2022银行工作计划范文

1、2022银行工作计划范文凛冽的寒风似乎意味着11月份距离此刻的自己并不遥远了，回顾自 己过去在银行柜员工作中做出的努力自然需要严阵以待才行，至少我觉得 11月份的柜员工作不能比过去做得差才算有所进步，想要实现这个目标 自然需要提前做好相应的部署才能完成银行布置的任务，实际上只要用心 对待的话便能够通过银行工作中挥洒的汗水收获令人满意的果实，因此我 针对即将到来的11月份制定了一份银行柜员工作计划。柜员工作中的业务咨询与办理那么是11月份需要用心对待的，因此在 11月初获得任务分配以后便投入到银行银行柜员工作中去，无论是业绩 的获得还是客户的回应都需要认真对待才能获得成果，想要做好这方面的 柜员

2、工作那么需要针对自身业务能力的缺乏进行学习，在我看来自身的柜员 工作效率确实需要在11月份得到提升才能更好地应对今后的挑战，而且 对于银行新推出的活动以及业务需要让咨询的客户得到相应的理解才行， 其中针对局部企业出纳上交的凭证票据也需要将其进行整理。银行工作之余的学习与自身状态的调整也是十分重要的，所以我打算 在11月份积极学习其他优秀柜员的工作经验并进行记录，即便在银行业 务办理能力上面有了提升也应该保持对工作的严谨与专注，假设是能够在 11月份的银行工作中有着较大的突破便能为今后的挑战做好相应的准备, 从长远性来看的话银行工作之余的学习对于11月份的开展有着重要的意 义，除此之外还要调整柜

3、员工作中的状态并给予办理业务的客户良好的体 验才行。筹备好11月份的银行事务以后并不意味着现在便能够掉以轻心，时 刻摆正自己的位置才能在日常的银行工作中找出缺乏的地方，而且想要在 银行工作中有所开展自然需要对当前自身的能力有着深刻的理解才行，从 今年财务科将把侧重点放在对全辖微机制度和方法实施情况的检查和监督 上，通过定期和不定期的微机检查，切实使各项微机操作规程服务于信用 社，各项微机管理方法制约到信用社，同时设计出相关的登记薄及检查记 录表，将每次的检查结果和检查工程明确化、规范化，并记录在案，作为 年底信用社微机管理评先的重要依据。6、搞好信用社软、硬件清理、检修、整理、购置管理工作今年

4、我们财务科将下大力气，做好信用社微机的日常维护工作，随着 信用社用软件系统和硬件设备的日益增多，对财务科在微机日常维护上有 了更高的要求，在以后的工作中，一方面我们将做好信用社的日常维护工 作，保证信用社的微机运行平安无事故，另一方面将做好微机相关登记工 作，及时解决信用社微机应用中出现的任何问题。切实做到“急信用社所 急、办信用社所办，我们财务科将始终坚持业务指导和后勤服务并重的 原那么，充分发挥工作效率，提倡限时维护服务，帮助信用社解决问题。在 信用社电脑设备报损方面严把关，联社能修复的自己修复，不能自行修复, 要通过仔细检测确定设备损坏的部件和程度，尽量做好信用社电脑设备维 修和维护开支

5、的节约;对需要集中购置的设备或软件，要通过集体认真研 究，选配的性价比和服务质量力争最优;对信用社出现的软件故障，要确 保由联社专门技术人员来解决，并要有信用社内勤主任和程序管理员在场, 做好相关登记，搞好办公系统数据的平安、保密。五、充分利用改制优惠政策，搞好增收节支活动，不断壮大资金实力合理运用政府扶持政策部署今年财务工作，确保所辖信用社从扶持政 策中得到最大利益，将当前改革形式下意义深远。为此，今年我们将重点 做好以下工作：1、继续搞好所得税退税工作为用足用好税收优惠政策，即从20-年1月前到20-年底，企业所得 税的减半征收，我们财务科将积极组织各社结合本单位实际情况抓住机遇, 做好税

6、收申报工作，同时与政府有关部门搞好协调，确保所得税退税这项 扶持政策在全辖农村信用社全面贯彻落实。2、充分利用国家扶持政策，完成保值贴补息工作。去年年底保值贴补息已到帐624。14万元，用于了弥补历年亏损，根 据国家相关政策规定，对于19941997年连续亏损的信用社实付的保值 利息，国家财政给予贴补，据此计算还有1200万元需要财政贴补。为了 争取这局部资金的如数到位，今年，我们财务科将继续组织内勤主任、主 管会计会议，学习有关文件，安排布置这项工作。以确保如期完成各项报 表、材料，并通过财政部验收，使兑付政策落到实处。六、做好其它各项财务工作1、搞好会计报表、工程电报和财务小表的汇总上报工

7、作。2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。5、继续执行技能考核汇报制度。6、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。7、认真编写财务分析和工程电报分析。8、加强信用社无息资金管理。9、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。总之，在新的一年里，我们财务科将借改革契机，继续加大财务管理 力度，提高员工业务操作能力，充分发挥财务科的职能作用，积极完成全 年各项计划任务，以最大限度地服务于信用社，为我辖农村信用社的稳键 开展而做出更大的贡献！一、状态分析湖州银行是由原湖州市商业银行更名而

8、来，是由地方财政、企业和个 人参股组建的地方性、股份制商业银行。坚持以支持地方经济建设、服务 客户开展为己任，依托健全的法人治理结构和灵活的决策运行机制。截止 20-年6月，我行总资产、存款余额和贷款余额分别为162. 93亿元、 142. 38亿元和100. 87亿元，存贷款的市场占有率分别为8. 64%、7. 68%; 五级分类不良贷款率为0.55%。湖州银行实行跨区域开展战略，着手嘉兴 分行筹建，发起设立浙江临海村镇银行、安徽肥东村镇银行，成为一家跨 区域开展的股份制商业银行。二、目地和目标经营目标是利益化,支持中小企业必须与此目标保持一致。银行的经 营原那么一般有三条，即盈利性、流动性

9、、平安性。依法制定和执行货币政 策。会同有关部门制定支付结算规那么，维护支付、清算系统的正常运行。 推动建立社会信用体系。按照有关规定从事金融业务活动经营的目标：坚 持“立足地方、面向中小、服务市民”的市场定位，以打造“有价值的优 良商业银行”为战略目标，强化管理，稳健经营，锐意改革，开拓创新， 在促进地方经济建设的同时实现全行综合实力的不断提升。面对新的形势, 深化市场定位认识，进一步抓住机遇，乘势而上，练好内功，做大做强。三、目标市场首先，商业银行要改变过去在计划经济时代经营网点遍布城乡、规模 过大、战线过长、力量分散的状况，确立以“城市”为目标市场的营销策 略，坚持适度规模原那么，改变规

10、模求大、范围求广的粗放经营模式，走一 条以城市行处为龙头、县市支行为依托、有效集中经营要求的内涵式开展 之路，这样可以凝聚和培育出更多的经济效益增长点。其次，在选准了目 标市场后，要改变网点设置的布局，可以提升二级分行的经营地位，而且 要增加重点城市行处的经营权限，形成以大行处为主导的业务区域。在县 市支行收缩阵地，走一条压贷、减人、增存的开展之路。同时通过城市、 县区之间的跨城乡交流解决城市行处人员相对缺乏的问题，把本行特有的 优势发挥出来。商业银行应坚持以客户需求为导向的市场细分营销策略， 增强城市金融细分领域的竞争力，可以根据不同层次金融消费者的需求， 进行合理的市场细分。四、营销战略.

11、对于大学生而言，虽然大学生的每月平均消费额不超过800元，但 他们对信用额度的要求依然较高，在学生心中信用额度并不是一个消费水 平，而是一个银行对大学生个人价值的评价度。我的对策：对大学生群体 的授信层次将会提高，努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品，对于家 庭困难的学生那么可发行助学信用卡。.在现有大学生持有信用卡中，招行因为较早进入市场而排在首位， 我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜在客户，我们有信心也有能力开展 信用卡营销的战役。信用卡必备功能中，免年费成为要求，这与大学生现 有的消费水平有一定关联，同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。我 的对策：在学校附近开发商户，吸引更多的学生消费

12、群。信用卡刷卡免年 费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞的有特色，也可以推出针对 学生的，比方降低利息。.加强信用卡品牌建设我的对策：信用卡产品的同质化导致了客户对 信用卡品牌印象不深，忠诚度低。品牌是的一种无形资产，对信用卡营销 有重要意义，有助于商业银行将自己的产品与竞争者的产品区分开来，有 助于提升信用卡客户规模，培养持卡人对银行品牌的忠诚度。.建立信用卡营销体系，开展业务联动营销我的对策：信用卡不是一 项独立业务，信用卡营销与银行公司业务、个人业务、负债业务关系紧密。 为应对市场的不断变化及同业竞争，商业银行必须多部门联动的信用卡营 销体系，对相关业务部门职责及互动关系进行整合，使

13、各金融业务品种与 信用卡有机结合，互为补充、协调配合，建立高效整体联动，对市场和客 户快速反响的运营体系。.应用科学合理的价格策略我的对策：为了应对信用卡业务的激烈竞 争白热化，国内许多商业银行为完成计划任务，往往不惜本钱采取低价策 略，使得价格战愈演愈烈.加强促销宣传，培养信用卡消费文化我的对策：为促进信用卡营销, 除提供年费减免、手续费折扣、发卡赠礼等优惠外，各家商业银行开展了 各种形式的促销活动，引导客户使用信用卡。.重视客户细分，加大产品创新力度我的对策：随着客户需求的多样 化，金融技术的提高，信用卡功能创新在信用卡营销及品牌推广中的地位 日益重要。纵观国内信用卡市场现状，信用卡产品功

14、能发挥的并不充分， 大量睡眠卡、低效卡的存在，严重影响了信用卡市场的进一步开展。一、20-年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。 客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影 响到我行的信誉随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单 单在临柜服务中更表达在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费税 款财政性收费交通罚没款bp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通 的高速公路联网收费业务开放式基金收购业务证券业务等多种服务品种， 提高我行的竞争能力。以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金 融知识，让客户多了解银行，贴近银行

15、从而融入到我行业务中。二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯 罪案件的增多，促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求。催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业 务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性, 提高约束力。重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步 提高我行防范外来结算风险的手段。规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少 过失杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确 保我行开户单位的质量）和上门服务。制定出财务

16、人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展 的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队 伍把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我 营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能 发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更 为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。加强业

17、务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门, 准备对出纳制度支付结算方法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知 识以及各种新兴业务进行培训。这方面出发再制定合理的计划便能够通过之后的行动提升银行柜员工作中 的能力。今年是营业部实施新的绩效考核方法的第二年，也是支行业务开展面 临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结去年工作基础上，深刻认清当前 形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕提升经营管理水平，加快业务开展 为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速开展。现制定工作计划 如下。一、注重发挥网点优势，推动优势业务快速开展其次，稳得住，稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度 是银

18、行挖转存款的旺季，各大银行之间的竞争必定异常激烈，我分理处现 有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据，一季度我分理 处共计有数百万的定期存款将要到期，能否留住这一局部资金对我们至关 重要。再次，保本理财是存款和理财双向计算的产品，时间短周转快利率高, 可以吸引一局部对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以 加大保本型理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可起到推动网点存 款增长的目的。二、结合网点特点，带动业务全面开展分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖 掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点 存款，带动中小商户转账P。新

19、增工作，同时还可向商户推销信用卡，一 举多得。三、网点日常经营指标常抓不懈在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经 营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强 和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出 业务开展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核 方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司 其职、各尽所能、共同开展的良好气氛，推动业务开展。四、提升服务水平，规范服务，争创一流的服务网点加强员工的培训学习，提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、 交流学习等营造良好的学习气氛，提高员工的

20、凝聚力和战斗力。通过借助 我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步 优化服务环境。根据联社办公会的统一安排部署，结合我辖内勤管理工作中的实际， 在上年财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后开展形势，经研 究确定，20-年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社 业务经营为中心；以改革时期政策扶持为契机；以提高全辖经济效益为目标, 狠抓制度落实工作，强化财务管理，加快电子化建设步伐，防范各种业务 操作风险，全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此，特制定如下 工作意见：一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作1、制定信用社会计、出纳、储蓄

21、操作规程今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作 实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、 储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正 步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外, 我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用 社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人 员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、 出纳工作逐步向高效科学的方向开展。2、建立信用社业务操作考核方法

22、，完善奖罚制度为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切 实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信 用社业务操作考核方法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工 在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚方法，以此来有效提高员工 按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作 平安无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。3、建立信用社内勤各岗位职责为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确， 今年，我们财务科将依照市办精神，制定出-县农村信用社内勤员工岗 位职责，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定

23、出明确的 权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同 操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员 工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了 内勤员工的自律性二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查1、科学核定信用社财务费用信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系 到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要 求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从 三方面入手：(1)以年终决算报表数字为基础，认真分析上年财务数据，合理核定 当年各单位费用支出。(2)组织

24、信用社进行一次全年经营情况预测，并结合有关金融政策和 本年工作需要，认真编制20-年度财务收支计划，特别是对营业费用支出, 要对每项支出写出充分的理由，经联社审查批准后，按计划执行。(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额，合理调整 各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约 束机制，另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据，以此为 信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。2、搞好信用社财务常规检查工作为确保信用社每笔费用支出的合法、合规，执行好全年费用核定限额, 防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年，我们财务科将加大对财 务开支的检

25、查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查，另一方面进 行不定期的检查，并还将在20-年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联 社进行异地非现场检查，最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、 合规，以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度，为 20-年全面完成各项财务指标打下基础。3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，提高管理 水平，由于20-年我辖将计划新设立46个分社，重要凭证和的管理更显 重要，特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面， 除要求进行实地检查外，还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及 储蓄所

26、的重要空白凭证进行一次全面检查，信用社每月必须指定专人对所 辖办公网点重要空白凭证进行一次检查，对检查情况还要如实填写检查登 记薄和工作情况表，今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。4、加强信用社往来帐管理，做好金融平安防范工作近年来，越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的 往来过程中，对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况，为 了防患于未然，今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理, 确保信用社业务的平安无事故。在往来账务管理上，我们财务科将一方面 及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一 名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾

27、对工作，对社内及银企对帐也明 确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实，20-年， 财务科继续要求信用社在每月15日前收回对账单，每月全面对行社、行 内对帐单进行认真勾对，并对对帐情况做好记录，责权清楚；同时加强银 企对帐，要求信用社一季度必须进行一次全面对帐，下月按账号排列顺序 装订入档，确保银企间业务往来平安无事故。三、搞好业务培训、提高员工素质，将优质文明服务工作常抓不懈1、搞好信用社业务培训工作，做好信用社技能比赛工作信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任，素质的高低 直接影响信用社的办公效率和核算水平，为此，内勤业务培训和技能比赛 就成为财务科每年工作中不可

28、缺少的一局部，今年我们将通过以下几方面 提高全辖员工的素质。(1)对全辖内勤员工进行业务操作培训今年我们财务科将制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程，为了使信 用社员工真正将操作规程较好地运用于实际，20-年我们将开展一次针对 新业务操作规程的培训工作，通过此项培训使员工将各项业务操作要点全 面接受，使制定的操作规程起到应有的效用。(2)搞好信用社储蓄所微机建设培训工作20-年度，我辖将计划设立46个新的储蓄分社，实现储蓄办公的微机 化是必然，上点工作要求时间紧、任务重，如何高效、稳妥地做好上点工 作是我们需要解决的问题，为此，我们将首先由财务科制定出-县联社 储蓄所上点方案，对储蓄、对公系统的

29、上点工作进行一个总体部署，然 后从每个信用社抽调一名微机技术能手，对上点方案进行培训I,对日常办 公程序使用过程中经常出现的问题和基本的操作步骤，进行集中全面的培 训，尤其是对对公、储蓄系统移植操作流程和考前须知的讲解，经过组织 培训来不断提高信用社员工的微机操作能力和一般性问题的解决能力，最 终一方面高效、稳妥地完成新储蓄所的上点工作；另一方面让每个信用社 微机管理员的微机操作水平真正上一个新台阶。(3)继续搞好业务技能比赛工作没有比赛就没有竞争，没有竞争就不能进步，所以，技能比赛我们将 继续组织下去，并要根据实际对考核内容进行改革，把日常工作中切实需 要提高和掌握的技能作为考试中的重点。2

30、0-年度，我们将继续开展包括 百张掀打、日常业务操作、会计报表输入等方面的技能比赛。通过比赛，充分调动信用社员工业务技能学习的积极主动性，另外在考试方式上，我 们也将采取多样化的方式，比方，先由信用社进行初选，联社同时组织进 行全辖技能比赛，以此来提高比赛的竞技性、可比性，并实行重奖重罚， 以此激励全体员工增强自身素质的积极性。2、继续做好信用社优质文明服务工作随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变，服务质 量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要，而对外礼仪那么是影响服 务质量和树立企业形象的一个主要因素，而且礼仪培训又是我辖在内勤人 员培训中的一个空白，所以，在今年我们将伙