Q2季考住宅题库

1、Q2季考住宅题库拍摄实地核验视频，什么时候需要做人脸验证？ *30天以上未登录同一账号换设备登录(正确答案)发布新的房源贴同一设备换账号登录(正确答案)如何判定房源是同司核验？还是同城核验？ 单选题 *显示需核验的是同城核验显示审核中的是同司核验填写房源基础信息后，选择小区自动出现核验方式(正确答案)进房源库进行查询实地核验同城，只要有核验标签，理论上都是免抽检 单选题 *正确(正确答案)错误-实地核验房源,1周内被标记为房态已售，不需要拍视频验真 单选题 *正确错误(正确答案)-非别墅物业，通过实地核验后多少天内可自动品质安选且免抽检 单选题 *2030(正确答案)4060别墅物业，通过实地

2、核验后多少天内可自动品质安选且免抽检 单选题 *20304060(正确答案)经纪人抢首发房源需满足哪些条件？ *第一个在后台系统登记房源地址第一个提交实拍视频且通过(正确答案)第一个通过房源帖与视频一致性比对(正确答案)必须先提交房源贴在提交视频拍摄楼栋视频时，需要在楼栋号区域停留几秒？ 单选题 *12(正确答案)34拍摄楼栋单元环境时，在单元门前身体快速转动360度，拍摄周围环境 单选题 *正确错误(正确答案)-拍摄手势验证码，选择干净的墙面，从右到左比划手势验证码 单选题 *正确错误(正确答案)-楼栋视频拍摄门框是，先拍摄门框整体，在向上移动拍摄门框与墙面的交界处 单选题 *正确错误(正确

3、答案)-楼栋视频进入电梯后，需拍摄电梯面板多少秒 单选题 *12(正确答案)34楼栋视频在拍摄门牌号时，在门牌号区域停留几秒 单选题 *12(正确答案)34楼栋视频成功拍摄手势验证码后，房源视频不需要重复拍摄手势验证码 单选题 *正确错误(正确答案)-房源视频必须拍摄所有房间，每个房间至少拍摄多少面墙，且不能有视觉死角 单选题 *2面3面(正确答案)4面地板和两面墙根据中华人民共和国广告法的要求，以下哪些内容是禁止发布的 *含投资回报的承诺的房产交易信息(正确答案)含户口、就业、升学等事项的承诺的信息(正确答案)房产标的的商圈、单价“不限购”“不限贷”等房地产信息(正确答案)房源已出租并且在多

4、少小时内未如期下架房源，则违规下架虚假房源，并给予一次普通警告 单选题 *1224(正确答案)3648图片中的以下物品可以打码 *奖杯(正确答案)佛像(正确答案)业主(正确答案)卫生间以下哪些情况属于盗图 *复制别人的图片(正确答案)含竞品LOGO(正确答案)水印超过2个(正确答案)图片已有安居客LOGO(正确答案)房源图片上的经纪公司水印所占面积小于多少？ 单选题 *0.20.25(正确答案)0.330.5房源图片上允许有几个经纪公司水印 单选题 *1(正确答案)234以下哪些内容不允许出现在房源图片上 *佣金(正确答案)网址(正确答案)竞品LOGO(正确答案)投资保障(正确答案)室内图中不

5、得出现以下内容 *区域规划图(正确答案)楼盘沙盘(正确答案)路线图(正确答案)宣传单页(正确答案)房源价格偏离市场价违规下架，但是这个价格符合市场行情，改如何操作？ *及时关注移动经纪人APP-消息通知，及时修改价格(正确答案)可以自主申诉（申诉中心）(正确答案)特殊价格发布流程(正确答案)删除房源贴系统每天什么时间开始推送重复房源，经纪人需要在当日24点前进行修改 单选题 *8点到10点9点到11点10点到12点(正确答案)8点到12点新房核验房源默认是高质量房源，但是在神奇分的计算中不加分 单选题 *正确错误(正确答案)-新房核验模式下发布的新房帖将使用什么价格 单选题 *市场价格平台价格

6、(正确答案)挂牌价格区域价格新房核验模式下发布的新房帖价格是不可以更改的 单选题 *正确(正确答案)错误-编辑新房帖不可更改以下哪些项目？ *楼盘介绍价格(正确答案)户型(正确答案)特色标签新房核验房源也可以拍摄全景视频 单选题 *正确错误(正确答案)-各门店经纪人可以方便的通过移动经纪人APP发布和编辑新房帖 单选题 *正确错误(正确答案)-各大房产经纪公司可以通过企业发布方式发布和编辑新房帖 单选题 *正确错误(正确答案)-发布新房核验房源因为不是二手房，所以不会占用端口数 单选题 *正确错误(正确答案)-房源在平台上具体的排序规则中，安选的加权因素有哪些？ *品质好房(正确答案)全景(正

7、确答案)企业担保(正确答案)房东个人房源上线了全核验的小区，以下哪些可以促成安选？ *实地核验(正确答案)房东个人房源(正确答案)房东邀请(正确答案)企业担保千人千面的排序规则，主要由两方面决定 *房源质量(正确答案)商圈地段客户喜好(正确答案)搜索频率房源帖下方展示的“配套齐全、精装修”等标签，需要经纪人把自己的房源特点写完整，平台根据房源特点自动计算出来 单选题 *正确(正确答案)错误-安居客经纪人店铺页面展示的主营商圈是如何确定的？ 单选题 *IP地址所在的商圈经纪门店注册地址经纪人发布哪个小区房源发布的比较多，小区所在商圈(正确答案)移动APP所在商圈经纪人的名字为什么在安居客上搜不到

8、 单选题 *没有开启安居客店铺开关(正确答案)套餐到期没有足额安比被系统禁发品牌中介的展示上限是几个 单选题 *567(正确答案)8中介公司申请品牌中介必须要有多少个付费的安居客用户 单选题 *4050(正确答案)6080品牌中介排序规则包括哪些因素？ *付费用户数量(正确答案)整体禁发情况(正确答案)整体神奇分(正确答案)房源质量分注册账号时本人进行实名认证，但系统提醒非法，该怎么办？ *发工单核实(正确答案)提供报错截图(正确答案)提供本人手持身份照片(正确答案)重启移动经纪人APP哪些原因会导致账号无法注销？ *账号被封，状态异常(正确答案)安币余额为100(正确答案)套餐尚未到期(正确

9、答案)未删除已发布的房源信息(正确答案)三网账号的用户名忘记了怎么办？ *人脸认证找回(正确答案)拨打400服务电话手机号码找回(正确答案)网络门店找回原手机号无法使用，现在接收不到验证码，经纪人需要修改安全手机号，必须进行人脸验证 单选题 *正确(正确答案)错误-以下哪些属于头像审核失败的原因 *1寸、正面、免冠、黑白证件照(正确答案)上传文件大于5M(正确答案)图片宽度为800px(正确答案)图片高度为660px以下哪些符合套餐转移规则 *仅公司购买的套餐可转移(正确答案)仅能转移给门店账号组织中可以转移的人(正确答案)全核验楼栋任务期间也可以转出套餐转移账号需绑定58账号(正确答案)以下

10、哪些情况是不可以转移套餐的 *账号处于禁发状态(正确答案)转入方不符合套餐购买校验的逻辑(正确答案)转移账号已经绑定58账号距离套餐到期还有3天经纪人离职后无法把套餐转移同门店的经纪人 单选题 *正确(正确答案)错误-以下因素会使得经纪人无法提现 *一周内有个人推广房源(正确答案)一周内有个人担保房源(正确答案)存在业务套餐没有到期(正确答案)48小时内有更换安全手机号码经纪人提现，三网账号和支付宝实名可以不一致 单选题 *正确错误(正确答案)-经纪人发起提现后，必须准确输入哪个账号信息 单选题 *58账号安居客账号支付宝账号(正确答案)银行卡号提现金额则优先原路退回，若退回失败则退回到哪个账

11、户余额中 单选题 *58账号安居客账号支付宝账号(正确答案)银行卡号若提取失败，多少小时内提取金额重新冻结为个人保证金 单选题 *12(正确答案)412经纪人提现失败且重新冻结失败，无法线上发起提现，需要联系客服线下打款。 单选题 *正确(正确答案)错误-经纪人刚刚充值的担保金，在账户却没看到，一般是什么原因 *误冲到其他账号中去了(正确答案)APP刷新不及时充值的路径不对(正确答案)支付机构延误充值的路径正确路径为 单选题 *三网后台-数据中心-房产交易宝明细-充值移动APP首页-营销分析-房产交易宝明细-充值三网后台-账户中心-房产交易宝明细-充值(正确答案)三网后台-账户中心-充值明细-

12、充值神奇分提高了，经纪人可以获得的实际收益有哪些？ *抢房源优先(正确答案)经纪人推荐优先(正确答案)房源排序优先(正确答案)更大的产品折扣优惠神奇分由哪些部分组成 *信息质量(正确答案)服务水平(正确答案)警告减分(正确答案)从业年限神奇分中的信息质量由哪些因素构成 *房源质量(正确答案)安选(正确答案)企业担保小区贡献(正确答案)神奇分中的服务水平由哪些因素构成 *微聊(正确答案)业主认证(正确答案)评价(正确答案)预约看房(正确答案)神奇分的警告分，按照最近多少天的警告等级和相应次数进行扣分 单选题 *1530(正确答案)4060神奇分中的警告分计算规则中，最多扣多少分？ 单选题 *12

13、(正确答案)46神奇分警告分的扣分规则，严重警告是多少分/次，中等警告是多少分/次，普通警告是多少分/次 单选题 *1/0.25/0.11/0.25/0.051/0.5/0.05(正确答案)1/0.5/0.1服务水平分中的业主认证规则，根据多少天内业主认证房源数或业主委托完成率情况评分 单选题 *30456090(正确答案)神奇分每天中午更新，更新的是哪一天的数据 单选题 *当天数据前一天数据(正确答案)前一个工作日数据实时更新数据微聊回复率是根据近多少天内的微聊平均回复时长进行评分 单选题 *15306090(正确答案)预约看房是根据多少天内预约看房响应率来评分 单选题 *15306090(

14、正确答案)服务水平分的评价是根据近一年几星以上有效用户好评率来评分 单选题 *二星三星四星(正确答案)五星从哪里做问答，才是小区问答？ 单选题 *PC后台中做小区问答实，需要注意问答前面有蓝色标注的移动经纪人APP中做小区问答实，需要注意问答前面有黄色标注的(正确答案)移动经纪人APP中做小区问答实，需要注意问答前面有蓝色标注的移动经纪人APP中做小区问答小区专家的各个部分一般需要多少个工作日审核通过 单选题 *123(正确答案)4小区专家贡献度分值需要多少个工作日更新 单选题 *1-2个(正确答案)2-3个3个实时更新以下哪些不允许在小区说说中发布？ *与话题不符的图片(正确答案)租售转让信

15、息及价格(正确答案)小区中心绿化的图片招聘、中介、贷款信息等(正确答案)三室两厅房型，至少需要多少张室内图可以成为高质量房源 单选题 *568(正确答案)10影响房源质量的因素除了图片还有哪些？ *全景(正确答案)房东认证(正确答案)平台面积(正确答案)平台价格(正确答案)两室两厅的房型成为高质量房源的图片数量至少是多少张 单选题 *567(正确答案)8高质量房源的房源带看是多少天内的在平台产生的有效带看 单选题 *2030(正确答案)4060上传视频提示【视频格式错误】应该怎么处理 单选题 *重启移动经纪人APP手机APP端重新上传电脑端重新上传(正确答案)更换视频文件格式视频房源在视频库的

16、有效期是多久 单选题 *30天60天90天(正确答案)120天拍摄房源视频时，需要注意不同户型需要达到的视频时长，二室户不小于多少秒 单选题 *2040(正确答案)5060拍摄房源视频时，需要注意不同户型需要达到的视频时长，三室户不小于多少秒 单选题 *204050(正确答案)60视频有边框或盗用他人视频，经纪人会得到什么警告 单选题 *普通警告中等警告(正确答案)严重警告拍完全景之后关联房源，结果审核不通过，原因是全景和房源室内图不一致，经纪人会受到什么处罚 单选题 *普通警告(正确答案)中等警告严重警告全景图在审核过程中就可以转发到门店全景库中，供大家领用 单选题 *正确错误(正确答案)-

17、拍摄常见问题，经纪人可自查哪三步？ *重新连接相机WIFI(正确答案)重启相机或移动经纪人APP(正确答案)安装相机支架先检查相机电里是否充足(正确答案)全景拍摄的注意事项有以下哪些 *不要有人入境(正确答案)不要把支架放在物体上拍摄(正确答案)不要拍摄中退出(正确答案)光线不要过暗或过亮(正确答案)全景图与房源自动绑定的条件是什么 *全景和房源的小区/户号完全一致(正确答案)经纪人有全景的绑定权限(正确答案)经纪人开启了自动绑定功能(正确答案)房源为全核验房源(正确答案)几点到几点，不计算经纪人回复率 单选题 *22点8点23点9点(正确答案)24点9点23点8点找房用户发送房源卡片/视频通

18、话，也可以计算微聊回复率 单选题 *正确错误(正确答案)-遇到恶意骚扰，经纪人如何举报 *微聊输入框，点击加号，点击我要举报(正确答案)拨打管理员语音电话举报微聊右上角，点击详情，点击我要举报(正确答案)微聊对话框输入我要举报，等待后台联系三方微聊，不计算经纪人个人回复率 单选题 *正确(正确答案)错误-微聊时，哪些情况算找房用户回复 *文字(正确答案)文字模板(正确答案)视频语音(正确答案)微聊提醒的设置有哪些 *移动经纪人APP消息申请设置(正确答案)安卓手机需要单独设置微聊提醒(正确答案)特殊问题提工单咨询(正确答案)苹果手机需要单独设置微聊提醒经纪人展示列表中的“服务人数”是指该经纪人

19、近多少天内的微聊人数 单选题 *30456090(正确答案)移动经纪人APP-通话记录里面有未接的固定电话不支持回拨 单选题 *正确错误(正确答案)-不同品牌手机，来电通客户设置来电显示功能不同 单选题 *正确(正确答案)错误-移动经纪人app上为什么没有记录这通电话 *没有登录正确的账号(正确答案)账号正确，表示非平台来电(正确答案)APP需要更新重启手机来电需要重新设置手机显示未接电话，但却没有响，是不是平台伪造来电 *呼叫时间过短，导致手机未响应(正确答案)平台不会伪造来电(正确答案)可以及时给用户回拨(正确答案)可以通过来电设置改善这个情况电话回拨，抢房源业务，经纪人联系业主时一打就断

20、，什么原因，如何避免 *主机电信网络信号不佳对方设置了骚扰拦截(正确答案)确保移动经纪人app设置的手机号与手机回拨的手机号一致(正确答案)尝试通过app查询用户真实电话拨打(正确答案)查询客户真实号码的路径是，移动经纪人APP-通话记录-详细信息-点击小眼睛 单选题 *正确错误(正确答案)-经纪人为什么查不到客户的真实号码 *经纪人评分登记不够客户设置了号码保护(正确答案)抢房源业务，源头已经加密(正确答案)经纪人处于禁发状态VR在线带看的派单规则，经纪人在线，则呼叫该经纪人多少秒，若该经纪人未接听，则呼叫有该相同3D全景图的其他经纪人 单选题 *1015(正确答案)2030VR在线带看的派

21、单规则，在线叫该经纪人，未接听，则呼叫有该相同3D全景图的其他经纪人，上限多少人 单选题 *23(正确答案)45VR在线带看的派单规则，在线叫该经纪人，未接听，则呼叫有该相同3D全景图的其他经纪人，优先级如何排序 *门店次之门店优先(正确答案)公司优先公司次之(正确答案)VR在线带看，找房用户通过经纪人发送的房源卡片发起带看请求，如果经纪人没有接，会派单给其他经纪人 单选题 *正确(正确答案)错误-经纪人在新房核验发房页面找不到想要挂靠的楼盘，该怎么做 *通过400电话反馈问题若没有建盘，先联系新房运营建盘(正确答案)若已建盘且在售，练习新房核验运营开通新房核验(正确答案)通过移动APP联系新

22、盘工作人员新房核验房源图片都是经纪人采集的，室内图里面出现了室外图，经纪人会判定违规 单选题 *正确错误(正确答案)-经纪人发布的新房核验房源突然下架了，可能是什么原因 *楼盘状态变更为售罄(正确答案)经纪人账号应违规被禁发房源信息虚假被系统下架户型状态变更为售罄(正确答案)经纪人的房源因为房源面积不符合房号面积区间，会违规下架，同时触发警告 单选题 *正确错误(正确答案)-如果磐石数据库中存有对应房源的面积，则自动带出面积数据，且锁定不能修改。 单选题 *正确(正确答案)错误-磐石系统为什么要锁定房源的建筑面积 *该面积经多方核验，可信度极高保证房源的真实性(正确答案)提升经纪人房源贴的真实

23、度(正确答案)提升找房用户的看房体验(正确答案)如果磐石数据出现误差，需要纠错，经纪人可点击“房源信息纠错”进行纠错。 单选题 *正确(正确答案)错误-提示“当前价格远超出或低于该房源的市场价格”，新三网不支持发布房源，应该怎么办 *直接修改价格(正确答案)拨打400服务电话纠错房源信息(正确答案)申请特殊价格(正确答案)以下哪些原因导致实地核验视频被驳回，提示房间未拍全。 *漏拍储物间(正确答案)漏拍主卧的卫生间(正确答案)衣帽间一扫而过(正确答案)厨房拍摄覆盖3面墙，持续拍摄6秒新房样板间不允许参与二手房&租房实地核验，可以参与新房核验 单选题 *正确(正确答案)错误-对于同司别墅房源，没

24、有楼栋单元信息，只有门牌号，怎么办 单选题 *不用填系统默认0填写0(正确答案)填写“无”在拍摄核验视频时，房源的门牌号被遮挡/看不清，应该怎么办 单选题 *装一个新门牌手写一个门牌按照无门牌号流程进行拍摄(正确答案)按照有门牌号流程进行拍摄，事后提工单拍摄完了实地核验视频，并完成了视频的提交，为什么房源状态显示的需实拍，不是核验中 单选题 *系统正在审核房源图片系统正在审核视频(正确答案)系统正在做图片和视频的比对视频提交发送错误房源状态需实拍，有哪些情况 *系统正在审核房源图片系统正在做图片和视频的比对房源还没有拍摄视频(正确答案)房源已经拍摄了视频，但是视频正在审核中(正确答案)视频审核

25、通过后，系统会审核视频和房源图片一致性，此时房源核验状态显示为 单选题 *核验进行中核验中(正确答案)正在核验待核验移动经纪人app上实地核验视频审核通过，PC端实地核验状态为核验中，以下说法正确的是 *app审核和PC审核是独立的审核流程(正确答案)app审核和PC审核是彼此联系的审核流程APP先审核视频有效性(正确答案)视频审核通过后，PC端才会审核图片与视频一致性(正确答案)哪些拍摄细节，会导致视频审核不通过 *门牌与系统户室号不一致(正确答案)漏拍了衣帽间(正确答案)卫生间只拍了一个角落(正确答案)快速旋转拍摄楼道环境(正确答案)房源核验失败，房源图片与平台认证的该房源情况不一致，什么意思 单选题 *房源图片与次发的不一致房源图片与首发的不一致(正确答案)房源图片违规房源图片重复核验失败，原因提示：房源图片与平台已有其他房