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文档简介

1、学会沟通-让心靠近一、教学目标(1)认知目标:让学生了解沟通的重要性。(2)能力目标:让学生掌握沟通技巧,提高人际沟通能力。(3)情感目标:引导学生产生积极、健康的情感体验。二、教学方法讲授法、游戏活动法、心理体验法、讨论交流法三、教学重点:掌握沟通技巧。四、教学难点:运用沟通技巧进行人际交往。五、教学准备(1)教师制作多媒体课件;(2)准备形状大小一样的彩纸若干。(平均每人2张。)六、教学过程(一)课题导入(撕纸游戏)沟通是人与人之间的一种交往表达。它广泛存在于我们学习和生活中的各个方面,而在我们的班集体中,同学间的沟通也显得十分重要。接下来让我们一起来探讨关于沟通的话题。(课件展示,出示课

2、题:学会沟通,让心靠近)。1.折纸游戏:(3分钟)(1)游戏规则:给每名同学下发一张同样大小的纸,要求每名同学闭上眼睛按老师的指令操作,并且在完成指令的过程中不提出任何问题。游戏过程:把纸上下对折b.再把它左右对折c.在对折后的纸上撕去右上角d.然后顺时针转180度e.撕去右上角教师提问:为什么同学们撕纸结果不一样,其原因是什么?学生回答(略)其原因在于:老师叙述的信息不够详细同学们之间没有进行交流(3)同学们没有向老师提出问题教师:从这个游戏中,证明了沟通是具有双向性的,人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式,

3、才能达到沟通的最佳效果,实现人际关系融洽。(师:那我们如何与他人进行沟通呢:首先需要善于倾听、语言艺术、肢体语言)人际沟通的方法与技巧(13分钟)1.善于倾听:(8分钟)生活中需要倾听,精神上也少不了倾听。倾听,是连接友谊的桥梁;倾听是学会关心的前提;倾听,是享受生命的开端。请看下面这个1.案例:美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友:林克莱特说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”(暂停一

4、下,在换另一张PPT)林克莱特问他:“为什么要这么做?”小朋友回答:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”在听这故事的中间,大家都笑得东倒西歪的时候,其实大家都犯了一个相同的错误,以为这孩子是一个自私的家伙,然而在听完对话后我们才明白孩子的真正意图,这则故事其实给我们的倾听一个启发,你听到别人说话时你真的听懂他说的意思吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”。听话不要听一半。不要把自己的意思,投射给别人。要学会包容。只有让自己站在对方的立场上,耐心听取别人的讲话,你才能够赢得别人的尊重。达到沟通的最佳效果。(好的沟通除了要听对方所说的之外,还得说对方所听的接下来我们来看看这样一个

5、故事。)2.沟通需要讲究语言艺术(5分钟)解梦一位国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,传了一个解梦者来解梦。这个解梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个解梦者来。第二个解梦者说,“陛下,这是个好兆头。这个梦的意思是,你将比家里所有的人都活得长命。”国王听了非常高兴,赏了这个解梦者一大笔钱。教师提问:两个解梦者说话的意思是否一样呢?学生回答:(略)教师提问:为什么一个被送入大牢,一个却得到奖赏了呢?学生回答(略)教师小结:“知己知彼,百战百胜”,进行沟通前一定要先了解你的沟

6、通对象,才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。在上面这个故事中,第二个解梦者正是迎合了国王的喜好,而受到奖赏。3.介绍几个办法提高你的肢体语言(4分钟)(1)距离、眼神、微笑、亲密距离亲密距离在45厘米以内,属于私下情境。多用于情侣,也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子一般不采用此距离,但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域,交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。私人距离私人距离一般在45120厘米之间,表现为伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方身体,这一距离对讨论个人问题是很合适的,一般的朋友交谈多采用这一距离。

7、社交距离社交距离大约在120360厘米之间,属于礼节上较为正式的交往关系。一般工作场合人们多采用这种距离交谈,在小型招待会上,与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。公共距离公共距离指大于360厘米的空间距离,一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。在商务活动中,根据其活动的对象和目的,选择和保持合适的距离是极为重要的。)在倾听别人说话时眼神要注视对方鼻尖或前额,此举能让对方觉得你的眼神较柔和。(2)如果对别人的演讲很感兴趣,前身可以轻轻前倾表示自己的兴趣。(3)不要双手环抱在胸前或者翘二郎腿。(4)保持眼神交流,但是不要盯着别人。(5)人与人之间保持一定蹑,双脚不要紧并,显得有自信。(6)当听别人发表意见的时候,轻微点头对演讲者的尊敬。(7)如果对别人的演讲很感兴趣,前身可以轻轻前倾表示自己的兴趣。(8)微笑,讲一些笑话让对话环境更轻松。(9)不要把手一直放在胸前,尽量放在腿的两侧,否则让听者觉得你显得拘束。(10)最后,一定要保持好的态度。七、教师总结和升华:(1分钟)在我们生活和学习中总是会碰到很多问题需要和别人沟通,但有些同学因为不知道怎样更好的去和别人沟通而产生了很多烦

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