非常好建筑公司项目部施工管理制度汇编

1、特别好的建筑企业项目部施工管理制度汇编特别好的建筑企业项目部施工管理制度汇编52/52特别好的建筑企业项目部施工管理制度汇编精品文档序言根据本工程特点及文明工地标准要求，我们编写、汇编了项目经理部施工管理制度。用于规范职工行为、指导工程施工，任何部门和个人不得擅自更改，执行过程中，对制度存在的问题。实时反馈，加以更正。本制度共分三册：第一分册：项目经理部组织机构及职责，基本管理制度，工作指导书，工作流程图。第二分册：安全生产法律、法规、管理制度；文明施工、创卫、环保存理制度，消防管理制度。第三分册：工程质量举措，施工作业指导书。由于时间急促，错误在所难免，欢迎指正。.精品文档目录一、项目经理部

2、组织机构及职责1、组织机构网络图.62、机构设置及职能.73、岗位职责.84、专业领导小组.22二、基本管理制度1、文明职工合约.232、工作态度与原则.243、礼仪文化.274、门卫管理制度.305、宿舍管理制度.316、食堂卫生管理制度.327、医务室管理制度.338、洗手间、浴室卫生制度349、施工管理奖罚条例.35三、综合治理管理制度421、综合治理管理网络.422、综合治理管理制度.42四、工作指导书1、项目经理工作指导书542、项目副经理工作指导书58.精品文档3、项目技术负责人工作指导书624、项目安全职工作指导书675、项目施工职工作指导书726、项目质检职工作指导书767、项

3、目设施管理职工作指导书808、项目试验职工作指导书849、项目测量职工作指导书8810、项目合同管理职工作指导书9211、项目统计职工作指导书9512、项目成本核算职工作指导书9813、项目资料职工作指导书10114、项目估算职工作指导书10415、项目消防保卫职工作指导书10716、项目会计岗位工作指导书10917、项目出纳岗位工作指导书11318项目材料职工作指导书116五、工作流程图1、项目安全管理图解.1202、项目职业健康安全工作流程图1213、项目文明施工管理图解1224、项目文明施工管理流程图1235、项目材料管理流程图124.精品文档6、项目设施管理流程图1257、项目测量管理

4、流程图1268、项目试验管理流程图1279、项目环境管理工作流程图12810、项目进度控制流程图12911、文件资料控制（管理）工作流程图13012、文件资料控制（体系）工作流程图13113、会议管理流程图.13214、办公用品采买流程图13315、后勤管理流程图.13416、项目财务核算流程图135.精品文档组织机构网络图经理副经理技术负责人生产技术组安全组材料组核算组后勤组施技质机文安消创综材材材合预统财成职后工术量电明全防卫合料料料同务本业勤治结管管管管施管管管理计供管管计管核健管理理理理工理理理管划应理理算理算康理理施工工长土建施工队装饰施工队安装施工队.精品文档机构设置及职能、生产技

5、术组：负责工程施工、技术、质量、资料、材料查验、机电设施、临时用电、施工作业计划、签证、文明施工管理。2、安全组：负责工程安全生产管理与监察、消防、综合治理管理、工人进场三级安全教育、创卫、治安管理。3、材料组：负责材料采买、供给、保存、发放，协助生产技术组做好文明施工管理。4、核算组：合同管理、工程预、结算，主材计划、统计、签证。5、财务后勤组：资本与财务管理、成本核算，食堂、浴室、洗手间、医务室等管理，办公用品采买、发放、办公设施管理、职工健康管理。.精品文档岗位职责项目经理岗位职责一、认真贯彻国家和上级的相关政策法规，遵守企业的各项规章制度，自觉保护企业和职工的利益，加强与企业、监理企业

6、的合作，保证企业下达的各项经济技术指标顺利完成。二、项目经理是工程质量、安全生产的第一负责人，对所建工程项目的质量目标和安全达标，生产进度，成本控制的实施负全面责任。三、组织相关人员编制详细的工程施工组织设计，包括整体工程进度计划和施工技术方案，制订安全生产和保证质量、进度、文明施工的举措，并组织实施和控制。四、组织编制详细的施工生产计划及日、旬、月施工计划，包括劳动力、材料、构件和机械设施的使用计划。协调实施和相关单位洽谈材料供需、租借、劳动合同。报送企业审核，签署后并严格执行。五、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，做好人力、物力和机械设施的供给与协调，实时解决施工中出现的各种问题

7、。六、在企业的领导下，负责组建精壮高效的项目部管理班子和施工班组，并组织拟定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，搞好与企业各职能部门的业务联系和经济往来，定期向企业主管领导汇报工作。七、严格执行企业的质量、安全保证体系制度，建立健全本项目详细的质量、安全体系，保证项目按企业程序有效进行，对质量目标进行分解，明确基本要求，控制要点，严格管理，协调运作，精心施工，保证目标的实现。八、加强财务、估算管理，降低生产成本，严格遵守财经制度，认真做好工程签证，统计报表的进度款催收工作，正确办理国家、企业和个人三者之间的利益关系，杜绝不正当的应酬和开支，搞好廉政工作。九、有义务担当执行企业拟定的

8、安全、质量、工期、材料节约和文明施工等方面的要求。.精品文档项目副经理岗位职责一、认真执行企业的质量目标及工作指导书，严格实施企业质量保证体系和管理体系，保证工期、质量、安全、创办文明工地目标的实现。二、熟悉施工图纸，技术质量要求，材料规格。参加图纸会审和技术交底，实时办理设计更改洽谈记录。严格按施工程序和规范组织施工，保证工程质量。三、负责工程项目施工进度计划的编制，负责实施质量计划，执行分项工程的作业指导书，作好施工记录。四、全面负责工程项目施工的全过程管理，合理安排工序，办理各工种的交错作业，宏观调控劳动力的调配，有计划的协调施工机械和材料等资源的出入场，保证施工正常进行。五、按相关规定

9、督促专业施工工长填写施工日记，核实每个任务书的实施情况，是项目部安全生产的直接领导责任人。六、详细负责项目部的安全生产活动，落实安全生产举措。七、负责做好本项目部与监理企业的配合工作，保证工程的顺利进行。八、负责督促各施工工长向班组进行技术、质量、安全、进度计划交底，解答班组提出的相关技术问题。做好施工检查记录，为施工班组创办有利的施工条件。九、负责分部分项工程的宏观调控，当好助手，随时向项目经理汇报工程及相关情况，保证工程顺利完成。.精品文档技术负责人岗位职责一、负责贯彻执行国家宣布的施工查收规范、质量查收标准，组织实施项目质量管理制度。二、是工程技术、质量管理工作的组织者和指挥者，主管技术

10、、质量部门工作。三、组织工程技术人员熟悉图纸、组织图纸会审。四、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案，负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批。五、负责编制质量、环境、职业健康安全文件，安全生产技术举措，施工作业技术交底。六、负责项目计量、试验、工程技术档案资料的管理工作。七、负责科技示范创优工作，领导争创质量目标的实现。八、组织重要质量事故和参与重要安全事故的检查、解析和办理。九、组织工程中间查收，构造与竣工查收及工程备案工作。十、负责技术签证、协调核算部做好经济签证工作。十一、展开新技术推广工作，针对工程所涉及的新工艺、新技术、新产品、新材料编制专项施工技术方案。.精品文档钢筋工长职责

11、一、熟悉并审查施工图纸，做好设计更改洽谈记录；熟悉材料规格以及质量要求，严格按施工图纸及施工查收规范组织施工。二、参加施工图会审、交底，协商解决施工图中存在的问题。三、负责班组安全生产工作，贯彻安全管理制度。协助安全员落实各项安全规章制度实施，消除安全隐患，保证安全生产。四、做好施工准备，搞好钢筋翻样工作。协助试验工搞好各类钢筋查验，试验送检工作。五、熟悉施工规范，质量查收标准，执行分项工程施工作业技术交底，根据分项工程进度需要，实时正确提供钢筋材料计划表和翻样加工单。六、负责向班组进行工艺、质量、安全及进度计划交底，监察和指导班组施工。七、组织作业人员进行自检、互检和交接检，配合质检员进行分

12、项工程量查收评定，实时向项目技术人员汇报检查情况。八、负责收集和提供技术档案原始资料，参加项目部日、周、月施工计划和分部分项工程进度计划的编制工作。九、积极配合其余工种施工，保证工程进度的顺利实施，保证工程顺利进行。十、协助技术负责人进行相关分项工程的更改签证工作，保证合同外的施工内容无遗漏。.精品文档木工工长职责一、熟悉并审核施工图纸，做好设计更改洽谈记录；熟悉材料规格特性以及质量要求，严格按施工图纸及相关施工查收规范要求施工。二、参加图纸会审，提出相关模板配置、，支撑体系、予留予理、装饰施工等方面的见意。在设计交底会中协商解决存在的问题。三、负责分项工程安全生产工作。贯彻执行企业的质量安全

13、体系，配合安全员做好各方面的安全生产工作，消除隐患，保证安全生产。四、做好施工准备、抄平、放线及翻样等各项工作，消除生产操作中的障碍，为班组生产创办优异的施工条件。五、熟悉相关施工查收规范，质量标准，严格执行分项工程作业技术交底书。根据施工进度需要实时正确地提供材料计划和加工单。六、向班组进行工艺、质量、安全及进度计划交底。监察和指导班组施工。七、组织作业班组人员进行自检、互检和交接检，配合质检员进行分项工程的质量查收评定。八、收集和提供技术档案原始资料。参加项目部周、月度施工计划和分部分项工程进度计划的编制工作。九、配合其他工种施工；配合质检人员进行检查，实时向项目经理汇报质量、进度、安全情

14、况。十、协助技术负责人进行相关分项工程的更改签证工作，保证合同外的施工内容无遗漏。.精品文档瓦工及混凝工长职责一、认真熟悉审核施工图纸，做好设计更改洽谈记录；熟悉材料规格特性以及质量要求。严格按施工图纸及相关施工查收规范要求组织施工。二、参加图纸会审和技术交底。三、负责分项安全生产工作。贯彻执行企业质量安全体系。消除隐患，保证安全生产。四、熟悉相关施工查收规范，质量标准和安全生产操作规程。严格执行分项工程作业指导书。五、根据工程特性向班组进行技术、质量、安全及进度计划交底、监察和指导班组施工。六、组织作业班组人员进行自检，互检和交接检，配合质检员进行分项工程的质量评定。七、收集和提供技术档案原

15、始资料，参加项目部周、月度施工计划和分部分项工程进度计划的编制。八、亲密配合其余工种施工，配合质检人员进行质量查收评比。九、协助技术负责人进行相关分项工程的更改签证工作。，保证合同外的施工内容无遗漏。.精品文档设施工长职责一、熟悉施工图纸，提出施工图中存在的问题，做好图纸会审洽谈记录，并在图纸会审及技术交底中协商解决存在的问题。熟悉材料规格特性以及质量要求。严格按施工图纸及相关施工查收规范要求组织施工。二、认真执行项目部的各项制度。参加整过工程施工计划，进度计划的编制，施工方案的拟定，并督促执行实施。三、按照施工计划，提供正确的材料计划单。配合库管员、质检员对设施材料的查收，做到不合格产品、成

16、品、半成品杜绝入库。四、按照项目总体部署，编制日、周、月施工进度计划，不得因设施计划影响整体施工进度计划。五、负责收集技术档案原始资料，积极配合相关技术负责人对分部分项工程进行隐蔽查收。六、配合质量员和相关质检人员对分部分项工程的质量检查查收评定，对不合格工程应坚决返工。做到不合格不报验。七、负责本工种的安全工作，贯彻执行安全管理制度。配合安全员进行安全技术交底，岗前安全培训，安全生产检查。.精品文档机电工长岗位职责一、根据工程施工需要，提出机械设施租用计划，办理租用事项，实时安排机械设备出入场。二、做好机械设施安装、使用、保养的技术交底和新机械的试运转，并做好记录。三、组织机械设施安装的查收

17、挂牌工作。四、负责机械设施平时的维修保养，保证技术状态优异，知足施工生产的需要。五、建立机械设施台帐，做好机械简历书等原始记录的收集整理工作，正确实时填报各种报表。六、负责施工用水、用电、排污、排水的管理工作。七、严格执行、项目用电管理制度，保证用电安全。八、完成领导临时交办的工作。.精品文档质量员职责一、认真执行各项质量管理规定及质量标准，落实企业质量管理体系的实施。搞好新工艺，新产品的推广实施，全面监察各分部分项工程的施工质量及全过程。二、严格按施工图纸要求和国家现行查收规范的规定判断原材料、成品和半成品，负责施工过程中质量的查验与审核，做出合格或不合格分项工程的结论。对因不负责任造成的工

18、程质量问题负主要责任。三、动工前，对重要的分部分项工程，要编制专项施工方案，报监理工程师审批后方可实施。对质量通病要采取预防和控制举措，对分部分项工程及工种进行质量技术交底。四、认真贯彻执行国家建筑行业的现行技术规范和操作规范，执行合同和项目部的相关规定，组织质量检查、评定、参与事故办理，实时向项目经理汇报工程质量及检查情况。五、严抓工程全面质量管理，执行施工“三检”制度，坚持施工工序标准化，做到每道工序动工前有技术交底，完工有查收评定，上一道工序不合格，不进行下一道工序的施工，并追究责任班组的责任。六、实时进行隐蔽查收和复核，对不合规格产品按不同程度进行表记，实时填写不合格品通知单，实时指导

19、返工。做到不漏检，不合格部位不隐蔽，做好原始记录和数据办理工作，对所填写的各种数据负责。七、依据质量检查结果，严格按企业及项目部质量管理细则进行奖罚。八、成品查收，每道工序查收，质检员对各分项负有绝对表决权，实行评比打分制，做到质量与经济挂钩，保证工程优质。九、积极配合材料管理员，对进场材料进行检查查收，并做好查收记录，有权拒绝不合格材料进场。.精品文档安全员职责一、贯彻执行合同的安全施工管理体系，遵守相关安全生产的施工规范，向项目经理和副经理汇报安全生产的详细情况。二、贯彻安全生产的各项规定，严格执行安全生产的安全体系标准，负责项目安全实施与监监工作。三、负责文明工地的各项制度制订工作，并落

20、实执行。四、负责施工组织设计中安全技术举措的制订，检查和落实。五、负责对职工进行安全生产的三级教育，会同相关部门搞好特殊工作工人的技术培训和核查工作，做好施工前安全技术交底工作和平时的宣传工作，并做好安全生产记录。六、认真执行本岗位职责，深入施工现场检查、监察，指导各项安全规定的落实，解析安全动向，精益求精安全管理和安全技术举措，对存在问题和事故隐患提出整改建议，并督促执行整改，除掉事故隐患，保证施工全过程安全生产。七、正确执行安全反对权，做到奖罚分明，办事公正合理，同时做好各级职能部门对工程安全检查的配合工作。八、负责对现场安全设施的检查与查收、指导和维护工作。九、负责事故的检查及办理工作，

21、并负责施工场内的安全保卫工作。.精品文档测量人员岗位职责一、负责工程的定位放线、水平标高的控制，解决疑难测点及转点的测量工作。二、负责测量放线后的复查工作，执行签字手续。三、按期进行沉降察看和构筑物的垂直偏差等察看。四、实时整理归档测量记录、简图、文字、数据、计量等，记录完整、清晰。五、对仪器、量尺等计量器具定期进行送检、维护、保养。六、正确使用法定计量单位。七、完成领导临时交办的任务。资料管理员岗位职责一、负责工程技术资料收、发、保存、整理、归档，完善借阅手续。二、来往文件资料收发应实时登入台帐，视文件资料的内容和性质，正确实时递交项目经理、业主、监理和相关部门批改。三、资料的收集、整理与工

22、程同步，做到实时、正确、规范、齐全。四、按规定对资料进行分类，建立健全各项资料管理台帐。五、建立“国家标准”、“部颁标准”、“地方标准”等台帐，做到“标准”使用的有效性，实时对作废标准作出表记，以防错误使用。六、做到资料的保密工作。七、在工程竣工后，负责将文件资料立卷移交企业。八、完成领导临时交办的工作。.精品文档试验员岗位职责一、按规范、规定、试验标准进行取样和制作试块。二、负责各种材料的取样，试件制作、养护、保存。三、实时对试件、试块进行送检，获得查验、试验报告。四、作好查验、试验的原始记录、台帐报表。五、对本人负责的仪器设施，要做好维护保养工作，对计量器具、仪器、设施等定期进行送检、维护

23、、保养。六、正确使用法定计量单位。七、完成领导临时交办的任务。材料员职责一、在项目经理的领导下，负责材料、设施、工具的采买，租借，领取工作。二、提前5日将项目经理审批的材料计划单在市场上比较采买，并积极协调准时供给。三、购买材料应先做市场检查。做到货比三家，不购买假冒伪劣商品。各种产品、成品、半成品必须最少三证齐全。（出厂证明、合格证明、查考据）四、购买凭证必须与货物一致。做到当天采买凭证与财务当天结清报帐，不积压，不拖后结算报帐日期。五、搞好与库房材料清点工作。当月30日前将库房货物清点盘存，并提供月报消耗与库存报表。六、应深入施工现场，督促材料节约利用。认识产品的质量情况，随时调整材料质量

24、，保证工程质量。七、实时向项目经理反响材料使用情况。汇报市场材料信息，以利控制工程成本。.精品文档库管员职责一、严格执行工地和项目部对材料管理的一切规章制度，认真做好本职工作，为项目把好材料质量关。二、熟悉各种材料性能和质量。对不合格产品、成品、半成品坚决不能入库，并督促材料员更换或退货。三、库房所进货物必须建立健全台帐，分类明确，摆放整齐，表记有序，以便发放领用忙而有序。四、做好每个月消耗与库存清点。不能做假帐，以虚充分，弄虚作假，并将每个月报表提交财务查对。五、现场清收各类材料，须亲临接受。按实收数目入帐，杜绝虚报实收数目；杜绝清收不合格产品、成品、半成品。六、协助资料。试验员做好需做复检

25、材料的准备工作，提供各种材料的材料合格证等。七、经常亲临施工现场，督促各分部分项工长对材料的合理使用，减少材料浪费。如发现材料浪费立刻制止，并对当事班组开处分单交财务扣除执行。.精品文档后勤管理员岗位职责一、负责办公室的管理工作及对外接待工作。二、协助项目经理做好现场各单位之间的行政协调工作。三、负责项目的后勤总务工作。四、负责整理、保存各类文件，做好会议记录。五、负责组织现场防火防盗工作。六、完成领导临时交办的工作。合同、估算、成本核算职责一、熟悉施工图纸和估算及相关文件规定，参与图纸会审和技术交底，完成施工图中分部分项工程的成本核算并建立成本台帐。二、参加图纸交底会议，做好相关图纸更改记录

26、，积极协助项目副经理办理施工中发生的各种更改签证。三、认真做好每个月进度报表工作，准时报送监理总监及业主方，并认真与监理方和业主方查对当月完成工程量，提前一个月将材料认质认价清单报监理及业主。四、深入现场认识实际情况，调研用工，用料管理，每个月准时回收各部门的任务实际完成情况报表，并做好当月结算报表工作，为项目经理提供建设性建议。五、建立健全成本管理责任制，确定分部分项责任成本的核算范围，在分部分项施工预测的基础上拟定确实可行的分部分项责任成本计划，加强责任成本管理。六、参与对分包单位合同的谈判、评审、签署工作、并监察合同的执行。七、收集各相关部门的工程更改、隐蔽记录，办理各种索赔签证。八、工

27、程竣工后实时编制工程决算，并督促建设单位尽早定案。九、严格控制人工、材料使用，实时与各工种责任人沟通，实施情况，实时向项目经理和副经理反响责任成本的实施情况，当好项目经理的成本管理助手。.精品文档会计职责一、作好项目经营的每一笔开支帐目，编制、审批和发放每个月的薪水发下班作。二、审核项目内外各类成本费用开支的合理性，正确编报帐务报表和统计报表。三、每个月或每个月中旬负责与材料员、库管员进行材料核查工作，核实使用材料与库存材料是否吻合，各种材料的损耗是否在正常的规定内，并实时向项目经理反响。四、项目工程款实施专款专用，按相关规定妥善保存现金，如发生失窃、损坏，由保存人员担当各部责任。五、任何一项

28、经济业务发生必须取得合法的原始凭证（发票），严禁对发票进行涂、改、乱、擦等。不得以支票存根，白条代替报销凭证。六、建立健全项目的各类经营资料、台帐，为项目的经营效益解析核查工作打好基础。准时完成项目的月、季、年报表和竣工结算工作。七、负责收集清收工程预付款、进度款结算后工程尾款等各项款项。八、负责准时上缴费用及纳税工作。九、当好项目经理的管理助手，提供建设性建议，协助项目经理搞好各项费用合理支出。劳资员岗位职责一、协助项目经理签署计划内及计划外的劳务合同，并负责组织人员进场。二、负责对进场人员进行劳动入场教育，建立劳动管理考勤、核查等制度。三、做好劳动定额管理工作，实行计件薪水制，负责签发和结

29、算施工任务单的工作。四、负责项目的职工薪水发放及奖金分配工作，以及计划外用工劳务人员的薪水结算工作。五、建立用工及薪水台帐，准时报送劳资报表。六、完成领导临时交办的工作。.精品文档现场警卫人员岗位责任一、现场警卫人员必须坚守工作岗位，严格考勤，严格交接班手续，做到不迟到，不早退，不擅离职责。二、现场警卫人员值班时必须佩戴执勤标志，珍爱执勤用具，依法执勤，文明执勤，认真做好值班记录。严禁酗酒、打牌、吹牛、看电视、听收录音机，三、现场警卫人员必须对要害部位、复杂场所进行重点防范，做到勤巡逻、勤检查、勤记录、勤汇报。四、现场警卫人员在值班巡逻期间，发现可疑人员要进行盘问，发现可疑情况，要认真切时检查

30、，发现作案的犯罪人员要奋力擒拿，实时报告。五、现场警卫人员对警卫范围内发生的治安、刑事案件和治安灾害事故，要保护好现场，并实时报告公安科及项目部领导。六、材料、设施和价值名贵的工具（随身携带的个人工具除外）出场，必须凭出场通知单放行。七、现场警卫人员因失职造成经济损失的，将视其情节轻重，恩赐批评教育、撤换、补偿部分损失和罚款办理，结果严重的，追究行政和法律责任。.精品文档专业领导小组1、安全生产领导小组：组长：副组长：组员：2、文明施工及创卫领导小组：组长：副组长：组员：、消防领导小组：组长：副组长：组员：、安全事故应急办理领导小组：组长：副组长：组员：5、周围（居民）环境保护协调领导小组：组

31、长：副组长：组员：6、综合治理领导小组：组长：副组长：组员：.精品文档文明职工合约1、热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，爱岗敬业，同心协力，努力工作。2、努力学习科学文化知识和专业知识，不断提高专业素质，着重仪表，穿着整洁。3、待人友善，说话平和，抵制污秽言行，使用文明用语。4、加强道德修养，尊重领导和甲方、监理管理工作人员，团结互帮，搞好社区关系，发挥团队精神。5、讲卫生不随地吐痰，不乱倒垃圾，不乱涂乱画，保持宿舍、办公室和施工现场整洁。6、不在现场及作业区吸烟。7、不违章指挥、不野蛮作业、搞好文明工地创办工作。8、认真学习法律知识，知法守纪，不打架打架、不偷盗赌搏，不做有损国格、人格

32、和企业形象的事。文明用语：同志（先生、师父）您好、请、对不起、没关系、再见。.精品文档工作态度与原则一、合格职工标准：1、四个对待对待工作：热情勤奋对待企业：尽责敬业对待领导：谦虚忠诚对待自己：自省自信2、主动报告你的工作进度，主动工作，努力改进你的工作计划，积极拓展自己的工作思路。3、努力学习，提高工作效率。4、增强集体荣誉感，发挥个人在团队中的作用。5、毫无怨言地接受任务，实时报告工作结果。二、工作报告原则1、接受指示的方法：上级的职责是下达指示，你的职责便是接受指示。（1）接受指示时准备好记录本，记录指示要点：为什么知道工作的重要性做什么知道工作的目标怎样做知道工作程序和方法何时知道何时

33、开始及何时应完成在哪处知道实施场所（2）接受指示后，把要点简单复诵一遍。（3）有意见时也要先聆听上级指示后方可提出。2、有意见时：（1）如果对上级的指示有疑问时，要谦虚而率直地提出。（2）指示中有矛盾时，也要问清楚。（3）如果发现下达指示的对象错误时应该温和而客气的提出。（4）由于既有任务的执行抽不出时间来接受指示时，应说明情况后等待再指示。（5）不同部门的主管有指示时必须呈报自己的主管，征求同意与指示。3、接受指示后：.精品文档（1）迅速有计划地实施（2）检查实施后的结果三、工作报告方式1、原则（1）工作完成后，应立刻报告，才不致失去时效。（2）一定要向下达指示的人提出，报告必须正确简单、了

34、然，先说结论，再表达原因，如有充分时间再报告详细经过情况。（3）在何种情况下使用书面报告：必须向相关方面报告时，内容复杂时。（4）在何种情况下，需要中间报告：工作时间比较长久时，状况发生变化时，办理比较困难时。2、报告书的写法：（1）根据目的、内容、时期拟定计划，齐集资料。（2）按照结论经过建议的序次记述。（3）不得遗漏要点（4）重点尽量划横线来强调。（5）数字尽量利用表格或图表。（6）文体必须统一（7）章段分明（8）文字、标点、名称使用要正确四、工作态度1、工作是自己创办的，不是人家给的。2、工作不是被动的，应该是率先去做。3、要找正事做，投机取巧或贪小便宜，会使你的人变小。4、找难事做，完

35、成难事才有进步。5、着手做事就不要放弃，不达到目的不罢休。6、乐观积极，推动周围的人，推动与被推动方面，长此过去既有天壤之别。7、要有计划，有了长久计划，耐心，好主意及努力，希望就会出现。8、要有信心，如果没有自信，工作就失去魄力，要有刚毅不拔的毅力，成功一定.精品文档属于你。9、实践力行，发挥潜力。五、五种意识1、成本意识企业从业人员，应该有基本认识为成本意识。因为无论在任何工作岗位上，从业人员的一举一动都足以影响到工程的制造成本。因此，在时间、资本、劳力和物品等各方面，都应时时注意到效率及经济行为，省得对工程成本造成不利影响。2、目的意识大凡一个企业无不在追求利润，而利润获得往往视从业人员

36、绩效而定，绩效大，所获利润则愈高，反之则愈低。因而企业从业人员为求绩效之表现，无论进行任何事务，须有目的意识。3、整体意识企业持续成长壮大，整体意识力量的发挥，居于首功。无论单位或个人要以整体的利益为前提，绝对放弃本位主义，个人英雄主义，将个人智慧、才能贡献团队，创办集体智慧，团结合作，启示荣誉感，责任感以发展企业组织。4、创新意识企业发展最正确途径在于创新，经济环境瞬息万变，抱残守缺企业无法生存，唯有不断创新，企业才能健康、持续发展。5、竞争意识：观点决定思路，思路决定出路，时机与挑战并存，困难与希望同在。.精品文档礼仪文化（一）电话的应付礼仪：使用电话时，即便互相看不见，也应透视电话表达你

37、的诚意，电话等于企业的窗口，虽然看不见对方，仍不可有所怠慢。无论打电话或接电话，态度语气都会影响办事效率，甚至会影响到企业的形象或商誉。1、打电话时：（1）对方的正确电话号码（2）先把讲话内容按序次记下要点，简单简要的表述你的建议。（3）要有诚心的语气及适合的腔调（4）要认识对方的姓名，职务及工作单位。（5）听到对方的声音时应以温和而清晰的声音，先报企业名称及自己的姓名，然后请问对方企业名称及他的大名。（6）复杂的事，在不太唐突的情况下，应先试探一下对方是否完全认识。2、接到电话时（1）电话铃声一响马上拿起话筒。（2）不等对方讲话就应该先报告，如：您好，残联工程项目部（3）外单位来的电话，应先

38、问“您好，请问您有什么事”，内部电话，不必如此客气，可斩钉截铁谈及正题。（4）如果是代别人接电话，必须记下对方的电话内容，诸如：企业名称，对方讲话要点，日期，时刻，对方希望回电话的时刻，对方要打电话来的预准时刻。3、通电话时：（1）通话中突然中止时，马上再打，然后说：“对不起”。（2）对方打拔错了，就说“这里是中建四局工程项目部”，如果知道对方要拔的公司电话号码，应告诉对方。（3）对方声音小，致使听不清楚时，可以说：“对不起，请声音稍大一些”。（4）打完电话后，不要马上挂断，要等对方切断后才轻轻放下话筒或关机。4、个人优异形象的电话用语：肯准时是的，不错，您很对.精品文档否定时可能是误会吧！我

39、想那是不可能的。不想理解表示听闻过，也许，但是，是吗？未听理解表示时对不起，请再讲一遍，刚刚没有听清楚。致歉时实在对不起，很对不起。谦虚时不敢当，那处的话，岂敢。委托时电话里诚心地提出，请对方答应。二、上班前的准备事项：检查携带的东西是否齐全笔记本、笔、卫生纸、钥匙、文件等，尤其是休假之后及换衣裤时要特别注意检查，以防短缺。从业人员的仪容仪表仪容与服饰代表一个人的素质也代表着企业、项目部，从业人员应时刻注意仪容的妆扮及服饰的穿着，整洁大方，防备个人及企业给人不好印象。三、办公时间内：1、有人招呼你时任何人叫你的名字应立刻答复，同时看着对方，以便讲话，如果有急事也得先回答：“请稍等一下”。2、招

40、呼人时对主管、业主、监理则以其职位称呼，如果职位相同的主管有几位时，则加上姓氏于职位之上。招呼同事时，必须把姓氏说清楚，不要叫绰号。3、份内工作办完后，不要随便走动，找人讲话，翻阅小说杂志等，应自动地找工作做。4、不要在工作场所夸夸而谈，相关麻将，球赛等的胜负，省得影响他人工作。5、需要出门必须先征得主管同意后而告诉同事，你到哪处以及返回时间，并把预定的事及可能发生的事项，预先准备妥当，委托同事代办。6、走路时（1）步伐轻快，小心走路，省得和别人碰撞。（2）遇到领导时轻轻点头行礼，并稍微让路，以表示敬意。（3）陪领导或客人走路时，要稍微退后表示歉恭。7、敲门时.精品文档（1）经理室等个人办公室

41、，要先敲门征得其准许后方可进入，切忌擅自闯入。（2）有客人的会议中的会议室，要先敲门征得同意后方可进入。（3）两手抱一大堆东西时，千万别以皮鞋去敲门，要稍微提高声音：“我是*，请开一下门”。（4）敲门时最好以对方能听到的声音敲三次。8、使用洗手间的礼仪（1）使用大便器时，卫生纸投入洗手间的纸篓，以防备拥塞不通。（2）使用后，让水充分流注，直到注完冲净为止。（3）不可在洗手间内看书报，或随便在墙壁上涂写。（4）不可一边解纽扣，一边进入洗手间。（5）从洗手间走出来从前，要整理好服饰之后再出来。（6）大小便后，一定要洗手。四、接待客人及送客1、招待客人（1）礼貌待人，给人予以企业和个人优异的素质形象

42、。（2）客人来访，要热情接待，遇到手中有工作，要先说：“对不起请稍等一下”。（3）一般客人，可在会议室接待，倒杯水招待。（4）重要客人，经理室、副经理室接待。（5）遇到客人要找人时，可主动告诉别人。2、送客人（1）一般外来联系工作的客人，客人走开时，可在座位上起身，表示送客的意思即可。（2）协作单位的客人送到办公室门口或大门口。（3）上级领导、业主领导走开时，送到大门口或车旁。（4）远方重要客人，送到机场、车站。.精品文档门卫管理制度1、门卫人员加强工作责任心，坚持出入施工现场的登记制度，禁止无关人员进入工地。2、要求外来人员出示表示身份或联系工作的有效证件，做到文明执勤，并做好登记手续，有据

43、可查。3、检查物资车辆出入情况并记录，无正当手续一切材料禁止出门，擅自放行的要追究责任。4、晚上人员出入应出示工地“出入证”或“工种牌”，对无理取闹者，要恩赐阻止，劝说无效，报告工程综合治理小组或拨打“110”。5、遵守工地管理制度，夜间出门人员应在十点前返回工地，除特殊情况门卫有权不予开门。6、对新工人或分包班组、车辆（新来驾驶员）、新来班组发放“职工须知”并做好发放登记手续，否则可以不予放行。别的在门卫处贴一份。7、加强夜间工地保卫工作，防备施工现场材料设施被损坏或被盗窃，发现情况马上采取相应举措，夜间值班禁止无故休息，否则相应补偿损失。8、做好门卫保卫工作，防备外来人员不经登记进入工地而

44、发生安全、治安等事件。9、进入工地（施工区）的外来者，必须在门卫领取安全帽并正确佩戴，上交安全帽押金。.精品文档宿舍管理制度1、住宿人员应坚持每日清理打扫，由室长督促、检查，做到宿舍内无生活垃圾、无异味赃物，被子叠放整齐，毛巾排成一线，箱子堆放一处，床下整洁。2、吸烟者应配有烟灰缸，严禁随地扔烟头，如发现地面上有一个烟头，罚当天值日人5元。3、严禁在宿舍内烧电炉、电炒锅、煤油炉、热得快，发现一次除充公外，另罚款元。4、严禁在宿舍内酗酒、聚众赌博或高声喧华，室长有权制止。5、严禁非电工人员私拉接电器设施，违者罚款50元。6、不允许向室外抛扔杂物，夜间出门要向项目经理部值班人员请假，出门须结伴通行

45、，晚十点半前必须回宿舍并执行销假手续。7、应按自己的床号就寝，不得乱睡他人床铺，宿舍内严禁他人寄住，更不允许集体宿舍内有男女混居的现象。8、自觉珍爱公共财物，做到不可心损坏，自己的床铺自己保护好。9、生活用品必须保护清洁，按规定摆放整齐。10、不得随地吐痰，不乱丢杂物，不随地便溺。11、宿舍内应经常打扫，保持清洁。12、宿舍内不准存放与生活、工作无关的物品；不准将易燃、易爆物品带人宿舍。13、宿舍内不准放腐化、变质物品及有害身体健康获得液体平和体。14、注意火烛，吸烟者自配烟缸，严禁在床上吸烟。15、严禁乱接电器及自备炊具等物品。16、现金、名贵物品妥善保存。17、不准带外来人员出入宿舍。18

46、、室长每日检查卫生。以上各条，如有违犯，将按项目部相关制度恩赐处分。.精品文档食堂卫生管理制度1、严格执行食品卫生法，杜绝因食物不洁、变质引起的中毒事件。2、食堂内应以常保持整齐清洁，无积水。炊具、用具，蒸饭车要实时清理消毒，生熟分开。3、蔬菜和副食品要保证质量，工作人员要把好查收关，不买过期或变质的食品等。4、进行有效的储蓄和保存，米、面要隔墙、离地、通风，要防潮、防鼠，油脂应避光，避高温。5、食品要烧熟、煮透，隔顿应回锅。中、夜两餐加工的食品要留样，保持24小时，并做好记录。6、食品盛器要有生熟标记，熟食间要密封、防尘、防蝇设施齐全，通风性能优异。7、炊事员必须每年体检，拥有健康证和卫生知

47、识培训合格证上岗操作，禁止无关的闲杂人员进入厨房。8、食堂应准时开饭，烧制色、香、味、形俱佳的菜肴，尽量知足多数职工的口味，菜的品种尽量丰富多样。9、蔬菜的杂质和剩饭剩菜应倒入指定桶内，并加盖，定期喷药。.精品文档医务室管理制度1、认真贯彻卫生工作条例严格执行消毒管理办法，建立消毒管理制度，切实做好各种检查器材和医疗器具的消毒工作，并接受卫生监察机构的检测评论，每周对食堂的食品卫生进行一至二次的定期检查并作好记录。2、严格遵守项目部的规章制度，准时上下班、热情服务、平和待人、认真负责、正确诊断用药，因限技术和设施关系，对不能治疗的病员应配合病员到上一级医院治疗。3、积极展开、督促、检查、指导本

48、项目部的健康卫生、妇女保健、计划生育宣传工作，协助相关部门搞好职工体检、预防妇女病的普查、普治工作。4、医务室使用后的一次性医疗、卫生用品不得随意抛弃，必须集中销毁。5、药品、药具的购入应先提供购物计划，审批后，由医务室和特意人员一同办理，做到多走、多问、多看、多讲，维护项目部利益，严禁做对项目部利益有损害的事情，如有发现将按项目部相关制度严肃办理。6、要认真做好室内环境和个人卫生，必须穿着工作服帽，着装整齐，必要时载上口罩，定期设点检查药品，防备积压、变质，如发现有积淀、变色过期，档案模糊等药品时，停止使用，进行妥善办理。.精品文档洗手间、浴室卫生制度1、每周一次定期喷药，消灭蝇、蛆滋生；2

49、、使用浴室、洗手间人员要珍爱各种设施，不得损坏和乱写乱画，一经发现，从严办理；3、大小便入厕，严禁随地大小便；4、严禁在洗手间、浴室乱丢杂物、垃圾、保持洗手间的清洁卫生。.精品文档施工管理奖罚条例1、治安管理奖罚细则序号违章罚款内容罚款对象金额1工地内打架打架双方1001000元2偷盗财物偷盗人财产价格20倍或200元以上3楼层上大便违章人500元4楼层上随地小便违章人50元5损坏公物或拿公物到宿舍用违章人原价10倍以上6用水后不关水龙头违章人520元7乱倒剩菜、剩饭违章人510元8流费开水违章人10元9宿舍内脏乱差不按指定地址堆放或不随手关门寝室人员各510元10乱倒脏物、脏水违章人20元1

50、1私接电线违章人50元12私接电炉、热得快等（每只）违章人200元13使用碘钨灯取暖违章人2050元14留宿非工地人员违章人50100元15宿舍内男女混居违章人200元16擅自打乱床位编号违章人20元17上班不戴工作牌违章人10元18出入大门不戴工作牌违章人5元19工地内争扔果皮壳等违章人10元20无“三级教育卡”“身份证”“就业卡”等违章人（班长）50元/人（100500元/人）.精品文档2、文明施工落手清管理奖罚细则序号内容责任人金额（元）1翻斗车用后散乱（每辆）使用人202翻斗车瘪胎使用（每辆）使用人20503翻斗车缺钢珠使用（每辆）使用人20504砂浆机用后不刷油清理使用人301005

51、翻斗车用后不清理（每辆）班长506架子上堆物（处）班长207架子上堆扣件（个）班长58架子上堆钢管（根）班长109架子上堆钢模（块）班长1010架子上堆钢筋（长）（根）班长1011架子上堆钢筋（短）（根）班长1012架子上堆钢筋（箍筋，根）班长1013架子上堆扎丝（束）班长514架子上堆小型配件（10个）班长1015架子上堆放拉结条（块）班长1016作业后不清理落手清（次）作业人2017用后泥桶、铁锨不清理（个）作业人1018楼房内材料清理不实时班长5019钢筋用后废料不清理（次）班长2020短料堆放不整齐（次）班长3021半成品分类不挂牌（次）班长2022半成品堆放不规矩（次）班长2023砂

52、石堆放用后不收边（次）作业人2024水泥使用中硬化（袋）班长5025电焊机用后龙头线不收拢（次）操作人2026氧气瓶、乙炔瓶不按安全距离堆放（次）操作人3027氧气瓶、乙炔瓶用后不堆放到堆场（次）操作人20.精品文档序号内容责任人金额（元）28带病使用机具操作人3029楼层上散乱拉结条（块）班长230楼层上散乱预埋件（块）班长531楼层上散乱铁钉（10个）班长532木档铁钉不拔（10个）班长1033木模板不刷脱模剂（平方米）班长53450CM以上的钢筋不利用（根）班长535架子上堆电线管（根）班长2036架子上堆电器配件（个）班长537半砖以上不利用（块）操作人538碎砖搬后不清理（处）操作人

53、3039故意浪费原材料（如长钢筋切成短钢筋、木枋等）操作人（班长）5002000100100040施工层落手清无交接制度书后记录或无办理操作人（班长）2000元以下和整改完成.精品文档3、安全生产奖罚细则序号违章罚款内容罚款对象金额（元）1强令工人违章冒险作业指派人5002进入安全现场不戴安全帽违章人503进入施工现场戴安全帽，但未扣帽带违章人304高空作业向上或向下乱抛材料、工具等物件违章人505非机械操作人员乱开、乱弄机械设施违章人506非电气专业人员私接电线、私装电灯违章人507高空作业穿拖鞋或穿高跟鞋作业违章人108高空作业不系安全带操作违章人509高空作业系安全带而不扣保险钩违章人3

54、010翻爬架子、脚手架违章人1011人货梯不关门开机人2012电梯超载，每超载1人电梯司机2013随意拆掉安全设施违章人10014热天在脚手架上睡觉或乘凉违章人2015使用碘钨灯取暖违章人2016私烧电炉违犯电业局规定（每只）违章人5017随意拆掉机械设施上安全防备装置违章人2018机械操作人员机停人离未断电违章人2019机械操作时看报、听收音机、做零活等违章人2020无证擅自开机操作违章人3021酒后操作机械违章人10022机械带病操作而发惹祸故指派人、开机人20023随意拆掉木工机械防备装置违章人1024在禁烟场所吸烟违章人1025随意拆掉工地保卫设施违章人1026电焊工违犯“十不烧”违章

55、人1027将小孩带入施工现场违章人1028以不安全行为在生产岗位上戏闹闯事违章人2029阻扰安全人员正常工作及有训骂、报复行为违章人20030木工库间每日下班后不做落手清木工班长2031施工生产岗位下班后未做落手清班组长2032在施工现场乱倒建筑垃圾指派人、违章人20.精品文档4、施工质量控制奖罚细则一、钢筋工程分部分项工程单位金额（元）责任人绑扎：缺扣、松扣数量超过绑扎数的10%处10班组长、操作人钢筋搭接长度小于规定值根20元以上班组长、操作人箍筋数量间距、弯钩角度及平直长度不吻合要求处5班组长、操作人钢筋网的长度宽度大于10处5班组长、操作人钢筋网网眼尺寸大于20处5班组长、操作人骨架的

56、高度宽度大于5根100200班组长、操作人骨架的长度大于10根50元以上班组长、操作人受力钢筋间距大于10，排距大于5处10班组长、操作人箍筋及构造筋间距离大于20处5班组长、操作人受力钢筋保护层梁柱大于5，墙板大于3处5班组长、操作人孔洞加筋漏放个10班组长、操作人焊接试件在绑扎前未做交试组50班组长、操作人焊接试件试验不合格组200班组长、操作人马登数量放置不足处20班组长、操作人垫块规格不对或漏放块5班组长、操作人板筋弯曲不在同一直线上根5班组长、操作人柱子主筋松动可以晃动根5班组长、操作人二、模板工程接缝大于1.5毫米处5班组长、操作人模板表面清理不干净块10班组长、操作人隔断剂漏涂面

57、积大于1000平方毫米处10班组长、操作人轴线偏差3毫米以上处10元以上班组长、操作人标高+2，-5以上处20元以上班组长、操作人截面尺寸+2，-5以上处20元以上班组长、操作人每层垂直度3毫米以上处10班组长、操作人相邻两板面高低差2毫米以上处5班组长、操作人表面平整度5毫米以上处10元以上班组长、操作人预埋件中心线位移3毫米以上块5班组长、操作人预留洞中心线位移10毫米以上个5班组长、操作人预留洞截面内部尺寸+10，处5班组长、操作人电梯间长宽对角线-25，处20元以上班组长、操作人.精品文档分部分项工程单位金额（元）责任人电梯井井筒垂直度全高H/100以上，且大于30毫米处100元以上班

58、组长、操作人炸模处500元以上班组长、操作人模板铁钉未拔个5班组长、操作人梁底模与柱子交接处办理不好处10班组长、操作人次梁不顺直处20元以上班组长、操作人垃圾未清就立模板处10班组长、操作人砼浇灌时专人看模，无人看模处200班组长、操作人三、砼工程蜂窝面积：梁柱大于0.2平米，板墙大于0.4平米处20班组长、操作人孔洞、露筋、缝隙夹渣层处100班组长、操作人楼梯处杂物未清理干净处50班组长、操作人施工缝留置不正确处100班组长、操作人四、砌体工程轴线位移8毫米以上处20班组长、操作人砌体顶面标高10毫米以上处10班组长、操作人垂直度每层3毫米以上处20元以上班组长、操作人表面平整度5毫米以上

59、处20元以上班组长、操作人水平灰缝垂平度5毫米以上处5班组长、操作人水平灰缝厚度5毫米以上（10皮砖）处5班组长、操作人门窗洞口宽3毫米以上个20元以上班组长、操作人外墙上下窗口偏移10毫米以上处50元以上班组长、操作人组砌方法不当处50班组长、操作人砂浆饱满度观感较差处10班组长、操作人墙体植筋每少一根处10班组长、操作人五、安装预留洞地址不正确，中心偏差大处10班组长、操作人预留洞接线盒内没有塞实处10班组长、操作人三根管子重叠交错在一同处50班组长、操作人跨接没有接好，不吻合要求处10班组长、操作人管子最小弯曲直径不当处10班组长、操作人管子弯曲处的弯曲偏度大于0.1D处15班组长、操作

60、人漏放错放预埋件、预留孔处2000元以上班组长.精品文档5、安全奖励条例1、每个月进行班组安全检查评比。对当月无安全事故，遵守项目部安全生产管理制度的班组恩赐500元奖励。2、对抢险、救灾、检举安全隐患者恩赐50100元奖励。3、对抢险、救灾、负伤者，恩赐报销医药费、补发薪水。此费用由造成事故责任者担当。4、对违章指挥、违章作业者，不听劝阻，恩赐200元处分。造成事故者，处以2002000元罚款，并担当由此造成的法律责任和经济损失。.精品文档综合治理管理制度综合治理管理网络综合治理管理网络综合治理领导小组组长：组长：消防领导小组安全组周围环境协调小组长：组长：组成员：质安、保卫、成员：安全员、