外包管理程序

1、外包管理程序1 目的 通过对外包方的外包活动进行控制，确保外包过程有效运行，并指导公司对外包方进行选择、评价与管理控制，确保外包活动符合公司要求。2 范围 适用于本公司的所有外包过程，如相关基础设施的施工与维护、快递等物流服务等。3 参考文件 无。4 定义 外包过程:是为了质量管理体系的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。5 职责 5.1 厂务部a) 负责收集、提供相关基础设施的施工与维护外包方信息； b) 负责主导进行相关基础设施施工与维护外包方的调查、选择、审核、评价；c) 负责对相关基础设施的施工与维护外包方实施检查、年度评价，将发现的问题及时反馈给外包方，督促其解决。 5.2 采购

2、与供应部a) 负责收集、提供快递等物流服务外包方信息； b) 负责主导进行快递等物流服务外包方的调查、选择、审核、评价；c) 负责对快递等物流服务外包方实施检查、年度评价，将发现的问题及时反馈给外包方，督促其解决。 5.3 信息技术中心a) 负责收集、提供信息系统维护外包方信息； b) 负责主导进行信息系统维护外包方的调查、选择、审核、评价；c) 负责对信息系统维护外包方实施检查、年度评价，将发现的问题及时反馈给外包方，督促其解决。5.3 分管领导 批准外包方合格资格的认定和取消；6 资历与训练 无。7 作业内容7.1 外包方需具备条件：a) 具有合法有效的生产许可证或工商营业执照；b) 必须

3、的资质证明（如安全、环评等）；c) 具有相应的专业技术人员和生产设备； 7.2 评价准则评价外包方有无完成外包过程的能力（包括质量保证能力、过程能力、设备能力、人员能力和资质等）从而确保外包方提供合格产品或服务的能力。7.3 调查、选择、审核、评价外包方a) 厂务部、采购与供应部、信息技术中心根据公司实际需求，通过媒体、网络等各种途径调查寻找外包方；b) 根据收集到的信息，确定具有开发潜力的外包方，并要求其提供证明满足7.1、7.2所需的资料。c) 厂务部、采购与供应部、信息技术中心收集完外包方资料后，对外包方提供的资料进行审核；b) 必要时，进行现场调查，查看外包方是否具有良好的企业信用等级

4、，包括管理能力、服务、资源配备等；d) 厂务部、采购与供应部、信息技术中心根据审核、调查的情况与分管领导一起对外包方进行可行性研究、风险分析。e) 确定通过后，厂务部、采购与供应部、信息技术中心组织与外包方签订协议，协议一般包括以下内容：对外包方的基本质量要求；验收的具体要求；责任（包括不符合的处理及赔偿）要求；变更、异常时的管理；运输及交付管理等。 f) 协议一旦签订，表明外包方合格资格的确定，厂务部、采购与供应部、信息技术中心建立合格外包方档案并对其进行管理。7.4 外包方管理 7.4.1 厂务部、采购与供应部、信息技术中心确定检查频次对所管辖外包方实施检查，以确认外包过程是在协议规定的条件下进行，检查不符合及时反馈给外包方，要求其解决。 7.4.2 厂务部、采购与供应部、信息技术中心对所管辖外包方的质量情况、服务业绩及配合度等进行年度评价，评价结果反馈给外包方，外包方根据反馈信息进行纠正及持续改进。 7.4.3 必要时，厂务部、采购与供应部、信息技术中心根据检查、评价结果以及协议要求可决定取消外包方合格资格，经分管领导批准同意后，正式取消外包方合格资格，并通知外包方。厂务部、采购与供应部、信息