2022年暑期银行实习报告汇总八篇

1、2022年暑期银行实习报告汇总八篇暑期银行实习报告篇1转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风， 自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上 下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧张，也 有点激动，我受到了顾行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的 谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行 长安排我对公服务的岗位。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作 也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真

2、工作，堂堂 正正做人”的原那么，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认 真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一 颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的开展和能力的 进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业 精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的许多小事上，从细 节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和 专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工 如果四大国有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策，将使中国银 行业陷入前所未有的困境。中央在看

3、到这一情况后，国务院决定对四大 国有银行进行股份制改制，今年7月15号，中国工商银行宣布，在国 务院决定对工商银行实施股份制改革后的70天时间里，工商银行已较 好地完成了财务重组的各项任务。财务重组完成后，工商银行的财务和资产质量指针已经到达了健康 银行的标准。截至6月底，工商银行资本总额到达2806亿元，充足率 为9. 12%,其中核心资本到达2525亿元，充足率为8. 07%；境内外机构 不良资产率降至2. 72%,不良贷款率降至4. 58%,分别较年初下降11.51 个百分点和14. 42个百分点；按拨备余额与应计拨备算，拨备覆盖率达 到了 100虬这也就意味着，工行将告别以存款额为业绩

4、的历史，更加 大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和营业比重。我的目的就是用会计知识了解和分析除了存款外，其它盈利性业务 在工行的经营情况，并在此过程中，提高自己会计实践能力。很有幸， 在工行能够进入信贷部，因为信贷部作为盈利性业务的代表，基本上就 是整个盈利性业务的一个全面反映。能使我能够比较全面了解赢利性业 务。银行信贷以新公布实施的贷款通那么为准那么。以银行存款收入作 为银行融资的主要途径，在银行存款保证的基础上，利用种种业务把存 款资金进行再投资，实现银行的利润增长，把营业利润作为银行资金增 长的重要手段。以国家基准利率为基准，根据银行和市场的实际情况， 上浮贷款利率或下降贷款利率以获得

5、最大利润总值。在实习期间，主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的具体操作 业务，在学习过程中我也对个人住房贷款和个人消费贷款这两项贷款业 务进行了会计分析，希望用会计方法得到这两项业务的盈利情况。这两 项业务是将国家规定的基准利率下调10%,以4. 32%4. 59%的利率范围 进行业务开展。因为这两项业务的信贷风险是所有信贷业务中最低的， 所以用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务，实现创利。再从具体操作方式上看，在利率下调基础上，银行通过贷款中特定 的条例，和保险公司合作，对所贷资金进行投保，这样既保证了所贷资 金的平安性，又在和保险公司合作中得到利润，作为纯粹企业意义上来 说是很好的盈利方

6、式。当然，在具体规那么的制定上，都是有利于银行利 润的增长，并对个人住房贷款和个人消费贷款还分别做了关于实际贷款 金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、 资产评估等方面不同的要求。这些要求又为贷款提供了平安性保障，使 银行的坏帐率到达最小。由统计可以看出，去年信贷部门的住房贷款为67281万元，今年到 本月为止为71385万元，增加了 4104万元，半年增长率为5. 7胎 这是 整体的统计数额情况。在实习期间，由凭证统计出（截至日期为8月 24号）：累计逾期本金金额为561902. 39元；累计表内欠息（既由本 金产生的利息）；累计表外利息（复利计算）为12802.

7、76元。由此三 项产生的数额为721577. 45元。从会计角度可以把这721577. 45元看作 是本期的支出，由增加的4104万元贷款额产生的利润为1883736元。净利润为1162158. 55元。从这个数字上看银行的住房信贷这一块是盈 利的。再有是个人综合消费贷款，上年为755万元，今年8月份为止是 1423万，增长了 668万。个人综合信贷业务由于银行风险远远大于住 房贷款，所以相对的涉及金额也相继较少，这也有利于控制银行贷款风 险。由上述数字可以看出，个人信贷业务，银行风险还是比较小的，利 润的多少，仅仅取决于贷款数额的多少。只要根据市场特点制定相对应 较低的利率水平，银行是可以从

8、个人信贷上取得固定利润的，这两项贷 款业务是可以实现资产增值的。在工行实习的期间，让我收获颇多，我觉得整个人都得到质的飞跃, 非常感谢中国工商银行支行给我这次实习机会！在此我对工作期间帮 助我的朋友同事深表谢意！暑期银行实习报告篇4前言：根据学校的要求，本人在一年7月1号开始为期一个月的 时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。在广发银行广渠 门支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了广 发银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行 各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工 作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结

9、合的重要 性。现在就将这次毕业实习的具体情况及实习心得作一个系统的归总和 小结。一、关于广发银行广东开展银行，简称广发行，是中华人民共和国的一家股份制银行。 1988年9月成立，注册资本114. 08亿元人民币，总部在中国广东省广 州市农林下路83号。广发行在中国大陆多个城市共设立了 28家分行，业务范围为中华 人民共和国商业银行法规定的所有银行业务。截止12月末，广东 开展银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各 项贷款余额3110亿元，资本充足率H. 6%。在1993年11月8日，广 东开展银行在澳门开设分行，并作为中国商业银行在境外开设的首家银 行，有一般的银行服

10、务。广东开展银行致力于为社会公众和中国经济开展提供优质金融服 务。成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特 色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原那么进行规范经营、 稳健开展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东开展银行将 继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调开展, 努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃 至国际先进的现代化商业银行。二、实习的目的1）通过在广东开展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的 各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际， 增强自我解决实际问题的能力。2）通过在广东开展

11、银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉广东开展银行的主要经济业 务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流 程。3）通过在广东开展银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环 境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基 础。三、实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了广东开展 银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等， 从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层 的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各 项工作任务，并与同事建立了良好的关系。1）

12、信贷业务首先了解了信贷的原那么，一是加强业务培训，提高队伍素质，二是 加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量，三是加大金融新产 品的营销力度，四是加大信贷规章制度的执行力度，五是明确信贷投放 重点，不断优化信贷结构，六是持续做好五级分类，确保分类结果准确 无误。但由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有 关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的 控制，广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中， 银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的 协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给 银行。银行在与商家

13、签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要 向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作 为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷 款）。信贷部门实行的是审贷别离制，就是进行贷款客户开发与具体发 放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2）做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL 公式计算等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。储蓄种类繁多，人民币储蓄可分为以下几类：活期储蓄定 期储蓄定活两便储蓄整存整取定期储蓄零存整取定期储蓄U!虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说, 是大

14、学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积累和经验，这在我以后的 学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为 了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽 快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要 任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业 银行管理与经营、西方经济学等等，这些都为我在银行的实习打 下了 一定的基础。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到公司部学习，因为这 是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有 详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽

15、而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与 运用。特别要感谢的是我的同事们、领导，特别是党员给我的典范作用。 他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存 在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础 业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地 了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的， 所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做 事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银 行带来损失。还有就是要虚心，

16、有什么不懂的要虚心请教。在这个实习 过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新 精神和奉献精神。当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专 业知识的提高，还有就是做人做事的道理。暑期银行实习报告篇5据学校暑期社会实践要求，本人于X月X日到X月X日在中国工商 银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老 师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较 好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和 提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。一、实习目的（一）了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识二）锻炼自己的工作能力

17、，提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的 精神（三）增加社会阅历，完成实习计划（四）实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松 的入行。二、实习单位及岗位介绍实习单位：深圳开展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍：大堂经理 助理工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担 保借贷业务、银行卡、信用卡的各种，以及协助大堂经理处理银行各项 日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客 户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作， 当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁 琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂

18、经理做起，而作为大堂助理， 本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品， 为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都 是由大堂助理完成。协助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助 柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客 户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。协助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购买理财产品或 者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之 后 告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一 些重要客户，或者给陌

19、生客户做 拜访工作，宣传理财产品。三、实习内容及过程（一）实习的时间和地点安排实习时间：X月x日至x月x日实习地点：深圳开展银行重庆市 沙坪坝支行（二）实习的具体工作通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保借贷 业务、银行卡、信用卡的各种之后。本人便开始协助大堂经理处理银行 各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与 对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工 作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工 作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起, 而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导

20、客户，为客 户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的 各项布置，整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引 客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时 客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至 于协助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购买理财产品或者 办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户 回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。主要是在客户 购买理财产品成功之后 告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品 推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做 拜访工作，宣 传理财产品。通

21、过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识， 也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当 中了解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要 的便是站在大堂整日，协助客户，为了能让客户能够对银行的服务有个 良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以 往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，客户手握最大主动权，银行 虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的具体任务也就不 同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大局部银行实习是 零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的 兼职所不能比较的。在一个多月当

22、中我也与其他实习员工，银行职员以 及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。U!通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假 的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你 想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我 才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能 力。”在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实 习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学 的理论知识

23、用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原 有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨， 不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真 的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能 进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名 一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前 的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自 己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅 那里深有体会。比方

24、，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自 己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们 也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行 业，所以职员的工作态度问题尤为重要。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距（1）在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层 体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下局部：K90日日均资产50000元以上的客户（VIP客户按5倍系数计算）;2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产5000元；3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡，且90日日均资产三30000 元;这也是我在银行实

25、习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值 客户，在众多储户当中，满足以上条件才能是具有价值的。（2）而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之 一，银行的业务覆盖19个产品类别，具体包括：活期（有余额）定期（有 余额）保证金（有余额）国债（有余额）基金（有余额）结构性理财（有余额） 证券（有余额）信托（有余额）外汇（有签约标志）黄金（有余额）保险（年底 计入）房贷（有余额）车贷（有余额）经营性借贷（有余额）消费类借贷（有 余额）其他个人借贷（有余额）信用卡（有效）网银（有余额）代收代付 （有签约标志的代理发放工资）。（3）在实习期间我还了解到，深圳开展银行有一个相当人性化的业 务

26、，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦 发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对 五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，并且一次性存取金额不得大 于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。（4）在银行，还有一些如今当今流行的业务，例如信用卡业务、个 人借贷（其中包括房贷，车贷）、还有就是企业借贷业务。银行也会在此 推出不同的产品。以深开展借贷业务为例，为了使自己的借贷业务具有竞争力，银行会推出专门的产品，例如一些借贷会结合理财产品一起做, 这样会使客户的综合资金本钱降低，以此吸引客户。暑期银行实习报告篇6年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了

27、一个半月的实习 期。在这段实习的日子里，我经历了很多，学到了很多同时也认识了自 己现如今存在一些的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如 下：先来简单地介绍下兴业银行吧：兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，1988年8月26 日开业，注册资本39. 99亿元，总行设在福建省福州市。开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户开展 为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项 事业持续、快速、健康开展，经营管理现代化水平不断提升，逐渐成长 为中国金融业的一支有益力量。（一）各项业务持续、快速、健康开展截止一年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46

28、%;本 外币各项存款余额亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿 元，比年初增长58%;按照五级分类法，不良贷款比率2. 49%,资产质量 在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16. 33亿元，同比增长77%。 根据年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，按照总资产兴业银行列兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依 法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金 市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依 法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金

29、市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。（四）科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中率先实现了全 行数据大集中，并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件 建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7 x24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。（五）人才队伍精干高效经过十多年的改革开展，兴业银行初步集聚并培养起一支精干高 效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间 的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参与银行 的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了

30、对理论知识的理解， 使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力，为就业和将 来的工作取得了一些珍贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认 可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在支行的员工办公室里先 学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守那么和销售业务书籍。期 间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下，在半个月期 间我基本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守那么。暑期银行实习报告篇77月9月，我和另两名同事分配到一支行实习。支行是省 行老牌培训基地，它近年来连年在市行系统的绩效考核名列前 茅，其中很大一局部是得益于其拥有卷烟厂、公司等优质客户, 更不可忽视的

31、是拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作 环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两 个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀 和同事的帮助，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职 员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算 的主要流程一一记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习 大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的 主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投 诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，

32、我的用心服务，得 到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我 的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行 的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经 理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习 办理个人住房、消费等贷款，学习使用 系统对公司客户进行评级 授信。由于我行优质客户与国外多家企业保持着频繁的业务往来， 这使我们有机会接触到一局部国际业务，主要是关于开立信用证的相关 流程。一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞 争、勇挑重任、兢兢业业的工作态

33、度，所有这些成为了我人生中一笔重 要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以 忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具 体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益 匪浅。以上是我在实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积 蓄了一些对行开展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的 认识。一、授权管理在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解 柜面员工在业务处理中，假设交易超过一定额度就要求专人授权，这种权 力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的开展，大额交易越来越 多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以

34、看到柜员急呼授权却 迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这 给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客 户，更有可能损失很多潜在客户；再者从柜员自身感受来看，常有同事 抱怨工作时缺乏平安感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄 像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职 能。例如在办理特殊业务时，假设被摄像头前的监督者发现其没有按照规 定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表 面形式。二、信贷管理存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款， 用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革

35、的重中之 重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例, 整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下, 个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经 理往往要对口4-5个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致服务质量 降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行开展来说 是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场 拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销 意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓 励业务人员实施“走出去”战略。是中部崛起的重要城市，近年来 城市建设和经

36、济开展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下， 越来越多企业进驻，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业， 更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不 言而喻，行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销， 源源不断的开展新客户，同时稳抓老客户，大家齐心协力共创一行稳 健开展的新阶段;最后，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利 润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无准备之仗， 因而必须严抓风险管理，尤其要将事后控制转移到事前预防。（法律上 事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来）但严抓风险决不意味着牺 牲利润，可在原那么性理念的指导下为客户最大

37、限度的提供金融服务。以 产品为中心”的无差异、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性 化管理的.转变。暑期银行实习报告篇8我于一年月在银行进行暑期实习。实习期间，我掌握银行业务 的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。中国建设银行股份简称建行，是五大国有商业银行之一， 中国建设银行股份是一家在中国市场处于领先地位的股份制 商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括 公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建 设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地 位。我希望通过这次实习，能让自己了解平时很感兴趣的会计业务，培 养自

38、己与人沟通交流，处理问题的能力。银行每日的基本业务有储蓄业务，办理贷款，个人理财，投资保险 业务以及其他。我在银行里首先学习的就是点钞，捆抄，珠算等基本技 能。由于点钞机有机器的不确定因素，所以在银行办理的所有业务中，钱款都需要柜台的员工先用机器，再用手工点钞的方法办理。看着其他 叔叔阿姨熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张 数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器。后来慢慢 才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民 币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便， 因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练，

39、 我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧， 所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，我的指导老师便让我学习储蓄业务。银行的储蓄业务 实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，包括 开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每 一笔业务，我都学习了其系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为 单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行 的轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭 证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否 准确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天

40、交接工作时的对账是必不可少的，对 账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺 失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现 金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。这一局部我作为一个实习生一般是无从插手，但在一旁观看业务员 们每天都认真负责的核对每一笔业务，我也更加了解到了银行人员工作 所需要的绝对的细心，耐心的品质。另外，作为柜台的职员，每天直接与个体客户打交道，必须面对很 多对银行业务不熟悉的顾客，这是我们需要用最简单的语言和最耐心的 态度对待每一位客户，但这有时说起来容易做起来难，在我实习期间就 遇到过一些到这样的情况，都必须耐着性子为客户

41、讲解和示范，直到客 户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的一员和顾客打交道 的办事技巧，也领略到了这其中的不易。21世纪的科技高速开展，无人化，智能化操作渗透到了社会生活 的各个领域，银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在 银行中已逐渐普及。从自动取款机，到网上银行，信用卡，借记卡等方 便使用，解放生产力的产品逐渐走进人们的视野。电脑，互联网在银行 业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的银行 卡，不再需要排长队取钱，取代他的是随处可见的ATM机，不再需要麻 烦的人工转账，取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算 机和网络的熟悉，很快喜欢上用电脑办

42、公的乐趣。这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，并且能 进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名 一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社 会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须 要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对 自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完 成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追 回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提 高自己的职业

43、素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我 有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不 多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的 业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比方：对待客户 的态度，首先是要用敬语，如您好、请签字、请慢走；其次与客户传递 资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要 耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致 的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所开展。离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务， 但是，

44、这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大 的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是 会计分工，对于农业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计 之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，防止错帐。 俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻 底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到， 如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验 真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业 知识，这才是我学习与实习的真正目的。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一

45、句 话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但 所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡， 不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借 清理挪减而留出，心灵的空间，那么经思考领悟而扩展。当我转身面向阳 光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实 习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。附：最烦琐的事一一授权，每天至少说上几十遍。最过瘾的事一一盖章，“砰砰”的很有气势。最好玩的事一一校对印章，锻炼眼力。最刺激的事一一等运钞车，荷枪实弹的护卫好威武。最有意思的事带客户验证保险箱的指纹。暑期银行实习报告篇2一、实习

46、单位简介（一）总体情况交通银行（bank of communications）始建于1910年（光绪三十四 年），是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。 年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的内地 商业银行。交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表 的一批品牌产品。年，作为银行设立基金公司的三家试点行之一，交 行发起设立了交银施罗德基金管理公司；推出了带有战略合作伙伴汇丰 银行标识的“中国人的环球卡”一一太平洋双币信用卡，这标志着交通 银行将为海内外客户开展服务。年上半年，交通银行实现税后利润亿元。交行已经成为国内仅次 于四大国有银行的第五

47、大商业银行；按总资产排名，位列世界1000家 大银行的73位。（二）实习所在支行情况交通银行杭州萧山支行，位于萧山区文化路168号，地处萧山区中 心商务区，毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构，是 萧山区的金融中心地区。它以其优越的地理优势，优越的环境，丰富的 金融产品，为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安,快捷的全方位 优质金融服务。二、实习过程由于新装修好的萧山支行储蓄柜台与会计柜台都在一楼，实习期间 我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。实习过程主要包括以下 几个阶段：（一）了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等、（二）实习第一周、第二周在储蓄柜台学习银行对私的基本

48、业务流 程、（三）第三周在会计柜台实习。主要了解了电汇、银行承兑汇票、委 托收付款等的会计相关操作。（四）第四周在大堂经理处学习。我的主要工作是指导客户填写第三 方存管协议，确保客户能够顺利签约、（五）总结实习经过，并完成实习手册，实习报告、三、具体实习工作到期间，我有幸进入交行萧山支行实习。在这珍贵的1个月时间里 我学到了好多东西，并结合自己的专业知识，弄懂了很多银行业内的理 论知识和实际操作，获益匪浅。（一）储蓄业务实习第一周、第二周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务操作流程 及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员 都可以办理所有的储蓄业务。虽然我没有实际上柜操作，但

49、是我基本了 解了柜员一天的业务流程，包括早上银行营业前的准备工作以及营业结束时的轧帐等等。还学习了最基本的点钞、捆钞、如何敲章换章，现金 支票的检验等，忙的时候柜组长还会叫我做一些查询复核业务。（二）会计业务实习第三周我转到了营业部会计柜台，了解了对公客户在交行验资 户、结算户、一般户的开户，信息更新，销户等会计流程；银行承兑汇 票的查询查复，托收承付的操作流程；支付系统往来帐，查询查复等业 务的处理。印象最深的是开一张银行汇票要经过三人之手。先记帐，第 二人复核，然后再转交给第三人对银行汇票进行压数。一点小建议：结算业务申请书的设计可以改进。结算业务申请书上盖法人章和财务专用章的位置比较小，

50、往往致使 印鉴上的文字和印制在申请书上的文字重叠，加大电脑验证的难度，造 成机器验章不通过，要采用验章机手工核对的方式，降低了工作效率。 希望结算业务申请书的设计可以更加合理，更加人性化。（三）跟大堂经理的学习在实习的最后一周时间里，我主要是跟大堂经理学习，维持大堂的 排队秩序、解答客户的咨询及第三方存管（由于办理第三方存管的客户 太多，银行把签约席放在了大堂里）。关于第三方存管协议：证券公司客户交易结算资金第三方存管业务是指：根据新证券法的 要求，证券公司负责投资者证券交易、股份管理以及根据交易所和登记 结算公司的交易结算数据清算投资者的资金和证券；存管银行负责证券 公司客户交易结算资金汇总账户（以下简称资金总账户）与投资者银行账户的资金划转和账户管理，负责证券公司和登记结算公司之间的资金 交收划转，负责为证券公司划拨佣金和代证券公司为投资者支付利息， 通过为每个办理存管业务的投资者开