助理物流师培训大纲

1、助理物流师培训大纲背诵版 1物品采购需求类型1）生产性采购，即企业最终产品的直接组成部分的物品采购，或直接介入生产过程的产品采购，比如材料，零部件和生产设备。2）非生产性采购，是那些既不构成企业最终产品的直接组成部分，也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购，包括非生产性机器设备、MRO（维护修理）、耗材以及办公室用品。3）运营性需求，是保持组织日常运转所需要的产品，如生产线上的零部件、维修性供给或办公用品，这些产品一般会在一年内被使用或消耗掉。4）资本性需求，是组织日常运转中不被消耗掉的固定资产，其使用寿命大于一年，例如影印机、运货车辆、机器设备和建筑物等。2采购打算的内容 所谓采购打算确实

2、是关于采购全过程的活动打算。一个完整的采购打算至少应该涵盖采购品种、供应商、采购方式、谈判、进货五个方面。进货品种分析的包含的三个方面的内容： 1)用户需求分析，确实是各企业各个品种用户关于需求情况的分析，了解品种在生产中的重要程度，能否代用需求的数量、质量要求等。 2)市场供应分析，要紧了解品种在市场上的紧缺情况，市场前景情况等。 3)品种性质分析，要紧弄清品种的物理化学性质、用途、价值、装运特性等，为制定采购战略提供依据。3入库过程治理 1)入库时期的构成；a接运b验收c入库 2)验收的作用； a.入库验收为物品保管和使用提供可靠依据 b.验收是幸免物品积压，减少经济损失的重要手段 c.验

3、收是记录货主退货换货和索赔的依据 d.验收有利以于维护国家利益 3)验收作业程序； a.验收预备（内容；人员预备。器具预备。货位预备。设备预备） b.核对凭证 c.实物检验 4)验收处理的作用； 验收过程中发觉的数量和质量问题可能发生在各个流通的环节，按照有关规章制度对问题进行处理，有利于分清各方的责任，并使有关部门汲取教训，改进今后工作。 5)入库交换； a.交接手续（内容；同意物品。接收文件。签署单证） b.登账 c.立卡 d.建档4货位治理货位的差不多步骤有那些？ 1)确定储存的条件2)规划储存空间3)确定位置和作业方式4)进行货位编码5)确定货位分配方式6)货位治理和维护7)检查改善仓

4、库货区布置的概念仓库货位布局是指对仓库内的存货区、入库检查区、理货区、配送备货区、通道以及辅助作业区在规定范围内进行全面合理的安排。阻碍仓库货位布置的因素以及一个合理的仓库布局应满足的条件？ 因素：仓库作业化程度仓库功能和要求满足的条件：1)适应仓储作业的而要求，有利于仓储业务的顺利进行2)有利于节约投资3)有利于保证安全和职工的健康货区布局的差不多思路有哪些？ 1)依照物品的特征分区分类储存，将特性相近的物品集中存放。 2)将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架底层，并靠近出库区和通道 3)将周转率高的物品存放在进出库装卸搬运最便捷的位置 4)将同一供应商和同一客户的物品集中存放，以便进行

5、分拣配货作业5阻碍库存物变化的因素&物资的保管保养措施 1.1阻碍库存物变化的内因： 1)物品的物理性质：吸湿性；导热性；耐热性；透气性和透水性。 2)物品的机械性质：物品的弹性；物品的可塑性；物品的强力；物品的韧性；物品的脆性。 3)物品的化学性质：化学的稳定性；毒性；腐蚀性；燃烧性；爆炸性。 4)化学成分：无机成分的物品；有机成分的物品。 5)物品的结构 1.2阻碍库存物变化的外因： 1)自然因素：温度对库存物品的阻碍；湿度对库存物品的阻碍；大气中有害气体对库存物品的阻碍；日光、尘土、虫鼠雀等对库存物品的阻碍。 2)人为因素：保管场所选择不合理； 包装不合理；不合理；苦垫不合理；违章作业；

6、 3)储存期 2.物资的保管保养措施：仓库作业过程治理措施：1) 严格验收入库物品2）适当安排储存场所3）科学进行堆码苦垫4）操纵好仓库温、湿度5）定期进行物品在库检查6）搞好仓库清洁卫生仓库温、湿度操纵的方法: 1）通风 2）密封 3）出湿 4）空气调节自动6库存作用与弊端，库存治理的目的1. 库存作用: 1）维持销售产品的稳定 2）维持生产的稳定 3）平衡企业物流 4）平衡企业物流资金的作用2.库存的弊端： 1) 占用大量的资金:通常情况下,库存占企业总资产的比重大约为20%-40%,库存治理不当会形成大量资金的沉淀. 2) 企业要支付库存维持费（治理费、场地费等），从而阻碍企业的利润；

7、3) 库存掩盖了生产经营中的各种矛盾:如打算不周、采购不力、生产不均衡、产品质量不稳定及市场销售不力。 3.库存治理的目的 库存治理的目的在于用最低的费用在适宜的时刻和适宜在点获得适当数量的原材料、消耗品、半成品和最终产品，即保持库存量与订货次数的均衡,通过维持适当的库存量,减少不良库存使企业资金得到合理地利用,从而实现盈利目标. 1）减少不良库存 A库存过高的不良阻碍 使企业资本固化;加剧库存损耗 ;增加治理费用 B不良库存产生的缘故 打算不周;生产打算变更;销售预测失误 2）确定适当库存 从经营方面看.经营的目标满足客户服务的要求,因而必须保持一定的预备库存,但要实现利润最大化,就必须降低

8、订货成本也要降低生产预备成本,更要低库存持有成本,因而必须维持适当存量. 从生产方面看。缩短生产周期能够较好在操纵工序间的均衡库存，依照订单生产也能较好在维持适当库存，相关需求库存的比例要适当。 从运输方面看。运输费用、运输方法、运输途径对库存的适当程度阻碍专门大,运输效益与库存效益的关系要认真权衡. 从销售方面看。减少流通环节就能减少流通过程中的库存。还要注意适当与最佳客户服务水平之间的效益背反。另外,提高预测的精确度也能有效改进库存治理. 从订货周期看.运输时刻、订单处理手段和周期，以及订货、收货、验货方法等差不多上有助于库存适当化的研究对象.7库存治理方法（一）库存治理分类 1.ABC分

9、类法A类是年度货币量最高的库存,品种可能只占库存总数的15%，用于库存成本占到总数的70%80%。B类是年度货币量中等的库存，品种占全部库存的15%，占总价值的15%25%。C类是年度货币量较低的库存，品种只占全部年度货量的5%。 建立在ABC分类基础上的库存治理策略包括以下内容：1)花费在购买A类库存的资金应大大多于花在C类库存上。2)对A类库存的现场治理应更严格。它们应存放在更安全地点，而且为了保证它们的记录准确性，更应对它们频繁在进行检验。3)预测A类库存应比预测其他类库存更为认真 2.CVA治理法 CVA的差不多思想是把存货按照关键性分成3-5类,即:1.最高优先级 这是经营的关键性物

10、资不同意缺货2.较高优先级 这是指经营活动小的基础物资,但同意偶而缺货3.中等优先级 这多属于比较重要的物资,同意合理范围内缺货4.较低优先级 经营中需用这些物资,但可替代性高,同意缺货CVA治理法比起ABC分类法来有着更强的目的性。(二)库存治理方法的评价指标: 1)客户中意度;2)延期交货；3）库存周转次数(三)零库存治理方式 1)寄售:它是企业实现”零库存资金占用”的一样有效的方式 2)供应商治理库存(VMI)8盘点作业的差不多步骤，盘点方法差不多步骤:盘点前预备盘点时刻与盘点方式的确定盘点人员培训清理盘点现场盘点查清盘点差异的缘故盘点结果的处理 盘点的方法: 账面盘点法 现货盘点法 A

11、期末盘点法 B循环盘点法9配送模式的概念，配送差不多模式的类型概念: 配送模式是指构成配送运动的诸要素的组合形态及其运动的标准模式.类型:商流、物流一体化配送模式商流、物流分流的配送模式。独立配送模式共同配送模式集团配送模式10配送网络结构，配送功能模式 配送的网络结构：1 集中型配送网络2 分散型配送网络3 多层次配送网络4 几种典型的配送网络A工业生产资料配送网络B生产消费品配送网络C包裹快递配送网络配送功能模式：1直接配送模式2储存配送模式3直通配送模式4流通加工配送模式5配送模式的选择 A企业集团内自营型配送模式B单项服务外包型配送模式C社会化的中介型配送模式D共同配送模11.四种配送

12、模式： 企业（集团）内自营型配送模式，单项服务外包型配送模式，社会化中介型配送模式和共同配送模式。连锁企业进展中关于配送的需求最为迫切，对其体会最深。尤其当前我国物流、配送体系尚未形成、专业化社会化配送严峻欠缺情况下，各连锁企业不得不自力更生，开展集团内配送，并在此基础上寻求广泛进展。许多企业走上这条路，并卓有成效。 由于仓储、运输市场竞争日益激烈，使得相当多的储存、运输设施、设备闲置，物流专业人才隐性失业较严峻。部分批发、储运企业委曲求全租仓“打工”，靠承揽单项服务外包配送业务，实现较大效益，形成滚动式进展良好势头。配送实质是一种规模经营。社会化中介型配送模式和共同配送更应广泛实践，同时获得

13、社会效益。12.配送打算的种类：（1）配送主打算：是指针对以后一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，便于对车辆、人员、支出等作统筹安排，以满足客户的需要。（2）每日配送打算：是针对上述配送主打算，逐日进行实际配送作业的调度打算。（3）专门配送打算：是指针对特发事件或者不在主打算规划范围内的配送业务，或者不阻碍正常性每日配送业务所作的打算。配送打算制定的步骤：（1）确定配送打算的母的。（2）收集相关数据资料。（3）整理配送的七要素。（4）制定初步配送打算。（5）与客户协调沟通。（6）确定配送打算。13配货作业： 配货是配送工作的第一步，依照各个用户的需求情况，首先确定需要配送物资的种类和

14、数量，然后再配送中心将所需要物资选择出来，即所谓的分拣。配货作业有两种差不多形式：分货方式和拣选方式。（1）摘取方式（又叫拣选方式）摘取式方式是在配送中心分不为每个用户拣选其所需物资，此方法的特点是配送中心的每种物资的位置是固定的，关于物资类型多、数量少的情况，这种配货方式便于治理和实现现代化。（2）播种方式（又叫分货方式）播种方式时将需要配送的同一种物资，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再依照各用户多该种物资需求量进行二次分配，就像播种一样。这种方式适用物资易于集中移动且对同一种物资需求量较大的情况。14.配送网络系统结构：（1）集中型配送网络（2）分散型配送网络（3）多层次配送网络（4）

15、几种典型的配送网络（如：工业生产资料，生活消费品配送，包裹快递）15.实现配送作业合理化的差不多途径有如下几种：（1）推行一定综合程度的专业化配送（2）推行加工配送（3）推行共同配送（4）实行送货与取货结合（5）推行准时配送系统（6）推行即时配送16.多式联运、集装箱运输、散装运输、托盘运输等的概念与优缺点多式联运：它依照实际运输需要，将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输，通过一次一次托运，一次计费，一张单证，一次保险，又各运输区段的承运人共同完成物资的全程运输，立即全程运输作为一个完整的单一运输过程来安排。优点： (1) 有利于发挥综合运输的优势（2）有利于提高经济效益和社会效益（3）有

16、利于挖掘运输潜力，加速货位周转，提高运输效率（4）有利于形成以都市为中心，港站为枢纽的综合运输网络（5）有利于无港站的县市办理客运运输业务（6）有利于交通运输治理体制的改革集装箱运输：指利用集装箱运输物资的方式，是一种既方便又灵活的运输措施，现在已被众多货主所采纳。散装运输：指产品不带不带包装的运输，是专用设备将产品直接由生产方送至用户使用的运输方式。优点： (1)节约包装材料和费用，减少物资在运输过程中的损失，提高运输质量，加速车船周转速度，提高运输效率。（2）工作环节少，机械化，自动化程度高，装卸车（船）速度快。托盘运输：指物资按一定要求成组装在一个标准托盘（按一定规格制成的单层或双层平板

17、载货工具）上组合成为一个运输单位，使用铲车或托盘升降机进行装卸搬运和堆放的一种运输方式。优点：（1）提高运输效率。（2）便于理货。（3）投资较小，收效较快。缺点：（1）物资范围有限。（2）费用增加，载量减少。17.运输方式的选择（一）运动方式选择五要素 一般来讲，运输方式的选择要紧有：运输商品的种类、输送量、输送时刻、运输距离和输送成本五个要素。输送商品的种类、输送量和输送距离这三个要素是物资自身的性质和存放地点所决定的，因而属于不可变量。关于运量和运输距离，应依照运输批量的大小和运输距离的长短，选择不同的运输方式。而运输时刻和运输成本是不同运输方式且差不较大，输送时刻和输送成本的变化必定带来

18、所选择运输方式的改变。由于运输成本在企业总成本中占有专门大比例，而且不同运输方式的相差又专门大，因此，运价就成为企业选择运输方式的一个特不重要的因素。总之，运输方式的选择要依照企业物流系统的总体要求、结合运输方式的特点与成本，选择适合的运输方式。（二）运输方式的运作特征运输方式的运作特征包括：1、服务可靠性。2、输送速度3服务频率。4服务可得性5处理物资能力。（三）承运人的选择尽管某一运输方式的大多数承运人的运价和服务是相似的，但服务水平却存在专门大的差异。服务水平包括：运输时刻与可靠性、运输能力与可接近性和安全性。18.编制物资运输打算的依据、原则及步骤依据： 1.商品购销合同。购销双方签订

19、的，具有法律性的契约。 2.商品调拨打算。它是商品批发部门为做好购销活动的业务打算。 3.其他托付任务。如部门间相互托付的中转物资，发货人托付承运的物资或临时增加的运输任务。 4.各种运输能力。原则：1.必须贯彻合理运输的原则。要按照合理运输的要求，综合运用各种运输方式，尽可能幸免各种不合理因素现象的出现；要充分利用运输工具的容积，提高运输工具的利用率。 2.必须贯彻均衡运输的原则。托运单位应依照物资的产销季节气象变化等情况。 3.必须注意保证重点，统筹兼顾的原则。首先要保证企业的关键物资的运输，应分清缓急，妥善安排。步骤： 第一步，预备资料，依照物资运输打算的编制依据，要紧收集以下资料：商品

20、流转打算，业务调拨打算，购销合同及有关的历史资料。 第二步，预测运量和车数。按打算期供应合同的供应件数来测算，计算公式为：打算期物资发运量=打算期某物资供应件数每件毛重（公斤）1000（公斤） 第三步，分析研究。应充分考虑大宗物资产销的需要以及交通运输能力，留有余地，采取多方案比较。 第四步，讨论定案。由企业主管与打算，业务，储运等部门多方研究，从运输构成的诸因素进行方案比较择优定案。19.物资发运形式，物资发运的差不多条件和业务流程物资发运形式1 铁路运输2 水路运输3 公路运输4 管道运输物资发运的差不多条件1发货人要按时刻向托付办理物资发运的运输部门提供发物资品的运输打算资料2发货人开出

21、物资供应单或发货票后，应附有收货单位或收货人，到达站，港，物资名称，件数，重量，体积以及收货人的详细地址，开户银行，账号等3物资的包装应适应多环节装卸搬运的要求，发送的物资包装两端应有明显清晰的运输标记或标志4关于花心危险品，毒品，易腐和鲜活物资的质量标准，包装和装载方法应符合铁路，交通运输部门的要求。物资发运的业务流程1备运2组备3制单4托运5运单6预报7结算20.物资运输费用的计算1物资运价规则为了对各种物资按其不同的路程、不同的批量以及不同的运输条件计算运费，各种运输方式均制定出简单易行、合理的物资运价规定。这些规定有：铁路物资运价规则、水路物资运价规则、汽车物资运价规则、中国民航国内物

22、资运价规则，这些是物资运价制度及有关政策的具体表现，是计算物资运费和杂费的依据。各个规则对运费的计算都作了具体规定，是计算物资运费和杂费的依据。规则包括：（1）、物资运价分号表，是依照社会、经营范围和物资运输的特点，对货划分不同运价类项的一种表格。（2）、物资运价率表，是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位物资的运价金额的表格。 （3）、物资运价里程表，是讲明运输距离的一组文件，即物资从发站至到站间的距离。2.物资运费的计算（1）铁路运费计算：第一，确定运价里程 第二，确定物资运价等级和运价率 第三，确定计费重量 第四，计算运费 公式：整车运费=计费重量x整车运价率 零担运费=计费重量10

23、x零担运价率 集装箱运费=集装箱数x适用箱型的集装箱运价率（2）汽车运费计算：分类长途运价和短途运价 整车、零担运价 一般物资分等运价 一般物资分等运价 特种物资分等运价 程序：第一，确定计费重量 第二，确定物资等级 第三，确定计费里程 第四，计算运费 公式：按吨公里计费 运费=（计算重量x计算里程x运价率）+(计费重量x计费里程x运价率x加成率) 按吨计费 运费=（计算重量x运价率）+（计费重量x运价率x加成率） 按包车计费 运费=计算时刻x时刻费率（3）水运运价计算 第一，确定物资运价等级 第二，运价里程 第三，确定运价率 第四，确定计费重量 第五，计算运费 公式：每批物资运费=适用运价率

24、x计费重量（1加成率）（4）航空运价计算 航空运费=计费重量x适用运价率3物资运输杂费计算确定适用地区确定货类和费率编号确定适用杂费率确定计算数值计算运输杂费公式：各种运输杂费=适用计量数值x适用杂费率21生产物流系统在企业中的重要地位. 1、现代企业物流与生产的密不可分性 2、现代企业物流与生产的结构的多样性 3、企业物流能力的综合化 4、现代物流是工业企业生产营销的重要支持系统22生产物流系统的组成和特点 组成：1 治理层 2操纵层 3执行层 特点：1注重清洁化的生产过程2 注重柔性化的生产过程3 生产过程的自动化和标准化4 毛坯设备的周密化5 零件加工的周密化和高速化6 在线检测及质量反

25、馈操纵7 装配过程自动化8产品检验的计算机化9库存治理的机械化，计算机化23生产物流打算的内容、任务，期量标准 生产打算的内容：生产物流打算的核心是生产作业打算的编制工作，即依照打算期内确定的产品品种、数量、期限，以及进展变化的客观实际，具体安排产品及其部件在各个生产工艺时期的生产进度、生产任务。生产物流打算的任务： 1.保证生产打算的顺利完成 2.为均衡生产制造条件 3.加强在制品治理，缩短生产周期期量标准：是生产物流打算工作的重要依照，因此亦称为作业打算标准。24操纵系统的组成要素，生产物流操纵方式 操纵系统的组成要素:1，操纵对象；2，操纵目标；3操纵主体； 生产物流操纵方式：1，反馈操

26、纵；2，前馈操纵。25车间配送的特征，车间系统化配送必要性 答：特征：准时性，准量性，保证质量，快速反应性，服务性，通畅性 必要性：1.零配件质量会造成较高的质量成本 2.生产作业打算的制定与变更，尤其是急需件的重新打算，往往会打乱现有的生产与现场物流运作 3.现场治理与调度阻碍到物料上线的速度与效果 4.生产响应阻碍物流的正常化运转 5.供应商的供应能力是生产的瓶颈 6.物料配送是必要条件26. 车间系统化配送的基础性条件车间系统化配送的基础性条件：1、包装单元化、容器盛装标准化。2、质量合格化。3、存储现代化。4、搬运机械化。5、物料操纵准确化，以保证配送准时化。6、变数响应快速化。7、治

27、理全员化、标准化。27、MRP的差不多原理和差不多内容 MRP（物料需求打算）差不多的思想原理是：由主生产进度打算（MPS）和主产品的层次结构逐层逐个地求出主产品所有零部件的出产时刻、出产数量。MRP的差不多内容：是依照主生产进度打算（MPS）、主产品的结构文件（BOM）和库存文件而形成的。 主生产进度打算，要紧描述主产品及由其结构文件BOM决定的零部件的出产进度，表现为各时刻段内的生产量，有出产时刻、出产数量，或者装配时刻、装配数量等。 主产品的结构文件,要紧反映出主产品的层次结构、所有零部件的结构关系和数量。 产品库存文件，包括了主产品和其所有的零部件的库存量、已定未到量和已分配但还没有提

28、走的数量。28、 MRPII的内涵、特点、原理、功能 MRP II 的内涵：MRP II 是在闭环MRP的基础上建立起来的，随着该系统的建立与完善，最终形成了把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成的一体化系统，并称为制造资源打算系统，即MRP II。 MRP II的特点：（1）MRP II将企业中的各个子系统有机结合起来，形成一个全面生产治理的集成优化治理系统，其中生产和财务两个子系统的关系尤为紧密。（2）MRP II的所有数据来源于企业的中央数据库。（3）MRP II具有模拟功能，能依照不同的决策方针模拟今后可能发生的结果。 MRP II的原理：是依照需求和预测来决定以后物料供应

29、和生产打算与操纵，同时将企业内销售、采购、制造和财务等系统连成一个闭环系统，从而进行全面生产治理MRP II的功能：（1）应用先进可行的治理方法，提高企业的治理水平，提高企业的经济效益和市场竞争力；（2）能合理安排各级生产打算，充分利用各种资源，提高设备利用率和工时利用率，实现均衡生产，保证按时交货；（3）缩短生产提早期，缩短生产周期，减少在制品，节约流淌资金；（4）缩短采购提早期、合理操纵库存，以最小的库存达到最佳的供货状态；（5）建立集中、统一、准确的企业生产经营数据，使整个企业信息准确、迅速、畅通，为各级治理人员经营决策和日常治理决策提供可靠依据; (6)提高企业生产复杂产品和多品种、小

30、批量生产的组织能力，增强企业的应变能力。29、ERP的含义、要紧功能模块 ERP的含义：是MRP的基础上通过反馈的物流和反馈的信息和资金流，把客户和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应商治理思想的功能网结构模式。 ERP系统差不多功能模块图ERP系统财务治理子系统打算决策子系统物资治理子系统人事薪酬子系统生产治理子系统销售治理子系统成本治理子系统其他子系统注：财务治理子系统是ERP的核心。其他子系统包括：成本治理、商业智能、BOM治理等子系统。30准时化生产方式（JIT）的原理、核心思想，JIT的技术支撑 JIT的原理： JIT的动身点是最大限度

31、降低白费，进行不断的改善。JIT认为过量生产是一切问题的根源，它不仅造成白费，也造成库存，掩盖了许多治理不善的问题，使问题得不到及时的解决，jit欢迎问题出现，把问题看成一种机会，认为只有不断地发觉问题、解决问题，才能不断地进行改善，生产成本也会不断下降。JIT是种理想的生产模式。一是因为它设置了最高标准，确实是另库存。二是因为它提供了一个不断改进的途径，即降低库存。 JIT核心思想： 要实现完全降低成本这一差不多目标，就必须完全杜绝过量生产以及由此而产生的在制品过量和人员过剩等等各种直接白费和间接白费。准时化的本质就在于制造出能够灵活地适应市场需求变化的生产系统，这种生产系统具有一种内在的动

32、态自我完善机制，即在准时化的激发下，通过不断地缩小加工批量和减少在制品储备，使生产系统中的问题不断暴露出来，使生产系统本身得到不断的完善，从而保证准时化生产的顺利进行。 JIT的技术支撑：1. 看板治理是对生产过程中个工序生产活动进行操纵的信息系统，是实现准时化生产的一种手段。2. 均衡化生产。均衡化生产是看板治理和准时化生产方式的重要基础3. 设备的快速装换调整。设备的快速装换调整是为满足以多品种,笑批量为特征的均衡化生产提供重要基础。4. 设备的合理布置。合理的设备装置能够大大简化运输作业，降低运输费用。5. 标准化作业。标准化作业是显现均衡化生产和单件生产单件传送的重要前提。31. 精益

33、物流的内涵包括以下几个方面：（1）以客户需求为中心。（2）对价值链中的产品设计，制造和订货等每一个环节进行分析，找出不能提供增值的白费所在。（3）依照不间断，不迂回，不倒流，不等待和不出废品的原则制定制造价值流的行动方案。（4）及时制造仅由顾客驱动的价值。（5）一旦发觉有造成白费的环节就及时消除，努力追求完美。精益物流的特点：（1）拉动型的物流系统。（2）高质量的物流系统。（3）低成本的物流系统。（4）不断完美的物流系统。32、集装箱租赁的方式P174答：集装箱的租赁方式要紧有期租箱、程租箱和灵活租箱三类。期租箱有融资租赁和用期租赁；程租箱有单程租赁和来回租赁；灵活租箱租期通常一年为多，一般都

34、确定每日提、还箱量及地点，租金按使用天数计算。33，货运安排： 包括揽货和订舱。揽货是船公司为了使自己经营的班轮能在载重和舱容上得到充分利用，采取各种营销手段，从货主那儿承揽进出口物资运输的行为。 订舱是托运人或其代理人向承运人或其它代理人等申请物资运输，承运人或其代理人对这种货运申请给予承诺的行为。 接货装船：包括直接装船和集中装船。直接装船是指一些专门物资或大批量的同种类型物资由托运人用自己的交通工具将物资直接运达船边交货。集中装船是在码头堆场和货运站等将物资集中，通过适当拼箱，装箱和分类后再进行装船。 卸货交货：包括集中卸货和变更卸货地卸货。集中卸货是由船公司指定的卸货代理人负责卸货和接

35、收所卸物资的工作。变更卸货地卸货：是由于专门缘故，依照提单中的免责条款规定，船公司有权自选决定驶往能够安全到达的附近港口进行卸货。34. 集装箱物资的交接方式有以下16种： 1.门到门：门到门交接方式只有一个发货人，一个收货人，由承运人负责内陆运输。 2.门到场：门到场是在发货人的工厂或在仓库接收货箱后，由承运人负责运至卸货港集装箱码头堆场交货，目的地的内陆运输则由收货人自己负责安排。3.门到站：这种交接方式是在发货人的工厂或仓库接收货箱后，由承运人负责运至目的地集装箱货运站交货。4.门到钩：门到钩是在发货人的工厂或仓库接收货箱后，由承运人负责运至卸货港码头，并在船边交货。5.场到门：场到门交

36、接是指在装货港集装箱码头堆场接收货箱，由承运人负责运至收货人工厂或仓库交货的交接方式，即整箱接收，整箱交付。6场到场：这是一种在集货港集箱码头堆场接收货箱，并将其卸货港集箱码头堆场的交接方式。7场到站：这是一种在装货港集装箱码头堆场接收货箱，并将其至目的地集装箱货运站的交接方式。8场到钩：场到钩是一种在装货港集装箱码头接收货箱，将起运至卸货港码头，并在船边交货的交接方式。9站到门：这是一种在起运地集装箱货运站接收物资后，并将其至收货人工厂或仓库的交接方式。10站到场：这是一种在起运地集装箱货运站接收物资后，并将其运至卸船港集装箱码头堆的交接方式。11站到站：这是一种在起运地集装箱货运站接收物资

37、，并将其运至目的地集装箱货运站交付的方式。12站到钩：这是一种在起运地集装箱货运站接收物资，将其运至卸货港码头，并在船边交付的方式。13 钩到门：这是一种在起运港码头船边接收货箱，并将其运至目的地收货人工厂或仓库交付的方式。14 钩到场交接：这是一种在起运港码头船边收货货箱，并将其运至卸货港集装箱堆场交付的方式。15 钩到站：这是一种在起运港码头船边接收货箱，并将其运至卸货港集装箱货运站交付的方式。16 钩到钩：这是一种在起运港码头船边接收货箱，并将其运至卸货港码头，在船边交付的方式。35：（1）国际货运代理的定义： 答：货运代理是依照客户指示，并为客户的利益揽取物资运输的人，其本人并不是承运

38、人。货运代理也能够依据这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货（也含寄存）、报关、检收、收款。（2）国际货运代理责任的分类与划分按责任范围的大小，大体能够归纳为三大类，即：货运代理作为一个代理，仅对自己的错误和疏忽负责；：货运代理作为一个代理，不仅对自己的错误和疏忽负责，还应使物资完好地抵达目的地，这就意味着他承担承运人的责任和第三方造成损失的责任；：货运代理的责任取决于合同的条文和自由选择运输工具等。（2）国际货运代理的业务范围：国际物资运输代理企业能够同意托付，代为办理下列部分或者全部业务：订舱、仓储：物资的监装、监卸，集装箱拼箱、拆箱；：国际多式联运；：除私人信函外的国际快递；：报关、

39、报检、报验、保险；：缮制有关单证、交付运输、交付杂费、结算；：其他国际物资运输代理业务。国际物资运输代理企业之间也能够相互托付办理有关的业务。36租船运输要紧有航次租船、定期租船、包运租船和光船租船四种。航次租船又名“程租船”是一种由船舶所有人向租船人提供的租船，在特定的两港或数港之间从事的一个特定的航次或几个航次承运特定物资的方式。定期租船是一种以时刻为基础，由船舶所有人将一艘特定的船舶租给租船人使用一个特定期限的方式。包运租船是指承运人提供给租船人一定的吨位，在确定的港口之间，以事先约定的年数、航次周期和每航次均等的运货量，完成运输合同规定的总运量的方式。光船租船是一种财产租凭，而不是运输

40、承揽方式。租船所有人向租船人提供一艘特定的“裸船”；租船人在合同规定的租期内，按所确定的租金率支付租金并负责配备船员、治理和经营船舶；船舶从交给租船人处置时，租船人负责船舶运营的全部责任。租船程序：询盘发盘还盘受盘37中转的概念及适合中转的物资 中转：通常两种或两种以上的运输方式，或者同一个运输方式在两个或两个以上的运输区段，或同一个运输方式的几个运输企业按照统一的规章或协议，使用一份运输合同完成旅客或物资的运送任务。适合的物资：集装箱物资是最理想的中转物资，对大宗物资来讲，中转的优势也是显著的。38.多式联运 多式联运单证的定义:在国际多式联运过程中,尽管一票物资由多种运输方式,几个承运人共

41、同完成运输,但使用的却是同一张货运单证. 国际多式联运单证是多式联运经营人与发货人订立的,而且该合同的成立必须具备: 1.物资全程运输必须使用两种或两种以上运输方式;2.所承运的物资必须是国际间的物资;3.合同中必须明确规定运输保管物资的责任;4.合同必须是一种承揽有偿要式的合同.多式联运单证的要紧内容:1.物资的外表状况数量名称包装标记等;2.多式联运经营人的名称和要紧的营业所;3.发货人收货人的名称地址;4.多式联运经营人接管物资的日期地点;5.经双方明确议定的交付物资的时刻地点;6.表示多式联运单证可转让或不可转让的声明;7.多式联运单证的签发时刻地点;8.多式联运经营人或经其授权人的签

42、字;9.有关运费支付的讲明;10.有关运费方式运输路线运输要求的讲明等.多式联运经营人在接收托运的物资时,必须与接货单位(集装箱货运站或码头堆场)出具的物资收据进行核对无误后,方可签发多式联运单证.39.口岸的概念口岸是指定对外通商的沿海港口。海关的概念海关是国家的进出关境监督治理机关，海关代表国家对进出境活动实施监督治理海关的要紧任务是：1 监督治理。 对各类进出口运输工具，所有进出口物资以及对所有进出境旅客携带的和通过国际邮寄，快递渠道进出的商品，进行监督治理。2 征收关税。 包括征收进出口关税和海关代征的增值税，产品税等其他关税费3 查缉走私。 打击各种走私违法犯罪活动，维护进出口环节的

43、正常秩序4 编制海关统计。 及时，准确地统计国家进出口的数量，品种等数据，为国家经济决策提供参考。40保税区和保税仓库（一）保税仓库进出口通关制度保税区与非保税区进出口通关制度的差异项目保税区非保税区业务范围同意境内外企业开展物流服务储存的商品除国家禁止进口的商品外，同意保税储存国内外市场需要的任何商品一般贸易物资、国家禁止进口和限制进口的商品一般不能保税储存。限期无硬性规定存放期为1年，超过则须返回国外或进口国内，否则予以变卖处理。作业范围同意对保税存储物资进行流通加工。不能进行任何加工作业海外物资征税制度物资进入不征税，运出海外，免税免征，仅办理海关备案手续。物资进入视同进口，缓税缓征；物

44、资运出视同出口，免税免征，须办理海关进出口手续。国内物资征税制度物资进入视同出口，办全部出口手续，国内三资企业相当于物资已出口，可办全部手册，台帐核销手续国内出口物资可在出口监管仓内储存，三资企业产品必须实际出口海外，才能办理全部的手册台帐核销手续港区一体治理下的情况进出口物资在港口和保税区之间能够“直提值放”口岸海关和属地海关各尽其责，双重治理治理制度属海关监管区域，无需交纳海关监管手续费保税仓库经理人按章交纳监管手续费自用物品征税制度自用的办公用品，免征海关关税和进口环节增值税自用物品不论价购的或国内外无偿提供的均应该按规定交纳海关和进口环节增值税（二）保税区概述保税区：关于从国外进口的物

45、资，在一定条件下，临时保留关税的征收，是海关实施贸易便利化的产物，种类有:保税仓库，保税工厂，保税展示场。（三）保税仓库概述1、保税仓库：设立须专门批准。国外物资的报税期最长为两年，如不能实现销售则可再运往其他国家，保税库所在国不收取关税，不仅适于进口物资，也可用于出口物资。类型有：专业性保税仓库：是由外贸经营权的企业，经海关批准而建立的自管自用的保税仓库；公共保税仓库：是具有法人资格的经济实体，是经海关批准建立的综合性保税仓库；保税工厂：是整个工厂或专用车间在海关监管治理下，专门生产进料加工、进件装配复出口产品的工厂；海关监管仓库：要紧存放已进境而所有人以后提取的物资或行李物品，或者无证到货

46、、单证不齐、手续不完备以及违反海关规程，海关不予放行，需要暂存海关监管仓库等侯海关处理的物资。海关监管仓库的另一种类型是出口监管仓库，专门存储已对外成交，并已结汇，但海关批准暂不出境的物资。2、海关监管的要紧物资（1）进出口贸易物资；（2）进口保税物资；（3）寄售代销、展销、维修、租赁的进口物资；（4）来料加工、来件装配、来样加工、补偿贸易和合作、合资经营进口的料、件、设备以及出口的产成品；（5）过境物资、转运物资、通运物资；（6）进出口展品、礼品、样品、广告品和进口捐赠物质等。41、条码技术，储位编码，货品编码1.条码技术:条码技术是在计算机的应用实践中产生和进展起来的一种自动识不技术.具体

47、来讲,条形码的专门优点是:（1）高速自动输入数据（2）高读取率（3）低误读率（4）非接触式读取（5）容易操作（6）设备投资低（7）扫描条形码能够自动、迅速、正确地收集数据，目前在商品流通的专门多领域都得以广泛应用。2储位编码确实是依照一定的规律，对所有的储位进行编码，依照编码来识不不同的货位。一般储位编码的方法有下列四种：A区段方式、B品项群不方式、C地址式、D坐标式。功能如下：（1）确定储位信息的正确性（2）为物流信息系统提供储位相对记录位置，以供识不（3）提供进出货、拣货、补货等人员存取货品位置依据，以方便货品进出、上架及查询，节约重复查找货品的时刻，提高工作效率（4）提高调仓、移仓工作效

48、率（5）能够利用计算机系统处理分析储位（6）可迅速依序储存或拣货，达到内部作业的最优化（7）方便盘点作业（8）便于仓储及采购治理人员几时掌握储存空间利用情况，以操纵货品库存量（9）可幸免货品乱放堆置而导致的过期报废。3货品编码：所谓货品编码确实是将货品按其分类内容，按一定的规律排列，用简明的文字、符号或数字，以表达货品的“名称”、“类不”等有关信息的一种方式。货品编码的公用如下：（1）提高货品资料的正确性（2）提高货品活动的工作效率（3）能够利用计算机信息系统整理分析货品信息（4）能够节约人力、减少开支、降低成本（5）便于拣货及送货（6）便于储存或拣取货品核对（7）利于降低库存量，因有了统一编号，能够防止重复订购相同的货品（8）可考虑选择作业的优先性，并达到货品先进先出的目的42、子数据交换（EDI）的概念、目的，构成EDI系统三要素 概念：电子数据交换是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的信息系统之间进行数据交换和