大学实习报告锦集十篇

1、大学实习报告锦集十篇大学实习报告篇1内容摘要：没有合理的考核制度是无法保证公司员工能够圆满的完成任务。考核标准过 高，会使得员工产生畏惧感，丧失对工作的信心，考核标准过低那么不能对员工的工作进行合 理的评价，也无法对员工进行有效的约束。同时我们也应该要注意制定考核制度要注意连贯 性一、实习背景根据学校教学安排，20 xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实习。在 工商联的欢迎会上，我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的 子公司XXX物业管理公司的市场管理部。二、市场管理部简介市场管理部由14名员工组成，分别有经理1名，市场管理主管1名，收费主管1名， 综

2、合管理员1名，市场管理员6名，收费员4名。市场管理部直接由总经理管理，在公司管 理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业 管理公司的生存与否。因此，市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点，一切工作 围绕这两点展开。三、市场管理部的职责根据公司岗位职责划分规定，市场管理部有以下职责：1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。2、负责公司所接管商业地产的经营管理。3、负责经营户经营范围的规范。4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。5、负责经营户装修期间的监控、督察。6、负责经营户门前三包的落实。7、负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，

3、为公司经营决策提供第一手资料。,较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术，较深入、详细的了解生产的设备、 工艺、产品等相关知识，了解了企业的组织管理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。.在实习过程中，积累了一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观 念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打 下良好的基础，提高就业竞争力。四、实习的基本要求：.在实习期间我们严格遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅 自离岗，有特殊情况需向我们的直接人请假或是获得指导老师的一致同意。.在实习期间我们严格遵守岗位操作流程和平安管理制度,严防

4、工作责任事故和人身安 全事故的发生。必须遵纪守法，不违反厂纪厂规、校纪校规所不允许的各种活动。.努力工作，积极完成所安排下来的任务，虚心主动的向他人学习、全身心的投入到工 作中去。.和领导及员工之间多进行沟通，沟通才能理解，使全体员工意识到沟通的重要性。通过在瑞仪的四个月的实习过程中，我收获颇多，虽说是很苦很累，但最终还是受益匪 浅。实习期间我操作的具体工作是确认四角，看我们所做的产品是否合格，看Panel是否完 全卡入到MF中，同时特别注意我们的产品有无欠品，看Panel有没有Broken、Crack Chipping,这些知识对以后的作业有很大的指导意义，在日常生活中有着更现实的意义。然

5、后这次实习对自己的动手能力是个很大的锻炼，实践出真知，纵观古今，所有创造创造无一 不是在实践中得到检验的，没有足够的动手能力就没有未来的科研成就，在实习中，我锻炼 了自己的动手能力及技巧，提高了自己解决问题的能力。五、实习感悟：我出来学校的四个月，已经是半个社会人了，不能再像学生那样，某些时候可以随心所 欲。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好地把理论应用 于实践，在实践中领悟理论。在实习过程中，我渐渐的认识到，每一份工作或是每一个工作 环境都无法尽善尽美，但每份工作都有许多珍贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的 喜悦、温馨的工作伙伴等等。这些都是工作成功者必须

6、体验的感受和必备的财富。在工作中 每天始终怀着一颗感恩的心，你一定会收获颇多，同时你还会发现自己已经在锻炼中变得勇 敢、坚强、豁达。这样的你已是不断前进在成功的路上了。最后感谢这一段曲折的时光；感谢企业对我们的重视和培养；感谢我们所遇到的同事们 的一路支持和帮助，让我们在前进的道路上充满了激情和勇气；感谢渝州科技学院，让我们 在大学生涯中结识到很多良师益友，让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己；感谢 我的指导老师动的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并找 到了迷茫的出口。最后，我要感谢我的父母，是他们给予我生命并竭尽全力给予我接受教育 的机会，养育之恩没齿难忘！

7、大学实习报告篇6在湖南迪达农业服务中心实习期间，负责湖南茶叶的销售，茶馆经营的市场调查，了解 茶叶、茶馆的现状，以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选 购、零售、茶馆的日常经营活动。长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如西湖龙井、碧螺 春等。虽然茶叶只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。 以龙井为例（西湖龙井茶叶，产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龙井泉和龙井寺而得 名）它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄；叶底均匀，一旗一枪，交错相映, 栩栩如生，煞是赏

8、心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成；采摘的茶叶极为细嫩，全 部采用嫩芽制成的龙井茶，称为“莲心”，采一芽一叶炒制儿成者，称为“旗枪”，喻其叶 为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为“雀舌”。一般每公斤特级 龙井茶约28万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色 其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆，本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑, 便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。茶叶城的货源多为可靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，应有尽有，除各地 茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最正确，紫砂

9、壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几 十元一个的，不过紫砂壶不管好坏，都有泡茶不走味的特点，差异在于其制作工艺粗糙程度 不同，进而影响对茶香的吸收程度，好的茶壶，较少吸收茶香，前后两次冲泡的香味不容易 混得过多。批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费水平，房租不同，本钱自然不同。处于不同地域得零售店可以根据 不同本钱适当调整售价。不过其中有一点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空 间更大，对顾客而言，顾客可以直接看到茶叶的色泽，形状，还可以闻其香，相比袋装茶而 言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是“双赢”一一零售商的利在于 可以取得袋装工人

10、创造的局部价值，另一局部那么让利于消费者。当然不可防止有些消费者更 偏好于袋装茶，于是一定的袋装茶是必要的，特别是一些袋装泡茶（如红茶）便于冲泡，也 是比拟受欢迎的。说到茶馆不可不提及茶道和茶品，正所谓“种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是 一门艺术，而且是一门学问。”中国茶文化由来已久，茶馆便是其最正确展现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制 功夫茶（如乌龙茶）数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶（如西湖龙 井）那么不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以 看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器一一温杯（壶）

11、投茶一一冲泡一一分茶一一品茗冲泡时极为讲究，应高冲，用水流冲击茶叶，使其泛 出茶香，并利用手腕的力量，将水壶由上向下反复提三次，这一动作称为“凤凰三点头” O 其作用，一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚，促使茶叶的有效成分迅速渗出；二十也 是对客人表示敬意，三点头象征着谦逊，真诚，就像行鞠躬礼。投茶的方式有：上投，下投, 中投。古有言投茶应有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶汤时有两个成语：关公巡城、韩信点兵，关公巡城是指循环斟茶，茶壶似巡城之关 羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致，且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵：巡城 至茶汤将尽时，将壶中所余斟于每一杯中，这些是全壶茶汤中的精华

12、，应一点一滴平均分注, 因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节，即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫，盖上壶盖，冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身，但是 不可冲到气孔上，否那么水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗，二是为了使壶内外皆热, 以利于茶香的发挥。大学实习报告篇7一、实习目的通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储情况，更深入的掌握仓管的5s管理理论，理 解仓管的意义。通过这次实习锻炼了自己的动手能力，将学习的仓储知识运用到实际工作中, 反过来检验了理论的正确性。同时，通过这次实习也使自己的知识水平、思想境界、工作能 力等方面都迈向了一个新的台阶。二、公司介绍X物流是X的一家

13、全资子公司。X，是一家专业生产汽车消 声器的制造企业。公司始建于19X年，原名为X消声器厂，20X年改为X。20 x年 开始与x汽车厂配套产品。为了成为与x汽车厂具有同步开发能力的优秀供应商，公司拟建 立的符合X产品质量要求的生产线，建立、健全完整的产品开发体系，建立、完善成套的试 验、检测手段，大大提高产品开发能力，使海马汽车厂生产的汽车更具有竞争力，决定在海 口新建厂。X成为X排气系统配套产品的研发基地，配套产品的试验检测基地，海马汽车 厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才，具有自主设计开发能力，是 集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于20 x年通过I

14、S0/TS16949 质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。三、岗位职责我学的是物流管理专业，应聘的是该公司的仓库管理员，顾名思义就是通过对仓库物品 的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐 相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准 确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写清楚。搞好库房的平安管理工作， 检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。四、工作内容1、入库管理。根据生产部长的订

15、购计划进行来货收货。仓管员需要特别注意的是两种 相似零部件的验货入库，防止工人搬运出错，将两种货物混在一起，来料需要重新分检才能 生产使用，会造成生产出现中断这种严重的局面。比方生产主消需要用的进出气管，7163 主消与7162主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同，只有长度微小的差异， 前者的长度是23. 5厘米,后者的长度是24. 5厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库, 防止出现工作失误。2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表，工人领料名称数量要签名确认。然后在 电脑上做好日领料记录表，作为月报表，月查账对账，月盘点货物的依据。日生产结束后， 根据领料表与生产计划做好每天的

16、账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常 管理最重要的工作。3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表，并根据日领料表、生 产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作，也是月末最累的几天。 既是对仓管员体力的考验，也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条 不紊，渐进有序，无遗漏，无错误。五、工作体会1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务，是自己适合工作的要 求，提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这是每 个仓管员一开始接手工作最需要做的，好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部

17、件，并能够配合生产，防止因生产出现仓库账簿混乱，管理脱节。2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一环扣一 环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极，这样仓 管工作才能做的得心应手，才能够快乐工作每一天。3、要用为公司服务的理念去工作，把公司当作是自己的家，融入到这个大家庭，齐心 协力经营好这个场所。六、总结作为学生，作为刚步出象牙塔步入社会的学生，作为一个没有工作经验的学生，能够进 入公司实习，是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会，了解了公司，更了解了自己, 从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。为自己的理想而奋斗吧！大学实习报

18、告篇8暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到 了许多书本以外的知识，受益非浅，大学生暑假银行实习报告。下面是我对银行储蓄存款实 名制进行的一点简单探讨。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明， 银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有 效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行, 保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名 （虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的

19、名字。特别是活期储蓄, 银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行 即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数开展中国 家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改 革开放的进程，到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会 财富转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额（本外币全折人民币）达6. 3 万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073 亿元，1992年突破1万亿元

20、，1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是 达53万亿元，而仅仅半年，1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来，我国GDP增长 率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的14. 1%,最低的年份是1998年的 7. 8%,从92年到98年，算术平均数也仅10. 76%, GDP的增长与储蓄存款增长不同步， 这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜，二是有些个人收入已经不来源于国民收 入，而是直接来源于国有资产的流失。2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋 成了个人的本领，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义

21、务，我国个人所得税规模占人 均GDP的比重大约在0.28%左右，远低于开展中国家平均水平的2. 1%,税源流失过多， 根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不 完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调 节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比方，针对我国内需不旺、 消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征 收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策 实施效果很不明

22、显，为什么？因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对 症下药，对少局部暴富阶层的人士来说（据非官方资料，这局部仅占存款人数7%的阶层控 制了约60%以上的储蓄存款总额），收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不 完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维 系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易 方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借” 的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用

23、制度建立 当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等 诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制那么是最基本、最核心的内容。三、如何实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面 子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保 障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的 情况都记录在案，作为考核信用的基础。大学实习报告篇97月98月21,我的40多天的社工实习结束了。收获多多自然是不用说的，但是并不是什么都能真正得说清楚，有些东西，还确实是只

24、可意会不可言传。其实，当初我说到暑假去阳光社工站实习的时候，确实让不少人觉得有点惊奇，大一, 一个专业学习没深入多少的学生，居然像大三学生一样做着实习。这种惊奇也在所难免，其 实，与其说这40天的实习是实习，还不如说是一种对社工这种职业的真实体验，不管是从 观察角度，还是做的角度，老师屡次说过，人在情境中，我就在这种情境中去感受，这也算 是实习，不过是体验式的实习。实习的大致经历的一些事情，我已经在文章开头列出来了，单凭这些文字，大家几乎看 不懂我做到了些什么，也许到了些什么？总结地来说，我得到了以下一些成长和感悟：1、也许有些事情你可以单独地用最快时间完成，但是用一个合适数量的同事一同组成

25、的小组一起来完成，会有更多意外的收获，和有更大成就感；这个感受是源自我对社工站五位同工屡次工作的一些情景中有感而发的,或许他们的合 作没有那么完美和谐，但是却引发我这种对团队合作的向往，因为一个人能做完的事情，那 是他自己和自己的事情在互动，但是当一个人和多个人一起合作的时候，那么是人和人，人和 事情，人和自己三种互动，交叉就会产生一定量的智慧火花，哪怕带不来真正有益的创造, 但是在互动过程中，一些偶尔开玩笑的合作伙伴能让工作变得不那么单调和乏味；因为团队 的合作，是有着友谊，共同努力，患难与共的感觉会让你在完成一件事情之后会感到很有成 就感；2、什么是专业社工，最根本在于用心，不具备社工的心

26、，不管你有多好的手段，你都 不是一个真正的社工；香港社工思源在7月14日来访社工站，我也有幸在阳光社工与思源互动中得到了一些 新的认识，以上就是我自己认识之后的体会；一个真正社工，关键在于拥有社工心，我觉得 用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告诉我，如果你事先对这次小组活动充分尊重，不管 你做得是否有预期那么好，但是参与者是能感受到你那份对自己工作的尊重，因此他们也会 尊重你并认可你，但假如我们本身都蔑视了这次活动，那么我们的结局也会是被人蔑视；这 多少有那个道理，人如镜子，你对它笑，它就对你笑；3、社工不是老好人，社工是智慧的人；这是我听到同工嘉超的感想之后我的简略认识，其实老师也曾经说过我

27、们是智慧社工; 是的，这也算是我们区别于非社工和社区老大妈的角色，我们不是老好人，我们对待复杂社 会情况和很多意外的事情和人的举动时候，我们并不能因为我们是社工,就是要以一种老实, 温柔礼貌，苦口婆心，单纯的作风去应对，否那么我们不但帮助不了人，还会让自己身陷囹圄。 我们讲究的是有策略，有步骤，有侧重，有技巧，有原那么地应对我们的案主，我们的意外事 件，需要我们强硬就需要强硬，需要技巧就要技巧，只有自己能适应世间，才能对世间有所 作为，这里很强调智慧；4、什么才是专业的社工要做的事情？就是你能看到的他们现在所做的这些；刚刚来到社工站体验时候，以及过去看多一些其他机构社工所做的事情，总是觉得他们

28、 做得不那么有专业味道，也总是希望自己能得到正宗的专业锻炼机会，做的都是专业的工作; 其实，我过去的想法是相当不成熟的，只要是和书本说得完全一样的那种专业实习和工作才 是我想要的，但是这种纯专业的实习和工作，真的存在吗？在大陆，真的有吗？几乎是没有 的，哪怕你去哪里实习，你也会做很多感觉没有多少专业味道的东西，哪怕你真的做了社工, 在目前，你多少也会觉得很多时候做得没有多少专业味道。为了找到这种纯专业的活儿来做, 那是一种挑剔的，头脑简单的要求，如果固执地这么想，那么我也许永远无法迈出实践的一 步。但是，书本终归是理论，书本描绘的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陆社工 事业，作为拓荒牛的

29、这几代社工人，我们不可能真正从一开始创造出这种理想社工世界，需 要我们几代人的努力，才能逐步改善，现在也在不断改善中；因此，现在我们看到社工，他 们做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陆社工最真实的反映，什么是专业社工的工作, 就是这群专业社工所做的工作，在现在，我们能这样去看待我们的理论与现实差距，会进一 步推动我们迈出积极地参与实习，实践，少些埋怨和怀疑，而多些积极与开拓。也正如同工胖哥曾经告诉那些来社工站实习的社工学生，他说：“如果我们给你的实习 内容就和书本讲得一模一样，那么你们干嘛还来实习，实习就是来发现现实与幻想的差距, 实习是真正知道符合国情的社工现状，这才是实习最大意义。”以

30、上是我的一些心得体会，而在最后，40多天的实习，我觉得社工站存在一些我认为 的缺乏：第一，社工站太小了，缺乏自己独立的个案工作室和小组活动场地，不方便及时或者合 理创造一种合适情景让案主和小组活动进行；第二，社工站电脑不太充足，站里社工需要轮流使用，不利于提高工作效率，缩短工作第三，社工站创立仅仅半年，还属于一个战略推广期，我个人觉得，单凭靠一些小组, 团康和个案，很难有效扩大社工站被社区居民认知度，这方面还有待社工站去探索思考；第四，社工站应该要有自己的旗帜，要有自己的一些带有本社工站标志的纪念品，用于 给小组活动的参与人员，实习生，志愿者留下纪念，而旗帜和纪念品本身也起着一定程度的 推广社

31、工站品牌；第五，有条件可以尝试定期多举办一些交流会，让阳光社工站社工与其他相关领域的社 区工作，社区社工，对社区社工感兴趣的人来聚在一起，通过简单小组活动或者茶话会来促 进彼此互相学习，提供心得，探讨社区社会工作一些理论和实务。大学实习报告篇10第一局部：工作概述职务名称：客房服务员部门名称：客房部分部：楼层直接上级：楼层主管督导下级：无其他关系：酒店客人/工程部/送餐部/行李部工作内容/职责：清洁及检查客房/为客人提供服务补充物品主要工作内容：清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查 客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的平安拟草：人力资源经理 总经理第二局部：具

32、体工作内容1、清洁并检查客房、补充用品。a负责客房高标准的服务及清洁工作。b根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。8、负责经营户满意度调查的执行分析。9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。然而，根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看，给部门的职责在实际工作 中不光局限于以上的职责。如：配合政府机构对其范围内的人口普查，帮招商部收集市场信 息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司决策提供第一手 资料”等并未能进行执行。究其原因，我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象, 这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且，其沟通的内容

33、涉及到经营户的 商业秘密，这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通，这也导致了该条例无法被真 正地执行过。另外，市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承当的工作负担大得多。譬如, 空中街市经常漏水，一到下雨天，空中街市就到处漏水，这使得市场管理员忙不过来，同时 也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关，导致了市场管 理员工作负担加重，浪费时间与精力，也使得公司声誉受损。当然这并不能说市场管理员就 不应该管理这样的事情。只想说明的是，市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切 相连的，合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的，而且在公司划分职责范围时却并没

34、有说明各部门应该相互配合，以及如何配合,这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突, 难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”，却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队 进取并非是口头上说那么容易的。四、市场管理部存在的问题通过四十天在市场管理部的实习与观察，对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与 态度也有了些思考，笔者认为有以下儿方面的问题：1、市场管理部队伍素质不高。这里所讲的素质并非特指文化素质，因为市场管理并不 需要很高的文化程度。平时在办公室的时候，有业主来访，大家却很少主动询问业主，而是 大家继续着自己手上的活，或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象, 在解答业主的过

35、程中，很少有人会主动起身让座，或者倒水，这怎么能够感受到公司对业主 的尊重呢?在巡视市场的过程中，市场管理员的行为不够细致，或者说不够恰当，在笔者看 来是没有表达出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有表达出公司对广大业主的关C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。d检查房间，准备“房间状态汇报”。e补充客房供应品，包括小酒吧用品。f上报客房设施的丧失和损坏情况，及时下单维修。2、为客人提供服务：a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。b收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。3、清洁用品使用及保养：a准备服务车、吸尘器及清洁用品并

36、保管好。b正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。c负责清理垃圾并倒入垃圾房。4、检查客人遗留物及客房内贵重物品a上报客人遗失在房间的物品。b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。d上报客人房间丧失物品。5、确保工作区域的平安。a确保客人财产的平安。b将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。三、实习主要收获和体会一）实习收获1、沟通能力提高作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。 往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如 何让自己说

37、出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课 程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情 绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最 好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要 认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我 的心态。2、突发事件应变能力提高在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要 接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接 待员口出

38、恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身 的平安，对于我来说又是另外一个考验。3、工作独立处理能力提高通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。 只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请 教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。4、服务意识提高作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要 穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一 切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。（二）实习体

39、会1、自身缺乏与缺点通过这次实习，我重新看到了自身的缺乏以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利 的与客人进行沟通。并且由于自身的酒店工作经验缺乏，导致工作上出现不应该出现的错误, 为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比方工作不够 细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近一年的锻炼，我已经在不断的改正当中。2、就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现 在大局部的酒店基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少 的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。

40、作 为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所所以, 作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。四、实习结论总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践 中积累了珍贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的祛码。我会从这次实习总结经 验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加 能如鱼得水，轻松自在。双十一实习报告心，又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢?市场管理员的素质高低直接关系到 公司形象与利益，然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。2、关于早会

41、的问题。从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部 门经理来讲话。在讲话的过程中，各员工不是东张西望就是左看右看，不能集中精力认真聆 听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话，而是暴露出一个问题即纪律观 念的问题。无规矩不成方圆，无纪律何来的秩序呢?早会有着早会的纪律，然而我很少看到 他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄，同时 也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。每天进行早会的目的在于传达信息，布置 具体的工作任务，激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。 通常是由经理一人讲话，讲完之后早会也就结束

42、了。在本人看来这样会很大程度上下属员工 的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解，与经理及广大员工进行当面的交 流，这样可以到达增强员工对公司的荣誉感和责任感。3、时间观念不强。在这四十天的实习过程中，我感触最为深刻的是不光市场管理员， 而且很大局部的员工的时间观念都不够强。每天看完早会，我的同事那些市场管理员都纷纷 去吃早餐，公司明文规定是8点上班，然而对于市场管理员来说，至少要到8点半才是上班 的时候。到了中午吃饭的时候，还没有到规定的时间，市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃 饭。再比方开会，虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议，市场部的员工都是拖拖拉拉 的赶到。如此之时间观念，

43、我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。4、关于考核与激励问题。来到公司快一个月的时候，本人没有见到过公司对市场管理 员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查，市场管理员办公室是 乌烟瘴气，可能有点夸大了，但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相 安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候，我才终于明白原来公司就不存在什么 较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。 没有考核与激励的措施，公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢，又怎么能够保证 员工对工作的热情呢?结果造成了市场管理员办事经常是拖沓，效率不高，公司

44、开展工作都 是很难进行，而各部门都是相互冲突，相互指责。临到实习快结束的时候，由于公司收费任 务不能很好的完成，于是就赶紧给市场管理员下达完成指标，并以此为考核标准。然而我的 同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务，这对于公司来说又是一个问题。其实很多 问题都是连续着的，前面的工作做好了，后面的工作也就不是问题了。如果前面的考核制度 完善好，以及前面的工作做好，也就不会突然给市场管理员们巨大的压力。在公司实习那么久，我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感。虽然市场管理 员经常对我这位实习生说要把每份工作做好，而且要有效率。然而事实上我所见到的是，那 些市场管理员没事的时候就是在办公室

45、吞云吐雾，聚在一起大声聊天。一旦上面分配下任务, 或是业主反映有什么问题的时候，在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理，没有进 行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情，那么会使得他们手忙脚乱的，结果事情我们也是很 难想到哪天才能做完。办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号，尤其是上司O上述那些问题，归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到 公司时，我的同事某位市场管理员处理一件事后，对我说：“这就是立于平凡，见于细微， 我们公司的企业文化”。我当时假设有所思似的点点头。然而在后来的实习过程中，我发现其 实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于外表上，并没有深层

46、次的理解。或许正式因为 没有此种理解，也就导致了许多不应该存在的问题。五、建议1加强对企业员工的培训。培训应该包括业务技能与自身素质培训两方面。业务技能的 提高可以帮助员工圆满的完成任务，也就不会使得员工面对新的问题时手忙脚乱。而素质的 提高能够使得员工更加的认识自己，认识工作，能够将工作完成的更加完善。素质的提高可 以使得员工更加清楚的认识企业制度与企业文化，也就会防止出现那些不该发生的问题。2制定合理的考核制度。没有合理的考核制度是无法保证公司员工能够圆满的完成任 务。考核标准过高，会使得员工产生畏惧感，丧失对工作的信心，考核标准过低那么不能对员 工的工作进行合理的评价，也无法对员工进行有

47、效的约束。同时我们也应该要注意制定考核 制度要注意连贯性与连续性，防止给员工造成巨大的压力，导致心理的崩溃。3创造平台，发挥员工的主动性与创造性。在实际的工作中，公司不可能在制度上给出 太多的规定，这就取决于员工自身的理解与创造能力。如果公司不能合理的创造平台，企业 员工那么会选择防止在他们看来不必要的后果来退缩，从而束缚自己，这其实在某种意义上对 于公司来说是一种损失。企业应该努力创造平台，鼓励员工发挥自己的主动性与创造性。即 使员工的主动性与创造性没有在外表上增加公司的利益，但是在实质上也能增加员工对公司 的集体感与荣誉感。实习的时间是短暂的，原本准备深入地对公司的企业制度与文化建设研究与

48、分析，然而 受到自身实习岗位、语言等因素的制约，本人也就只能从一些琐碎细微的现象进行分析，这 也就在一定程度验证了博翰物业管理公司的理念“立于平凡，见于细微”吧。而对于我所分 析的问题，由于本人知识才能有限，也就只能进行一些简单而又模糊的建议了，这是缺乏的 地方，也是我深感遗憾的地方。通过这次实习，本人也有了些深深的体会。曾经厌倦于那些枯燥的书本知识，而今却发 现自己的知识是如此的贫乏，知识结构是如此的不够完整，在接下来还有两年的大学校学习 生活，必须不断的加强学习。人生的道路还有着一段相当长的距离要走，我必须通过不断的 学习与总结才能更好的认识自己,更好的发挥自己的才能，实现自己的人生抱负与

49、人生价值。大学实习报告篇2本人XX年3月在海南港澳资讯产业股份信息中心实习工作至今，通过实习对 中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的开展方向以及未来 趋向等方面有了更加具体的认识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整。信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额，获取前期收益。另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资 咨询业务以及证券资讯平台开发，外包财经网站的建设齐步开展的开展方向。其中资讯公司 涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良 性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情

50、况下继续的发扬投资咨询领域的 一种实证化的投资分析的模式，为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。在证券市场从无序到有序的规范化开展进程中，对证券咨询行业的规范管理是一个重要 侧面。在证券研究咨询行业形成开展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业开展基 本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券咨询行业从业人员成份 较为复杂、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券咨询行业的这一状况对证券市场 的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有 所好转，至98年证券咨询业务管理暂行条例出台后，行业管理才真正有例可循，有章 可依，证券研究咨询行

51、业开展步入正轨。也正是这一阶段、在市场你方唱罢我登场竞争喜剧。 成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的 面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变 提高的过程中漫漫的开展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在 简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求 的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水 平上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要表现在以

52、下几个方面：信 息质量不高，缺乏深层次的内容；以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能 反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性, 为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞；市场上同类产品竞相 削价，扰乱了市场正常秩序；市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范, 大多数企业满足于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中，一 批低投入、满足于初级场投资理念渐趋理性回归的背景下，证券研究咨询行业在研究方法的 不断创新及研究内涵不断扩大中进入开展壮大的第一个黄金时期。XX年正在进行的证券法 的修改工

53、作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中，证券咨询业务的范围 也将大大的扩大，相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询 行业也将迎来全新的开展的机遇。在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。大学实习报告篇3首先当然得有自己的兴趣，兴趣是最好的老师，也是做好事情最大的动力。可以说，所 有的编辑都是怀着一份对自己浓厚兴趣而投入到这项非功利性的工作中来的。没有兴趣，谁 也不会没事找事地提出做网络编辑的申请。其次是坚持下去的耐力和责任感，仅仅有兴趣是不够的，做一个网络编辑并没有什么经 济利益来驱动展开，靠的是自己的热爱与责任感。做网络编辑其实是一件很枯燥的

54、工作，每 天需要对着电脑端坐几个小时，一篇一篇稿子地审核，排版，标点，错别字，主题，结构, 语言需要注意的东西太多太多了，却又都需要注意到。不能一扫而过走马观花地审核稿件，那是对作者的不尊敬，而且会出多少的纸漏，漏掉 多少的好作品。也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏，要是那样那还能跟得上网站更 新的需要，又得挨网友们的批评了，网友对网站的更新速度是很看重的，而我们只能要求自 己做到又快又好。争取在最短的时间内审稿而又不出现细漏，这个任务看起来困难重重难以 企及，不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。于是在每天审稿的几个小时时间里，全 神贯注地盯着屏幕看，到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁

55、不开了。正是靠着一大批这样有牺牲精神的编辑日以继日地这样义务地劳动才有如今的大好局 面。但事实上，许多做网络编辑的人，他们基本上牺牲了自己的业余休息时间，自己与家人 共叙天伦的时间，自己出外旅游的时间。所以如果你没有足够的牺牲精神，做网络编辑免谈。实习期间内，实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评，偶尔来那么一篇两篇点评或许是 件很惬意的事情，但要对每篇稿件都做点评，着实是一件令人伤脑筋的事情，没有时间对每 篇稿件做深入的分析鉴赏，只是粗粗地浏览一下，要想写出儿句中肯的评语还真不是件简单 的事情，做点评的时候常常有种自己被掏空的感觉，毕竟不是什么学识渊博的国学大师，甚 至只是个稚气未脱的老小孩，为了写上那么几句动听而令人信服的话，真是挖心掏肺鞠躬尽 瘁了。而还是惟恐自己的评语不到位走了火，紧张不安地前进着，看许许多多的书，不断地 开拓自己的视野，以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。做好一个网络编辑，仅仅是审好稿子还是不够，还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调 动起来，去挖掘好的作者和作品，去给作者写短信，发邮件，聊天。这期间又得学习跟人 家作者