办公室个人年终总结

1、办公室个人年终总结1尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有 许多的失误和不足，有待于进一步提高，一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较 快，年轻人员或新手比较多，日常工作能够顺利完成，但对于突发事件和重大活动 的操作，还有待于锻炼和提高。二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长， 对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面 的学习和积累，在实践机会缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长， 当好领导的参谋。三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字

2、水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工用心进行思想引导。新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上 一个新台阶。一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个 循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执 行状况的调研，透过现场状况分析，向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建 设，在新的一年中，将持续标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的 标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，透过各种方式，各种 渠道，不断监督干部队伍作风状况，加强纪律性建设，提高执行力。二、合理进行人员分工，加强本职岗位

3、的学习、培训。在现有人员的基础上， 细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要思考到工作的交叉状况，避免人员 万一短缺状况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培 训I、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司 作出更大贡献。三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要 上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目状况进行调 研，以带给更好更优质的服务。应对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手， 为公司的稳步发展作出应有的贡献。办公室个人年终总结2回顾一年来的工作，我在公司领导及各

4、位同事的支持与帮助下，严格要求自 己，完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方 式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。1、作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的 综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各 项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管 理和办公室卫生。面对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高 工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。2、认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司

5、有关文件 的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入 册，做好资料归档工作。3、做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会 前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以 轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自 己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工 作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素 质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质 量。、

6、存在的问题和今后努力和方向一年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主 要表现在：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸 索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高 ；第二，有些工作还不 够仔细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工 作的要求。在下一年度，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关 法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了 解、学习，面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数 ；第

7、二，本着实事求是的 原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作 风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取 得更大的工作成绩。办公室个人年终总结3办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促 检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公 室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直 接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认 识。现将工作总结如下：、干好办

8、公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在 服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切 服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工 作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局 工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动 性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动， 变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要 主动着手，提前准备

9、。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工 作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想， 谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工 作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档 案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工 作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件， 不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是 高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作

10、事无巨细，不能有半点疏忽和 懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握 “度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能 越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料， 但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的 “计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导 的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识 ；要深入基层、深入社 会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中

11、的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问 题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况 提出切实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、 腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干 好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热 情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉

12、求及时向领导汇报，及时给予答复和办 理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压， 不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形 象在自己这里受损害。三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每 一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车 ；要认真抓好公司考勤管理，对 各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示 ；要积极搞好各部门之间、上 下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥督查职 能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的 参谋服务更加有效，领导的决

13、策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况， 多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理 论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺 ；要善于站在全局的高度，把注 意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、 难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级 领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合

14、全局，协调各方，承内联外，有自身的 工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利 开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责 内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对 职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不 留空档，保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细 致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来 不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不 让领导布置的工作在我

15、手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公 室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身 利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须 讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚 荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务 实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一

16、步一个脚印，不作表面文章。办公室个人年终总结4办公室在公司各位领导的帮忙关心下，在公司各部门的支持下，紧紧围绕公司 中心工作和战略方针，团结协作、尽职尽责，进取开展工作，全面发挥办公职能作 用。经过全体成员的不懈努力，做出了一些成绩，但同时也存在很多不足，现将本 年度工作总结和明年工作计划汇报如下：一、20_年度工作总结（一）人力资源管理有条不紊地开展人力资源工作。按公司要求进取配合各部门做好人员招聘工作 及时办理合同制员工、劳务协议、劳务派遣的劳动合同的新签、续签、解除工作， 避免了劳动用工风险；按时完成五险一金的申报及缴费工作，及时办理入职、离职 人员的五险一金变更工作和生育保险的申报工作

17、 ；每月按时完成烘干厂与行政后勤 人员工资造册工作；组织和协助各部门完成相关的培训工作（如开单员培训、农口种 植技术培训、工口生产前培训等）；组织各子公司按时上报人力资源报表并完成报表 的审核、汇总工作；进取牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作，并做好相 关资料的统计、整理和归档工作；做好考勤的收集、整理、统计、审核工作。（二）日常行政事务1、会议接待一年来，认真完成每一次各级政府和部门到我公司视察、调研、座谈、参观等 接待工作，尽心尽力地组织好每一个会议，安排好每一次接待，圆满地完成各次会 议服务和接待工作，保证会议有序的进行。2、办公用品、礼品管理办公用品、礼品设有专人管理，建立帐簿，

18、规范中购、领用程序，每月进行一 次盘点做到帐物相符、入库有单据、出库有记录，严格按公司办公用品、礼品管理 制度执行。3、印章管理办公室设专人管理印章，强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印，按 OA审批及纸质审批的方式用印，每次用印后都有据可查，使用印管理更加规范合 理，提高了印章的严肃性和安全性。4、档案管理按要求对档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管，做到了电子版、纸 质版同步。20年档案已分类装订完成，20年档案已初分完成，按要求20_年 的档案资料在20年4月份前收集完毕。档案室既是资料室又是文印室，虽然进 出人员频繁，但借阅仍严格按档案管理制度执行，并做到有据可查，做到档案进

19、出 有序、安全，为公司的资料收集打下扎实的基础。5、文件收发及文印工作认真按时完成公司下发文件白打印、发文及登记工作；及时做好外来文件收文 和发文工作。6、车辆管理20年公务用车严格按公司车辆管理制度执行，定点加油，定点维修，定期保 养，经过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安 全。7、固定资产管理每年年终对各项资产进行清查、核实，经过盘查掌握固定资产存量、分布、结 构及使用情景，及时做好资产盘点表，尽量做到账物相符，出入有登记，确保资产 高效使用。（三）后勤管理工作20年后勤各项工作稳步推进。一是加强太平、刺蓬沟后勤工作的监督检查， 每月不低于2次卫生安全检查，在

20、检查中发现问题立即组织人员整改，顺利地为公 司生产、生活供给了后勤保障。二是在原有的基础上不断地改善提高职工食堂服务 质量和烹饪水平，太平食堂实行账物分开三方共同监管的制度，食堂工作满意率达 80%Z上；三是强化保安管理，每月不低于一次保安制度培训工作，对出入人员、车 辆进行严格登记，并做好夜间巡逻等相关工作，太平、刺蓬沟均为未发生任何盗窃 事故；四是保证公司总部及刺蓬沟生产基地生产、生活用水、用电的供给及办公通 信畅通无阻。（四）信息化工作1、做好系统的日常维护工作。在日常办公的过程中，保证各部室的电脑、打 印机等相关办公设备正常运行，并做好相关配件更换、维修工作，同时也保证各部 室的网络畅

21、通使用，另外，对 kingdee软件EAS OA使用过程中，出现的各种情景 及时处理，保证信息化系统正常运行。2、配合农务部、财务部等部室到开远、红河、文山子公司对收购系统开单员 做开单培训，并做好收购系统的维护、维修工作，保证收购工作正常进行。3、完成服务器的搬迁和云服务器的续签维护协议，保证公司EAS?DOA系统正常运行，同时在数据方面也随时做好备份，保证数据安全，防止任何意外发生。4、进取参与新旧系统的交替使用工作，对于在工作中出现的相关问题，进取 处理，保证新系统的正常开发、部署，同时也保证旧系统的正常使用，使信息化工 作正常、有效进行。（五）项目工作进取主动完成项目跟踪、申报、验收以

22、及项目资金落实等相关工作。完成 2015年中报的万寿菊精深加工基地建设项目验收材料的编写和项目验收工作；经过省科技厅关于万寿菊新品种选育项目的验收以及该项目科技报告的撰写上报工 作；跟踪协调完成云南省新型农业社会化服务体系试点项目和2016年农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的拨付工作；组织完成高新技术企业认定中报、专家评审 答辩、材料修改等相关工作，预计明年 2月份可拿到新的证书；在2016年公司成功 中报中国驰名商标的基础上，成功申请到中国驰名商标质量品牌建设项目奖励资金 按时完成农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业 相关报表、监测材料的上报，和云南省工信委监测

23、材料、月报、季报、年报的上报 工作。（六）其它工作1、顺利完成新公司注册及公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工 作。2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买及续保手续，做到公司财产不脱 保。3、进取协调完成刺篷沟不动产权证的办理工作。4、配合完成收购、生产培训以及物资盘点、生产考核、督查等各项工作。5、进取主动完成失业保险稳岗补贴的申报工作，稳岗补贴资金 30761.84元已 到账。成功申报云南民营小巨人和农业小巨人荣誉称号。6、进取配合完成党群中心建设以及配合完成党、团、工会相关工作二、存在的问题1、办公室日常工作较繁琐，很多工作研究不够周全、细致，在工作中经常会 出现疏忽和失误，缺乏

24、系统的管理分工。2、工作不够主动、热情，服务意识和相互之间的沟通协调本事不够。3、政策法规及业务知识方面学习不够，学习不够系统深入，学习的深度和广 度不够，理论水平和业务本事还有待进一步提高。4、目前仅忙于应付领导交办的任务，研究问题不够系统全面，安于现状，缺 乏主动服务、主动创新意识，没有真正做好领导的参谋助手。三、20_年的工作计划1、加强办公室内部管理，合理分工，充分发挥各岗位人员的进取性、主动 性，同时建立办公室人员岗位轮换机制，使人人能够胜任各岗位的工作，提高工作 效率。2、进一步增强办公室职责意识、服务意识和效率意识，敢于担当，主动作 为，主动、热情做好服务工作。3、加强相关政策法

25、律法规和办公业务知识的培训和学习，异常是人力资源、 档案管理和文秘业务的培训和学习，进取营造学习的氛围，努力提高办公室综合素 质和专业知识，进一步提高办公职能。4、进一步加强公司制度建设，对原有制度结合公司发展的实际进行修改和完 善。5、进取主动跟踪项目信息，总结经验，集思广益，全力做好20年项目的相关工作，争取在项目工作上获得新的突破。办公室个人年终总结520年的月 日，是我来 局报到的日子，也是我从一名学生向一名员工转 变的开始。五个多月的时间，转瞬即逝，回顾过去，展望未来，20年对于我来说是转变的一年，也是具有重要意义的一年。首先，我对我这将近半年的工作做一个简单的总结：一、认真学习深刻

26、领会“三个文化”建设精神今年， 省电网提出开展“三个文化”建设，制度文化，诚实文化和后果文化 建设，以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会，并以此 作为工作的指导，将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来，我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动，与大家一 起，共同学习。同时，主持“三个文化大家谈”讨论活动，深刻领会“三个文化” 精神，真正达到了共同学习，共同进步的目的。二、在的日子 仔细算算，从9月6日到供电所报到，一直到11月7日借 调到局 ，在 的时间是整整两个月。两个月的时间很短，还没有来得及学会怎 么处理故障，没有跟师傅们一起亲

27、手安装过变压器，更多的时间只是在看和听。可 也就是这两个月的时间，文章版权归文秘家园作者所有 ！让我实实在在的了解了 _ 地理环境的恶劣，也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们 一起在 的大山里安装变压器；或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里，心脏颠的 快要跳出去；或者是行走在山崖上，松动的碎石不停往下掉；或者是收工之后老乡给 的一个煮洋芋太多太多的回忆。作为一名新员工，我感谢这些经历，因为这些 经历，这些实实在在的一线工作，让我更快的从理想回到现实，让我避免眼高手 低，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的道理。三、在 的日子有目标的生活，是最美好的！合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里，在营销部同事的支持下，我们一共扫描了 471份经济合同，其中，包括280份低压供用电合同，36份高压供用电 合同，97份买卖合同，46份