中级经济师人力资源管理复习题

1、中级经济师人力资源管理复习题第一章组织激励一、单项选择题。（每题1分，共40题）1.关于内源性动机的说法，错误的是（）。 A.内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身B.出于内源性动机的员工看重工作带来的社会地位(正确答案)C.出于内源性动机的员工看重的是工作本身D.内源性动机也被称为内在动机2.不属于外源性动机的是（）。 A.工资奖金B.社会地位C.挑战性的工作(正确答案)D.领导的表扬3.在马斯洛的需要层次理论中，下列需要层次由低到高排序正确的是（）。 A.睡眠身体安全友谊自尊心个人成长(正确答案)B.睡眠个人成长友谊自尊心身体安全C.友谊睡眠身体安全自尊心个人成长D.个人成长身体安全友

2、谊自尊心睡眠4.根据双因素理论，（）可以使员工感到满意。 A.具备保健因素B.具备激励因素(正确答案)C.缺乏保健因素D.缺乏激励因素5.ERG理论个体追求自我发展的内在欲望属于（）。 A.生存需要B.关系需要C.自我实现需要D.成长需要(正确答案)6.根据麦克里兰的三重需要理论,不属于成就需要高的人的特点的是（） A.能够得到及时的反馈B.选择高回报、高风险(正确答案)C.较强的责责任感D.选择适度的风险7.公平理论认为，员工会根据自己的产出与投入比率与别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指 （）。 A.工作报酬(正确答案)B.工作绩效C.工作经验D.双因素理论8.期望模型中的三中

3、因素组合，可以产生最强动机的是（）。 A.低效价、高期望值和高工具性B.低效价、低期望值和高工具性C.高效价、低期望值和高工具性D.高效价、高期望值和高工具性(正确答案)9.下列激励理论中，（）认为行为的结果对行为本身具有强化作用，是行为的主要驱动因素。 A.强化理论(正确答案)B.公平理论C.期望理论D.双因素理论10.不属于目标管理要素的是（） A.目标合理化(正确答案)B.目标具体化C.参与决策D.限期完成11.参与管理的形式不包括（）。 A.共同设定目标B.直接参与决策C.参与薪酬制定(正确答案)D.参与咨询委员会12.绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（）最

4、为吻合。 A.双因素理论B.期望理论(正确答案)C.公平理论D.强化理论13.“如果较高层次需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法代表的观点属于（）。 A.马斯洛的需要层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.奥尔德佛的“挫折退化”观点(正确答案)D.麦克里兰的三重需要理论14.关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是（）。 A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标(正确答案)C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者D.权利需要高的人喜欢竞争，希望

5、通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位15.关于动机的说法，错误的是（）。 A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意思B.努力水平C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更看重工资和资金(正确答案)16.根据ERG理论，实现个人理想属于（）。 A.生存需要B.关系需要C.成长需要(正确答案)D.安全需要17.根据ERG理论，下列说法错误的是（）。 A.各种需要可以同时具有激励作用B.如果较高层次的需要得不到满足较低层次的需要就会增强C.如果较高层次的需要满足不了的话，人们对低层次的需要会减弱(正确答案)D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要18.根据双因

6、素理论，员工感到不满的主要原因是（）。 A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏(正确答案)C.激励因素充足D.保健因素充足19.关于目标管理的说法，正确的是（）。 A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标(正确答案)B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望20.下列关于需要的概念表述正确的是（）。 A.人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿B.对食物、水、空气等的物质需要C.对归属、爱等的社会需要D.当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对物质的需要和对社会的需要(

7、正确答案)21.下列关于动机的表述正确的是（）。 A.外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身B.出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿C.外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为(正确答案)D.出于外源性动机的员工看重的是工作本身22.在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（）。 A.社会地位B.奖金报酬C.避免惩罚D.实现潜能(正确答案)23.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（）。 A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要及自我实现需要B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C.只有低一层次的需要得到相

8、当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D.自我实现是人类的基本需要(正确答案)24.马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是（）。 A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要(正确答案)D.安全需要25.马斯洛的需要层次理论中，情感、被接纳、友谊等需要是指（）。 A.安全需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要(正确答案)D.自我实现的需要26.在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能的需要属于（）。 A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要(正确答案)27.以下对双因素理论理解存在错误的是（）。 A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到

9、激励的作用(正确答案)B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会导致员工的不满C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D.要激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等28.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。 A.满意B.没有满意(正确答案)C.不满意D.没有不满意29.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）。 A.各种需要可以同时具有激励作用B.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱(正确答案)D.“关系需要”对应马斯

10、洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”30.关于ERG理论，下列说法正确的是（）。 A.各种需要可以同时具有激励作用(正确答案)B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类C.如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低D.该理论提出的三种核心需要：生存需要、亲和需要、成长需要31.下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是（）。 A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.成长需要(正确答案)32.下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（）。 A.选择适度的风险B.喜欢能够得到及时的反馈C.有较强的责任感D.乐于帮助下属完成业绩(正确答案)3

11、3.公平理论中，下列不属于投入内容的是（）。 A.工作安全(正确答案)B.工作经验C.忠诚和承诺D.时间和努力34.关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是（）。 A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机(正确答案)D.谋求多拿奖金属于外源性动机35.根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于（）。 A.生理因素B.安全需要C.归属和爱的需要(正确答案)D.尊重的需要36.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（）。 A.生理需要B.安

12、全需要C.归属需要D.尊重需要(正确答案)37.传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明（）。 A.组织可以忽略员工的低层次需要B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的(正确答案)C.组织应当为员工提供较低的福利待遇D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要38.根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念成为（）。 A.效价B.期望C.工具(正确答案)D.动机39.关于目标管理的说法，错误的是（）。 A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目

13、标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标(正确答案)C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望40.质量监督小组这种管理模式属于（）的一种形式。 A.参与管理(正确答案)B.目标管理C.绩效薪金制管理D.计件工资管理二、多项选择题。（每题2分，共26题）1.需要层次理论认为，人的需要可以分为（）。 A.生理需要(正确答案)B.成就需要C.安全需要(正确答案)D.自我实现的需要(正确答案)E.权力需要2.ERG理论中的生存需要这一核心需要，大体对应需要层次理论中的（）。 A.全部生理需要(正确答案)B.部分成就需要C.部分安

14、全需要(正确答案)D.全部安全需要E.余部成就量要3.关于绩效薪金制的说法，错误的是（）。 A.计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等，是绩效薪金制通常采用的方式B.绩效薪金制所讲的绩效仅为个人绩效(正确答案)C.绩效薪金制在现实管理中相当流行D.斯坎伦计划属于绩效薪金制E.绩效薪金制不能提高生产力水平(正确答案)4.关于外源性动机的说法，正确的是（）。 A. 出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果(正确答案)B. 出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为(正确答案)C. 出于外源性动机的员工看重的是工作本身D. 出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿，如表扬、社会地位

15、等(正确答案)E. 出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会5.从激励内容的角度，每以将激励分为（）。 A.物质激励(正确答案)B.正向激励C.负向激励D.自我激励E.精神激励(正确答案)6.马斯洛需要层次理论认为，基本需要包括（）。 A.自我实现的需要B.尊重的需要C.生理需要(正确答案)D.安全需要(正确答案)E.归属和爱的需要(正确答案)7.根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）。 A.成就感B.别人的认可C.工作本身D.人际关系(正确答案)E.监督方式(正确答案)8.奥尔德佛的ERG理论认为，人的核心需要包括（）。 A.生理需要B.生存需要(正确答案)C.成长需要(正确答案

16、)D.关系需要(正确答案)E.自我实现的需要9.麦克里兰的三重需要理论认为，成就需要高的人具备的特点包括（）。 A.选择较高的风险B.较强的责任感(正确答案)C.希望得到及时的反馈(正确答案)D.选择较低的风险E.良好的人际关系10.根据弗罗姆期望理论的说法，正确的是（）。 A.动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性(正确答案)B.效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的质量表述C.期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度(正确答案)D.如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的，那么工具性的估值就会低E.强调情景性(正确答案)11.推行参与管理要有成效，需要符合的条件包括

17、（）。 A. 行动前有充足的时间进行参与(正确答案)B. 员工可以参与与自己利益无关的问题C. 员工具备智力、知识技术、沟通技巧等参与能力(正确答案)D. 不应威胁到管理者的地位和权力(正确答案)E. 组织文化必须支持员工参与(正确答案)12.关于质量监督小组的说法，正确的是（）。 A.质量监督小组是一种常见的参与管理模式(正确答案)B.通常由810名员工及1名督导员组成 .(正确答案)C.掌握最后决定权D.若想成为劳质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力(正确答案)E. 主要研究经营方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案13.关于参与管理的说法，正确的是（）。 A.若想成为质量

18、监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力(正确答案)B.参与管理有共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策等形式(正确答案)C.参与管理可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义(正确答案)D.参与管理适用于任何组织和任何工作群体E.参与管理可以让下属人员分享上级的决策权(正确答案)14.关于亚当斯公平理论的说法，正确的是（）。 A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系(正确答案)B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较(正确答案)C.员工所作的比较都是纵向的，即与除组织以外的其他人比较D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

19、(正确答案)E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬(正确答案)15.根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括（）。 A.成就需要B.生存需要(正确答案)C.关系需要(正确答案)D.权力需要E.成长需要(正确答案)16.以下属于动机要素的有（）。 A.选择做出什么样的行为(正确答案)B.期待某种结果而产生的心理状态C.行为的努力程度(正确答案)D.坚持的水平(正确答案)E.驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态17.从激励内容的角度，可以把激励分为（）。 A.物质激励(正确答案)B.精神激励(正确答案)C.自我激励D.负向激励E.正向激励18.马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括（）

20、。 A.成就需要B.权力需要C.归属和爱的需要(正确答案)D.生理需要和安全需要(正确答案)E.尊重的需要和自我实现的需要(正确答案)19.马斯洛的需要层次理论中，属于基本需要的有（）。 A.生理需要(正确答案)B.安全需要(正确答案)C.归属和爱的需要(正确答案)D.尊重的需要E.自我实现的需要20.下列各项属于双因素理论中激励因素的有（）。 A.责任(正确答案)B.监督方式C.成就感(正确答案)D.工作环境E.别人的认可(正确答案)21.小王由A公司进入B公司半年以后发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于（）。 A.横向比较B.纵向比较(正确答案)C.组织内自我

21、比较(正确答案)D.组织外自我比较E.组织外他比22.感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有（）。 A.改变自己的投入或产出(正确答案)B.改变对照者的投入或产出(正确答案)C.改变参照对象(正确答案)D.改变对投入或产出的知觉(正确答案)E.换岗23.下列关于目标管理的表述正确的有（）。 A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术(正确答案)B.实施目标管理只能自上而下来设定目标C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标(正确答案)D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标(正确答案)E.实施目标管理可以将组织的目标

22、层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标(正确答案)24.要使参与管理有效必须符合的条件有（）。 A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧(正确答案)C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁(正确答案)D.组织文化支持员工的参与管理(正确答案)E.员工参与的问题必须与其自身利益相关(正确答案)25.下列关于斯坎伦计划的表述正确的有（）。 A.组织应结合为一体，不可分崩离析(正确答案)B.融合了目标管理和绩效薪金制两种概念C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的(正确答案)D.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享(正确答案)E.设置一个委员会，制

23、定一套分享成本降低所带来利益的计算方法(正确答案)26.小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司；跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于（）。 A.横向比较B.纵向比较(正确答案)C.组织内自我比较D.组织外自我比较(正确答案)E.组织外他比三、材料题。（每题5分，共10题）A.根据下面选项，回答1-4题 公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，即便自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王努力

24、，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标的不合理造成的。领导给自己设置的工作目标非常不容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不认可，然而工作目标是领导设置的，自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。 1.根据马斯洛需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是（）。 A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要(正确答案)D.自我实现的需要(正确答案)2.根据双因素理论，让小李感到没有满意的主要因素有（）。 A.工作目标设定的政策(正确答案)B.晋

25、升(正确答案)C.别人的认可(正确答案)D.人际关系3.对于小李感到够不公平，可采用的恢复公平的方式是（）。 A.改变自己的投入或产出(正确答案)B.改变对投入或产出的知觉(正确答案)C.改变其参照对象(正确答案)D.寻找社会兼职4.小李反映的不公平问题，表明目标管理中的（）要素出现了问题。 A.目标具体化B.参与决策(正确答案)C.期限完成D.绩效反馈B.根据以下材料，回答5-8题A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况，对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫；而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标