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文档简介

1、泓域/电动踏板公司企业经营战略制度电动踏板公司企业经营战略制度xxx集团有限公司目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112377152 一、 产业环境分析 PAGEREF _Toc112377152 h 3 HYPERLINK l _Toc112377153 二、 未来发展趋势 PAGEREF _Toc112377153 h 6 HYPERLINK l _Toc112377154 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112377154 h 9 HYPERLINK l _Toc112377155 四、 项目简介 PAGEREF _Toc112377155

2、h 9 HYPERLINK l _Toc112377156 五、 文化营销 PAGEREF _Toc112377156 h 14 HYPERLINK l _Toc112377157 六、 整合营销 PAGEREF _Toc112377157 h 14 HYPERLINK l _Toc112377158 七、 市场营销战略决策的内容 PAGEREF _Toc112377158 h 15 HYPERLINK l _Toc112377159 八、 市场营销战略的概念、地位和实质 PAGEREF _Toc112377159 h 17 HYPERLINK l _Toc112377160 九、 营销组合战

3、略的选择 PAGEREF _Toc112377160 h 18 HYPERLINK l _Toc112377161 十、 营销组合战略的概念 PAGEREF _Toc112377161 h 21 HYPERLINK l _Toc112377162 十一、 企业国际化经营战略实施的关键问题 PAGEREF _Toc112377162 h 21 HYPERLINK l _Toc112377163 十二、 企业国际化经营战略的具体措施 PAGEREF _Toc112377163 h 22 HYPERLINK l _Toc112377164 十三、 企业国际化经营战略的思想 PAGEREF _Toc1

4、12377164 h 25 HYPERLINK l _Toc112377165 十四、 企业国际化经营简介 PAGEREF _Toc112377165 h 29 HYPERLINK l _Toc112377166 十五、 企业国际化经营战略的类型 PAGEREF _Toc112377166 h 34 HYPERLINK l _Toc112377167 十六、 企业国际化经营战略的类型决策 PAGEREF _Toc112377167 h 41 HYPERLINK l _Toc112377168 十七、 人力资源战略的特点 PAGEREF _Toc112377168 h 43 HYPERLINK

5、l _Toc112377169 十八、 企业人力资源战略的类型 PAGEREF _Toc112377169 h 44 HYPERLINK l _Toc112377170 十九、 人力资源在企业中的地位和作用 PAGEREF _Toc112377170 h 57 HYPERLINK l _Toc112377171 二十、 企业人才及其所需类型 PAGEREF _Toc112377171 h 58 HYPERLINK l _Toc112377172 二十一、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112377172 h 64 HYPERLINK l _Toc112377173 二十二、 法人治理

6、PAGEREF _Toc112377173 h 70 HYPERLINK l _Toc112377174 二十三、 人力资源配置分析 PAGEREF _Toc112377174 h 82 HYPERLINK l _Toc112377175 劳动定员一览表 PAGEREF _Toc112377175 h 83产业环境分析“十三五”时期,在确保率先全面建成小康社会目标要求基础上,国家中心城市功能实现整体跃升,成为珠三角世界级城市群核心城市、辐射带动泛珠地区合作的龙头城市、国家建设“一带一路”的战略枢纽。经济发展提质增效。经济保持中高速增长,地区生产总值年均增长7.5%以上,到2020年达到2.8万

7、亿元,人均生产总值达到18万元左右,力争提前实现全市生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番;国际航运中心、物流中心、贸易中心和现代金融服务体系基本建成,现代服务业和先进制造业双轮驱动成效显著,服务业增加值占GDP比重、现代服务业增加值占服务业增加值比重分别达到70%左右,高端高质高新现代产业体系基本建立。创新驱动显著增强。国家创新中心城市建设取得重大突破,国家自主创新示范区和全面创新改革试验取得重大进展,良好的创新生态环境基本形成,企业创新主体地位确立,涌现出一批创新型领军企业和新型研发机构,人才强市战略扎实推进,城市创新能力大幅提升,自主创新能力居全国前列。到2020年,规模以上高新技

8、术产品产值占规模以上工业总产值比重达49%,全社会研发经费投入占GDP比例达3%,每万人发明专利拥有量达25件。城市功能全面提升。空港、海港、铁路港、信息港等重大枢纽型基础设施加快完善,国际航空枢纽、航运枢纽能级居世界前列,成为全球城市网络中的重要节点,国际性综合交通枢纽的集聚辐射能力显著提升。到2020年,广州白云国际机场旅客吞吐量达8000万人次、货邮吞吐量达250万吨,广州港港口货物吞吐量和集装箱吞吐量分别达6亿吨和2500万标准箱,社会消费品零售总额达11600亿元,金融业增加值占地区生产总值比重达12%。改革开放走在前列。南沙新区和中国(广东)自由贸易试验区南沙新区片区先行先试作用充

9、分发挥,国家和省重大改革试点形成可复制可推广经验,各方面制度更加成熟定型,城市治理体系和治理能力现代化水平进一步提高。实施更加主动的开放战略,高水平开放型经济更加活跃,城市国际竞争力和影响力明显增强,国际化水平大幅提升。到2020年,商品进出口总值达2000亿美元。城乡环境宜居宜业。“三大战略枢纽”、“一江两岸三带”、“多点支撑”城市布局更趋优化,市场化国际化法治化营商环境和干净整洁平安有序城市环境全面提升,投资贸易便利化和生活服务便利化水平进一步提高。城市管理更加精细化品质化,社会信用体系基本建立,平安广州建设扎实推进。生态文明建设取得新突破,主体功能区格局和生态安全屏障基本形成,垃圾分类处

10、理体系基本建成,清洁能源普及广泛应用,空气、水、土壤等环境质量得到进一步改善,主要污染物排放持续减少。到2020年,空气质量优良天数占比达86%,可吸入颗粒物(PM2.5)年均浓度低于30微克/立方米,城镇生活污水处理率达95%,城镇生活垃圾无害化处理率达100%,城市人均公园绿地面积达18平方米。民生福祉持续改善。城乡居民收入增长与经济增长保持同步,就业形势保持稳定,社会保障体系更加完善,教育、医疗、社保、住房等公共服务体系更加健全,户籍人口城镇化率进一步提高,市民健康水平和生活品质不断提高。“十三五”期间,新增城镇就业人数100万人,筹集保障性安居工程(含租赁补贴)累计5.75万套。到20

11、20年,平均期望寿命达到82岁以上,每千名老人养老床位数达40张,基本社会保险覆盖率达98%以上。文明程度显著提高。中国梦和社会主义核心价值观深入人心,市民思想道德素质、科学文化素质、健康素质明显提高,向上向善、诚信互助的社会风尚蔚然成风,全社会法制意识不断增强,公共文化服务体系基本建成,文化产业成为支柱产业,城市文化软实力明显提高。到2020年,文化及相关产业增加值占GDP比重达6%。展望2030年,全市居民享有公共服务水平、环境质量水平和产业核心竞争力进入国际先进城市行列,建成有文化底蕴、有岭南特色、有开放魅力的现代化国际大都市。未来发展趋势汽车改装件行业是汽车产业链的组成部分,是汽车后装

12、市场的细分领域之一,其行业技术发展趋势受到汽车整车行业影响。当下汽车工业面临多重技术升级,“电动化、智能化、网联化、共享化”盛行,同时节能环保的重要性日益突出,消费者个性化需求持续增长,推动着汽车行业朝着智能化、电动化、轻量化、网联化等技术方向迈进,从而也促进汽车改装件行业技术的同步发展,“高端化、品牌化、品质化、个性化、定制化”已成为未来汽车越野改装市场的主流方向。1、汽车产品个性化定制随着社会整体经济水平的提升和汽车技术的迅速发展,汽车消费领域人们的消费需求从满足汽车功能使用的传统消费理念向满足汽车生活体验的新型消费理念转变,更多的消费者需要个性化的商品和服务,汽车后市场的个性化需求日益突

13、出。但传统汽车厂家能够提供的选择相对有限,这就给汽车改装件市场的发展提供了巨大的机会,未来的重要发展方向将是探索在技术上如果实现越来越多的个性化需求。2、汽车产品多功能化应用在国外,特别是欧美国家,追求享受户外和越野生活的汽车文化变得越来越流行。受其影响,世界范围内追求户外和越野生活体验的人群也在急剧增加,这要求车辆既能满足在城市里舒适驾驶,也能满足节假日的户外生活体验等多方面功能。但主机厂在产品开发时,出于成本、市场定位和全球销售策略的考虑,在汽车产品设计上会更多的偏向于城市生活的中性设计。因此,主机厂提供的产品与消费者的实际需求间形成了一个巨大的市场。汽车改装件企业未来将探索如何在技术上满

14、足户外和越野产品要求。3、汽车产品智能化应用随着消费升级,消费者已不满足于传统产品的单一功能或者简单体验,汽车从一个纯机械化的产品,变得科技含量越来越高,也越来越智能化。而随着科学技术水平的提升,特别是微电子技术与传感器技术的发展,使得在单个产品上能够集成更多的功能与技术元素,满足消费者对多元化、舒适性、交互性等方面的体验需求。汽车改装件的智能化是指通过技术改造或者加装,在越野车上增加某个或多个智能系统,从而赋予或改善越野车环境感知、智能化决策与控制以及个性化等功能。以电动踏板为例,针对高端客户需求,将物联网技术和灯光系统结合融入电动踏板中,提升车主的人机操作反馈水平,在不同环境下展示不同灯光

15、,满足车主个性化需求。4、车联网技术应用车联网技术能够以行驶中的车辆为信息感知对象,利用传感技术感知车辆的状态信息,并借助无线通信网络与现代智能信息处理技术实现车辆的智能化控制。汽车改装件产品可将智能传感技术、无线通讯技术、数据交换技术应用到越野装备中,从而完成汽车改装件核心技术的升级。以电动绞盘为例,移动互联网通讯设备的普及给基于车联网技术开发的绞盘较大的发展空间,新的车联网电动绞盘可以及时监控绞盘运行数据,实时反馈绞盘运行情况,通过移动终端远程控制绞盘工作,从而带给用户更好的使用体验。5、轻量化方向汽车轻量化对汽车节油、降低排放、改善性能以及汽车产业的健康发展都具有重要意义,是现代汽车工业

16、技术发展的方向。目前各大车企积极响应汽车轻量化号召,加大对SUV等车型的轻量化升级的投入。汽车改装作为汽车产业链其中的一环,需要顺应行业轻量化趋势,研发相应的轻量化配件,为汽车轻量化目标助力。通过对产品结构和形状的设计优化,应用先进的加工技术和轻量化材料来实现轻量化目标。以电动绞盘为例,通过优化产品结构,大量采用铝合金材料和超高分子聚乙烯材料,在保证性能不变的情况下减轻产品重量,提升客户的使用体验。必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时

17、资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。项目简介(一)项目单位项目单位:xxx集团有限公司(二)项目建设地点本期项目选址位于xx,占地面积约42.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。(三)建设规模该项目总占地面积28000.00(折合约42.00亩),预计场区规划总建筑面积44063.32。其中:主体工程25509.79,仓储工程10185.73,行政办公及生活服务设施4922.90,公共工程3444.90。(四)项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx集团

18、有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。(五)项目提出的理由1、符合我国相关产业政策和发展规划近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行业健康快速发展。2、项目产品市场前景广阔广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长。3、公司具备成熟的生产技术及管理经验公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的染整设备

19、,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障。4、建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力,具备实施的可行性。

20、专用车辆指装置有专用设备,具备专用功能,用于承担专门运输任务或专项作业以及其他专项用途的汽车。目前国内多数行业对于专用车辆功能方面的要求逐步从单一的专用车辆转变为多功能的专用车辆,并且多功能专用车辆尤其注重车用直流电动绞盘的救援功能并将其作为优先配置的功能。主要系直流电动绞盘具有体积小、结构紧凑、操作简便、随车辆移动方便等优点,已经被广泛应用于边防巡逻车、警用巡逻车、消防救援车、道路清障车、大型平板运输车等专用车辆。未来,随着这些专用车辆对于绞盘的需求进一步增加,将给行业业务发展带来机遇。(六)建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算

21、,项目总投资14526.67万元,其中:建设投资11202.82万元,占项目总投资的77.12%;建设期利息254.97万元,占项目总投资的1.76%;流动资金3068.88万元,占项目总投资的21.13%。2、建设投资构成本期项目建设投资11202.82万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用9179.88万元,工程建设其他费用1762.77万元,预备费260.17万元。(七)项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入30000.00万元,综合总成本费用23788.63万元,纳税总额2910.67万元,净利润4546.42万元,财务内部收

22、益率23.83%,财务净现值5366.65万元,全部投资回收期5.68年。2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积28000.00约42.00亩1.1总建筑面积44063.32容积率1.571.2基底面积15680.00建筑系数56.00%1.3投资强度万元/亩243.312总投资万元14526.672.1建设投资万元11202.822.1.1工程费用万元9179.882.1.2工程建设其他费用万元1762.772.1.3预备费万元260.172.2建设期利息万元254.972.3流动资金万元3068.883资金筹措万元14526.673.1自筹资金万元9323

23、.143.2银行贷款万元5203.534营业收入万元30000.00正常运营年份5总成本费用万元23788.636利润总额万元6061.897净利润万元4546.428所得税万元1515.479增值税万元1245.7210税金及附加万元149.4811纳税总额万元2910.6712工业增加值万元9720.6413盈亏平衡点万元10804.38产值14回收期年5.68含建设期24个月15财务内部收益率23.83%所得税后16财务净现值万元5366.65所得税后文化营销文化营销是指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化、寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所做出的长远

24、性的谋划与方略。实施这谋略,首先要求在生产经营实践中有意识地发现、培育和创造企业全体员工共识的核心价值观,把企业优秀的价值观凝结在品牌之中,并通过为顾客提供的产品和服务传递给顾客;企业通过产品设计,在造型、色彩、包装、装潢等方面,尽可能地使实用品艺术化、工艺品实用化,使产品美观大方,既提升产品的文化内涵,又使顾客使用方便。在使用产品和享受服务的过程中提升顾客的文化品位,潜移默化地感受品牌文化的熏陶。同时企业通过对顾客需求的调研,把顾客需求中积极向上的价值取向、文化追求吸收和体现在企业的技术开发、产品设计之中,并发扬光大,使顾客在购买产品后再次获得产品文化、品牌文化的享受,既能满足顾客审美的心理

25、需求,也能实现企业的文化营销。整合营销整合营销是指企业在兼顾企业、顾客和社会三方共同利益这一目标的驱动下,为更好地协调企业内外系统的关系和活动,在总结成功经验、综合现代市场成功经营理念的基础上,努力把各种营销技巧、营销手段相互结合,优势互补,挖掘潜在的市场,创造新的市场,所做出的长远性的谋划与方略。“整合”即“综合、结合为一体”的意思。(1)要求整合营销理念,改变旧的营销理念,确立新的营销理念。即确立兼顾企业、顾客、社会三方的利益,整合为以共同利益为中心,协调好企业内外各系统的关系和活动。(2)以顾客为导向,整合各种营销技巧、营销手段,使其作用力统一方向,形成合力,共同为实现企业的营销目标服务

26、。(3)整合企业各部门的力量,使之协同作战,以满足顾客的需求,为顾客创造实实在在的价值和利益。(4)进行动态的相互联结的三个定位,即产品定位、市场定位和形象定位,使三个定位巧妙结合、相互衔接,以适应动态变化的市场环境,主动满足顾客动态变化的需求,强调主动迎接市场的挑战,努力地发现潜在的市场,创造新的市场。(5)整合营销强调研究产品的整体概念,即产品包括五个层次:核心利益、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。要求在这五个层次上进行整体开发,给顾客带来更多的实惠和附加价值;在产品服务上进行整体开发,给顾客带来更大的方便。通过整合培养顾客对品牌的忠诚度,用服务组合留住顾客。市场营销战略决策的内容

27、市场营销战略主要包括目标市场战略、市场营销组合战略、品牌战略和市场营销新谋略等方面的内容。市场营销首先应当确定的战略决策就是根据购买对象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种做法叫作确定企业的目标市场。在此基础上,需要针对目标市场,制定出各项市场营销策略,包括营销组合策略、品牌策略、营销新谋略等,以争取这些顾客。这些经营活动的统筹规划构成企业市场营销战略的基本内容。(一)目标市场营销战略的决策即在研究顾客现实需求和潜在需求的基础上,进行市场细分,从中进行目标市场选择,确定市场定位的营销战略,简称STP战略,它是现代市场营销战略的核心。(二)市场营销组合

28、战略的决策在研究和确定企业目标市场的基础上,进一步研究如何进入、占领和扩大目标市场的战略,即营销组合战略方案(4P战略方案)。(三)关于品牌战略与名牌战略决策即从产品(服务)经营向品牌经营转变,从而创优名牌的战略决策。(四)关于市场营销新谋略决策即是为适应高新技术时代、信息时代,在开拓市场过程中出现的直复营销、关系营销、文化营销、绿色营销、整合营销和网络营销等营销新谋略的决策。市场营销战略的概念、地位和实质(一)市场营销战略的概念市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现经营目标,投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。这一概念的要

29、点是:(1)实施市场营销战略的目的,是要把企业确定的目标市场转化为企业实际所占领的市场;(2)进入、占领和扩大市场必须投入有效的资源,使之合理使用;(3)用适当的产品或服务适时地打入适当的目标市场。(二)市场营销战略的地位市场营销战略是企业经营战略的一部分,是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其与产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略。市场营销战略是企业经营管理过程中不可或缺的一部分,是实现企业总体经营战略的关键性的

30、职能战略之一,在职能战略体系中处于核心地位,起决定性作用。市场营销战略的主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。市场营销战略对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。(三)市场营销战略的实质市场营销战略的任务就是要调节市场供求的水平、时间与性质。因此,市场营销战略的实质是企业对市场的“供与求”进行调节和控制所采取的谋略,即通过有意识地调节和控制本企业产品对市场的供给量,以及采取对策对付竞争对手,来调节顾客需求和满足市场的需求。营销组合战略的选择企业营销组合战略有很多方案,应进行择优决策。选择理想的战略方案,一般应

31、考虑以下因素:(一)目标市场的特点实施何种营销战略,主要由目标市场的需求特点与竞争态势所决定。(1)应把握目标市场顾客数量、收入水平,分布密度、年龄结构等特点,以确定目标市场的需求潜力即市场规模。(2)掌握目标市场的需求层次和消费者行为特点,这决定了产品要素的组合和促销要素的组合。(3)分析目标市场竞争态势,如果需求量大,竞争对手少,供不应求,那么主要针对顾客需求特点进行营销组合;如果竞争激烈,那么就必须既考虑顾客需求,又针对竞争对手。市场营销组合必须具有特色,组合出自己的优势,才能在竞争中取胜。(二)企业营销战略的任务企业营销战略任务不同,其营销组合方案的选择也不同。营销战略的任务在于扩大市

32、场覆盖面并提高在每个目标市场上的市场占有率,那么,营销组合重点应放在不同顾客群的共同需求上,努力扩大企业产品的选择性和适应性。选择一种适用市场范围较大的营销组合方案。如果企业营销战略的任务和目标是集中在某一细分市场上,争取在该市场上的领先地位,就必须采取有特色的某种市场营销组合方案。如果企业营销战略的任务在于增加销售额,争取在很多不同的细分市场上有自己的市场份额,那么,就必须提出很多各具特色的、差异性的市场营销组合方案,去适应每个细分市场的要求。(三)企业营销环境企业营销环境是影响营销组合的重要因素之一。例如,宏观经济发展会给企业带来很多营销机会;需求增长,人们的收入水平提高,购买力增强,需求

33、就会出现多样化、个性化、高档化的趋势。这就要求企业密切关注营销环境的状况,针对不同的细分市场的差异性需求,提出较多的营销组合方案,以适应市场需求的变化。随着经济增长、就业人口增加、生活节奏加快,人们珍惜时间的观念加强,对节约时间的商品需求增长,方便食品、节约时间的家电产品越来越受欢迎,这就给很多企业带来新的市场机会,市场营销组合必须适应营销环境变化的特点,把握住新的市场机遇。 (四)企业资源状况企业的资源包括物力资源,如原材料、能源的供应和储备,机器设备的技术水平、配套能力;软件技术资源,如技术储备、产品储备、专利技术;人力资源,如员工文化结构、专业结构,员工形象,企业文化;管理资源,如管理水

34、平、管理经验;财力资源等。营销组合必须依据企业资源状况,形成扬长避短的方案。例如,组合方案考虑低价或降价,以薄利去争取顾客,薄利才能多销。能否多销,必须考虑企业生产能力资源,如果“多销”所确定的年销售量超过了企业年生产能力所能提供的产量,就必然引起增加生产能力的投资问题,是否值得投资,能否增加生产能力,就需要研究,如果未来一定时期没有那么大的需求量,就没有必要投资,以免浪费企业的财力资源。(五)营销预算任何一种营销组合方案都涉及营销预算,即需要花钱。如针对某一目标市场的需求特点,需要开发某一新产品,因此,应有新品开发费用预算。随着消费层次的提高,需要调整产品结构,增加高品质、高档次产品的生产,

35、提高产品质量,需要增加质量成本费用;打通新的渠道,进行广告促销等,都应有营销费用预算。采用什么广告媒体,要考虑企业的财务实力。总之,每一个营销组合方案都应测算所需要的费用,应选择既能打开市场所需费用又尽可能节省的营销组合方案,或者选择所需预算费虽然高,但打开市场后,利润颇丰、收益可观的营销组合方案。营销组合战略的概念所谓营销组合战略,就是指对营销各要素进行优化组合以利于开发市场的长远谋划与方略。根据传统市场营销学理论的观点,营销组合的要素包括商品、价格、渠道与促销四个,称为4P营销组合。四要素如何组合基本取决于各要素子系统的组合。以每个要素系统为重点进行组合,则形成了四种营销组合战略。企业国际

36、化经营战略实施的关键问题企业实施国际化经营战略,会受到多种因素的影响,其中关键的影响因素包括:(一)战略伙伴的选择战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择。联盟双方不但要考虑各自的战略目标,而且还要考虑各自的资源.(二)组织结构的设计国际企业的组织结构设计要考虑来自行业特点、所处国际化经营阶段、集权与分权的程度。例如:在国际化经营的力量蓄积、产品间接出口、产品直接出口、国外投资和全球投资的五个阶段,对组织结构的要求是不一样的,需要适时选择与调整。(三)文化价值观与管理由于文化不同,管理风格和人力资源管理也有较大差别。在实施国际化经营过程中,必须做到适合于东道国的具体情况。现在国际企业倾向于从投资

37、所在国聘用管理人员。调查显示,一个国际经理人员需要具备战略意识、新环境的适应能力、对新文化的敏感性、与国际人员工作的能力和语言技巧等方面的能力。(四)外汇风险管理企业国际化经营战略风险比较高,其中外汇风险是不可避免的。由于外汇汇率经常变动,会导致企业的赢利能力、现金流量等发生变化,制约企业的发展前景,由此,要强化外汇的风险管理。企业国际化经营战略的具体措施(一)培训国际化经营人才企业国际化经营是一项十分复杂的跨国经营活动,涉及国际运输、商品出境检验、跨国货运保险、外汇结算等各方面的事项,由此需要有一批具备国际贸易、国际金融、各国法律、各国关税制度、保险、商检、结汇等多方面知识的专门人才,以适应

38、展开国际化经营的需要。为此,企业需要培育两类人才:一是企业国际化经营的决策人才,主要是具备国际经营战略决策的高层管理者,如董事长、经理、厂长等;二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才,如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等。具备这两类人才,就能保证企业顺利地实施国际化经营战略。(二)建立有效的国际市场信息网络系统开展国际化经营,其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作,掌握国际市场信息。信息越全面、准确、及时,越有利于企业国际化经营的正确决策。由此,需要加强国际市场调研工作,扩大信息渠道,尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理。企业内部应建立信息中心,正确地

39、整理和储存从各方面得来的信息,并形成灵敏的市场信息网络系统,使企业高层决策者随时掌握所需的国际市场信息,及时而正确地进行经营决策,有效地指挥国际化经营活动。(三)适时调整产品结构企业国际化经营的一个主要特点,就是以国际市场为导向,适应国际市场的需求。为此,企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整。(1)企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变。如:建立专门管理产品外销的机构,或在境外建立相对独立的营销子公司。(2)调整生产结构,如果外销量大,品种比较单一,则适宜选择大批量生产的专业化结构;如果国际市场需求品种多,每个品种需求量小,需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构,以适应国际

40、市场需求的变化。(3)调整产品结构,提高国际市场上畅销产品的比重,减少平销产品的比重;取消滞销产品的生产;开发和生产国际市场急需的新产品,使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应。(四)提高技术和产品开发能力为更好地扩大国际市场,企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品,为此,要联合科研院所、高等院校等科技力量,开发适应国际潮流的新技术、新产品,提高企业的技术开发能力,促进产品结构的高级化,用新技术、高技术含量的产品,参与国际市场竞争,使我国国际化企业在竞争中立于不败之地。(五)加强管理控制能力企业在实施国际化经营战略的过程中,为了谋取全球竞争优势,会努力将一些标准化产品的生产和

41、营销设施分散到世界各地,这样必然带来一个问题决策权的分配。一般来说,企业的一些关键经营决策必须集中化,总公司对分散在全球各地的分公司、子公司在所有权、人员、信息、财务等方面要有控制能力,如实践中往往实行的海外子公司通常被视为成本中心、收入中心或费用中心而不是投资或利润中心,就是为避免失控而采取的措施。企业国际化经营已成为当今世界经济发展的必然趋势,广泛影响着世界经济发展。改革开放以来,我国经济的飞速发展有目共睹,吸引了大量外商来华投资。与此同时,我国企业开始走出国门,企业只有以全球发展眼光把握好机遇,选择适合自己的发展模式和战略,才能扩大企业市场占有率,更好地参与国际分工与合作,使企业稳定地发

42、展、走向成功。企业国际化经营战略的思想企业从事国际化经营需要确立以下战略思想:(一)经营国际化观念确立经营国际化的观点:(1)要树立以国际市场为导向的观点,按国际目标市场的需求进行产品的开发、生产和营销;(2)要确立国际市场竞争观念,积极参与国际市场竞争,既敢于竞争,又善于竞争,在国际竞争中求生存和谋发展;(3)要确立长远观念,企业进入国际市场,要站稳脚跟,并不断扩大市场,是一个渐进的长期过程,不可能一蹴而就,要准备长期奋战,逐步提高在国外的市场占有率。(二)生产全球化观念生产全球化即在全球范围内进行专业化协作生产,参与国际生产的分工与协作的过程。企业要确立生产全球化的观念:(1)要确立参与国

43、际生产分工的观念。科学技术的迅速发展,使得国际性的经济技术的联系更加密切了,以往那种地方的或民族的自给自足和闭关自守的状态,被各民族的各方面的相互往来和各方面的相互依赖所代替。任何一个国家经济的发展都不可能孤立于世界之外,都不可能人为地割裂生产和消费的国际联系,只能利用这种联系,参与国际间的生产分工和协作。(2)确立在国际范围内利用资源和优化生产要素的观念。任何一个国家都不可能拥有发展本国经济所需要的全部资源,也不可能掌握世界上所有的先进技术。因此,应该学会利用国内和国际两种资源,善于利用外资和引进技术;善于在境外投资,发展经济实体,在境外众多国家开展生产经营活动;善于在境内承担国外大公司转移

44、来的产品和零件、部件、元器件的生产加工和组装任务。总之,国际化企业需要在参与国际技术合作和交流、国际生产分工与协作中求得发展。(三)国际市场营销观念国际市场营销观念是指把国际市场看作一个有机的整体,以此作为企业经营活动的舞台和发展空间的观念。国际化企业要确立国际市场营销观念:(1)要确立国际市场观念,即把企业经营活动的舞台及重点由国内市场转向国际市场的观念。国际市场是国内市场的延伸和扩大,随着企业参与国际生产的分工与协作,必然要求企业把营销的范围扩展到境外,把国际市场作为企业的目标市场,扩大销售的半径,扩大企业的经营规模。(2)确立国际发展空间的观念。从国内市场延伸和扩展到国际市场,实质上是企

45、业生存和发展空间的扩大。市场是企业生存的立足点,市场的扩大意味着企业生命力的增强和经营规模的扩大。从国内市场扩展到国际市场本身就表明企业发展空间的扩大。(3)确定国际标准的观念。企业产品由以满足国内市场需求为主转向以满足国际市场需求为主,随之标准也发生了变化。要适应国际市场的需求,国际化企业必须把自己的产品当作国际商品来生产,将国际标准或国外先进标准作为设计和生产的依据,以国外顾客满意为准。因此,企业应提高对国际市场需求的适应能力。(四)产品整体化观念产品整体化就是把产品生产和产品消费看作一个整体,把产品的设计、生产和售后服务看作一个整体过程。确立产品整体化观念,就是确立现代产品观念。现代产品

46、包括三个层次,即产品核心层、产品实体层、产品延伸层。要把这三个层次统一起来,满足顾客的需要。首先,要确立以消费者为中心的观念,即不仅从企业生产的角度,而且要从消费者的角度,来考虑产品的功能是否满足顾客使用的要求,是否给顾客带来利益、带来实惠;其次,要确立服务观念,即不仅重视产品的实体,增加品种,提高质量,注重包装,而且要重视为顾客提供与产品相关的附加利益和售后服务。(五)联合参与国际竞争的观念我国企业开展国际化经营起步较晚,实力较弱,在国际市场上面临各种不同的竞争对手,不仅面临与目标市场所在国同类产品生产厂家的竞争,而且更要面对各个跨国公司严峻的挑战。目前,我国的出口企业多数是单兵作战,即使是

47、集团公司或企业集团,也无法同实力雄厚的跨国公司相竞争。因此,国内各出口企业必须确立联合参与国际竞争的观念,组成“联合舰队”,共同参与国际竞争。(1)要确立整体功能大于局部之和,即1+12的观念。联合、协作会产生新的生产力,各个企业联合起来,不仅有利于改变势单力薄的被动局面,而且容易形成新的合力。增加企业联合体的竞争力,就有了与跨国公司相抗衡的条件。(2)确立优势互补的观念。每个企业都既有自己的优势,也有自己的劣势。联合起来,就能实现优势互补,形成强大的凝聚力、向心力,促进我国跨国公司的成长,促使我国企业国际化经营整体水平提升。企业国际化经营简介(一)企业国际化经营的概念企业的国际化经营是指企业

48、为了寻求更大的市场、寻找更好的资源、追逐更高的利润,而突破一个国家的界限,在两个或两个以上的国家从事生产、销售、服务等活动。企业的国际化经营是企业在经济全球化的背景下,从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的组织(合资、参股、控股等方式),对国内外的生产要素进行配置。一般来讲,如果一个企业的资源转化活动超越了国界,进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化,那么这个企业就是在开展国际化经营。企业国际化在我国国民经济发展中占有十分重要的地位,它们是我国对外开放、开展国际交流、经营合作、贸易往来的主力军,是我国企业走向国际市场、开展国际化经营的突击队,是

49、参与国际市场竞争的主力军。通过企业国际化的经营实践,我国将提高在世界贸易中的地位。国际化经营企业主要包括两种类型:(1)生产过程立足于国内,产品销往国际市场的企业。这是企业由内向型转为国际化初级阶段的一种类型,原来主要立足于国内市场,随着国内市场需求的饱和,而逐步开展国际市场营销活动,把产品逐步推向国际市场,外销产品的比重随着企业国际市场开拓工作的进展而提高,直至占据国际化主要地位。(2)境外投资设厂,产品销往世界各国市场的企业。开发和利用国际资源,进行技术开发和产品生产,产品销往世界各国市场,这时企业开展国际化经营活动进入发展阶段,在这个阶段上企业的主要活动舞台已由国内转向国际,在国际范围内

50、进行资源和生产要素的优化组合,更直接地充分地利用国外的资源、资金、技术和人才,在国际上拓展企业生存和发展的空间,使自己逐步壮大为跨国公司,参与同国际强手的竞争,谋取更大的盈利。此外,按开展国际化经营的内容不同,还可把企业国际化划分为贸易型企业国际化、科技开发型企业国际化、实体开发型企业国际化,如在境外从事投资建厂、工程承包、建筑施工等实业活动的国际化经营活动。(二)企业国际化经营的特点与国内经营相比,从事国际化经营的企业有着以下显著的特征:(1)跨国界经营。这是企业国际化经营的最基本的特征。企业已跨出国门,走向国外,在多国或多个地区开展生产和营销活动。其经营目标是开拓、占领和扩大国际市场,满足

51、国际市场的需要;在国际范围内广泛利用和优化生产要素的组合,借助国际市场来完成企业再生产的循环活动,在国际上寻求发展的空间。(2)多元化经营。即企业经营不只局限于一种产品或一个产业,而是尽量扩大产品大类和品种实行跨产品、跨行业的经营,以扩大企业的生产经营范围和市场范围,充分发挥企业特长,充分利用企业的各种资源,提高经营效益,保证企业的长期生存与发展。(3)资源共享。即通过跨国经营,寻求、利用东道国资源,并以此作为获取、维持和提升竞争优势的重要途径。(4)全球战略和一体化管理。要从全球角度出发,合理安排有限资源,确定全球性战略目标,实行综合一体化管理,努力降低生产经营成本,以期获得长期、稳定的全球

52、竞争优势,实现最大化的全球效率。(三)企业国际化经营的动因企业开展国际化经营的具体原因千差万别,但从国家和企业角度来看,动因主要有下列几点:1. 是经济全球化的需要当今世界经济的发展呈现出全球一体化的趋势,各国的经济相互渗透,相互依赖,相互促进。随着科学技术的进步和社会生产力水平的提高,必然促使各国发展贸易往来和开展技术合作,在国际范围内进行生产分工和专业化协作。因此,各国企业开展国际化经营活动就成为必然。随着我国对外开放的进一步发展,越来越多的企业融入国际市场经济体系中,更广泛、更深入地参与了国际市场的竞争。特别是党中央统筹国内、国际两个大局做出了“推进一带一路,建设”的重大决策,开创了我国

53、全方位对外开放新局面,企业作为“一带一路”建设的最主要实施者和参与者,大力实施“走出去”战略,提升企业国际竞争力,已经成为党和国家的重要要求,也是企业融入国际经济大循环、寻找新的经济增长点、实现做大做强的重要手段,国际化经营对于企业的重要性已经达到一个前所未有的新高度。2. 是我国企业成长壮大、变强的内在要求企业作为一个商品生产者和经营者客观存在着一种谋求增值的机制。只要它所选择的经营领域准确,又善于捕捉市场机会,一般会获得发展。在正常情况下企业的成长会经历规模扩大化成长阶段、多样化经营成长阶段、集团化经营成长阶段、国际化经营成长阶段。总有一批企业要变大变强,必然要把生存和发展的空间由国内拓展

54、到国外。当今的世界500强公司,无一不是跨国公司。2016年我国的世界500强上榜公司连续第13年增加,共有110家公司上榜,占据五分之一的席位。(而1999年这个数字为8家),其中前5位中有3家中国公司,分别是国家电网、中石油、中石化。13家中国内地公司首次上榜,包括京东、美的、万洲国际、万科、万达、恒大等。世界500强排行榜是世界经济的“晴雨表”,亦是国家实力的缩影。2016年这份榜单反映了世界经济版图的变化,我国企业上榜的数量与我国世界第二大经济体的地位更加相称,是中国崛起大势造就了中国大企业。未来我国将有更多的企业会实施“走出去”的战略,开展国际化经营,必将有更多企业变大变强,进入世界

55、500强。3. 拓宽企业发展空间企业从事国际化活动最直接的动因是开发海外市场,开辟新的发展空间。随着经济全球化的发展,不同国家的消费者在需求偏好和消费习惯上有趋同的倾向,这使得企业有可能将产品和服务推向更广阔的市场,在国内市场趋于饱和时为现有的产品和服务寻找新的顾客。4利用外国资源企业在海外市场可以寻找更优质的人才、资金、技术等各种资源,同时,可以在更大的范围内学习新的技术、管理经验,积累对顾客需求的认识,由此打造出更强的核心竞争力。企业国际化经营战略的类型(一)按照产品技术的来源划分1.反回头战略当国内某一产品的市场需求量很大,而国内该产品的生产技术落后,生产规模很小时,企业通过引进国外先进

56、技术,改造落后产品,扩大生产规模,满足国内需求。随着生产规模的扩大,生产成本大大降低,产品具有了价低而技术又比较先进的优势,在国际市场上具有了较强的竞争力,因而可以打入国际市场,包括技术输出国市场,这就是所谓的“反回头战略”。实施这一战略要注意两点:一是要选准主导产品,它既是国内需求量大的产品,也是国际市场需求量大的产品;二是要将引进的先进技术同国内劳动力成本低的优势相结合,使之在国际市场上具有较强的竞争力。2.技术带动出口战略技术带动出口战略指企业开发具有特色的国际领先技术,然后带动其产品出口。2012年10月19日,凭借着十多项领先世界的“特技”,缙云山蒲照明电器有限公司外贸出口额连续六年

57、大幅增长,实现了技术带动出口,强势占领欧盟市场。实施技术带动出口战略的关键,就是要使创新的技术迅速转化为现实的生产力,即实现商品化、产业化,然后才谈得上用先进技术带动先进产品出口。(二)按企业国际化发展的不同阶段划分1商品出口战略商品出口战略是企业国际化经营初创阶段适宜选择的战略,即企业生产过程立足于国内,商品交换在国际市场上进行,产品满足国外顾客需要的战略。根据企业出口自主权的大小和国际化经营的程度不同,又可分为两种战略:(1)间接商品出口战略。当企业还未取得商品出口的经营自主权或者这种权力较小、国际化经营程度较低时,可通过间接渠道把商品推销到国际市场。这里说的间接渠道主要是指不同类型的中间

58、商,如国内出口商、国内出口代理商、合作组织等。间接出口战略投资少,无须向国外派遣营销人员,无须开设营销机构,风险较小。不足之处在于不利于了解国际市场环境和顾客需求;由于需要向中间商支付较多的手续费,因而间接出口的盈利不高。(2)直接商品出口战略。当企业国际化经营程度较高时,通过建立出口营销机构,如在国外建立营销分公司或子公司,或以派员出国直接推销商品、设立国外经销商或代理商推销商品等形式实行出口战略。实施直接商品出口战略的优点在于:有利于掌握国际市场信息,直接了解国际顾客的需求,也有利于同国外中间商建立密切的联系。直接出口虽然风险较大,费用也较高,但可能取得的盈利也较高。这一战略适宜于商品出口

59、量大、市场规模大、有充分力量支持出口业务的国际化企业。2合资经营出口战略合资经营出口战略指企业与外商共同出资创办企业,以带动产品出口的战略。实施这一战略的主要目的是利用外资和国外先进技术,以弥补企业资金不足和技术落后的缺陷。开办合资经营企业,也有利于利用外商在国际上的营销渠道,使产品顺利地进入国际市场。实施这一战略的特点是双方投资,共同经营,利益共享,风险同担。其优点是:见效快,收益大;可引进比较先进的技术装备,有利于增加产品技术含量和提高质量;增加生产,扩大出口;有利于培养涉外经营人才,学习和掌握外商所带来的先进的管理方法和技术。这一战略的不足之处是:企业没有独立支配经营资源的权力;合作双方

60、的目的有差异,如中方企业是为出口而外方企业是为进入中国市场,由此扩大出口的阻力较大。所以,合资经营带动出口战略的实施,关键是选好有利于企业扩大出口的外商合作伙伴。3加工出口战略加工出口战略指通常所说的“三来一补”战略,即来料加工、来样定做、来件组装和补偿贸易的战略。这也是企业国际化经营起步阶段所选择的一种战略,通过对外商承担加工装配的任务,向外商收取加工费,而原料或元器件由外商提供,产品外销也由外商负责。实施这种战略,投资少,承接企业能充分利用现有厂房、设备进行生产,不必直接投资;加工产品需要增添的关键设备或先进设备也由外商提供,承接企业交使用费。实施加工出口战略用人多,加工的产品一般属于劳动

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