2022年后勤部工作计划精编

1、第PAGE29页共NUMPAGES29页2022年后勤部工作计划精编1、餐具清洗，消毒，保管;环境清洁维持，泔水处理;二级库管理，物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具，器具的管理，档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收及其使用信息反馈;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容2、实施餐饮部的各项规章制度，协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境，协助实施员工培训计划，提高服务质量。3、协助各个部门的工作，以保证酒店的每天正常运营4、做好每天营业前的准备工作，做好酒店的成本控制及消耗控制5、做好酒店每位员工的各项

2、福利计划标准与实施6、员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施7、对管事部的库房，财产人员管理要经常教育其行事风格，态度教育很重要，另外加强责任管理，建立严格的各项规章制度和操作流程。8、领头之人严以律己，以身作则，要求下属做到的自己必须首先做到，一定要团结全体人员，形成良好的氛围。9、后勤员工的定期培训与考核10、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作，发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施12、提高后勤人员的工作质量，认真做好领导下达的每项工作13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本

3、部门各项工作有序开展，计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作14、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。15、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施16、严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内。17、配合人力资源部定期_本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平18、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。19、强化系统运作，机制运行20、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，树立榜样2022年后勤部工作计划精编（二）一、指导思想_推进_国际旅游岛建设发展的若干意见明确要求：要提高

4、_学211工程建设水平。后勤集团紧紧围绕学校建设211工程大学的办学目标，以_为指导，按照突出服务，兼顾经营，规范管理，树立品牌的基本原则，不断增强满足学校、满足师生，满足员工要求的能力，为学校提供全面的一流的后勤服务。二、指导原则(一)坚持服务宗旨后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑，凡事以师生为_焦点，努力将您满意，我高兴的质量方针变成集团和员工的自觉行为，为学校提供全面的一流的后勤服务。(二)坚持以人为本后勤集团的管理、服务和经营活动，要坚持以人为本的原则，服务于学校、服务于师生、服务于员工。(三)坚持统筹兼顾正确处理管理、服务、经营的关系，当前利益和长远利益的关系，局部利益与整体利益的关

5、系，集团内部的关系。(四)坚持持续改进与时俱进，努力创新，不断提高后勤集团满足管理服务要求的能力。三、计划目标(一)安全稳定目标抓好安全生产和社会治安综合治理，保证后勤集团安全稳定，促进学校稳定大局。(二)队伍建设目标完善保障制度，加强学习培训，造就一支爱岗敬业，持续稳定，适应211高校要求的后勤服务队伍。(三)管理规范目标健全规章制度，实现后勤集团的规范管理。(四)服务质量目标持续改进后勤集团iso质量管理体系，建立服务质量标准，实行专业化服务，不断提高服务水平。(五)收入水平目标校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平;非编员工收入水平不低于_市同类人员平均收入水平。四、分类实施(

6、一)规范_与职责按照专业功能、管理效率、经济效益的原则，检验、调整和规范中心级机构的设置，明确机构职责。中心下属部门设置，要明确职责、岗位、费用、标准、目标、要求。(二)规范岗位设置为提高管理效率和服务水平，按照工作满负荷的要求，规划岗位，定岗定编，保证一线生产服务岗位，管理岗位控制在总人数的_%以内。除了学校安排带编带薪人员和特殊技术人员以外，集团今后一般不对外招聘员工。为切实开展党团群工和综合治理活动，加强集团文化建设，促进后勤集团整体提升，集团设置党支部专职书记。(三)改进工资分配制度实行员工级别工资制度，优化工资结构，在基本保障的前提下，加大绩效工资比例，激励员工通过自己的良好工作和优

7、异业绩，实现提级提薪的愿望，以最现实最有效的分配手段促进良性竞争。鼓励员工承诺项目管理，通过努力提高项目经济效益，增加收入。建立员工住房公积金制度。实现集团提高员工收入水平的承诺。(四)建章立制，规范管理_年上半年要完成对原有规章制度的修订。近期，要推出关于工资、人事、财务、物业、饮食、经营、工程等几个关系到集团全局规范管理的规章制度。持续改进集团iso质量管理体系，_年进行质量手册改版，程序文件和作业指导书的修订。质量体系既要符合标准要求，也要突出重要过程和重要细节。要正确处理集团iso9001质量管理体系和集团管理规章制度的关系，iso9001质量管理体系是集团整体管理的组成部分，不能代替

8、集团的管理规章制度，两者互为补充。_年引进食品安全管理标准，建立后勤集团食品安全管理体系。(五)提升物业管理服务水平采取切实措施，制定物业服务标准，规范物业管理活动，不断提升住宅区、学生公寓、教学楼、校园物业管理服务水平。1.教工住宅区物业服务研究教工住宅区物理管理可行性，推进教工住宅区物业管理。增建生态停车位，规放车辆停放管理，增加车辆停放保管收费收入。开展亲民活动，宣传物业管理。2.学生公寓管理服务研究学生公寓管理模式。建立学生公寓数字化管理系统。_负载限制性电器或_智能用电系统，防止使用违章电器。_安全监控系统，加强安全防范措施。创建学生区绿化美化精品。建设学生公寓文化。争取学校对学生公

9、寓家具更换、土建维修、安全防范的投入。促进职能部门对学生公寓管理齐抓共管。安排好儋州校区搬迁学生住宿。做好19#公寓、紫荆公寓项目管理方案。3.教学楼管理服务研究教学楼管理模式。对现有教室、公共照明用电设施进行逐步更新，使节能产品逐年逐月替代现有耗能产品，力争做到每季度更换节能节电产品_支。制定5#教学楼交接工作和管理方案，确保5#教学楼移交后各项管理服务工作正常进行。4.校园环境管理服务处理好校园生活垃圾。有计划更换行道树木。建设校园苗圃和校园鲜花摆放。新增绿化乔木和灌木品种达到_种。建设和养护校园园林小景。维修维护好水沟盖板、路牙、园椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各种园林设施。建立校园

10、除四害长效机制，加强环境综合治理和流行疫情防控。改进和规范垃圾清运、绿化养护、维护维修几个物业项目管理。5.桥西住宅小区物业服务策划桥西住宅小区物业服务项目，争取接管桥西住宅小区物业服务项目。(六)提升饮食服务水平，提高饮食经营效益开展饮食差异化经营，满足不同区域不同消费能力师生的饮食要求，不断提升饮食服务水平，提高饮食营业额，实现经济目标。进一步规范自营项目、合作项目和租赁项目的管理，做好教工食堂和省府机关食堂的经营管理。建立和规范饮食成本管理制度。_年建设食品安全检测室，搞好安全生产和环境卫生，杜绝食品安全事件的发生。引进食品安全管理标准，建立饮食安全质量体系。重点岗位人员要全部持证上岗。

11、厨师、面点师中级职称人员达到_人左右。中级、技术职工达到_%以上。全面培训全员培训初级员工。(七)提升水电管理服务水平测量各物业服务项目水电成本。规范水电抄表记量计费和电费代收代缴。制定和规范商业水电、工程水电、水电维修有偿服务等各项管理规章制度，提升服务质量。研究4#、5#、6#、7#学生宿舍楼集中式智能电费收费系统。研究制定道路、公寓宿舍、办公楼、教学楼和图书馆的节能节水方案。配合做好水务社会化项目。配合学校水电规划和电气工程建设。配备水电技术技工和计算机专业员工。(八)办好幼儿园提高幼教管理水平，确保省级示范幼儿园资格。保证入园率，加强成本管理，实现项目经济目标。培养省市级骨干幼教名师，

12、强化幼儿特色教学，注意汲收前沿教育理念，提高幼教水平。策划桥西小区幼儿园建设，争取接管桥西区幼儿园。(九)提高后勤经营效益，奠定后勤服务经济基础1.进一步规范经营部门经营项目的经济目标责任管理，争取经营收入比上年有所增长。2.做好网络服务，扩大网络用户，提高网络项目经营收入。3.用好管好现有文印设备厂房资源，并整合学校文印资源。分析学校书籍出版印刷市场需求，论证申请印刷经营资格资质，发展文印业务。4.开发一卡通系统应用范围，争取经营收入。5.对_工程、_物业、_、幼儿园企事业法人，采取切实措施，规范财务管理。6.加强财务管理，明确财务责任，规范收支活动，实现开源节流。开展成本管理，加强成本核算

13、，利用计算机手段提高成本管理效率和成本可控性。7.推进商业城项目立项目工作，适应211大学要求。8.适应_旅游岛和学校需求，挖掘集团力所能及的经营项目。(十)研究_校区后勤管理体制和运行机制适应学校组建_分校的计划，加强_校区后勤建设，为_分校的教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障。(十一)安全生产，节能减排实行安全责任制，抓好综合治理，确保安全生产和集团稳定。积极应用新技术，促进节能减排。(十二)发挥党团群工作用，促进集团持续稳定设置专职党支部书记，切实加强党_的领导，开展党团群工活动，加强精神文明建设，培育集团后勤文化，建立目标一致、信息对称、友好互动、公开透明的检查监督机制，促进后勤集

14、团的整体提升。五、落实措施(一)加强领导，精心_实现集团三年计划是一项系统管理工程，各项计划和工作相互关联相互作用，既要有定性的分析也要有定量的描述，既要有面上的广泛也要有点上的精细，既要有横向的宽度也要有纵向的深度，既要有内部的统一思想认识也要有外部的良好协调，要加强领导，精心_。集团班子要加强学习，树立事业信心，提高工作能力，转变工作作风，真抓实干，起模范带头作用。(二)制定计划，推进工作各个中心、各个项目要根据集团三年计划，结合本中心、本项目的实际，制定具体行动计划，既要有个长期计划，也要有目前工作安排，有步骤有计划地推进各项工作。要责任到人，保证落实。(三)发动员工，全体参与员工是后勤

15、事业的基础和主体。三年计划与员工切身利益息息相关，要向员工宣传，让员工了解计划，了解目标，主动参与，发挥聪明才干，将计划化为自觉行动。(四)全面推行项目管理落实到管理、服务、经营的各种项目，全面推行，不断规范。激发员工发挥主观能动性，创造项目业绩，从而整体提高集团业绩。(五)开展成本管理要建立成本管理制度，加强成本核算，严格成本控制。设置成本管理岗位，配置成本管理人员，制定成本管理规章制度，利用计算机手段提高成本管理效率和可控性。三年计划是后勤集团整体提升的一幅蓝图。计划和目标的实现将是一个艰巨的过程，任重而道远，通过后勤集团全体员工的共同努力和辛勤劳动，我们的目标理想一定能够实现。2022年

16、后勤部工作计划精编（三）在_年即将过去，而_年到来之时，在以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，进一步加强和改进医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设，推动医院工作再上一个新台阶。一、工作目标1.增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。2.强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。3.继续加强改善服务态度，规范服务程序，提

17、高服务质量，确保服务无投诉。4.加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平。二、工作计划增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、_意识和服务意识，牢固树立为病人服务的思想，加强与有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况了解病情、具

18、体防范措施三熟知和早发现、早控制。加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种_应急处置，提高应急处置能力。以病人为中心，尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;

19、做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。_年是猴年，马儿健步如飞，我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善，我相信我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美好和辉煌。2022年后勤部工作计划精编（四）一、深化后勤综合改革根据学校部门职能划分，结合后勤集团经营和服务范围，推动_，人事制度改革，运行机制等全方位的改革。(一)重新设立机构，增强服务职能按照后勤集团职能，将服务保障性机构和经营性机构分别设置，明确工作职责。(二)人事制度改革根据学校总体工作安排，报经学校批准，开展以下工作：1.副科级以上干部实行

20、公开竞聘。2.在编正式职工实行定编、定岗、定责，选聘上岗。3.编制外用工按工作年限制定分流办法，逐步移交劳务派遣公司。(三)运行机制的改革1.改革经费分配办法，集团各中心经费实行预算制。2.改革职工内部分配及考核办法，实现以岗定责、绩效与收入挂钩。3.运行方式的改革。饮食服务中心根据_校区_餐厅托管的运行情况，其它校区自管的食堂在条件成熟时引入有资质的公司进行托管;校园物业中心引入物业公司外包;学生公寓中心以怀远校区为试点，其它校区在条件成熟时引入有资质的物业公司进行外包;怀远校区锅炉房交西夏区热电厂供暖;文萃校区医务所配置人员设备，逐步达到社区医院的规模，教职工年度体检和新生入学体检由校医院

21、完成;幼儿园建议学校成立_学附属幼儿园，系学校一个附属部门;交通运输中心将原有经营和服务职能改变为单纯的服务部门。二、信息化建设依托学校校园网、数字校园等建立后勤信息服务平台，相继建设运行后勤基础数据中心、数字化后勤服务大厅、网络报修平台、服务监督平台、学生公寓管理系统、餐饮管理系统、人力资源管理系统、工资管理系统、校园环卫监督平台、短信通、移动后勤等，提升后勤服务质量与声誉;物流管理系统、教室管理平台、订餐系统、餐饮服务监督平台等。三、各中心的重点工作(一)工程项目1.积极做好_年度各校区维修工程重点项目调研论证、规划设计、编制方案、申请上报、_招投标、_工程施工、加强监督管理、严格签证审计

22、、规范工程验收、规范工程款支付等工作。2._年立项的小型维修工程，要在前期工程量概算上下功夫，要求各维修使用单位核准需维修的项目内容，维修清单准确无误，避免漏项，增加变更。进一步理顺建筑设备材料询价机制，同类维修材料通过竞争性磋商确定一家商家供货。杜绝合同签订中的施工单位转包行为。(二)绿化美化1.翻种_山校区行政主楼的草坪，在金波湖周边试种薰衣草、太阳菊等植物，进一步美化校园环境。2.配合项目工程办完成校园绿化整治三年规划目标。(三)饮食工作1.进一步落实食品安全法，抓好饮食中心各餐厅的食品安全工作。依照学校食堂与学生_用餐卫生管理规定健全学生食堂管理制度，以制度管人、以制度促效益。进一步加

23、强中心对外包餐饮公司所属餐厅的食品安全操作规范的管理。2.对餐厅后厨、水电表、电梯、蒸汽间及老旧电路、设备进行维修与改造。(四)学生公寓工作1.配合集团恢复各公寓智能电柜的使用。_年公寓维修改造3.在公寓楼内加装直饮水、售货机等设备，提高公寓的硬件设施。4.加大公寓文化建设，在各校区推进温馨服务活动室建设，使学生公寓集学习、娱乐、休息于一体，营造和谐公寓。(五)水电暖工作1.配合_热电厂对怀远校区、_校区并大学生活动中心移交后的准备工作及施工期间的_工作。2.办理公租房、科技楼、怀远校区研究生楼生活水箱的二次供水卫生许可证及深井泵集中供水卫生许可证。将研究生楼、消防水箱与生活水箱分离，另建生活

24、水箱，改造二级泵房研究生楼水库。3.配合项目办改造文萃校区旧配电室高低开关柜，变压器。完成金凤校区锅炉更换工作(六)校园物业1.配合学校综治委，集中整治怀远校区、文萃校区家属院的违章建筑、摊点。2.对教学办公楼实行整体管理，在有条件的情况下引进物业公司进校管理或成立物业公司。在满足校内_部电梯正常维护保养的情况下，成立电梯维保公司，并开展对外承揽维保工作。(七)幼儿园1.明晰发展方向，争取更多的政策性优惠。要逐步和其他公办园接轨，通过学校和政府沟通协商，争取化的公办园应享受的政策补贴，加快幼儿园的发展。2.健全管理机制，最终实行精准化管理模式几所幼儿园在安全、保教、卫生保健、食堂管理、财务制度

25、等诸方面形成一体化、系统化、规范化、流程化的管理模式。(八)交通运输工作1.改革交通运输运行体制，由自主经营、自负盈亏转变为服务保障，即所有在编职工纳入学校统一管理。2.做好有_车改革的各项工作事项。(九)国际交流中心按照学校专题会议精神，1.尽快处理好税收问题;2.按照新的定位，提出国际交流中心经营管理方案;3.提出国际交流中心装修改造方案。(十)校医院1.完善各项传染病预防控制相关制度，制定传染病预防控制工作计划，认真做好学校公共卫生防疫工作，有效预防和控制学校传染病的发生与流行，保障广大师生的身体健康，维护学校正常的教育教学秩序。2.在集团的支持下，完成人员、设备的配置工作。(十一)_工

26、作1.配合集团做好综合后勤改革工作。2.加强集团的网站建设和宣传报道工作。3.进一步理顺学校拨付后勤集团资金的会计核算关系。4.增设财务预算下达与执行环节，加深财务核算精细化程度。5.重新梳理现有核算账套体系，重新划分归类，构建全新的后勤集团财务账套体系。6.配合集团推行定编定岗工作。7.新建集团劳资电子管理系统。8.加大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。2022年后勤部工作计划精编（五）一、建立大房产观念通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以服务集团建设、保证职工_为出发

27、点，通过征订土地和变更土地的方式，努力做大做强房地产项目，保证后勤近十年的稳定发展。同时，公司要紧抓市场脉搏，充分把握机遇，继续秉承跟进战略、品牌战略发展思路，以讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适为宗旨，建设精品房、节能房，为后勤可持续发展奠定坚实基础。二、建立大安全格局安全是企业管理的核心要素，没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心，我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。因此，后勤中心应以_为指导，深入贯彻安全第一、预防为主、综合治理安全生产方针，牢固树立安全是企业的核心价值、核心利益，是企业

28、的第一生命和第一标志理念，以新型的大安全格局构建为主线，努力实现安全生产持续平稳健康发展，为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任，树立全局意识和系统观念，认识到安全是最大的效益，一定要时刻保持清醒头脑，从思想上高度重视，行动上真正落实，确保中心各项安全制度和措施落到实处，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求，紧紧围绕抓安全、促发展这一核心，每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查，发现问题及时处理，避免各类事故的发生。三、常抓不懈，提高绩效管理水平自后勤中心推行党委

29、绩效管理评价体系以来，我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨，根据实际工作，制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行，绩效管理已经融入工作，深入人心。接下来，我们要紧紧围绕后勤_五发展战略目标，认真_开展提高绩效管理建言献策活动，对好的建议和做法进行吸纳和评选，使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是考虑怎样将各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来，同时_细化后勤中心各级领导的岗位责任，对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实，通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。四、探索节能降耗、增收节支途径节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社

30、会具有重要的推动作用，同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力，我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。因此，下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓，进一步细化关联交易，从制度上入手，积极考虑，全面探索。过去，我们结合后勤实际，通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划，从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能，到热水系统改造及热电连供方面的节能，再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能，处处体现了后勤节能降耗的决心。面对前面的成绩，我们更清楚接下来的工作，那就是要坚持抓大不放小，从细节入手抠节能，还有就是从各项工作的源

31、头建立一整套有效的节能管理体系，这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。五、创新后勤机制、体制、服务过去，我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照服务社会化、管理科学化、运作市场化的目标和要求，以市场为导向，对内有偿服务，对外自主经营，完善内外部管理市场运行体系，构建了后勤服务与管理的新格局。同时积极创新机制，强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以质量第一、用户至上的理念和诚实守信的经营原则，坚持科技创新，质量上市，在巩固内部市场的基础上，不断拓宽外部市场。我们要对服务全过程中的人、财、物等要素进行优化组合，使我们的服务在社会上得到广泛的

32、认知度。六、做好国际安全社区的验收工作_年国际安全社区_会再次莅临潞安，对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行，我们要充分利用下半年的时间，抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查，对检查中发现的问题，我们要第一时间进行整改，以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收，并以此为契机和突破口，全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。七、全力以赴保证各项目的顺利开展上半年，公司取得了一定的成绩，但由于实际客观原因，我们还有许多大型项目只能选择在下半年开工。2022年后勤部工作计划精编（六）尊敬的总经理：自从酒店开业以来，宁城宾馆在您的直接关心和领导下，坚持

33、正确的政治方向不动摇，在思想上和行动上坚定不移地与地委行署_保持一致。积极开展学习实践_的活动，坚持以人为本可持续发展、与时俱进构建和谐饭店。酒店总经理能以高度的政治责任感和饱满的工作热情，带领全体员工在困境中求生存、在竞争中求发展，发扬“团结、高效、务实、奉献”的企业精神，外拓市场内练技能，不断提高服务质量和管理水平。通过提高服务质量留住老客户，通过开拓营销市场发展新客户；通过开源节流、节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果，稳定了员工队伍，使酒店在困难中生存下来并不断向前发展。通过开业半年来的努力基本圆满地完成了政府机关的各项接待任务，取得了较好的经济效益和良好的社会效益。一、完成了_系统

34、和_家机关的宾客接待任务_饭店隶属于省_委，是国家旅游局旅游星级饭店评定委员会批准的四星级旅游饭店，也是省财政厅、省级政府采购中心核准的_家机关出差定点饭店。其宗旨是以优质的服务高标准高质量的完成对内对外接待服务任务，以取得良好的社会效益和经济效益。_年(截至_年_月_日)，完成_系统接待618间天，完成_家机关出差人员接待118间天。_饭店始终把_系统和_家机关的客人，当作最重要的vip客人接待，每次接到重要客人入住或会议通知后，饭店领导、各部门经理都必需亲临现场检查督导，并在客人抵达前_分钟到门前迎候，并将此作为接待制度长期坚持执行。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店

35、整体管理水平的提高。饭店完善可靠的服务设施，温馨、整洁、安静、安全的服务环境，以及员工热情、周到、超值、个性化的优质服务，得到了客人的普遍认可和赞许。我们经常听到客人讲：_饭店干净、安全、安静，大厅温馨高雅、地面保养如镜面一般光亮，员工彬彬有礼、饭店管理有方等溢美之词，这是对我们服务工作的肯定，也为我们把今后的接待工作做得更好，增添了无穷的动力。二、整理规范各部门运转政策和操作程序完善饭店管理机制_年初，为了提升服务质量和管理水平，饭店决定进一步规范各项管理政策和各岗位工作操作流程，由各部门在_年整理工作的基础上，健全完善本部门运转手册。要求各部门服从饭店大局并结合各自工作实际，从定编定员、岗

36、位职责到岗位工作流程、运转制度，逐条逐项进行整理完善，饭店批准后开始执行。从而使饭店经营管理工作运转更加顺畅，各部门之间相互协调有机配合，员工增强了责任心和自信心，宾客满意度得到了大幅度提高。在日常工作中我们树立了三个理念，顾客理念：“一切以顾客为_焦点”(这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项，也是核心的一项原则)，也就是以服务好顾客为最终目的。细节理念：细节决定成败，酒店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验，让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。我们各

37、部门坚持每日晨会、每周经理晨会、每月质量分析会会议制度，坚持做好每日酒店总监以上领导早巡查、晚巡查工作，坚持做好每周五综合检查工作。坚持巡视检查“走动式”管理，对发现的问题现场培训整改。重大服务质量问题，由大堂经理下达质量整改通知单，要求责任部门限期整改。从而保证了饭店员工仪容仪表整洁、礼节礼貌到位、行为举止规范，保证了饭店环境温馨优美、服务质量良好，使客人有宾至如归的切身感受。后台保障部门总经办、计财部、后勤部，确立了“后台为前_务、前台为客人服务”的理念，处处为前台着想，工作先行一步，得到了前台部门的一致好评。工程维修部积极开展计划维护、修旧利废、节能降耗工作，保证了饭店设施设备的正常运转

38、。安全部不断提高安全服务意识，加大夜间巡查力度，定点值守、定时换岗制度化，车辆登记管理规范化，取得了一定的成效。管家部培训工作开展得有声有色，对客服务工作热情规范细致，客房卫生保持良好，员工爱岗敬业拾金不昧，多次受到客人表扬。前厅部是饭店的窗口，员工综合素质较高，对客服务彬彬有礼，体现了四星级饭店职业管理人员应有的素养。饭店各级管理人员都具有高尚的职业道德、良好的专业技能和吃苦奉献的精神，特别是部门经理以上管理人员，常年加班加点毫无怨言，大家都能从饭店工作需要出发，以高质量完成任务为己任，而不计较工作时间的长短。正因如此，酒店才能在强手如林的饭店行业中脱颖而出，逐步成为本地区最受客人信赖和推崇

39、的四星级饭店之一。三、全面提升饭店形象取得了良好的社会效益_饭店坚持“以人为本、科学发展、服务社会“的经营理念，取得了良好的社会效益，为构建和谐社会作出了应有的贡献。酒店在职员工_人，其中解决下岗人员再就业人员_人，安排大中专毕业生培训、实习、就业_余人次。_年_月_饭店与_学商务学院共建“大中专学生实习就业基地”，得到了共青团省委的肯定。在经济形势不容乐观的情形下，饭店筹措资金积极改善员工食宿条件，在工资不减少的情况下，增加员工福利待遇，增强了企业向心力和凝聚力。_年饭店增加了员工宿舍使每个员工都有住处，修缮了员工浴室保证了开放两次，员工食堂增加了早餐供应，提高了饭菜质量并且每天不重样，厨房

40、人员统一为员工洗碗，所有员工实行免费就餐，吃完饭不用洗碗就可上班。达到了住得舒适、_心、工作顺心的目标，吸引了大批酒店职业人员来店求职，以前离开饭店的员工，几经周折之后又回归_饭店。_饭店以人为本的企业文化，善待客人、善待员工的经营理念，为员工提供了终生受益的工作经历，成为备受员工青睐的四星级酒店，在同行中享有较高的声誉。同时也造就了高素质懂管理的企业团队，为今后的不断向前发展打下了坚实的基础。四、全心全意做好保障服务努力开拓创新不断进取_地区行署接待的下属服务机构，担负着为机关政务活动服务的重要任务，同时也是委的一个窗口。在新的一年里，我们会一如既往的坚持_委的领导不动摇，坚持全力保障优质服

41、务不松懈，恪尽职守奋发努力全面完成委机关下达的各项接待任务，以圆满工作业绩为_委增光。新的一年旅游饭店业面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇。只要我们坚持_委的正确领导，扎扎实实做好本职工作，千方百计提高服务质量，尊重市场、尊重规律、尊重客人、尊重员工，大力开展企业文化建设，打造精品四星级饭店，增强营销技能、加大营销力度，不断完善提高设施设备服务水平，不断提高全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成_年的各项工作任务，为党的_事业做出我们应有的更大的贡献。第二篇：后勤部半年工作总结后勤部半年工作总结农校后勤部在农业局党组的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，通过全体职工的共同努力，各项工作都

42、取得了实效，得到了长促的发展，向着既定的目标跟进，后勤部半年工作总结。现就上半年所做的的工作总结如下：一、加强学习农校后勤部的全体职工不忘加强自身学习，无论是政治理论的学习和业务素质的学习，尤其是_提出“_”的学习，让全体职工受益非浅，加强和提高了干部职工的荣辱观，完善了干部职工的自身素质；同时不断加强对现代物业管理知识的学习，对农校后勤部的各项工作和管理都有及其重要的意义。二、严格管理1、严格上下班考勤制度。根据农校后勤部工作的实际情况和具体要求，要求每个职工必须准时上下班，并实行签到制，遇特殊情况必须先请假，同时对各住户提出的各种要求和问题，做到随叫随到，及时处理(不分节假日或晚上)。2、

43、严格财务制度，做到增收节支出效益。加强后勤部的财务管理，严格做到收支两条线，对收取的资金及时上帐入库，同时注重平时的节约，严格每一笔费用的支出；特别是农技中心旅馆和停车场拆除后，农校后勤部的经费严重紧缺，把有限的资金用在关键的环节上是非常必要的，尤其是现在农业局老机关的房屋陈旧，各种设施设备损坏严重，维修费用明显增加，只有做到勤俭节约才能出效益。3、严格安全管理，加强安全巡查。由于农业局老机关的房屋陈旧，电线电路老化严重，水管锈损严重，安全隐患时有发生，对此安排了专人加强安全检查，对各种隐患做到早发现早处理，把各种隐患消灭在萌芽状态，确保国家和人民的生命财产不受损坏，工作总结后勤部半年工作总结

44、。三、加强房屋维修，强化水、电路改造农业局老机关房屋修建多年，损坏严重，加上夏天雨水多，对此请了专人对几栋房屋进行了全面的检修；对于水管该修的都进行了急时的处理，保证每一户都能正常取用水；而整个老机关的电线老化都相当严重，再加上用电负荷的增加，电路维修是相当困难的，在后勤部资金相当紧张的情况下，都抽出部分资金对主要线路和急需改造的部分进行了检修和改造，确保用电的安全。四、加强环境卫生的管理，酝造良好的人居环境1、加强办公室及其周边环境卫生的管理，创造良好的办公环境。2、加强老机关清洁卫生管理，炎热夏天的到来，各种疾病的流行，做好卫生特别重要，后勤部安排专人负责打扫老机关的清洁卫生，为各住户酝造

45、良好的居住环境，确保住户的身心健康。五、存在的问题1、农业局老机关的房屋比较陈旧，损坏比较严重。2、电线严重老化，并且相当凌乱，加上用电负荷增大，安全隐患比较突出。3、水管锈损严重，多数管子坏损，特别是主水管。4、蚕桑站家属院房屋老旧、损坏严重，水电路损坏老化更为明显，安全隐患特别突出(职工私人出租)。六、下半年的工作计划在做好上半年工作的同时，今年下半年的工作重点从农业局老机关的安全上着手，结合跟农业局签订的安全目标责任书，紧紧围绕安全这中心抓好其他各项工作，做到以安全出效益，效益促发展，主要做到以下几点：1、进一步加强房屋的检修，防止意外事故的发生。2、进一步加强水电线路的改造和维修，确保水电安全。3、加强安全巡查，对各种情况和问题早发现早处理。4、加强安全宣传，采取上门串户和张贴警示标语，向各住户宣传用水用电及防火等安全常识。5、加强防洪防汛值班管理。2022年后勤部工作计划精编（七）_年，将是我院付出的的努力得到充分体现的一年，为了加强医院的管理，提高医疗