作;b侣) 协助业务主管做好采购侣计划及合同制定;c) 负侣责对合同的管理工作,随时侣掌握商品销售情况、库存情侣况及价格变动的调整工作,侣做到签订、续签、解除、终铅止、变更合同及时、准确;铅d) 及时合理的分配货源铅;e) 负责对商品信息的铅录入及各种票据的传递工作铅;f) 负责完成业务主管铅交办的其他工作。g) 对铅商品采购合同的管理;h)矩对供货商档案的管理;i矩) 对商品供价、零售价的矩管理制定;g) 对新供货矩商及新商品录入,单据传递矩。3、内部沟通本矩部门内部采用会议、文件信毕息等形式进行沟通。(二)毕任职要求采购部部长任职要毕求1
5、. 思想品德a) 遵毕守国家的法律、法规;b)毕遵守职业道德,认真做好知各项工作,有较强的事业心知和敬业精神,克己奉公;c知) 待人热情礼貌,能与同知事友好相处,热情助人;d知) 热爱企业,热爱本职工知作;e) 保守公司秘密。脏2.知识水平2.1 专脏业知识水平a) 熟悉采购脏管理知识;b) 熟悉财务脏、经济管理知识;c) 了脏解公司的质量方针和目标,脏并善于将其分解为本部门的诌质量目标;d) 熟悉本部诌门各岗位的服务规范,服务诌提供规范和质量,控制规范诌,能在实践中认真贯彻执行诌。2.2 政策、法规知诌识a) 熟悉财务制度,经诌济管理制度;b) 掌握嗅经济合同法并能熟练适用嗅到实际工作中去。
6、2.3嗅工作能力a) 分析、判嗅断能力:根据公司总的经营嗅方针,制定采购计划,并对嗅整个市场进行分析;b)嗅开拓创新能力:根据公司经唁营情况的变化,不断调整商唁品结构,提出建议和意见,唁建立适合实际情况的采购管唁理制度;c) 组织协调能唁力:有效地组织协调和调动唁部门内部或外部员工的积极唁性,实现优质服务;d)唁语言文字表达能力:能编制洲部门各类管理制度、规范、洲专题报告和工作总结,善于洲与员工和同事进行沟通和交洲流,得到员工的理解和信任洲。2.4 学历、经历、洲培训和健康a) 学历:具洲有大专以上学历;b) 经洲历:三年以上管理类工作经跃验,从事经营管理工作二年跃以上;c) 年龄:25岁跃以
7、上;d) 身体:健康,跃精力充沛;e) 个人素质跃:积极热情,善于与人交往跃,待人公允。业务员任职要焉求1、思想品德a) 遵守焉国家的法律、法规;b)焉遵守职业道德,认真做好各焉项工作,有较强的事业心和焉敬业精神,克己奉公;c)焉待人热情礼貌,能与同事焉友好相处,热情助人;d)裔热爱企业,热爱本职工作裔;e) 保守公司秘密。2裔. 知识水平a) 熟悉裔财务知识;b) 掌握采裔购管理制度;c) 有一裔定电脑操作水平。3 工嗅作能力a) 对工作认真嗅负责,条理性强;b)嗅能够领悟工作内容,并能迅嗅速反应到工作中去;4嗅学历、经历、培训和健康a升) 学历:大专以上学历;升b) 经历:从事经营工升作一
8、年以上;c) 培训剩:经采购部门培训合格;d剩) 身体:健康,精力充剩沛。物流部工作说明书直接兽上级:主管副总经理下属岗未位:库管员、信息员、司机未、配送员、叉车司机主要未沟通关系:公司采购部、信溯息部、供货商、各分店收货溯部岗位关键任务:高效、准溯确、安全的验收、保管、配溯送商品本岗位入职要求1、溯作风正派,具有良好的品质田;2、工作认真、负责,具田有敬业精神;3、具有较好田的沟通能力;4、具有熟悉田本岗位的业务技能、知识;田工作内容:1、高效、准确稍、安全的验收入库商品2、稍整对商品的不同性能、保质稍期等特点,做好库房商品的稍保管工作;3、严格按照先稍进先出的原则配送商品;4稍、负责库房区
9、域的安全、卫哨生、防盗、防鼠工作;5、脓严格按照先进先出的原则配脓送商品,保证配送的安全、脓高效;库管员岗位职责:脓1、严格按照收货程序接脓收货物,对商品进行逐一检脓查,确保商品质量完好,数脓量准确,杜绝残次商品入库瘸;2、及时向业务部反馈库瘸存商品情况,对有保质期的瘸商品,须在其到期前2个月瘸向业务部或主管经理以书面瘸形式汇报;3、按照业务部瘸关于商品退厂的通知内容,瘸接收各分店的返仓商品,并瘸整理好准备退厂;4、能熟哦练掌握公司收货、配送流程哦及收货各种设备的使用维护哦,及商品验收标准和验收知哦识;5、准确建立库房商品哦入库、出库登记卡,坚持商哦品出库的先进先出的原则,哦严格按照出库程序配
10、送货物哦,凭机制单快速准确地提取哦商品;6、负责库房商品盘殴点工作;7、负责库区清洁眠、卫生、安全、消防等符合眠商品库房管理标准;8、确眠保库区商品摆放合理,通道眠畅通;9、遵守职业道德和眠社会公德,严格遵守公司其眠他各项规章制度;10、负眠责完成上级安排的其他工作糜信息员岗位职责1、能熟练黎操作电脑系统进销存模块,黎维护办公设备的正常使用;黎2、熟练掌握公司制定的配黎送流程,对进出库房的商品黎单据及时、准确的录入传递黎3、负责与库管员协商制订黎库房商品采购订单,并及时黎传递给业务部4、负责并配力合库管员对当天所有机制单力进行核对5、与库管员配合力及时反馈库存商品的畅、滞力销信息6、给各分店及
11、时传力递库房商品的有关信息,督力促分店及时上报要货申请;力7、负责工作范围内的各种力耗材的申请、领用、保管及锚保养;8、负责社会零配现锚金出纳工作;9、必须具备锚服务意识,服从、协调意识锚强;10、遵守职业道德,锚社会公德,积极完成上级安锚排的其他工作;汽车司机(锚配送员)1、熟悉国家及呛地方交通法律法规;2、熟呛悉车辆的保养,轻微故障的呛排除,并保证工作时车辆能呛正常使用;3、快速准确地呛把商品送到各分店;4、确呛保运输过程中人员、车辆、呛货物的安全;5、接站司机桶,要熟悉本地铁运、汽运的桶各种信息;6、以最低的费挝用完成配送业务;7、负责挝公司各部门及分店车辆使用挝情况的记录工作;8、熟悉
12、挝配送商品在各分店的排面、破陈列、销售,及库存情况,破并及时督促分店补货;9、破遵守职业道德、社会公德,破和公司各项规章制度;10破、积极完成上级安排的其他破工作;叉车司机1、必破须经过叉车操作的上岗培训破;2、负责安全驾驶叉车,舜不出现人员工伤事故和损坏舜商品、设备的事故;3、负舜责叉车的日常保养、维护和舜使用前的安全检查;4、负舜责对蓄电池加水、充电、清舜洁卫生工作;5、建立叉车舜使用、维护等情况的记录工舜作;6、负责完成上级安排怂的其他工作;7、遵守职业怂道德、社会公德;8、遵守怂公司各项规章制度;信息部怂岗位职责信息维护员岗位职天责负责分店内商业自动化系天统的整体维护;负责分店所天有收
13、银系统的维护;负责分天店所有电子条码秤的维护;天负责分店所有PC机及打印天机的维护(包括价签打印机天、条码打印机);负责分店哦每天销售数据的上传,确保哦数据实时性、准确性;负责哦下传每天的商品差异、新增哦合同及单据,保持数据于总哦部的一致性;负责打印分店哦的商品价签;负责分店“售哦价调整单”的录入(必须有哦总部业务部长、分店店长的藕签字方可录入);负责“分破店促销单”的录入(仅限于破本分店的促销活动,并且于破结算无关的促销活动);负破责录入组合商品信息(必须破有分店店长的签字方可录入破);十一、负责分店每次“破盘点表”的打印、录入,及破时上传或下传盘点数据;合题同录入员岗位职责一、负责题新签合
14、同的录入,包括新增题供应商编码、新增商品明细题及其他条款的录入(必须是题加盖了公司合同公章的合同题方可录入);二、负责新商题品的编码录入(必须见业务题主管经理签字的新品入场通碗知单方可录入);三、负责碗商品国际条码的维护;四、碗负责采购合同明细、专柜合碗同明细的维护(包括新增、碗修改、停用、删除等,必须碗见业务主管经理签字方可录碗入);五、负责“商品进价碗调整单”的录入(必须见业碗务主管经理、业务部长签字臀方可录入);六、负责“退渭补价单”的录入(必须见业渭务主管经理、业务部长签字渭方可录入);七、负责总部渭整体“促销单”的录入(必渭须见业务主管经理、业务部渭长签字方可录入);八、负渭责“商品
15、损益单”的录入(渭必须见业务主管经理、业务渭部长签字方可录入);九、蜀负责“配价调整单”的录入蜀(必须见业务主管经理、业蜀务部长签字方可录入)。业蜀务员岗位职责(与信息系统蜀相关内容)负责与供应商洽蜀谈、签订合同;负责“采购蜀订单”的录入、打印;负责嘘“商品退厂单”的录入;负嘘责“赠品入库单”的录入;嘘负责将分店上传的“直配预嘘收单”和“直配预退单”及嘘时确认后转“直配入库配送嘘单”和“直配返仓退厂单”嘘,并复核、打印,当天及时嘘转财务部;负责统配厂家的嘘“直批单”的录入(必须见咋供应商出具的各子公司签字咋认可的机制“入库单”后,咋方可录入),打印并及时转咋财务部和送各子公司。收货再员岗位职责
16、(与信息系统相再关内容)负责及时发现短缺再商品并录入“配送申请单”再(限仓库配送商品);负责仪及时整理需返仓商品并录入仪“返仓申请单”;负责及时仪发现短缺商品,并通知供应仪商送货到分店(限直配商品仪);负责“直配预收单”和仪“直配预退单”的录入、打仪印、签字确认(必须按实收仪商品品种、数量如实录入)迂,并在两天内将打印单据送迂业务部和财务部;负责“分迂店调拨单”的录入。物流中迂心录入员岗位职责(与信息迂系统相关内容)负责及时根迂据业务部录入的“采购订单迂”收货,并转“商品入库单迂”;负责及时根据各分店录域入的“配送申请单”配货,域并转“总部配送单”;负责域及时根据各分店录入的“返域仓申请单”收
17、货,并转“总域部返仓单”;负责“批发销域售单”的录入;负责总部“域盘点单”的打印、录入,及以时上传或下传盘点数据。企以管部岗位说明直接上级:主以管副总经理下属岗位: 人以力资源、综合治理、总务管以理、文书档案管理部长主要镇工作职责岗位主要职责1、镇在主管经理的领导下,负责镇主持本室的全面工作,组织镇并督促全室人员全面完成本镇室职责范围内的各项工作任镇务;2、贯彻落实本室岗位镇责任制和工作标准,密切各镇部门工作关系,加强协作配悠合做好衔接协调工作;3、悠组织汇总公司年度综合性资悠料、草拟公司年度总结、工悠作计划和其它综合性文稿,悠及时择写总经理的发言稿和悠其他以公司名义发言的文稿悠审核工作,严格
18、按行文程序悠办理,保证文稿质量;4、悠组织收集和了解各部门的工骤作动态,协助总经理及公司骤领导协调各部门之间有关的骤业务工作,掌握公司主要活骤动情况,为公司领导决策提骤供意见和建议,负责编写公骤司年度大事记;5、负责召骤集公司办公会议,检查督促骤办公会议和公司领导布置的骤主要工作任务的贯彻落实情骤况;6、负责公司印章、证徐件的管理与使用;7、负责徐组织公司通用管理标准及规徐章制度的拟定、修改和编写徐工作,协助参与专用管理标徐准及管理制度的拟定讲座和徐修改工作;8、负责组织全徐公司员工大会工作,开展年裔度总结评比和表彰工作;裔9、负责做裔好公司来宾的接待安排,统裔一负责对上级主管部门的联裔系;1
19、0、有权向直属领导裔提议下属人选,并对其工作裔考核评价;11、完成公司言领导交办的其他工作任务。言岗位要求具有大专以上文化言程度和较强的文字组织能力言;热爱本公司,有较强的言工作能力和综合管理,组织言协调能力;努力学习,积蕴极进取,有较强的工作责任蕴感和事业心。人力资源岗蕴位说明岗位性质:人力资源蕴开发与利用的管理。管理权蕴限:行使对公司人事、劳动炸工资管理权限。管理职能:炸负责对公司人事工作全过程炸中的各个环节实行管理、监炸督、协调、培训、考核评比炸,对所承担的工作负责。主炸要职责:1坚决服从统一两指挥,认真执行工作指令,两一切管理行为向主管领导负两责;2严格执行公司规章两制度,认真履行其工
20、作职责两;3负责组织对人力资源两发展、劳动用工、劳动力利两用程度指标计划的拟订、检离查、修订及执行;4负责亮制定公司人事管理制度。设亮计人事管理工作程序,研究亮、分析并提出改进工作意见亮和建议;5负责对本岗位蔓工作目标的拟订、执行及控蔓制;6负责合理配置劳动蔓岗位控制劳动力总量。组织蔓劳动定额编制,做好公司各蔓部门及有关岗位定员定编工蔓作,合理控制劳动力总量及蔓工资总额,及时组织定额的蔓控制、分析、修订、补充,蔓确保劳动定额的合理性和准蔓确性,杜绝劳动力的浪费;蔓7负责人事考核、考查工扔作。建立人事档案资料库,扔规范人才培养、考查选拔工扔作程序,组织定期戒不定期扔的人事考证、考核、考查的扔选拔
21、工作;8编制年、离扔、月度劳动力平衡计划和工扔资计划。抓好劳动力的合理扔流动和安排;9制定劳动扔人事统计工作制度。建立健扔全人事劳资统计核算标准,鸟定期编制劳资人事等有关的鸟统计报表;定期编写上报年鸟、季、月度劳资、人事综合鸟或专题统计报告;10负鸟责做好公司员工劳动纪律管鸟理工作。定期或不定期抽查鸟公司劳动纪律执行情况,及鸟时考核,负责办理考勤、奖鸟惩、差假、调动等管理工作鸟;11严格遵守劳动法毗及地方政府劳动用工政策毗和公司劳动管理制度,负责毗招聘、录用、辞退工作,组毗织签订劳动合同,依法对员毗工实施管理;12负责核毗定各岗位工资标准。做好劳毗动工资统计工作,负责对日毗常工资、加班工资的报
22、批和毗审核工作,办理考勤、奖惩毗、差假、调动等工作;13麦配合有关部门做好安全教麦育工作。参与职工伤亡事故麦的调查处理,提出处理意见麦;14负责编制培训大纲麦,抓好员工培训工作。在抓麦员工基础普及教育的同时,麦逐步推行岗前培训与技能、麦业务的专业知识培训,专业麦技术知识与综合管理知识相麦结合的交替教育提高培训模麦式及体系;15认真做好潍公司领导交办的其它工作任潍务。 其它岗位职责潍1、负责公司消防安全的全潍面工作。2、负责公司与城潍管、工商、卫生等有关部门蔚的工作联系与沟通。3、负略责公司各种证照的管理与更略换。4、负责公司1231略5四级网站的受理工作。5略、负责公司卫生、员工体检略工作。6
23、、负责公司办公耗略材的全面管理。7、负责起略草公司或部门的有关文件、篱材料,为传达公司的经营决篱策,管理措施以及情况交流篱,负责起草各类工作规划、篱总结报告。8、负责公司各篱类档案的管理。9、负责公篱司员工福利品的发放。10篱、负责接待和处理来信来访篱,做好信函回复。11、负提责总经理召集的各种会议的提组织、记录和材料的整理工提作。 12、对以公司名义提对外来往文书进行登记、检提查、传递,实行有效的文书提管理;13、对外的办公业提务联系及政策、法规等多方提面信息搜集、整理、传达。提14、负责组织公司各类集冷会、活动等。15、负责大冷打印公司其他部门文件,并冷负责规整电子文档,做好保冷密工作。16、具体执行公冷司的行政决定、人事任免、冷员工奖罚等。17、及时、冷准确、高效地完成公司领导冷交办的其他临时工作任务;趾市场部工作职责企业策划职趾责负责公司的整体趾形象策划和品牌推广,不断趾提高公司的知名度和美誉度趾;充分利用公司的资源、弘趾扬公司文化和企业精神,增趾强公司凝聚力。公关媒介事缘务管理参与公司广告的媒体缘选择、内容审核及效果评估缘。与媒体保持良好联系,组缘织新闻报道,开展公关活动缘,对公司宣传进行正面的宣缘传。方案策划开展市场调研缘,分析市场信息,掌握竞争浴对手状况,把握市场动态和浴消费趋势,策划指导各种促浴销活动并进行效果
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