个人护理年终工作总结

1、个人护理年终工作总结个人护理年终工作总结1 xx是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全x始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚意满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，依据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。 一、xx基本状况 1、全x护理人员共x人，其中聘用护士x人，主管护师x人，护师x人，护士x人，大专x人，在读本科x人，中专x人。共有xx张床位，全年收住院病人xx人，上半年总数xx人，下半年总数xx

2、人，下半年比上半年病人总数增加了xx%，下半年抢救危重病人xx人，死亡x人，抢救成功率xx%。静脉采血xx人，其中颈静脉xx人，股静脉x人，皮试xx人，肌注xx人，输血xx人，导尿xx人，洗胃抢救xx人，死亡x人，洗胃抢救成功率xx%。气管插管x人，成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。 二、xx设备、物资运行及相关制度状况 1、xx拥有抢救设备：洗胃机x台，婴儿温箱x台，除颤仪x台，成人吸痰器x台，幼儿吸痰器x台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行

3、状况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如消逝缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，消逝问题应立刻报告并即时解决。 2、xx执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞x次，查出漏处理医嘱x例，已准时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未消逝明显拖班造成人员的过度疲乏现象. 三、xx护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均xx分，危重一级护理xx分，护理表格书写xx分，急救物品平均xx分，病区消毒合格率xx分，满意度调查xx分，科室管理xx分。严

4、格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。 四、xx业务学习及引进新技术开展状况 在院长、主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见特殊的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争辩，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得

5、到了准时的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。 五、护理工作获得的社会效益 我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴

6、熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关怀、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成果，获得病人送来感谢信x封，其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到xx%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。 个人护理年终工作总结2 今年护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自

7、拔针的不良现象。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 一、提高护士长管理水平 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 二、加强护理人员医德医风建设 连续落实

8、护士行为规范，连续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满足。对新支配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 三、提高护理人员业务素养 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：

9、心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 四、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。一次性用品使用后各病区、手术

10、室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 五、存在问题 个别护士素养不高，无菌观念不强。整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和关怀，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果，但也存在确定缺点，有待进一步改善。 个人护理年终工作总结3 自工作以

11、来，我始终在科护士长的带领、指导和关怀下，本着“为人民服务”的理念，发扬救死扶伤的精神，认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作，至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。以下是我今年的工作总结。 一、培训方面 两年来，我乐观地参加了院内、院外举办的各种业务学问和技能的培训或考核，在加强自己的政治思想熟识之余，时刻不忘随时提高自己的专业素养，严格遵守各项医疗护理规章制度和依据各项医疗护理操作规范做好护理工作。我始终认真参与每月一次的三基(基础理论、基本学问和基本技能)的理论和操作考试，温故而知新，理论联系实际，不断巩固自己的护理理论学问和实践技能。乐观支持每月一次的护士长查房工作，提升患者

12、对我的服务的满意度。此外，还始终坚持自学护理本科学问，争取在理论学问方面再上一个新台阶，实现个人与医院的同步进展。 二、竞赛方面 今年，我和科内同事一道参加了医院举办的技能操作竞赛，我们科获得了团体第三名的优异成果;我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲竞赛，获得了二等奖。无论是个人参赛，还是团队作战，都分散和加深了我的集体荣誉感，强化了我的团队合作精神，使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年，在同事和领导对我在此前的工作中的表现的全都认可下，我得以被派到xx医院进修。在此，特殊感谢各位院领导赐予我这次光荣的深造机会。 三、不足之处 我还有许多的不足之处。譬如专业学问的薄弱，技力量

13、量的欠缺使我在工作时感到力不从心，失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心，给患者带去了不必要的苦痛的同时，也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处，我已经有了深刻的熟识，并始终在努力地改正和提高。我确定会加倍刻苦地学习理论学问，熬炼操作技能，并磨练自己的性格，以此来弥补过去的工作中消逝的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更专业的素养，更乐观的态度为患者供应更优质的服务。 此后的日子里，我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先，我会认真对待接下来的进修学习，力争学到真学问、练到真功夫;然后，我会把自己所学到的一切带回医院，与同事一起共享，并学以致用，完全转化到实际工作中

14、来。 个人护理年终工作总结4 在医院的关怀支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。现对今年工作加以总结。 一、增高护理服务质量 组织全体护理人员认真学习医疗质量暂行规定，按规定规范护理工作。在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的熟识水平，激发护理人员的工作热忱。组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前进

15、行服装整理仪式，使护士在工作中保持洁净文雅、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。 二、深化开展整体护理 组织学习儿科学，生疏有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的力气，促进患儿早日康复。让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起争辩，共同解决问题。每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。电子病历准时评价，护士长坚持每周检查2-3次，供应发觉问题准时订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。 三、重视护理人员素养培育 制定训练方案，每月组织一次专题讲座。鼓舞护士自学并

16、做好读书笔记。低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。高年资护士加强应急、急救力气训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并灵敏运用到工作中去。 四、严格执行各项规章制度 严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做具体报告。严格落

17、实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。 个人护理年终工作总结5 我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作方案，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量把握，持护理质量持续改进。现将20 xx年上半年我科工作总结如下： 一、落实护理人才培育方案，提高护理人员业务素养 1.对各级护理人员进行三基培训，每

18、月组织理论考试和技术操作考核。 2.每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3.组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。 4.组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。 5.每个护士都能试练把握各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。 6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%，并取得优异的成果。 二、改善服务流程。 提高服务质量加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护

19、理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满意率100%，提名表扬服务态度。 三、完善各项护理规章制度及操作流程。 杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识教育，查找工作中担忧全因素提出整改措施，消退差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、护理文书书写。 力求做到精确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、精确、准时、完整的放映病人的病情变化，不断强

20、化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 五、规范病房管理。 建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内安静、洁净、空气新颖，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。 六、急

21、救物品完好率达到100%。 急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准。 重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。 个人护理年终工作总结6 时间荏苒，沪宁的日子转瞬间就要结束了。在布满人性的医院工作，让我的大脑更加充实，开阔了视野，让我看到了从未感受过的人间疾苦，让我真正明白了人生的价值！回想起来，在过去的一年里，虽然我每天都很忙，但它让我的生活充实而有意义。虽然日子跌宕起伏，但它让我的头脑像一股自由的水

22、，不断地将学问和成长阅历注入我的脑源，让我学会了我们想学但在学校学不到的东西。 来呼吸内科可以说是我的一个转折点。让我感受到了医院的温和。老师和我们同学没有代沟。他们把我们当成伴侣。他们一起吃东西玩。在玩耍和吃饭的同时，他们还孜孜不倦地教我们临床护理学问，让我在离家后再次感受到社会的温和。 每天早上八点下班后，都是我们打点滴的必修课，也可以说是熬炼自己的士气。病人特殊和气可亲。哪怕我们一次不把针扎进血管里都很马虎，病人也会笑着说：“没事的，小姑娘，万事开头难。只要多练习，就没事。生活不是万能的，它是关于学习和做的。大制造家爱迪生不就是这样吗？失败是成功之母。”但众所周知，护士是人类的白衣天使，

23、一点点的失误就可以错过一个人的一生，所以我们总是告知自己，工作中不能有丝毫的失误。作为护士，我们注定要对病人和社会负责。那我的心就平安了。正由于如此，我们得到了老师的表扬，得到了病人的表扬。 虽然社会上总有一句话“医生的嘴是护士的腿”，说护士只是跑腿的，根本比不上医生。医生的地位总是比护士高。然后我告知他们你错了。医生给我们开处方后，我们的护士应当检查一下。我们的职责是检查是否有错误的处方，以便准时订正。所以我需要学好学问。护士和医生一样宏大。我们每天给病人铺床，打针，给病人导尿。我们的护士虽然累，但我们累了，吃饱了，欢乐了，舒适了。 有时，当我们不忙或下班后，我们和老人谈天。大部分是平常在外

24、打工的孩子。他们很忙，不能每天照看老人，这让他们感到孤独。那会加重病人的病情，但不利于病人的病情。我们的护士有必要关怀他，爱他。老人有时很稚嫩。俗话说，老人是孩子的缩影。所以，我们真的要和老人好好谈谈，让他们把我们当成心里最亲近的人，让他心里的不快慢慢消逝。这样的心情来应对慢慢好起来，也是对病情的一种关怀，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，没有人能取代它。没有专业学问和娴熟的技能，会导致一系列的后果，所以我想更好的学习，更努力的工作，做一个真正的护士。为了人类的健康，我要像南丁格尔一样为护理事业做出自己的一生贡献！ 个人护理年终工作总结7 20 xx年，我院护理工作在院领导的关怀、

25、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作方案，同时，乐观投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、基本状况 (一)护理人员状况 (二)护理工作量 表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、平安的需要，存在着平安隐患，也制约护理质量的深层次提高。 二、加强了护理管理，努力提高护理

26、管理水平 (一)强化护士长的管理意识，今年月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，支配了半天的争辩，护士长们在回顾上一年工作的同时，开放了新年如何深化人性化服务的争辩，在争辩中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。 (二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询看法制度，有效的提高了护士长猜想把握改进工作的力气。亲热了护患关系，削减了病人的投诉率。 (三)悉心指导新上任护士长

27、工作：今年新增护理单元二个，护理部除乐观关心组建护理单元的建设外，对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式，关怀新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内担当起科室的护理管理工作。 (四)加强了护理平安管理，保证护理平安 1、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织争辩，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复消逝的科室及个人责任其深刻熟识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。 2、增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规

28、章制度与相关法律法规的考试，并准时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安。 三、加强护理质量把握，提高了临床护理质量 (一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深化科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。 (二)健全护理质控体系网，留意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质

29、控小组每月进行信息沟通，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作乐观性，对抓好环节质量把握起到了很大的作用。 (三)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评xx，确保不合格的病历不归档。 (四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年连续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育掩盖率10 xxxx，但病人健康学问知晓率不够理想。 (五)护理质量已

30、达标 1、基础护理合格率xx%; 2、一级护理合格率xx%; 3、护士长管理考核合格率xx%; 4、夜间护理质量检查xx%; 5、抢救物品管理合格率xx%; 6、消毒隔离合格率xx%; 7、护理文书书写合格率xx%; 8、护理工作满意度xx%; 9、护理人员技术操作合格率xx%; 10、护理人员考试合格率xx%; 11、常规器械消毒灭菌合格率xx%; 12、一人一针一管一灭执行率xx%; 13、护理事故发生率0%; 14、年褥疮发生率0%。 四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养 (一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士连续教育实施方案，定周期，定培训方案，尤其

31、是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入连续教育阶段。 (二)引进了xx总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。 (三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培育有用型的护士，转变了以往考与做分别的做法，考试更加贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间进行了护理操作竞赛，全年共组织理论考试xx，合格率xx%，护理技术操作考核xx，合格率xx%。但由于部分护士思