2015年十一期间-度假旅游目的地市场盘点报告

1、2015年十一期间度假旅游目的地市场盘点中国本产品并受到法保护Confidentilyl and Protected by Copyright Laws研究定义及范畴中相念定义数据来源一大数据大价值2易观对目前主要旅游产品的监测数据和易观模型分析；主要旅游企业公开披露的信息；旅游从业、行业的访谈等。主要研究2015年十一假期中国度假目的地市场现状。国内度假目的地：国内以城市为，上销售旅游度假产品的旅游目的地；国外度假目的地：国外以国家为，上销售旅游度假产品的旅游目的地；线路产品：从客源地出发，销售的包括大交通在内的团队度假产品，如”-大理-丽江“五天四晚半行等；本地玩乐：从目的地出发的，销售的

2、不包括大交通的目的地本地度假产品，如本地活动、租车、新奇探险、购物券、SPA等；门票产品：销售的目的地景点/活动等门票产品。目录1234度假目的地概况国内热门目的地解读国外热门目的地解读目的地市场发展趋势2015/11/16大数据大价值3营造度假生活方式，度假目的地正进入3.0时代ysys易观分析认为，度假旅游目的地随中国旅游市场发展而变化基本经历了三个时代：1.0时代：自然旅游资源为决定；2.0时代：“旅游资源+城市气质”为决定；决定3.0时代：深度的旅行体验成为热门目的地的。1.0 自然文化时代1.0时代热门目的地如黄山、杭州索阶段1999年-2008年，旅游起步阶段，文化遗产和名山大川线

3、路分销时代2.0行2009年-2013年，旅游市场腾飞阶段，国内行2.0时代热门目的地如丽江、厦门3.0 体验本地独特生活/文化阶段消费基本形成，短线游培育期2014年至今，旅游消费基本养成，移动技术水平日趋成熟， 基3.0时代热门目的地如三亚、于目的地的深度度假成为市场关注焦点2015/11/16大数据大价值4度假目的地3.0时代，重构度假旅游产品结构 标准化 单一化 长尾产品满足海量市场需 完整化 全程团队向片段式行程转1.0时代代表产品：团队游在度假目的地1.0和2.0时 代，目的地产品结构由高度标准化的团队线路产品以及机票+酒店产品组成。B端决策向 C端决策游客选择旅游产品，2.0时代

4、代表产品：机票+酒店一般在行前完成购买行为转变求变3.0时代代产品：线路产品+本地玩乐+门票产品2015/11/16大数据大价值5在度假目的地3.0时代，目的地产品呈现多板块多元化格局，市场选择度高，游客度假体验更为深入。多样化个性化碎片化目录度假目的地概况国内热门目的地解读国外热门目的地解读目的地市场发展趋势12342015/11/16大数据大价值62.1解读国内热门目的地热门目的地共性分析2015/11/16大数据大价值7国内热门旅游目的地中，度假型目的地发展势头强劲以城市为目的地评选，前十的目的地根据产业结构主要分为两种类型： 1、综合型旅游目的地 城市规模大，产业结构丰富，旅游业只是其

5、中一部分，如北*三亚 NO.2京、和、。、杭州、西安*丽江*厦门 NO.42、度假型旅游目的地城市规模小，以旅游为产业的旅游城市，如三亚、丽江、桂林、厦门等；适游时间长，旅游发展迅速，多已进入度假目的地3.0时代。NO.6*桂林 杭州西安 NO.8NO.10数据来源：以上2015/11/16数据源自易观对主要旅游监测所得。注：“*”为度假型旅游目的地。大数据大价值8NO.9NO.7NO.5NO.3NO.1热门目的地呈现三大共性产品结构匹配度假3.0时代目的地市场特征，本地玩乐产品成为最重要的组成部分之一共性一产品度假型国内热门旅游目的地目的地成熟水平与选择类型正相关，成共性二熟高，在型厂商上产

6、品规模越大度假目的地主导“互联网+”融合进程，多共性三“互联网+” 方合作共同推动目的地2015/11/16大数据大价值9产品：本地玩乐传统产品，成为度假3.0时代的代表类型易观分析认为，国内热门旅游目的地产品为：线路产品、本地玩乐和景点门票三个部分，其中门票业务所占比例仍然较小。本地玩乐类产品是度假3.0时代的典型代表，其与目的地的成熟程度正相关。丽江和三亚市场成熟度较高，本地玩乐类产品占比接近50%，成为度假产品最重要组成部分。以三亚为例本地玩乐产品包括水上活动、本地交通、餐饮等类型。2015/11/16大数据大价值102015年十一期间热门国内目的地产品2.1%1.4%100%7.5%1

7、7.7%80%40.9%门票60%42.5%本地玩乐40%线路产品20%50.0%57.0%80.9%0%三亚丽江厦门ysys 易观： 目的地成熟高，在型厂商上产品规模越大线路产品仍然是旅游厂商度假产品的最重要组成部分。从主要厂商数据可以看出，型厂商的产品规模在成熟度较高的目的地市场具有明显优势，如阿里旅行在三亚、丽江市场表现优异，聚合效益显著。阿里旅行等厂商也在丽江等地开设全部基于互联网客源的高品质产品“去啊专线”等。2015/11/16大数据大价值112015年十一期间热门国内目的地线路产品分布携程去哪儿阿里旅行三亚丽江厦门ysys 易观”互联网+“融合：多方合作共同推动目的地国家旅游局，

8、旅游+互联网是全球两大最具开放性和包容性经济形态的融汇，未来5年将创造1万亿元的增值红利，因而热门目的地的地方纷纷在寻求“互联网+”融合。融合合作方式开发去啊专线共建智慧旅游基础设施“互联网+”地方云南阿里旅行入驻旗舰店黄山旅委智慧旅游、目的地建、旅游业态全面进行目的地和产业升级合作携程三亚旅委途牛福建旅游局2015/11/16大数据大价值12服务本地化和产品本地采购和本地2.2目的地创新之厂商分析阿里旅行携程2015/11/16大数据大价值13阿里旅行：“去啊专线”产品创新引领国内旅游回归度假本质旅行前旅行后旅行中商家信息知之甚少不顾品质低价竞争行程购物实力商家遴选消费无趣行程散团杂拼反馈时

9、间长商家品牌无法感知市场痛点阿里旅行客源领队及时游反馈线路控游客评价互动金牌全部行程透明旅行品质把控反馈监督度假本质需求2015/11/16大数据大价值14商家（产提供商）：利润：避免低价竞争，合理利润空间 品质：优质产品提供，更可持续发展 品牌：独立品牌露出，零距离消费反馈消费者（游）：优质线路产品合理产品价格规范贴心服务解决方案导游品质把阿里旅行：引领目的地创新针对商户的产品创新未来景区，构建国内旅游全方位生态针对游客的产品创新旅行分期先游玩提前预约门票 景区游览导航 华侨城项目启动分期支付游费覆盖国内国外 支付宝按期付支付宝支付覆盖丽江无须现金支付开启O2O时代全流程大服务蜻蜓客行程定制

10、产品共享经济模式服务达人三亚等地启动经营机构2015/11/16大数据大价值15共享经济方案游客金融方案景区经营机构阿里旅行：针对旅游商家服务创新，同时惠及商家和消费者阿里旅行商家服务创新阿里旅行优势创新效果 品质更高的产品价格优势化垂直商家入驻 多元多样的化产品 搭建商家互联网化政策引导携手线下深度合作精准用户 明确的市场定位 多样化的产品销售阿里海量用户长尾市场流量零距离客户反馈2015/11/16大数据大价值16 精准的用户关系系统及时评价反馈商家端更优质的线上线下互动引资源批发商入驻消费者端携程：携手目的地，推动旅游目的地互联网化全配合互联网流量旅游品研发杭州旅游O2O活动配套服务用户

11、数据库目的地品牌树立三亚一站式旅行跨界智慧云南福建2015/11/16大数据大价值17旅游产业价值目的地旅游方案目的地旅游局/旅委携程：资本化，收购和开设探索目的地上游资源携程近年来，在兼顾客户端服务的同时，在17个城市开设分支机构，并陆续入股了多家传统旅行社，在上游资源层面进行了丰富的探索。目的地开设分支机构入股传统旅行社携程旅行网依次开设、广州、厦门、近年来携程分别收购了旅、杭州、社、太美旅行网、大都市旅行重庆、青岛、沈阳、三亚、社、世纪明德等丽江、南通等17个城市设通过收购具目的地优势的传统旅立分支构。行社目的地服务能力。整体推动目的地的及时性和掌控力。2015/11/16大数据大价值1

12、8目录度假目的地概况国内热门目的地解读国外热门目的地解读1234目的地市场发展趋势2015/11/16大数据大价值193.1解读海外热门目的地热门目的地共性分析2015/11/16大数据大价值20周边亚洲国家占据海外热门目的导地位，市场表现引人注目热门目的地集中表现为东南亚国家和地区：为中东南亚地区中线目的地代表，海外最大的目的地为中东亚地区短线目的地代表，近两年成长较快，以线路产品为产品为长线目的地代表：厂商聚焦，自驾、本地活动等产品具有代表意义NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5新加坡韩国韩国NO.6NO.7NO.8NO.9NO.10新加坡2015/11/16大数据大价值21海外热门目

13、的地共性分析本地玩乐类产品丰富是海外志之一热门目的地的标共性一产厂商通过多方探索合作推地市场规模持续增长热门海外目的共性二政策放宽和业务流程简化大大降低目的共性三业务地国家出游门槛，有效推动新兴旅游目的地成长2015/11/16大数据大价值22产品结构：本地玩乐类产品丰富是海外热门目的地的标志之一易观分析认为，本地玩乐类产品丰富是海外热门目的地的标志之一。主要包括本地活动、租车、新奇探险、购物券、SPA等。本地玩乐和等业务作为近两年新兴的业务类型，已经在等成熟目的地形成一定规模，本地玩乐市场产品数量占比已达到45.5%；本地玩乐市场产品数量也占比超过35%。2015/11/16大数据大价值23

14、2015年十一期间热门目的地产品1.8%100%7.3%7.0%4.9%12.6%80%22.5%门票60%35.4%16.6%40%45.5%本地玩乐线路产品20%55.5%53.9%37.0%0%ysys 易观：型厂商在热门目的地重要程来越高易观分析认为，成熟高的目的地市场，在型厂商上产品规模越大。海外主要目的地为亚洲，其中东南亚和日韩最为成熟。作为中国游成熟市场（东南亚、东亚市场）在型厂商，如阿里旅行等产品规模很大。以阿里旅行为代表的厂商在海外目的地市场的创新，如蜻蜓客等，正在引导市场突破传统市场发展瓶颈，通过共享经济等形式。维地激发热门市场2015/11/16大数据大价值242015年

15、十一期间热门目的地线路产品分布携程去哪儿阿里旅行ysys 易观业务：阿里旅行优势显著，引领成海外度假重要易观分析认为，在游产品体系中，是具有门槛效益的型产品。近年来各国逐渐针公民旅游策，如制定各项开放政开放10年多次签证、开放入关口岸和5年多次等。包括澳、新在内的全球19个国家实施电子，极大地推动了业务在的入口效益。型厂商的产品规模较大，尤其是阿里旅行业务优势显著。2015/11/16大数据大价值252015年十一期间热门目的地产品各规模统计携程去哪儿阿里旅行ysys 易观2015/11/16大数据大价值263.2目的地创新之厂商分析阿里旅行途牛阿里旅行：兼容性培育规模化海外目的地产品结构闭环

16、支付以市场为例，阿里旅行发挥优势构建了四层目的地产品生态：导游圈层以传统线路产品为 盖四大主要目的地。圈，覆语言普吉岛清迈内容圈层玩乐以本地玩乐产品为主内容圈 层，新型产品引领未来发展方向圈层芭提雅曼谷以的、达人攻略等产品为主圈层，形成流量导入。接送机租车圈层以芝麻信用、支付产品、金融产品等为的圈层。金融2015/11/1627大数据大价值阿里旅行： 产品创新降低游门槛，构建更便捷阿里旅行利用技术和用户资源优势，在产品层面大力创新。在度假产品之外预约产品、达人和等多个海外度假创新方案，对其他度假产品形成优势导流作用。产品双11机票、线路等产品蜻蜓客订制产品创新产品二次预约产品为游客创造福利类型

17、综合流量全系列 度假产品提前预定享受价格，长决策不受先选择产品后确定出行时间时间限制攻略共享旅行达人定制行程方案共享经济福利，像本地人一样生活本地玩乐度假产品蜻蜓客全球签证免去繁琐流程享受价格芝麻信用办理全系列 度假产品优质客户体制*芝麻信用积分高于750分可免职业或收入证明申请2015/11/16申根大数据；*芝麻信用积分高于700分即可申请免材料新加坡大价值28阿里旅行：服务优势推动海外线下商家互联网化阿里旅行在服务海量用户的同时，也在服务旅游商家方面做出了多样创新，推动了传统旅行社，尤其是传统旅行社批发商和垂直旅行社的互联网化进程。市场痛点解决方案方案效果二次预约产品先预售后采购提前销售

18、已采购商品存量互联网信息化技术革新采购流程市场淡旺季明显产品采购压力大2014年双11热销线路产品和两万张赴美机票等为国际线下商家提供搭设国际厂商为国内游客提供优质产品遴选国际厂商入驻缺乏海外商家资源产品中间销售环节繁琐2015/11/16大数据大价值29推进海外厂商市场的互联网化进程联合天猫国际开设泰 国、等在内的国际和国家馆大数据技术沉淀技术推动线下企业信息化进程途牛：整合上游资源，缩短供应链&产品品质途牛近年来在多个热门旅游目的地建立目的地旅游服务中心，一方面为途牛网用户提供及时有效的本地服务，另一方面向上游探索，进行资源直采，缩短企业供应链。拓展上游资源2015/11/16大数据大价值

19、30服务游游客在行中及时提供服务收集行中游客反馈提高产品品质缩短供应链采购本地产品资源与海外目的地地接社建立直采关系与海外建立深入合作关系目的地旅游服务中心夏威夷韩国途牛：整合上游资源，缩短供应链&产品品质在海外目的地市场，途牛研发牛人专线，开发高品验旅游产品产品特征：性价比高、服务力强途牛客人专团行程轻松合理吃住升级资深导游 无强制消费24小时旅游顾问海外牛人专线覆盖、韩国、澳大利亚、法国、意大利、希腊、以色列、土耳其、新西兰、迪拜、埃及等15个国家和地区。研发：资源直采，途牛产品合销售：途牛网用户独立成团网络评价监督：构建导游奖惩机制2015/11/16大数据大价值31目录度假目的地概况国

20、内热门目的地解读国外热门目的地解读目的地市场发展趋势12342015/11/16大数据大价值32旅游商家随目的地成熟高规模越大，越偏向于业务选择型厂商作为目的地成熟高国内外热门旅游目的地厂商业务选择趋势高目的地市场旅游商家数量越高3.0度假时代线下商家业务选择2.0度假时代OTA vs更趋向于选择型目的地成熟水平1.0度假时代OTA易观分析认为，热门目的地旅游商家更趋于丰富化，中小型玩家数量规模高。这一类玩家更趋向于选择等。型，如阿里旅行目的地商家业务选择型厂商低OTAysys 易观2015/11/16大数据大价值33游 度假重要碎片化，、达人攻略等业务成为海外旅游厂商逐渐重视在线业务，并正在

21、不断创新，如阿里旅行联合芝麻信用针对优质用户提供简化流程的务。未来海外度假重要服 将成为。海外度假旅游市场短租非标准住宿，如途家、住百家等正在渗透以住宿为的游度假业务，经营部分本地玩乐产品，整合深度场。行市2015/11/16大数据大价值34机票、租车等机票等 游大交通是传统海外市场 。海外租车等，如阿里旅行经营的 租车产品正成为度假市场重要的之一。共享经济围绕自 和 的达人攻略、行程定制，如阿里旅行的蜻蜓客和UGC类厂商等将成为 旅游产品和商业模式创新的动力之一。热门目的地资源成为未来市场决定性之一上游下游资本收购&入股上游资源搭建资源互联网+进程目的地设立地面服务中助力资源批发商线上互联网

22、目的地旅游垂直厂商搭建产品模型目的地采购中心352015/11/16大数据大价值旅游企业推动产品回归本质，进入度假3.0时代 移动技术革新市场流通速度阿里旅行等通过移动端定位技术，推动行中预定和去啊专线、牛人专线等引领市场避免价格战，供应产品行为度假3.0时代产品品质更高的产品厂商对碎片化的本地玩乐类产品的探索，将增加度假体验的趣味性和参与性阿里旅行、途牛、携程等与目的地的深入合作将推动目的地的智慧旅游进程2015/11/16大数据大价值36“互联网+”推动智慧旅游进程本地玩乐产品增加度假趣味性专线产品提高产品品质易观易观博阅产品说明书客户： 4006-515-715：客户：4006-515-

23、715：易观助力企业找到属于自己的“互联网+“ 关于易观易观国际2007 年首次提出“互联网化”概念，2012 年首次提出“互联网+”概念。易观 成长。易观场、是易观国际旗下的中国卓越的互联网大数据产品和分析公司。通过大数据的产品、工具和分析，助力企业业务的常年为互联网企业、品牌企业、投资机构、创新力和决策力的首选服务商。等，提供、可靠、有效的数据产品和服务，已成为企业了解市欲了解“互联网+“内容，请您搜索词条：客户：4006-515-715：易观 关于易观博阅 易观博阅是一款反映中国互联网经济发展的信息分析产品，依托各种行业研究的前瞻性和专业性，帮助企业快速看清“互联网+”的趋势。提前布局，

24、减少试错，有效推进业务发展。帮助企业快速了解互联网各行业的生态环境、关键政策、发展趋势、投融资等方面的信息；帮助企业快速了解市场的竞争格局、竞争环境、竞争态势、竞争策略；自2000 年至今，深耕互联网各领域，收录深度5000 多份，其中覆盖厂商超过1 万余家。想、苏宁电器、招商、北汽福田、TCL 、国美电器、民生、浦发、蒙牛乳业、天音通中国各大中国各大：京东、淘宝、天猫、国美、苏宁、唯品会、当当网：腾讯、新浪、网易、搜狐、今日头条中国各大智能终端厂商：三星、联想、小米、乐视中国研究机构：办、网信办、社科院、各大投资机构：瑞信、摩根士丹利、花旗、中金、麦格理、光大、德意志、美林、：客户：4006-515-715：易观中国各大：工商、建设、中国