中联DK1208-100S说明书方案资料

1、前言感谢您惠购本系统。请先阅读本手册，然后开始安装、设置、使用本系统。版权声明非本公司书面授权，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本手册内容的部分或全部。本公司保留修改规格、功能、特征等权利而无需通知。警示此为 A 级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下，可能需要用户对其干扰采取切实可行的措施。读者对象技术推广人员设备安装人员设备管理人员内容介绍本手册共有三部分组成：第一部分：介绍数字集团电话的系统规格、配置、功能特点、系统构成、技术规范、安装等内容。第二部分：介绍用户操作（使用）等内容。第三部分：介绍分机功能速查表、参数初始设置值、中继提示语音录制、编程项目速查表等内容

2、。特别说明：本手册不含以下内容：专用话机编程及使用手册PC 机编程及用户手册（随光盘提供）本手册当前印刷版本：DK1208S1.0。1目录第一部分 系统概况与安装 1第一章 系统概况 11.1系统规格11.2系统配置11.3主控板 8 位 DIP 开关功能定义21.4功能列表31.5专用话机功能61.6专用话机结构图71.7系统连接图7第二章技术规范 82.1振铃音82.2信号音92.3编号方案102.4分机、帐号等级定义10第三章安装 113.1安全说明113.2主机结构123.3安装注意事项123.4接地 133.5普通分机与外线插头制作133.6专用话机 - 主机侧的插头制作 143.7

3、专用话机 RJ-11 插头制作143.8外部广播与音乐连接153.9连接 PC机（个人电脑） 153.10 连接后备电源 193.11 连接交流电源 193.12 主机安装后基本项目的检查19第二部分 用户操作（使用） 211在操作电话之前 212分机自检 213打电话 213.1分机之间呼叫213.2呼叫话务台223.3出外线呼叫223.4当被拨线路占线时（遇忙回叫）223.5强插 233.6从外线呼叫分机234接电话 254.1应答呼叫254.2应答在另一部电话上振铃的呼叫（代接功能）255通话过程中 265.1来话转移265.2保留与保留取回265.3三方通话（选项，需硬件支持）2716

4、在离开您的办公桌前286.1转送您的呼叫（离位转移）286.2防止其他人用您的电话拨打外线电话（用户电话电子锁）287广播功能 298根据您的需要设定电话298.1闹钟服务298.2免打扰308.3遇忙转移、无应答转移（外线呼入超时无应答）308.4中继热线业务308.5秘书功能318.6显示主叫方的电话号码 ( 来显功能 ) 318.7代拨功能318.8保护您的线路不受指示音干扰（数据线路安全）318.9内线热线服务328.10 音乐欣赏 328.11 帐号密码修改与使用 329用户语音信箱 339.1查询主机时间339.2查询主机程序版本号339.3查询分机号码349.4查询分机端口号34

5、9.5查询分机公网级别349.6查询末次来电号码35第三部分 附录 36附录一 分机功能速查表（初始设置） 36附录二 初始设置默认值 37附录三 中继提示语音录制 42附录四 宾馆信息系统接口说明 442第一部分系统概况与安装本部分介绍数字集团电话的系统规格、配置、功能特点、系统构成、技术规范、安装等内容。用户在安装时需仔细阅读。第一章系统概况1.1 系统规格项目说明主机最大容量104专用话机接口4最大数量最大内线104最大普通外线80最大来显外线80串口2 个，标配外接音乐输入口1 个，选配外接广播输出口1 个，选配普通话机线缆长度 0.44mm，小于 1500m后备电源24VDC交流电源

6、220VAC10%专用话机线缆长度 0.44mm，小于 100m1.2 系统配置基本配置单元：板件名称数量电源组件1 个主控板1 块音令板1 块连接板见注 1注 1：连接板有两种规格，一种提供11 个插槽，另一种提供16 个插槽1任选配置单元：板件名称数 量8 路普通用户板13 块2 路混合用户板1 块4 路混合用户板1 块8 路普通中继板10 块8 路来显中继板 /FSK10 块注 1：任选板件之和不能超过自由插槽数。注 2：有 4 路来显中继板。1.3 主控板 8 位 DIP 开关功能定义DIP-1 ：ON工作状态，OFF测试状态（初始设置： 0N）。DIP-2 ：ON话单信息中显示IP

7、加发码，OFF话单信息中隐含IP 加发码（初始设置：0FF）。DIP-3 ：ON为测试模式， OFF为工作模式（初始设置：0FF）。DIP-4 ：ON清数据， OFF不清数据（初始设置： 0FF）。DIP-5 、6、7：保留（初始设置： 0FF）。DIP-8 ：ON外部时钟， OFF内部时钟（初始设置： 0FF）。注 1： DIP 开关非专业人员不得拨动DIP 开关。21.4 功能列表系统功能：功能名称PC机编程管理专用话机编程管理串口外接音乐输入接口外接广播输出接口电瓶接口内外线区分振铃普通分机免拍叉转接功能内外线来显FOLLOW ME功能用户押金管理计费功能帐号漫游功能话单存储呼入计费外线

8、直拨呼入，引导语音提示时间外线直拨呼入，分机无人接听语音提示时间外线直拨呼入，分机忙语音提示时间入中继群呼，群呼来显入中继排队呼叫上下班、午休、周末服务上下班服务自动、人工切换出外线通话限时多路由出局指定出中继说明使用 PC机可实现话务监控、参数设置、计费管理等功能见注 1双串口背景音乐便于广播事项和召开广播会议+24VDC初始设置：开放部，初始设置：关闭要显示外线来电号码，需要外线来显和来显中继板支持与 PC机实时联机并话务管理软件， 分机押金透支，自动降低呼出的公网级别 （但允许最后一个电话透支） 。需 PC 机支持提供 900 个帐号脱离 PC机，呼入话单保留 570 条，呼出话单保留

9、1200 条秒秒秒每条中继最多支持 6 部，外线呼入，群呼分机同时振铃排队分机呼入电话均匀分配，适用于信息台、咨询台等场所通过该功能可实现上班由人工值班，下班由电脑话务员值班使用 PC机或专用话机可实现人工切换初始设置 : 无通话限时初始设置 : 路由为“ 0”代码为 7017XX3系统功能：功能名称呼出占用中继方式（优先、循环）选择IP 接入码加发功能IP 加发号显示、隐藏内线呼入禁止外线呼入禁止用户组、广播组、排队组、中继组组内、组外呼叫代接权限设置拨号代接、快捷代接说明初始设置：循环占用方式可在拨打外线号码前自动加发特殊号码，方便用户使用。如：原拨打长途电话所拨号码：0179090215

10、111*，设置 IP 加发功能后，拨打号码变为：00215111*初始设置：在话单中隐藏 IP 加发号码，当主控板的第 2 位 DIP 开关为 “ ON”时，在话单中显示 IP 加发号码。禁止内线之间呼叫，但允许外线呼入禁止外线呼入，但允许内线之间呼叫设备分组能满足不同的呼叫要求用户分组后，可实现组内禁止、跨组禁止等呼叫分机具有代接权限选择功能可使用简码代接、 也可使用功能码 +分机号码代接方式强插强插分机的公网级别要高于5 级全弹性号码分机号码、出局号、特服号可全弹性编码呼出号码限制能定义最长为 8位号码的外线限制号码，最多可设 64个限制号码分机、帐号多等级管理定义见 11 页拍叉、挂机时

11、间调整可适应不同话机的“闪断”（ FLASH ）键的闪断时间要求延时、反极、不计费反极计费最为准确，但需要外线开通直流反极信号电话会议选配（支持八场三方会议，需硬件支持）自动识别功能板类型方便用户扩容抗雷击保护功能机内有一定的抗雷击保护功能，接地电阻应小于 5 欧姆注 1：在 SPL 30 系列专用话机上进行编程，话机程序版本在V1.01或以上版本。4分机功能：功能名称说明分机端口自检用于分机端口硬件检测来话接听与转接无权限设置，初始设置：开放代接（截接）电话有权限设置，初始设置：关闭代拨电话有权限设置，初始设置：关闭电话会议有权限设置，初始设置：关闭支持话机重拨键无权限设置，初始设置：开放广

12、播呼叫有权限设置，初始设置：关闭分机自改等级有权限设置，初始设置：关闭来电显示功能有权限设置，初始设置：开放闹钟服务有权限设置，初始设置：关闭离位转移有权限设置，初始设置：关闭遇忙转移有权限设置，初始设置：关闭无应答回叫有权限设置，初始设置：关闭遇忙自动回叫有权限设置，初始设置：关闭经理、秘书对有权限设置，初始设置：关闭呼叫等待有权限设置，初始设置：关闭监听需专用话机支持挂机拨号需专用话机支持自动释放、自动应答需专用话机支持单独广播、群体广播需专用话机支持上下班服务切换需专用话机支持系统上下班服务状态显示需专用话机支持直选键（ DSS）呼叫分机、外线需专用话机支持直选键（ DSS）代答分机、外

13、线需专用话机支持呼入者信息显示需专用话机支持呼入电话保留与保留取回多铃声与提示音需专用话机支持简码呼叫总台无权限设置，初始设置：开放音乐欣赏无权限设置，初始设置：开放内线热线有权限设置，初始设置：关闭中继热线有权限设置，初始设置：关闭语音查询主机时间无权限设置，初始设置：开放语音查询主机版本无权限设置，初始设置：开放语音查询分机号码无权限设置，初始设置：开放语音查询端口号无权限设置，初始设置：开放语音查询分机公网级别无权限设置，初始设置：开放语音查询末次来电号码无权限设置，初始设置：开放51.5 专用话机功能功能名称说明编程管理功能可对主机进行编程管理中、英文液晶显示122*32 图形点阵大屏

14、幕LCD，可显示二行ASCII 字符、英文字体及中文汉字双色显示灯显示端口忙闲状态功能操作提示、呼叫信息显示直选键（ DSS）呼叫分机、外线挂机拨号自动释放呼叫保留、自动回叫呼叫转接重拨直选键（ DSS）代答分机、外线保留取回转移招回快捷键免打扰自动应答强插、监听静音不挂机直接操作DTMF二次转拨号DSS键灵活编程单独广播、群体广播按键音背景音乐振铃、手柄、免提音量调节留言呼入、呼出记录查询及拨出上下班服务切换多种铃声及提示音指示灯实时显示分机、中继端口的各种状态，并可显示红、绿二种颜色可同时显示28 个端口的状态LCD可提供丰富的信息显示，如 CALL TO 分机，所拨号码 （内外线），占用

15、的外线号，通话的设备号、外线通话计时等只需单键即可呼叫任意内线、外线端口。如按分机DSS键即呼叫内线分机，被叫方立即振铃专用话机用户可以不必摘机即可拨号、操作DSS键及功能键无需人工干预，话机也可自动挂机。如呼叫内线分机无人应答，本话机自动释放可将通话中的另一方设置成保留。若超过设定的保留时间，被保留的设备将自动回叫本话机。保留时间可设为无限长可将通话中的另一方设备（内线或外线）转移至指定的分机。如按“转接”键，再拨分机号码或分机DSS键即可可实现最后一次外线号码重拨或呼入、呼出记录的号码拨出直接按正在呼入中设备（内 / 外线）的 DSS键，即可代答该设备。如按正在振铃的分机DSS键，即可与该

16、分机通话将保留中的内线或外线取回。 如直接按内 / 外线 DSS 键，即可与该保留中的分机或外线通话转移成功后，在未挂机时按“转接”键，可将被转移的分机再招回免打扰后，将禁止所有呼入当本话机挂机空闲状态时被其它分机作插入操作，则本话机可自动打开免提进入通话可以插入或监听正通话中的内线或外线免提通话中，按“静音”键，可以关闭免提麦克风，使对方听不到本方的声音。再按一下又可恢复正常通话。麦克风关闭时可以拨号和监听可以无需挂机直接进入另一操作（呼叫、代接、保留、取回等），如与内线（外线）通话中可以直接接听正在呼入的内线（外线），原内线（外线）将会被自动保留或拆线拨到外线的号码将以 DTMF方式转发，

17、支持语音台、信息台等需要二次拨号的场合每一部专用话机均可以单独地将自己 DSS 键编程为任意的端口设备（内线或外线） 。如可以将频繁使用的一些分机或外线设定为本机的 DSS键，以便快捷操作节省时间可以对同类型的话机一对一的广播，也可以对同广播组的所有专用话机进行广播。 当群体广播时被广播的分机只能群听，而不能讲话按键时可以发出提示音按“保留”键可以听到音乐对振铃、手柄、免提的音量独立记忆调节，调整大小为四级暂不支持可查询来电和去电号码记录，并可以选择立即拨出此组号码在话机空闲时按“转接”键可人工切换当前系统的上下班服务模式（只限于 0 号端口分机）61.6 专用话机结构图液晶显示（LCD）可显

18、示日期、时间、拨叫号码、呼入号码及其他有用的信息（外线呼入号码显示需要CALLERID中继板的支持）。静音免打扰功 能留 言AB CDE插 入监 听GHIJKMNO广 播会 议TUV转 接重 播外线键用于外线接续。绿灯亮表示本机占用外线。红灯亮表示其他分机占用外线。快闪表示外线正在呼入/出中，慢闪表示外线被保留中，常亮表示外线正在通话中。分机直接选择键用于内线呼叫接续。红灯常亮表示分机正在通话中。红灯闪烁表示分机正在拨号呼出或呼入振铃中。功能键和指示灯这些键用于最常用的功能操作。指示灯亮或闪烁表示该功能正使用中。保留免提音量MIC麦克风号码键用于拨叫内线或外线号码，也可用于编程输入。扬声器通过

19、这个扬声器可听到信号音、振铃音和话音。图 1-11.7 系统连接图DK1208主机图 1-27第二章技术规范2.1 振铃音项目周期频率450Hz/外线振铃600Hz/1s4s16Hz450Hz/内线振铃600Hz/0.4s 0.2s 0.4s4s16Hz450Hz/外线回叫振铃600Hz/0.5s1s16Hz450Hz/内线回叫振铃600Hz/0.2 0.10.2s1s16Hz注 1：普通话机振铃频率为25Hz，专用话机的频率为450Hz/600Hz/16Hz82.2 信号音项目周期频率拨号音忙音回铃音空号音证实音确认音外线限时提醒音、呼叫等待提示音转接音按键音440Hz15s440Hz0.3

20、5s 0.35s 0.35s 0.35s440Hz1s4s440Hz0.1s0.1s 0.1s0.4s 0.4s440Hz0.2s0.2s0.2s440Hz1.2s440Hz0.4s4s440Hz15s600Hz0.4s单频 600Hz92.3 编号方案项目号码长度取值初始设置分机号码2 8位00 999999998000 8223呼叫话务台简码10 99出局路由码1 200 990系统功能访问码1 40000 999912.4 分机、帐号等级定义分机等级项 目级别说明7 级无任何限制6 级通话插入、录制中继语音等功能5 级能够呼叫“本地局号”表规定的国际长途4 级能够呼叫“本地局号”表规定的

21、国内长途，限拨国际长途公网级别3 级能够呼叫“本地局号”表规定的本地号码，限拨国内、国际长途号码，本地限拨、特服限拨、IP 权限修改有效2 级出局只能呼叫“本地局号”表规定的免费电话如110 、 119等，无权呼叫其它外线号码1 级能够呼叫“本局局号”表内的号码，但限拨外线局号0 级不能拨号 , 只能呼入特服限拨限制限制呼叫“本地局号”表中类别为“特服限拨号”的外线号码不限允许呼叫“本地局号”表中类别为“特服限拨号”的外线号码限制限制呼叫“本地局号”表中类别为“本地限拨号”的外线号码本地限拨不限允许呼叫“本地局号”表中类别为“本地限拨号”的外线号码有权禁止内线分机呼入内入禁止无权允许内线分机呼

22、入有权禁止外线直拨或人工转接呼入外入禁止无权允许外线直拨或人工转接呼入专网限拨、专网长途、专网区内、专网区外、专网市话，当系统广播开放时，专网级别分机专网级别高于5 级，则该分机具备广播呼叫权限注 1：分机公网级别有8 个，高级别兼容低级别呼叫权，初始设置均为“3”。注 2：分机帐号等级与分机公网级别定义相同。10第三章安装3.1 安全说明当安装电话线路时，应具备基本的安全措施，以防止火灾，电击的危害，保证人身安全，包括以下几个方面：不要在雷雨天气里安装电话线。当更换保险丝时，请务必先断开电源连接线。不要将电话插口安装在潮湿的地方，除非该插口具有特殊的防潮装置。电话线路连接到主机后，不要触摸电

23、话线非绝缘部分。不要用湿布或其它液体清洗主机。不要随意打开主机的外壳，避免受电击的危险。连接线缆的注意事项避免与计算机， 打印机或其它办公设备使用同一个电源插座， 否则上述设备的噪声干扰可能会引起系统的工作异常。不要将电话线与 AC电源线、计算机线并行，电话线缆靠近与上述线路安装时，要在电话线路上加金属屏蔽套，或使用屏蔽线缆，并将屏蔽线缆接地。连接外线应经过避雷保护器。分机线缆的连接错误，会引起分机工作异常，若专用话机线缆连接错误，会烧坏混合用户板或专用话机。避免线缆架空配线。113.2 主机结构前视图：图 1-3特别说明：红色指示灯：常亮，+5V 电源指示绿色指示灯：闪烁，微机工作指示后视图

24、：用户板音令板用户/中继板主控板串口 200端 口96端口串口 101端 口97端口02端 口98端口外接广播输出口03端 口99端口04端 口100端口外接音乐输入口05端 口101端口06端 口102端口07端 口103端口图 1-4+2 4VOV接 地接 地电瓶开关电源开关220 VAC插座2 20 VAC保险管3.3 安装注意事项主机应避免安装在以下地方：日光直晒，热，潮湿的地方。有酸、碱、盐等腐蚀气体的地方，容易腐蚀主机。灰尘多的地方。靠近高频发生装置的地方，如电焊机等。安装地点至少远离电视机和收音机1.8 米（包括专用话机） 。不稳定的箱子或桌子上，万一跌落，会对主机造成严重损害。

25、勿堵塞主机周围的空间，为了便于维修、检查及主机散热。123.4 接地地线的正常连接是主机防雷、防干扰的重要保障。所以用户必须正确连接地线。接地电阻要求小于5 欧姆。机箱接地点见主机结构图。3.5 普通分机与外线插头制作PIN1 #PIN8 #PIN9 #PIN16 #图 1-5双联 RJ-45 插头引脚编号普通用户板PIN1分机 1（ a）PIN2分机 1（ b）PIN3分机 2（ a）PIN4分机 2（ b）PIN5分机 3（ a）PIN6分机 3（ b）PIN7分机 4（ a）PIN8分机 4（ b）PIN9分机 5（ a）PIN10分机 5（ b）PIN11分机 6（ a）PIN12分机

26、 6（ b）PIN13分机 7（ a）PIN14分机 7（ b）PIN15分机 8（ a）PIN16分机 8（ b）普通中继板来显中继板中继 1（ a）中继 1（ a）中继 1（ b）中继 1（ b）中继 2（ a）中继 2（ a）中继 2（ b）中继 2（ b）中继 3（ a）中继 3（ a）中继 3（ b）中继 3（ b）中继 4（ a）中继 4（ a）中继 4（ b）中继 4（ b）中继 5（ a）中继 5（ a）中继 5（ b）中继 5（ b）中继 6（ a）中继 6（ a）中继 6（ b）中继 6（ b）中继 7（ a）中继 7（ a）中继 7（ b）中继 7（ b）中继 8（ a）

27、中继 8（ a）中继 8（ b）中继 8（ b）133.6 专用话机 -主机侧的插头制作RJ-45 插头：引脚编号4 路混合用户板2 路混合用户板PIN1分机 1（ a）分机 1（ a）PIN2分机 1（ b）分机 1（ b）PIN3分机 1（ T+）分机 1（ T+）PIN4分机 1（T- ）分机 1（T-）PIN5分机 2（ a）分机 2（ a）PIN6分机 2（ b）分机 2（ b）PIN7分机 2（ T+）分机 2（ T+）PIN8分机 2（T- ）分机 2（T-）PIN9分机 3（ a）分机 3（ a）PIN10分机 3（ b）分机 3（ b）PIN11分机 3（ T+）分机 4（

28、a）PIN12分机 3（T- ）分机 4（ b）PIN13分机 4（ a）分机 5（ a）PIN14分机 4（ b）分机 5（ b）PIN15分机 4（ T+）分机 6（ a）PIN16分机 4（T- ）分机 6（ b）注 1：混合用户板的a、 b 线可接普通话机。3.7 专用话机 RJ-11 插头制作图 1-614RJ-11 接口定义：引脚编号专用话机PIN1（T+）PIN2（a）PIN3（b）PIN4（T- ）注 1：专用话机的 a、 b 线可接普通话机。注 2：专用话机的 T+、 T- 为数据线，严禁与 a、 b 线交叉连接。3.8 外部广播与音乐连接外部广播说明：若要调节广播的音量，则

29、用放大器中的音量控制进行调节。广播输出阻抗： 600 欧姆。线缆最大长度小于30 米。连接见主机结构图。外部音乐说明：若要调节音乐音量，则用外部音乐源的音量控制进行调节。线缆最大长度小于10 米。主机有内置和弦音乐，可以提供内、外线的转接保持（背景）音乐。用户连接了外部音乐源后，则外部音乐应不间断的播放，否则将出现内、外线的转接时无保持（背景）音乐。连接见主机结构图。3.9 连接 PC机（个人电脑）将随机提供的数据（ PC通讯）线与主机的串口连接（串口1：综合接口，具有监控、计费、维护管理；串口2：宾馆信息系统接口），连接见各主机结构图。15PIN8 #PIN1 #接主机接 PC机图 1-7R

30、J-45 连接器线缆连接关系：RJ-45 连接器DB-9SPIN3（ TXD）2（RXD）PIN4（ RXD）3（TXD）PIN5（ VCC）4、6（短接）PIN6（ GND）5（GND）注 1、DB-9S的 7、 8 脚需要短接。注 2、其它脚悬空。RJ-11 连接器：PIN4 #PIN1 #接主机接PC机图 1-8RJ-11 连接器线缆连接关系：RJ-11 连接器DB-9SPIN1（ TXD）2（RXD）PIN2（ RXD）3（TXD）PIN3（ VCC）4、6（短接）PIN4（ GND）5（GND）注 1、DB-9S的 7、 8 脚需要短接。注 2、其它脚悬空。注 1：线缆长度不能超过

31、30 米。注 2：可直接与 9D 型长线驱动器连接。1617线缆 1 RJ-45 连接器连接关系：RJ-45 连接器DB-9SPIN3（ TXD）2（RXD）PIN4（ RXD）3（TXD）PIN6（ GND）5（GND）注 1、DB-9S的 7、 8 脚需要短接。注 2、其它脚悬空。线缆 1 RJ-11 连接器连接关系：RJ-11 连接器DB-9SPIN1（ TXD）2（RXD）PIN2（ RXD）3（TXD）PIN4（ GND）5（GND）注 1、DB-9S的 7、 8 脚需要短接。注 2、其它脚悬空。线缆 2 连接关系：DB-9SDB-9S1（RX+）4（TX-）2（RX-）3（TX+）

32、3（TX+）2（RX-）4（TX-）1（RX+）5、6、 7、 8、 9（空）5、6、7、8、9（空）注 1：线缆 1 的长度不能超过30 米，线缆2 的长度不能超过1500 米。183.10 连接后备电源注意事项：a注意后备电源的标称电压。b电池连接时，极性务必不能接反，否则易损坏主机与电瓶。连接步骤：a固定好电池。b把电池“ - ”与另一只电池“ +”连接。c关闭主机电源、电池开关。d把电池“ +”与主机“ +”端连接，电池“ - ”与主机“ - ”端连接。e确认连接无误后，开启电池开关，主机应工作正常。3.11 连接交流电源将随机的电源线一端插到主机220VAC交流电源插座上，另一端插到

33、外部的供电交流电源插座上。打开电源开关，电源开关的指示灯是否变亮，灯亮则表示电源连接正确。其它说明：交流电源范围： 220VAC10%。请确认提供的电源电压与主机所标的工作电压是否相符。请使用有接地的三芯电源插座，以使感应电、泄漏电能够安全地流入大地，并提高整机的稳定性。3.12 主机安装后基本项目的检查a分机端口硬件检查分机提机听清晰的拨号音。拨特服局号 +22（初始设置： 122）听忙音。挂机。分机振铃。提机报主机当前时间。说明：要求每个分机端口均需检查，目的是检查参数设定与线路、用户板、话机是否正常。b中继呼出检查分机（公网级别高于3 级）提机听清晰的拨号音。19拨指定出中继代码7XX。

34、听二次拨号音。拨外线电话号码，能呼通外线电话并正常通话。说明： -XX 表示第某条中继端口，第一条为“01”，第二条为“ 02” 。要求每个中继端口均需检查，目的是检查参数设置是否正确。若出局无声音，表示未连接外线的中继没有关闭。请关闭该中继端口。c中继呼入检查外线用户呼叫中继端口连接的外线号码。若是人工转接，则值班分机应振铃，提机应能与外线正常通话。若是自动转接，则听中继引导语音，可直接拨内线分机号码，分机提机应能与外线正常通话。说明： 要求每个中继端口均需检查，目的是检查参数设置与线路连接是否正确。d 电源与电池供电检查关闭电源开关，开电池开关，使用电池供电，检查主机工作是否正常。关闭电池

35、开关，开电压开关，使用市电供电，检查主机工作是否正常。分别打开电源、电池开关，检查主机工作是否正常。20第二部分用户操作（使用）1在操作电话之前您可以使用双音频话机或专用话机，以下操作主要是针对双音频话机用户的操作，专用话机操作见专用话机操作（使用）手册。2分机自检本功能用于首次安装时对每一端口的硬件检查。命令特服局号 +22操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +22”听忙音。3挂机。4分机振铃。5再提机报主机时间。说明初始设置： 122。3打电话3.1 分机之间呼叫操作1提机听拨号音。2拨分机号码。3分机振铃。说明分机号码初始设置： 80008103。213.2 呼叫话务台操作1提机听拨

36、号音。2拨话务台简码或话务台分机号码。说明1话务台分机是指第“ 0”号中继的值班分机。2初始设置：话务台简码“9”，话务台（上班/ 下班）分机均为“8000”。3.3 出外线呼叫无中继热线功能分机操作1分机提机听拨号音。2拨出局号。3听外线拨号音。4拨外线号码。有中继热线功能分机操作1分机提机听拨号音。2（中继热线时长到）听外线拨号音。3拨外线号码。说明1只有公网级别大于“ 1”。2有中继热线功能的分机在中继热线时长未到时，可呼叫内线，也可通过拨号出外线，在超出中继热线时长后也可拨“* ”键返回内线。3初始设置：出局号“ 0”，公网级别“ 3”。3.4 当被拨线路占线时（遇忙回叫）此项业务允许

37、主叫用户在呼叫处于通话状态的被叫用户时先挂机等待，待被叫置闲后自动对主叫分机振铃，主叫用户摘机即对被叫分机振铃，完成呼叫过程。操作1 用户 A 呼叫处于“忙”状态的用户B，听业务提示音后拨“* 59 # ”。2用户 A 听业务接收音，然后听忙音并挂机。223 用户 B 挂机空闲后，系统先自动对用户 A 话机振铃，用户 A 提机即刻对用户 B 振铃。说 明初始设置：无权。3.5 强插操作1强插分机提机听拨号音。2拨“ #+分机号码”。说明 1强插分机需 5 级以上的公网级别。2只有被强插分机处于通话状态该功能才有效。3当分机的“工作类型”设为：传真或数据时，通话时不能被强插。3.6 从外线呼叫分

38、机）1=B84目人）项无认（放默线播厂拆，出，时（时听音听接语接人听人无接无）权机有分为务设服需）线能号1功=拆拨H待，不等号或叫码拨号8号呼号）4不错拨叫机1目或拨=续被分）项号”A认（继错（0他，待“其默机音拨等拨拨厂分，8语叫4出班”忙呼目）（值0项）放“动1上线叫继（=播拨启同）拆回，）音B，程接音认语012过转=BBB语默听理法听8听厂接4处无接机接出人目叫听（机分人（无项呼接机分移）无号放（时机分移转B放拨播线听分移转忙播续不拆接移转忙遇8人转忙遇无4听无忙遇目及遇无项接机机分忙听（听遇接机分移接机分移转、听忙人接分移转忙接遇无转移转忙遇后转忙遇无听忙遇接遇无接在转B听（并机接机听

39、分忙人分接至遇无班值A错号机拨拨分”不0拨“或直拨号线外23外线呼入开放中继排队呼叫排队分机振铃未开放外线转接方式人工转接自动呼叫上、下班值 空闲 上、下班值班分机见自动方式呼入班分机群呼分机与群呼分机振铃忙被叫呼叫等待开放启动呼叫等待关闭被叫转移分机登记呼叫转移分机空闲转移分机振铃未登记忙外线听回铃音外线呼入开放中继排队呼叫 排队分机振铃未开放外线转接方式人工转接开放下班服务方式自动关闭呼叫上、下班空闲值上、下班值班分机见自动方式呼入班分机群呼分机 与群呼分机振铃忙开放被叫呼叫等待 启动呼叫等待关闭登记空闲被叫转移分机 呼叫转移分机 转移分机振铃未登记忙外线听回铃音244接电话4.1 应答呼

40、叫操作 1分机振铃。提机。通话。操 作 2分机振铃。按话机的免提（ SP-HONE）键。通话。说明您在安静的场所，可使用免提（SP-HONE）键操作，当对方听不清您的声音时，请提起话柄通话。4.2 应答在另一部电话上振铃的呼叫（代接功能）也叫“截接电话”或“代接电话” ，若某一用户分机振铃而无人应答，并且又无法直接摘机应答时，可以使用呼叫代答功能。操作 1分机提机听拨号音后。拨“ #*+振铃分机号码”。操 作 2分机提机听拨号音后。拨“ #*# ”。说明1分机类别为普通分机：代接本组的振铃分机可采用“操作1”或“操作 2”，代接其他组的分机只能采用“操作1”。2分机类别为跨组禁止：代接本组的振

41、铃分机可采用“操作1”或“操作 2”，代接其他组的振铃分机只能采用“操作1”。253分机类别为本组禁止：代接非本组的振铃分机，可采用“操作 1”或“操作 2”，代接本组的振铃分机只能采用“操作1”。4初始设置：无权。5通话过程中5.1 来话转移分机应答内线或外线呼叫后, 可以将此外线 ( 或内线 ) 转移到指定的分机。操作 11用户应答内线或外线后。2按“闪断”（FLASH）键或拍话机的叉簧，用户听连续拨号音。3拨指定分机号码。听到回铃音后挂机。操作 2用户应答内线或外线后。拨指定分机号码。听到回铃音后挂机。说 明1拨分机号码后如听到忙音，表示分机忙，自动恢复与内线或外线通话。2免拍叉转接功能

42、的分机，操作2 才有效。3免拍叉转接分机同样可以使用操作1。4初始设置：分机操作1 有权，操作 2 无权。5.2 保留与保留取回外线呼入时，任何分机均有拍叉后（或按“ FLASH”键）再拨“ * ”保留外线的功能。普通分机也可取回保留中的外线。普通话机保留操作1 线呼入，分机振铃。2 用户提机与外线通话。3 用户拍叉（或按“ FLASH”键）后再拨“ * ”。4 听中继端口号的语音，此时保留成功，分机可继续拨号或挂机。26普通话机取回操作1 用户提机，听拨号音。2 用户拨“ * #中继端口号（即保留时系统提示的中继端口号）”。3 继续与外线通话。4 通话结束，挂机。说明1中继端口号取值： 01

43、80，中继端口总数小于等于 8 时，取回操作中的“ 0”可省略。2分机代接设置有权时，才可取回保留中的外线。3普通分机只支持外线呼入电话的取回与保留操作。4专用话机对外线呼入、呼出均具有取回与保留操作功能，操作见专用话机使用手册。5.3 三方通话（选项，需硬件支持）当用户分机设置了三方会议和代拨功能有权后，可实现内线三方通话，亦可实现两方内线与一方外线的三方通话。系统可支持同时召开八场三方会议。内线三方会议操作假设 A=主叫， B=被叫， C=第三方1呼叫 B 并建立通话。2 A 拍叉呼叫 C，B 听音乐等待。3若 A 与 C 建立通话， A 可作以下操作：a）A 挂机则 B 与 C 建立通话

44、， A 为呼叫转移操作。b）A 若有“三方会议”权限，A 可以继续拍叉，C 听音乐等待。c）A 拨“ 3”则建立三方通话。说明1上述操作均为主叫A 发起操作。 A 必须有“三方会议”权限，B、C 则不需要。2“三方会议”可以同时开，但最多只支持8 个“三方会议”同时召开。3开“三方会议”时不要开“会议电话”。4拍叉支持重拍、招回，若拍叉时错号、拨号时间到则恢复与最后听音乐的用户通话。275在开会或三方通话中音量可设置。外线三方会议呼入操作1中继 A 呼入并与用户 B 建立通话， B 拍叉呼叫用户 C，A 听音乐保留， B 与 C建立通话。2B 再拍叉（ B 必须有“三方会议”权限） ，C 听音

45、乐保留 ,B 拨号码“ 3”建立三方通话。3通话完毕， C 挂机则 A 与 B 可继续通话，若B 挂机则中继 A 释放。外线三方会议呼出操作1用户 A 呼出并与中继 B 建立通话， A 拍叉呼叫用户 C，B 听音乐保留， A 与 C建立通话。2A 再拍叉（ A 必须有“三方会议”权限） ，C 听音乐保留 ,A 拨号码“ 3”建立三方通话。3通话完毕， C 挂机则 A 与 B 可继续通话，若A 挂机则中继 B 释放。说明1用户为专用话机时：将“拍叉”改为按“转接”键，建立连接后拨“3”或“会议”进入三方。其它操作同上。2初始设置：无权。6在离开您的办公桌前6.1 转送您的呼叫（离位转移）此项业务

46、允许用户将所有的呼入电话自动转移到事先指定的分机。登记53 * 离位转移分机号码 # 撤 消#53#说明初始设置：无权。6.2 防止其他人用您的电话拨打外线电话（用户电话电子锁）系统赋予分机一定公网级别后，用户可自己修改分机的呼出级别。操作分机提机听拨号音。28拨“ * 54 * KSSSS #”听业务提示音后挂机。密码修改操作1分机提机听拨号音。2拨“ * 54 *四位旧密码*四位新密码#”。3听业务提示音后挂机。说明1“K”是用户自修改的公网级别，不能高于管理员赋予的公网级别，范围 07。2当分机下班等级有权时， “K”值不能高于系统赋予的下班等级。3SSSS为四位密码，初始设置0000

47、。4设置正确听业务提示音，设置不正确听忙音。5初始设置：无权。7广播功能操作1分机提机听拨号音。2拨“ 123”。说明1分机专网级别需大于“5”级。2同一时间，只充许一部分机使用。3初始设置：无权。8根据您的需要设定电话8.1 闹钟服务利用电话机的铃声 , 按你预定的时间自动响铃, 提醒您去办计划中的事情。登记55 * HHMM #撤 消#55#说明1HH为小时，取值 00-23 ， MM为分钟，取值 00-59 。292若响铃时间超过一分钟而无人应答，铃声自动停止，若在振铃期间提机则报系统时间。3初始设置：无权。8.2 免打扰此项业务允许用户将分机设置成“忙”状态，使别人不能呼入。登记56

48、#撤 消#56#说明1分机使用此功能后，外线直接呼叫此分机时听忙语音，内线呼叫此分机时听忙音。2初始设置：无权。8.3 遇忙转移、无应答转移（外线呼入超时无应答）此项业务允许把碰遇“忙” （包括“免打扰”或设定的振铃超时）的来话自动转移到事先指定的分机上。登记57 *分机号码 #撤 消#57#说明1此功能可提高呼叫接通率，避免重复呼叫，建议将值班分机设置遇忙转移业务。2初始设置：无权。8.4 中继热线业务分机可免拨环路首号出外线。分机提机后等一定时间 （中继热线时长），即听外线拨号音直接拨外线号码。说明301在中继热线时长内可拨内线分机或直接拨中继的环路首号，出中继后也可拨 “* ”键返回内线

49、。2同一分机不能同时使用： “中继热线”和“内线热线服务”业务，切记！3初始设置：无权，热线时长1.5 秒。8.5 秘书功能分机设置了秘书功能后，所有呼入的电话均有秘书分机来接听，秘书分机可根据呼入电话的性质来转移到本机或其它分机上。说明初始设置：无权。8.6 显示主叫方的电话号码( 来显功能 )说明初始设置：有权。详见 77 页。8.7 代拨功能用户 A 为用户 B 代拨外线。操 作 11用户 A 拨通外线听到回铃音（或与外线通话）时。2拍叉或按“ FLASH”键。听连续拨号音后（此时外线用户应答听音乐），拨用户 B号码。用户 B 振铃，用户 A 挂机退出。3用户 B 提机与外线通话。说明1

50、代拨分机必须有2 级以上的公网等级。2本次呼叫的话费将计入被代拨分机上。3初始设置：无权。8.8 保护您的线路不受指示音干扰（数据线路安全）说明1分机工作类型为“传真或数据”时，通话时不受指示音干扰。312初始设置：语音。8.9 内线热线服务此项业务允许用户将某个重要的分机号码设置为“热线”电话号码。这样，凡对这一重要分机的呼叫无需拨号，只需摘机几秒后即向对方振铃呼叫。登记52 * 热线分机号码 # 撤 消#52#说 明分机中继热线与内线热线功能不能同时设置为有权。初始设置：无权。8.10 音乐欣赏命令特服局号 +69操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +69”听音乐。说明初始设置： 16

51、9。8.11 帐号密码修改与使用帐号密码修改举例把帐号“ 100”的密码“0000 ”改为“ 8158 ”。操作1用户提机听拨号音。2用户拨“* 100 * 0000 * 8158”。3用户听业务提示音后挂机。帐号使用举例使用帐号“ 100 ”拨打外线电话“ 81582021 ”，（帐号密码“ 8158”，本地出局号“ 0”）。32使用操作1用户提机听拨号音。2用户拨“*1008158 ”听内线拨号音。3用户拨“0”听外线拨号音后再拨“81582021 ”。4用户与外线通话。说明帐号开放后在维持时间内，拨打外线无须再拨帐号密码，输入错误的帐号密码或超过帐号的维持时间，帐号自动关闭。人工关闭帐号

52、： * 三位帐号 * 四位密码 #。帐号开初始设置密码： “ 0000 ”。9用户语音信箱9.1 查询主机时间命令特服局号 +80操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +80”。3报主机时间。说明初始设置： 180。9.2 查询主机程序版本号命令特服局号 +81操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +81”。3报主机程序版本号。说明33初始设置： 181。9.3 查询分机号码命令特服局号 +82操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +82”。3报分机号码。说明初始设置： 182。9.4 查询分机端口号命令特服局号 +83操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +83”。3报分机端口号。说

53、明初始设置： 183。9.5 查询分机公网级别命令特服局号 +84操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +84”。3报分机公网级别。说明初始设置： 184。349.6 查询末次来电号码命令特服局号 +85操作1分机提机听拨号音。2拨“特服局号 +85”。3报末次来电号码。说明分机没有来显功能、没有来显中继板或外线没有送来显信号，则听拨号音。初始设置： 185。35第三部分附录附录一分机功能速查表（初始设置）功能名称命令（初始设置）页码分机自检功能12222分机广播功能12332分机热线服务登记*52*ABCD#35取消#52#35离位转移分机登记*53*ABCD#31取消#53#31叫醒服务

54、登记*55*HHMM#32取消#55#32免打扰登记*56#33取消#56#33遇忙转移登记*57*ABCD#33取消#57#33来话代接#*ABCD或#*# （同组代接）28帐号使用* 三位帐号四位密码35分机自改公网级别*54*KSSSS#31遇忙回叫*59#23保留中继取回*#XX29音乐欣赏16935查询主机时间18036查询主机版本18136查询分机号码18237查询分机端口号18337查询分机公网级别18437查询末次来电号码1853836附录二初始设置默认值分机参数类：类 别 项出 厂 值类 别 项出 厂 值本局局号8秘书分机无弹性编号000 103市话限时无权公网级别3长途限时

55、无权专网级别2国际限时无权工作类型话音闹钟时间无排队呼叫组0中继热线无权分机类别普通分机热线服务无权用户组号0闹钟服务无权本地限拨限制遇忙回叫无权特服限拨限制秘书功能无权自改等级无权来电显示有权IP 权限无权离位转移无权下班等级无权遇忙转移无权内入禁止无权免打扰无权外入禁止无权代接分机无权热线服务分机无呼叫等待无权离位转移分机无代拨分机无权遇忙转移分机无三方通话无权会议电话暂不支持37专用话机参数类：类 别 项出 厂 值类 别 项出 厂 值话机名称无直接摘机代答组暂不支持话机显示语言英文寻呼组暂不支持主叫信息显示号码广播组0系统缩位拨号暂不支持呼叫分配组暂不支持个人缩位拨号暂不支持经济路由组暂

56、不支持外出留言暂不支持保留组暂不支持应答模式普通振铃不摘机拨号有权时钟方式东方 24制按键音开放自动应答延时0HEADSET MODE暂不支持话机音量0通话外线自动保留开放振铃音量0专用话机键值表：类别项出厂值类别项出厂值按键 1中继 1按键 15分机 8002按键 2中继 2按键 16分机 8003按键 3中继 3按键 17分机 8008按键 4中继 4按键 18分机 8009按键 5中继 5按键 19分机 8010按键 6中继 6按键 20分机 8011按键 7中继 7按键 21分机 8012按键 8中继 8按键 22分机 8013按键 9中继 9按键 23分机 8014按键 10中继 1

57、0按键 24分机 8015按键 11中继 11按键 25分机 8016按键 12中继 12按键 26分机 8017按键 13分机 8000按键 27分机 8018按键 14分机 8001按键 28分机 801938中继参数类：类 别 项出 厂 值类 别 项出 厂 值电路类型环路来话局号发送中继开关开放占用指示发送发号方式音频应答指示发送中继方向双向挂机指示发送中继组号0排队呼叫关闭计费类型延时下班服务方式关闭上班分机0群呼分机 1无下班分机0群呼分机 2无转接方式自动群呼分机 3无出局类型直接局群呼分机 4无来话号长群呼分机 5无IDCALL模式FSK帐号参数类：类 别 项出 厂 值类 别 项

58、出 厂 值状态关闭本地限拨限制维持时间5 秒特服限拨限制帐号级别2IP 权限无权初始密码0000管理软件类：类 别 项出 厂 值类 别 项出 厂 值管理员权限维护员管理员权限管理员登录密码0000登录密码1111禁止设置全开放禁止设置全闭锁39局号参数类：类 别 项出厂值信令方式消位号长加发号长加发号码加发首位码选择加发首位识别码路由表（路由 0 15）00无识别码加发0多频互控路由 0中继 0 63中继电路表无路由 115本局局号类别号分机号长等级路由8本局 1301特服局号20本局局号表9话台号007指定出局206长途出局0010本地出局000本地局号类别号分机号长延时路由168特服限拨1

59、000国际长途1001国内长途1002国内长途1003国内长途1004国内长途1005国内长途1006国内长途1007国内长途1008国内长途1009国内长途101930国内长途10127本地号码10本地局号表173本地号码10110免费号码10119免费号码10120免费号码10122免费号码10200免费号码10300免费号码10800免费号码102本地号码103本地号码104本地号码105本地号码106本地号码107本地号码108本地号码109本地号码10专网局号表无40系统参数类：类 别 项出 厂 值类 别 项出 厂 值系统保留时长60周六服务关间接局出局号0周日服务关免拨出局首号0午

60、休服务关编程话机内码0午休时间12： 00-13 ： 00中继热线时长1.5 秒下班时间17： 00-8 ：00摘机拨号时限15 秒初始日期2003 年 6月 18 日位间拨号时限10 秒初始时间00： 00： 00被叫应答时限30 秒串口 1类型综合分机热线时长5 秒串口 2类型监控拍叉时间150 毫秒无人接听语音开放挂机时间800 毫秒拨“ 0”或错号转人工服务市话限时时长180 秒引导语音自录长途限时时长120 秒广播功能关闭国际限时时长60 秒中继占用选择轮流选择分机下班等级3回叫关闭免拍叉转接分机1无串口 2 ASCII话单关闭免拍叉转接分机2无上下班服务切换自动41附录三中继提示语