停车场管理制度(13篇)

1、 停车场管理制度(13篇)停车场管理制度1 1、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。 2、停车场内严禁烟火，进入人员必需按规定穿防静电服、安全鞋。 3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过3km/h。 4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置举行停放。驾驶员必需听从停车场管理人员的指挥举行停放，车辆之间的间距为3m5m。 5、停车场的消防器材必需根据国家有关规定举行设置和摆放，消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的

2、日常管理，防止消防器材损坏、遗失。 6、停车场内必需保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必需准时举行妥当处理。 5、停车场内不得从事车辆维修、试车、装卸作业。 6、进出停车场的车辆必需采取严格的记下。停车场内采取封闭式管理，严禁闲杂人员进入。 停车场管理制度2 为加强夜间停车管理，维护本院停车场秩序，禁止车辆乱停乱放，预防车辆被盗被损等状况的发生，特制定本制度： 1、加强夜间停车管理，禁止在停车线以外停放各种车辆，支配专人负责夜间停车状况。 2、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在停车库车辆进出记下表上做好记录。 3、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内

3、整齐有序。 4、夜间停车全部客户的机动车辆必需记下备案。 5、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应快速指引车辆慢行。 6、安全地停放在指定的车位上，并提示司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。 7、每隔半小时或暂时具体检查车辆的车况，发觉漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象准时处理并通知车主。 8、严密凝视车辆状况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立刻劝阻，并报告班长准时处理，避开交通意外事故发生。 9、车辆出库时，认真核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立刻到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。 10、当停车库发觉可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人

4、员举行查问，同时巡察检查停车全部车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。 停车场管理制度3 为有效管理校内车辆停放，确保校内停车秩序、校内安静，特制定本停车场的管理制度。 一、小学停车场由总务处负责管理。停车场的停车位只供机动车辆停车用，禁止擅自转变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。 二、全部机动车辆必需在传达室记下备案，填写车主姓名、车牌号、联系方式等。 三、原则上非本校人员必要把车辆停放在校门外两侧，有特别缘由者必需在传达室记下。 四、全部驾驶人员要按划线位置停放车辆，避开对其它车辆的进出造成妨碍。严禁在人行道停车。 五、车辆停好后，应锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、

5、重要文件、贵重物品须自行保管，小学停车场不负保管责任。 六、全部驾驶人员要自觉保持停车场内清洁卫生。 七、全部驾驶人员必需遵守限速、严禁酒后驾车等规定。 八、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危急物品进入停车场。 九、全部进出小学停车场的车辆要接受停车场管理人员的指挥。违背规定或不听指挥者将拒其停放。 十、爱惜场内建造物和设备设施。若有损坏场内设备或其他停放车辆者，当由肇事人负责赔偿。 医院停车场管理制度范本 第一条：为加强医院车辆管理，实现车辆管理的规范化、制度化，缓解院内交通压力，进一步便利病人，保障良好医疗秩序，特制定本制度。 其次条：本方法适用于本院各级各类工作人员。 第三条：本方法所称车辆包

6、括医院职工车辆、行政车辆、医疗车辆，病人及家属车辆，执行公务车辆以及其他社会车辆。 第四条：人事守卫科行使车辆管理职能，院办室、后勤保障科协作举行监督管理。 第五条：各种车辆要求按规定停放。 1、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。 2、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。 3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外，不能入院停放。 4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员按照详细状况打算是否支配停放。 第六条：职能部门应加强车辆

7、管理，确保进入院内车辆有序停放，保证医院内道路畅通。 1、医院按照现有场地确定停车位，明确标志，划分车位，明确行驶方向。 2、院内车位实行先到先停的原则，不得个人租用及任意侵占。 3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特别状况，如送药品、氧气，运垃圾，接送病人等，由保安人员负责支配，在不影响公共交通的前提下，予以暂时停放。第七条：违规状况处理： 1、职工车辆违规停放，发觉一次扣50元。 2、车辆管理人员疏于管理，导致交通堵塞，发觉一次扣车管人员50元。 3、车辆管理部门未尽管职责，按医院目标管理责任书扣罚。 第八条：本方法由守卫科负责解释。 第九条：未尽事宜，由院长办公会议研究打算

8、。 第十条：本方法自发布之日起履行。 停车场管理制度4 管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等详细管理。 1.对进入停车场车辆的管理规定 进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证实、保险单等，车辆 号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证实相符。 进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。 车辆停放后，司机须协作车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品 ，车管员没有帮司机保管物品的义务。 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止

9、任何人在场内学习驾驶车辆。 进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸 烟。 进场司机必需遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危急品的车辆进入停车 场。 禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 进场车辆如不听从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。 2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定 遵守交通管理规定，爱惜小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。 车辆不准在小区(大厦)内长久停放，暂时停放按车辆保管统一收费标准缴费。 小区(大厦)内车辆行驶停放听从管理人员指挥，注重前后左右车辆安全，在指定位置停放 停放好车辆后

10、，必需锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带 。 机动车辆在本区行驶，时速不得超过15m/h，严禁超车。 机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。 不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。 不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。 不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上 划线停车位内停放，非机动车必需停放在自行车棚或保管站。 除执行任务的车辆(消防车、警车、抢救车)外，其他车辆一律按本规定执行。 3.停车场(库)管理规定 停车场必需有专职保管人员24值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管

11、站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口 显然位置。 停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。 在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和暂时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区须要位置设路障和防护栏。 机动车进场(库)时应听从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。 集装箱车、2.5以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危急物

12、品的车辆不准进入小区(大厦)。 不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。 保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立刻处理。 禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。 停车场管理制度5 （一）本小区停车场采取日夜24时值班制度，由本小区保安部负责管理，车辆随时可以进出、停放。 （二）本小区停车场采取有偿使用，车主须凭车辆出入证进入停车场。 （三）本地下车库分固定车位和暂时停车位，固定车位是向本住所区业主提供，暂时停车位是供非本住所区车辆停靠使用。 （四）固定车位按市物价局规定的封闭停车库价格收取车位费，暂时停车位按市政府暂时停

13、车收费标准收费。 （五）车辆进入：车辆进入停车场应一停二慢，必需听从管理员的指挥和支配，征得管理员同意后方可进入，司机须向管理人员交验该车的有效证件，由管理人员发给停车证，并记下停车牌号、车辆牌号、进入时光、外表配件是否齐全，以备停车场查阅之需。 （六）车辆停放：车辆停放时必需听从管理人员指挥，注重前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其它车辆的进出和其他车位的使用造成妨碍，车主必需锁好车门，调好防盗系统到警备状态，车内物品及停车证必需随身带走，车主停好车辆后须立刻离开停车场，不得在他人车辆旁停歇。 管理员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有无破损，如有破损，应

14、知会车主并记下，不听从指挥、乱停放车辆的根据交通规矩中乱停车辆的有关规定赋予处罚。 （七）驶离：车辆驶离停车场时应注重周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向管理员交回停车证，管理员核对牌号后，收回停车证，车辆方可驶离。 （八）管理中值班期间应仔细负责，热烈服务，不得会客、喝酒、睡觉、不得离开停车场，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求赋予满足。 停车场管理制度6 一、停车场必需具有“五有”办场标准，即有完美的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员，同时建立完美的小区停车场管理制度。 二、小区停车场管理制度中规定：停

15、车场必需在出入口设立显然的标志，写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。 三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必需张贴在出入口显然的位置，采取“三藏匿”制度，即藏匿保管场责任人、藏匿保管员姓名和照片、藏匿收费标准。 四、小区停车场管理制度规定：停车场必需备有消防器材，悬挂在场内各便利取用之处。 五、停车场只作机动车保管之用，车场内不得举行车辆修理、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。 六、小区停车场管理制度规定：停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留。场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫。 七、属永远性固定停车场必需用油漆划出停车位，并按位编号，暂时停车场也必需因地制宜，尽可能划

16、位和编号。 八、开办摩托车保管业务的停车场必需统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必需搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位编号。 九、停车场内全部车辆必需摆放整齐划一，通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。 十、小区停车场管理制度必需建立严格财务制度。健全票证管理，完美领用手续;票证要专人专管、日清月结。 停车场管理制度7 为保证本停车场的公共秩序及安全,特制定管理规定如下: 一、本车场为小区内居民及访客停放机动车辆提供服务,进入小区地下停车场的全部车辆都应遵守本规定。 二、享有认可停车位的车辆,应按规定准时缴纳认可证费用。外来车辆应缴纳暂时停放费用。 三、在本车

17、场办理固定泊位的车辆应办理“车辆综合保险”。 四、进场车辆,应主动出示停车证实,接受工作人员检查。 五、按箭头指示方向行驶,不得鸣号,按规定车位停放,限速5公里。 六、在本停车场停放车辆人员,均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为担当赔偿责任。 七、听从车辆管理员的调度和指挥,将车辆停在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有阻碍其他车辆停放的行为。 八、不得阻塞消防通道、进出车路口,不得驶入人行道、草坪。 九、停车使用的收费单据、证实及其他票据,全部权为车场,任何仿造均无效,发觉后立刻没收并追究其责任。 十、不得在场内试刹车、练习或维修车辆,禁止装

18、载有毒、易燃易爆物品和其他危急品的车辆停放。有滴漏机油等现象必需清洗整洁。 十一、保持停车场的清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车场内起卸货物或存放物品。 十二、严禁在场内加、放燃油和保养车辆,特别状况,须经同意,并实行相应的安全措施。 十三、场内严禁游逛、赌博、喧哗、打闹和其他不宜举行的活动。 十四、车辆停靠后,应关闭发动机,摇上车窗、锁好车门及行李箱,勿将贵重物品留在车内,车场出入卡要随身携带。如因违背本规定引起车辆损坏、附件和车内财物走失等,本车场概不负责。 十五、未经同意,任何车主不得任意更改、转让车位。应做到车、位相符,否

19、则按自动放弃处理。 十六、停车场管理员有权实行适当行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题。 十七、不得刁难、辱骂和威逼车场管理员执行公务。 十八、本停车场只提供停放服务,停放以外造成的损失不担当赔偿义务。诚望各业主、司机对车场的管理予以支持,乐观协作。 停车场管理制度8 为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对停车场交通、车辆举行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.认识把握停车场车辆流通状况，车位状况，合理布署支配，优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工举行日考核，填写员工日考核

20、表。 5.负责每日工作检查，并填写车辆管理日检表。 6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工举行法制教导和职业道德教导，不断提高服务质量。 8.负责对员工举行岗位培训，并做好培训记录。 9.定时向上级领导汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 （一）车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场（库）的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。 2.采取24小时轮番值班，听从统一支配调度。 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并仔细填写车辆出入记下表。 4.遵守规则制度，按时上下班，仔细做好交接班手续，不擅离职守。 5.按规定和标准收费，开具发票

21、，准时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。 7.负责对市场道路和停车场的停放车辆举行巡察查看，保证车辆安全。 8.负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 （二）车辆管理员的纪律 1.仪容干净。 2.执行公司文明礼貌用语规范，考究文明服务，礼貌待人。 3.严格遵守交接班制度。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。 5.爱惜各种器具，不得走失、损坏、转借或任意携带外出。 6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打牌；不准借消遣

22、为名搞变相赌博。 8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。 三、门卫管理制度 某些区域，既需保持相对安静，又需保证行人的安全和环境的干净，为此，必需控制进入市场区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除抢救车、消防车、清洁车等特许车辆外，其他车进入市场区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行；对从市场内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多观看，对车主要细咨询，一旦发觉问题，大门门卫要否决车辆外出，并报告有关部门处理。 停车场库门卫需设两人，一人记下收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是： 1.严格履行交接班

23、制度。 2.对进出车辆作好记下、收费和车况检查记录。 3.指挥车辆的进出和停放。 4.对违章车辆，要准时制止并加以订正。 5.检查停放车辆的车况，发觉漏水、漏油等现象要准时通知车主。 6.搞好停车场库的清洁卫生。 7.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要准时通报上级，修理更换。不准使用消防水源洗车等。 8.停车场库）门卫不准私自带亲戚伴侣在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。 9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或举行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观看，随时注重进入停车场库的车辆状况及车主的行为，对发觉的问题，要准时报告上级部门。 四、车辆管理员交接班制度 1.按时交接班，接班人员应提

24、前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。 2.接班时，要具体了解上一班车辆出入和停放状况以及本班应注重事项。 3.向下一班移交值班记录和车辆出入记下表。 4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清晰，并在值班记录上签名。 五、停车场管理规定 管理处负责车辆管理，市场车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场（库）的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等详细管理。 1.对进入停车场车辆的管理规定 进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证实、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证实相符。 进入停车场的司机，须按进出场各种程序

25、办理停车手续，并按指定的车位停放。 车辆停放后，司机须协作车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。 进场司机必需遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危急品的车辆进入停车场。 禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 进场车辆如不听从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。 2.市场交通车辆行驶停放管理规定 遵守交通管理规定，爱惜市场道路，公用设施，不乱停放车辆。

26、车辆不准在市场内长久停放，暂时停放按车辆保管统一收费标准缴费。 市场内车辆行驶停放听从管理人员指挥，注重前后左右车辆安全，在指定位置停放。 停放好车辆后，必需锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。 机动车辆在本区行驶，时速不得超过15m/h，严禁超车。 机动车辆在市场内禁止鸣号。 不准在市场任何场所试车、修车、练车。 不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。 不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必需停放在自行车棚或保管站。 除执行任务的车辆（消防车、警车、抢救车）外，其他车辆一律按本规定执行

27、。 3.停车场（库）管理规定 停车场必需有专职保管人员24小时值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场（库）的出入口显然位置。 停车场（库）内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。 在停车场（库）和市场道路须做好行车线、停车位（分固定和暂时）、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 在停车场（库）出入口处设置垃圾桶（箱），在市场须要位置设路障和防护栏。 机动车进场（库）时应听从车管员指挥，遵守停车场（库）管理规定，履行机动车进出车场（库）有关手续，

28、按规定缴纳保管费。 集装箱车、2.5以上的货车、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危急物品的车辆需按照相关要求特定支配。 不损坏停车场（库）消防、通信、电器、供水等场地设施。 保持场（库）内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立刻处理。 禁止在停车场（库）内洗车（固定洗车台除外）、修车、试车、练车。 六、停车卡的办理和使用规定 1.停车卡的办理 停车场保管车辆普通分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证实到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，

29、发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。 2.停车卡的使用 车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。 保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应准时告诉车管员，并提供有效证实，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。 用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，削减被盗的机会，停车卡应随身携带。 3.车辆保管收费的标准 车辆保

30、管收费的标准，按照物价部门核定的标准执行。 七、值班室（岗亭）管理规定 1.值班室（岗亭）应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。 2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。 3.在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800mm600mm的白写字板出通知用，停车场固定值班室，按照车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。 4.值班室（岗亭）内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。 5.值班室（岗亭）“值班记录”、“车辆出入记下表”及“车辆保管卡”均放在固定位置

31、，且应摆放整齐。 6.值班室（岗亭）不准作其他使用。 八、车辆管理员仪容仪表规定 1.着装规定 统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神抖擞。 征服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、整洁、笔挺。 不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，征服外不得显露有个人物品。 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。 2.形象规定 常常注重检查和保持仪表干净。 不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm，胡必要每天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏，指甲不得超过1mm，鼻毛不得长出鼻孔。 精神振奋，姿势良好，抬头挺胸，不得弯腰

32、驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。 不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。 不得随地吐痰，乱丢杂物。 不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。 做到“微笑服务”，对待车主、友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。 上岗前，必需对比整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范，班组长、分队长、房管员在场应检查或予以订正。 停车场管理制度9 为规范管理，保持小区内道路畅通，维护区内交通秩序，有效地为业主及用户服务，保证车辆、人员安全，按照交通部门的规矩特制定本规

33、定。 一、住所区内的交通秩序、车辆管理有物业公司负责； 二、各类车辆在小区内的行驶停放，必需遵守下列规定： 1、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必需把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。 2、停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主要锁好门窗，否则后果自负。 3、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能道路上划线停车位内停放。 4、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立刻处理。 5、禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。 6、遵守交通管理规定，爱惜小区的道路、公共设施，不乱停放车辆。 7、小区内车辆行驶停放

34、要听从管理人员指挥，注重前后左右车辆安全，在规定停车位位置停放车辆。 8、车辆进入小区必需减速慢行，时速不得超过15m/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注重往来车辆及行人安全。 9、禁止在人行道长时光发动机车工作，以免造成尾气排污现象。 10、不得碾压绿化土地，损坏路牌和各类标识，以及损坏路面和公共设施。 11、驾驶人员应服从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，全部车辆不得驶入。 12、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。 13、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。 停车场管理制度10 为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。 一、车辆管

35、理负责人职责： 1、依法循章对交通、车辆举行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、认识把握车辆流通状况，车位状况，合理布置支配，优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工举行日考核，填写员工日考核表。 5、负责每日工作检查，并填写车辆管理日检表。 6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工举行法制教导和职业道德教导，不断提高服务质量。 8、负责对员工举行岗位培训，并做好培训记录。 9、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律： 1、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。采取2

36、4小时轮番值班，听从统一支配调度。按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并仔细填写车辆出入记下表。遵守规则制度，按时上下班，仔细做好交接班手续，不擅离职守。按规定和标准收费，开具发票，准时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆举行巡察查看，保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律仪容干净，遵守仪容仪表规定。执行公司文明礼貌用语规范，考究文明服务，礼貌待人。严格遵守交接班制度。值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无

37、关的事。爱惜各种器具，不得走失、损坏、转借或任意携带外出。依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借消遣为名搞变相赌博。团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守员工宿舍管理规定，不得带人留宿，来客留宿必需经管理处分管主任批准。 三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人，一人记下收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是： 1、严格履行交接班制度。 2、对进出车辆作好记下、收费和车况检查记录。 3、指挥车辆的进出和停放。 4、对违章车辆，要准时制止并加以订正。 5、检查停放车辆的车况，发觉漏水、漏油等现象要准时通知车主。 6、搞好停车场库的清洁卫生。

38、7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要准时通报上级，修理更换，不准使用消防水源洗车等。 8、车场库门卫不准私自带亲戚伴侣在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。 9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或举行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观看，随时注重进入停车场库的车辆状况及车主的行为，对发觉的问题，要准时报告上级部门。 四、车辆管理员交接班制度 1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。 2、接班时，要具体了解上一班车辆出入和停放状况以及本班应注重事项。 3、向下一班移交值班记录和车辆出入记下表。 4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等

39、及其他设备清点清晰，并在值班记录上签名。 五、停车场管理规定管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等详细管理。 1、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证实、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证实相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须协作车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清

40、洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。进场司机必需遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危急品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不听从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉执行上述规定，如有违背上述规定者，要无条件听从车场管理人员的批判、教导、处罚。无理取闹者取消泊位资历，严峻的送司法机关追究刑事责任。 六、摩托车、自行车保管规定摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。 1、摩托车、自行车月保的管理：需办理月保的车主先到停车场收费处办理记下，缴纳月保费用，领取月保号牌

41、；月保车辆凭号牌停放，月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续月保车辆需每月按时缴纳月保费用，过期按临保车辆处理；月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。 2、摩托车、自行车临保的管理：临保车辆进场需按车管员指示到暂时停放点停放；车管员发放临保号牌，并做好车辆记下工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。禁止车主在停车场内洗车、维修摩托车，防止火灾事故的发生。已缴纳保管费并有原始收费凭证

42、和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。需要保管的摩托车必需购买综合保险，车辆遗失时，由车主准时报案，保管部门出具证实，帮助车主向保险公司索赔。存放在保管站的自行车，长久存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管清出保管站，不再负保管责任。 七、停车卡的办理和使用规定 1、停车卡的办理停车场保管车辆普通分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证实到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。 2、车卡的使用车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风

43、玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应准时告诉车管员，并提供有效证实，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，削减被盗的机会，停车卡应随身携带。 3、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准，要按照广州市物价部门核定的标准执行。详细的收费标准由物业管理公司按照政府规定的指导价，并参考周围室内停车

44、场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内暂时调节保管费。 八、值班室管理规定 1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。 2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。 停车场管理制度11 1. 目的 为加强小区道路管理和交通秩序,对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停歇的车辆举行停放管理。 2. 职责 2.1 项目经理部负责办理停车位使用手续; 2.2 保安主管负责车辆停放管理。 3. 规定 3.1 有固定车库的车辆停放管理 3.1.1 公司统一发放红色通行证; 3.

45、1.2 进入小区时必需把车辆停放其车库内; 3.1.3 按时交纳物业服务费。 3.2 使用停车位车辆的停放管理 3.2.1 实行使用固定车位方式,对停放车位上的车辆采取统一管理(保安人员24小时值班、巡察)。每个车位月使用费80元; 3.2.2 各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位; 3.2.3 车辆进出小区和停车位时,保安人员认“证”对车,通行证与车牌号不符者,保安人员有权禁止该车辆停放; 3.2.4 车主(司机)保管好通行证,如通行证走失或损坏,车主(司机)要立刻报告保安主管,否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。 3.3 外来车辆的停放管理 3.

46、3.1 外来车辆进入小区前要举行记下,方可进入; 3.3.2 外来车辆停放时必需接受保安人员引导,不得任意停放; 3.3.3 8:00-16:00时,外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元;当日16:00-次日8:00时,外来车辆在小区内不允许停放。 3.4 有通行证的车辆一律把通行证放在车内显然处。 3.5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危急品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特别状况除外)。 3.6 禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视状况可以放行,但10分钟内必需离开。 3.7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人

47、员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。 3.8 进出小区时应保持谨慎,避开碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。 3.9 停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。 3.10 车位使用者应保持车位清洁,无油渍。 3.11 按照物业管理有关规矩规定,保安人员通过值班和巡逻,避开停放在小区内的车辆受损坏,不担当保管和保险责任。 停车场管理制度12 第一章总则 第一条为了维护停车场内的秩序，确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，规范停车场收费行为，特制定本规定。

48、其次条本规定适用于成都华纳酒店内停车场 第三条职责： （一）车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，放行。 （二）车管员负 责指挥车辆整齐停放、存放、巡察、监护并做好进出场记录。 （三）车管负责人负责车辆管理的监督、指导。 第四条引用文件：中华人民共和国交通管理条例、停车场建设和管理暂行规定、成都市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知等相关规矩。 其次章车场及车辆停放管理 第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。 第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。 第七条停车场内应设置垃圾桶(箱)，在须要的位置设置路障和防护栏

49、。 第八条车辆进场必需听从车管员的指挥，遵守停车场管理规定，履行相关手续，按规定交纳费用。 第九条停放好车辆后，必需上锁，车箱、车篓内贵重物品随身带走。 第十条驾驶员、车辆使用人必需保持车场清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内，车辆发生漏油时，车主应即行处理。 第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习 第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。 第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。 第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。 第十五条车辆进出： （一）车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆，主动、礼貌上前接待。 （二）车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场，

50、如因私自放行导致车辆失窃，车管人员担当一切责任。 （三）夜间停放的车辆，车管员应做好记录并办理交接班手续。 （四）对进入停车场得全部车辆必需做好检查，记下，当面提示客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。 （五）告诉客人随身保管好停车证，凭证取车。 第十六条巡察： （一）车管员每半小时或暂时具体检查车辆的车况，发觉漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等状况应准时处理并通知车主，同时应在交接班记录本上做好记录，特别状况报告经理处理。 （二）逾夜车辆，或遇交接班时应清点、核对数量，确保安全。 （三）检查手提灭火器等消防器材，发觉逾期或其它异样状况应在交接班记录本上记录并准时上报，立刻处理。 （四）车管

51、员负责维护好停车场内清洁卫生，保持车场干净。 第十七条意外事故的处理： （一）当车管员发觉停车场内的车辆被盗或被损坏时，就立刻通知车主，同时逐级报告领班及部门主管和部门经理。 （二）属撞车事故的，车管员不得放行肇事车辆，并庇护好现场。 （三）属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故，车管员应立刻制止，并通过巡逻安全员上门通知车主，对造成的事故举行确认。 （四）车管员仔细填写交接班记录，照实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放状况、发生事故的时光以及发觉后的报告处理状况。 （五）车辆在停车场被盗后，车管员应立刻汇报公司处理，待车主确认后向当地公安机关报案，车管员以及车主都应乐观协作公安机关做好调查处理工作，

52、涉及公司内部人员责任问题，由公司组织调查，视状况做出处理打算。 第十八条岗亭制度： （一）岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准。 （二）不许闲杂人员进入。不许存放杂物，随时保持室内外清洁。 （三）岗亭“值班记录”、“车辆出入记下表”及“车辆停放卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。 第三章收费方法 第十九条收费标准： （一）暂时停放：15分钟内免收停车费。首小时元/次，超过小时，每小时加收元，延续停放在24小时内最高限额停车费50元。 （二）月卡停放：元/月。 （三）月卡定位停放：元/月。 其次十条优待范围： （一）购买年卡用户送一个月免停车费。 （二）银座

53、会所购买年卡元/月。 （三）承包单位：所有刷卡计费，优待方式见下表：（表略） 其次十一条免费范围： （一）住房客人等免费暂时停放，在前台记下刷卡 （二）经公司批准的免费长久停放客户，须办理免费id卡 其次十二条结算方式： （一）暂时停放：停车场收款员在出口处按电脑计价器显示金额收取，并开具票据交予车主。 （二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取费用后开具票据，制作相应id卡交与车主使用。 （三）承包单位：各承包单位每月需按刷卡机读数与电脑核对后的金额按双方规定时光向公司结算上缴停车费。 （四）每星期一，星期五，保安部将收到的款项上缴财务部 其次十三条押金及工本费用： （一）办理年卡、月卡及免费卡

54、（即id卡）的车主须交一次性工本费元。 （二）各承包单位须交纳设备及停车费押金元方可领取刷卡机。 第四章收费管理 其次十四条监督管理： （一）停车场系统与财务部联网，由公司财务部举行审核、监督。 （二）免费卡的审批、发放须经公司办公会讨论通过的程序办理。 其次十五条停车卡的办理 （一）停车场保管车辆分id卡和暂时停车ic卡两种方式，id卡车辆分按月、年收费及免费两种形式，ic卡车辆则计时收费。用户若要办理id卡，可到保安部办理，并与保安部签订车位租用协议。 （二）车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发放id卡给用户，并收取工本费押金元。 其次十六条停车卡的使用 （一）暂时车辆进入停车场

55、时，发放暂时停车ic卡，出场时主动交回停车卡，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。 （二）若用户电子出入卡遗失，应准时告诉车管员，并提供有效证实，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，电脑将删除全部资料。 （三）电子出入卡不得转借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，防止被盗，停车卡应随身携带。 其次十七条稽核规定 （一）停车费收费人员，必需按照车辆电子收费系统电脑记录，照实打印出当班进出各种车辆明细表。 （二）每个值日班次，按照车辆进出电脑计费明细表，分离签写“营业收入”交班表、现金“缴款单”一式两

56、联，详细反映该班停车费收费及收卡的全面状况。 （三）车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人员签字后报保安部稽查员审核。 （四）保安部稽核人员，负责对车辆进出明细表，“营业收入”交班表，各详细项目的全面核对工作。仔细审核车辆收费类型、标准、金额，各种优待卡免费卡的详细状况，发觉问题，准时订正。 （五）保安部稽核人员，按照审核无误后的“营业收入”交班表，清收现金、银行进帐单。在“营业收入”交班表、现金“缴款单”上签字，一联自存，一联交停车费收费员保存。并将现金准时缴存公司财务或银行。 （六）保安部稽核人员每周将各班“营业收入”报表汇总，连同现金“缴款单”上交财务部审核。 （七）财务部在

57、审核保安部停车费收入汇总表后，并将盖章后的停车费“缴款单”一联退回保安部留存。 （八）月末财务部编制“停车费收入缴款缴卡状况汇总表”，与保安部“营业收入”汇总表及停车费“缴款单”相核对，核对无误后由保安部经理、财务总监签字认可，当月停车费清算稽核工作完成。 第五章附则 其次十八条本规定自年月日起开头实施。 其次十九条本规定终于解释权归成都酒店有限公司 停车场管理制度13 第一章总则 第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。 其次章管理基本原则 其次条各服务中心担当直接经营管理及巡察管理责任，经营管理部担当统筹、监督和指导管理责任。 第三条停车场包含在管项目的地上车位和