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文档简介

1、XX网站改改建方案Johnsson WWebsiites Re-cconsttructtion Propposall项目名称:XXXXX制药有限限公司网站站重建项目目发标单位:XXXXX制药有限限公司发标日期:20011年4月投标单位名称:地址:邮编:电话: 传真: 20001.044.16 内 容 目目 录第一部分 站点内容容建设 2第二部分 界面设计计及创意说说明 8第三部分 后台功能能开发与实实现 13第四部分 网络平台台软、硬件件选型 188第五部分 站点管理理与维护 229第六部分 开发计划划 33第七部分 标准报价价 35第八部分 公司介绍绍 37第九部分 开发组成成员 40第十部

2、分 总 结 442附件:页面面设计方案案 45第一部分 站点内容容建设一个网站的的改建和重重建,最重重要部分就就是内容的的重新定位位和新功能能的增加。现有的XXX泰诺网站站是一个围围绕XX制制药的核心心产品泰诺诺,以医药药健康为中中心内容,辅辅以相关新新闻信息的的站点,通通过吸引网网络用户的的浏览和参参与,达到到介绍和推推广XX制制药产品的的目的。此此次改建工工作,我们们认为除在在界面艺术术创意和软软、硬件网网络平台搭搭建上进行行一次更新新和升级外外,最为重重要的是对对站点内容容方向的重重新定位,依依据产品特特色和市场场现状分析析,确定改改版后站点点的栏目内内容定位和和功能选择择,使企业业获得

3、最有有效的投入入产出比。定位依据 任何的项项目建设都都不是闭门门造车,都都需要在充充分的调查查分析的基基础上制定定方向和策策略。在考考虑XX网网站的策略略定位前,我我们参考了了以下几个个不同方面面的信息,包包括:1. XX制制药产品及及网站的受受众群特征征2. 国内消消费市场的的现状和发发展趋势3. 在线网网络行销的的最新国际际发展趋势势4. 最新的的网络技术术应用和特特点从资料完备备程度上,由由于同XXX制药的接接触周期较较短,而准准备时间也也比较仓促促,我们更更多的是从从过去积累累的经验和和所掌握的的资料基础础上进行分分析研究;同时,由由于我们自自长期以来来一直同国国际网络行行销领域保保持

4、着紧密密的联系,从从而保证了了我们所作作出的建议议具有客观观性和实用用性。定位方向 我们认为为,改建后后的XX制制药网站应应该是一个个相对中立立的提供医医疗咨询服服务的第三三方企业垂垂直门户站站点,以知知识性和娱娱乐性的内内容获得广广大消费者者的喜爱,通通过人性化化的服务策策略达到软软性的产品品行销的目目的,使消消费者和厂厂家双方获获益。这里我们先先明确一下下这个定位位的文字含含义:中立: 突出出客观性和和公正性,脱脱开企业利利益的影子子,对客观观事实进行行宣传报道道,使人们们感到从这这里获得的的信息都是是真实可信信的;第三方: 除除了将XXX制药的产产品和形象象作为站点点重点内容容外,还应应

5、适当地引引入部分其其它品牌的的产品(当当然这需要要一定的选选择,避免免对产生负负面的宣传传效果);垂直: 就“自我保健健”和“医疗咨询询”这个主体体进行深入入细致的挖挖掘和探索索,将这个个主题完整整透彻的表表现,表达达突出的专专业性。对于XX制制药的网站站具体定位位方向,我我们的建议议是:1. 在规划划思路上,一一方面从完完全中立的的第三方的的角度建设设站点内容容,利用丰丰富多样的的专业知识识、完善周周到的服务务手段、趣趣味迭起的的休闲娱乐乐以及聚合合力强劲的的社区环境境将广大的的消费者吸吸引、聚拢拢,树立一一个客观、公正的站站点形象,筑筑就一个业业界的权威威地位,获获得大家的的认可和信信任。

6、另一一方面,在在产品宣传传力度上向向XX的产产品倾斜,从从活动组织织上以“XX制药药”冠名,在在界面艺术术上将XXX制药的理理念和特征征溶汇其中中,在行销销口径上从从消费者的的角度,亦亦或选择XXX制药的的消费者直直接对XXX制药进行行推广宣传传,使XXX制药的产产品形象从从第三者和和消费者自自己的口中中被宣传出出来,获得得远高于企企业自行宣宣传的效果果。2. 针对不不同的受众众群体推行行不同的个个性化服务务:按照“记录分分析识别别个性化化再记录录”的原则开开展个性化化服务。对对于XX制制药的消费费群,起到到增强品牌牌印象,维维持用户忠忠诚度的效效果;对于于中性消费费者,启发发并熏陶其其对XX

7、产产品的良好好印象,开开发其消费费潜力;对对于其它竞竞争品牌的的消费者,则则可以用大大量的第三三方信息和和服务将其其吸引到这这里,再通通过各种变变相的行销销手段,以以中立的角角度和消费费者的献身身说法打动动对方,实实现消费转转移。另一一个方面,着着重提供个个性化的内内容和服务务,保持客客户的忠诚诚度,并为为二期发展展个性化网网页和个性性化新闻打打下基础,根根据1too1的行销销定律,有有效区分不不同的消费费者,深挖挖每一个现现有的具备备消费潜力力的客户,将将以医疗健健康为中心心开展的提提高个人保保健生活品品质的所有有产品和服服务以最适适合其性格格爱好和条条件的方式式传递给每每一个消费费者。3.

8、 从用户户群体的发发展上,遵遵循“取得分分析维系系服务扩展”的原则,首首先培养起起一批客户户,建立初初始数据库库,通过对对其特性的的分析,获获得其消费费倾向资料料,从而选选择针对其其特性的内内容进行传传递,为其其提供最喜喜欢、最需需要的信息息,配合社社区的一系系列活动,保保持其忠诚诚度,再逐逐步从横向向和纵向两两个方向或或选其一开开发周边的的产品和服服务,达到到完全维系系客户的目目的。与此此同时,在在这个客户户群体完善善后,利用用网络的互互联特性和和迅速的传传递效率,设设计实施传传递性强、宣传效果果突出的网网站内容,使使其向周边边的人群扩扩散性地、自发地进进行推广,吸吸引其周围围的人群的的参与

9、,达达到传递效效应(viiral markketinng),最最终形成一一个相对稳稳固并不断断扩充的忠忠实用户群群体。4. 从行销销策略上,推推行软性手手段,避免免正面直接接宣传XXX制药,而而是将XXX制药的理理念、形象象、产品隐隐入整个站站点的设计计中,使人人们在不知知不觉中受受到消费引引导。为此此,我们可可以根据不不同的栏目目中XX制制药产品和和品牌所占占的比例进进行一个规规划,适当当地加入其其它品牌和和产品,以以凸现“第三方中中立垂直企企业门户站站点”的含义;另一方面面,将XXX制药的产产品和消费费倾向在潜潜移默化中中融入访问问者的意识识中,避免免了让人反反感的直白白露骨的商商业推销行

10、行为,使企企业利益以以一种全新新的方式进进行体现。为了配合合这样的定定位,真正正达到第三三方站点的的效果,我我们建议将将站点命名名及栏目名名称中的“XX制药药”和“医药”内容淡化化,突出“自我保健健”和“生活品质质”的主题。5. 从栏目目设置上,重重点围绕自自我保健生生活为中心心开展,一一切内容均均围绕“保健”的主题,介介绍保健的的方法、能能够自我保保健的产品品、提供有有关保健的的咨询、吸吸引所有喜喜爱自我保保健的人来来看,来听听,来说,来来玩,使大大家参与其其里,融入入其中,成成为这个社社区的一个个分子,从从中获得,也也付出所有有,并介绍绍自己的亲亲人、朋友友、同事一一起来参与与。为了提提高

11、整个站站点的层次次和品味,充充分体现生生活品质,在在内容的选选择上,以以医疗保健健为主导,辅辅以生活、疗养、休休闲等具有有文化内涵涵的信息,突突破医药的的局限,吸吸引男、女女、老、幼幼大家的参参与,使之之成为大家家生活中的的一个部分分,产生一一种归属感感。根据这样的的策略定位位,我们并并没有完全全照搬标书书中的栏目目内容设置置,而是重重新调整和和设计了整整个站点的的内容结构构框架。栏目分类 我们按照照站点栏目目的性质分分成主栏目目、企业信信息、站点点信息三个个类型;而而主栏目又又分为新闻闻性、产品品性、资讯讯性和休闲闲性四种不不同的内容容。1.主栏目目类:新闻性 健康快快递产品性 儿童产产品

12、成人人产品咨询性 医生天天地 自我我诊断休闲性 关怀卡卡片 有奖奖调查 互互动游戏 健康沙龙龙2.企业信信息类:公公司介绍 咨询反馈馈 合作机机会 招贤贤纳士 联联系我们3.站点信信息类:BBBS 常常见问题 站点地图图 友情链链接 加入入书签名称修改 由于此次次招标文件件中对于栏栏目内容的的安排比较较完善合理理,我们只只根据站点点整体定位位的要求对对栏目名称称进行了修修改,同时时将所有的的栏目名称称统一为四四个字,保保证风格的的规整和统统一。进行行修改的栏栏目名称有有:健康俱乐部部 改为 健康沙龙龙内容合并 同时,从从逻辑性角角度出发,我我们将主栏栏目的内容容进行了精精简合并,把把具有相似似

13、内容的栏栏目合并,在在栏目内部部进行分类类,主要有有:主栏目结构构图注:在具体体实施前,我我们还将通通过与XXX制药的反反复接触和和了解对栏栏目设置和和安排作进进一步的详详细建议。为了进一步步提升站点点的形象和和吸引力,充充分展现“医疗咨询询”与“健康保健健”的主题,我我们计划除除了招标文文件中列出出的几项常常见的互动动功能设计计外(如BBBS,聊聊天室,积积分系统,自自建俱乐部部,调查与与答疑系统统等),还还将对一些些重点栏目目或更适于于使用互动动效果的栏栏目进行动动态和交互互式的设计计制作,其其中包括:在线专家 以图形化化的界面和和简易的下下拉菜单选选择,提出出自己的需需求,获得得自己需要

14、要的信息。访问者将将自己的年年龄、性别别、爱好、职业、饮饮食习惯等等信息选择择后,即可可得到保健健专家教授授所推荐的的适合自己己的保健产产品信息和和健康常识识;可以选选择自己在在生活中遇遇到的不满满意的状况况和困惑,从从而得到针针对这些问问题的解决决办法,如如果没有现现成的解决决方案,可可以留言,等等待结果。这样不仅仅访问者可可以得到专专业知识,商商家也可以以从其留言言的内容了了解市场动动态,获得得重要的开开发信息。个性服务 根据不同同消费者的的不同情况况,定期发发送配置化化的电子杂杂志(neewsleetterr),使大大家不必费费时浏览不不适合自己己的内容。在扩展建建设中,我我们还可以以建

15、成以单单体个人为为目标定制制的电子邮邮件,通过过其点击不不同的链接接获得其消消费倾向和和性格特点点,从而自自动生成适适合其阅读读的产品及及知识性信信息;同时时,通过后后台设定的的逻辑分析析条件,获获得市场走走时分析数数据。地区识别 在用户注注册会员后后,再次浏浏览站点时时会自动获获得其所在在地区的信信息动态和和活动通知知,如针对对地区的促促销活动、聚会、评评选等内容容,增添个个性化和亲亲切化。人气指数 根据流量量分析获得得的数据,把把各栏目的的人气指数数以图形的的方式展现现在首页上上,为大家家提供一个个选择参考考,并起到到优胜劣汰汰的竞争作作用。视频引入 将XX优优秀的电视视广告内容容以网络格

16、格式发布到到网上,让让大家在浏浏览中获得得一份新鲜鲜的感受。电子地图 将产品的的销售服务务网以Fllash动动态形式做做成电子地地图,便于于消费者选选择相关信信息;并根根据浏览者者的身份甄甄别其所在在的地区,以以特殊效果果突出其所所在地的内内容和周边边地区信息息。故事贺卡 创意和制制作推出具具有故事情情节的动画画电子贺卡卡,将有关关美丽的故故事传递给给自己的朋朋友、亲人人、伙伴,将将幽默、欢欢笑、感动动传达给身身边的人;也可以自自己定制贺贺卡并加入入自己的照照片。互动虚拟社社会 访问问者注册成成为社区成成员即可成成为虚拟社社会的一员员,可以在在虚拟社会会中选择一一个虚拟自自我,定期期或不定期期

17、的登录,对对这个虚拟拟形象进行行生活和教教育方面的的培养,为为他/她选选择饮食、衣着、锻锻炼等方面面的元素,把把他/她养养成某种特特定类型的的人物,在在网络社会会中与他人人交流、恋恋爱、生活活、娱乐,并并通过各种种方法解决决遇到的困困难,如怎怎样变得更更健康,以以获得别人人的青睐等等。利用这种方方式,可以以使大家在在许多现实实生活中的的类似的情情感得到抒抒发、实现现生活中无无法满足的的愿望,并并通过同别别人的交流流建立广泛泛的友谊关关系,从而而抓住用户户的心,培培养其对站站点的忠诚诚度。该互动虚拟拟社会将由由XX世纪纪独立开发发制作,模模拟3D场场景设置,支支持多人交交互,无人人数限制,场场景

18、真实程程度高,模模拟现代化化都市的风风情,跨平平台兼容性性好,人物物智能程度度高,逻辑辑性和情感感指数均具具备极高的的操控性。 第二部分 界面设计计及创意说说明宗旨 XXX制药网站站的战略定定位是一个个中立的、专业的垂垂直企业门门户媒体。对网站的的最终用户户来说,该该网站不仅仅是一个医医疗保健的的信息门户户,同时还还是一个集集成了完善善电子商务务服务的网网上商务中中心。因此此,XX制制药网站在在设计在进进行整体网网站设计创创意的时候候,不应该该和其他信信息门户网网站以及纯纯娱乐性网网站类似,也也不能和公公司宣传类类网站相同同,权威性性、专业性性和娱乐性性是在创意意设计时应应尤为突出出表现的,创

19、创意设计的的目的也就就是要将这这三种特性性引入到每每一个来访访者的心目目中,并留留下深刻印印象。为了体现靓靓美苑以生生活品质为为中心的特特色,在前前端界面设设计中我们们将充分发发挥美术创创意的优势势,抛弃单单纯的自我我保健产品品概念,从从美丽生活活,高品质质享受的角角度设计制制作网页界界面,使其其具有文化化内涵和艺艺术成分。受众 为了了在设计时时彻底贯彻彻设计思路路并实现设设计目的,我我们对网站站的受众及及服务对象象进行了分分析。XXX制药集团团公司提供供的有关资资料显示,网网站的受众众及服务对对象主要包包括以下群群体:A) 关注健健康生活的的人群,以以及对此信信息感兴趣趣的上网人人群B) 喜

20、爱自自我保健和和追求生活活品质的人人群C) 医务人人员和医药药工作者D) 受众年年龄层次 18-550岁E) 网站性性别属性偏偏女性,男男女分额比比例 3 :7 据此,我们们判断XXX制药网站站的主要受受众群体和和忠诚用户户群的基本本特征是:具有一定定文化素质质,对生活活品质要求求很高,对对自身的形形体印象和和别人的评评价较为注注意并易受受外界潮流流文化影响响的知识女女性,年龄龄的主要分分布区是在在20-330岁,以以白领阶层层为主体。色彩 具备备以上特性性的受众群群体基本文文化素质较较高,具有有一定的物物质基础,正正值事业的的成长期或或高峰期,对对自己较为为自信,并并希望自身身形体的改改变能

21、够进进一步增加加其自信心心。生活丰丰富多彩,个个性化较为为突出,对对各种新的的潮流文化化勇于接受受并尝试。情绪易受受外界因素素支配,色色彩敏感度度较强。对对于呈现阴阴暗心理因因素的色系系通常有潜潜在消极心心理出现,相相反,对于于较为鲜亮亮或温和的的色系则有有积极的心心理反应。因此,在在网站的色色系搭配上上,要尽量量体现清馨馨、明亮、鲜艳、活活泼的感觉觉,以刺激激她们的积积极心理及及附合心理理情绪。目前在网络络上通用的的颜色一般般为2566种,左图图所显示的的色表是在在一般的HHTML制制作工具中中我们所常常见的推荐荐或默认色色。针对XXX制药网网站的独有有特性,我我们还推荐荐使用以下下色表中的

22、的颜色,下下面色表中中的颜色大大多比较鲜鲜亮柔和,在在视觉上给给人比较舒舒服的感觉觉,而且所所有颜色在在HTMLL中都有相相应的代码码显示。文字 该受受众群体的的自我意识识和支配较较强,通常常采用一些些比较直接接的方法处处理问题。不管是浏浏览网站或或杂志的时时候,想直直接找到其其感兴趣的的话题及文文章,不会会耽误太多多时间于寻寻找和查询询;对页面面样式、舒舒适感、方方便性等因因素要求很很高。因此此,XX制制药网站的的设计与其其他新闻类类门户站点点有很大不不同,在栏栏目的排列列和内容版版块的组合合上,在文文字的排列列和行高等等方面,更更应该追求求舒适与快快捷的感觉觉。文字版版块不宜很很密集,文文

23、字颜色、图片颜色色的使用应应和整体页页面色彩风风格完美的的搭配起来来,色彩使使用应柔和和,使人们们在阅读时时,不会因因长时间凝凝视屏幕而而产生眼睛睛的酸涩,在在心理上使使受众群体体在潜意识识中习惯和和信赖XXX制药网站站,从而培培养出对XXX制药网网站的依赖赖感。版式 黄金金分割使人人们可以用用数学的方方法解释美美观的原理理。在设计计的过程中中,我们的的设计师充充分运用到到了黄金分分割的原理理:A/B=AA/(A+B)=00.6188在网络上通通常的版式式大致分为为两种:左左右版式和和上下版式式。黄金分分割在视觉觉上造成的的美感将被被完全应用用到网站页页面的设计计中。 在为XX制制药设计页页面

24、板式的的时候,我我们不仅考考虑如何在在传统的设设计套路中中创造出新新意,使浏浏览者有耳耳目一新的的感觉,同同时适当运运用CSSS、LAYYER以及及FLASSH等使页页面充满动动感,而且且使绝大多多数的浏览览者可以快快捷完整地地访问所有有的内容。XX制药CCI体现 XX制药药网站招标标书中对网网站形象CCI的要求求包括:在在页面颜色色选择中适适当地体现现黄色,页页面中流畅畅而符合美美感的曲线线设计,符符合黄金分分割的页面面版式,代代表XX制制药形象的的图案以及及LOGOO的合理运运用及与整整体页面的的巧妙搭配配。方案一总体设计思思路 以用用户提出的的设计需求求为依据,以以网站受众众群体为第第一

25、考量,整整体页面设设计力求健健康,简洁洁。考虑到到这是一个个专业的门门户网站,所所以设计中中还是以丰丰富的信息息为主,图图片作适当当修饰和辅辅助。色彩使用 色调以黄黄色为主,绿绿色和橙色色点缀搭配配。这种类类似于水果果色的配色色方案,符符合XX制制药作为一一家专业自自我保健网网站的定位位,同时使使页面更显显健康和舒舒适。布局概念 设计上偏偏重于曲线线的表现,在在页面中内内在地表现现了黄金分分割的平衡衡魅力,主主题曲线造造型(以页页面上部的的曲线为主主)曲度的的把握,是是通过黄金金分割比例例生成的。企业CI的的体现 我我们采用了了一种用抽抽象的线条条曲线形成成的女性图图案来表现现XX制药药的CI

26、形形象。用一一种较为抽抽象的手法法来表现,比比较用照片片图片的形形式,在视视觉上和用用户心理感感觉上会比比较容易接接受。互动体现 考虑到页页面互动部部分的考虑虑,特意将将XX制药药栏目做成成了互动的的形式,动动感,细致致的动态表表现,很容容易成为浏浏览者关注注的焦点!标注 进入入二级及二二级以下的的页面之后后导航固定定放置左上上角,之所所以不把首首页导航也也统一成这这个形式,也也是考虑到到首页排版版的特殊性性使首页看看得更别致致一些。 方案二总体设计思思路 本设设计方案从从构图、色色彩、和一一些图片的的选择和处处理上尽量量体现一种种“动感和个个性”的表现。符合访问问者的心理理需求,为为其塑造专

27、专业自我保保健型网站站的形象。通过各种种设计元素素(s线形和色色彩)的应应用,使得得访问者在在潜意识里里加深对XXX制药的的认同。色彩的使用用想法 主主页面以靓靓丽的黄色色调为主,在在页面左上上角通过线线的切割适适当的安排排一块时尚尚的暗红色色,既使“”的LOGGO更加突突出,又使使得其在整整体明快活活泼的同时时又不失稳稳重。在左左边黄色块块后面通过过叠加一淡淡黄色和灰灰色块以避避免单色块块的单薄,同同时有一种种向前突出出的动感。组成导航航条的圆点点的色彩从从上到下为为一种时尚尚的渐变色色彩,“由暖变冷冷”使得“减” 和收缩缩的感觉更更加强烈。从而在色色彩上体现现其自我保保健网站的的“减”的功

28、能性性。布局的设计计概念 以以近似黄金金分割的比比例分割整整个页面,页页面中多应应用曲线导导航条由一一组按曲线线方式排列列的圆点组组成,圆点点从上到下下由大变小小,体现一一种由“胖”到“痩”的减的过过程。企业CI的的体现 尽尽量在页面面中不直接接出现“XX制药药”的标志和和与之相关关的内容,而而将“XX制药药”的形象间间接巧妙的的融合在页页面的形式式、色彩、小动画和和内容上。 的的LOGOO中巧妙的的加入了“XX制药药”“S”的元素,使使得访问者者在潜意识识里容易产产生由“”到XX制制药的联想想和过渡。使得它更更具亲和力力。内容安排及及图片选择择 内容的的安排上尽尽量使得整整个结构显显得有条理

29、理性,使得得布局上尽尽量清爽,通通透。在主主要图片的的采用上亦亦主要选用用突出女性性的曲线美美和动感的的图片。方案三总设计思路路 由于受受众的年龄龄层跨度比比较大,我我用了比较较沉稳、大大气的设计计。色彩上上主要运用用了高级灰灰,使整个个站点感觉觉比较有品品味。希望望能让访问问者在潜意意识中感觉觉到这个网网站能给他他们作最好好的瘦身咨咨询的同时时,还能给给他们带来来高品质的的生活。色彩使用 颜色以调调和了灰色色的多种色色彩为主,高高级灰的运运用容易让让人感觉专专业,有品品味。布局的设计计 以横竖竖布局,体体现一种门门户站点的的大气,和和易于更新新的便利。导航条设计计 由于要要求中的栏栏目内容相

30、相对较多,导导航条用fflashh实现。首首先出现一一级导航,鼠鼠标移上,其其他的一级级导航下沉沉,二级导导航出现。图片使用 鉴于整体体灰色调的的设计,图图片以色彩彩鲜亮的为为主。为整整个页面提提气。淡化XX制制药 为了了作到最好好的第三方方自我保健健产品平台台,一定要要淡化XXX制药的感感觉,保持持中立。但但是可以一一直在页面面中加入XXX制药的的bannner,从从这里突出出XX制药药的医药保保健产品。第三部分 后台功能能开发与实实现我们的目标标是通过为为网站访问问者提供专专业、细致致、个性化化的内容以以及周到、及时的服服务,分阶阶段地将XXX制药网网站建设成成为XX公公司的Inntern

31、net窗口口,XX公公司与客户户的信息交交流平台,XXX健康产产品的市场场推广工具具,并最终终建成为一一个完善的的健康产品品电子商务务平台。基基于电子商商务系统的的高效性、健壮性、易用性、安全性、可扩展性性,我们为为XX制药药网站量身身定制了一一套完整的的后台模块块解决方案案。整个解解决方案共共分为100大部分,其其中有一些些是在XXX制药网站站建设的第第一阶段实实施的,有有一些是在在第二阶段段实施的,并并有部分模模块是可选选模块。整整个解决方方案具有如如下特性:1. 高效性性 Intterneet网站不不同于企业业Intrranett,需要77x24小小时接受来来自世界各各地的用户户访问。而

32、而且这些访访问是并发发的,最坏坏的情况,可可能有成千千上万用户户同时访问问您的主页页。一分钟钟的系统崩崩溃可能造造成网站信信誉的损失失,因此,我我们的方案案尽量将网网站的高效效性放在首首位,使用用最低的软软硬件投资资,取得最最大的收益益。2. 健全性性 经过实实践检验的的成熟的系系统,成熟熟的技术,保保证系统具具有极高的的健壮性。我们的内内容管理系系统、全文文检索系统统都是在多多家著名IIT公司网网站上长期期测试证实实可靠的。另外,解解决方案中中大部分系系统是我们们自主开发发的,保证证了各模块块间非常高高的集成性性,也可以以保证整个个系统的可可靠运行。3. 易用性性 我们力力争为用户户提供尽量

33、量简单的用用户界面,所所有管理功功能都是基基于WEBB实现的,界界面模拟WWINDOOWS 998,Innternnet EExploorer,用用户可以将将精力集中中放在业务务和信息的的处理上,而而非系统的的使用方法法上。我们们并提供系系统使用培培训和技术术支持服务务,尽量将将复杂的事事情留给我我们,将简简单的事情情留给客户户。4. 安全性性 近来世世界各地的的黑客活动动猖獗,特特别是电子子商务系统统,涉及到到资金、用用户隐私等等重要信息息,因此,系系统的安全全性也不容容忽视。在在硬件和网网络的拓扑扑结构保证证系统的安安全性基础础上,我们们的应用系系统也充分分考虑网站站的安全性性。我们的的内

34、容管理理系统使用用网站内容容本地、SSERVEER双备份份技术,可可以在网站站内容遭到到破坏后的的最短时间间内恢复网网站。同时时,我们为为客户准备备了完整的的安全方案案。5. 可扩展展性 充分分使用XMML技术和和JAVAA技术,有有利于系统统与其他系系统的集成成,以及将将来b2bb,b2cc,emaarktpplacee等系统的的实施。并并留有接口口,可与企企业的办公公自动化(OOA)系统统以及ERRP/MIIS系统集集成。1. 综合社社区本模块中大大部分程序序有现成程程序可用,通通过提供BBBS、聊聊天室、在在线游戏等等服务,提提高用户的的忠诚度,增增加回访率率,建立稳稳固的访客客群。BB

35、S中可可开设药理理、饮食、健康等专专题,根据据需要还可可随时新增增栏目,高高级会员也也可开设自自己的专门门栏目,讨讨论自己感感兴趣的话话题。实践践证明,BBBS是提提升网站人人气、提高高用户忠诚诚度的最有有效手段。对于许多多网民,特特别是刚开开始接触网网络的人群群,他们每每天上网的的大部分时时间是在各各种BBSS论坛中查查看帖子以以及参与讨讨论。BBBS可聘请请一些精通通医药、健健康知识的的义务人员员做斑竹,适适当时候还还可发给他他们少量的的报酬。聊天室供来来访者之间间做实时交交流,可定定期请一些些名人或专专家到聊天天室与网友友聊天,或或者就某个个专题进行行免费咨询询。等会员员系统成熟熟后,还

36、可可进行有偿偿的在线咨咨询。虚拟社会游游戏 (参参见第二部部分有关内内容)随着网站建建设的逐步步成熟,还还可以考虑虑建立三维维虚拟社区区,其中除除了提供BBBS、聊聊天室等服服务外,还还可以将网网站其他内内容纳入其其中,比如如虚拟医院院、虚拟门门诊等。2. 用户数数据库及会会员系统任何一个网网站,其价价值体现的的一个很重重要因素,便便是其注册册用户,通通过对这些些用户的访访问情况进进行统计分分析,可得得出许多有有用的商业业数据。这这些用户的的忠诚度,还还将在很大大程度上影影响将来零零售电子商商务开展的的效果。用用户数据库库也是个性性化内容,个个性化服务务的基础。虚拟社区区、零售商商店等模块块也

37、需要用用户数据库库的用户数数据才能工工作。为了提高回回访率,可可在用户数数据库的基基础上开展展“分级会员员计划”,加入该该计划的用用户将能够够实现下列列规定的功功能:a) 预约信信息b) 个人信信息存放c) 留言板板用户数据库库的一般实实现方法可可分为数据据库法及目目录服务法法。采用数数据库管理理系统来实实现用户数数据库具有有成本低廉廉、开发容容易、可扩扩展等优点点,但数据据量不能太太大,一般般在十万级级以内;采采用目录服服务系统如如LDAPP、NDSS等专用的的目录服务务来开发用用户数据库库具有可满满足超大容容量用户需需求的特点点,一般可可实现百万万用户到千千万用户的的系统,但但是这些目目录

38、服务系系统价格昂昂贵,一般般在几十美美圆一个用用户左右。我们认为为,对于XXX制药网网站来说,使使用数据库库系统即可可满足中长长期的需求求,只有像像sinaa,netteasee那样的大大型ICPP才会用到到目录服务务来做用户户数据库。用户数据库库及会员系系统的开发发根据最终终的系统开开发平台选选择,可以以使用Miicrossoft SQL Servver结合合COM、ASP技技术开发,或或者使用OOraclle结合JJSP、EEJB等技技术开发。3. 个性化化内容引擎擎个性化内容容引擎的含含义是指在在网站内容容中,用户户可以只查查看自己感感兴趣的内内容,而过过滤掉其他他内容。个个性化内容容引

39、擎将大大大地提高高用户找到到自己需要要的信息的的速度。随随着网络的的发展,为为用户提供供千篇一律律的内容将将不再受到到欢迎,用用户希望在在尽量短的的时间内找找到自己需需要的信息息。个性化化内容记录录并分析用用户的访问问行为,得得出用户感感兴趣的领领域,从而而有针对性性地为用户户提供相关关领域的信信息,并从从用户的选选择行为上上再次做分分析、调整整。对于网网站建设者者,可以从从个性化内内容引擎中中得出网站站的哪些部部分是受欢欢迎的,哪哪些部分是是不受欢迎迎的,从而而有针对性性地向不同同的人群提提供不同的的信息。从从而做到内内容提供的的one to oone。4. 个性化化信息推送送系统本系统将使

40、使用XX世世纪公司自自行开发的的Cybeer-Maail 22.0个性性化邮件系系统开发。传统的邮件件列表系统统如Sennd-Maail,只只能做到邮邮件的简单单发送,无无法实现邮邮件的个性性化,无法法针对不同同的人群发发送不同的的内容,而而且邮件订订阅、邮件件退订的管管理非常复复杂,不利利于使用,无无法对退信信进行恰当当的处理,无无法对邮件件反馈进行行处理和统统计分析。Cyberr-Maiil系统是是XX世纪纪公司专门门为企业、网站开发发的电子商商务邮件系系统,系统统可实现:a) XMLL技术做数数据存储,可可将内容重重用于其他他系统。b) 简单的的基于WEEB的管理理界面,可可让内容整整理

41、人员轻轻松地整理理发送内容容,然后发发送到订阅阅者信箱中中。c) 邮件内内容的个性性化,每个个订户可定定制自己的的邮件杂志志内容,最最大程度减减少垃圾信信息的发送送。d) 邮件订订阅、邮件件退订的自自动处理,并并定期给管管理人员发发送报表。e) 不可达达邮件的自自动处理,系系统会在适适当时候自自动重试,三三次重试均均不可达者者将暂时停停止向该用用户发送。f) 邮件发发送情况的的统计、分分析,可分分析出邮件件订阅者的的地区分布布信息、订订阅者的内内容倾向、订阅者的的兴趣变化化等信息。g) 邮件反反馈信息的的处理,可可根据订阅阅者的反馈馈,自动调调整该订阅阅者的内容容定制信息息。Cyberr-Ma

42、iil 2.0将为企企业开展电电子商务提提供非常大大的帮助。通过电子子邮件发送送产品信息息,是速度度最快,成成本最低,受受众最大,过过程最容易易控制,最最容易得到到反馈信息息的手段。传统的产产品推销邮邮件,印一一本产品介介绍平均就就需要花费费2元人民民币,发送送一封信件件需要0.5元,而而发送一封封电子邮件件平均不到到6分钱。而且接受受者的反馈馈信息立即即就可以进进入系统处处理,这是是传统手段段无可比拟拟的。5. 全文检检索搜索引引擎系统本系统使用用XX世纪纪公司自行行开发的CCyberr-Seaarch产产品。网站结构的的良好设计计有利于访访问者尽快快找到自己己需要的信信息,并是是网站吸引引

43、访问者的的重要因素素。但是当当网站内容容开始变得得巨大时,再再好的组织织结构也无无济于事,用用户从到达达网站,平平均需要55次点击才才能找到自自己想要的的内容。这这时,最好好的解决方方法是使用用全文索引引的站内搜搜索引擎系系统。成熟熟的网站都都少不了一一个良好的的搜索引擎擎系统。Cyberr-Seaarch是是我们公司司开发的基基于全文检检索的站内内搜索引擎擎系统,它它具有如下下特点:a) 中英文文自动支持持,基于字字典的分词词技术与智智能化的短短语识别相相结合,最最后以字检检索作补充充,确保分分词的准确确性。b) 高效率率,系统使使用索引的的CACHHE技术,实实现检索的的“零等待”。可接受

44、受并发500个检索请请求同时进进行。c) 检索条条件语法分分析,支持持与、或、非等条件件运算检索索。d) 检索结结果按相关关度排序,让让最匹配的的结果首先先呈现到用用户眼前。e) 开放式式API,可可定制检索索程序,实实现搜索结结果按时间间、目录等等条件过滤滤,结果页页面可定制制。f) 基于索索引的检索索,可实现现检索范围围选择。Cyberr-Seaarch 已经在多多个网站投投入使用,可可参考站点点应用有: 根据XX制制药网站的的实际需求求,我们可可对Cybber-SSearcch系统进进行定制,我我们提供安安装、维护护和技术支支持。6. 网上调调查与投票票系统在线市场调调查与传统统的市场调

45、调查比较起起来,可大大大地降低低成本,缩缩短周期。为了刺激激访问者参参与调查的的积极性,可可举行有奖奖调查等活活动。从在在线调查得得到的数据据是最直接接、最明了了的商业数数据,但在在线调查具具有样本群群体是被动动的等缺点点,可结合合网下的活活动以及数数据跟踪与与分析等,以以得到准确确、翔实的的商业数据据。7. 电子商商务电子商务应应当分步完完成,首先先进行面向向最终客户户的B2CC的实验,开开展网上零零售。在条条件成熟后后,可考虑虑建立配送送网络、商商品供应网网络等成套套的B2BB2C的电电子商务模模式,甚至至建立医药药、保健行行业的电子子商务门户户,搭建网网上的e-markketpllace

46、。实施电子商商务要考虑虑的环节非非常多,就就网上零售售来说,有有以下两种种方案可选选择:a) 利用现现成的由银银行等单位位建立的网网上商城开开展网上零零售,可免免去自己开开发应用系系统的成本本,可充分分利用已有有的技术平平台。将精精力关注于于如何做好好商品的配配送,为客客户提供满满意的服务务上。缺点点是操作不不够灵活,受受网上商城城的规范制制约较多。b) 自行行开发网上上零售系统统,包括购购物车、支支付网关接接口、后台台管理系统统。利用银银行提供的的支付接口口实现网上上在线支付付,并行采采用货到付付款、邮局局汇款等适适合当前国国内现状的的手段解决决支付问题题。根据XX的的需求,我我们将会在在系

47、统中预预留接口,为为将来推进进电子商务务建设打下下基础。8. 智能用用户问答系系统(Q&A)在线有效的的回答用户户问题,可可以显著增增加网站的的吸引力。XX世纪纪使用成熟熟产品Cyyber-Q&A实实现网站的的智能用户户问答。Cyberr-Q&AA通过数据据库技术整整理用户的的常见问题题和常见问问题答案,通通过先进的的数据检索索引擎在问问题库中选选择匹配答答案自动回回答用户。同时,CCyberr-Q&AA具有问题题积累、反反馈功能,可可以方便的的通过集成成化的管理理界面制定定回答问题题和编辑答答案。9. 电子贺贺卡系统XX世纪为为XX制药药提供专门门设计的电电子贺卡系系统。该系系统通过数数据库

48、的集集成管理,为为用户提供供电子贺卡卡服务。系统可以提提供丰富的的贺卡样板板以供用户户选择。当当用户在线线订贺卡以以后,系统统将通过个个性化信息息推送系统统发出包含含贺卡的邮邮件。同时时,电子贺贺卡系统同同用户行为为跟踪系统统的接口将将获取用户户信息等有有用数据,进进入数据库库统一分析析。10. 用户户行为跟踪踪系统XX世纪采采用成熟的的产品Cyyber-Tracce执行用用户行为分分析。Cyberr-Traace采用用数据库技技术来统计计网站访问问者的在网网站上的行行为,包括括用户对特特定产品的的关心程度度,点击倾倾向,停留留时间等。该系统的分分析模块可可以分析群群体用户的的浏览倾向向,可以

49、给给出完整的的报告作为为网站访问问评价的客客观依据。Cyberr-Traace的流流量监控功功能将在流流量监控部部分予以介介绍。第四部分 网络平台台软、硬件件选型本部分是针针对XX制制药网站招招标书中的的要求系统开发发环境与网网站集成方方案的,将将通过以下下几个小的的部分分别别论述XXX制药网站站的高可靠靠性、网站站的安全性性、便捷的的远程管理理、高可伸伸缩性和高高度的灵活活性。目前网络平平台的操作作系统,主主要是 wwindoows 22000 、Linnux和UUnix,我我们认为在在XX制药药网站的初初期工程可可以采用 Winddows 20000 Serrver 来运行网网站,这样样会

50、减少网网站初期的的投资,而而且网站的的整体程序序可以在以以后升级到到微软新的的开发语言言ASP+。其实LLinuxx相对于WWindoows 22000 来说,是是一个免费费的系统,应应该是一个个比较好的的选择。但但是通过下下面Winndowss 20000 和 Linuux 、UUnix的的比较,我我们可以看看出,为什什么会选用用Winddows 20000。1. Wiindowws20000和Liinux、Unixx的可靠性性比较如下下:故障后的恢恢复首先,Wiindowws 20000的文文件保护加加快了故障障后的恢复复工作。当当Linuux、Unnix系统统遇到一个个非常重大大的故障时

51、时,比如说说突然断电电、系统不不能够引导导了,恢复复起来是非非常困难的的,一般都都要重新安安装系统的的。Winndowss 20000则不同同,它有一一个文件保保护功能,当当系统遇到到故障时,它它能够在最最短的时间间内,自动动地把服务务器和它的的应用程序序,恢复到到故障前的的状态,根根本无需用用户插手。另外,Wiindowws 20000的分分布式文件件系统(DDFS)提提供了额外外的容错功功能。DFFS允许用用户在多个个不同的服服务器上建建立大型的的虚拟文件件系统。在在一个DFFS共享中中,如果一一个服务器器出现故障障,客户端端会自动地地与DFSS共享中的的其他服务务器相连接接,而客户户端所

52、能够够获得的服服务根本不不会有什么么变化。LLinuxx也有分布布式如COODA,AAFS等等等,但是它它们都还没没有获得商商业支持,也也还都没有有为管理重重大的任务务做好准备备。驱动程序的的来源驱动程序签签名能够确确保你所安安装的都是是经过测试试的驱动程程序。Liinux可可用的软件件本来就比比较少,而而且在这些些软件中大大部分都没没有经过正正式的测试试。结果会会怎么样呢呢?当你安安装一个新新的产品时时,你总是是要担心它它会不会与与你的系统统中现有的的应用程序序发生冲突突,从而导导致系统故故障,甚至至死机。UUnix的的版本就有有好多种,这这样Uniix的驱动动就有好多多种,这样样造成了UU

53、nix 一般是跟跟随服务器器捆绑销售售的。Wiindowws 20000的驱驱动程序签签名特性正正是针对这这个问题而而设计的,有有这个签名名的驱动程程序,都来来自于可信信任的途径径,它们经经过了各种种各样的测测试,保证证与你现有有的应用程程序没有冲冲突,当然然,你现在在有的那些些应用程序序也要来源源可靠。权威评测报报告在Winddows 20000发布之前前,Winndowss NT 4.0已已经在ZDD Labbs的可靠靠性评测试试验中获得得了好评。Winddows 20000作为Wiindowws NTT4.0的的升级版本本,推出的的时间较短短,还没有有正式的权权威评测报报告,但从从媒体报

54、道道的案例分分析中可以以看出,它它是比Wiindowws NTT 4.00更为可靠靠的产品。举例来讲讲,Winndowss NT有有一个很明明显的缺点点,那就是是每当系统统配置有所所改变时往往往会要求求重启系统统。当微软软公司注意意到这一点点之后,在在Winddows 20000中就做了了很大的改改进,大部部分的配置置修改,如如修改IPP地址等等等,都无需需重启系统统,减少了了操作步骤骤意味着降降低故障可可能,从而而提高系统统的可靠性性。相对来来说,Liinux进进入实用领领域的时间间还不够长长,目前还还没有丰富富的案例或或第一手的的评测试验验资料,能能够证明在在可靠性方方面,Liinux比比

55、微软的各各个平台要要更好。不不可否认,LLinuxx的开放源源码和免费费使用为它它带来了巨巨大的潜在在市场,但但现在它似似乎更象是是编程高手手们来显示示自己能力力的一个舞舞台,对于于还没有经经受大型网网络环境考考验的Liinux,现现在就断言言它的可靠靠性比Wiindowws高是不不科学的。2. Wiindowws20000和Liinux 的伸缩性性比较对于一个计计算机系统统来说,可可伸缩性是是一个非常常重要的指指标。那么么什么是可可伸缩性呢呢?可伸缩缩性是指一一个计算机机系统的体体系结构能能够在何种种程度上不不断扩展以以满足用户户的发展需需求的特性性。扩展的的方式多种种多样:可可以是转移移到

56、一个完完全不同的的平台中,也也可以是向向原来的单单一系统中中增添一些些新的硬件件,增加新新的CPUU,或者是是向群集中中增加新的的节点。此此外,可伸伸缩性有时时候也指一一个操作系系统在面向向各种类型型的系统和和负荷时都都能够工作作良好的能能力,不论论这些系统统是机顶盒盒,桌面计计算机,还还是大规模模的服务器器,也不管管访问的对对象是一个个还是成千千上万。硬件支持硬件支持广广泛的硬件件支持可能能是任何流流行操作系系统最基本本的要求,也也是可伸缩缩性的一个个重要方面面。Winndowss操作系统统在这个方方面做得的的确非常出出色:一方方面,Wiindowws的广泛泛使用使得得任何硬件件厂商在推推出

57、新的硬硬件时都会会把Winndowss当作标准准的平台加加以支持,并并且不断为为新的Wiindowws版本更更新驱动程程序;另一一方面,大大量的硬件件支持又反反过来推动动了Winndowss平台的进进一步普及及。去年推推出的Wiindowws 20000在保保留了Wiindowws 988即插即用用功能以外外,还自带带了大量的的硬件驱动动程序。Linuxx的硬件驱驱动程序通通常都是由由那些需要要这些硬件件的用户自自己来开发发的. LLinuxx的共享性性能够很快快地给那些些常用的硬硬件提供驱驱动程序,这这些驱动程程序需要后后续的支持持和帮助,来来克服潜在在的不稳定定性。至于于一些尚未未普及的组

58、组件,如各各式各样的的USB设设备,其驱驱动程序的的开发将需需要更多的的支持,来来满足不同同用户的需需要。SMP(对对称多处理理器)支持持CPU是计计算机系统统的核心部部分,是否否具有良好好的SMPP支持将直直接影响大大型应用下下的性能。Winddows 20000 Advvanceed Seerverr的零售版版本最多支支持四路SSMP,OOEM版可可以支持最最多达322路的SMMP。对CCPU的支支持级别和和Winddows 4.0相相比没有什什么变化,但但是对SMMP的实现现代码进行行了改进,使使得高性能能的缩放可可以更为“线性”地进行。Winddows NT SServeer 4.0企

59、业版版已经实现现了创纪录录的性能价价格水平,随随着对SMMP缩放的的改进,这这一趋势将将在Winndowss 20000 Addvancced SServeer和Daataceenterr Serrver中中得到延续续。在采用用八路设计计或者多于于八路设计计的系统中中,性能的的提高最为为明显。而Linuux正致力力于解决核核心部分中中的SMPP支持,以以提高Liinux在在大型应用用下的性能能。尽管LLinuxx不是为SSMP而设设计的,LLinuxx Torrvaldds也曾经经说过Liinux的的SMP评评测表现很很差,但是是我们期望望这些问题题能够在22.4版本本内核中得得到解决,使使更

60、多的学学校或者企企业可以使使用经过考考验的Liinux来来实现他们们的核心程程序。对群群集的支持持Winddows 20000 Serrver具具有强大的的群集功能能。Commpaq最最近之所以以能在TPPC-C比比赛中傲视视群雄,击击败所有对对手,靠的的就是一个个巨大的有有着12个个节点,996个处理理器的群集集,而它们们运行的是是Winddows 20000 Serrver。尽管Liinux没没有在高端端系统中运运行关键性性应用程序序方面有出出色记录,但但最近Liinux在在群集项目目也发布了了不少东西西,希望LLinuxx的开发者者大军可以以开发出更更完善的群群集功能。环境支持对特定计算

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