基础知识测试(1)测试题

1、基础知识测试基本信息：矩阵文本题 *姓名：_工号：_分公司 :_1. 下列那个不属于三不伤害原则？ 单选题 *A、不伤害他人B、不伤害自己C、不伤害设备(正确答案)D、不被他人伤害2. 动力电代表的电压是？ 单选题 *A、220VB、220WC、380V(正确答案)D、380W3. 下列那些是不属于伤员急救方法？ 单选题 *A、人工呼吸B、胸外心脏挤压法C、触电时的救护D、按摩(正确答案)4. 以下哪一项符合使用揽收袋号扫描的规定？ 单选题 *A、5袋以上B、180票以上C、3袋以上D、200票以上(正确答案)5. 揽收订单最终的正确完结状态是？ 单选题 *A、已入仓(正确答案)B、已签入C、

2、已揽收D、已扫描6. 揽收袋牌的打印是通过哪个打印设置实现的？ 单选题 *A、任意条码打印B、袋牌号打印C、PDF在线打印(正确答案)D、RFID打印7. 以下哪一项说法是最为正确的？ 单选题 *A、揽收袋号是唯一的B、揽收单号是唯一的C、仓库代码是唯一的D、以上都对(正确答案)8. 知识产权是针对哪一项劳动类型的？ 单选题 *A、体力B、智力(正确答案)C、记忆力D、观察力9. 下面哪一个不属于知识产权法律保护？ 单选题 *A、著作权法B、专利法C、商标法D、婚姻法(正确答案)10. 下面哪一项可作为货物出关的有效凭证？ 单选题 *A、个人授权书B、品牌方授权书(正确答案)C、代理人授权书D

3、、诉讼授权书11. 在揽收过程中，如果遇到客户改期发货，标准的做法是？ 单选题 *A、直接取消订单B、上报调度(正确答案)C、置之不理D、私自改期12. 在服务话术板块，哪一项是对客服服务的重点？ 单选题 *A、趣味相投B、义字当先C、礼字当先(正确答案)D、眼神交流13. 下面那个不属于下半年的重点目标？ 单选题 *A、揽收上线B、服务质量C、车辆装载率(正确答案)D、中转时效14. 今后会限制客户使用哪种预报方式？ 单选题 *A、公众号预报B、小程序预报C、OMS端预报D、智能预报(正确答案)15. 下面属于7月数据揽收板块中新增考核的内容是？ 单选题 *A、扫描率B、下单率C、业务下单率

4、(正确答案)D、PDA使用熟练度16. 换单的时候最多可以在操作台放几个货？ 单选题 *A、3个(正确答案)B、1个C、5个D、随意17. 请问培训内容中的安检有几次？ 单选题 *A、1次B、2次(正确答案)C、3次D、4次18. 下面哪一项不是完美运单的标准？ 单选题 *A、信息完整B、无褶皱C、遮盖完整D、运单规格偏大(正确答案)19. 下面哪一项不是出车之前必须要做的？ 单选题 *A、安全例会B、异常处理C、出车六检D、换双拖鞋(正确答案)20. 调拨装箱有几种方式? 单选题 *A、2(正确答案)B、3C、4D、121. 操作袋号入仓的方式有几种? 单选题 *A、1B、2(正确答案)C、

5、3D、422. 专线关于超尺寸包裹如果客户同意支付额外的多少元/票的加收费用 单选题 *A、100B、150(正确答案)C、180D、20023. 签入并调拨创建的调拨箱类型是？ 单选题 *A、问题件B、正常件(正确答案)C、空白类型D、以上都不是24. 未签入的单号可以在哪里查询? 单选题 *A、运单查询B、运单管理C、网上订单查询(正确答案)D、预报订单查询25. 揽收新规中，需要在多长时间内完成出车？ 单选题 *A、10分钟B、20分钟C、15分钟(正确答案)D、5分钟26. 中欧FBA专线是用那个功能签入？ 单选题 *A、扫描签入B、签入即调拨C、FBA计泡设备签入(正确答案)D、单票

6、签入27. 超十五天未签出需要在哪里放行？ 单选题 *A、工单查询管理B、我的工作台(正确答案)C、工单订单查询D、操作数据查询28. 地址不详细的扣件咋哪里做？ 单选题 *A、运单管理B、我的工作台C、操作数据查询D、网上订单管理(正确答案)29. 新客户未计费的货会是以下那种原因？ 单选题 *A、货物欠费B、未绑定套餐价格(正确答案)C、APID、制单错误30. 相比较其他退件操作，客户换单的旧单号需要在操作退件时特别注意什么？ 单选题 *A、扫描单号B、备注新单号(正确答案)C、选择退款方式D、输入客户代码31. PDA关务查验的查验建议中，下列那个不在选项内？ 单选题 *A、放行B、低

7、报件C、退件D、换单(正确答案)32. 下面哪一项不是中转要素？ 单选题 *A、要分拣B、要时效C、要跟进D、要核算(正确答案)33. 现阶段中转最重要的是什么？ 单选题 *A、成本B、时效(正确答案)C、过程D、计划34. 无任何异常的货物有几种方式可以进行调拨操作？ 单选题 *A、1B、2(正确答案)C、3D、435. 库内第三道关是指？ 单选题 *A、分拣计泡到位B、及时处理异常C、全面清仓，不留死角(正确答案)D、异常进度汇报36. 车辆出现事故后第一时间应该联系？ 单选题 *A、主管B、组长C、车管(正确答案)D、经理37. 下面哪一项不是云途调拨的意义？ 单选题 *A、精确管控流向

8、B、优化成本C、优化时效D、优化人员(正确答案)38. 现阶段提倡的人员搭配方式是？ 单选题 *A、加B、减C、乘(正确答案)D、除39. 中欧FBA专线有几个签入方式？ 单选题 *A、1B、2(正确答案)C、3D、440. 库内第一道关是指？ 单选题 *A、分拣计泡到位(正确答案)B、及时处理异常C、全面清仓，不留死角D、异常进度汇报41. 疫情肆虐的情况下上班到库内的第一件事是什么？ 单选题 *A、打开PDAB、打开电脑C、摘口罩D、测体温(正确答案)42. 关务拦截系统判断的依据? 单选题 *A、实物B、地址关键字C、申报品名关键字(正确答案)D、重量段43. 纵腾集团的愿景是？ 单选题

9、 *A、成为全球跨境电商生态圈构建者(正确答案)B、成为最懂跨境的物流服务商C、成为最懂跨境的平台服务商D、为客户提供极具竞争力的综合物流服务44. 以下不属于薪资结构的是（）? 单选题 *A、基本工资B、加班工资C、高温补贴(正确答案)绩效工资45. 库内第二道关是指？ 单选题 *A、分拣计泡到位B、及时处理异常(正确答案)C、全面清仓，不留死角D、异常进度汇报46. CE认证是哪个区域的安全合格标志？ 单选题 *A、 东南亚B、北美C、欧盟(正确答案)D、南美47. 根据我司的考勤规定，员工休假的最小单位是（ ） 单选题 *A、1天B、1小时(正确答案)C、0.5天D、0.5小时48. 客

10、户来货面单右上角有字母“R，这个代表什么意思？ 单选题 *A、上门揽收B、自送服务C、平邮服务D、挂号服务(正确答案)49. 遇到关务拦截件后，下一步操作是？ 单选题 *A、问题件上架B、PDA关务查验(正确答案)C、退件D、重新预报50. 请问培训内容中的分拣有几次？ 单选题 *A、1次B、2次(正确答案)C、3次D、4次51. 造成人体闭合性、开放性创伤、骨折、出血、休克等后果的可以直接将伤员抬走 判断题 *对错(正确答案)52. 我们抱着积极向上的心态和融入合作的心态来处理工作 判断题 *对(正确答案)错53. 发生火灾时，可以直接通过烟雾浓重区 判断题 *对错(正确答案)54. 触电后

11、不能进行人体接触 判断题 *对(正确答案)错55. 下班后太累了，就不做设备归位了吧 判断题 *对错(正确答案)56. 非特殊情况下，可以取完货回来后帮客户补下揽收单 判断题 *对错(正确答案)57. 自从用了揽收系统后，还要跟经常发货的客户电话微信确认是否发货 判断题 *对错(正确答案)58. 因为客户嫌麻烦，所以就每天帮客户下单 判断题 *对错(正确答案)59. 客户发货时间不定，干脆就直接智能预报，方便大家 判断题 *对错(正确答案)60. 客户小云每天发货都要等很晚，为了不伤和气就忍气吞声每天等很久 判断题 *对错(正确答案)61. 为解放员工压力，在保证所有揽收任务都完结的情况下，把

12、其余货物都集中到一个揽收任务进行逐票扫描 判断题 *对错(正确答案)62. 客户小途有三个仓库发货，而揽收系统也可以实现三个仓库的切换下单或者同时下单 判断题 *对(正确答案)错63. 有个客户因为太忙忘取货了，可以先帮客户无实物签入改日再取货 判断题 *对错(正确答案)64. 新增司机需要跟行政确认系统角色及提供准确的联系方式 判断题 *对(正确答案)错65. 在揽收订单的重新分配司机后是会直接替换原先关联司机，可实现永久分配。 判断题 *对(正确答案)错66. 小云一个人去香港旅游时给自己买了一个iPhone14，又给家人买了两个iPhone13想带回国。请问这种情况可以通过海关检查吗？

13、判断题 *对错(正确答案)67. 被海关认定侵权的货可以退回发货人。 判断题 *对错(正确答案)68. 近似商标（山寨、仿牌）认定的标准其中一个是音、形、意相近或相似。 判断题 *对(正确答案)错69. Christian Dior的短袖可以正常出货。 判断题 *对错(正确答案)70. 如果不带蓝牙标识，仅Bluetooth字样，不涉及知识产权 判断题 *对(正确答案)错71. 作为揽收人员，对接客户时只需要进行货物交接就可以了 判断题 *对错(正确答案)72. PDA拥有移动存储功能，且规定可以自行安装任何软件 判断题 *对错(正确答案)73. 逐票扫描的货物，回仓后必须使用揽收包裹入仓才能

14、完成任务单入仓 判断题 *对错(正确答案)74. 对于客户的疑问，在不确定的情况下可以让客户联系相关同事解答 判断题 *对(正确答案)错75. 换单的时候不记得扫描的顺序了，就按我的记忆贴吧 判断题 *对错(正确答案)76. 中转的意义只是为了把货转出去 判断题 *对错(正确答案)77. 调拨的完了要核对一下系统和调拨单的数据 判断题 *对(正确答案)错78. 在做集包的时候为了提高效率可以不用码货 判断题 *对错(正确答案)79. 车辆出了事故后第一时间联系主管处理事故事宜 判断题 *对错(正确答案)80. 制度的标准化是为了将流程统一，方便执行和监控 判断题 *对(正确答案)错81. 云途

15、的调拨是用来精确管控货物流向和优化转运成本及时效 判断题 *对(正确答案)错82. 调拨可以将签入后无任何异常的货物进行集包或装箱 判断题 *对(正确答案)错83. 疫情防控依然是重中之重 判断题 *对(正确答案)错84. fedex-pak 单票限重不能超过2.5KG 判断题 *对(正确答案)错85. 签入并调拨适用于所有货物 判断题 *对错(正确答案)86. 扫描签入的到货时间是当前时间 判断题 *对错(正确答案)87. 客户单号可以随意设置 判断题 *对(正确答案)错88. WISH客户的实际客户代码是C26666 判断题 *对错(正确答案)89. 可以用透明的气泡袋进行打包 判断题 *对错(正确答案)90. 揽收员可以通过PDA自己取消订单 判断题 *对(正确答案)错91. 客户可以在OMS端看到揽收员的联系方式吗 判断题 *对(正确答案)错92. 揽收过程中客户可以没有下单就进行揽收 判断题 *对错(正确答案)93. PDA用完后可以不用关机 判断题 *对错(正确答案)94. PDA上可以安装微信钉钉进行信息及时反馈 判断题 *对错(正确答案)95.