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文档简介
1、第 PAGE17 页 共 NUMPAGES17 页2022销售第一季度工作方案7篇2022销售第一季度工作方案(一)一、细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动_部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客
2、户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析p 其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户_户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20_年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销
3、售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析p 其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20_年年要努力实现新开对公结算账户_户,结算账户净增长_户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界_强、纳税前_名、进出口前_强”等_多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。二、加强效劳渠道管理,深化开展“结算优质效劳年”活动客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公
4、司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置_名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备_名客户经理,客户资比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳
5、内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展_银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,_银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户_银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要根据,及时为客户解决在使用我行_银行产品过程中遇到的问题,并适时将_行新产品推荐给客户,进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目的
6、客户需求为导向。加快产品创新,进步效劳效率,及时处理问题,加强效劳管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的效劳形式。全面提升_部门效劳质量,实现全公司又好又快地开展目的。三、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理
7、部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行_银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和
8、任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。四、抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养_部门人才要加强人员管理,施行日常工作标准,制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。五、强化流程管理,进步风险控制
9、程度要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定实在的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用,及时发现、堵塞业务过失和破绽,各网点对存在的问题要进展整改。2022销售第一季度工作方案(二)一、对销售工作的认识1、市场分析p ,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务,订立季度方案:销售额_万元。2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管
10、理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4、目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6、先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各
11、项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打_个 ,每周至少拜访_位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2、见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进
12、度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。2022销售第一季度工作方案(三)商场工作方案将需要兼顾很多部门的工作情况,做好一份商场工作方案,对商场的开展起着良好的导向作用,下文为大家介绍商场客服工作方案,让我们详细!1、全面提升效劳品质,施行“特色化效劳”。效劳品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进展标准管理,建立良好
13、标准的正负鼓励机制,在工作中找打破点,坚决取缔商品部二次处分员工的错误做法。抓现场纪律现已根本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,进步营销程度,这样才有利于整体效劳程度的进步。今年的效劳宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变效劳观念、顾客需要的,就是我们要做的,_早已是_同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进那么退,企业要开展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、效劳品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和开展,逐步形成金城知名而特有的“特色化效劳”战略非常必要。根据业态的不同提供不同的效劳,向社会说明
14、,我们追求的是高质量、高品质的效劳。到达超越顾客期待的、最完美的效劳。2、开展公司效劳技能工程竞赛效劳办承办了公司第_届运动会中的效劳技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面晋级公司员工效劳意识及效劳程度。展示公司的效劳程度。2022销售第一季度工作方案(四)新年到来,过去的工作早已完毕,面对去年自己做的一般的工作,这一年我要努力把工作给做好。新的一季度的工作就要来了,所以我首先要做的就是把第一季度的工作方案做好,才能往下进展。下面是我制定好的第一季度的一
15、个工作方案:一、完本钱职工作首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。因此本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进展,不会被耽误。工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的根底在。二、深化学习业务知识本季度,我要努力的深化去学习业务的知识,把个人的业务才能增强,为自己之后做的工作打个好根底。我会去把要看的
16、书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的才能去处理问题,为我们的企业把奉献做出来,与大家一起企业的进步而努力。我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。三、做好每个月的总结与反思新的季度有三个月,我在月工作完毕后,会把工作总结做好,在总结的这过程中,学会去反思自己,总结工作上的经历教训,汲取教学,把经历努力的转化为自己的工作才能,这样我的工作也会变得更加的顺利的。工作上常反思自己,就可以去发现自己的缺乏,把问题给找出来,那样才能让工作顺利的去进展。反思工作,会让自己的思维更加
17、活泼,为之后的工作获取更大的成功。新季度,我会把根底给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好根底点,扎稳脚跟。我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定可以去完成好这一季度里的所有工作。2022销售第一季度工作方案(五)新的一个季度即将到来,回忆过去一年来的工作,确实也是收获很多,也比较充实,我们餐厅也在过去,一年来获得了一定的成绩,但是缺乏以骄傲,还需要继续努力,即将到来的新的一年,第一个季度也需要做好准备,对工作有一个规划,认真的去执行好,如今也把下个季度的工作规划如下:首先还是从我们餐厅的效劳质量方面出发,一定要做到把质量进步上
18、去,效劳质量是一个餐厅的根本标准,让顾客在用餐的过程当中有一个好的体验是非常重要的,也是从这方面出发,考虑到顾客的一个体验程度,用餐的舒适度也是非常重要的,在接下来的工作当中,从这方面着重出发,做到高标准的效劳,也让顾客可以满意,我们餐厅的效劳程度从工作当中进一步的去落实,然后第二点就是,各类菜系的口味一定要符合标准,一定要到达比较高的程度,至少要让顾客感受到这个菜好吃,吃了还想再吃第二遍,当然这方面需要花一定的时间,也是从厨师方面下手,主要就是请一些工作经历高的厨师来做主厨,这非常的关键口味,是一个餐厅的门面,也是一个餐厅的特色,家是一个餐厅,生意好不好的重要因素,所以在接下来的工作当中,这
19、些都是需要去调整的,新的一个季度工作当中,一定要进一步的完善好这些,通过这样的方式去积累经历,从而到达一个更高的程度,第一季度的工作是比较匆忙的,也是比较迅速的,当然一定会调整好,这个速度也会在第一季度的工作当中做出一定的成绩出来,总的来说,还是要从按月出发,每个月到达一定的程度,比方在第一季度的第一个月,一定要同比去年的第一个月要进步营业额五个百分比,在第二个月相对去年的第二个月进步十个百分比整个季度下来,相对去年的第一季度进步了十个百分比,这是接下来的工作目的。当然,除了这些以外,还是要做一些详细规划的餐饮行业是一个竞争比较大的行业,也是一个盈利比较大的行业,在这个过程当中,每一位餐厅的员
20、工都需要尽职尽责,各司其职去落实好餐厅的各项工作,让顾客满意,让每一位来到我们餐厅消费的客人,可以感受到我们餐厅的特色效劳和特色口味,让顾客有来了第一次还想来第二次的冲动,这些都是最根本的,当然在新的一年的第一个根底当中,也会让每一位餐厅的员工对自己做好一个详细的规划,每个人都要比去年更加的努力一点,应该在这一年的工作当中,要落实好相关的职责,进步自身的工作才能,也会在新的一年对我们餐厅的每个员工进展一个系统的培训,为的就是可以打造一个更加有特色的中餐厅,新的一个季度,必将有新的开始,我们餐厅一定严格的执行相关的制度,到达标准。2022销售第一季度工作方案(六)对于超市的开展来说方案的制定是不
21、可或缺的,作为超市员工更是要在工作中严格要求自己才行,所以我可以牢记指导的教诲并在往年的工作中有着不错的表现,面对即将到来的第一季度让我明白严格要求自身的重要性,因此我对超市的各项工作都制定了方案并期待自己在第一季度的表现。首先我应该加强对各类商品的理解以便于更好地完成工作,作为超市员工假设是不理解商品信息那么会对工作的完成造成负担,因此想要在工作中证明自己便需要加深这方面的理解才行,我对第一季度的超市工作设立了三个小目的,即学习商品知识、熟悉进货流程以及做好货架整理工作,虽然都是些较为根底的部分却可以表达出自身的价值,所以我要在日常的工作中多理解一些商品知识,至少可以让我对超市的经营与管理有
22、着更深的认识,而且对于今后的职业开展来说理解这方面的知识也是很重要的。其次需要理解进货流程并参与到这项工作中去,虽然平时也有负责装卸货物却没有进展这方面的考虑,对于超市工作的完成来说这种态度明显是不够负责的,因此我要参与到超市的进货工作中去从而加深这方面的理解,对商品的进价以及售价有着更多理解是很重要的,至少我可以通过超市售卖商品的利润理解到提升营业额的方式,而且我也应该利用节假日时间理解其他超市的商品售价,这样的话也可以通过这些信息的理解来打造属于我们超市的优势,但对于价格的制定应该遵循市价的原那么才行。最后需要做好货架整理工作从而让顾客进展挑选,井然有序的.货架商品往往可以吸引顾客的目光,
23、毕竟顾客购置商品以后空缺的货架需要得到补充,而且在整理货架的时候也需要对商品的价格信息进展标注,尤其是上架新商品的时候需要重视这项工作的展开,另外在超市进展促销活动的时候需要做好价格的更新,对于这些超市工作中的细节应该要予以重视。在进展效劳接待工作的时候那么需要重视自身的表现,通过这方面的努力来建立超市工作的优势那么是很重要的。制定好超市的工作方案在我看来是自身职业开展的根底,接下来应该要严格执行从而将超市工作完成得更好,而且在执行过程中对于意料之外的状况也要认真记录下来,希望通过对超市工作的重视可以在将来有着更好的表现。2022销售第一季度工作方案(七)第一季度的工作很快就要开始了,作为公司的行政,我必需要在第一季度的工作开始之前做好方案。这样可以让自己的工作有序展开,同时也要给自己设定一个工作目的,在这三个月的工作中,让自己
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