管理1test drive evaluation销售往往在试驾之后完成_第1页
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文档简介

1、销售往往在试驾之后完成。询问潜在客户对试驾的感受，下来并安排后续联系方案。如果销售顾问与客户一起对试驾进行了评估，则客户的要求、选择和需要都将表现得非常明显，这些将会直接帮助公司顺利完成与客户的交易。对试驾的评估可在以下三个方面为公司提供帮助：1维持客户关系，了解他们的感觉与客户共同完成的试驾评估将加强销售顾问与客户的关系，培养彼此的信任。客户可能会表达他们的保留意见或批评意见，并描述他们的体验。总的来说，他们会感到他们受到了重视。2完善库销售顾问可以建立，为以后的销售或与客户联系做好准备。3为销售提供支持试驾评估的结果有助于向客户提供满足其要求的报价，从而促进销售取得成功。以下措施可以帮助您

2、成功进行试驾评估：1准备好试驾后的交流确保每位销售顾问都在试驾后立即与客户进行拟定的。这种的结果可以用于随后的评估。在中应强化积极的印象并清除不确定的。如果需要，还应将测试或宣传手册形式的其它信息资料交给客户。2将数据和信息作为一种下来，试驾的效果直接取决于结果中的客户关注程度。在客户档案中将这些数据记入“备注，特性”一栏。3确保过程通畅试驾完成后，销售顾问的一项重要任务是确保车辆完好归还。在归还之前必须检查车辆是否有损伤。必要，采取用户协议中规定好的一些措施。4安排后续活动如果在评价过程中客户表达出更迫切的愿望，则销售顾问应主动进入销售程序，争取尽快完成销售。否则需与客户约定后续活动事宜。试驾评估表的详细信息： 地址： 号： 职业： 住宅：驾驶证截止日期： 现有车辆： 移动：我有有效的机动车驾驶证，我希望试驾 BMW 车辆我保证以安全和谨慎的方式驾驶车辆，且遵守中国的交通法律和。我确认上述信息正确真实签名：展车试驾路线路线 1路线 2路线 3日期：出发时间：返回时间： 销售顾问： 车型： 评估：驾驶体验外观设计 结构质量 人机工程学安全性能舒适性和驾乘感受极好好一般差动力性（发操控介绍总体印象）注释：检查要求责任人 销售经理销售顾问问题 1：潜在客户对试驾的反应是否已在潜在客户

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