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文档简介
1、中级快件处理员考核题库一、判断题1. 快件卸载与验收是快件处理的重要环节之一? 判断题 *对(正确答案)错2.快件处理作业流程主要由总包到站接收、卸载总包、拆解总包、快件分拣、制作清单、总包封装、装载车辆、车辆施封等环节。 判断题 *对(正确答案)错3.快件处理在快递服务全过程中主要具有集散、控制和协同作用。 判断题 *对(正确答案)错4.在交接过程中,应注意产生的异常情况,并对异常封志、异常总包进行及时的处理。 判断题 *对(正确答案)错5.办理交接主要是指办理总包的交接。 判断题 *对(正确答案)错6.总包接收前的检查包括:检查有无快件处理的相关要求和操作变更通知。 判断题 *对(正确答案
2、)错7. 采用航空运输、铁路运输时,如果是自有的飞机、火车,需要到机场、火车站前去提取快件总包。 判断题 *对错(正确答案)8.检查快件托运单信息时,不需要与实际接收情况进行比对。 判断题 *对错(正确答案)9.车辆封志是快件运输途中保证安全、明确责任的重要手段。 判断题 *对(正确答案)错10.装好车后无需将封志号码填入路单相应栏目。 判断题 *对错(正确答案)11.不断优化装卸车辆在处理场地的行车路线,使车辆运行更流畅,不利于装卸车、快件处理。 判断题 *对错(正确答案)12.总包拆解作业,就是开拆已经接收的进站快件总包,将快件由总包转为散件。 判断题 *对(正确答案)错13.倒袋时双手捏
3、住总包包袋底部的两角向上轻提,将袋内快件倒在工作台上。 判断题 *对(正确答案)错14.总包拆解后不需要将快件与分发清单信息进行比对。 判断题 *对错(正确答案)15.限时快件是指因时限要求需要优先处理快件的统称。 判断题 *对(正确答案)错16.限时快件可以与其他快件混合拆开分拣。 判断题 *对错(正确答案)17.保价快件可以和其他快件混合拆开分拣。 判断题 *对错(正确答案)18.含有航空违禁品的快件就是航空禁运快件。 判断题 *对(正确答案)错19.安检机的专用键盘主要包括开关、指示灯、数字键区、游标键、传送带控制和强制扫描等。 判断题 *对(正确答案)错20.针对不同等级的操作员与管理
4、员,安检机检查系统不能设置不能的操作权限。 判断题 *对错(正确答案)21.路单填写错误或故意更换车辆封志,均不会导致封志号码与路单不符。 判断题 *对错(正确答案)22.对于车辆封签与路单不符的情况,应会同押运人员查明原因。 判断题 *对(正确答案)错23.对卸至皮带输送机上的快件进行整理时,应使快件运单处在向下状态,以便确认。 判断题 *对错(正确答案)24.总包拆解作业,就是开拆已经接收的未进站快件总包,将快件由总包转为散件。 判断题 *对错(正确答案)25.保价金额不能超过快递企业规定额度。 判断题 *对(正确答案)错26.分拣后将所有快递运单一面向下并方向一致,然后进行逐票扫描建立总
5、包 判断题 *对错(正确答案)27.在总包拆解过程中,有一些特殊快件需要单独处理,这些快件主要包括限时快件、保价快件、自取快件、更址快件、撤回快件等。 判断题 *对(正确答案)错28.快件检查包括检查快件包装是否完好,有无污损等情况。 判断题 *对(正确答案)错29.限时快件和保价快件均不能与其他快件混合开拆分拣。 判断题 *对错(正确答案)30.保价快件接受核验时核验运单上所填保价金额是否为大写,有无超过规定限额,有无涂改。 判断题 *对(正确答案)错31.单据的整理、传递、管理要专人专管,做到“发有记录接有签收”。 判断题 *对(正确答案)错32.快件处理的过程中全面推广使用电子运单,尤其
6、是一联式电子运单。 判断题 *对(正确答案)错33.包装材料选择过程中优先使用符合绿色产品评价快递封装用品标准、经过绿色认证的包装产品。 判断题 *对(正确答案)错34.企业使用集装袋对快件进行集中包装,应使用符合相应行业标准的涤纶纤维涤棉、棉麻帆布等材质的可循环集装袋,大大增加使用一次性塑料编织集装袋 。 判断题 *对错(正确答案)35.快件运单上记录的收件人名址是快件处理的关键,名址有误很容易导致快件出现误分拣,延误了快件的递送时间,严重的甚至导致快件丢失,为快递企业造成不良影响。 判断题 *对(正确答案)错36.实在无法确认分拣方向的快件,应单独取出,交主管联系寄件人,明确收件人准确地址
7、后,参与就近班次的中转。 判断题 *对(正确答案)错37.若快件内件未发生损坏,应对寄递物品按要求重新包装,不用重新填写运单。 判断题 *对错(正确答案)38.若快件内件已经发生损坏,可视情况进行滞留,同时向收寄网点缮发快件差异报告。 判断题 *对(正确答案)错39.对于包装破损的快件不用及时补救,可以让包装破损快件进入下一环节。 判断题 *对错(正确答案)40.自动分拣是指由分拣设备根据对分拣信号的判断,完成快件分拣的一种方式。 判断题 *对(正确答案)错41.自动分拣系统一般由输送机械部分和计算机信息系统联网组合而成。 判断题 *对(正确答案)错42.交叉带式分拣系统是常见自动分拣系统之一
8、。 判断题 *对(正确答案)错43.交叉带式分拣系统主机运行系统仅由机架轨道、交叉带式小车组成。 判断题 *对错(正确答案)44.交叉带式分拣系统分拣主机是实现系统分拣的主要执行机构,其功能是将附有分拣信息的快件按既定逻辑关系准确地送入分拣格口。 判断题 *对(正确答案)错45.交叉带式分拣系统工作过程中快件经过动态秤测得重量,通过光幕测得体积。 判断题 *对(正确答案)错46.交叉带式分拣系统快件放置在皮带机中间,快件边缘可以超出小车皮带区域。 判断题 *对错(正确答案)47.在分拣系统工作过程中,快件不得抛掷。 判断题 *对(正确答案)错48.全自动智能分拣机器人可以保证在集包工人打包完毕
9、后,将包裹放上传送带,可完成包裹的自动装车。 判断题 *对(正确答案)错49.自动称重读码分拣能快速辨别每一个快件的信息,自动完成称重、读码、分拣系列工作。 判断题 *对(正确答案)错50.分拣机器人采用静态卸载,只要包裹面单信息正确,理论分拣差错率为0。 判断题 *对(正确答案)错二、选择题1.快件处理作业流程主要有()、卸载总包、拆解总包、快件分拣、制作清单、总包封装、装载车辆、车辆施封。 单选题 *A.仓库接收B.总包清点C.站场核验D.总包到站接收(正确答案)2.出站总包要逐袋验视总包规格、()、发运方向。 单选题 *A.大小B.重量C.尺寸D.数量(正确答案)3.随着信息技术的发展,
10、目前快递企业进行逐件比对时多采用()。 单选题 *A.信息系统(正确答案)B.人工视觉C.RF比对D.条码一一比对4.车辆封志大体上可分为两大类:一类是实物封志,另一类是()。 单选题 *A.信息封志(正确答案)B.包装封志C.运单封志D.验收封志5.全面推广使用电子运单,尤其是()。 单选题 *A.一联式电子运单(正确答案)B.快件托运单C.快件总包D.托运运单6.可循环集装袋循环使用次数不低于()次。 单选题 *A.99B.40C.60D.50(正确答案)7.快件包装空隙率原则上不超过()。 单选题 *A.20%(正确答案)B.40%C.60%D.80%8.快件分拣分为直封和()两种基本方
11、式。 单选题 *A.回封B.复封C.转封D.中转(正确答案)9.我国现有一级行政区划:()个直辖市、()个省、()自治区和()个特别行政区。 单选题 *A.5、12、2、3B.4、23、5、2(正确答案)C.2、10、2、2D.4、16、2、410.山西省,简称“晋”,省会是()。 单选题 *A.晋中市B.晋城市C.大同市D.太原市(正确答案)11.内蒙古自治区,简称“内蒙古”,首府是()。 单选题 *A.包头市B.通辽市C.呼和浩特市(正确答案)D.呼伦贝尔市12.辽宁省,简称“辽”,省会是()。 单选题 *A.营口市B.沈阳市C.辽阳市(正确答案)D.朝阳市13.吉林省,简称“吉”,省会是
12、()。 单选题 *A.长春市(正确答案)B.吉林市C.通化市D.白山市14.黑龙江省,简称“黑”,省会是()。 单选题 *A.黑河市B.哈尔滨市(正确答案)C.鸡西市D.牡丹江市15.对于文件类快件,快递企业一般采用()。 单选题 *A.自动分拣方式B.半自动化分拣方式C.人工分拣方式(正确答案)D.机器人分拣方式16.对于包裹类快件,快递企业一般采用人机相结合的()的分拣方式。 单选题 *A.半自动(正确答案)B.全自动C.人工D.机器人17.快件处理人员应充分结合收件人电话号码或(),确定正确的分拣方式。 单选题 *A.寄费收取方式B.寄达地邮编(正确答案)C.寄件地地址D.收件人职业18
13、.自动分拣是指由分拣设备根据分拣信息的判断,完成()的一种方式。 单选题 *A.快件封发B.快件对比C.快件分拣(正确答案)D.拣取快件19.自动分拣系统一般是由输送机械部分、电器自动控制部分,和()系统联网组合而成。 单选题 *A.机器臂B.自动仓储设备C.计算机信息(正确答案)D.智能配送车20.常见自动分拣系统包括()分拣系统和智能机器人分拣系统。 单选题 *A.交叉带式(正确答案)B.全自动化C.半自动化D.人工21.自动上包系统,又称供件系统,由上包平台、理包台、()和控制系统组成。 单选题 *A.卸包机B.上包分拣台C.理包控制台D.上包机(正确答案)22.分拣系统主机运行系统由机
14、架轨道、交叉带式小车、()组成。 单选题 *A.分拣传送带B.分拣格口滑槽(正确答案)C.发动机D.AGV23.交叉带式分拣机计算机控制系统负责()以及相关信息的处理。 单选题 *A.货物包装B.标签管理C.硬件控制(正确答案)D.重量核算24.在快件放置得过程中,应该()。 单选题 *A.抛掷B.轻拿轻放(正确答案)C.推拉D.撕扯25.在放置快件的时候,必须确保面单()。 单选题 *A.向下B.向上(正确答案)C.向右D.向左26.基于快递企业高效、准确的分拣需求,()应运而生。 单选题 *A.智能分拣机器人(正确答案)B.人工协作分拣C.RGVD.半自动化分拣27.小件分拣机器人主要针对
15、10千克以下,规格在()厘米左右的小包裹分拣作业。 单选题 *A.2030B.3040(正确答案)C.2040D.305028.大件分拣机器人体积和重量较大,最多可分低于()千克的包裹。 单选题 *A.50B.70C.80D.100(正确答案)29.落地式分拣机器人分拣重量为()千克,可分拣尺寸大于50厘米*50厘米的包裹,与交叉带式分拣机相当。 单选题 *A.30B.50C.10D.20(正确答案)30.工人将包裹以面单朝()的方向放置在排队等候的自动化分拣机器人上。 单选题 *A.上(正确答案)B.下C.左D.右31.集包工人打包完毕后,将包裹放上(),完成包裹的自动装车。 单选题 *A.
16、交叉带式小车B.机器人C.传送带(正确答案)D.分拣车32.机器人虽然身材小,但一旦开启工作模式,运行速度可达()米/秒。 单选题 *A.5B.3(正确答案)C.2D.633.自动化分拣系统能快速辨别每一个快件信息,自动完成称重、读码、()系列工作。 单选题 *A.分拣(正确答案)B.运输C.传送D.检测34.分拣机器人采用(),只要包裹面单信息正确,理论分拣差错率为0。 单选题 *A.动态卸载B.静态卸载(正确答案)C.无声卸载D.动态运输35.按照寄达范围的不同,国际快递服务又分为国际进境快递服务和()。 单选题 *A.国际出境快递服务(正确答案)B.出省服务C.进省服务D.国际服务36.
17、国际出境快递服务也称(),是指寄件人在中华人民共和国境内,收件人在其他国家或地区的快递服务。 单选题 *A.国内快递服务B.国外快递服务C.国际出口快递服务(正确答案)D.国际进口快递服务37.快件按照内件性质分为:()、个人物品类快件和货物类快件。 单选题 *A.固态类快件B.文件类快件(正确答案)C.液态类快件D.加密快件38.快件按补偿责任分为:()、保险快件和普通快件。 单选题 *A.包装快件B.保管快件C.委托快件D.保价快件(正确答案)39.目前国际快件业务的传递网络主要有两种模式:口岸中心和交换站模式、()模式。 单选题 *A.海岸中心B.国际中心C. 国际转运中心和口岸中心(正
18、确答案)D.交换站40.口岸中心的任务是接收、()、处理有国际转运中心转发的快件总包以及向国际转运中心封发快件总包。 单选题 *A.检疫B. 开拆(正确答案)C.封发D.打包41.()的分拣取决于直封总包的建立和发运路由的制定。 单选题 *A.口岸中心(正确答案)B.内地中心C.海岸中心D.国际中心42.凡是同寄件国某个口岸中心有直接总包关系的,都应当()。 单选题 *A.封志B.直封(正确答案)C.全封D.半封43.若与寄达国家没有直接封包关系,可采用()中转方式,寄给指定的外国快递企业转发。 单选题 *A.寄散B.重散C.散寄(正确答案)D.航空44.德国是世界上第四大经济体,是世界上第(
19、)大商品出口国。 单选题 *A. 一B. 二(正确答案)C.三D.四45.国际进口快件经()清关放行后,转入国内中转处理场地进行中转。 单选题 *A.中国海关(正确答案)B.国际海关C.途经国海关D.寄件国海关46.正确翻译国际进口快件的名址是准确()的前提和保障。 单选题 *A.分拣快件(正确答案)B.打包C.邮寄D.配送47.总包是指将寄往同一()的多个快件集中装入的容器或包。 单选题 *A.省份B.市区C.寄达地(正确答案)D.乡镇48.总包内应附封发清单、(),写明内装件数及总包号码。 单选题 *A.标签(正确答案)B.吊牌C.标码D.条码49.建立快件总包首先要登列封发()。 单选题
20、 *A.运单B.保单C.账单D.清单(正确答案)50.分拣后的快件,封发登单时要确认(),有误分的快件按规定另行处理。 单选题 *A.分拣无误(正确答案)B.快件价格C.分拣顺序D.分拣质量51.包牌填写时注意信息要准确、全面,要求特殊作业总包要使用规定()。 单选题 *A.标签牌B.包牌(正确答案)C.号码牌D.吊牌52.国际快件出境必须经过海关等部门的查验,与()的封发具有不同的流程。 单选题 *A.国内快件(正确答案)B.国外快件C. 入境快件D.海外快件53.快件总包完成后,进入()环节。 单选题 *A.理货B.集装C.发运(正确答案)D.运输54.商业发票是卖方交给买方全方位确认()
21、的最后文件。 单选题 *A.信用协议B.销售协议(正确答案)C.买方协议D.卖方协议55.出口商要和()一起核准商业发票中必备内容。 单选题 *A.零售商B.中间商C .进口商(正确答案)D.客户56.()是进出口双方办理报关纳税的重要依据。 单选题 *A.信用证B.收据C.协议D.商业发票(正确答案)57.进出境快件通关应当在()规定时间内进行,如果需在规定时间外进行的,需事先征得所在地海关同意。 单选题 *A.海关(正确答案)B.供应商C.境外D.国际58.海关认为必要时,仅可对()予以径行开验、复验或者提取货样。 单选题 *A.入境快件B.进出境快件(正确答案)C.出境快件D.国际快件5
22、9.()指进出境快件向海关申报、办理查验、征税、放行等通关手续的全过程。 单选题 *A.入境B.清关(正确答案)C.清单D.报关60.出境快件的运输大多依靠航空运输的方式,涉及()和分运单。 单选题 *A.一级运单B.二级运单C.账单D.总运单(正确答案)61.按出站总包路单对各条运输快件的总包件数和重量进行汇总,称为()。 单选题 *A.汇总运输信息B.汇总单据信息C.汇总发运信息(正确答案)D.汇总发票信息62.滞留总包必须优先装运第()班次车辆,使滞留总包始终为当班生产快件总包,称之为“滞留”。 单选题 *A.一B.二(正确答案)C.三D.四63.总包多于总包路单登入总包号码,表明有()
23、未登入总包路单,补填总包路单总包号码。 单选题 *A.进站总包B.出站总包(正确答案)C.集装总包D.散装总包64.现阶段普遍运用计算机功能模板实现信息的汇总比对,其原理与()比对是相同的。 单选题 *A.手工汇总(正确答案)B.网络汇总C.手持汇总D.自定义汇总65.进站快件信息统计汇总,是将每日或每班经勾挑比对后的快件,封装成总包后,汇总封发(),结出总件数填制和拢单的过程。 单选题 *A. 账单B.清单(正确答案)C.运单D.分运单66.根据总包发运计划及班次、吨位、()和路向等情况,与汇总的发运信息进行比较,核算应发总包的堆位及其数量。 单选题 *A.面积B.重量C.体积D.容积(正确
24、答案)67.按规定动作搬运快件,充分利用各种()。 单选题 *A.搬运设备(正确答案)B.装卸设备C.信息系统D.分拣设备68.对于条码模糊不能被正确识读的车辆封志,如果数字清晰,可以()。 单选题 *A.不录入B.手工录入(正确答案)C.自动录入D.扫描录入69.系统按()生成总班路单编码。 单选题 *A.大小顺序B.重量顺序C.日期顺序(正确答案)D.货物顺序70.()封装完成后,进入发运环节。 单选题 *A.快件散包B. 快件封志C.快件清单D.快件总包(正确答案)71.始发站与()要按规定填写清晰、准确,与包装一致。 单选题 *A.中转站B.方位C.途径地D.终到站(正确答案)72.总
25、包路单要逐格逐袋登录,有特殊操作要求总包要在()中批注。 单选题 *A.备注栏(正确答案)B.始发站C.终到站D.路单下方73.鼓励寄递企业使用可循环包装产品,推进使用循环包装()和回收装备,通过完善运行模式,提升循环使用效率。 单选题 *A.设备B.方式C.信息系统(正确答案)D.平台74.按照快件包装基本要求等规定选用包装材料和()。 单选题 *A.包装设备B.包装操作(正确答案)C.包装人员D .包装节奏75.()必须要实行快件、清单、包牌三核对。 单选题 *A.封装快件(正确答案)B.封志快件C.总包快件D.集装快件76.国际快件中,文件类与包裹类快件报关程序不同,一般选择不同()包袋加以区分,方便操作。 单选题 *A.形状B.颜色(正确答案)C. 制式D.大小77.将制作的清单及其他资料按规定()、存放。 单选题 *A.随机发运B.准时发运C.随袋发运(正确答案)D.定时发运78.条码污染不完整无法扫描的快件,用()条码信息或
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