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文档简介
1、公司里面上下级沟通需要留意的职场法则公司里面上下级沟通的职场法则 1.领先表明自己的看法 当有难题要应付时,部下都盯着上司,如不准时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的),部下会认为上司很无能。同样,要想和部下打成一片的话,必需先放下架子,不要高高在上而要有适宜的言行举止。 2.揭人不揭短 批人不揭皮。现场人多,即使部下做的不对,假如当着大家的面训斥部下的话,会深深挫伤其自尊心,认为你不再信任他,从而产生极大的抵触心情。记住:夸奖要在人多的场合,批判要单独谈话,尤其是点名道姓的训斥,更要尽量避开。 3.沟通时间长不如短,次数少不如多 多沟通显得亲热,沟通时间不要太长,长了之后言多必失,频繁短时间接
2、触部下,部下更简洁亲近,更简洁知道你在留意他、关怀他。 4.要想让人服,先得让人言 俗话说:要想人服,先让人言。纵使劝告的理由有一百条,也别忘了让员工先说完自己的看法,不要连听都不听,不听等于取消别人的发言权,是不信任的最直接表现。不管自己多么正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。假如他设身处地去想,很可能两人能取得全都的看法。 5.让员工关怀解决问题 现在的员工都有娴熟的技巧,而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上,他们对本身工作的熟识,比任何人都清楚。因此,要求员工关怀解决问题,不单可以有效地运用宝贵的资源,而且可以营造一起合
3、作、共同参与的气氛。 6.加强和下属的感情 身为领导,不要那么拘谨,下属在工作上表现不错的时候准时给与鼓舞,或者是一起下班后喝喝茶,平常除了关怀员工的工作,还需要关怀一下员工的家庭,有困难的时候多给与关怀。 职场生存法则技巧 一、准时,不迟到 不管是上学,还是工作,准时、不迟到是基本要求,也不会给人留下太好的印象。通常状况下,迟到会被认为不信守诺言,没有被重视心理。准时参与给人的感觉是乐观向上、负责、敢于担当,诚信、认真等正能量标签。 二、有事当面对领导请示汇报,尽量不打电话 有电话当然便利,但是有时候需要面谈,显得更严峻更正式,最多的是敬重,由于当面汇报可以有面对面的沟通,有思考的空间和时间
4、,而不是电话里直接赐予答复,假如你电话打过去有直接通知的感觉,而不是请示。 三、私事请假,务必提前说 私事向上级请假的时候,尽量要提前,状况特殊也要打个电话,不要直接打电话直接告知请假事宜,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。 四、维护正能量,不传播负信息 尽量维护正义,假如不能做到这点,坚决不要传播负面能量,比如对公司这点不满意,那点不满意,到处说,这样算是害群之马,领导会很反感,有立马开除的冲动,这是职场之大忌。 五、做事很重要,更要学会做人。 新人入职往往是被指挥,你也不需要不服气,当同事有又嘱咐的时候,笑面全收并询问(怎样)做合适,让其
5、给出建议。平常可以保持良好的同时关系,但是绝不狼狈为奸做一些勾当,早晚会东窗事发,作为新人的你可能就是那只替罪羊。 新员工的职场法则 1.出来乍到要学会虚心 职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动,证明自己当然重要,但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试,要是一旦失败,就不仅仅是一次小小的失败而已,会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够力气的人。 2.理解公司的企业文化 每个公司都有它独特的(信仰)、观点和态度,这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发觉争论这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源 于高层领导者的信仰和理念,反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和
6、金钱等的观点和看法。所以生疏企业的文化对你今后的职场(生活)是特殊有用的。 3.领悟公司的成文和不成文的规章制度 员工手册上会有公司的成文规章制度,但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的,但也是至关重要的,属于大家心知肚明的小秘 密,知道这些隐秘的最好的方法就是去问你的同事。间或在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗?由于流感而需要请3天以上的病假时,必需有医生的病 假条吗?或者咳嗽到了怎样严峻的程度才能让老板确信你真的生病了?全部的这些你必需事先弄清楚,而不能靠你的直觉。 4.请假要三思 作为一个新员工,你要需要树立一个好的形象你在很投入地工作。对于很多外企来说,从你一开头工
7、作,你就有权享受休假,但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员确定上司老板特殊宠爱的职员。 5.人际关系 刚进公司,除了自身拥有过硬的实力外,菜鸟还得学会审时度势,处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不生疏,假如这时有一个生疏公司的 同事来告知你应当留意的事情,确定会让你很多事情都事半功倍。一旦有事,有人会来关怀你,哪怕只是为你说上一句话,也会对你好处良多。 办理离职手续、找工作、办理上岗手续,这是每个人在职业生涯中都需要经受的环节,只是办理的次数多与少的区分。那么进入一个新的公司如何才能够快速的适应公司的环境,快速的进入工作状态呢?可能是众说纷纭,每个人都有不
8、同看法。以下谈谈我的一些个人看法。 一、(学习)公司员工手册,了解公司管理制度 新入职员工可能最先接触的就是员工手册,在这本手册中新员工会了解到很多(关于)公司的状况。例如公司的简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有了解这些新员工才能在今后的工作中不会违法公司的相关规定,促使今后的工作更加的.顺当。了解公司的进展史,公司的理念是(什么),个人的行为与公司的理念是否全都,如不全都应当如何改进。那么了解这些可以说进入一个新公司迈出了第一步。 二、工作中多学、多问、多与同事沟通 加入到一个新的环境,一切都是生疏的,这就要求新员工在工作
9、中要多学、多问、多与同事沟通。遇到麻烦或者拿不准的问题,万不行不懂装懂,需要多多请教老员工,由于他们更加生疏公司的环境,更加了解工作流程,多与老员工沟通会避开自己走弯路。 乐观参加公司组织的活动,勤与发言,要让别人熟识自己。由于在工作中你和同事深化接触的机会有限,大家都忙于自己的事务,不行能过多的沟通。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更深地了解。让自己融入到团队中去,当然融入团队不是拉帮结派,和新同事相处需要一视同仁。 三、 态度准备一切 态度准备一切,好的态度才是好的开头,不论以前有什么样的工作经受,到一个新公司首先不仅仅是要对员工手册的学习,更加重要的是个人心态的调整。过去的经受和阅历毕竟是过去的,新的环境新的开端,心态归零特殊关键。在新的工作环境中要勤于思考,所谓夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!就是说成与败在家里就已经准备好,也就告诫我们要多想,不行盲目。 学习,所谓活
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